Отклонение времени на контрольно-кассовой технике не должно превышать 5 минут от реального времени, иначе продавцу грозит штраф.
СБИС поможет предотвратить нарушение. Порядок действий зависит от момента, когда была обнаружена проблема.
Если при открытии смены вы видите предупреждение « Расхождение в дате и времени», значит, время на ККТ отличается от установленного в системе.
- Проверьте время, установленное на компьютере.
- Что делать, если время на ПК отображается неверно?
Нажмите «Проверить». Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему пункту инструкции.
- Проверьте, правильно ли выбран часовой пояс. Если нет, измените.
- Нажмите «Установить на ККТ время системы» и подтвердите установку.
Если при оплате чека появилось окно с предупреждением «Расхождение в дате и времени», значит, время на ККТ отличается от установленного в системе.
Закройте сообщение и исправьте ошибку.
- Закройте кассовую смену и проверьте время, установленное на компьютере.
- Что делать, если время на ПК отображается неверно?
Заново откройте кассовую смену. Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему пункту инструкции.
- Проверьте, правильно ли выбран часовой пояс. Если нет, измените.
- Нажмите «Установить на ККТ время системы» и подтвердите установку.
На кассе установлено актуальное время, устройство готово к работе.
Лицензия, права и роли
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Изменение даты и времени на ККТ при открытой смене
Для изменения даты и времени на кассовом аппарате перейдите из главного меню в Настройки/WI-FI и вытащите левую шторку, проведя от левого края экрана вправо, а затем выберите пункт Дата и время. В открывшемся меню отключите синхронизацию даты и времени по сети, после чего можно указать требуемые дату и время.
Была ли эта статья полезной?
Да
|
Нет
Метаданные статьи
Связанные статьи
Ваши отзывы
Прежде всего, хотелось бы сделать акцент на работе менеджера-консультанта. Он парень толковый, работает не по шаблону, умеет найти контакт с клиентом. Я считаю, что менеджер – это лицо компании, оно должно быть соответствующим, дабы произвести впечатление на покупателя. Помимо того, у магазина есть выставочный зал. То есть, можно придти и посмотреть на товар вживую, также неплохо проконсультироваться. Магазин мне понравился, поэтому возможно обращусь ещё раз.
Морозов Игорь
Покупали весы Масса-к, модели МК и ТВ-S по несколько штук. Цены тут практически самые дешевые, да и к тому же все есть в наличии. Соответственно, все прошло очень быстро и без хлопот. Также, понравилось то, что фирма сама несет гарантийные обязательства – это важно.
Жучкин Леонид
Если честно, то от магазина не ожидал такой тактичности и организованность. От менеджера узнал много интересной и полезной информации, исходя из его советов смог определиться с выбором. Сразу видно, что магазин имеет налаженную курьерскую доставку. Сужу по тому, что курьер не опоздал, доставил заказ в назначенное время, к тому же перед приездом отзвонился мне. Директор набрал, действительно, квалифицированный персонал. SPB90 – это лучший магазин в своем сегменте рынка.
Александр
Заказывал влагозащитные весы МК-15.2-АВ11. Это редкая модель, но мне нужна была именно такая. Обзвонил много магазинов перед тем как найти (думаю,почти все). Только тут были в наличии. Приехал на следующий день с утра и забрал свой заказ. Из разговора с менеджером стало ясно, что 90% магазинов не держат хоть мало мальский склад, особенно по не очень ходовым позициям.
Игорь
Покупали весы Масса-к, модели МК и ТВ-S по несколько штук. Цены тут практически самые дешевые, да и к тому же все есть в наличии. Соответственно, все прошло очень быстро и без хлопот. Также, понравилось то, что фирма сама несет гарантийные обязательства – это важно.
Способы доставки
28 сентября 2022
Снизились цены на чековую ленту
14 октября 2021
Замена бумажных денег с 2022 по 2025 годы
Статьи
25.10.2014
Перевод времени на кассовом аппарате
Уважаемые клиенты, завтра нам предстоит переводить стрелки на часах. Как известно наша страна переходит на зимнее время и завтра будет необходимо перевести часы на час назад.
В разрезе работы с кассовым аппаратом это очень значительный момент! Расхождение времени на кассовом аппарате может быть трактована налоговой инспекцией как нарушение и это грозит организации штрафом.
Кассовый аппарат со своей стороны никак не предупреждает оператора об этой необходимости. Машина не знает что люди переходят на другое время. Если неопытный кассир пропустит момент перевода часов, то эта скрытая угроза может проявиться и позже.
Рассмотрим перевод времени на популярных кассовых аппаратах обслуживаемых нашей организацией.
Следует отметить что перевод часов производится при закрытой смене. Целесообразно сделать его до начала работы. Но если Вы вспомнили об этом уже после открытия смены, то её необходимо закрыть сняв Z-отчет.
- Включите кассовый аппарат;
- Последовательно нажмите клавиши [КР], [2В]
- Введите время в формате ЧЧММ (ЧАСЫ, МИНУТЫ)
- Последовательно нажмите клавиши [ВВ], [КР]
Снятие Z-отчета АМС-100К – последовательное нажатие [КЗ] [2В] [ВВ] [ВВ]
- Включите кассовый аппарат
- Нажмите клавишу [МН] 2 раза для входа в меню выбора роли
- Клавишей “+” выберите режим “АДМИНИСТРАТОР”, подтвердите выбор клавишей [ВВ]
- Введите пароль администратора 00 (это стандартный заводской пароль, на конкретном кассовом аппарате он может быть другим), подтвердите ввод пароля клавишей [ВВ]
- Используя клавишу [+] найдите подрежим “КОРРЕКЦИЯ” и выберете его нажав клавишу [ВВ]
- Клавишей “+” выберите “ВРЕМЯ” и выберете его нажав клавишу [ВВ]
- Введите время в формате ЧЧ:ММ;
- Нажмите клавишу “ВВ”;
- время запрограммировано
На кассовых аппаратах орион время может быть изменено при включении ККМ. Кассы орион предлагают Вам проверить дату и время при включении кассы. Дата выводится для проверки, а время можно ещё и подредактировать. Это делается просто – достаточно во время отображение времени ввести верное значение с клавиатуры и подтвердить его клавишей [Итог]. Рекомендуем после изменения времени проверить себя ещё раз выключив и включив кассу.
Опять же напоминаем что изменение времени проводиться при закрытой смене.
Кассовые аппараты Элвес и Штрих обладаю достаточно сложным для понимания пользователя меню. Это обусловлено тем что в них отображение информации на дисплее машины осуществляется исключительно символами. Это высывает трудности у неподготовленного человека. Но в тоже время, часы переводить на них достаточно просто. Для перевода часов необходимо:
- включить ККМ
- последовательно нажать клавишу [РЕ] [РЕ] [РЕ] [х] [ОПЛ]
- ввести правильное время
- подтвердить ввод клавишей [ОПЛ]
Напомню что изменение времени осуществляется при не открытой смене.
На всякий случай привожу алгоритм закрытия смены на данных аппаратах.
[РЕ] → [РЕ] → [РЕ] → [3] → [3] → [0] → [ОПЛ] → [2] → [РЕ]
На кассовых аппаратах Меркурий программирование времени производится только вместе с программированием даты. Но это ни сколько не усложняет процесс. Для изменения времени необходимо:
- Включить кассовый аппарат
- Последовательным нажатием клавиши [АН/РЕ] выбрать режим программирования (на дисплее ПРГ——)
- Введите пароль: [0] [0] [0] [0] [0] [0]
- На индикаторе появится надпись «ДАТА-ВР.», затем нажмите клавишу [ИТ] , на индикаторе высветится сообщение «dt _ –.– –.– –».
- Цифровыми клавишами введите дату в формате ДД.ММ.ГГ (соответственно 2 цифры даты, 2 цифры месяца и 2 последние цифры года)
- Подтвердите ввод клавишей [ИТ]
- После ввода даты на индикаторе высветится ввод времени: «ВР _ –.– –.– –»
- Цифровыми клавишами введите текущее время в формате ЧЧ.ММ.СС (соответственно 2 цифры часов, 2 цифры минут и 2 цифры секунд)
- Подтвердите ввод клавишей [ИТ]
- последовательным нажатием клавиши [РЖ], выберите режим программирования (на дисплее отобразится ПРГ?)
- подтвердите выбор клавишей [ИТ]
- введите пароль 000000
- Затем последовательно наберите [ПИ] → [ПИ] → [ПИ] → [ПИ] → [ИТ] → [ПИ] → введите дату → [ИТ] → [ПИ] → введите дату повторно → [ИТ] → [ИТ] → [РЖ]
Надеемся что данная инструкция будет Вам полезна. В случае возникновения трудностей Вы всегда можете обратиться к Вашему техническому специалисту или, непосредственно, в наш центр технического обслуживания.
Возврат к списку
Настройка времени и даты на Эвотор
23 августа 2022
Смарт-терминал отличается от простой кассовой техники тем, что заменяет собой фискальный регистратор и ПК с различными программами. Из-за этого устройство постоянно обменивается информацией с ОФД и личным кабинетом. Все данные о чеках отправляются к оператору фискальных данных, а оттуда в налоговую. Параллельно информация фиксируется в фискальном накопителе. Именно поэтому крайне важно следить за тем, чтобы на устройстве были выставлены правильные дата и время, так как эти данные фиксируются в ФН. Если время сбилось, это приводит к системной ошибке, которую нужно быстро устранить. В этой статье рассказываем, как сделать на Эвотор настройку времени и даты.
Содержание
Настроем время и дату за 15 минут
Оставьте заявку или позвоните сами8 (800) 700 40 85
Почему нужно делать на Эвотор настройку времени
На терминале всегда должны быть установлены корректные значения, так как эта информация отражается в фискальных документах (чеках), которые потом записываются на фискальный накопитель. Если касса передаст в ФН документ с неправильной датой, например, за будущий год, то до наступления этого времени терминал не сможет пробивать чеки. То есть, если в 2022 году случайно пробить чек за 2023, то до следующего года чеки пробивать будет невозможно. В таком случае приходится покупать новый накопитель и закрыть архив старого. Это обходится предпринимателю в среднем в 19 000 рублей. На Эвотор поменять время может любой кассир (с доступом администратора).
Как настроить время на кассе Эвотор
На Эвотор изменить время нужно сразу же, как возникла такая ошибка. ККТ регулярно обменивается данными с личным кабинетом и ОФД, поэтому, чем раньше заметить и устранить ошибку, тем меньше будет последствий.
Объясним, как настраивать время и дату
Оставьте заявку или позвоните сами8 (800) 700 40 85
Смарт-терминал Эвотор: как настроить время
- Снимите Z-отчет (закройте кассовую смену на терминале)
- Перейдите в профиль с правами администратора
- Настройки → Дата и время
- Нажмите на поле «Время» и установите актуальные значения
- Нажмите на поле «Дата» и установите актуальный день и год
- Сделайте тестовую продажу
Отчеты → Кассовый отчет → Закрыть смену
Также проверьте, правильно ли указан часовой пояс
Важно! После продажи на ККТ откроется новая смена. Если вы решили на Эвотор настроить время и дату в конце дня, не забудьте снова закрыть смену. Формально, штраф вы за это не получите, но вам будет проще вести отчетность, если вы будете открывать и закрывать день в одно и то же время.
Столкнулись со сложностями? Мы поможем
Оставьте заявку или позвоните сами8 (800) 700 40 85
Как проверить на Эвотор установку времени и даты
- Перейдите в профиль администратора
- Настройки → Дата и время
- Проверьте, чтобы данные были выставлены корректно
Если информация указана неверно, нужно сделать смену времени на Эвотор.
Другие записи блога
«Мобильный кассир» Эвотор: инструкция
Личный кабинет ОФД Эвотор – Регистрация, подключение и настройка
Как настроить чек на Эвотор
Как перенести товары с одной кассы Эвотор на другую
Как поменять время на кассовом аппарате
В жизни торговцев случаются непредвиденные случаи и чрезвычайные ситуации, когда, например, механизм кассового аппарата дает сбой и показывает неправильное время. Если неисправный кассовый аппарат с ошибкой во времени хотя бы на 5 минут выдаст чек, то по закону владельца кассового аппарата ждет штраф. Поэтому лучше вовремя исправить все неполадки.
Инструкция
Итак, для того чтобы ввести правильные время и дату, нужно войти в режим «администратор» на кассовом аппарате. Нажмите на клавиатуре символ Х. На дисплее появится поле для ввода текущей даты. Формат четкий – ДД ММ ГГ. Его менять нельзя. Иначе аппарат не примет ваш запрос.
Для проверки нажмите кнопку ПИ. При условии, что дата введена вами верно, должно выскочить окно для введения текущего времени. Формат его тоже стандартный – ЧЧ ММ. По завершению ввода снова нажмите клавишу ПИ.
Учтите, что ни время, ни дату перевести назад на кассовом аппарате уже нельзя при условии, что был пробит хотя бы один чек в этой новой смене.
Если случилось так, что дата на кассовом аппарате ушла далеко вперед, то срочно необходимо заменить всю фискальную память. Работать на таком аппарате уже нельзя. Иначе это будет означать проблемы с законом и неминуемый денежный штраф.
Обратите внимание
Для начала неплохо было бы разобраться с понятием фискальная память. Она есть у каждого кассового аппарата любой марки. Это система программных средств, которые обеспечивает его работу в режиме реального времени без обязательной ежедневной коррекции. Именно фискальная память позволяет увидеть вам на чеке помимо цены время и место покупки, название организации и ее регистрационный номер. Фискальная память заполняется представителем организации, купившей кассовый аппарат, а ставится автоматический фискальный режим уже на регистрации в налоговой. С этого момента можно начинать отсчет жизни кассового аппарата.
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
