Как исправить неопознанную ошибку 0x80240017

Считается, что пакет Visual C++ Redistributable, не входящий в состав дистрибутивов операционных систем Windows, является инструментом разработчиков-программистов. Действительно, это очень мощная платформа для создания приложений любого уровня сложности – от драйверов до кроссплатформенных решений, вплоть до ОС. Но оказывается, в некоторых случаях без установки этого пакета не обойтись и рядовым пользователям, особенно если они питают пристрастие к играм и другим программам, написанным с использованием Visual C++.

Увы, но нередко при попытке установки пакета вне зоны действия кумулятивных обновлений операция заканчивается аварийно, и на мониторе в этот момент высвечивается ошибка 0x80240017 с уточняющим дополнением «Настройка не завершена». Правда, такая расшифровка столь же малоинформативна, как и сам код – чтобы понять истинную причину произошедшего, придётся немало потрудиться.

Что означает ошибка 0x80240017

Данное сообщение характерно для Windows, начиная с «семёрки», и обозначает оно только то, что попытка инсталлировать Microsoft Visual C++, входящий в один из пакетов Redistributable 2015/2017/2019, не увенчалась успехом.

Чаще всего неопознанная ошибка с кодом 0x80240017 появляется при неудачной попытке установки компонентов Visual C++ из-за различных сбоев в работе Центра Обновлений Windows. Они могут быть вызваны повреждением важных файлов, деятельностью вредоносных программ, блокировкой со стороны брандмауэра или антивируса. Наконец, отключением или блокировкой Windows Update Center самим пользователем компьютера.

Правда, никаких серьёзных последствий в плане регулярного использования ПК не будет, да и исправление этой ошибки по силам среднестатистическому юзеру. Нужно просто придерживаться нижеописанных инструкций и запастись терпением – возможно, времени и сил придётся потратить немало.

Как решить проблему с ошибкой 0x80240017

Microsoft Visual C++ представляет собой интегрированную кроссплатформенную среду разработки, в рамках которой можно создавать приложения на языках программирования семейства C, включая C++, для платформы Windows. Продукт является составной частью Microsoft Visual Studio – пакета, с помощью которого можно писать и отлаживать программный код. Приложение включает библиотеки процедур низкого уровня, облегчающие написание программ, в том числе совместимых с другими платформами.

Официальные дистрибутивы редко когда включают этот пакет, но в любом случае следует учитывать разрядность вашей версии Windows – 32-разрядный пакет не сможет функционировать в 64-битной архитектуре, но обратное утверждение неверно, поскольку системы с более высокой разрядностью совместимы во всём с 32-разрядными.

Итак, возможны два варианта: Visual C++ установился на компьютер во время инсталляции Виндовс, или вы выполняли установку пакета позже самостоятельно. Но и в первом, и втором случае Microsoft выпускает обновления пакета, дополняя её библиотеки. Они устанавливаются автоматически, не требуя вмешательства пользователя и гарантируя обновление функционала популярной среды программирования.

Некоторые программные продукты при запуске сообщают, какая версия пакета установлена на ПК (например, в Steam это обычное явление). Но далеко не всегда обновления проходят безболезненно. Рассмотрим, что можно предпринять, если очередное обновление завершилось аварийно с выдачей сообщения о неопознанной ошибке 0x80240017.

Переустановка пакета Microsoft Visual C ++

Один из самых популярных способов, как исправить ошибку 0x80240017 – установить среду программирования Visual C++ заново. Для начала старый пакет нужно удалить. Для этого запускаем «Панель управления», кликаем на вкладке «Программы и компоненты», находим в списке установленных программ Visual C++ Redistributable, дважды кликаем на наименовании пакета и удаляем его.

Теперь в браузере заходим на сайт Microsoft в раздел Download, в поисковой строке набираем Visual C++ Redistributable и переходим по ссылке последней поддерживаемой версии пакета. Далее выбираем версию пакета нужной разрядности (распространяемые файлы пакетов 2015/2017/2019 – одни и те же, об этом можно не заботиться) и скачиваем его.

Инсталляция выполняется, как обычно – запуском exe-файла, и если выбран последний пакет, никаких обновлений операционная система в ближайшее время производить не будет. Желательно, но необязательно в момент повторной установки отключить антивирусную программу.

Как показывает практика, во многих случаях именно этот способ оказывается самым эффективным. Но иногда он не срабатывает, и тогда приходится прибегать к альтернативным методам.

Принудительное обновление с опцией проверки на неисправности

Одной из причин появления неопознанной ошибки 0x80240017 является повреждение/удаление некоторых системных файлов, необходимых для апдейта. Стандартное средство в таких случаях – запуск встроенной службы SFC, осуществляющей сканирование и восстановление повреждённых файлов WUC.

Опишем, как это сделать:

Теперь можно снова попробовать загрузить обновления. Лучше всего для этого подходит утилита DISM Tool, которая тоже является встроенным в Windows средством принудительной установки обновлений с функцией проверки ОС на целостность.

Алгоритм действий:

• набираем в консоли «Выполнить» cmd, с помощью правой кнопки мыши вызываем контекстное меню и выбираем опцию «Запуск от имени администратора»;
• в окне терминала в консольном режиме последовательно вводим три команды, завершая каждую нажатием Enter:
  

  DISM /Online /Cleanup-image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
  DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

• дожидаемся завершения работы утилиты;
• перегружаем компьютер.

Исправление с помощью средства устранения неполадок

Этот способ примерно такого же уровня эффективности, как и в предыдущем случае. Выполняется в следующей последовательности:

Проверяем, осталась ли ошибка Виндовс с кодом 0x80240017 при обновлении пакета Visual C++.

Сброс настроек магазина в Windows 10

Кэширование данных – чрезвычайно полезный инструмент, позволяющий существенно увеличить скорость работы инструментов, его использующих. Но иногда этот механизм даёт сбой, и тогда кэшированные данные не позволяют использовать необходимый сценарий развития событий. Такая ситуация может произойти и с Microsoft Store, если мы устанавливаем компоненты пакета Visual Studio из этого магазина.

К счастью, в Windows предусмотрено наличие инструмента, позволяющего сбросить кэш магазина, но он является консольной командой. Для запуска утилиты необходимо вызвать консоль «Выполнить» (одновременное нажатие клавиш Windows + R), а в самой консоли набрать WSReset.exe и нажать Enter.

Снова перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка 0x80240017 при установке Visual C++. Если нет – переходим к следующему пункту.

Загрузка операционной системы в безопасном режиме

Многие проблемы в работе операционных систем семейства Виндовс связаны с ошибками драйверов. Самый простой способ удостовериться, что проблема именно в этом – отнюдь не поиск новых драйверов и их тотальная замена – этим вы можете только ухудшить ситуацию. Есть более действенное и эффективное решение, с которым сталкиваются многие пользователи, но немногие из них используют этот инструмент. Речь идёт, как вы уже догадались, о запуске ОС в так называемом защищённом режиме, когда Windows работает с минимально необходимым количеством драйверов, используя упрощённый графический режим VGA (разрешение 640×480, количество цветов 16), для которого не требуется наличие специального драйвера.

Иногда, когда работа компьютера прерывается нештатным образом (пропадание питания в бытовой сети, возникновение синего экрана смерти и последующий крах системы), при загрузке Windows предлагает несколько вариантов сценария, в том числе загрузку ОС в защищённом режиме.

Если требуется вызвать этот режим в штатной ситуации, необходимо до начала момента загрузки ОС нажать клавишу F8. Нажатие нужно совершать после появления на экране логотипа BIOS, причём не мешкая, поскольку временной промежуток между загрузкой BIOS и самой операционной системы невелик.

Когда Windows предложит вам выбрать режим загрузки, останавливаемся на безопасном варианте.

Но поскольку для проверки работоспособности ПК при загрузке Visual C++ нам потребуется доступ в интернет, безопасный режим нужно выбирать с поддержкой сети – сетевые драйверы редко когда становятся причиной проблем, и если такое случается, выход в интернет становится недоступным, независимо от того, что вы намереваетесь делать.

После загрузки Windows в безопасном режиме с сетью попробуйте выполнить обновление пакета Visual C++. Если оно пройдёт без проблем – значит, ошибка 0x80240017 при установке Microsoft Visual C++ была связана именно с некорректной работой драйверов. В этом случае придётся действительно повозиться, чтобы выяснить, какой из них стал причиной возникновения неприятностей.

Осуществить загрузку ОС в безопасном режиме можно и другим способом, из командной строки, запустив утилиту msconfig. Обычно её используют, чтобы включать/отключать программы и службы, загружаемые автоматически. В нашем случае задачи несколько иные, поэтому вкладки «Автозагрузка» и «Службы» нас не интересует – переходим в окно «Загрузка» (Boot) и ставим галочку напротив надписи «Безопасный режим». Спустя указанный в окне временной промежуток вам будет предложено выполнить перезагрузку, соглашаемся и выполняем те же действия, которые были описаны выше.

Ошибка 0x80240017 с уточнением «Failed to execute MSU package»

Данная надпись при возникновении неопознанной ошибки 0x80240017 в Windows 7/8 обычно появляется на этапе запуска программ. Исправление требует выполнения следующих действий:

1. Проверяем, установлен ли на компьютере пакет Service Pack Если нет – скачиваем SP1 с сайта Microsoft, устанавливаем его. После этого заходим в Windows Update Center и в принудительном режиме выполняем поиск недостающих обновлений операционной системы.
2. Если Service Pack 1 уже присутствует (обычно он входит в дистрибутив и не нуждается в дополнительной установке), нужно загрузить к нему патч (ищем в том же месте, где расположен SP1), они разные для 32-разрядных и 64-битных систем.
3. Устанавливаем патч, перезагружаем ПК, проверяем, не исчезла ли ошибка, связанная с установкой Visual C++.

Как видим, проблема инсталляции пакета имеет множество решений, и мы не сомневаемся, что нашим читателям известны и другие способы. Делитесь ими в комментариях – возможно, именно ваш вариант окажется наиболее действенным.

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

Наиболее простой метод решения возникшей проблемы с ошибкой 0x80240017, которая чаще всплывает при установке пакетов Visual C++ в Windows 7, — использование встроенного в операционную систему средства устранения неполадок. Он не самый эффективный, но пользователю не придется выполнять практически никаких действий, поэтому и стоит рассмотреть его в первую очередь.

1. Откройте меню «Пуск» и оттуда вызовите «Панель управления».



2. Среди списка категорий найдите «Устранение неполадок» и нажмите по ней левой кнопкой мыши, чтобы перейти.



3. Там вас интересует раздел «Система и безопасность», а в нем кликабельная надпись «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».



4. Ознакомьтесь с приветственным окном и запустите поиск неполадок, нажав на «Далее».



5. Остается только дождаться окончания обнаружения проблем. Если какие-то из них будут найдены, запустится автоматическое устранение или отобразится инструкция с действиями, которые требуется произвести юзеру.

В случае, когда какие-то параметры были изменены, советуем перезагрузить компьютер и только потом повторить попытку инсталляции Visual C++ для проверки того, была ли решена рассматриваемая трудность.

Способ 2: Временное отключение антивируса и стороннего межсетевого экрана

Стандартное средство защиты, встроенное в Windows 7, не может оказывать негативное влияние на поведение рассматриваемого компонента, поскольку он официальный, однако это не относится к сторонним антивирусам и брандмауэрам. Их потребуется отключить через графическое меню, а вспомогательную инструкцию по этой теме вы найдете в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Отключение антивируса

Если этот вариант оказался действенным, сразу после инсталляции можно снова включить антивирус и межсетевой экран. То же самое осуществите и в той ситуации, когда никакого результата добиться не удалось.

Способ 3: Настройка безопасной загрузки

Возможно, на компьютере находятся другие сторонние компоненты, которые мешают установке Visual C++. К сожалению, вручную будет трудно определить, какая именно программа это делает, поэтому проще запустить компьютер в безопасном режиме, оставив активным только интернет-соединение, что осуществляется так:

1. Через то же меню «Панель управления» перейдите в категорию «Администрирование».



2. Щелкните по пункту «Конфигурация системы».



3. Зайдите на вкладку «Загрузка».




4. Отметьте галочкой «Безопасный режим» и установите маркер возле активированного пункта «Сеть». Остается только нажать «Применить» и отправить компьютер на перезагрузку.

Сразу же после загрузки операционной системы в безопасном режиме можно повторить инсталляцию дополнительного компонента, а как только она завершится успехом, откройте то же меню, отключите безопасный режим и перезагрузите ПК.

Иногда стандартное средство устранения неполадок не справляется со своей задачей, поскольку не может полностью сбросить настройки Центра обновления Windows. Однако ничего не мешает сделать это самостоятельно, вписав несколько простых команд в консоль, что осуществляется так:

1. Откройте «Пуск», отыщите там «Командную строку», кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».



2. При появлении кона контроля учетных записей подтвердите действие.



3. Поочередно введите и при помощи нажатия на клавишу Enter активируйте следующие команды:

   net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

После успешной активации последней команды оптимальным решением будет перезагрузка компьютера, после которой запускайте повторную установку Visual C++.

Способ 5: Установка обновления KB2999226

Последний возможный вариант решения рассматриваемой сегодня проблемы — установка недостающего апдейта с кодом KB2999226. Этот процесс осуществляется полностью вручную, поскольку по каким-то причинам Центр обновления Windows проигнорировал эти файлы. Сама задача выполняется буквально за несколько минут.

Скачать обновление KB2999226 с официального сайта Microsoft

1. Кликните по ссылке выше, чтобы попасть на официальную страницу загрузки апдейта и нажмите «Скачать».



2. После загрузки запустите полученный архив.



3. В нем найдите файл «ReadMe» и откройте его через любой удобный текстовый редактор.



4. Ознакомьтесь с соотношением операционных систем и названием файлов. Запомните то, которое подходит для вас.



5. Вернитесь к архиву и дважды кликните по подходящему изолированному пакету.



6. Ожидайте окончания поиска обновлений на этом компьютере.



7. Подтвердите добавление апдейта.



8. Теперь остается только дождаться завершения операции.

В обязательном порядке нужно перезагрузить компьютер, поскольку только тогда новые обновления вступают в силу.

Дополнительно отметим, что иногда помогает полное восстановление операционной системы или банальная проверка целостности системных файлов. Переходите к этим радикальным вариантам только в том случае, если ни один из приведенных выше не помог, а инструкции по их реализации ищите в отдельной статье на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Восстановление системы в Windows 7

Ошибка 0x80240017 встречается во время установки Visual C++, из-за чего многие пользователи испытывают затруднения при запуске приложений, требующих эту версию. Вышеуказанная программа служит инструментом запуска большинства игр и приложений Windows и является практически обязательной для всех обладателей данной операционной системы.

Неопознанная ошибка 0x80240017 – причины возникновения

Проблема кроется в наличии ошибок и несоответствий в операционной системе, либо противоречий версий установщика и системы. Разработчики исправляют их по мере поступления и выпускают в виде обновлений Windows. Установка относительно новой версии Visual C++ может не подойти под текущую версию OS. В большинстве случаев проблема исчезает при обновлении системы, так что причина достоверна, а предлагаемые решения имеют основания.

Вторая возможная причина – битый файл установки. Для предупреждения всевозможных ошибок достаточно скачать установочный файл программы с официального сайта Microsoft, чтобы была уверенность в том, что файл нормальный, и чтобы исключить этот фактор, который влечет ошибки установки не только этой программы.

Далее идет причина, которая заключается в возможных противоречиях установленных дистрибутивов Microsoft Visual C. В данном случае стоит удалить все версии библиотек через «Установку и удаление программ», которая находится в «Панели управления», и установить заново.

Error 0x80240017 failed to execute msu package – методы решения

Есть несколько рабочих способов устранить неполадку. Два метода получили подтверждение на практике. Их и рассмотрим.

Метод1

Нужно скачать проверенную версию Microsoft Visual C ++, от официального источника. Возможно, вы устанавливаете файл сомнительного происхождения, скаченный не понятно где. Все проверенные ссылки на Microsoft Visual C ++ здесь http://dlltop.ru/soft/46-microsoft-visual-c

Метод 2

Следует установить последние обновления. Сделать это можно двумя способами: автообновлением или ручным обновлением.

Первый – использовать штатные инструменты автоматического обновления, если установлена официальная ОС. Включить его можно в «Центре обновления Windows» – «Панель управления». После чего система сама проверит, нужны ли обновления, скачает все необходимые файлы и предложит установить их. Установка завершится перезагрузкой системы, чтобы обновленная система приняла все изменения. Далее, нужно заново запустить установщик Visual C++, дождаться окончания, перезапустить компьютер еще раз.

Второй – скачать и установить единичный пакет с официального сайта Виндовс. Для этого нужно:

1. Перейти по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/help/14162/windows-service-pack-and-update-center .
2. Скачать пакет обновлений, нажав на кнопку «Скачать». Открывается дополнительное окно сайта, предлагается много вариантов для различных версий ОС. Выбирайте тот, который соответствует вашей системе. Эти сведения можно посмотреть в «Панель управления» – «Система».

Для установки обновления нужно выполнить следующий алгоритм действий:

1. Отключить интернет (выдернуть сетевой шнур или отключить Wi-Fi).
2. Запустить скачанный ранее файл.
3. Дождаться окончания процедуры установки.
4. Перезагрузить компьютер.
5. Заново запустить установщик Visual C++.
6. Перезагрузить компьютер и подключиться к сети.

Ошибка исчезает благодаря исправлениям, которые вносятся в систему. Они устраняют конфликт, вызванный различиями версии Виндоус и Visual 2015 года.

Метод 3

Есть еще один метод, который помогает с решением ошибки. Для этого, скачать официальное обновление следует по второй ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows . 0x80240017 неопознанная ошибка Visual C Windows 7 успешно завершается, и установка проводится успешно.

Алгоритм действий тот же, что и в первом методе:

1. Перейти по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows .
2. Выбрать файл установки обновлений в зависимости от версии Виндовс («Панель управления» – «Система» покажет версию ОС).
3. Скачать, кликнув по надписи «Скачать пакет» напротив нужной версии.
4. Прервать подключение к интернету (отключение Wi-fi или отсоединение сетевого шнура).
5. Установить скачанный пакет обновлений.
6. Перезагрузить компьютер.
7. Запустить установку Visual C++.
8. Дождаться успешного завершения и перезагрузить компьютер.
9. Включить интернет.

Заключение

При подготовке материала не пострадала ни одна система. Используя Метод 1, Метод 2,  и Метод 3 было исправлено несколько ошибок с кодом 0x80240017, что подтверждает их состоятельность. После чего был проведен анализ и поиск возможных причин.

Будем рады услышать от Вас отзыв, также поможем при установки компонентов, и в исправлении ошибок. Пишите всё в комментариях, чуть ниже

Видео: Неопознанная ошибка 0x80240017 в Visual c++ как исправить?