Как исправить from в outlook

Поле From отсутствует в Outlook: как его восстановить?

Поле «От» в Outlook позволяет увидеть, с какого адреса электронной почты вы отправляете электронное письмо. Это полезно, особенно если у вас несколько учетных записей.

И если поле «От» исчезло в Outlook, это может создать путаницу и затруднить отправку электронных писем с использованием правильного адреса электронной почты. Однако это поправимо.

В этом руководстве будут рассмотрены причины этой проблемы и доступные исправления для восстановления поля «От» в Outlook. Давайте начнем!

Что приводит к отсутствию поля «От» в Outlook?

Могут быть разные причины, по которым поле From могло исчезнуть из Outlook; некоторые из популярных:

  • Неисправные надстройки. Некоторые надстройки, установленные вами в Outlook, в случае неисправности могут привести к исчезновению поля «От». Чтобы исправить это, вам нужно удалить надстройки одну за другой, чтобы проверить, что вызывает проблему.
  • Правила электронной почты. Некоторые правила электронной почты в Outlook могут привести к исчезновению или скрытию поля «От». Проверьте правила электронной почты, которые вы настроили в Outlook.
  • Настройки просмотра — если поле «От» скрыто, вы можете не видеть «От» при составлении электронных писем. Вам нужно проверить настройки, чтобы быть уверенным.
  • Поврежден профиль Outlook или файл данных. Если профиль Outlook или файл данных повреждены или повреждены, это может вызвать различные проблемы, например исчезновение поля «От».
  • Устаревший Outlook. Старая версия Outlook, установленная на вашем компьютере, замедляла его работу и не добавляла в приложение новых функций. тогда это может вызвать эту проблему.
  • Настройки учетной записи электронной почты. Если ваша учетная запись электронной почты неправильно настроена или деактивирована, вы можете не увидеть поле От.

Что я могу сделать, чтобы исправить исчезновение поля «От» в Outlook?

Прежде чем переходить к подробному устранению неполадок, обязательно выполните следующие предварительные проверки:

  • Установите флажок «Управление правилами и оповещениями» и убедитесь, что никакие правила не приводят к исчезновению поля «От».
  • Дважды проверьте настройки и убедитесь, что поле «От» выбрано в текущем представлении.
  • Удалите все надстройки одну за другой, чтобы проверить, какая из них неисправна.

1. Добавьте еще одну учетную запись электронной почты

  1. Запустите Outlook.
  2. Перейти к файлу.
    Файл - Поле FROM исчезает в Outlook
  3. Щелкните Добавить учетную запись.
    Добавить аккаунт
  4. Введите адрес электронной почты и нажмите Подключиться.
    подключение учетной записи Outlook
  5. При появлении запроса введите пароль для адреса электронной почты и нажмите OK.
  6. Теперь нажмите Готово.

2. Кнопка «Добавить из» вручную

  1. Нажмите «Создать», чтобы создать новое сообщение электронной почты.
  2. Выберите Параметры.
    Поле From selected - FROM исчезает в Outlook
  3. В группе «Показать поля» на ленте выберите «От».

3. Измените учетную запись электронной почты по умолчанию

  1. Запустите Outlook.
  2. Выберите Файл.
    Файл - Поле FROM исчезает в Outlook
  3. Перейдите в раздел «Учетная запись» или «Учетная запись Office» и нажмите «Настройки учетной записи».
    Настройки аккаунта
  4. Выберите учетную запись, которую вы хотите использовать по умолчанию, из списка учетных записей на вкладке Электронная почта.
  5. Щелкните Установить по умолчанию.
  6. Теперь нажмите Закрыть.

4. Обновите Outlook

  1. Перейти к файлу.
  2. Щелкните Учетная запись.
    Параметры обновления - поле FROM исчезает в Outlook
  3. Перейдите в раздел «Обновления Office» и нажмите «Параметры обновления».
  4. В раскрывающемся списке выберите Обновить сейчас.
  5. Переустановите Microsoft Office
  1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
    программы и функции - поле FROM исчезает в Outlook
  2. Введите appwiz.cpl и нажмите «ОК», чтобы открыть «Программы и компоненты».
  3. Выберите Microsoft Office и нажмите «Удалить».
    Удаление Microsoft Office
  4. Теперь войдите в свою учетную запись Microsoft, нажмите «Профиль» и выберите «Моя учетная запись Microsoft».
    Учетная запись Microsoft - поле FROM исчезает в Outlook
  5. Перейдите в раздел «Услуги и подписки».
    Услуги и подписки
  6. Найдите Microsoft Office и нажмите «Установить».
    Установить
  7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Итак, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы исправить исчезновение поля «От» в Outlook. Если у вас ничего не получилось, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft за дополнительной помощью.

Пожалуйста, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу проблемы.

Related post



If you can’t see the From field in Outlook, this post will help you. As reported by several Outlook users, the From field disappears or goes missing when composing a new email. This problem is most likely to be caused if your Outlook profile has only one email account.

From Field is missing in Outlook

Now, this problem could be caused due to different reasons. In many cases, the problem is triggered because of incorrect view settings in Outlook. However, there can also be other reasons for the same issue. It could be caused due to incorrect account settings, corrupted add-ins, an outdated Outlook version, or a corrupted Outlook profile. In any case, you can follow the working fixes that we have mentioned in this post and get rid of the issue. However, before using these fixes, make sure that you have full permissions and access to your email account.

If the From field is missing in your Outlook application, you can use the below solutions to fix the issue:

  1. Manually add the From field.
  2. Change the default email account.
  3. Add another email account.
  4. Run Outlook in Safe mode.
  5. Make sure Outlook is up-to-date.
  6. Create a new Outlook profile.

1] Manually add the From field

You can try adding the From field in your emails manually. It might be the case that you have hidden the From field in emails in your View settings knowingly or unknowingly. So, you can modify the View settings and manually show From field in emails. To do that, you can follow the below steps:

  • First, open Outlook and create a new email using the respective option.
  • Now, go to the Options tab present on the ribbon.
  • Next, choose the From option from the Show Fields group.

You should now be able to view the From field in your emails.

If the problem persists, you can use the next method to fix the issue.

2] Change the default email account

It could also be caused due to a glitch with your email account to account settings. If your current email account is not set as default, you can change your settings and then check if the problem is resolved. Here are the steps to set the currently active email account as default in Outlook:

  • First, open Outlook and click on the File menu from the ribbon.
  • Now, in the Info tab, click on the Account Settings drop-down menu button.
  • Next, select the Account Settings option.
  • After that, under the Email tab, choose the account that you want to configure as the default one.
  • Finally, press the Set as Default button and close the settings window.

You can also make sure that you are using the default account while sending the messages. For that, click on the File > Options > Mail option. Next, under Send Messages, select the Always use the default account when composing new messages checkbox and press the OK button.

See if the missing From field problem is now resolved or not. If not, there are some other fixes that you can apply to resolve it; so move on to the next solution.

Read: Outlook error: We are unable to connect right now

3] Add another email account

You can try adding a new email account and see if the problem is gone. This fix is mentioned on the official support forum of Microsoft. So, you can try this fix and check if it helps. Here’s how you can do that:

  • First, Launch Outlook and click on the File menu.
  • Now, from the Info tab, tap on the Add account button.
  • Next, enter your email address and press the Connect button.
  • After that, follow the onscreen instructions like entering the password, etc., and click on OK.
  • Once done adding a new email account, you can check if the From field is showing or not.

4] Run Outlook in Safe mode

open outlook in safe mode to Repair your Microsoft Outlook installation

The next thing you can do is run the Outlook application in safe mode. In safe mode, Outlook will start without external add-ins and customizations. So, if there is any third-party add-in that is interfering with the regular working of the app and causing this issue, this method will fix the issue. Here are the steps to do that:

  • First, press Win+R to open the Run command box.
  • Now, type the following command in the Open field:
    outlook.exe /safe
  • Lastly, press the Enter button and the Outlook app will start in safe mode.

If the From field is showing in safe mode, there must be a problematic add-in that is causing the issue. You can try disabling to removing such add-ins from Outlook to permanently resolve the problem. Here’s how:

  • First, launch the Outlook app and click on File > Options.
  • After that, move to the Add-ins tab from the left pane and press the Go button which is present next to the Manage option.
  • Now, you can disable the suspected add-ins by deselecting the respective checkbox. Or, if you want to uninstall the add-in completely, click on it and tap on the Remove button.
  • Once done, exit the window and relaunch Outlook to check if the problem is resolved or not.

See: Fix Microsoft Office Outlook Exchange Error 80090016.

5] Make sure Outlook is up-to-date

Microsoft Outlook Update Now

Your Outlook app needs to be up-to-date to avoid such issues. This problem might be a result of using an outdated version of MS Outlook. Hence, if the scenario applies, you can update Outlook to its latest version. To do that, you can follow the below steps:

  • First, open the Outlook app and click on the File menu.
  • Now, click on the Office Account option from the left pane.
  • After that, tap on the Update Options drop-down button and then choose the Update Now option.
  • When done downloading and installing pending updates, relaunch the Outlook app and check if the problem is resolved or not.

Read: Outlook Attachment error – The attempted operation failed.

6] Create a new Outlook profile

If none of the above solutions worked for you, make a new Outlook profile to fix the problem. This issue could very well be facilitated due to a damaged or corrupted Outlook profile. Hence, if the scenario is applicable, creating a fresh new Outlook profile should help you fix the issue. Here is the step-by-step procedure to do that:

  • First, launch Outlook and click on the File menu.
  • Next, tap on the Account Settings button and then select the Manage Profiles option.
  • After that, move to the Show Profiles option and then click on the Add button.
  • Now, type the new name for your Outlook profile and click on the OK button.

Hopefully, you won’t face the From field missing problem in Outlook now. However, if the problem persists, it is recommended to uninstall and then reinstall the Microsoft Office package as the problem might be caused due to a corrupted or faulty installation of a module.

How do I fix All settings not showing in Outlook?

If the View settings option is missing in Outlook, you can click on the View menu on the ribbon. And then, press the Change View button and right-click on a view. After that, choose the View Settings option and then configure the settings as per your requirements.

How do I fix the toolbar in Outlook?

To fix your toolbar in Outlook, right-click on the empty part on your ribbon and then select the Customize the Ribbon option from the appeared context menu. After that, under the Customization section, you can tap on the Reset > Reset all customizations option. This will reset your toolbar or ribbon in Outlook to its default. So, if there is any issue with your toolbar, this will fix it.

Now read: How to fix Outlook Error 0X800408FC on Windows 11/10?

RRS feed

  • Remove From My Forums
  • Вопрос

  • При получении сообщения от пользователя Exchange, в Outlook и OWA вместо оригинального значения поля “From” подставляется DisplayName. Сокрытие пользователя в GAL ситуацию не исправляет.

    Скажите, пожалуйста, можно ли отключить эту автозамену для определённых отправителей?

Ответы

  • Добрый день.

    Нет, отключить нельзя. Опишите пожалуйста ситуацию, может найдется другое решение.


    Blog – Smtp25.ru
    Полезные ссылки –
    Links

    • Помечено в качестве ответа
      mtimley
      17 октября 2014 г. 7:51

Все ответы

  • Добрый день.

    Нет, отключить нельзя. Опишите пожалуйста ситуацию, может найдется другое решение.


    Blog – Smtp25.ru
    Полезные ссылки –
    Links

    • Помечено в качестве ответа
      mtimley
      17 октября 2014 г. 7:51

  • Опишите пожалуйста ситуацию, может найдется другое решение.

    Оригинальное значение нужно для Jira/Confluence, которые прописывают туда имя инициатора события.

    Наверное можно поставить postfix и подключить к нему приложения, но решение получается очень некрасивое.

    • Изменено
      mtimley
      15 октября 2014 г. 13:39

    • Изменено
      Oleg.KovalenkoModerator
      15 октября 2014 г. 13:59
  • Не совсем понимаю, причем тут сторонняя реализация API для Outlook и имя ветки с профилями, вопрос был про замену имени других пользователей во входящих сообщениях.

    Но если нужных настроек нет, придётся выдумывать отдельный MTA.

    • Изменено
      Oleg.KovalenkoModerator
      16 октября 2014 г. 7:42
    • Предложено в качестве ответа
      Oleg.KovalenkoModerator
      17 октября 2014 г. 7:49
    • Отменено предложение в качестве ответа
      mtimley
      17 октября 2014 г. 7:51
  • Откройте сообщение, его свойства и посмотрите там заголовок письма: там есть From с нужным вам значением?


    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

  • Коллеги, добрый день.

    Присоединяюсь к вопросу. Переходим с Exchange 2007 на Exchange 2013.

    Есть самописная система ServiceDesk, которая отправляет анонимно сообщения-уведомления (заявка назначена, решена, есть изменения и пр.). Когда эти сообщения приходили через Exchange 2007, то отправитель корректно показывался
    как Display Name. А после переключения на Exchange 2013 отправитель показывается как e-mail.

    Это какая-то настройка коннектора приёма анонимных сообщений?

    Update: Решил проблему. Вот так: http://exchangeserverpro.com/resolving-anonymous-mail-gal-exchange-server-2010/

    • Изменено
      Alexey Litvinov
      17 октября 2014 г. 6:31

  • День добрый.

    Создайте почтовый ящик для ServiceDesk в Exchange организации и разрешите/настройте системе ServiceDesk отправлять сообщения от имени этого почтового ящика.

    Почтовый ящик прикрепить к инженерам поддержки.


    MCITP, MCSE. Знание – не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера
    к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

  • Честно говоря у меня не получилось сделать описанное, да и решением это не назвать – оно не тиражируется и не исправляет OWA.

  • Честно говоря у меня не получилось сделать описанное, да и решением это не назвать – оно не тиражируется и не исправляет OWA.

    Для OWA это не работает, так как не меняет форму/шаблон представление, работает только для Outlook клиента.


    MCITP, MCSE. Знание – не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера
    к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

  • Олег, 

    Исторически сложилось так, что ряд сервисов отправляет почтовые уведомления анонимно. Тут больше организационные проблемы, чем технические)

    Спасибо за помощь!)

  • Алексей, не вижу проблем в замене анонимного отправления, на отправление от имени почтового ящика для каждого сервиса.

    Пример только для windows server.

    Sending Emails With File Server Resource Monitor (FSRM)


    MCITP, MCSE. Знание – не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера
    к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

    • Изменено
      Oleg.KovalenkoModerator
      17 октября 2014 г. 10:59

Всем привет!

Опишу ситуацию.

У меня есть учетная запись outlook.com. Похоже, что 2 других почтовых ящика настроены для отправки через SMTP. А входящие письма пересылаются в почтовый ящик @ outlook.com.

Все это уже давно хорошо живет на ноутбуке с приложением Почта для Windows 10 и Windows phone. В следующем режиме:

1. Если я получил письмо, адресованное не в почтовый ящик Outlook (т. Е. Пересылка сработала), и нажимаю «ответить», адрес почтового ящика SMTP автоматически заменяется в поле «от». И письмо проходит через SMTP-аккаунт.

2. Если я установил отправку из почтового ящика SMTP в настройках по умолчанию, когда я нажимаю «создать письмо», требуемый почтовый ящик SMTP заменяется в поле «от.

Опять же, он работает в Почте для Windows 10, а также в Интернете и на outlook.com.

Для бизнес-аккаунта Exchange у меня также был Outlook 2016.

Теперь, чтобы удалить ненужные объекты, я решил использовать только Outlook 2016 и Windows phone. То есть отказ от «Почты для Windows 10» в пользу Outlook 2016.

Итак, я узнал, как отправлять сообщения от нужного мне получателя через учетную запись «exchange» поставщика outlook.com следующим образом:

Адрес Outlook 2016 в поле От (от) по умолчанию

То есть я вручную выбираю адрес для поля «От».

Внимание вопрос:

Как я могу установить этот адрес доставки по умолчанию? Чтобы не выделять его при каждом ответе и быть выбранным в списках рассылки через Word?

Отвечать

  • Модератор
  • Привет Дмитрий.

    Попробуйте восстановить приложение Outlook.

    Вы можете найти подробные инструкции по следующей ссылке:

    https://support.office.com/ru-ru/article/%d0%92

    Если это не решит проблему, попробуйте удалить Office и переустановить его.

    Вы можете найти подробные инструкции по удалению по следующей ссылке:

    https://support.office.com/ru-RU/article/%D0%A

    Сообщите нам результат.

    Удачи,
    Павел

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/outlook-2016-address-v/33933494-bd34-4710-b7fb-91c8584341a7

    Когда вы набираете новое сообщение в Microsoft Outlook 2010, обычно информация, которая вас больше всего интересует, это «к» поле, «Тема» поле и тело сообщения. Некоторые люди также будут использовать «BCC» поле, но это охватывает типичное использование Outlook для большинства людей. Однако, если вы управляете несколькими адресами электронной почты в вашей установке Outlook, то это еще один вариант, который может вас заинтересовать — «Из» поле. Пользователям Outlook, в настройке которых настроена только одна учетная запись электронной почты, не нужно беспокоиться об этом, так как по умолчанию всегда используется единственный адрес электронной почты. Но если вы используете более одного адреса электронной почты, возможно, вы захотите узнать, как отображать поле «от» в Outlook 2010, потому что вы захотите выбрать, с какой учетной записи электронной почты следует отправлять сообщение.

    Если вы использовали несколько учетных записей электронной почты в Outlook 2010, то это может быть причиной некоторых проблем. Outlook всегда будет использовать адрес электронной почты по умолчанию при создании нового сообщения электронной почты, но иногда вы хотите, чтобы сообщение приходило из другой учетной записи. Но где вы настраиваете этот параметр? К счастью, вы можете добавить поле От, которое позволит вам указать адрес электронной почты отправителя.

    Шаг 1. Откройте Outlook 2010.

    Шаг 2: Нажмите «Новый E-mail» Кнопка в левом верхнем углу окна, как будто вы собираетесь отправить электронное письмо. Вам на самом деле не нужно отправлять сообщение, чтобы сделать это — опция просто находится в этом окне.

    Шаг 3: Нажмите «Параметры» вкладка в верхней части окна.

    Перейдите на вкладку «Параметры» в окне сообщений Outlook.

    Шаг 4: Нажмите «Из» кнопка в «Показать поля» раздел окна. Вы заметите, что кнопка BCC находится прямо рядом с ней. Это также, где вы идете, чтобы отобразить поле BCC в сообщениях.

    как отобразить поле from в outlook 2010

    Теперь вы увидите «Из» раскрывающееся меню над «к» поле, из которого вы можете выбрать адрес электронной почты, который вы хотите использовать для отправки текущего сообщения. Поле От будет оставаться видимым, пока вы не решите отключить его в какой-то момент в будущем.

    Добавить комментарий