Как исправить глюк с курсором

Поврежденные исправления курсора мыши для ПК с Windows

1. Выберите параметр “Показывать указатели следов”
2. Отключить Windows Aero .
3. Отключить заставку
4. Отключите вторичный виртуальный дисплей .
5. Быстрое перемещение курсора между обоими дисплеями
6. Выберите Дублировать на боковой панели проекта .

Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их курсоры мыши повреждены в Windows. Поврежденный курсор превращается в линию или полосу и совсем не похож на курсор (немного похожий на тот, что показан на снимке прямо ниже).

Курсоры мыши, как правило, портятся для пользователей, использующих двойные мониторы с ноутбуками или настольными ПК с видеокартами AMD. Эта проблема в основном возникает при использовании системы с одним дисплеем. Однако, если на втором мониторе у вас поврежден курсор мыши, вы можете использовать это руководство, чтобы исправить их. Это несколько разрешений, которые могут исправить поврежденный указатель мыши в Windows 10, 8 или 7.

Решения для исправления поврежденного указателя мыши

1. Выберите опцию отображения указателей

• Некоторые пользователи исправили свои поврежденные курсоры, выбрав опцию указателя мыши. Чтобы выбрать этот параметр, откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
• Введите «Панель управления» в текстовом поле «Открыть» и нажмите кнопку ОК .
• Нажмите Мышь , чтобы открыть окно, показанное ниже.

• Выберите вкладку «Параметры указателя».

• Затем выберите параметр Показать указатели .
• Чтобы удалить эффект следа из курсора, перетащите полоску указателей отображения на короткое расстояние в крайнее левое положение.
• Нажмите кнопку Применить .
• Затем нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно.

2. Отключить Windows Aero

Отключение эффекта Aero в Windows 7 является еще одним потенциальным исправлением поврежденного курсора. Вы можете отключить прозрачность Aero в Win 7, щелкнув правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрав Персонализация . Затем нажмите Цвет окна и отмените выбор параметра Включить прозрачность . Кроме того, выберите новую тему Windows 7 в категории «Основные и сверхконтрастные темы».

• СВЯЗАННЫЕ: Как исправить задержки мыши в Windows 10 (и сделать это снова быстро)

3. Отключите заставку

Некоторые пользователи исправили поврежденные курсоры, отключив заставку. Эта резолюция может работать не для всех, но стоит попробовать. Вы можете отключить заставку в Windows 10 следующим образом.

• Нажмите кнопку Введите здесь для поиска на панели задач, чтобы открыть приложение Cortana.
• Введите “заставку” в поле поиска Cortana.
• Затем вы можете выбрать Изменить заставку , чтобы открыть окно на снимке ниже.

• Нажмите раскрывающееся меню заставки и выберите Нет .

• Выберите параметр Применить и нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно.

4. Отключите вторичный VDU

Курсоры мыши обычно портятся при настройке двух мониторов. Таким образом, отключение второго VDU (блока визуального отображения), вероятно, приведет к исправлению поврежденного курсора, если вы настроили двойной монитор. Кроме того, вы можете отключить второй VDU с настройками дисплея в Windows или через боковую панель Project.

5. Быстро перемещайте курсор между обоими дисплеями

Некоторые пользователи также подтвердили, что быстрое перемещение курсора между двумя дисплеями фиксирует курсор. Поэтому быстро перемещайте курсор назад и вперед между двумя виртуальными дисплеями в настройке вашего двойного монитора, чтобы увидеть, как это повлияет. Перемещение курсора над правой стороной панели задач также может решить проблему.

– СВЯЗАННО: Как исправить проблемы с движением мыши на ПК с Windows

6. Выберите Дублировать на боковой панели проекта.

Это еще одно исправление, которое, как заявили несколько пользователей, исправило поврежденный курсор для них. Если в настоящее время у вас настроена настройка для двух мониторов, настроенных в режиме отображения Расширить , нажмите горячую клавишу Windows + P, чтобы открыть боковую панель, показанную ниже. Выберите там режим настройки режима отображения Дублировать . Затем снова выберите Расширить , чтобы вернуться в расширенный режим отображения.

Это некоторые из утвержденных резолюций, исправляющих поврежденные курсоры.Помимо этих разрешений, переустановка драйвера мыши или обновление драйвера видеокарты ATI может также исправить поврежденный указатель мыши. Если у вас есть другое исправление поврежденного курсора, не стесняйтесь поделиться им ниже.

Доброго времени.

В этой заметке речь пойдет о некорректной работе мышки: когда курсор дергается, притормаживает, но всё-таки двигается (т.е. мышь в общем-то реагирует на ваши действия). Если у вас мышь не отзывается и не работает совсем — рекомендую вам эту инструкцию.

Также отмечу, что в заметке мы не будем разбирать мышку и устранять тех. неисправности паяльником (вопрос будет касаться только программных проблем — то бишь мышка у нас априори считается исправной, и продиагностированной на другом ПК/ноутбуке).

Теперь, конкретно по теме…

*

Основные причины, из-за чего курсор мыши может тормозить

Для беспроводных мышек

Наиболее часто данная проблема (с тормозами курсора) касается беспроводных мышек (как с радио-модулями, так и Bluetooth-версий). Поэтому, сначала пару слов о них…

Причина 1: расстояние до адаптера

Обратите внимание в какой USB-порт подключен адаптер радио-мышки, и где она сама располагается. Например, если вы используйте USB-порт на задней стенке ПК, а мышь располагается от него в 2-3 метрах — вполне возможно, что причина тормозов кроется в расстоянии*.

* Примечание!

Вообще, беспроводные мыши могут работать на расстоянии ≈10 метров (некоторые модели и до 15 м.). Но из опыта могу сказать, что многие модели некорректно начинают работать уже и на 3 м.

Советы в этом плане достаточно просты:

1. подключите USB-адаптер к передней панели ПК;
2. уменьшите расстояние между адаптером и мышкой;
3. кстати, ни раз замечал, что если у вас один общий USB-адаптер на мышку и клавиатуру (есть сейчас такие наборы) — могут появл. тормоза. Лучше, чтобы у мышки и клавиатуры были отдельные адаптеры.

Причина 2: батарейки

Еще одна достаточно популярная напасть беспроводных мышек — севшие батарейки. Причем, надо понимать, что когда в процессе работы батарейка садится — то мышь перестает работать не сразу, а постепенно:

1. сначала у вас уменьшается яркость свечения свето-диода (если он есть);
2. далее перестают иногда срабатывать ваши нажатия (но если поменять местами батарейки в мышке — то всё вроде бы временно восстанавливается);
3. после начинаются проблемы с перемещением курсора: им сложнее становится выделять текст, он медленнее реагирует на ваши действия и пр.;
4. и уже только потом мышка перестанет работать совсем.

Кстати, если вы больше месяца не пользовались мышкой, а внутри нее остались старые батарейки — они могли окислиться (и повредить контакты внутри ее корпуса). В этом случае мышку часто приходится менять вслед за батарейками…

👉 В помощь!

Не работает беспроводная мышка, что делать — https://ocomp.info/ne-rabotaet-besprovodnaya-myishka.html

Для всех мышек (универсальные рекомендации)

Проверка настроек мышки

Чтобы открыть настройки мышки — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно “Выполнить” введите команду control mouse и нажмите Enter.

Альтернативный вариант: открыть панель управления Windows, и в разделе “Оборудование и звук” перейти по ссылке “Мышь”. См. скриншот ниже.

Далее нужно раскрыть вкладку “Параметры указателя” и задать скорость его перемещения (у некоторых выставлена слишком низкая скорость и они полагают, что мышка тормозит…).

Также обратите внимание, чтобы была снята галочка с пункта “Отображать след указателя”.

Попробовать подключить к другому порту

В целях диагностики крайне желательно подключить мышь к другому USB-порту (кстати, также можно с помощью спец. переходников подключить USB-мышь к порту PS/2). Нередко, благодаря PS/2 удается полностью избавиться от проблемы (это актуально для ПК).

Кстати, также обратите внимание на тип портов: сейчас наиболее часто встречаются USB 2.0 и USB 3.0 (последние помечены синим цветом, см. картинку ниже). Если вы мышь подключали к USB 3.0 — попробуйте задействовать USB 2.0.

Как-то встречался мне один ноутбук, у которого 2 порта USB 3.0 (с одного торца) не позволяли подключить ни джойстик, ни мышку (наблюдались притормаживания и ожидания) — но порт USB 2.0 (с другого торца) — прекрасно работал с этими гаджетами…

Что с поверхностью, на которой скользит мышь

В зависимости от типа мышки — ее работа может существенно зависеть от поверхности, на которой она перемещается:

• оптические мышки работают неплохо на большинстве типов поверхностей, за исключением глянцевых и стеклянных покрытий;
• лазерные мышки работают всегда и везде (но они очень чувствительны к различным неровностям, крошкам, пыли);
• шариковые мышки (сейчас встречаются редко) — для них был обязателен спец. коврик (на поверхности обычного письменного стола – работали они из рук вон плохо).

Так вот, к чему я это все, даже современные оптические мышки (наиболее популярный тип) не всегда хорошо работают на некоторых поверхностях. Если поверхность вашего стола несколько “не стандартна” (например, была обработана спец. влагозащитным покрытием) — это может сказываться на работе мыши.

Как бы там ни было, рекомендую попробовать работу мышки со спец. ковриком (это не только предмет декора, но улучшение точности наведения курсора ☝). В крайнем случае, возьмите для диагностики простой лист бумаги (формата А4) и подложите под мышь.

Что с загрузкой ЦП и диска

Серьезно сказываться на работе мыши (да и всей системы в целом) может высокая нагрузка на процессор или жесткий диск. При этом не исключены подвисания (на 1-5 сек., когда мышка совсем не двигается).

👉 Кстати, если зависания бывают часто, диск постоянно нагружен под 90-100% (даже в безопасном режиме Windows) и с трудом можно скопировать какой-либо файл с раздела на раздел — это может указывать на аппаратную проблему с диском…

Для диагностики — попробуйте загрузиться с LiveCD диска и проверить работу системы в целом.

Чтобы посмотреть текущую нагрузку на ЦП и диск — можно воспользоваться диспетчером задач (для его вызова нажмите сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc).

Желательно дождаться того момента, когда начнет тормозить мышь с открытым окном диспетчера — и посмотреть, не возникает ли пиковая нагрузка до 100% на ЦП или диск.

Вообще, тема эта несколько обширна, поэтому, если тормоза мышки связаны с высокой нагрузкой — рекомендую ознакомиться с нижеприведенными статьями. 👇

👉 В помощь!

1) Процессор загружен на 100% без видимой причины, тормозит – что делать: https://ocomp.info/protsessor-zagruzhen-na-100-i-tormozit.html

2) Жесткий диск тормозит: загружен на 100%, всё зависает и медленно работает: https://ocomp.info/zhestkiy-disk-zagruzhen-na-100-protsentov.html

Проблема с драйвером мыши, видеокарты (курсор постоянно оставляет след…)

Если у вас какая-нибудь не стандартная игровая или мультимедиа мышь (с доп. кнопками по бокам) — возможно, что Windows при работе с ней использует классический драйвер (который не работает корректно с таким оборудованием).

Крайне желательно поменять его на родной (скачав с сайта производителя или установив с диска/флешки, который шел вместе с мышью).

👉 В помощь!

Также обновить драйвера можно в авто-режиме с помощью спец. утилит. О них рассказывал здесь: https://ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster

Кстати, также при проблемах с драйвером на видеокарту (например, когда вы его не обновили после переустановки ОС Windows) — возможны “небольшие” артефакты на экране, например, след от перемещения курсора мышки (кажется, что она “липнет” или затормаживается при перемещении).

Обычно, если с видео-драйвером все в порядке — в диспетчере устройств вы сможете увидеть модель видеокарты, а в трее будет ссылка на панель управления драйвером. Пример на скриншоте ниже.

Если значка на открытие панели управления вы найти не можете, а в диспетчере устройств есть восклицательные знаки — стоит обновить драйвер на видеокарту (то, что ставит по умолчанию Windows 10 — далеко не всегда корректно работает). Ссылка ниже в помощь…

👉 Инструкция!

Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

*

На сим сегодня пока всё…

Если вы устранили проблемы иным образом — дайте наводку в комментариях (заранее благодарен).

Удачного ремонта.

👋

Мышь является важнейшим элементом для управления компьютером. Именно она помогает удобно запускать все интересующие приложения, находить нужные файлы и позиции. И если мышь начинает зависать, пользователь испытывает массу неудобств. К счастью, в большинстве случаев удаётся без особого труда разобраться с причинами такой неполадки и быстро восстановить работоспособность органов управления.

Почему зависает курсор мыши

Зависание курсора мыши на компьютере может быть связано с множеством проблем. Имеет смысл внимательно изучить все аспекты, после чего приступить к последовательному выполнению всех методик по восстановлению нормальной работы элемента управления.

Одним из самых очевидных вариантов представляется севшая батарея в беспроводной мыши. Независимо от того, через какой интерфейс работает манипулятор (USB приемник или Bluetooth), он получает энергию от батарейки или аккумулятора.  И если батарейка сядет, она попросту не сможет передавать электроприбору нужное количество энергии, что станет причиной зависаний, рывков или полного отключения мыши.

Касательно беспроводных устройств также стоит учитывать расстояние до приёмника сигнала. Зачастую антенны подключаются к задней панели компьютера, а сам системный блок размещается под столом. Подобная конфигурация создаёт нестабильный приём на некоторых мышках.

На проводных мышках причина неполадки может быть связана с износом кабеля. Причём визуально дефекты определить чаще всего невозможно, поскольку изменения касаются внутренних соединений и контактов. В данном случае стоит подключить к тому же порту другую мышку и проверить её работоспособность.

Существует ещё целый ряд факторов, обуславливающих зависание курсора мышки:

• загрязнение линзы, отвечающей за позиционирование;
• работа на прозрачной или зеркальной поверхности;
• механические повреждения устройства;
• неправильно работающий или устаревший драйвер оборудования;
• конфликт программного обеспечения;
• непреднамеренное включение дополнительных функций.

Методы решения проблемы

Есть множество способов восстановить нормальную работу мышки компьютера и исключить разного рода зависания. Далеко не всегда удаётся точно выявить причину неполадки. Поэтому рекомендуется последовательно выполнять каждый из описанных ниже методов, каждый раз проверяя функциональность манипулятора.

Перезагрузка системы

Как только проявились первые проблемы с зависанием курсора мыши, стоит сразу же перезагрузить компьютер. Вполне возможно, что неполадка связана с единичной программной или системной ошибкой, которая автоматически исчезнет после перезапуска.

Тут стоит подготовиться к тому, что нерабочая мышь не позволит нормально осуществить перезагрузку. В данном случае на помощь придёт клавиатура.

Последовательность действий:

1. На клавиатуре нажать клавиши Alt + Tab, чтобы свернуть все активные окна и перейти на рабочий стол.
2. Нажать клавиши Alt + F4.
3. В открывшемся окне из предложенного списка выбрать пункт «Перезагрузка», используя кнопки со стрелочками.
4. Нажать на Enter, чтобы активировать процедуру.

Проверка устройства

Несмотря на то, что зависание мышки на компьютере чаще всего связано с программными неполадками, важно убедиться в исправности используемого оборудования. Проверка не займёт много времени и не потребует каких-либо специальных навыков.

На проводных моделях нужно внимательно осмотреть кабель на наличие возможных трещин, разрывов или иных механических дефектов. Подобные повреждения влияют на стабильность передачи сигнала и вполне могут вызвать подвисания.

Помимо кабеля, стоит также осмотреть нижнюю часть самого манипулятора. Область сканера должна быть чистой и цельной. Царапины, сколы и другие дефекты могут препятствовать нормальному прохождению луча и провоцировать массу проблем.

Снижение нагрузки на систему

На некоторых системах мышь начинает дёргаться и зависать из-за чрезмерной нагрузки на процессор. Слабый компьютер или ноутбук попросту не справляются с поставленными задачами, что приводит к проблемам с периферийным оборудованием.

Рекомендуется открыть Диспетчер задач и проверить, насколько загружен процессор в тех или иных ситуациях. Обычно проблема проявляется при установке сложного программного обеспечения, архивации файлов, распаковке обновлений. Открыть Диспетчер задач можно через контекстное меню правой кнопки мыши при нажатии на кнопку «Пуск» или панель задач.

Если система нагружена на 100%, возможно, стоит задуматься об использовании менее требовательного программного обеспечения или будущем апгрейде системы (замена процессора, добавление ОЗУ и т. д.).

Подключение к другому порту

Не менее важны порты и штекеры. Есть смысл переподключить устройство в другой USB-порт, так как подобное действие нередко помогает быстро решить все проблемы. В некоторых случаях даже целесообразно приобрести переходник для подключения современной мыши к порту PS/2. Именно этот разъем зачастую избавляет ото всех проблем с подвисанием курсора.

В современных компьютерах для подключения периферийного оборудования используются универсальные порты USB 2.0 и USB 3.0. Последние отличаются более высокой скоростью передачи сигнала и помечены синим цветом. В любом случае, рекомендуется последовательно подключить мышь к разным портам, проверяя её работоспособность. Бывает такое, что высокоскоростные разъёмы USB 3.0 не дают конкретной модели манипулятора работать нормально, тогда как со стандартными портами USB 2.0 никаких проблем нет.

Применение «Средства устранения неполадок»

В операционной системе Windows предусмотрена предустановленная утилита для решения различных проблем с оборудованием. Средство устранения неполадок собирает информацию о работе периферийных устройств, выявляет неполадки и на базовом уровне предлагает решение. Работа с ней не потребует особых знаний, поскольку достаточно просто следовать инструкциям в самом инструменте.

Размещение специального коврика на столе

Стабильная работа мышки тесно связана с параметрами поверхности, по которой она скользит. Неровный, загрязнённый, прозрачный или зеркальный стол не подойдут для современных лазерных манипуляторов. Оптический сканер попросту не получает нужную ровную поверхность, чтобы чётко повторять движения руки.

Выходом из положения станет специальный коврик, размещаемый непосредственно под мышкой. Такие изделия обеспечивают должный уровень удобства и скольжения при работе.

Обновление драйверов

Часто возникающие зависания мышки вполне могут быть следствием устаревания программного обеспечения. Тут нужно инсталлировать все необходимые обновления, обратив особенное внимание на драйверы периферийных устройств.

Алгоритм работы:

1. Перейти в Диспетчер устройств на компьютере.
2. Отыскать в списке пункт HID-совместимая мышь.
3. Нажать на неё правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер».

Актуальное программное обеспечение без проблем устанавливается автоматически без какого-либо вмешательства со стороны пользователя. Если же этого не происходит, стоит перейти на сайт производителя конкретного устройства и самостоятельно скачать оттуда последние версии драйверов. Как только дистрибутив будет загружен, элементы можно начать инсталлировать по аналогии со стандартными программами.

Настройка электропитания контроллеров

Операционная система способна управлять подачей электропитания на конкретные USB-порты при помощи драйверов. Если в настройках электропитания выставлены некорректные параметры, подключаемое к этим разъёмам оборудование будет работать нестабильно.

Чтобы проверить нужные настройки, надо сделать следующее:

1. На клавиатуре нажать сочетание клавиш Win + R, открыв окно для ввода команд.
2. Ввести devmgmt.msc и подтвердить операцию клавишей Enter.
3. В ветке «Контроллеры USB» найти позицию «Корневой USB-концентратор».
4. Щёлкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
5. Во вкладке «Управление электропитанием» снять галочку напротив «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Подтвердить изменения кнопкой «ОК».

Это нужно сделать для каждого USB-концентратора.

Проверка работоспособности видеокарты

Периодически подергивающаяся или зависающая мышь не всегда связана с самим манипулятором или его драйверами. Иногда проблема связана с видеокартой, которая отвечает за отображение курсора на мониторе.

Чтобы обновить драйвер видеокарты, нужно сделать следующее:

1. Открыть «Диспетчере устройств» любым удобным способом.
2. Раскрыть вкладку «Видеоадаптеры».
3. Правой кнопкой мыши щёлкнуть по названию нужного графического адаптера.
4. Из контекстного меню выбрать «Обновить драйвер».

Также можно самостоятельно загрузить интересующую версию драйвера с официального сайта производителя видеокарты.

Очистка компьютера от «мусора» и вирусов

Зависание мыши может быть вызвано чрезмерным скоплением временных файлов, различного «мусора» и лишних приложений на компьютере. На работу периферийных устройств влияют конфликты различных программ, а также вредоносное ПО, проникшее в систему.

Рекомендуется очистить жёсткие диски от лишних файлов при помощи специализированных программ, а также проверить весь компьютер на наличие вирусов антивирусным софтом. Желательно всегда иметь в системе антивирус, настроенный на регулярное сканирование.

Откат операционной системы

Если операционная система имеет серьёзные повреждения, работа многих компонентов может быть нарушена. И разобраться с возникшей проблемой удастся только при помощи отката к последней работоспособной точке восстановления. Тут на помощь придут встроенные в ОС утилиты, позволяющие быстро восстановить системные файлы.

Достаточно радикальным решением представляется полная переустановка операционной системы. Однако, перед этим важно убедиться в работоспособности самой мышки, всех разъёмов на компьютере, а также другого сопутствующего оборудования.

Должно открыться окно со свойствами мыши; Вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши на вкладке Параметры указателя в верхней части окна.

Вам придется снять флажок рядом с Скрыть указатель при вводе.

Щелкните левой кнопкой мыши на кнопке ОК в нижней части экрана.

Закройте каждое открытое окно и перезагрузите устройство Windows 8 или Windows 10.

Решение 2. Исправление непредвиденных скачков или зависаний в Windows 8

1. Откройте панель управления.
2. В окне панели управления вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши на Найти и исправить проблемы.

   Примечание. Функцию поиска и устранения проблем можно найти в разделе « Система и безопасность ».

3. Появится окно устранения неполадок, в правой части окна щелкните левой кнопкой мыши на опции « Оборудование и звук».
4. Теперь в категории « Устройство » щелкните левой кнопкой мыши на кнопке « Далее» для « Оборудование и устройства».
5. Начнется сканирование, и после его завершения вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши на Применить это исправление.
6. Закройте окна, которые у вас есть.
7. Перезагрузите устройство Windows 8 или Windows 10 и посмотрите, сохраняется ли эта проблема.

Решение 3 – Снимите флажок «Улучшить точность указателя»

По словам пользователей, если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, вы можете легко решить эту проблему, просто отключив функцию рецессии Enhance. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления и перейдите в раздел « Мышь ».
2. Перейдите на вкладку « Параметры указателя » и отключите функцию повышения точности указателя. Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

После отключения этой функции проблемы с курсором должны исчезнуть.

Решение 4. Переустановите драйвер мыши

Обновление драйверов вручную

Иногда эта проблема может возникнуть из-за вашего драйвера мыши. Несколько пользователей сообщили, что их мышь была распознана как мышь PS / 2 вместо USB, и это вызвало различные проблемы.

Если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, вы можете решить проблему, переустановив драйвер. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X, и выберите « Диспетчер устройств» из меню.

   

2. Найдите свою мышь, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство».

   

3. Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите « Удалить».

   

4. После этого ваша мышь будет отключена. Используя клавиши клавиатуры, вы можете перейти к « Действие»> «Сканирование на наличие изменений оборудования». Если вы не можете открыть это меню с помощью клавиатуры, просто перезагрузите компьютер.

   

После этого ваша мышь будет обнаружена, и вы сможете снова использовать ее без каких-либо проблем.

Обновлять драйверы автоматически

Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления / исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью средства обновления драйверов Tweakbit.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

   Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 5 – Отключить зону управления HP

Если курсор зависает, прыгает или исчезает, возможно, ваша проблема связана с HP Control Zone. Несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, просто отключив HP Control Zone. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Перейдите в раздел « Мышь » на панели управления.
2. Перейдите на вкладку HP Control Zone и отключите HP Control Zone. Нажмите Применить и ОК.

После отключения этой функции проблемы с мышью должны быть решены. Помните, что HP Control Zone может быть недоступна на вашем ПК, если это не устройство HP.

Решение 6 – Удалить AdAware

Иногда сторонние приложения могут вызвать проблемы с вашей мышью. Многие пользователи сообщают, что их курсор зависает, скачет или исчезает из-за AdAware. Это надежное антишпионское приложение, но иногда оно может вызывать различные проблемы.

Пользователи сообщили, что удаление AdAware устранило проблему для них, так что не стесняйтесь попробовать это. Если вы хотите продолжить использовать это приложение, обязательно обновите его до последней версии и проверьте, решает ли это проблему.

По словам пользователей, проблемы с вашим курсором могут возникнуть из-за нескольких драйверов мыши на вашем компьютере.

Если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, возможно, вам придется отключить дополнительные драйверы мыши на вашем компьютере. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел « Мыши и другие указывающие устройства ».
2. Если вы видите несколько записей в этом разделе, вам необходимо отключить все устройства, которые вы не используете. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое вы хотите отключить, и выберите « Отключить устройство» в меню.

   

3. Появится окно подтверждения. Нажмите Да, чтобы продолжить.

   

После удаления дополнительных устройств проблема должна быть полностью решена.

Решение 8. Откат к предыдущему драйверу

Иногда проблемы с вашим курсором могут появиться из-за новых драйверов. По словам пользователей, эта проблема может появиться, если вы недавно обновили драйвер мыши или сенсорной панели.

Если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, вам нужно откатиться к более старому драйверу. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте диспетчер устройств и найдите проблемное устройство. Дважды щелкните устройство, чтобы открыть его свойства.
2. Когда откроется окно « Свойства», перейдите на вкладку « Драйвер » и нажмите кнопку « Откатить драйвер».

   

После отката к более старому драйверу проверьте, решена ли проблема. Если опция « Откатить драйвер» недоступна, возможно, вам придется переустановить драйвер, выполнив действия, описанные в решении 4.

Стоит отметить, что Windows иногда может автоматически обновлять драйверы и вызывать появление этой проблемы.

Чтобы предотвратить это, обязательно ознакомьтесь с нашей статьей о том, как запретить Windows автоматически обновлять определенные драйверы.

Решение 9 – Отключить Realtek HD Audio Manager

По словам пользователей, иногда Realtek HD Audio Manager может вызвать проблемы с вашим курсором. Если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, вам нужно предотвратить автоматический запуск Realtek HD Audio Manager с вашего ПК.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Когда откроется диспетчер задач, перейдите на вкладку « Автозагрузка ». Найдите Realtek HD Audio Manager, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Отключить».

   

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли проблема снова. Если вы не можете найти Realtek HD Audio Manager в списке, вы можете исправить проблему, перейдя в C: Program FilesRealtekAudioHDA и переименовав FMAPP.exe.

После этого приложение не будет автоматически запускаться с вашего ПК.

Решение 10. Убедитесь, что ваше устройство включено

Если эта проблема появляется на вашем ноутбуке, вам нужно проверить, включено ли ваше устройство. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Панель управления> Мышь.
2. Перейдите к последней вкладке справа и убедитесь, что устройство включено.

После этого ваша мышь снова появится, и все снова начнет работать. Имейте в виду, что вам, возможно, придется выполнять эти шаги с помощью клавиатуры.

Как исправить другие проблемы, связанные с курсором

Эта ошибка не единственная, которая может беспокоить вас. Есть много проблем, связанных с курсором, которые могут возникнуть на ПК с Windows.

Возможно, вы столкнулись с другими подобными проблемами с курсором, и у нас есть несколько решений для некоторых из них:

• Черный экран с курсором в Windows 10
• Курсор мыши исчез в Windows 10
• Перемещение курсора мыши при наборе текста в Windows 8, 10
• Указатель мыши исчез в Windows 8.1
• Курсор становится невидимым в Windows 8.1

Сообщите нам в разделе комментариев, помогли ли эти решения исправить различные проблемы с курсором мыши. Мы постоянно ищем другие решения и, если найдем их, обязательно обновим статью соответствующими.

Поэтому, если вы будете тщательно следовать приведенным выше инструкциям, вы должны исправить все проблемы с курсором в Windows 8 или Windows 10 и продолжить работу.

Кроме того, не стесняйтесь писать нам, если у вас есть какие-либо вопросы по этой статье.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2014 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Как включить мышь без границ в Windows 10
• Вы мышь движетесь хаотично? Вот 5 решений, чтобы это исправить
• Беспроводная мышь не работает на ПК? Вот как можно решить эту проблему
• Как повысить чувствительность мыши в Windows 10
• Создатели Windows 10 обновляют проблемы с мышью

Зависает, дёргается, тормозит, прерывисто работает курсор мыши – почему и что делать?

Приветствую!

В один прекрасный момент курсор мыши может начать проявлять нестабильность в работе: зависать, прерывисто перемещаться, зависать или притормаживать. В данном материале мы рассмотрим возможные причины столь неприятного поведения указателя мышки.

Причин может быть несколько, и мы постараемся понять, что же не так с ним по сопутствующим «симптомам», которые также могут наблюдаться.

1 причина неудовлетворительной работы курсора мыши

Ваш компьютер загружен настолько, что система не может выделить достаточное количество ресурсов для поддержания плавной работы курсора мыши.

В данной ситуации, как правило, подтормаживает не только курсор мыши, но и интерфейс самой операционной системы и запускаемые в ней программы.

Решение: необходимо перезагрузить компьютер. Обычно этого достаточно для восстановления нормальной работы курсора мышки. Если же это не поможет и былая производительность компьютера не восстанавливается, то следует воспользоваться инструментом отката операционной системы до состояния, когда всё работало без тормозов.

2 причина возникающих «глюков» курсора мышки

Все современные мышки обладают оптическим сенсором, который и определяет перемещение курсора пользователем. Однако не всякая поверхность годится для таких мышек. На некоторых поверхностях оптическая система, что используется в мышке, не всегда способна корректно определить перемещение курсора должным образом. Отсюда и возникают проблемы с подлагиванием, фризами и т.п.

Решение: попробуйте использовать мышку на иной поверхности. Если проблема решена, то следует использовать её именно на данной поверхности или приобрести коврик для мышки, на котором практически гарантированно будет работать корректно любая оптическая мышь.

3 причина, по которой может тормозить и глючить курсор мыши

Неисправность самой мышки. Дело в том, что со временем кабель, что соединяет мышку с компьютером, изнашивается. В нём нарушается нормальный электрический контакт, что приводит к сбоям в работе и даже пропаданию из системы курсора мышки.

Решение: проверить данную мышку, подключив её к другому компьютеру. Если она и там будет проявлять нестабильность в работе, то это подтвердит имеющееся опасение в её поломке. В данной ситуации её необходимо будет отремонтировать или заменить на новую.

4 причина, из-за которой не работает должным образом мышка

Если мышка беспроводная (радио или Bluetooth), то время от времени курсор может подлагивать. Это связанно с тем, что радиосигнал менее надёжен, нежели проводное соединение. Особенно часто «глючат» дешёвые беспроводные мышки или те, что идут в комплекте вместе с клавиатурой.

Решение: в данной ситуации можно порекомендовать расположить USB приёмник как можно ближе к беспроводной мышке, это должно улучшить стабильность её работы. Если вы вставили приёмник в USB порт, что располагается сзади компьютера, то переключите его на переднюю панель.

В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.

Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.

Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!

Источник

Мышь движется неправильно или работает не стабильно

Проблема:

Компьютерная мышь работает не стабильно, курсор движется неправильно.

Может быть вызвано:

Эта проблема может быть вызвана одной из следующих причин. Они могут меняться в зависимости от мыши, подключенной к компьютеру.

Решение:

Компьютерная мышь загрязнена

Проверьте, чтобы мышь и поверхность, на которой она работает, были в чистом состоянии, пыль и другие материалы могут мешать работе светодиода (лазера) в оптической мыши и шарика в оптико-механической.

Плохая поверхность

Хотя большинство компьютерных мышей будет работать с любой поверхностью, если у вас возникли подозрения, мы предлагаем попробовать различные другие поверхности: коврик для мыши, книга, бумага, или что-то другое, чтобы убедится, что это не поверхность вызывает проблемы.

Влажность и другие внешние помехи на пальцах

Пользователи, которые используют сенсорную панель (touch pad) могут наблюдать странное поведение курсора мыши из-за влаги или других материалов на пальце. Например, крем для рук.

А для надежности всего устройства, не помешает чехол для планшета samsung 9.7, или другой модели, который защитит его от механических повреждений.

Отключите другие внешние устройства ввода

Если у вас есть другие устройства ввода, такие как другая внешняя мышь, графический планшет, клавиатуры и т.д. Попробуйте отключить эти устройства, чтобы убедиться, что они не являются причиной вашей проблемы.

Обновление драйверов и удаление старых

Так как драйвера управляют тем, как мышь взаимодействует с операционной системой, то если есть проблемы с драйверами, значит, могут быть проблемы и с перемещением курсора мыши. Убедитесь, что вы располагаете самыми последними драйверами ваших производителей.

Если вы поменяли старую мышь на мышь другого производителя, то мы настоятельно рекомендуем удалить старые драйвера.

Оптическая часть блокируется

Пользователи, которые используют оптическую мышь, вероятно, испытывают странное поведение курсора мыши, потому что часть оптического глаза блокируется. Чаще всего это связано с волосами.

Компьютерная мышь неисправна

Если вы сделали все вышеуказанные действия по удалению неисправностей мыши, и нечего не помогло, то скорое всего она сломана. Еще один тест, который мы предлагаем сделать, чтобы определить является ли проблема в мыши или нет, это подключить её к другому компьютеру. В противной случае, возможно, понадобиться заменить мышь.

Источник

Не работает мышь windows

Сегодня век информационных технологий и практически в каждом доме, есть компьютер. Помощник, который в любой момент готов найти для нас нужную информацию. Обучить, дать работу, развлечь и многое другое. Наверняка у каждого была такая ситуация – не работает мышь windows. Что же делать в такой ситуации и можно ли решить её самостоятельно? Давайте разбираться вместе.

Не работает мышь windows, курсор престал двигаться?

Какие способы проверки нужно произвести в первую очередь:

Вы использовали способы проверки, указанные выше и обнаружили источник. Поздравляю, вы снова в работе. Если же вам не удалось добиться желаемого результата. Двигаемся дальше, чтобы обнаружить проблемный источник.

Не работает мышь Windows — рекомендации по устранению неполадок.

Обычно проверка по устранению неполадок, не занимает много времени. После завершения процесса, нужно обязательно перезагрузить ПК с помощью кнопки завершить.

Настройки, проверка и обновление драйвера.

При подключении устройства используется USB-порт и может происходить конфликт между двумя устройствами. Особенно часто это происходит, если система установлена давно.
Что же делать в сложившейся ситуации? Нам потребуется переустановить драйвер мышки, через мастера настроек и устранения неполадок в системе Windows.

Для проверки драйвера, необходимо открыть «диспетчер устройств».

Хочу обратить ваше внимание, если вы увидели «желтый восклицательный знак» это значит, что у вас не установлен драйвер. Проблема, которую ищем может быть, именно в этом

Если обновление не принесло ожидаемых результатов — можно удалить устройство (вместе с драйвером), а затем вновь его установить.

Не работает мышь Windows — Курсор двигается сам по себе

Чаще всего эта проблема возникает, когда вы пользуетесь мышкой, без специального коврика, а это значит, её сенсорная система засорилась и требует обработки. Почистить сенсор (который находится на обратной стороне мышки), можно с помощью мягкой ткани или ватной палочки, смоченной в спирте. В других случаях можно проверить:

Проверка настроек мыши

Практически все действия, которые нам предстоит сделать, нам уже знакомы.

В окне «Параметры указателя» начинаем корректировку и настраиваем все функции так как вам будет удобно работать.

Настройки мыши

Перемещения: это способ «Задать скорость движения указателя»: или изменить её. Чаще всего, именно скорость перемещения мыши, оказывает влияние на точность;
«Включить повышенную точность установки указателя»: напротив этого пункта нужно поставить или убрать галочку. Теперь нужно проверить состояние мышки, так как именно наличие галочки, может являться проблемой;

Видимость: «Отображать след указателя мыши»: при включении этой функции (с помощью галочки) можно наблюдать, как после курсора мышки остается след. Теперь у вас есть выбор, оценить использование этой функции и установить удобный для себя вариант.

Также мышка может зависать, если подключена к USB порту.
В этом случае на компьютере есть порт PS/2 на простом языке (провод в виде рогатки). Провод, который отвечает за соединение мыши и клавиатуры. В этом случае можно использовать переходник и подключить USB через него.

Не работает мышь Windows — Западание кнопки мыши, перебои в работе

Обычно эта проблема возникает у мышки, которая долгое время находится в применении. Одна из кнопок может западать и не реагировать, на ваши действия.
Если вы «мастер на все руки», то при помощи паяльного инструмента, быстро решите эту проблему. Из-за частого использования одной кнопки, она выходит из строя быстрей. Поэтому, их просто нужно поменять местами.
Иногда также потребуется заменить микро-кнопку, но её заранее нужно приобрести.

Источник

Проблемы с мышкой в Windows 10 и 7

Если курсор мыши тормозит и движется рывками, причины могут быть самыми разными от банально севших батареек или загрязненного сенсора, до аппаратных поломок самой мышки или даже материнской платы. Также не стоит упускать из виду чрезмерную загруженность системы, которая характерна для слабых компьютеров.

Беспроводные мышки

Беспроводные мышки чаще остальных страдают из-за подергиваний курсора. Все из-за нестабильности сигнала, передаваемого радио-модулем или Bluetooth-адаптером. Однако беспроводная периферия удобнее, чем кабельная – провода не путаются, не перебиваются и не мешают в работе. Для решения проблемы с подергиванием курсора нужно понять, в чем причина рывков.

Расстояние до адаптера

Нужно проверить, в какой порт подключен адаптер мыши и как далеко она от него находится. Например, если рабочий разъем на задней стенке компьютерного блока, а периферия отдалена от него на несколько метров – возможно сигнал приходит с перебоями.

Беспроводные мыши способны работать на расстоянии 10-15 метров от источника. Однако, на практике многие модели неправильно ловят сигнал уже на 3-4 метрах.

Если используется комбинированный периферийный набор с одним адаптером, то это тоже может стать причиной рывков. Лучше купить раздельную мышь и клавиатуру.

Батарейки

Другая причина сбоев в работе курсора – недостаток заряда мыши. Если батарея садится, то устройство перестает отвечать не сразу, а постепенно. Предпосылки:

Если устройством давно не пользовались, а внутри остались батарейки – контакты внутри корпуса могут окислиться. Из-за этого будет сломан не только источник энергии, но и сама мышь.

Решение проблемы – заменить батарейки внутри устройства. Мышь сразу начнет работать, как должна.

Советы для всех мышек

Некоторые сбои приводят к тому, что мышь перестает корректно передавать команды. Это актуально не только для радио или Bluetooth-устройств, но и для проводных.

Проверка настроек

Нужно перейти в настройки мыши. Для этого:

Есть и другой способ:

Для настройки нужно нажать на раздел «Параметры указателя». Тут можно изменить скорость перемещения, снять метку с «Отображать след указателя» (обязательно) или установить новый внешний вид указателя.

Подключение к другому порту

Иногда поврежденные порты приводят к некорректной работе мыши. Для диагностики нужно подключить устройство к другому разъему. Порты PS/2 работают стабильнее, чем USB, но от них избавились для экономии места в компьютерном блоке и упрощения подбора оборудования. Если требуется, в технических магазинах передаются переходники (с USB на PS/2).

Некоторые пользователи придают большое значение версии порта USB и подключают мышь только в USB 3.x. Однако инструменты ввода пользователя не требуют высоких скоростей, и равносильно работают со второй версией.

Поверхность, на которой находится мышь

Любая мышь оборудована датчиком фиксации перемещения – он считывает движение и передает команду на компьютер. В зависимости от модели, любое препятствие на пути сенсора может привести к подергиванию и нестабильной работе. В таком случае нужно:

Рабочая поверхность играет решающую роль. Если мышка плохо реагирует на движение по столу, попробуйте использовать коврик. Он нужен, чтобы сенсор считывал передвижение без бликов и неровностей. Некоторые мыши без проблем работают на любой поверхности, другим необходимы специальные коврики для корректной фиксации сенсора. Рекомендуется купить новый коврик и проверить, были ли устранены рывки курсора.

У оптических мышек указатель может скакать или испытывать залипание не только из-за неровностей поверхности или грязи, но и из-за отражения или пропускания света: стеклянные столы и зеркальные столешницы не могут использоваться без коврика.

Загрузка процессора и диска

Проблема может быть обусловлена следующими аппаратными факторами:

Если внутри слабой системы запускается несколько приложений, то ОС может зависнуть. Внутри приложения часто появляется уведомление «Не отвечает». Интерфейс программы начнет реагировать с задержками. Аналогичная ситуация и с мышью. Если система загружена, то алгоритм считывания команд начинает зависать – курсор дергается и притормаживает.

Загрузка процессора, памяти и диска в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc, вкладка «Производительность»)

Тут многое зависит от того, в какой среде были замечены рывки. Если зависает мышка внутри какой-то игры или программы, то, вероятно, она слишком нагружает компьютер.

Также причиной могут быть фоновые процессы, например проверка на вирусы, загрузка обновлений системы, раздача торрентов и т.п. Имеет смысл останавливать их на время, либо пользоваться специальным игровым режимом.

Чтобы определить, во что именно упирается производительность, воспользуйтесь одной из утилит мониторинга системы, о которых мы говорили в статье про FPS в играх.

Радикальным решением будет замена комплектующих ПК на более мощные.

Повышенная чувствительность

На коробке каждой мыши есть пометка «DPI» — это значение чувствительности, точности курсора и скорости передвижения: сколько точек внутри одного дюйма может различить сенсор. Чем ниже показатель, тем медленнее устройство реагирует.

Дрожит курсор обычно при слишком высоком DPI, когда сенсор фиксирует ложные срабатывания. Либо дергается сам по себе от малейших колебаний. Чувствительность можно изменить несколькими способами. Первый – иногда на периферии имеется специальная кнопка для настройки DPI (обычно возле колеса прокрутки или левой клавиши).

Второй способ – использование внутренних параметров Windows 7, 8.1 или 10:

Компьютерные игровые мыши обладают широким спектром настроек. Иногда для этого используется специальное приложение. Узнать о необходимости дополнительного софта можно, если прочитать инструкции на коробке к мыши. Если настроить чувствительность, то можно избавиться от подергиваний курсора и рывков.

Мешает тачпад

Зависает курсор мыши, или наоборот может прыгать, и из-за мешающего тачпада. Для его отключения на ноутбуках используется сочетание Fn + клавиша. Однако она имеется не на всех моделях. Может помочь двойное касание по левому верхнему углу панели или удержание (в течение 5 секунд) этого же участка.

Частые сочетания для отключения:

На многих ноутбуках есть специальный раздел для настройки тачпада, который добавлен производителем (например так делает Synaptics). В нем можно установить функцию отключения при подключении по USB. Чтобы настроить таким образом мышь в Windows 10 и ранних версиях, необходимо:

Если автоматического отключения нет, то можно отключать вручную в тех же настройках, либо, если производитель не установил соответствующее ПО, то можно воспользоваться «Диспетчером устройств». Нужно:

Если ни одна из перечисленных мер не помогла, то возможно причина в самой мыши. Попробуйте дополнительно переустановить драйвера, разобрать корпус устройства и проверить контакты. Если сломана мышь, то остается только купить новую или обратиться в сервисный центр для ремонта.

Источник

Проблемы с мышью, сенсорной панелью и клавиатурой при работе в Windows

Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все правильно подключено, устройство имеет электроэнергию и правильно настроено.

Прежде всего проверьте оборудование

Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.

Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.

Если вы используете USB-концентратор между устройством и компьютером, убедитесь, что у него есть электроэнергию. Если это не помогло, попробуйте удалить USB-концентратор и подключить устройство непосредственно к USB-порту на компьютере.

Убедитесь, что кабели устройства не повреждены.

Если какие-либо устройства питаются от аккумуляторов или батарей, проверьте, полностью ли заряжены аккумуляторы и свежие ли батареи используются.

Убедитесь, что dirtные ключи и датчики отсутствуют.

Проверьте беспроводные подключения

Посмотрите на нижнюю часть беспроводного устройства для кнопки «Сброс». Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. Также может быть кнопка сброса в USB-ресивере устройства.

Для беспроводных устройств USB это может быть просто, как отключение беспроводного приемопередатчика USB, ожидание около 10 секунд, а затем подключается к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.

Проверьте устройство

Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.

Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.

Попробуйте средство устранения неполадок Windows 7

Чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 7, выполните указанные ниже действия.

В поле поиска введите устранение неполадок, а затем выберите Устранение неполадок.

В разделе «Оборудование и звук» выберите Настройка устройства.

Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании

Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows

В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.

В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. С помощью центра обновления Windows вы узнаете, какие обновления вам нужны, или нет, а также были ли успешно установлены последние обновления.

Возможно, у вас нет обновлений драйверов.

Самостоятельное скачивание и установка драйвера

В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.

Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Источник