Ах, если бы все снова было, как в день установки системы — стонут многие пользователи Windows, когда что-то идет не так, как должно. Версии 7, 8 и 10 операционной системы от Microsoft все время провоцируют новое раздражение. Это и слишком медленная реакция, и перезапуск компьютера для установки обновления в самый неподходящий момент, и искусственные барьеры, выстроенные корпорацией, в числе которых утаивание от пользователя блокировщика рекламного ПО собственного изготовления.
Мы подготовили для вас решение этих и многих других проблем. На следующих страницах вы найдете полезное руководство из почти трех десятков практичных решений, показывающее, как самостоятельно справиться с наиболее часто возникающими трудностями с Windows.
Вы исправите ошибки сети, расшевелите свой браузер, защитите ключевые драйверы от различных опасностей, настроите Центр обновления Windows по своему вкусу, освободите место на жестком диске, удалите балласт.
Все необходимое ПО можно скачать бесплатно скачать с сайтов производителей.
В этой статье:
- Возвращаем Windows 10 на путь истинный
- Исправляем проблемы Windows
- Искореняем ошибки обновления
- Герметизируем Windows
Возвращаем Windows 10 на путь истинный
Проверка и удаление сохраненных пользовательских данных
применимо к Windows 10
Основные огорчения пользователям приносит мания сбора данных, которой стала страдать компания Microsoft в своей новой системе. На странице в Интернете корпорация раскрывает, какую информацию о вас она уже накопила. Откройте account.microsoft.com/privacy и введите свои данные для входа в Windows 10, чтобы просмотреть жадно собранные сведения.
Спуститесь до конца страницы и проверьте, среди прочего, сохраненный журнал браузера, журнал поиска и данные о местоположении, которые зафиксировала Microsoft. Все это можно удалить непосредственно отсюда. Если вы не хотите видеть персонализированную рекламу, отключите ее в разделе «Настройки рекламы».
Делаем размытые шрифты более четкими
применимо к Windows 10
Многие пользователи в начале использования Windows 10 жалуются на нечеткие размытые шрифты. Функция системы «ClearType Text» делает текст на экране более удобным для чтения. Ее вы найдете в меню «Пуск | Параметры | Система | Экран».
Здесь нажмите на строчку «Дополнительные параметры экрана», а затем — на «Текст ClearType». Поставьте флажок рядом с опцией «Включить ClearType» и нажмите на кнопку «Далее». Будет запущен Мастер, отображающий образцы для различных текстов. Выберите один из понравившихся вариантов. Закройте Мастер нажатием на кнопку «Готово».
Возвращаем привычную скорость Интернета
применимо к Windows 10
Вас стала неприятно удивлять медлительность Интернета? Вполне вероятно, что во всем виновата Windows 10. Компания Microsoft сделала из этой операционной системы некое подобие файлообменника, где обновления не просто скачиваются, но и предоставляются для использования другим пользователям.
И этот процесс осуществляется за счет вашего канала. Откройте «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Центр обновления Windows» и нажмите на «Дополнительные параметры», а затем — на «Выберите как и когда получать обновления». Установите переключатель в положение «Откл.», чтобы деактивировать закачку патчей Windows.
Оживляем игровую классику
применимо к Windows 10
В Windows 10 вы уже не найдете столь любимые всеми игры «Косынка», «Сапер» и «Маджонг». Однако их можно установить отдельно. Для этого в строке поиска введите слово «Solitaire» и нажмите на «Microsoft Solitaire Collection». Сверху вы увидите этот классический пасьянс, а ниже появятся традиционные маджонг и сапер.
Настраиваем Bluetooth
применимо к Windows 10
На целом ряде ноутбуков в целях сокращения расходов производители отказались от собственной аппаратной кнопки для отключения Bluetooth-связи. При этом работающий Bluetooth не только активно расходует заряд батареи мобильного компьютера, но и представляет собой потенциальную уязвимость. Откройте «Пуск | Параметры | Устройства | Bluetooth» и выключите соединение.
Считываем пароль к Wi-Fi
применимо к Windows 10
В Windows 10 скрывается возможность считать сохраненные в системе данные доступа к беспроводной сети. Действуйте следующим образом: правой кнопкой мыши щелкните по значку Wi-Fi в правом нижнем углу Рабочего стола и выберите «Центр управление сетями и общим доступом».
Теперь нажмите на название используемой в данный момент сети, а затем — на «Свойства беспроводной сети». Перейдите на вкладку «Безопасность» и поставьте флажок для строчки «Отображать вводимые знаки».
Быстрая помощь
> Открываем второй экземпляр: возникают ситуации, когда вам необходимо открыть одну и ту же программу дважды, к примеру, для обмена файлами между двумя окнами. Для вызова дополнительного окна удерживайте кнопку «Shift» при повторном вызове программы. Это работает в равной мере в Windows 7/8/8.1 и 10.
> Высвобождаем место: Windows 10 позволяет сжать часто используемые системные файлы и, тем самым, освободить место на жестком диске. Для этого откройте окно командной строки с правами администратора и введите команду «compact/CompactOS:always», чтобы активировать сжатие.
> Задаем принтер по умолчанию: вместо принтера по умолчанию Windows 10 отображает лишь устройство, использованное последним. В Параметрах откройте «Устройства | Принтеры и сканеры» и отключите опцию «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию».
Исправляем проблемы Windows
Выявляем замедлителей системы
применимо к Windows 7/8/10
Постепенное замедление работы ПК зачастую означает, что Windows перегружена текущей задачей. Монитор ресурсов поможет выяснить причину. Чтобы его вызвать, нажмите на клавиши «Win+R» и введите «resmon». Монитор разделен на категории «Обзор», «ЦП», «Память», «Диск» и «Сеть». Пройдитесь по всем вкладкам, чтобы обнаружить процесс с наибольшей активностью.
Нередко за торможение компьютера отвечает жесткий диск. Для отбраковки виновника нажмите на вкладку «Диск», а затем — на название колонки «Всего (байт/с). Сверху окажется именно та программа, которая сильнее всего нагружает диск.
Проверяем загруженность оперативной памяти
применимо к Windows 7/8/10
Простая проверка покажет, хватает ли компьютеру оперативной памяти. Для этого вызовите монитор ресурсов командой «resmon» и перейдите на вкладку «Память».
По столбиковой диаграмме вы поймете, сколько памяти используется: серая, зеленая и оранжевая полосы указывают на занятую RAM, а синия и голубая — на пока еще доступную.
Полная перезагрузка Windows
применимо к Windows 8/10
Совет, перезагрузить систему, если что-то пошло не так, уже стал классикой. Однако большинство проблем появляются снова и снова. Причина заключается в том, что в Windows 8/8.1 и Windows 10, ОС сохраняет некоторые параметры на жестком диске, чтобы затем быстрее загрузиться. Конечно, это удобно, но мешает освежить компьютер. Клавишами «Win» и командой «shutdown -g -t 0» вы позаботитесь о том, чтобы Windows действительно перезагружалась.
Устраняем сетевые ошибки
применимо к Windows 7/8/10
Причин постоянных разрывов соединения с Интернетом множество. Зачастую помочь можно обновление подключений. Для этого вам потребуется вызвать окно командной строки с правами администратора. В Windows 7 нажмите на «Пуск | Все программы | Стандартные», а затем щелкните по строчке «Командная строка» правой кнопкой мыши.
Выберите «Запуск от имени администратора». В «десятке» достаточно правого клика по иконке «Пуск» и выбора варианта «Командная строка (администратор)». Введите команду «ipconfig /renew», чтобы обновить подключения. Если вы уже перешли на протокол IPv6, используйте команду «ipconfig /renew6».
Подгоняем ковыляющий браузер
применимо к Windows 7/8/10
Именно под Windows 10 спонтанно проявляются необъяснимые задержки при работе в Интернете. Причиной чаще всего становится ошибка сетевого драйвера. Откройте Диспетчер устройств нажатием на клавиши «Win+R» и вводом команды «devmgmt.msc».
Щелкните по строчке «Сетевые адаптеры», а затем правой кнопкой мыши — по сетевой карте. Если ваш компьютер подключен к машрутизатору кабелем, искать нужный адаптер, как правило, следует по символам «PCIe».
При подключении по беспроводной сети вы должны узнать правильную строчку по слову «Wireless». Выберите пункт «Удалить» и перезагрузите компьютер. Windows автоматически распознает отсутствие драйвера и переустановит его.
Снижаем слишком высокую нагрузку на процессор
применимо к Windows 10
После перехода на Windows 10 процессор начинает работать с гораздо большими усилиями. Это связано, в том числе, и с тем, что Windows 10 постоянно напоминает о себе. Отключите уведомления через «Пуск | Параметры | Система | Уведомления и действия». Здесь спуститесь до конца экрана и выключите параметр «Отображать советы по работе с Windows».
Резервное копирование драйверов в Windows 10
> Перед тем как переустановить систему, внести кардинальные изменения в аппаратное обеспечение или просто в качестве меры предосторожности, необходимо экспортировать и заархивировать все установленные под Windows 10 драйверы.
> Проще всего это сделать из окна командной строки, которую компания Microsoft в десятой версии системы наделила новой возможностью. Для начала в Проводнике Windows в директории «C:» создайте новую папку «Backup». Теперь откройте окно командной строки с правами администратора и введите команду «pnputil /export-driver * C:Backup». В ответ на это Windows 10 экспортирует все драйверы в указанную папку.
> Надежнее всего архивировать все экспортированные файлы на внешний диск или сетевой накопитель. Когда драйверы вам понадобятся, просто скопируйте их обратно на жесткий диск и при установке выберите это местоположение в качестве исходной папки.
Искореняем ошибки обновления
Разрываем «мертвую петлю» обновлений
применимо к Windows 7/8/10
Все чаще случаются ситуации, когда у отдельных пользователей Центр обновления Windows зависает и не позволяет завершить задачу. В этом случае откройте окно командной строки с правами администратора и для начала введите команду «net stop wuauserv». Она остановит данную службу.
Подвердите свое решение клавишей «Enter», а затем введите «regsvr32 %windir%system32wups2.dll». Снова нажмите на «Enter» и напоследок введите «net start wuauserv», чтобы перезапустить Центр обновлений.
Освобождаем пространство
применимо к Windows 7/8/10
Со временем переполняются даже самые объемные диски, и свободное пространство стремится к нулю. Не допускайте подобных ситуаций, регулярно удаляя лишние файлы, накапливающиеся после обновлений и апгрейдов операционной системы.
Для этого вызовите инструмент Очистка диска клавишами «Win+R» и командой «cleanmgr». Пройдет некоторое время, пока Windows посчитает, сколько места система может освободить.
Под заголовком «Удалить следующие файлы:» вы можете выбрать и удалить загруженные файлы и кеш браузера, а также очистить корзину. Если вы перешли на «десятку» с более ранних версий, в списке будет отображаться и опция «Предыдущие установки Windows». Поставьте флажок рядом с ней, нажмите на «ОК», а затем на «Удалить файлы».
Процесс освободит от 10 до 15 гигабайт места на жестком диске. Не удаляйте предыдущую версию системы, если с момент апгрейда не прошло 30 дней. В течение этого срока вы можете вернуться к своей прежней Windows. Разумеется, если вы уже не удалили архивные файлы.
Отключаем автоматические обновления
применимо к Windows 10
У пользователей версии Windows 10 Домашняя нет прямой возможности отказаться от обновлений или перенести их выполнение на другое время. Чтобы вернуть себе контроль в этой сфере, нажмите на клавиши «Win+R» и введите «services.msc».
Теперь отсортируйте список по «Имени» и правой кнопкой мыши нажмите на строчку «Центр обновления Windows». Выберите пункт «Свойства» и поменяйте «Тип запуска» на вариант «Отключена». Сохраните внесенные изменения нажатием на «ОК».
Помощник при ошибках обновления
применимо к Windows 7/8/10
В связи с обнаружением множества ошибок в Центре обновления Windows компания Microsoft опубликовала в Интернете особую страницу, на которой собрала дополнительные советы и предложения по исправлению. Страница находится по адресу https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors.
Здесь сначала выберите установленную у вас версию Windows и ответьте на последующие вопросы. На основании ваших ответов сайт предоставит предложения по решению проблемы. По некоторым вам необходимо скачать и установить на свой ПК утилиту от Microsoft, по другим — открыть окно командной строки с правами администратора, чтобы исправить Центр обновления с помощью определенных команд.
Быстрая помощь
> Зависание обновлений: некоторые пользователи сталкиваются с проблемой зависания обновлений для Windows 10. В этом случае отключите антивирус и перезапустите обновление.
>Остановка обновлений приложений: автоматическое обновление приложений можно деактивировать через Магазин Windows. Откройте его и нажмите на свой профиль в правом верхнем углу. Выберите «Параметры» и отключите опцию «Обновлять приложения автоматически».
> Зависание очереди печати: если в окне «Устройства и принтеры» пропал принтер, вероятно, причиной стал сбой службы очереди печати. Нажмите [Windows] + [R] и введите «services.msc». Здесь найдите строчку «Служба очереди печати» и перезапустите службу.
> Вызов окна «Выполнить»: в Windows 10 компания Microsoft лишила меню «Пуск» строчки «Выполнить». Однако ее легко вернуть. Для этого в строке поиска введите «Выполнить» и правой кнопкой мыши щелкните по результату. Теперь выберите «Закрепить на начальном экране».
Герметизируем Windows
Активируем блокировщик рекламы от Microsoft
применимо к Windows 8/10
Защитник Windows распознает и удаляет вирусы, но не рекламное ПО. При этом корпорация уже добавила соответствующий блокировщик в свое антивирусное решение. Его, однако, прежде придется запустить заковыристым способом. Для этого откройте Редактор реестра клавишами «Win+R» и командой «regedit» и перейдите к разделу «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender».
Теперь правой кнопкой мыши щелкните по правому полю и выберите «Создать | Раздел». Назовите его «MpEngine». Создайте для «MpEngine» «Параметр DWORD (32 бита)» с названием «MpEnablePus». Теперь дважды щелкните по нему и введите значение «1». Перезапустите компьютер, чтобы активировать блокировщик рекламного ПО.
Наводим порядок в Windows
применимо к Windows 7/8/10
Microsoft заваливает свои версии Windows грудой ненужных программ, которые нужны лишь немногим пользователям. Однако избавиться от них не так-то просто. На помощь придет бесплатная утилита IObit Uninstaller, которую вы найдете на CHIP DVD. Установите программу, запустите ее и вызовите «Win Manager».
Поставьте флажки рядом с теми приложениями, которые бы вы хотели стереть, и в правом верхнем углу нажмите на «Uninstall». При желании можно создать точку восстановления, прежде чем IObit Uninstaller удалит программы.
Заставляем Кортану замолчать
применимо к Windows 10
Кортана представляет собой постоянную угрозу безопасности, поскольку эта голосовая помощница передает поисковые запросы на серверы Microsoft, где происходит их анализ. Если вы не терпите излишнего любопытства, лучше отключить Кортану. Для этого откройте Редактор реестра клавишами «Win+R» и командой «regedit» и перейдите к разделу «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows».
Создайте новый раздел «Windows Search» и в нем — «Параметр DWORD (32 бита)», назовите его «AllowCortana». Установите значение «0», чтобы отключить Кортану. Изменение вступит в силу после перезагрузки компьютера. Теперь в строке поиска вместо «Спросите меня что-нибудь» должно стоять «Поиск в Windows».
Отключаем Windows Script Host
применимо к Windows 7/8/10
Уже многие годы преступники пользуются «дырявым» Windows Script Host, чтобы засылать вирусы в ОС. Простым изменением реестра вы отключите этот компонент. Для этого откройте Редактор реестра и перейдите к разделу «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows Script HostSettings». В нем создайте новый параметр DWORD «Enabled» и установите значение на «0».
Архивируем важные данные
применимо к Windows 7/8/10
Работающая резервная копия важных файлов и документов остается самой эффективной защитой от сбоев и атак хакеров. Многие пользователи не знают, что Windows оснащена собственной программой для бэкапа, архивирующей содержимое основных папок пользователя, к примеру, на жестком диске.
В Windows 7 вы найдете ее через «Пуск | Панель управления | Архивирование данных компьютера». Данная функция доступна и в Windows 10: в строку поиска введите слово «резервное копирование», а затем нажмите на результат «Резервное копирование и восстановление (Windows 7)». Подключите внешний диск, а затем щелкните по строчке «Настроить резервное копирование».
Фото: компании-производители
Никита Лукашук
Ученик
(199),
закрыт
6 лет назад
Обращаюсь с ноутбуком. Последнюю неделю началась непонятная проблема. При включении когда появляется синий экран Windows и надпись Добро Пожаловать он начинает думать и думает так по 50-60 мин, причем не зависает и колесо крутится. Потом после часа раздумий запускается рабочий стол и все в норме работает. Перезагружал в “безопасный режим с загрузкой основных драйверов”-все загружается быстро как обычно. А если “обычная загрузка” то на экране Добро Пожаловать думает мин 50-60. Сканировал полностью утилитой Касперского-ничего не нашёл. Да, кстати, ещё заметил неполадки в работе: paint и ножницы (для вырезки частей экрана) не работают. Даже после перезагрузки. Просто двойной щелчек и никакой реакции. В диспетчере нету их exe.
Дополнен 6 лет назад
Всё это случилось неделю назад. Раньше всё работало нормально.
Высший разум
(121811)
6 лет назад
Исправление ошибок (целостность файлов)
Запустите Командную строку Windows (cmd.exe) от имени Администратора
пропишите
sfc /scannow
Ждём результатов . Перезагружаемся!
если ошибки найдёт и не восстановит
тогда лучше переустановить ОСь
так же проверь автозагрузку
возможно какое то последнее Обновление Windows криво встало
Здравствуйте, дорогие друзья!
Как исправить системные ошибки в Windows 10? Если ваша операционная система тормозит, выскакивают бесконечные сообщения об ошибках, то данная статья поможет вам узнать, как восстановить Windows 10 за несколько минут. Мы рассмотрим инструменты, которые помогут «отремонтировать» поврежденные системные файлы, в случае если они не были удалены.
Чтобы исправить системные ошибки в Windows 10, необходимо выяснить причины их появления. Повреждение системных файлов – это довольно распространенная ситуация среди пользователей «десятки».
Зачастую она возникает внезапно и ставит под угрозу работоспособность всего компьютера. Поэтому, если операционная система уведомляет вас о возникшем сбое, необходимо прислушаться к ней и применить нужные меры.
По умолчанию файлы самой Windows (т.е. системные файлы) скрыты. И сделано это не просто так! Дело в том, что в стремлении очистить больше пространства для установки новой программы, пользователь может вместе с несколькими не особо важными файлами удалить один важный.
Такие поспешные действия неизбежно приведут к краху операционной системы в целом. Именно поэтому Microsoft скрыли системные файлы.
Итак, чтобы исправить системные ошибки в Windows 10, сначала нужно понять причины, по которым они могут возникнуть.
1. Системный файл был удален. Удаление всего одного файла в цепочке слаженно работающих служб может привести к краху всей операционной системы. Она работает примерно как часы. Если убрать одну шестеренку, механизм перестанет функционировать.
2. Заражение вредоносным программным обеспечением. Каждый вирус работает по принципу внедрения в процесс программы и модификации её функционала под свои нужды. В некоторых случаях, они могут подменять те или иные файлы.
Как следствие, нужный документ исчезает и под прикрытием его имени, вредоносная программа начинает убивать функционал системы.
3. Повреждение системного диска. Если в компьютере вы используете обычный жесткий диск (HDD), то при не осторожном обращении с устройством, он может повредиться. Если поврежденным оказался сектор с системным файлом, это может сказаться как на производительности, так и на работоспособности ПК в целом.
4. Внутренняя ошибка. Ни один процесс в Windows, как и в любой другой операционной системе, не застрахован от ошибок и багов. Возможно, произошел какой-то сбой, глюк и одна из служб вышла из строя. Такая неполадка лечится довольно просто, и далее мы рассмотрим, как выполнить данное восстановление.
Из четырех причин, перечисленных выше, самые распространенные из них – последние две.
Если вы подозреваете, что системный диск был поражен вирусом, то рекомендуется провести сканирование компьютера любым хорошим антивирусом.
Как исправить системные ошибки в Windows 10? Восстановление системных файлов Windows
Утилита DISM
DISM (Deployment Image Servicing and Management) – это системный инструмент, который доступен каждому администратору компьютера через Командную строку или PowerShell. В его задачи входит ремонт поврежденных файлов Windows, без необходимости её переустановки.
Чтобы восстановить поврежденный системный файл необходимо выполнить следующие действия.
1. Запустите Командную строку от имени администратора.
2. В открывшемся окне введите команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите на Enter, чтобы подтвердить операцию.
3. Дождитесь завершения операции. Это может отнять около 10-15 минут времени.
Примечание. Если при вводе команды вы получили уведомление с ошибкой, убедитесь, что Командная строка была запущена от имени администратора. Если же с этим проблем нет, перепроверьте правильность ввода.
Далее рекомендуется перезапустить компьютер, чтобы внесенные утилитой изменения вступили в силу.
Утилита SFC
SFC (System File Checker) – это ещё один инструмент Windows, в задачи которого входит сканирование компьютера на наличие поврежденных файлов и их восстановление. Можете воспользоваться этим инструментом. Для этого необходимо выполнить следующие действия.
1. Запустите Командную строку от имени администратора.
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите на клавишу Enter.
3. Процесс может занять некоторое время. Не закрывайте окно командной строки.
По завершению сканирования вы получите одно из следующих сообщений:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. Это сообщение говорит о том, что инструмент SFC не нашел ни одного поврежденного файла в вашей системе. Система находится в отличном состоянии.
- Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию. Получив данное сообщение, не стоит впадать в панику. Повторите операцию в Безопасном режиме.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log. Это сообщение говорит о том, что все имевшиеся в системе ошибки были исправлены.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log. Утилита обнаружила ошибки, но восстановить их не смогла. В этом случае у вас нет иного выбора, кроме как вручную заменить поврежденные файлы на новые.
Как исправить системные ошибки в Windows 10? Восстановление при загрузке Windows
Данный способ поможет вам решить как проблему с поврежденным системным файлом, так и проблему низкой скорости загрузки Windows. Тем не менее, она не поможет решить вопрос, как исправить системные ошибки в Windows 10 в случае, если снижение производительности вызвано не системными ошибками.
1. Откройте меню Пуск.
2. Нажмите кнопку Перезагрузка с зажатой кнопкой Shift.
3. Появится синий экран меню восстановления. Нажмите на кнопку Диагностика и далее откройте Дополнительные параметры.
4. Теперь выберите параметр Восстановление при загрузке.
Процесс восстановления «десятки» может занять некоторое время. Если же результат восстановительных работ сообщает о том, что не смог решить проблему, возможно Windows и не была повреждена.
Восстановление операционной системы
Если вы используете точки восстановления, то вам повезло. В этом случае вы можете легко решить вопрос, как исправить системные ошибки в Windows 10, и быстро вернуть операционную систему к состоянию до возникновения сбоя.
В противном случае, единственный вариант, кроме полной переустановки Windows – это откат системы к её исходному состоянию. При этом вы сможете сохранить или удалить личные файлы, которые не относятся к операционной системе.
1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Windows + I.
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
3. Откройте подраздел Восстановление.
4. Найдите блок под названием «Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажмите кнопку Начать.
5. Укажите действие, которое должна выполнить операционная система относительно ваших личных файлов.
6. Обратите внимание на список программ, которые будут в любом случае удалены. Если вы согласны с условиями работы приложения, нажмите Далее.
7. Подтвердите действие, нажав кнопку Заводской.
8. Начнется процесс восстановления, который займет некоторое время.
Как исправить системные ошибки в Windows 10? Переустановка Windows
Если описанные выше способы не смогли помочь вам решить вопрос, как исправить системные ошибки в Windows 10, то единственным вариантом остается полная переустановка Windows с нуля.
Сделав это, вы вернете компьютер к чистому заводскому состоянию, в котором нет никаких повреждений. Однако все ваши программы и приложения будут удалены, их придется установить и настроить заново.
Кстати говоря, ни одна операционная система никогда не бывает идеальной. Всегда будут случаться какие-то ошибки, повреждения и разного рода баги. Нам остается лишь быть готовыми к этому, иметь знания и возможности, чтобы справиться с ними. А книга «Экстренная помощь для компьютера» поможет вам в этом.
Теперь и вы знаете, как исправить системные ошибки в Windows 10, если вдруг они возникнут.
Кстати, рекомендую почитать эти полезные книги:
1. Книга «Укрощение Windows 10. Настройка, оптимизация и безопасность» – содержит подробные материалы и знания по работе с операционной системой Windows 10, начиная с настройки и оптимизации системы, заканчивая обеспечением безопасности системы. Она предназначена для пользователей, которые хотят укротить и взять под полный контроль обновлённую «десятку».
2. Книга «Экстренная помощь для компьютера» – это пошаговое руководство о том, что нужно делать, если внезапно отказала операционная система Windows или аппаратная часть компьютера. Как можно быстро реанимировать и восстановить компьютер, если это все-таки случилось. Это мощный инструмент для оказания экстренной помощи вашему компьютеру!
3. Книга «Полная защита системы от любых атак» – это концентрация моего многолетнего опыта по обеспечению защиты и безопасности стационарных компьютеров, ноутбуков, мобильных устройств, а также роутеров. Она поможет обеспечить максимальную защиту системы от любых атак – хакеров, вирусов и вредоносного ПО, защитить роутер в домашней сети, обеспечить полную анонимность и безопасность пребывания в сети Интернет.
4. Книга «Резервное копирование компьютерных систем и мобильных устройств» – пошаговое руководство по обеспечению безопасности и гарантированной защите от потерь важных данных, по грамотной организации и настройки резервного копирования, чтобы процесс резервирования работал в автоматическом режиме.
5. Книга «Wi-Fi по максимуму. Как улучшить качество связи без дополнительных затрат» – содержит подробные материалы, знания и мой многолетний опыт работы с маршрутизаторами (роутерами) и дополнительными устройствами, которые расширяют и улучшают домашнюю сеть. Книга поможет пользователям использовать свою сеть Wi-Fi по максимуму, без дополнительных затрат! Начиная с идеальной планировки домашней сети, заканчивая улучшением качества связи и безопасности сети.
На этом пока все! Надеюсь, что вы нашли в этой статье что-то полезное и интересное для себя. Если у вас имеются какие-то мысли или соображения по этому поводу, то, пожалуйста, высказывайте их в своих комментариях.
Содержание
- Программы для исправления ошибок компьютера
- Список лучших программ для исправления ошибок в Windows
- FixWin 10
- Kaspersky Cleaner
- Windows Repair Toolbox
- Kerish Doctor
- Microsoft Fix It (Easy Fix)
- File Extension Fixer и Ultra Virus Killer
- Устранение неполадок Windows
- Anvisoft PC PLUS
- NetAdapter Repair All In One
- Антивирусная программа AVZ
- Registry Repair
- Какую из перечисленных утилит выбрать?
- Как исправить ошибки Windows 10 и повысить быстродействие: лучшие программы (бесплатно)
- Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления Windows
- IOBit Driver Booster
- CCleaner
- DriverPack
- FixWin 10
- Ultimate Windows Tweaker 4
- Windows Repair
- O & O ShutUp10
- Как вы решаете проблемы с Windows 10?
Программы для исправления ошибок компьютера
Появились ошибки на компьютере и вы не знаете как их исправить? Перестали запускаться приложения и появляются непонятные уведомления об отсутствии каких-либо библиотек? Программы для исправления ошибок Windows позволят устранить любые системные неисправности.
Схема работы подобного программного обеспечения очень проста. Установленное приложение анализирует систему, после чего предлагает пользователю провести очистку, настройку или полную оптимизацию. Рекомендуем скачать программу для исправления ошибок, а также заглянуть в статью «20 лучших программ для очистки и оптимизации компьютера» на нашем сайте.
Большой набор модулей и инструментов для оптимизации операционной системы Windows. Программа включает в себя модули для настройки и оптимизации автозагрузки приложений, реестра, а также дополнительные
Утилита позволяющая очистить компьютер от старых файлов, ошибок и прочего мусора. Функционал и наличие русского языка позволяют производить очистку всех частей компьютера в несколько кликов.
Сегодняшнее разнообразие утилит для комплексной оптимизации ПК просто поражает. На данной странице хочется представить вашему вниманию Wise Care 365 Pro. Программа имеет приятный и простой интерфейс, а
Мощная разработка, в составе которой находятся инструменты для оптимизации работы компьютера. Главная задача данной утилиты заключается в том, чтобы исправить ошибки реестра и устранить дальнейшие
Набор специальных компонентов и библиотек для работы многих программ и приложений. Установка всех версий Microsoft Visual даёт полную поддержку игры и приложений созданных в среде Visual C++.
Усовершенствованный программный комплекс для очистки Windows. Позволяет повысить общую производительность, скорость загрузки компьютера и не только.
Популярный набор инструментов для оптимизации ПК предоставляемый в версиях Pro и Ultimate. Программа сканирует каждый уголок вашей системы, произведёт полноценную очистку и оптимизацию.
Продукт в который входит более 40 утилит для настройки, диагностики и оптимизации операционной системы Windows. Современные возможности программного продукта позволяют повысить общую производительности
Профессиональный программный продукт для проведения полного тестирования оперативной памяти. Позволяет выявить все ошибки оперативной памяти, которые невозможно найти в стандартных тестах для
Программное средство для деинсталляции установленных на компьютере игр и приложений. Вы спросите, для чего нужна программа для удаления приложений, если это можно сделать через стандартную панель
Программа компании Razer повышающая производительность компьютера в играх. Программа позволяет оптимизировать настройки устройства и игр, отключить ненужные процессы и очистить оперативную память.
Источник
Список лучших программ для исправления ошибок в Windows
FixWin 10
Приложению FixWin 10 удалось занять свою нишу в результате релиза Windows 10. Но не нужно заострять внимание на названии и обманываться тем, что в программе можно работать исключительно на Windows 10 — просто функции, работающие в Windows 10 расположены в отдельном разделе приложения, другие же разделы в равной мере применимы для прочих версий Windows.
Основные преимущества приложения — ее не надо устанавливать, достаточно большой выбор автоисправлений для наиболее часто встречающихся багов (не рабочий Пуск, не открывающиеся приложения, как с самого файла, так и с ярлыка, не открывающийся редактор реестра или диспетчер задач и т.д.). В утилите вы также можете найти мануал по самостоятельному избавлению от данных багов (см. картинку). Основной минус для русскоязычным юзеров – отсутствует родной язык.
Kaspersky Cleaner
Определенное время назад на сайте издателя одного из самых известных антивирусных приложений появилось бесплатное для скачивания программное обеспечение Kaspersky Cleaner, способное кроме очистки ПК от всякого мусора справляться с известными багами Windows 10, 8 и Windows 7, к примеру:
Основные плюсы программы — в ней чрезвычайно легко разобраться даже новичку, программа русифицирована, а возможность применения исправлений очень продумана, поэтому даже будучи новичком, у вас не получится изменить систему настолько, чтобы затронуть какие-то важные функции.
Windows Repair Toolbox — системное решение, способное исправлять самые известные баги в Windows и загружать самые используемые сторонние утилиты, способные это делать. При помощи программы вы избавитесь от багов с выходом в сеть, выявить в системе вредностное ПО, провести сканирование жесткого диска и оперативной памяти, посмотреть сведения о начинке вашего персонального компьютера.
Kerish Doctor
Kerish Doctor — решение, способное обслуживать ваш ПК, очищать его от всяческого «мусора» и подходящее для прочих целей, однако в нашей статье мы обсудим исключительно способность борьбы с багами в Windows.
Все доступные возможности для автоисправления известных багов в Windows 10, 8 (8.1) и Windows 7 вы найдете в пункте «Обслуживание» — «Решение проблем с ПК».
Список распространенных ошибок, решаемых утилитой:
Это отнюдь не всё, и вы скорей всего найдете фикс для своего бага, если он довольно распространен.
Приложение платное, однако бесплатный период предоставляет доступ абсолютно ко всем возможностям, позволяя исправлять распространенные системные баги.
Microsoft Fix It (Easy Fix)
Одно из наиболее знаменитых и часто используемых решений, предназначенных для автоисправления багов — это довольно крупная утилита Microsoft Fix It, которая может справиться с наиболее известными багами Windows и загрузить маленькую утилиту, способную справиться с багами в вашей ОС.
На сегодняшний день Microsoft Fix It, видимо, потерял поддержку, его место на официальном сайте Microsoft заняли небольшие утилиты Easy Fix, которые вы сможете скачать отдельными файлами.
Пользоваться Microsoft Fix It достаточно просто:
File Extension Fixer и Ultra Virus Killer
В разделе System Repair вы найдете такие фиксы системных багов, как:
Чтобы исправить наиболее известные баги Windows при использовании UVK, необходимо перейти в раздел System Repair — Fixes for common Windows Problems, но нужно обратить внимание и на прочие пункты программы, какие-то из них также могут помочь вам с вашей бедой (сбросить параметры, найти вредностное ПО, исправить значки браузеров, активировать меню F8 в Windows 10 и 8, почистить кэш и удалить временные файлы, установить компоненты системы Windows и т.п.).
Устранение неполадок Windows
Большинство пользователей не знают о существовании или не замечают интрегрированную в Windows 10, 8.1 и 7 функцию Устранение неполадок. И очень зря, ведь она тоже бывает полезной и может режиме автоисправления справиться с многочисленными багами и проблемами с вашим ПК.
После запуска «Устранение неполадок» из панели управления, щелкните по надписи «Просмотр всех категорий», вы увидите все доступные автоисправления, интегрированные в ОС и работающие без необходимости устанавливать прочие утилиты. Конечно не в 100% случаев, но довольно часто данная интегрированная утилита сможет помочь вам с вашей бедой.
Anvisoft PC PLUS
Anvisoft PC PLUS — еще один довольно неплохой софт, устраняющий известные баги с Windows. Работает примерно так же, как Microsoft Fix It, но в целом пользоваться ей более удобно. Довольно большим преимуществом перед Fix It выступает поддержка Windows 10 и 8.1.
В использовании приложение достаточно просто: на стартовом экране нужно выбрать категорию проблемы — баги значков на рабочем столе, невозможность выхода в сеть, системные ошибки, проблемы при запуске приложений и игр.
Затем нужно отыскать баг, требующий исправления и нажать кнопку «Fix now», в итоге PC PLUS сам предпримет меры для помощи с вашей проблемой (для большей части действий потребуется выход в сеть для скачивания нужных файлов).
Из замеченных минусов — отсутствие русификации и относительно маленькое количество предлагаемых исправлений (но они постоянно пополняются). К настоящему моменту в утилите есть фиксы для:
Тем, что выгодно отличает программу от всяких «Free PC Fixer» и аналогичных ей является то, что «DLL Fixer», а соответственно и PC PLUS не будет пытаться произвести установку ненужного ПО на ваш ПК.
Перед использованием программы настоятельно советуем произвести создание точки восстановления системы, а загрузку PC Plus производить с сайта разработчика.
NetAdapter Repair All In One
Свободно распространяемое приложение Net Adapter Repair используется для избавления от всяческих багов, вызывающих невозможность выхода в интернет в Windows. Используйте ее чтобы:
Вероятно, вы не поняли какую-то часть из перечисленных пунктов, но в том случае, если у вас не открывается страница сайта или в результате того, что вы удалили антивирус пропал Интернет, не можете войти вконтакте и одноклассники, и в прочих подобных случаях данное приложение может вам помочь довольно оперативно (однако, необходимо иметь представление о том, что конкретно вы хотите, в противном случае, вы сможете сделать еще хуже).
Антивирусная программа AVZ
Главной целью антивирусного программного обеспечения AVZ является нахождение и удаление троянов, шпионских и прочих вредностных программ с компьютера. Однако, кроме этого, программа содержит маленький, но довольно действенный модуль «Восстановление системы» для автоисправления багов с выходом в интернет, багов в проводнике, с ассоциациями расширений и прочих.
Для запуска этой возможности в AVZ, щелкните «Файл» — «Восстановление системы» и проставьте галочки у тех действий, какие нужно предпринять. За большей информацией советуем посетить официальный сайт издателя и перейти в раздел «Документация по AVZ» — «Функции анализа и восстановления» (кстати скачивание утилиты тоже советуем производить оттуда).
Registry Repair
Registry Repair от Glarysofte — довольно несложная в применении программа, позволяющая устранять баги реестра в Windows 7, 8 и XP. Она производит сканирование реестра системы на присутствие багов, некорректных путей, не полностью удаленных записей и применяет к ним автоисправление. Отличительной чертой Registry Repair является возможность распознания до 18 разных багов реестра. Используемая методика поиска оптимально пользуется ресурсами системы и не тормозит работу компьютера.
Что может Registry Repair:
В Registry Repair есть поддержка многих языков (русский присутствует), утилита абсолютно бесплатна и понятна даже начинающему юзеру. Также, по заявлению разработчика, утилита не позволит внести в систему изменения, способные сказаться на работоспособности Windows.
Это все программы, которые нам удалось найти. Знаете какие-то еще – добро пожаловать в комментарии к этой статье. Но просим вас не писать о таких приложениях, как Auslogics BoostSpeed, CCleaner, потому что они не совсем соответствуют тематике данной статьи.
Какую из перечисленных утилит выбрать?
Наибольшим спектром функций сможет похвастаться Kerish Doctor, но это единственная платная программа в нашем списке.
Наиболее профессиональная утилита – это NetAdapter Repair, но, к несчатью, подойдет она далеко не всем.
Registry Repair устраняет проблемы только в реестре, а Anvisoft PC PLUS затрагивает все по чуть-чуть.
Приложения Microsoft Fix it — наиболее «родные» для Windows — близкие и защищенные.
Как вы поняли, каждое приложение в какой-то мере «самое», поэтому выбрать, какая же подходит именно вам, сможете только вы сами.
Источник
Как исправить ошибки Windows 10 и повысить быстродействие: лучшие программы (бесплатно)
Windows 10 является наиболее актуальной операционной системой от Microsoft. Другими словами, компания активно развивает именно эту платформу, в отличие от более старых версий «окон».
В то же время, Windows 10 отнюдь не является идеальной системой, с ней время от времени возникают проблемы. Об этом косвенно свидетельствуют регулярно выходящие обновления и исправления системы. Но чаще всего пользователю приходится вручную устранять проблемы с Windows, не дожидаясь патчей. Тем более, есть несколько полезных бесплатных программа для этого, которые мы и рассмотрим в этом обзоре.
Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления Windows
Прежде чем приступить к установке каких-либо, пусть даже самых эффективных, программ для решения проблем с Windows 10, убедитесь, что вы сделали нечто важное: установите доступные обновления Windows. Иногда все же бывает, что обновления и становятся причиной неожиданного возникновения проблем. Но чаще всего они как раз и избавляют систему от множества раздражающих ошибок.
Нажмите комбинацию клавиш Windows + I, чтобы открыть панель «Параметры Windows» и перейдите по пути Обновление и безопасность → Центр обновления Windows.
Если вы увидите, что система ожидает своего обновления, то сохраните результаты работы, сохраните в браузере нужные закладки и нажмите «Перезагрузить сейчас» или «Загрузить и установить».
Стоит помнить, что другим распространенным источником проблем при работе с Windows являются вирусы. Надо позаботиться о своей безопасности и установить программу-антивирус для борьбы с вредоносными программами.
Теперь давайте вернемся к обзору лучших программ для устранения большинства проблем в Windows 10.
IOBit Driver Booster
Windows 10 регулярно пытается обновлять драйвера, но эта процедура идеально не проходит. Иногда некоторые важные обновления драйверов остаются пропущенными. Поэтому, когда возникает проблема с оборудованием, всегда стоит проверить актуальность установленных в системе драйверов.
Один из лучших способов проверки состояния драйверов Windows — использовать бесплатное средство обновления драйверов. IOBit Driver Booster как раз и является эффективным средством обновления драйверов для Windows 10. Разработчики утверждают, что этот продукт может исправить и обновить более 1 миллиона драйверов.
Загрузите и установите Driver Booster, отменив выбор любого дополнительного программного обеспечения, предлагаемого вам при установке.
Откройте Driver Booster и запустите процесс сканирования компьютера.
Вы можете выбрать функцию обновления Обновить сейчас, используя большую красную кнопку, или пробежаться по списку вниз и обновить отдельные драйверы по своему усмотрению. Вы также можете игнорировать определенные драйверы, откатить их до прежнего состояния или полностью удалить. Driver Booster автоматически загружает и применяет драйверы к вашей системе, но вам может потребоваться перезагрузка системы для завершения процесса установки.
Driver Booster создает точку восстановления системы перед обновлением драйверов, а также включает параметры автоматического выключения или перезагрузки после завершения процесса установки драйвера – это удобно для того, чтобы инструмент мог работать автономно и сохранил систему в работоспособном состоянии.
CCleaner
CCleaner — утилита, которая предоставляет пользователям мощный и простой в использовании инструмент для очистки и оптимизации 32-разрядных и 64-разрядных операционных систем Microsoft Windows.
Многочисленные пользователи отмечают тот факт, что частые обновления программы делают утилиту не только более быстрой по скорости работы, но и более мощной с каждым выпуском.
Приложение доступно в бесплатной и платной (Pro, стоимостью 19,95 €) версии. Возможностей бесплатной версии окажется достаточно для рядового пользователя.
DriverPack
DriverPack – мощное бесплатное приложение от российского разработчика Артура Кузякова, которое состоит из тщательно отобранных и протестированных драйверов для всех популярных версий Windows. Microsoft старается поддерживать Windows 10 в актуальном состоянии, но иногда некоторые компоненты остаются без внимания, а устаревшие драйверы могут часто вызывать странные проблемы.
DriverPack анализирует компьютер пользователя и устанавливает на компьютер необходимые драйверы, что позволяет решить две проблемы: во-первых, ускорить процесс настройки компьютера (что особенно важно, если компьютеров в системе несколько десятков), во-вторых, улучшить качество его работы.
Перейдите на страницу сайта DriverPack и выберите подходящую версию приложения:
DriverPack Network – уже содержит драйверы для Wi-Fi и Lan. Работает даже без Интернета. (Размер — около 500 МБ)
DriverPack Offline – содержит самую полнейшую базу драйверов. Работает без Интернета. Скачивается через Torrent-клиент. (Размер — около 17 ГБ)
DriverPack Online – скачивается мгновенно. Загружает и устанавливает все драйверы из Интернета. (Размер — около 6 МБ)
После установки и запуска программа просканирует компьютер на наличие проблем и предложит их решение.
FixWin 10
FixWin 10 – не просто один из лучших инструментов для восстановления Windows 10, он еще и не требует установки! Вы можете использовать FixWin 10 для исправления множества проблем с операционной системой.
Меню программы разделено на шесть аккуратных разделов, каждый из которых устраняет проблемы с определенным компонентом (проводник, системные инструменты и т.д.). Каждый раздел содержит не менее десяти исправлений. Некоторые исправления могут потребовать перезагрузки, но вы будете проинформированы об этом, когда нажмете кнопку Fix.
Исправления касаются как распространенных проблем, таких, как не обновляющийся автоматически после очистки корзины ее значок, так и сложных нюансов, как восстановления доступа к редактору реестра.
Раздел Additional Fixes содержит нестандартные, но полезные настройки, такие, как восстановление диалогового окна предупреждения об удалении Sticky Notes, а раздел Troubleshooters перенаправит вас к стандартному инструменту устранения неполадок Windows 10 в вашей системе. Подобное интегрированное средство иногда является самым простым и действенным вариантом. По крайней мере, лучше сперва воспользоваться им, прежде чем начинать разбираться в глубинных механизмах вашей системы.
К сожалению, приложение не переведено на русский язык.
Ultimate Windows Tweaker 4
У этого приложения тот же разработчик, что и у предыдущего. Об этом нетрудно догадаться, так как обе программы имеют один и тот же простой и понятный для использования интерфейс, правда только на английском языке.
В отличие от FixWin 10, которая предназначена для устранения проблем Windows 10, эта программа позволяет быстро включать, отключать, скрывать или удалять определенные функции из Windows.
На самом деле каждое изменение, предложенное этой программой, можно внести в систему с помощью приложения «Параметры Windows», редактора реестра или редактора групповой политики. Но Ultimate Windows Tweaker аккуратно помещает все полезные опции в соответствующие разделы. Каждый из них касается определенной группы проблемы, которые и предлагается быстро решить.
Нажмите кнопку Create Restore Point button в левом нижнем углу перед началом действий, отметьте изменения, которые вы хотите внести, затем нажмите Apply в нижней части окна приложения. Так, с помощью секции Additional можно будет вернуть Windows Photo Viewer из Windows 7 с помощью всего одного щелчка мыши.
Существует более 200 настроек Windows 10, которые доступны по нажатию всего одной кнопки. Кастомизация вашей операционной системы еще никогда не была проще.
Windows Repair
Windows Repair (All in One) – это еще один бесплатный и полезный инструмент восстановления Windows 10, который можно использовать для устранения многочисленных проблем Windows 10. Разработчик Windows Repair настоятельно рекомендует вам запустить инструмент в безопасном режиме системы для максимального эффекта. Утилита Windows Repair как раз и имеет специальную кнопку Reboot to Safe Mode для быстрой перезагрузки в требуемый режим.
Предлагаемые исправления включают разрешения реестра, разрешения файлов, настройки брандмауэра Windows, исправления кэша Winsock и DNS, проблемы Центра обновления Windows и многое другое. Средство восстановления Windows проведет вас через процесс исправления, который автоматизирует утилиты Windows «Проверка диска» (chkdsk) и «Проверка целостности системных файлов» (sfc).
Если утилиты не решат ваши проблемы, и вы осознаете риск дальнейших действий, то можете перейти на вкладку Repairs. Здесь вам предложат целых шесть вариантов дальнейших действий. Кнопка Open repairs открывает панель восстановления, содержащую многочисленные доступные исправления. Другие опции настроены для устранения конкретных проблем, таких, как удаление вредоносных программ, нарушение доступа к файлам и сбой в обновлении Windows.
К сожалению, приложение не переведено на русский язык.
O & O ShutUp10
В Windows 10 есть проблемы с конфиденциальностью, и Microsoft знает об этом. Контроль над безопасностью данных в Windows 10 несколько улучшился с момента релиза в 2015 году, но основные проблемы с отслеживанием действий, телеметрией и сбором данных остаются.
Хотя некоторые пользователи считают, что такое поведение системы является неизбежным злом для продолжения ее разработки за счет накопления пользовательских данных, вам не нужно отказываться от безопасности своих данных. Несколько инструментов ограничивают возможности сбора данных в Windows 10 и O & O ShutUp10 является одним из них.
Программа состоит из девяти разделов, предлагающих различные настройки конфиденциальности, многие из которых недоступны напрямую в операционной системе. ShutUp10 делает отключение невидимых опций таким же простым, как щелчок по многочисленным переключателям.
Самое главное, что каждая опция имеет краткое описание, чтобы вы знали, что вы отключаете, и на какие функции это может повлиять. К сожалению, желание быстро отключить сразу всё, имеет свои недостатки. Лучше двигаться шаг за шагом и проверять каждую опцию.
O & O ShutUp10 имеет удобную опцию Применить все рекомендованные настройки, а также опцию Применить все рекомендованные и частично рекомендованные настройки, которая позволяет применить автоматически еще больше опций.
Как вы решаете проблемы с Windows 10?
Мы рассказали о, пожалуй, самых лучших и самых простых в использовании программах, которые способны исправить большую часть проблем в Windows 10. Конечно, можно найти немало и других эффективных бесплатных приложений. Помните, что часто лучше искать инструмент для устранения конкретной проблемы, а не некое универсальное средство.
Источник
Аннотация
Иногда компьютер перестает отвечать на запросы. В этой статье даются рекомендации, помогающие определить потенциальные причины такого поведения и устранить данную проблему. Если способы, описанные в данной статье, не решают проблему, выполните поиск по сайту службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более подробное описание вашей проблемы.
Решение
Прежде всего нужно определить категорию возникающей проблемы. В этой статье будут рассмотрены четыре категории поведения компьютера, не отвечающего на запросы:
-
Зависание: Ваш компьютер перестает отвечать на запросы, когда вы выполняете определенный набор действий, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.
-
Произвольное зависание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы без всякой закономерности, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.
-
Общее подвисание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного времени, а затем возобновляет работу без каких-либо действий с вашей стороны. Перезагружать компьютер при этом не требуется. Такое поведение затрагивает все приложения.
-
Подвисание одного приложения: поведение компьютера аналогично общему подвисанию, только происходит при запуске определенного приложения (к примеру, во время игры или просмотра веб-страниц).
Устранение зависаний
Выберите ниже подкатегорию, которая наиболее точно описывает обстоятельства зависания компьютера. Если в нижеуказанных инструкциях решения проблемы не найдено, воспользуйтесь рекомендациями в разделе о произвольном зависании.
При запуске
Ниже перечислены наиболее распространенные причины зависания при запуске:
Если к вашему компьютеру подключены внешние устройства, попробуйте отключить их и запустить компьютер без них. Компьютер может зависать из-за проблем с подключением устройства и драйверами. Если компьютер успешно запускается без подключенных внешних устройств, попробуйте подключать их по одному, чтобы выявить конкретное устройство или комбинацию устройств, из-за которых происходит зависание.
Подробнее о конкретной проблеме с запоминающим устройством USB можно узнать в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2848572Windows может зависать во время загрузки, если запоминающее устройство USB подключается сразу после интерфейса EFI POST
Старые компьютеры могут зависать при запуске, когда включена функция быстрого запуска Windows 8.1. В этом случае прежде всего следует обновить микропрограмму компьютера и драйверы, доступные у производителя компьютера. Эти обновления могут решить проблему.
Если после обновления всех драйверов и микропрограммы проблема сохраняется, можно отключить быстрый запуск:
-
Коснитесь значка «Поиск» или щелкните его.
-
В поле «Поиск» введите «Кнопка питания». В результатах поиска выберите «Настройка функций кнопок питания».
-
Нажмите ссылку Изменение параметров, которые сейчас недоступны.
-
Если флажок рядом с пунктом Включить быстрый запуск (рекомендуется) установлен, коснитесь или щелкните его, чтобы снять.
-
Нажмите кнопку Сохранить изменения.
При завершении работы
Зависания при выключении компьютера могут быть вызваны неисправностью оборудования или драйверов, либо повреждением компонентов Windows. Чтобы устранить эти проблемы, выполните следующие действия:
-
Проверьте наличие обновленной микропрограммы и драйверов на веб-сайте изготовителя компьютера. Установите доступные обновления.
-
Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.
-
Отключите все необязательное оборудование, такое как USB-устройства, чтобы проверить, не связано ли зависание с проблемой устройства.
-
Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме. Если нет, то она может быть связана с установленным ПО. Удалите неиспользуемое ПО.
-
Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.
Иногда бывает, что при выключении компьютера появляется сообщение о том, что из-за какой-то программы Windows не удается завершить работу. Дополнительные сведения см. в статье Выключение компьютера: вопросы и ответы
При установке обновлений Windows
Если ваш компьютер зависает при установке обновлений Windows, см. рекомендации в следующей статье:
2700567 При попытке запустить Центр обновления Windows во время установки обновлений Windows 8, Windows 7 или Windows Vista он перестает отвечать на запросы
Устранение произвольных зависаний
Произвольные зависания часто связаны с повреждением конфигурации Windows, неисправным оборудованием или вредоносным ПО. Однако поскольку данное поведение имеет произвольный характер, определить его причину бывает особенно трудно. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:
Проблемы с конфигурацией Windows
Если система зависает произвольно, это может быть вызвано поврежденными системными файлами, проблемами с совместимостью оборудования или поврежденными файлами реестра. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, вызвано ли зависание одной из следующих причин.
Поврежденные системные файлы могут вызвать зависание проводника. Для их восстановления запустите средство проверки готовности системы к обновлению, средство системы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) или средство проверки системных файлов.
Для Windows 7 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению
Для Windows 8 и Windows 8.1 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению
Если данные шаги не помогут решить проблему, попробуйте запустить средство проверки системных файлов в Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
929833 Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов
Даже если в ходе данных процедур будут обнаружены поврежденные системные файлы Windows, также следует выполнить шаги, описанные ниже в разделе о проблемах с оборудованием. Неисправное оборудование может оказаться причиной того, что системные файлы Windows некорректно записывались на диск или их состояние со временем ухудшалось.
Если вы недавно установили приложение и драйвер, после чего Windows стала произвольным образом зависать, попробуйте удалить недавно установленное ПО. Если у вас есть точка восстановления до установки ПО, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы вернуть ее в рабочее состояние:
Windows 7: функция восстановления системы.
Windows 8 или Windows 8.1 Как обновить, сбросить параметры или восстановить компьютер
Если вы не можете удалить программу или драйвер через восстановление системы, можно попробовать определить неисправное ПО, выполнив шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний:
929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows
Средства очистки реестра могут повредить реестр Windows и вызывать целый перечень симптомов, включая произвольные зависания системы. Для получения дополнительных сведений см. следующую статью базы знаний:
2563254 Политика поддержки Майкрософт для использования программ очистки реестра
Если реестр будет поврежден, рекомендуется восстановить Windows до рабочего состояния с помощью либо восстановления, либо обновления системы. Если такие средства не помогают решить проблему, возможно, потребуется переустановить Windows.
Windows 7: функция восстановления системы.
Windows 8 или Windows 8.1 Как обновить, сбросить параметры или восстановить компьютер
Переустановить Windows 8 или Windows 8.1 Как выполнить “чистую” установку Windows
Неполадки с оборудованием
Если Chkdsk запускается при запуске Windows, это может свидетельствовать о сбое жесткого диска. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2854570 Проверка диска (Chkdsk) выполняется при запуске Windows 8 или Windows 7
Обратите внимание, что Chkdsk может выполняться очень долгое время. На больших жестких дисках это может затянуться на день и более.
Если Chkdsk найдет и устранит проблему, это может свидетельствовать о сбое диска. В этом случае проблемы могут повторяться и впредь. Если проблемы обнаруживаются постоянно или не поддаются устранению, рекомендуется заменить жесткий диск. При необходимости обратитесь за помощью к производителю компьютера.
Произвольные зависания могут быть связаны и с другим неисправным оборудованием. Обратитесь к производителю компьютера, чтобы выполнить доступную аппаратную диагностику. В частности, может потребоваться выполнить следующие действия.
-
Диагностика компьютера, в ходе которой проверяется целостность основных компьютерных устройств, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения
-
Диагностика видео и дисплея
-
Дополнительная диагностика жесткого диска
Если в ходе таких диагностических тестов обнаружится проблема, обратитесь к производителю компьютера.
Вредоносное или антивирусное ПО
Вредоносное ПО также может вызывать произвольные зависания и другие проблемы с производительностью в Windows. Сведения о поиске и удалении вирусов см. в следующей статье: Как найти и удалить вирус?
Кроме того, если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносным ПО, также рекомендуется запустить одно или несколько онлайн-средств обнаружения от надежных поставщиков антивирусного ПО. Один из таких примеров — Microsoft Safety Scanner.
Антивирусное ПО может иногда вызывать проблемы с производительностью в Windows. Это особенно часто происходит, когда антивирусное ПО устарело, либо на компьютере установлено несколько антивирусных программ. При наличии нескольких антивирусных решений удалите все, кроме одного. Проверьте, нет ли обновлений для антивирусного ПО, и если есть, то установите их. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
Удаление установленных прочих антивирусных и антишпионских программ
Что делать, если антивирусная программа прекратила работу
Устранение общих подвисаний
Общее подвисание обычно указывает на тот или иной тип проблемы с производительностью из-за неисправного оборудования или проблем с настройкой Windows, включая малый объем памяти или дисковое пространство. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:
Проблема с драйвером оборудования
Если Windows периодически подвисает, возможно, существует проблема с важным драйвером в системе. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут вызывать временное подвисание системы.
Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.
Установите все рекомендуемые обновления Windows. Таким образом, у вас будет наилучшая версия Windows.
Низкая производительность
Устранение подвисаний одного приложения
Если компьютер временно подвисает при использовании определенного приложения, причина, скорее всего, связана не с самой ОС, а с конфликтом подвисающего приложения. Для устранения проблемы можно воспользоваться различными способами, выбор которых зависит от типа конфликтующего приложения:
Шаги для всех приложений
Сначала попробуйте все способы, приведенные для устранения общего подвисания:
-
Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.
-
Установите все рекомендуемые обновления Windows.
-
Выполните оптимизацию Windows для наилучшей производительности. (Подробнее см. ссылки в разделе выше.)
Если такие действия не помогли решить проблему, выполните следующие дополнительные действия, проверяя после каждого из них, устранена ли проблема.
-
Проверьте, нет ли обновлений для приложения, и если есть, то установите их.
-
Проверьте, не влияет ли на поведение подключение к Интернету. Если вы можете запустить приложение без подключения к Интернету, попробуйте это сделать. Возможно, причиной является медленное подключение к Интернету.
-
Удалите и переустановите приложение, чтобы файлы приложения и конфигурация были в исправном состоянии.
Шаги для приложений Microsoft Store
Если подвисает приложение Microsoft Store и никакие шаги в разделе “Устранение неполадок для всех приложений” не помогли устранить проблему, выполните инструкции в данной статье: Устранение неполадок с приложением
Шаги для настольных приложений
Если подвисает настольное приложение и никакие шаги в разделе “Устранение неполадок для всех приложений” не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:
-
Проверьте совместимость с вашей версией Windows. Если поставщик приложений не указывает вашу версию Windows среди совместимых с приложением, вы можете активировать для него параметры совместимости. Дополнительные сведения см. в следующей статье: Запустите старые версии программ в этой версии Windows
-
У некоторых приложений функция восстановления приложения доступна прямо в панели управления. Проверьте, есть ли такая возможность у проблемного приложения: откройте панель управления и перейдите в раздел «Программы», а затем — «Программы и компоненты». Коснитесь проблемного приложения в списке или щелкните его. Если у приложения есть функция восстановления, то рядом с кнопкой Удалить появится кнопка Восстановить. Нажмите кнопку Восстановить, чтобы восстановить приложение.
-
Попробуйте выполнить шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows -
Проверьте приложение, войдя с другой учетной записью. Если у приложения нет проблем в учетной записи другого пользователя, возможно, у вашей учетной записи повреждена конфигурация. Выполните шаги, приведенные в следующей статье. Исправление поврежденного профиля пользователя
Шаги для Internet Explorer
Если подвисает приложение Internet Explorer и никакие шаги в разделе для всех приложений не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:
-
Проверьте, происходит ли подвисание браузера на различных веб-сайтах. Если проблема возникает только на одном, то дело может быть в самом веб-сайте.
-
Выполните шаги, приведенные в следующей статье. (Выберите свою версию Internet Explorer в раскрывающемся меню в правом верхнем углу страницы): Что делать, если Internet Explorer не работает
