При работе в системе ЕГАИС иногда бывает, что по ошибке была неправильно обработана накладная (неправильно принята, отказана или принята с актом разногласия).
В данной статье мы постараемся описать как самостоятельно исправить эту ошибку, поскольку не все программы для ЕГАИС имеют функционал на “распроведение” накладных.
Простыми словами документооборот по накладной выглядит следующим образом:
1. Поставщик отправляет ТТН Получателю.
2. Получатель получает ТТН в свой УТМ.
3. После приемки или отказа от приемки товара Получатель формирует и отправляет в ЕГАИС акт:
- или приемки ТТН полностью;
- или отказа ТТН полностью;
- или частичной приемки ТТН (акт разногласий, который Поставщик должен подтвердить или отказать);
4. Документооборот по накладной считается завершенным, если обе стороны получили подтверждение от ЕГАИС что документы (акты) успешно приняты системой, а в случае частичной приемки необходимо подтверждение от Поставщика, что он принял акт разногласий.
Если по какой-то причине Вы сформировали акт неправильно (например, вместо отказа Вы приняли ТТН, или вместо приемки Вы отказали ТТН), то документооборот в ЕГАИС успешно завершится, но не будет соответствовать действительности (будут недостоверные остатки у Поставщика и Получателя).
Если Вы первый раз столкнулись с проблемой “ошибочного” Акта на ТТН, то настоятельно рекомендуем
ознакомиться со статьей о том, как обрабатывается ТТН в ЕГАИС.
Не нужно паниковать!
Не нужно пытаться оформлять возвраты или просить поставщика заново выслать ТТН. Ошибка некорректной приемки накладной исправляется достаточно просто – нужно отменить в ЕГАИС созданный акт на ТТН.
Как отменить акт?
Отмена акта на ТТН описана в технической документации на УТМ ЕГАИС и не является каким-то “взломом” системы. В вашей программе для ЕГАИС, возможно, кнопка отмены акта уже имеется, просто надо ее найти (уточните у разработчиков о ее наличии). В данной статье мы расскажем о ручном способе отмены акта на ТТН.
Если Вы используете программу 1С (Штрих-М, Розница и пр.) то в обновленных версиях программы кнопка “Отмена Акта” уже есть! Выполнять операции, описанные в данной статье, необязательно. Но для понимания процесса обработки ТТН в ЕГАИС и порядка отмены акта на ТТН рекомендуем
ознакомиться с данной статьей.
Создаем запрос на отмену акта
В технической документации на УТМ ЕГАИС (п. 2.7.) описан документооборот при отмене акта для ТТН. Для запроса на отмену акта на ТТН необходимо составить документ RequestRepealWB.xml (шаблон документы Вы можете скачать в конце статьи в приложениях) и отправить его в УТМ.
Скачиваем шаблон документа, распаковываем и вносим в него правки при помощи стандартной программы MS Windows “Блокнот”:
- изменяем FSRAR ID на свой;
- изменяем регистрационный номер ТТН на свой;
- корректируем дату в формате “ГГГГ-ММ-ДДTЧЧ:ММ:СС“.
Сохраняем изменения в документе, имя файла RequestRepealWB.xml при этом должно сохраниться!
Если Вы не смогли самостоятельно справиться с редактированием файла –
обратитесь к специалистам за помощью!
Отправляем запрос на отмену акта на ТТН
Для отправки запроса на отмену акта на ТТН необходимо перейти на домашнюю страницу УТМ (обычно она открывается по адресу
http://127.0.0.1:8080) и переходим на вкладку “Исходящие”. Для отправки документа RequestRepealWB.xml необходимо нажать на кнопку “самолетика”, как показано на рисунке, и отправить документ в ЕГАИС.
Если Вы все сделали правильно, то в результате отправки файла УТМ выдаст сообщение об успешной отправке:
Если Вы не можете выполнить все эти действия самостоятельно –
обратитесь к специалистам за помощью!
А что дальше?
Как мы сможем понять что ТТН “распровелась” (т.е. отменился первичный акт по ТТН)?
Согласно документации на УТМ ЕГАИС ваш запрос на отмену акта на ТТН должен прийти вашему Поставщику, а он в свою очередь должен принять или отказать этот документ. Поэтому мгновенного результата ждать не стоит. Наша практика показывает, что может пройти не один день, чтобы отменился первичный акт.
Отменился ли акт на ТТН можно проверить, уточнив статус ТТН в ЕГАИС.
Cтатус у ТТН
Проверить статус ТТН можно на сайте
https://check1.fsrar.ru на вкладке “Поиск по Идентификатору накладной“. Ниже приведен пример запроса статуса ТТН (статус ТТН в ЕГАИС “Принята“, описание статуса “получателем составлено подтверждение, либо акт расхождений, подтвержденный отправителем“).
В том случае, если Вы сформировали правильный запрос и Поставщик подтвердил отмену акта на ТТН, статус вашей накладной должен поменяться на “Распроведена по запросу Repeal”.
После получения такого статуса Вы можете заново отправить акт на ТТН (заново подтвердить, отказать или принять с актом разногласия).
Внимание!!! Не забывайте, что документооборот в ЕГАИС имеет юридическую силу! Если Вы не можете сами справиться с отменой акта на ТТН –
обратитесь к нашим специалистам за платной технической поддержкой.
Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем
Telegram канале “ЕГАИС простыми словами”.
Если помогла статья – скажите Спасибо автору:
По документам, в которых обнаружена ошибка или они неверно утверждены, можно отменить отправку или регистрацию в ЕГАИС. Это можно сделать в течение 7 дней для списания, 30 дней — для остальных документов. Когда ЕГАИС обработает запрос, документ вернется в предыдущее состояние. Например, при отмене утверждения входящей ТТН нужно заново отправить результат приемки товара.
Чтобы отменить документы, с момента регистрации которых прошло более 30 дней, обратитесь к специалисту межрегионального управления ФСРАР.
Для каких документов можно отменить регистрацию
- Исходящая ТТН со статусом «Отправлено» или «Зарегистрировано».
- Входящая ТТН со статусом «Утверждено», «Утверждено с расхождениями», «Отклонено».
- Списание и постановка на баланс со статусом «Зарегистрировано», только для 1 регистра.
- Отчет о производстве ЕГАИС и отчет об импорте со статусом «Отправлено» или «Зарегистрировано».
- Возврат поставщику (исходящий) со статусом «Отправлено» или «Зарегистрировано».
Акт отмены, утверждения или расхождения по входящей ТТН можно отправить только один раз.
Что происходит при отмене регистрации
- При отправке акта отмены СБИС отменит проводки по складу, сформированные этим документом. Если ЕГАИС откажет в отмене регистрации документа, проведение по складу восстановится.
- Если вы сначала запросили отмену регистрации для накладной, а потом удалили ее, СБИС восстановит документ, когда ЕГАИС утвердит отмену.
- При отмене документа в состоянии «Утверждено с расхождениями» документ вернется на этап «Утверждение». Во входящей ТТН останется колонка с фактическим количеством, а на стороне поставщика исходящая ТТН вернется к первоначальному виду.
Как отменить регистрацию
Чтобы отменить отправку или регистрацию документа в ЕГАИС, нажмите статус и выберите «Отменить».
Если документ отправлен, но еще не зарегистрирован в госсистеме, СБИС просто отменит его передачу. В этом случае ни ЕГАИС, ни контрагент не получат документ.
Если документ уже зарегистрирован, СБИС сформирует и отправит в ЕГАИС акт отмены. Рядом со статусом документа появится значок 
.
ЕГАИС проверит остатки алкоголя по партиям, указанным в документе, а затем подтвердит или отклонит отмену.
Как отслеживать статус отмены
ЕГАИС просто отменит документ и вернет его на предыдущую стадию, если вы отменяете:
- списание;
- постановку на баланс по 1 регистру;
- исходящую ТТН, которую контрагент еще не утвердил;
Как только ЕГАИС обработает запрос, статус акта отмены изменится на 
.
Если вы отменяете входящую ТТН, ЕГАИС сначала отправит акт отмены поставщику, чтобы он его утвердил. У акта отмены будет статус 
.
Когда контрагент утвердит акт отмены, значок станет зеленым . Документ вернется на предыдущую стадию.
В каких случаях ЕГАИС отклонит отмену
- документ не прошел проверку ЕГАИС, например недостаточно остатка продукции на регистре;
- контрагент не согласен с отменой.
В документе будет значок 
. При необходимости внесите исправления и отправьте повторный запрос на отмену.
Проверить, удалось ли отменить регистрацию документа в ЕГАИС
Откройте раздел с документами ЕГАИС, нажмите 
и выберите параметр «Все состояния/Отмена в ЕГАИС» либо конкретное состояние акта отмены, например «подтверждена».
Посмотрите статус акта отмены:
Лицензия, права и роли
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Если документооборот по ТТН завершен (статус накладной на сайте check1.fsrar.ru – Принята, Отменена или Отказана (Отказан акт разногласий) (проверить статус ТТН можно по инструкции), грузополучатель может отменить свое первоначальное решение. В этом случае грузополучатель отправляет запрос на отмену акта к ТТН, а грузоотправитель – подтверждение данного запроса. Согласуйте с поставщиком отмену акта к ТТН. Оправить запрос на отмену акта ТТН можно по инструкции ниже.
Для распроведения накладной обязательно соблюдение 3х условий:
- Необходимо согласие поставщика на распроведение, потому что поставщик должен подтвердить эту отмену. Без согласия поставщика отмена проведения статуса накладной невозможна.
- С момента ошибочного ответа (приема товара или отказа от накладной) в ЕГАИС должно пройти не более 30 дней.
- Товар из накладной, которую необходимо распровести, не продан и не списан.
Подготовка документа
Отправка документа
- Зайдите на домашнюю страницу УТМ по ссылке http://localhost:8080.
- Перейдите во вкладку «Исходящие», нажмите на кнопку отправки (значок в виде бумажного самолёта), прикрепите сформированный документ и отправьте его.
Проверка статуса отправленного документа в ЕГАИС
Обязательно проверьте, зарегистрировался ли отправленный документ в ЕГАИС.
Для этого откройте домашнюю страницу УТМ http://localhost:8080/, перейдите на вкладку «Входящие», выделите документ Ticket и откройте его.
Если документ зарегистрировался, вы увидите такой текст:
- Позвоните вашему поставщику и попросите его подтвердить акт запроса на отмену проведения ТТН.
- После подтверждения акта запроса на отмену проведения ТТН вашим поставщиком, зайдите на сайт https://check1.fsrar.ru/ и на вкладке “Поиск по Идентификатору накладной” проверьте статус вашей накладной. Статус должен быть “Проведена“.
Порядок корректировок определён Приказом РАР №193 от 01.08.2013 года (Административным регламентом по ведению ЕГАИС). Изменения вносятся специалистом ответственного подразделения.
Если у организации нет технической возможности самостоятельно внести изменения, необходимо направить заявление об уточнении информации в территориальный орган РАР по месту осуществления деятельности.
Заявление составляется письменно в произвольной форме с прикреплением документов (оригиналов или заверенных копий), подтверждающих обоснованность уточнения информации.
Когда нужно вносить уточнения в ЕГАИС?
Решение о внесения уточнения в информацию, содержащуюся в ЕГАИС, принимается в следующих случаях:
При выявлении недостоверной или искажённой информации, представленной заявителем, по результатам рассмотрения комплекта документов с учётом информации, имеющейся в РАР;
При наличии сведений о проверке, проводимой РАР или правоохранительными органами в отношении заявителя, или о налоговой проверке.
У организаций есть право внести изменения в ЕГАИС через МРУ Росалкогольрегулирования по следующим показателям:
Накладные:
- номер и дата накладной;
- дата отгрузки;
- тип (обычная, возвратная);
- номер, дата и объём извещения об освобождении от уплаты авансового платежа акциза по АП или ССП;
- цена продукции в позиции.
Акт списания остатков с 1 регистра:
- номер и дата акта;
- основание списания;
- цена продукции в позиции.
Акт списания остатков со 2 регистра:
- основание списания.
Интернет-порталы Росалкогольрегулирования:
- http://fsrar.ru/
- https://egais.ru/
- http://wiki.egais.ru/
- http://forum.fsrar.ru/
Варианты обращений в «Дежурную службу ЕГАИС»:
- Оформление заявки в ЛК на портале http://fsrar.ru/ в разделе «Электронные услуги для организаций»
- Обращение по электронной почте service_egais@fsrar.ru
- Оформление заявки на сайте http://forum.fsrar.ru/ в соответствующем разделе.
ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ СИСТЕМЕ В ЕГАИС
ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В СИСТЕМЕ ЕГАИС
1. ЕГАИС: что это такое и как это работает
- ЕГАИС, УТМ, ТТН ЕГАИС – что это такое
- Цифровые коды: виды и значение
2. Как принять товар в ЕГАИС
- Полная приемка товара
- Частичная приемка товара
- Отказ от приемки товара
3. Возврат товаров в ЕГАИС
- Если обнаружена недостача товара
- Если товар не приехал или приехал не тот товар по всей накладной
4. Списание товара после продажи
5. Решение проблем
- Ошибка при приемке товара в ЕГАИС
- Не пришла накладная в ЕГАИС
- Проверка статуса накладной
- Ошибочное списание товара: как отменить
- Возврат бракованного товара после списания в ЕГАИС
6. Штрафы
1. ЕГАИС: что это такое и как это работает
ЕГАИС — единая государственная автоматизированная информационная система учета объема производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции.
Организации, подключенные к ЕГАИС, обязаны передавать сведения о покупке, продаже и перемещении алкогольной продукции посредством УТМ
УТМ — универсальный транспортный модуль. Это программа, устанавливаемая участникам алкогольного рынка и используется для передачи данных между ЕГАИС и участниками рынка.
Как работает ЕГАИС
Отгрузка алкогольной продукции регистрируется путем фиксации поставщиком ТТН ЕГАИС через УТМ и передается клиенту в неизменном виде. При отправке ТТН ЕГАИС отправителю фиксируются вся информация о товаре с помощью цифровых кодов.
ТТН ЕГАИС — электронный аналог товарно-транспортной накладной, который используется для учета алкогольной продукции в ЕГАИС
Существует 3 типа цифровых кодов:
1. Код ЕГАИС товара
2. Регистрационная форма справки А (FA-xxxxxxxxxxxx)
3. Регистрационная форма справки Б (FB-xxxxxxxxxxx)
2. Как принять товар в ЕГАИС
При поступлении на склад клиента товара получатель обязан не позднее следующего рабочего дня организации внести сведения об отказе, принятии или принятии с расхождением товара.
Каждой накладной присваивается уникальный идентификационный номер (формата TTN-xxxxxxxx). С помощью этого регистрационного номера можно узнать движение накладной в егаис и при необходимости перезапросить ее повторно.
Важно!
Поставщик не сможет принять заказ, если у клиента есть неподтвержденные в ЕГАИС накладные!
3. Возврат товаров в ЕГАИС
Возврат товаров поставщику осуществляется в следующих случаях:
Примечание
Даже если клиент обнаружил недостачу или отсутствие товара спустя какой-то срок с момента отгрузки, он может оформить возврат не позднее следующего рабочего дня после обнаружения этих фактов
4. Списание товаров в ЕГАИС
Примечание
Кег необходимо списывать только после того как его подключили на кран
5. Решение проблем в работе с ЕГАИС
- Ошибка при приемке товара в ЕГАИС
- Не пришла накладная в ЕГАИС
- Проверка статуса накладной
- Ошибочное списание товара: как отменить
- Возврат бракованного товара после списания в ЕГАИС
5.1. Ошибка при приемке товара в ЕГАИС
Если при подтверждении товара в егаис была допущена ошибка-можно создать документ в “запрос на отмену акта”. Грузополучатель направляет в ЕГАИС запрос на отмену проведения, грузоотправитель его подтверждает, накладная возвращается грузополучателю в первоначальном виде
Примечание
Если прошло более 30 дней с момента неверной отправки акта, то после подтверждения запроса грузополучателю необходимо написать письмо в свободной форме МРУ ФСРАР с просьбой распроведения накладной
5.2. Не прошла накладная в ЕГАИС
Шаг 1. Зайдите на домашнюю страницу УТМ (на компьютере, на котором установлен ключ ЕГАИС),
Шаг 2. Перейдите во вкладку «Повторная отправка ТТН и Акта»-«Повторная отправка ТТН».
Шаг 3. Введите регистрационный номер ТТН ЕГАИС, предварительно запрошенный у грузоотправителя,
Шаг 4. Нажмите на кнопку «Отправить».
В течение 15 минут накладная придет в программу
5.3. Проверка статуса накладной в ЕГАИС
Можно проверить статус накладной, для этого нужно узнать регистрационный номер ТТН ЕГАИС, присваиваемый у грузоотправителя
Для проверки накладной необходимо:
Шаг 1. Зайти на сайт https://check1.fsrar.ru/, во вкладку “поиск по идентификатору накладной”.
Шаг 2. Ввести регистрационный номер в нужное поле , заполнить поле ”грузополучатель” (код ФСРАР грузополучателя),
Шаг 3. Ввести капчу и нажать “запрос”.
Расшифровку статус можно посмотреть на этой же странице:
• Принята – получателем составлено подтверждение, либо акт расхождений, подтвержденный отправителем.
• Отклонена – получателем составлен отказ, либо акт расхождений, отклоненный отправителем.
• Отозвана – отправитель составил отказ.
• Проведена – накладная прошла проверку и ожидает действий от получателя.
5.4. Отмена ошибочного списания в ЕГАИС
При ошибочном списании отменить действие можно только в течение 7 календарных дней
5.5. Возврат бракованного товара после списания в ЕГАИС
Клиент может оформить в ЕГАИС возврат бракованного товара, который уже был списан в ЕГАИС
Примечание
Если поставщик подтвердил брак и готовность забрать товар, но с момента списания товара прошло более 7 дней, необходимо обратиться к вашему менеджеру
За нарушение порядка фиксации информации об объемах оборота алкоголя в системе ЕГАИС налагаются штрафы по 14.16 и 14.19 статьям КоАП: (ссылка)
- для физических лиц (руководителя компании) штраф будет составлять до 15 000 рублей
- для юридических лиц — 150 000 – 200 000 рублей.
