Резюме — важный шаг в процессе поиска работы, но иногда после подачи заявления могут произойти непредвиденные инциденты. Например, вы можете заметить, что неправильно написали слово или переставили часть номера телефона в своей контактной информации. Эти случаи часто можно исправить, и есть некоторые действия, которые вы можете предпринять, чтобы исправить их. В этой статье мы отвечаем на некоторые часто задаваемые вопросы об устранении опечаток в ваших резюме.
Что такое опечатка в резюме?
Опечатка или типографская ошибка в резюме — это ошибка, допущенная в тексте вашего документа. Опечатки могут включать орфографические и пунктуационные ошибки или даже опечатки в важной информации, касающейся вас, вашего образования или вашей работы. Например, вы могли ввести «MFA» вместо «MBA», что может дать менеджерам по найму неверное представление о вашем образовании. Некоторые другие примеры опечаток включают указание неправильных лет для работы в разделе вашего опыта работы или опечатку вашего имени в заголовке.
Имеют ли значение опечатки в резюме?
Нет четкого ответа на вопрос, действительно ли опечатки имеют значение, потому что реакция на опечатки в резюме обычно варьируется от работодателя к работодателю. Иногда это зависит от размера опечатки и от того, есть ли их несколько. Некоторые работодатели могут снисходительно относиться к опечатке, если это минимальная ошибка в слове или одна пропущенная запятая. Другие работодатели могут счесть любое количество опечаток причиной для игнорирования вашего резюме.
Важность опечатки может даже зависеть от типа работы, на которую вы претендуете. Если вы претендуете на должность смотрителя парка, менеджер по найму может не заметить небольшие орфографические ошибки, потому что написание может не быть основным элементом этой работы. Если вы претендуете на должность технического писателя, рекрутеры могут счесть любую опечатку неприемлемой. Независимо от того, для какой работы вы создали свое приложение, есть действия, которые вы можете предпринять для устранения этих инцидентов.
Что делать, если в моем резюме есть опечатка?
Есть несколько вариантов, которые вы можете рассмотреть, если заметите опечатку в своем резюме после подачи заявки. Вот несколько вариантов действий, подходящих для разных ситуаций:
Что мне делать, если я заметил большую ошибку в своем резюме?
Если вы заметили ошибку в своем резюме, например, неверную дату трудоустройства или неверный адрес, вы можете исправить ошибку самостоятельно. После того, как вы исправите ошибку, вы можете отправить последующее электронное письмо менеджеру по найму с вашим обновленным резюме и кратким сообщением. Хорошей строкой темы в этом письме может быть «Повторная отправка» или «Обновленное резюме», чтобы менеджер по найму сразу узнал о проблеме. В вашем кратком сообщении может быть что-то вроде: «Пожалуйста, просмотрите мое обновленное резюме и не обращайте внимания на предыдущую версию, которую я отправил». Это сообщение простое и понятное.
Вам также может быть полезно улучшить свое обновленное резюме, чтобы отвлечь внимание от любых предыдущих ошибок. Вы можете добавить дополнительные маркеры в разделы навыков или опыта или перефразировать некоторые фразы. Это вторая возможность отправить выдающееся резюме, так что вы можете потратить время, чтобы перепроверить свою работу и отредактировать или переформатировать некоторые разделы по своему вкусу.
Что я могу сделать, если в моем резюме есть небольшая ошибка?
Если в вашем резюме есть небольшая ошибка, возможно, лучше ничего не делать. Небольшая опечатка не может повлиять на мнение менеджера по найму о вас или вашем резюме. Рекрутеры или менеджеры по найму просматривают множество резюме в день, поэтому они могут просматривать каждое резюме, чтобы эффективно пройти через свою очередь. Это означает, что они могут полностью пропустить опечатку. Это зависит от менеджера по найму и его стандартов при выборе кандидатов для заполнения вакансий.
Когда я должен повторно отправить свое резюме?
Отправьте резюме повторно, как только заметите ошибки. У менеджера по найму больше шансов просмотреть обновленное резюме, а не старое, если вы обнаружите ошибки на ранней стадии. Что касается количества ошибок, вы можете повторно отправить свое резюме, когда заметите большие ошибки после отправки, но это зависит от того, что вам удобнее. Если вы почувствуете себя более уверенно, исправив одну орфографическую ошибку, исправьте ошибку и повторно отправьте резюме менеджеру по найму. Не забудьте включить краткое сообщение, объясняющее, что это обновленное резюме.
Влияют ли опечатки в моем резюме на мои шансы быть принятым на работу?
Опечатки могут повлиять на ваши шансы получить работу. Есть внешние факторы, которые определяют, повлияет ли опечатка на то, как вас наймут. Стандарты менеджера по найму, должность и компания, в которую вы подаете заявление, могут иметь значение. Если вам интересно, может ли опечатка в вашем резюме повлиять на вас, вы можете просмотреть обзоры компаний в Интернете и определить, кажется ли, что компания строга в выборе кандидатов. В этих случаях может быть лучше отправить исправленное резюме, даже если вы допустили незначительную опечатку.
Какие советы я могу использовать для обнаружения опечаток в резюме?
-
Принесите копии обновленного резюме с собой на собеседование. Это гарантирует, что у вашего интервьюера есть правильная версия резюме. Обновленное резюме также может помочь вам во время собеседования при обсуждении определенной информации с интервьюером.
-
Корректируйте свои текущие и будущие резюме. Вычитка ваших резюме может предотвратить повторение опечаток. Вычитка также может помочь вам проверить грамматику, форматирование и формулировку перед отправкой резюме.
-
Используйте веб-сайт для проверки резюме, чтобы выявить ошибки перед отправкой. Некоторые онлайн-ресурсы предлагают бесплатные услуги по проверке грамматики, орфографии, пунктуации и форматирования. Эти ресурсы могут оказаться полезными даже после того, как вы вычитаете свою работу.
-
Попросите вашего нынешнего руководителя или коллег просмотреть ваше резюме. Вы можете попросить своих коллег или руководителей просмотреть ваше резюме в качестве дополнительной меры предосторожности. Может быть полезно узнать мнение другого специалиста, чтобы вы могли представить свою лучшую работу потенциальному работодателю.
-
Учись на своих ошибках. Извлечение уроков из неудачного опыта часто предотвращает повторение подобных ошибок в будущем. Вы также можете передать эти знания другим, кто может претендовать на работу или составлять собственное резюме.
Про ошибки в резюме
Обрабатывая отклики соискателей и просматривая базы резюме, рекрутеры оптимизируют свою работу, избегая тратить время на резюме, название и содержание которого не соответствуют названию и описанию вакансии, которая находится “в работе” у специалиста по подбору персонала.
Добиться того, чтобы резюме на все 100 процентов соответствовало запросам работодателей и вас всегда приглашали на интервью, вряд ли получится, но это не значит, что не стоит стремиться сделать резюме привлекательным и удобным для восприятия работодателем.
Как правило, для этого достаточно исправить распространенные ошибки, допущенные при его составлении.
Надеюсь, разбор 10 ошибок в резюме и 10 советов по их исправлению поможет вам получить работу мечты.
Ошибка 1. Использование в качестве наименования желаемой должности названий несуществующих вакантных должностей
Если вас интересует вакансия “Менеджер по логистике”, а в поле “Желаемая должность” вы указали “Специалист по мультимодальным перевозкам”, то вы сами минимизируете ваши шансы получить желаемую работу, ведь самое распространенное название должности с таким содержанием работы – “менеджер по логистике”.
Логично, что из найденных или присланных в качестве откликов резюме работодатель в первую очередь будет рассматривать “менеджеров по логистике”, а не “специалистов…”.
И в поисковой выдаче по запросу “менеджер по логистике” работный сайт либо не покажет рекрутеру резюме “специалист …”, либо покажет в конце поисковой выдачи.
На месте рекрутера вы бы и сами не рассматривали или рассматривали в последнюю очередь резюме, наименование желаемой должности в котором не соответствует названию вакансии, особенно, если в откликах есть резюме с “правильными” названиями.
Совет 1
Не ленитесь до размещения резюме просмотреть интересующие вас вакансии и выберите для своих резюме наиболее популярные у работодателей наименования желаемых должностей.
Ошибка 2. Отсутствие в тексте резюме используемых в описаниях вакансий слов и словосочетаний
Рекрутер просматривает резюме с той же скоростью, с какой рядовой пользователь интернет просматривает вкладки браузера, открытые по результатам поисковой выдачи – на поиск нужной информации на вкладке тратится 6-20 секунд.
“Зацепить” может только соответствие текста резюме описанию вакансии – наличие в тексте резюме используемых в описаниях вакансий слов, терминов, словосочетаний.
Если их в резюме нет, поверьте, никто не будет читать про ваши профессиональные достижения, как бы цветисто они ни были описаны.
Хотите попасть на интервью – соответствуйте “поисковым запросам” работодателя.
О канонах составления резюме, подразумевающих использование глаголов действия и оцифровку достижений впечатляющими цифрами, забудьте – они были актуальны, когда резюме печатали на бумаге – сейчас его не читают, а просматривают в поиске соответствующих запросу ключевых слов.
Совет 2
Не ленитесь изучать описания вакансий, выбирайте из них распространенные слова, словосочетания, термины, используйте их в тексте резюме.
По технологии Search Engine Optimization (SEO) обрабатывается большинство контента, размещаемого в интернет, о том, как ее применять при поиске работы, я ранее писал в статье SEO оптимизация резюме для людей и роботов.
Ошибка 3. Неинформативный текст, большой объем резюме
Повторю то, о чем писал выше – на просмотр резюме рекрутер тратит 6-20 секунд.
Если вы готовы потратить 8 минут просмотр ролика, демонстрирующего работу рекрутера с резюме, посмотрите его на Youtube.
Ролик, предупреждаю, нудный, но для понимания процесса вполне пригоден.
Если 6-20 секунд не хватит для того чтобы найти соответствующую поисковому запросу информацию, то в первую очередь винить в этом можно соискателя.
Поиск нужной информации в гуще таких неинформативных штампов, как “руководил деятельностью подчиненных” или “вел деловые переговоры” быстро утомляет, и, извините, раздражает рекрутера.
Поэтому резюме может быть закрыто, если на проверку его соответствия запросам работодателя нужно больше времени, чем готов потратить специалист по подбору персонала.
И не нужно обижаться на работодателей – пользователи интернета так же закрывают страницы, если у них не хватает терпения найти нужную информацию в объемном и неудобном для чтения тексте.
Совет 3
Сокращайте описание опыта работы на одном месте до 7-9 строк, неинформативные фразы и словосочетания безжалостно удаляйте.
Для того чтобы понять, как рекрутер видит ваше резюме, почитайте статью Как рекрутеры рассматривают резюме в HH/Superjob — 7 скриншотов от HR-ПРАКТИКА.
Ошибка 4. Лишняя информация в резюме
Семейное положение, хобби, количество и возраст детей, религиозные и политические взгляды, воспевание соискателем своих выдающихся личных качеств и не относящихся к работе достижений не имеют отношения к соответствию опыта, знаний и навыков описанию вакансии, зато могут быть неоднозначно и субъективно восприняты работодателем.
Подробнее о рисках размещения в резюме лишней информации читайте в статье про 40 причин, по которым соискателей не приглашают на интервью.
Кроме того, лишняя информация в резюме отвлекает работодателя от соответствующего его запросам текста.
Совет 4
Удалите из резюме информацию, не имеющую отношения к работе.
Если работодателю действительно важно знать, увлекаетесь ли вы дайвингом, дождитесь вопроса об этом на интервью.
Услуга по составлению резюме
Ошибка 5. Список разнородных/разноуровневых должностей в названии резюме
Резюме соискателя с названием искомой должности “Директор по продажам, менеджер по продажам”, отправленное в качестве отклика на вакансию “менеджер по продажам”, вряд ли будет рассматриваться – скорее всего, оно было отправлено по ошибке, ведь “директор” по определению не должен интересоваться вакансией “менеджер”.
И резюме “Бухгалтер, специалист по закупкам” тоже замучает рекрутера сомнениями в истинных намерениях соискателя.
А вот резюме “Секретарь, помощник руководителя” подозрений, скорее всего, диссонанса не вызовет – перечисление должностей с близким содержанием работы вполне логично.
Совет 5
Не используйте “несовместимые” наименования желаемых должностей в одном резюме, создавайте резюме с разными названиями, еще лучше – публикуйте резюме с “несовместимыми” названиями в разных аккаунтах.
Ошибка 6. Несоответствие названия резюме опыту работы
Если желаемая должность в резюме – “коммерческий директор”, но в опыте работы отсутствует опыт работы на аналогичной или близкой по содержанию работы должности, то рекрутер вряд ли сможет убедить себя в необходимости пригласить такого соискателя на интервью, ведь ничем, кроме желания занять искомую должность, амбиции соискателя не подкреплены.
Любая другая кандидатура с минимальным опытом на близкой по содержанию работы должности будет по определению предпочтительнее.
Совет 6
Желание ставить перед собой амбициозные цели достойно уважения, но будьте реалистами – трезво оценивайте конкуренцию и ожидания работодателей на рынке труда.
Не стоит делать ставку на вакансии, шансы занять которые невелики, откликайтесь и на те вакансии, в конкурсе на занятие которых вы конкурентоспособны – лучше получать предложения и выбирать лучшее, чем тщетно ждать “работу мечты”.
Ошибка 7. Несоответствие зарплатных ожиданий реалиям рынка труда
“Завышение” стоимости своей квалификации, конечно, хуже, чем занижение.
Если оказаться “не в рынке”, предложений можно не дождаться.
Совет 7
Не ленитесь изучать рынок труда, сравнивайте свою квалификацию с квалификацией других соискателей, рассчитывайте свою стоимость на рынке труда.
О том, как это делать, я писал в статьях Как оценивать рыночную стоимость сотрудника или соискателя и Нестандартный кейс про оценку стоимости соискателя.
Ошибка 8. Ошибки в тексте резюме
Речевые, орфографические, синтаксические, стилистические.
Резюме – это реклама, вряд ли стоит рекламировать свою невнимательность и/или безграмотность.
Совет 8
Проверяйте и перепроверяйте текст, пользуйтесь проверкой орфографии в Word, просите вычитать резюме тех, кто силен в русском языке.
Ошибка 9. Неуказание профиля деятельности предыдущих работодателей
Если профильный опыт важен, стоит указать профиль деятельности бывших работодателей в начале описания опыта работы.
Не укажете – уменьшите свои шансы занять желаемую вакантную должность.
Совет 9
Укажите профиль деятельности предприятия сразу после наименования работодателя.
Ошибка 10. Неудачный выбор фото для резюме
Выбрать подходящее фото несложно.
Посмотрите на фото в резюме ваших конкурентов по рынку труда и подумайте о том, каким должно фото соискателя, который в представлении работодателя будет идеальным кандидатом на занятие вакантной должности, на которую вы претендуете.
Вот таким и должно быть ваше фото.
Совет 10
Подберите соответствующее резюме фото из личного архива или обратитесь к профессиональному фотографу.
И не злоупотребляйте Фотошопом.
Подробнее об этом в материале Как выбрать фото для резюме — рекомендации и кейсы от HR-ПРАКТИКА.
1О услуг соискателям от HR-ПРАКТИКА
И еще два совета для пользователей HH.ru
Важно: HH.ru показывает наличие у соискателя нескольких резюме, если они размещены в одном аккаунте.
Совет 1
Разнородные/разноуровневые резюме размещайте в разных аккаунтах, HH.ru не запрещает заводить несколько аккаунтов.
Важно: “закрытие” резюме от своего текущего работодателя вовсе не означает, что он не сможет увидеть ваше резюме, посетив сайт в режиме неоплаченного доступа и “опознав” вас по содержанию резюме.
Совет 2
Если хотите исключить риск того, что ваш работодатель обнаружит, что вы ищете другое место работы, делайте резюме доступным только для тех компаний, на вакансии которых вы откликнулись.
В заключение
Если какие-то из рекомендаций выше показались вам слишком сложными для того, чтобы следовать им на практике, рекомендую изучить несколько статей с кейсами, в которых разбираются примеры устранения ошибок в резюме.
Вот они – Кейс про составление резюме с HR-ПРАКТИКА, Как правильно составить резюме и 7 кейсов с рекомендациями по коррекции резюме от HR-ПРАКТИКА.
Желаю успехов в поиске работы и работников!
Автор: Денис Карандашев
Перейти в Каталог статей
Перейти в Каталог программ обучения
Перейти в Каталог консультационных услуг
Сколько раз вы пытались уместить всю свою карьеру на листе бумаги? Составление резюме должно быть легким, кажется легким, но это не так. Люди по-прежнему совершают ужасные, а иногда даже уморительные ошибки, которые заставляют рекрутеров либо смеяться, либо качать головой, когда они выбрасывают ваши драгоценные бумаги в мусорное ведро. Взгляните на некоторые из наиболее распространенных и “фатальных” ошибок в резюме и узнайте, как их исправить.
Типы:
Да, вы слышали это уже миллион раз, и все же, согласно данным CareerBuilder, 58% резюме содержат грубые грамматические и орфографические ошибки. Потенциального работодателя сразу отталкивает человек, у которого, похоже, нет времени на вычитку профессионального документа, или человек с плохим английским.
К счастью, эти ошибки можно исправить, если внимательно перечитать резюме как минимум дважды перед отправкой. Есть большая вероятность, что вы неправильно написали номер телефона!
Еще лучше, если вы попросите кого-нибудь вычитать резюме за вас, так как свежий взгляд с большей вероятностью заметит ошибки, которые вы могли пропустить.
Одно для всех – не все для одного:
Давайте посмотрим правде в глаза: резюме для работы в розничной торговле и для работы в банковской сфере просто не может быть одинаковым. Работодатели заметят “универсальное” резюме за версту и сразу же проигнорируют его. Это покажет им, что вы не настолько заботитесь об их компании, чтобы составлять отдельное резюме. Это считается достаточно важным для таких институтов, как Porter and Chester
Институт предоставляет карьерные услуги, которые помогут вам сосредоточиться на всем процессе поиска работы (включая написание резюме) в соответствии с тем, что работодатели ищут в соискателе.
Отрабатывайте навыки составления резюме и подбирайте каждое из них специально для компании или вакансии, на которую вы претендуете. Если это IT-компания, укажите в резюме свою работу программистом, а не годичную работу куратором по искусству. Суть в том, чтобы ваше резюме соответствовало требованиям рекрутера и вакансии.
Написание цели:
By: StartupStockPhotos
Забудьте об этом. Цель – это то, что вы найдете в тысячах шаблонов резюме, и, честно говоря, у рекрутера нет на это времени. Все, что она делает, – это излагает ваши стремления в очень плоской манере, и нет никакой возможности проверить их истинность путем простого беглого сканирования, а это все, что они получают.
Не включайте цель; пусть ваша квалификация говорит сама за себя.
- Ведение записей и обновление файлов
- Управление сотрудниками
- Составление отчетов
Вот пример простого списка обязанностей, который может относиться к ряду должностей. Он не показывает вашему потенциальному работодателю, что вы можете делать; это просто список того, что вы должны были делать.
“Работодатели и интервьюеры любят конкретные данные”, – это цитата автора и бизнес-консультанта Маркуса Бакингема. Это простой, но действенный совет по карьере. Вместо того чтобы просто предоставить список, дайте больше деталей.
- Следила за тем, чтобы файлы компании всегда были актуальными и хранились в упорядоченном формате, чтобы к ним можно было легко обратиться в случае необходимости
- .Контролировал и обучал 15 сотрудников в розничной торговле с объемом продаж 10 000 в месяц
- Сводил данные о продажах в единый документ для информирования руководителей соответствующих отделов
Переход на личности:
Независимо от того, решили ли вы написать цель или объяснить, что входило в ваши обязанности на предыдущем месте работы, слова “Я надеюсь достичь…” или “Я писал отчеты” не считаются профессиональными. Это также относится к разделу “навыки” вашего резюме. Остерегайтесь говорить слишком много.
Избегайте указывать в резюме такие вещи, как “4 года был чемпионом ежегодной гонки за яйцами и ложками”. Вместо этого укажите хобби, например, кемпинг или любительский баскетбол. Но, как всегда, старайтесь, чтобы это соответствовало должности и компании.
Шесть разных шрифтов, три цвета выделения, напечатанные на голубой бумаге, перевязанные ленточками – если это нападение на глаза, не включайте это. Душистая бумага и художественные водяные знаки уместны, только если вы претендуете на должность дизайнера.
Придерживайтесь одного или двух шрифтов для разделения заголовков и тем. Не используйте разные цвета, чтобы подчеркнуть конкретную квалификацию. Будьте проще – черный шрифт на белой бумаге, текст не менее 11 пунктов, аккуратное форматирование. Сделайте так, чтобы любой человек мог легко просмотреть ваше резюме и правильно понять его суть за несколько секунд.
Слишком длинное или слишком короткое:
Вы, вероятно, знакомы с правилом придерживаться одной страницы и не превышать две. Но на самом деле не существует определенных правил, применимых к длине вашего резюме. Оно должно быть достаточно длинным, чтобы донести вашу квалификацию для данной вакансии и получить телефонный звонок для собеседования.
“Коротко и сладко” здесь не подходит, равно как и “длинно и затянуто”. Длина вашего резюме не так важна, как то, что в нем написано. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы показали, что способны вписаться в компанию, в которую обратились.
При написании резюме представьте, что вы пишете эссе или речь. В нем должны быть начало, середина и конец – обзор себя, подтверждение своей квалификации и суммарное описание своих качеств и способностей. Если ваше резюме не направлено на то, чтобы доказать, что вы заслуживаете собеседования, читатель будет просто читать список того, что вы сделали в своей жизни. У него/нее не возникнет ощущения, что вы точно знаете
Создайте в своем сознании цель:
Например, если вы претендуете на должность “менеджер проекта”, при составлении резюме продемонстрируйте свои лидерские качества и передайте свою способность быть достаточно эффективным, умным и детальным, чтобы быть способным быть менеджером проекта. Исключите любую информацию, которая не служит
Несколько распространенных ошибок в резюме можно избежать, если приложить приличные усилия. Вычитывайте, будьте профессионалом и докажите, что вы можете это сделать, вместо того чтобы просто составлять списки. Держите в голове цель, и вы обязательно произведете впечатление на нескольких рекрутеров, достаточное для телефонного звонка.
Автор: Рэй Холдер – независимый консультант по вопросам карьеры. Общайтесь с ним в Twitter.
-
Кем стать? -
Где учиться? -
Как расти? -
Что пробовать?
ico
Примеры корректировки резюме
ПРИМЕРЫ РЕЗЮМЕ СОИСКАТЕЛЕЙ с КОММЕНТАРИЯМИ КАРЬЕРНОГО КОНСУЛЬТАНТА по их корректировке
ПРИМЕР 1
ИСХОДНЫЙ ТЕКСТ РЕЗЮМЕ:
Иванов Иван Владимирович
|
Желаемая должность Начальник АХО |
Личные данные и контакты Место проживания: г. Балашиха, мкрн. им. 1-го мая, м. “Щелковская”, “Первомайская” |
Опыт работы и ключевые навыки Период работы: с июля 2010 года по настоящее время. Период работы: ноябрь 2008 года – июль 2010 года. Период работы: февраль 2008 года – ноябрь 2008 года. Период работы: март 2004 года – февраль 2008 года. поддержание в работоспособном состоянии ИТ-инфраструктуры компании, закупки компьютерной и оргтехники, ведение договоров и документооборота отдела ИТ, составление бюджетов ИТ и контроль за их исполнением. С июля 2007 года – руководитель проекта технической поддержки на основе методологии ITIL. |
Образование Образование: высшее техническое, аспирантура (не окончена). Учебное заведение: Московский Институт Экономики, Менеджмента и Права Дополнительная информация: владею английским языком, уровень Upper-Intermediate. |
КОММЕНТАРИЙ КАРЬЕРНОГО КОНСУЛЬТАНТА:
Резюме не содержит информации о выполняемых обязанностях, ключевых навыках, профессиональных достижениях. Составить представление о кандидате совершенно невозможно, шанс получить положительный отклик на такое резюме минимален. Необходима корректировка и по форме, и по содержанию.
РЕЗЮМЕ ПОСЛЕ КОРРЕКТИРОВКИ:
Иванов Иван Владимирович
|
Личные сведения Дата рождения: 02 ноября 19хх г. |
Цель: поиск работы в качестве менеджера в сфере информационных технологий |
Образование 1998-2004 Московский Инженерно-Физический Институт 2004 – 2008 Московский Институт Экономики, Менеджмента и Права Дополнительное образование Центр компьютерного обучения при МГТУ им. Н.Э. Баумана. Обучение по программам: |
Профессиональный опыт: 03.2004 – по н.вр. ООО Торговая компания «ХХХ», «ХХХ Трейдинг» (оптовые продажи)
Достижения: оптимизация структуры АХО и функционального взаимодействия сотрудников подразделения позволили повысить эффективность и сократить затраты на содержание и обслуживание офиса компании. Внедрение системы учета рабочей нагрузки водителей и расчета оплаты труда. |
03.2004 – 02.2008 Системный администратор
Достижения: внедрение 1 и 2 этапа методологии ITIL (управления инцидентами, организация Servise-desck) позволило существенно повысить эффективность работы компьютерной техники. |
Профессиональные навыки: Опыт организации эффективной деятельности администратино-хозяйственной службы компании, внедрения системы учета и оптимизации затрат. Ведение переговоров, налаживание контактов с компаниями-поставщиками. Большой опыт взаимодействия с разрешительными и контролирующими организациями различных уровней. Обладаю хорошими организаторскими способностями, умею работать с людьми.
За время работы в области информационных технологий (более 4 лет) приобретен большой опыт организации технического обслуживания, администрирования локальных сетей, поддержки и обучения пользователей. Организация закупки компьютеров и периферии. Знание нормативной, договорной документации. |
Дополнительные данные о себе: Активная жизненная позиция. Ответственное отношение к выполняемой работе. Ориентирован на достижение высоких результатов. Умение аргументировать свою точку зрения, аналитический склад ума. Водительские права кат. «В». |
ПРИМЕР 2
ИСХОДНЫЙ ТЕКСТ РЕЗЮМЕ:
ИВАНОВ ИВАН ОЛЕГОВИЧ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ |
Возраст: 48 лет
Телефон: (8 ХХХ) ХХХХХХ |
ПРЕДЫДУЩАЯ ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ |
Ноябрь 2004г.- декабрь 2007г. – начальник отдела ХХХХ Департамента МИД России |
Сентябрь-ноябрь 2004г.- старший советник |
2000-2004гг. – советник Посольства России |
1997-2000гг. – советник ДВБР |
1993-1997гг.- второй секретарь, первый секретарь, советник Посольства России в ХХХ |
1988-1993гг. – старший референт, атташе, третий секретарь, второй секретарь отдела, Управления ХХХ, Департамента ХХХ МИД СССР/России |
1984-1988гг. – дежурный референт, референт-секретарь Посольства СССР в ХХХ |
1983-1984гг. – референт ХХХ отдела МИД СССР |
ОБРАЗОВАНИЕ |
1978-1983гг. – МГИМО (Факультет международных отношений, западное отделение) Имею дипломатический ранг советника 1 класса. |
ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ |
Английский – свободно |
КОММЕНТАРИЙ КАРЬЕРНОГО КОНСУЛЬТАНТА:
-
После прочтения этого резюме невозможно сделать вывод о том, в какой области соискатель хочет найти применение своим знаниям и навыкам, какими профессиональными качествами он обладает. Это – основной недостаток, который необходимо исправить, т.е. ввести в резюме пункты «Цель» и «Профессиональные навыки»:
Цель: получение должности аналитика в информационном агентстве, СМИ.
Профессиональные навыки:
За время работы в области международных отношений и дипломатии (более 24 лет) приобретен большой опыт ведения переговоров на иностранном языке, в том числе VIP-уровня, взаимодействия с различными организациями и службами в России и за рубежом. Свободное знание английского языка, уверенное владение навыками синхронного, устного и письменного перевода. Опыт перевода документов по политическим, социальным, правовым, военным и военно-техническим вопросам, деловой документации. Хорошее знание специальной лексики и терминологии, опыт ведения переписки на иностранном языке.
Обладаю развитыми аналитическими способностями. Опыт работы с информацией по вопросам истории, политики, социологии, военного дела, публицистики, международной безопасности и права, составления справочно-аналитических материалов.
Всегда стремлюсь добиваться высоких результатов, требователен к качеству исполнения. Умею качественно работать в условиях сжатых сроков. Заинтересованность в развитии. -
Не стоит размещать в резюме точный адрес проживания соискателя, вполне достаточно информации о ближайшей станции метро, районе города. Также лишними являются разного рода «лирические отступления», такие как «разведен, имею дочь, проживающую с бывшей женой». Возраст лучше указывать датой рождения, а не числом.
Например, пункт «Личные сведения» может выглядеть так:
Дата и место рождения: 02.01.19ХХ, г. Москва
Место жительства: г. Москва, ЦАО, ст.м. ХХХ
Гражданство: РФ
Семейное положение: разведен, имею дочь.
ПРИМЕР 3
ИСХОДНЫЙ ТЕКСТ РЕЗЮМЕ:
ГРИГОРЬЕВА ТАТЬЯНА ИВАНОВНА |
Тел.: ХХХХХХХХ (моб) |
ОБРАЗОВАНИЕ: 1999 – 2004 Московский Институт Предпринимательства и Права
|
ОПЫТ РАБОТЫ: 2001 – НАСТ. ВР. ОАО «ХХХХХ» (Лотерейная деятельность – «ХХХХ». 90 человек в компании, 7 человек в бухгалтерии) 2001 – 2004 Бухгалтер |
Умения и профессиональные навыки:
|
КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ: |
ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ |
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: |
КОММЕНТАРИЙ КАРЬЕРНОГО КОНСУЛЬТАНТА:
Резюме нуждается в корректировке, так как в таком виде оно не соответствует вакансии финансового директора, которая интересует данного соискателя и, скорее всего, не заинтересует работодателя. Кроме того, цель поиска в резюме не заявлена.
Описание профессионального опыта необходимо дать более развернуто, отметить достигнутые результаты и расположить в обратном хронологическом порядке.
07.2001 – 06.2007 |
ОАО «ххх» (Телеигра «хххх») |
06.2005 – 06.2007 Исполняющий обязанности финансового директора
Достижения: разработана и введена система внутренней отчетности, позволившая повысить уровень контроля финансовых потоков, сокращена дебиторская задолженность, получен кредит на 9млн. руб. 07.2004 – 05.2005 Зам. главного бухгалтера
07.2001 – 06.2004 Бухгалтер
|
В разделе «Профессиональные навыки» надо подчеркнуть наличие опыта и знаний в области управления финансами, организации финансового планирования, учета и контроля движения денежных средств, оценки эффективности использования финансовых средств компании. В качестве дополнительной информации можно описать личные качества, увлечения, что будет способствовать созданию благоприятного впечатления о кандидате.
Например, так:
Профессиональные навыки:
Знание финансовой и договорной документации, работа с договорами и подготовка аналитических записок. Навыки финансового планирования, расчёта финансовых коэффициентов для анализа финансово-хозяйственной деятельности. Опыт разработки системы управленческой отчетности. Навыки работы с кредитными учреждениями, составления смет, графиков, краткосрочных и долгосрочных планов и прогнозов;
Бухгалтерия: Знание стандартов РСБУ, банк, касса, расчеты с подотчетными лицами, расчеты с поставщиками, расчеты с дебиторами и кредиторами, расчеты с покупателями, учет материальных ценностей и ГСМ.
ПК: уверенный пользователь (MSОffice, Internet, 1С, программа по финансовому планированию, бухгалтерские программы Инфин, Гарант, Консультант)
Знание языков: английский – upper intermediate (знание бухгалтерской и финансовой терминологии)
Дополнительные данные о себе: Коммуникабельна, энергична, настойчива в достижении цели, ответственно отношусь к порученному делу, обладаю системным логическим мышлением. Развитые организаторские способности. В коллективе поддерживаю доброжелательные, неконфликтные отношения.
ПРИМЕР 4
ИСХОДНЫЙ ТЕКСТ РЕЗЮМЕ:
Васильев Иван Петрович |
|
Сведения о себе |
Общительный, энергичный, ответственный, целеустремленный, коммуникабельный, способный быстро обучаться всему, что необходимо для более эффективного выполнения возложенных обязанностей. Возраст: 14.06.1984 |
Опыт работы |
май 2007 – сентябрь 2007
РА «ХХХХ»– координатор BTL проектов май 2002 – апрель 2007
Супервайзер BTL проектов в таких агентствах как: IMS, PennyLane, NewPointMarketing, LBLMedia, Orange, Solution AC, Impacto, MDG и многие другие. сентябрь 2001 – Июнь 2002 , |
Образование |
2001 – 2006 Международный Университет Бизнеса и Управления |
Навыки |
Уверенный пользователь компьютера: Word, Excel, Outlook, Internet, Adobe Photoshop |
Увлечения |
Хоккей, футбол, волейбол, пейнтбол |
КОММЕНТАРИЙ КАРЬЕРНОГО КОНСУЛЬТАНТА:
Выбрано неудачное форматирование документа, когда большая часть листа не используется, слишком мелкий шрифт, сумбурное изложение – все это затрудняет восприятие информации.
Существенные ошибки, которые надо исправить:
- контактный телефон размещен в самом конце, его надо искать;
- не ясно, что делал данный кандидат после сентября 2007 года;
- отсутствует цель поиска.
ico
Подписка на дайджест новостей
Типичные ошибки в резюме, которые мешают получить работу
Удачное резюме многократно повышает шансы получить приглашение на собеседование. Особенно в текущих условиях, когда рынок труда меняется. Конкуренция за хорошую работу растет.
Встречаться и общаться с каждым кандидатом сложно. Поэтому от резюме зависит очень многое. В статье разберем, какие типичные ошибки допускаются при его написании и как их исправить, чтобы привлечь внимание работодателей.
Грубейшие ошибки в составлении резюме
Снижают шансы получить работу практически до нуля. К ним относятся:
- Орфографические ошибки, особенно – в профессиональных терминах и названиях должностей.
- Сокрытие части важнейшей информации (имя, фамилия, возраст, образование и т.п.).
- Неудачное фото или его отсутствие.
- Слишком маленькое или слишком пространное резюме (оптимально – 2-3 страницы А4).
- Ложь и неточности, которые легко выявить.
- Отсутствие указания на желаемую зарплату (вариант «по договоренности» существенно снижает количество откликов).
- Зарплатные ожидания, которые не соответствуют рынку (если есть сомнения, то в «шапке» можно указать среднее значение, а в комментариях уточнить, ниже какой суммы вакансии не будут рассматриваться).
- Одно резюме «на все случаи жизни» (на соискание каждой должности стоит заполнить отдельную форму).
-
Бессмысленный набор букв в тех графах, которые соискатель не хочет заполнять (резюме формируются автоматически, поэтому рекрутер видит всю «абракадабру»).
Фатальной ошибкой при написании резюме является его отсутствие или «пустота» в нем. В таком случае соискатель может рассчитывать только на неквалифицированные позиции на рынке труда.
Существуют и менее очевидные недоработки, о которых пойдет речь далее. О них знают только рекрутеры. Такие ошибки заставляют менеджеров по персоналу «отбрасывать» резюме соискателей, не рассматривая их как потенциальных кандидатов.
Отсутствие описания функционала и ключевых компетенций
Очень часто в резюме можно увидеть вариации на тему: «Выполнял обязанности в соответствии с должностной инструкцией» (либо формальное ее копирование). Функционал на каждом значимом месте работы необходимо описывать максимально конкретно и с указанием всех деталей. Не стоит делать описание слишком пространным, но к каждой функции лучше всего мысленно задавать вопрос: «Какой (-ая, -ими и т.д.) именно?».
Сравните:
Неполное описание функции – пример ошибки в резюме сотрудника |
Уточнение – правильная формулировка |
Работа с клиентами |
Работа с входящими клиентами (физлица и мелкие организации). |
Согласование договоров |
Согласование договоров на оказание услуг (3-4 новых клиента ежедневно со средней стоимостью сделки 300 тыс.). |
Тестирование оборудования |
Тестирование ИТ – и телекоммуникационного оборудования в процессе предпродажной подготовки. |
Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме в единственном лице (3 ЮЛ, 200 чел., большинство – рабочие вахтовики). |
Отсутствие указаний на специфику и профиль компании
Ключевая задача резюме – показать возможные «точки соприкосновения». Многие кандидаты ошибочно считают ненужным объяснять, чем именно занималась компания, в каком подразделении, в каких условиях работал соискатель. Но бухгалтер-материалист на машиностроительном заводе и в общепите – это разные специалисты при всей схожести функционала.
Например, перед рекрутером стоит задача найти системного администратора в частный пансионат. Естественно, кандидаты, указавшие, что работали в таких организациях, будут рассмотрены первыми. Даже при выборе сотрудника Call-центра без требований к опыту работы в должности рекрутеру будет интересен кандидат, работавший в схожей сфере на других позициях.
Эксперт по рынку труда АКК «Персонал» (г. Екатеринбург) Татьяна Павленко: Многие соискатели говорят: «Все же можно найти в интернете либо уточнить на собеседовании». Да, но открывать (платно!) контакты множества менеджеров по продажам, искать в сети бесконечные ООО «Ромашка» и обзванивать с уточняющими вопросами, чтобы понять есть ли опыт, например, с ЛКМ – не только непроизводительный расход времени. У рекрутера появляется убежденность, что и в дальнейшей работе кандидат также неуважительно будет относиться к своим коллегам, не желая потратить 30 секунд на указание нужной информации.
Отсутствие данных о владении инструментарием
Еще один пример типичной ошибки при написании резюме. Инструментарий (специальные программы, оборудование и т.п.) часто имеет огромное значение. Конечно, прошли времена, когда стоило указывать «Владение ПК и оргтехникой». Но об особых программах и оборудовании необходимо писать.
Не нужно повторять их в каждом месте работы. Лучше в конце документа привести перечень того, чем кандидат владеет. Например: «Свободно работаю в 1С 8.3 ИТС, Битриксе, Автокаде, выполняю простые задачи в Фотошопе».
Креативные формы резюме
Одно время было «модно» проявлять творчество в оформлении резюме. Кандидаты думали, что таким образом привлекут к себе внимание. Но в современных реалиях это служебный документ, поэтому нестандартный подход будет ошибкой, допущенной при составлении резюме.
Лучше всего, чтобы документ был заполнен в типовом шаблоне (например, через сервис HH.ru), а не через креативные формы (как «гуляющие» в сети, так и творчески выдуманные самостоятельно). Рекрутеру удобно работать со знакомой структурой, распечатывать, пересылать, делать пометки и т.д.
Даже если планируется самостоятельная отправка резюме, лучше заполнить типовую форму на сайте поиска работы, а затем скачать ее. При этом совсем не обязательно выставлять файл в открытый поиск (если нет такого желания и задачи).
Отсутствие рекомендаций
Указание на рекомендодателей существенно повышает доверие к кандидату.
Не нужно писать в резюме телефоны бывших работодателей (сайты о поиске работы все равно скроют их как персональные данные). Но указание организаций и должностей людей, готовых дать отзыв о сотрудничестве с вами – огромный плюс.
Отсутствие указаний на желаемую форму занятости
Современный рынок труда многолик – фриланс, удаленка, совмещение, аутсорсинг, полный день, подработка и т.д.
Приемлемые для соискателя формы должны быть четко указаны в резюме. Иначе кандидат не пройдет фильтр, выставленный рекрутером.
Излишнее «обобщение» опыта
Типичная ошибка, которая часто встречается при составлении резюме. Вместо указания конкретных мест работы кандидат ограничивается, например, такой фразой: «20 лет опыта главным бухгалтером на крупных промышленных предприятиях региона». Рекрутер понимает, что за этой отпиской стоит либо бесконечная смена мест работы, либо банальная лень, мешающая заполнить резюме как следует.
Обобщать имеет смысл в трех случаях:
- Место было одно, менялись только ЮЛ (перечисляются через запятую, но указывается как один период в работе).
- Кандидат резко менял сферу профессионального развития (тогда предыдущий «непрофильный» опыт можно обобщить и указать в комментариях).
-
На одном предприятии человек прошел долгий путь развития (в заголовке стоит указать высшую позицию, но в комментариях уточнить: «Начинал работать токарем, затем стал оператором станков с ПУ, наладчиком программистом, был переведен в отдел IT»).
Особая роль последнего места работы
Иногда кандидату приходится на время трудоустроиться не по профессии либо быстро уволиться из организации по объективным причинам. Соискатели честно указывают это место работы. Но нужно понимать, что рекрутер первоначально видит на сайте «свернутый» вариант резюме. Там отражена только одна (последняя) организация.
Поэтому лучше указать последним профильное постоянное место работы. Но честно в комментарии в конце резюме указать: «В период с января по август 2020 года работал не по профессии/ выходил на временную работу».
Нет объяснений перерывам в работе
Рекрутеры внимательны при изучении «послужного списка» кандидата. Существенные перерывы вызывают множество негативных подозрений. Поэтому в таких случаях нужно в конце резюме в комментариях объяснить этот перерыв. Например: «В период с 2007 по 2008 год проходил службу в РА».
Не ясны географические рамки
Четкое указание в резюме места проживания и приемлемых для кандидата районов возможного трудоустройства крайне важны в больших городах. Не стоит полагаться только на автоматический выбор в шаблоне вакансии на сайте (чаще всего там указывается желаемое «время в пути» или отметка на карте, но первое – существенно различается в представлении разных людей, а второе – долго грузится и оставляет множество вопросов). Лучше всего в комментариях прямо написать – место проживания и приемлемые районы.
Если кандидат рассматривает варианты переезда, то для каждого города лучше заполнить свое резюме.
География может быть не важна для удаленной работы (при размещении резюме на специализированных биржах для фрилансеров). Но в этом случае стоит указать часовой пояс проживания.
Отсутствие описаний достижений
Одна из самых распространенных ошибок, которые допускают в резюме. В сознании большинства кандидатов достижения – это что-то из разряда правительственной награды. Поэтому соискатели о многом «скромно умалчивают». Но в условиях современного рынка без достижений сотруднику вряд ли бы удалось задержаться на хорошей работе больше 3 месяцев.
Достижения – это не «подвиги», а описание конкретных ситуаций с указанием индивидуального способа их решения.
Проще всего для описания достижений использовать методику СТАР.
С (ситуация) |
Описание условий работы |
В Call-центре сети строительных магазинов |
Т (трудности) |
Описание задачи, проблемы |
мне нужно было освоить 17 скриптов, а вопросы клиентов могли касаться более 30 тысяч позиций номенклатуры. |
А (активность) |
Описание действий кандидата |
За неделю я выучила все скрипты и научилась их применять. Добровольно посещала учебные занятия, проводимые поставщиками, быстро изучала карточки товара. |
Р (результат) |
Описание результата |
В результате все аттестации проходила с первого раза. Регулярно получала благодарности от клиентов. |
Неуместный юмор и креативность
Рекрутеры ценят кандидатов с чувством юмора и творческой жилкой. Но юмористические высказывания не должны подменять содержания тех разделов резюме, о которых речь шла выше.
Если вместо конкретизированного описания функционала на каждом месте работы в соответствующей графе резюме менеджер В2В пишет, например: «Продать все, что продается, а остальное – перекрасить и все равно продать», у рекрутера возникает множество недоуменных вопросов. Как личный девиз в разделе «Дополнительные сведения» – это прекрасно. Как «подмена» необходимой рекрутеру информации – большая ошибка в резюме.
«Неделовые» почтовые адреса
Даже высококвалифицированный рекрутер будет с трудом сохранять серьезное отношение к кандидату на позицию главного бухгалтера, указавшего в контактах почту в стиле zelenayabelka66@почтовый_домен.ru.
Хороший тон – сделать почту на своем домене или, если пользуетесь бесплатными сервисами, выбрать деловой никнейм. Например, с указанием имени и фамилии.
Мы разобрали основные и самые распространенные ошибки при составлении резюме. Теперь вы знаете, как правильно сделать данный документ, чтобы получить работу.
Рекомендуем
Мы собрали идеи полезных, оригинальных и недорогих подарков. Если вы хотите, чтобы ваш презент понравился, запомнился и доставил удовольствие – …
Способность мыслить креативно нужна всем, кто занимается умственной работой. Рутину и шаблонные задачи понемногу забирает искусственный интеллект. …