Как исправить неполадку в драйверах

Поврежденные драйверы Windows могут пустить под откос ваш компьютер. Вот несколько способов исправить их:

У вас вылетает синий экран, ошибка звука, проблемы с подключением или даже ошибку DRIVER CORRUPTED EXPOOL? Скорее всего, один или несколько ваших драйверов повреждены. Поврежденные, сломанные, отсутствующие и старые драйверы в Windows могут вызвать различные проблемы в вашей системе.

К сожалению, это также может привести к тому, что устройство, которым оно управляет, станет непригодным для использования или приведет к его сбою. Поэтому крайне важно исправить поврежденный драйвер, как только вы его обнаружите, чтобы предотвратить неисправность вашего компьютера. Вот несколько способов исправить поврежденные драйверы в Windows 10.

1. Обновите драйверы из меню диспетчера устройств

Windows 10 автоматически обновляет драйверы с помощью обновлений, которые она устанавливает. Однако некоторые обновления могут вызвать проблемы с драйвером, вызывая их неисправность. В некоторых случаях обновление поврежденного драйвера вручную может устранить проблему. Вот как это сделать:

• Нажмите и удерживайте клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть меню Диспетчер устройств.

• Проверьте список драйверов и при необходимости разверните его. Найдите драйвер с желтым вопросительным знаком. Этот знак указывает, какое устройство имеет сломанный или поврежденный драйвер.
• Как только вы найдете поврежденный драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер в контекстном меню.

• Windows автоматически выполнит поиск этого драйвера в Интернете и установит все совместимые обновления для устройства.

Если последняя версия драйвера еще не установлена на вашем компьютере, обновление его вручную обычно устраняет проблему. Однако, если доступных обновлений нет, перейдите к следующему исправлению.H5QQ

2. Переустановите драйверы

Если ваш драйвер уже обновлен и все еще поврежден, его переустановка иногда может решить проблему. Выполните следующие действия:

• Нажмите и удерживайте клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть меню Диспетчер устройств.

• Найдите поврежденный драйвер и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите в меню пункт Свойства.

• В свойствах драйвера перейдите на вкладку «Драйверы» и запишите «Версию драйвера». Эта информация понадобится позже, чтобы загрузить драйвер с веб-сайта производителя компьютера.6A58

• Затем щелкните Удалить устройство, чтобы удалить драйвер из системы.

• После удаления драйвера перейдите на веб-сайт производителя, найдите указанную версию драйвера и загрузите ее.
• Установите драйвер и перезагрузите компьютер.

3. Запустите средство устранения неполадок Windows

Если для вас ручной процесс исправления поврежденных драйверов слишком утомительно, инструмент устранения неполадок Windows идеально подходит для вас. Инструмент, расположенный на панели управления, помогает пользователям устранять некоторые из наиболее распространенных проблем, обнаруженных в Windows 10.

С помощью этого инструмента Windows автоматически загрузит или исправит сломанные, отсутствующие или поврежденные драйверы на вашем устройстве. Вот как его использовать:

• Нажмите и удерживайте клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите control и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть панель управления.

• На панели управления измените вид на Большие значки

• Затем выберите в меню пункт Устранение неполадок.
• Нажмите Просмотреть все в меню слева.
• В этом списке укажите проблему, с которой вы столкнулись в данный момент, и щелкните ее. Запустится средство устранения неполадок.
• Во всплывающем окне нажмите кнопку Далее, и Windows автоматически обнаружит проблему и устранит ее.

4. Проверьте систему на наличие вирусов с помощью безопасности Windows

Поврежденные драйверы иногда являются результатом вредоносного ПО на вашем компьютере. Если у вас есть привычка загружать файлы с сайтов с сомнительной репутацией, вы подвергаете свою систему риску. Эти файлы могут быть заражены вирусами и могут мешать вашим драйверам, влияя на некоторые компоненты вашего компьютера.

К счастью, у Microsoft есть встроенный инструмент безопасности, который позволяет находить и удалять вредоносные и поврежденные файлы из вашей системы. Это позволит вам стереть причину проблемы, поэтому вам не придется продолжать исправлять поврежденные драйверы. Вот как вы можете его использовать:

• Нажмите и удерживайте клавиши Windows + S, чтобы открыть поиск Windows. Введите Безопасность Windows и нажмите клавишу ВВОД.
• Нажмите Защита от вирусов и угроз.

• На этой странице щелкните Быстрое сканирование. Это просканирует вашу систему на наличие любых угроз и удалит их из вашей системы. Сканирование может занять некоторое время, если на вашем компьютере много файлов и приложений.
• После завершения сканирования вы можете обновить и установить драйверы, как указано в первом способе выше.

5. Обновление Windows 10

Если вы попробовали все способы, но они не помогли, обновление системы может решить проблему поврежденных драйверов в вашей Windows 10. Но перед обновлением системы убедитесь, что параметры установки устройства включены. Этот параметр гарантирует, что Windows обновит все драйверы вместе с обновлениями системы. Вот как разрешить его в вашей системе:

1. Нажмите и удерживайте клавиши Windows + S, чтобы открыть поиск Windows. Введите Параметры установки устройства и нажмите Enter.
2. Появится всплывающее окно с вопросом: «Вы хотите автоматически загружать приложения производителей и пользовательские значки, доступные для ваших устройств?»
3. Выберите Да и нажмите Сохранить изменения.

Кроме того, проверьте необязательные обновления перед загрузкой последнего обновления Windows. Эти необязательные обновления содержат необходимые обновления для вашего компьютера, и их установка может помочь исправить поврежденные драйверы. Выполните следующие действия, чтобы проверить эти обновления:

• Откройте приложение “Параметры” в системе, нажав и удерживая клавиши Windows + I .
• В разделе «Настройки» перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > Центр обновления Windows.
• В правой части этой страницы щелкните Просмотр необязательных обновлений.

• На этой странице установите флажок Обновления Windows и все соответствующие обновления драйверов.

• Наконец, нажмите загрузить и установить, чтобы начать процесс загрузки. После обновления системы ваши драйверы также будут обновлены, исправляя любую проблему.

Надеюсь данная статья вам помогла.

#windows10 #ошибки windows #установка драйверов #исправление драйверов #устранение ошибок windows #обновление windows 10 #переустановка драйверов windows

Иногда бывает ситуация, когда требуется переустановка операционной системы Виндус, или же нужно поставить ее на другой компьютер, но при этом возникают проблемы с драйверами, так как не всегда и не все драйвера могут нормально установиться.

Как следствие, некоторые устройства на компьютере не будут правильно работать. К примеру, могут не встать драйвера на сканер или принтер, или на другие комплектующие.

Соответственно, использовать эти устройства будет невозможно. Чтобы эти проблемы с драйверами устранить, необходимо в первую очередь выполнить обновление драйверов на устройства.

Это бывает в том случае, если компьютер слишком старый, либо в нем применяются очень редкие комплектующие или, наоборот, компьютер слишком новый.

В такой ситуации в самом начале требуется убедиться, что проблема возникает именно с драйверами. Для этого необходимо перейти последовательно Пуск – Компьютер, нажимаем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем  Управление.

Откроется окошко Управление компьютером, где собраны все важные сведения о нашем компьютере. Находим ссылку Диспетчер устройств и здесь можно просмотреть данные о всех устройствах, подключенных к компьютеру.

Во вкладке Другие устройства оказываются устройства, драйвера на которые не были обнаружены.

Чтобы проблему решить, в самом начале надо попытаться отыскать нужные драйвера в центре обновления Виндус. Возможно, что когда устанавливалась операционная система, либо на этапе завершения установки, было выбрано Не устанавливать обновления и, соответственно, поиск драйверов на все устройства не был произведен.

Нажимаем Пуск и пишем Обновление. Выбираем Центр обновления Виндус, запускаем его. Возможно, он может быть отключен, поэтому надо зайти в Настройки параметров и выбрать, например, Загружать обновления, но решение об установке принимается мной,

либо избрать второй вариант – Устанавливать обновления автоматически.

Эти два пункта можно выбрать, если у вас установлена лицензионная копия операционной системы, затем нажимаем Ok. Теперь в окне можно видеть, что доступны некоторые обновления.

Есть и необязательные обновления, нажимаем и можно наблюдать большой список обновлений. Среди них находим обновления на драйверы устройств. Выделяем их галочками и жмем Ok.

Затем нажимаем Установить обновления.

Спустя какое-то время может потребоваться перезагрузить компьютер, увидим перед собой сообщение, что обновления успешно установлены.

Заходим обратно в Управление компьютером и проверяем в диспетчере устройств обновились ли наши драйвера. Прежде надо нажать на кнопочку Обновить конфигурацию оборудования.

Произойдет поиск и обновление сведений о драйверах и теперь, возможно, уже не будет вкладки Другие устройства и все драйвера на устройства будут успешно установлены.

Еще один способ по поиску нужных драйверов. В окне Диспетчер устройств нажимаем правой кнопкой мыши на неизвестное устройство  и нужно выбрать при этом Свойства. В свойствах неизвестного устройства выбрать Сведения

и затем активируем ИД оборудование.

Нажимаем правой кнопкой мыши на параметр Значение и копируем его в буфер обмена. Переходим в браузер и в поисковой строке Яндекса вставляем скопированные данные. Нажимаем Поиск.

В поисковой выдаче Яндекса получаем данные о том, что же это за устройство.

Затем переходим на сайт производителя. Практически на всех сайтах разработчиков компьютерной техники есть раздел технической поддержки, в котором приводятся нужные этому устройству драйвера.

Часто есть возможность выбрать и указать тип, модель и серийный номер своего устройства. После чего можно загрузить подходящие драйвера для вашей операционной системы. Когда драйвера будут установлены, возможно, проблема будет решена.

Устраняем проблемы с драйверами с помощью специальных программ

Для обновления драйверов на компьютере существуют также специальные программы, которые способны найти и обновить драйвера для конкретного компьютера в автоматическом режиме. О работе одной из них, которая называется Driver Booster можно прочитать в статье Как обновить драйвера.

Есть еще один способ по обновлению драйверов на компьютере. Для этого надо перейти на специальный ресурс drp.su/ru/, на котором можно скачать специальную сборку драйверов, в которой есть, пожалуй, все драйвера, практически на все устройства, которые могут понадобиться.

Здесь есть раздел Скачать, это, так называемая, сборка DriverPackSolution, которая может пригодиться и в дальнейшей работе. Есть несколько версий сборки. Сборка Lite очень маленькая, следующая полная сборка Full размером на 10,2 Gb на текущий момент.

Как работать с программой, чтобы устранить все проблемы с драйверами, будет рассказано в следующих публикациях.

1. КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?
2. РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК УСТРОЙСТВ

Внезапное прекращение работы устройства может быть связано с разными причинами. Понять проблему можно при помощи системного приложения “Диспетчер устройств”, в котором отображаются коды ошибок драйверов. Многие неисправности можно устранить при помощи этой же программы. Рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок и приведем краткие инструкции по их устранению.

КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?

Действия следующие:

• Выполните комбинацию клавиш “Win + R”. Откроется окно “Выполнить”. Впишите в него команду devmgmt.msc и нажмите клавишу ввода.

• Запустится программа “Диспетчер устройств”. Далее нужно найти в представленном списке проблемное устройство. Обычно, если какое-либо устройство имеет неисправность, перед его названием программа устанавливает значок — вопросительный или восклицательный знак. Например:

• Кликните по проблемному устройству два раза мышкой. Откроется окно свойств. Обратите внимание на блок “Состояние устройства”. Именно здесь и отобразится код ошибки.

• В данном случае код ошибки — 28, означающий, что на устройство не установлены драйверы.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК УСТРОЙСТВ

Заранее отметим, что многие неисправности связаны с банальной неисправностью драйвера устройства. Коды ошибок разные, а решение одно — переустановка или обновление драйвера. Если вы нашли в списке вашу ошибку и для ее устранения потребуется переустановить/обновить драйвер, рекомендуем вооружиться программой DriverHub. С ее помощью можно в несколько кликов решить эту проблему. Скачать программу и ознакомиться с инструкцией по ее использованию можно по этой ссылке.

Также для решения проблемы может потребоваться удаление драйвера. Сделать это несложно — просто перейдите во вкладку “Драйвер” в окне свойств проблемного устройства, кликните по кнопке “Удалить” и следуйте инструкциям на экране.

Теперь к самим кодам ошибок.

Код 1. “Это устройство не настроено правильно”. Причина в драйвере устройства. Может возникнуть при обновлении системы или самого драйвера, установке каких-либо программ, использующих это устройство и т.д.

Решение — переустановка драйвера. Но прежде нужно удалить уже установленный. Если в наличии драйвера нет (на диске, например), воспользуйтесь утилитой DriverHub, чтобы установить его.

Код 3. “Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе недостаточно памяти или других ресурсов”. Причины явно указаны в описании кода ошибки. Если виноват драйвер, попробуйте обновить его через программу DriverHub. Вторая причина — нехватка объема оперативной памяти для обработки команд устройства. Эта проблема не имеет универсального решения. Во-первых, откройте “Диспетчер задач”, одновременно нажав клавиши “CTRL + SHIFT + ESC”. Обратите внимание на графу “Память”. Если она заполнена на 100% и показатель не падает, причина найдена.

Память может быть засорена пользовательскими или даже вредоносными программами. Для начала стоит попробовать удалить некоторые приложение из автозагрузки:

• Перейдите здесь же во вкладку “Автозагрузка”.
• В нижеследующем списке выделите программу, затем кликните по кнопке “Отключить”. Сделайте это сов семи приложениями.

• Перезагрузите компьютер.

Также можно попробовать увеличить объем виртуальной памяти:

• Кликните правой кнопкой мыши по значку “Мой компьютер” или “Этот компьютер” и выберите пункт “Свойства”.
• Перейдите по ссылке “Дополнительные параметры системы”:

• Откроется окно “Свойства системы”. Перейдите во вкладку “Дополнительно”, затем в блоке “Быстродействие” кликните “Параметры”:

• Откроется окно “Параметры быстродействия”. Перейдите во вкладку “Дополнительно”, затем в блоке “Виртуальная память” кликните по кнопке “Изменить”.

• Снимите галочку с пункта “Автоматически выбирать объем файла подкачки”, выберите один из дисков (C, D, E и т.д.), на котором есть свободное место, затем переведите переключатель на “Указать размер”. Впишите в поле цифру, указанную снизу в графе “Рекомендуется” (но лучше немного больше). Затем нажмите “ОК”.

• Перезагрузите компьютер.

Код 9. “Windows не удается определить данное оборудование…”. Причин возникновения этой ошибки множество — поврежден драйвер, устройство вышло из строя, сбоит операционная система, “проделки” вредоносных программ и т.д. Попробуйте удалить драйвер, а затем переустановить его при помощи DriverHub. Если не поможет, здесь уже может потребоваться помощь специалиста.

Код 10. “Запуск этого устройства невозможен”. Причина в настройках операционной системы касательно этого устройства. Также лечится переустановкой драйвера.

Код 12. “Не найдены свободные ресурсы, которые устройство может использовать. Если вы хотите использовать это устройство, необходимо отключить одно из других устройств в системе”. Если простыми словами, ошибка возникает в том случае, когда двум однотипным (например, USB или SATA) устройствам выдаются одинаковые настройки при их подключении к компьютеру — номера портов, каналов доступа к памяти и др. Это сравнимо с ситуацией с двумя абсолютно одинаковыми номерами телефонов.

Обычно в таких случаях помогает переподключение устройства к компьютеру. Например, если это USB-устройство, подключите его в другой USB-порт. Но если устройство подключается к материнской плате (например, видеокарта или сетевая плата), возможно, потребуется разобрать компьютер и переподключить проблемное оборудование.

Кроме того, может помочь процедура сброса BIOS.

Код 14. “Для правильной работы этого устройства необходимо перезагрузить компьютер”. Перезагружаем компьютер. Если не поможет, удалите драйвер и повторно установите его при помощи DriverHub.

Код 16. “Не удалось определить все ресурсы, используемые устройством…”. Причина ошибки в настройках системы по части распределения компьютерных ресурсов под работу проблемного устройства. Если речь идет об устройстве Plug-and-Play (любое USB-устройство, монитор и т.д.), то проблему можно попытаться исправить следующим образом:

• Перейдите во вкладку “Ресурсы” в окне свойств устройства.
• Если в блоке “Параметры ресурсов” имеется тип ресурса, перед названием которого стоит желтый вопросительный знак, выберите его.
• Ниже снимите галочку с пункта “Автоматическая настройка”, чтобы активизировать выпадающий список “Конфигурация”.

• Дальнейшая задача заключается в выборе такой конфигурации, при которой устройство вновь заработает. Т.е. перебирайте варианты и жмите по кнопке “ОК”, пока проблема не будет устранена.

Неисправность также иногда лечится путем переподключения устройства и/или переустановки драйвера.

Код 18. “Переустановите драйверы для этого устройства”. Тут и так все понятно. Удалите драйвер, а затем установите его при помощи DriverHub.

Код 19. “Windows не удалось запустить это устройство, поскольку сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены”. Причин неисправностей — множество. Первым делом попробуйте удалить драйвер и повторно установить его вручную или из программы DriverHub. Также может помочь процедура отката системы до последней удачной конфигурации (если соответствующая функция была включена в системе):

• Кликните правой кнопкой мыши по значку “Этот компьютер” в “Проводнике” или на рабочем столе, выберите пункт “Свойства”.
• В новом окне перейдите по ссылке “Дополнительные параметры системы”.

• В открывшемся окне откройте вкладку “Защита системы”.
• Если система ранее создавала точки восстановления конфигурации, кнопка “Восстановить” будет активной. Кликните по ней.

• Нажмите “Далее” в открывшемся окне, а затем выберите одну из существующих точек восстановления системы (лучше ближайшую к текущей дате). Кликните “Далее” и следуйте инструкциям на экране.

После перезагрузки проверьте работоспособность устройства.

Код 21. “Это устройство будет удалено”. Обычно эта ошибка наблюдается во время процесса удаления устройства (драйвера). Если операционная система дала сбой либо при попытке удаления драйвера либо удаление происходит из-за действия вредоносных программ, то ошибка может остаться надолго. В таких ситуациях помогает перезагрузка компьютера. Если устройство съемное, отключите его от компьютера вручную, затем подключите вновь. Попробуйте также переустановить драйвер при помощи DriverHub.

Код 22.”Это устройство отключено”. Здесь имеется в виду программное, а не физическое отключение устройства от компьютера. В таких случаях перед названием оборудования в Диспетчере устройств устанавливается красный крестик или значок со стрелкой вниз:

Кликните по устройству два раза мышкой для его включения. Если оно само по себе отключается вновь, удалите драйвер, а затем установите его, воспользовавшись программой DriverHub.

Код 24. “Это устройство отсутствует, работает неправильно или не все драйверы установлены”. Очередная ошибка, обозначающая наличие проблем с драйвером и/или системой. Для устранения неисправности устройство (драйвер) следует сначала удалить из системы, а затем установить драйвер вновь.

Код 28. “Драйверы для этого устройства не установлены”. Решение очевидное — установите драйвер, воспользовавшись DriverHub или ручным способом. Но если и в этом случае ошибка не исчезает, возможно, в системе или самом устройстве присутствуют неисправности.

Код 29. “Это устройство отключено, поскольку микропрограмме устройства не предоставлены необходимые ресурсы”. Ошибка наблюдается в случаях, если в настройках BIOS устройство было отключено. Обычно это относится к портам передачи данных — USB, COM, LPT и другим. Для решения проблемы следует зайти в BIOS материнской платы и просто включить устройство. Можно поступить проще — просто выполнить полный сброс BIOS.

Код 31. “Это устройство работает неправильно…”. Ошибка означает наличие проблем с драйвером оборудования. Удалите устройство через “Диспетчер устройств”, а затем установите драйвер вручную или при помощи DriverHub.

Код 32. “Драйвер (служба) для данного устройства была отключена…”. Неисправность может быть вызвана как неработоспособностью драйвера, так и ошибками в системном реестре. Обычно помогает переустановка драйвера либо откат системы до работоспособного состояния (процесс отката Windows смотрите в описании кода 19).

Код 33. “Windows не может определить, какие требуются ресурсы для данного устройства”. Ошибка обозначает наличие серьезных аппаратных проблем с устройством, сбоем либо неправильной конфигурацией BIOS. Если процедура физического переподключения устройства не помогает, как и переустановка драйвера, останется попробовать выполнить сброс BIOS.

Код 34. “Не удается определить параметры для этого устройства…”. Обычно неисправность лечится переустановкой драйвера оборудования. Если не помогает, следует попробовать перераспределить ресурсы компьютера, выделяемые системой под работу устройства. Подробней этот процесс описан выше в главе устранения ошибки с кодом 16.

Код 35. “Встроенная микропрограмма компьютера не содержит достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства…”. Здесь под микропрограммой компьютера понимается BIOS материнской платы. Его следует либо перенастроить в соответствии с требованиями конкретного устройства, либо выполнить сброс его параметров (читайте — как сбросить BIOS). В редких случаях может потребоваться обновление/переустановка прошивки BIOS (инструкцию по перепрошивке следует искать на сайте производителя материнской платы).

Код 36. “Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для ISA…”. Причина — неправильная настройка параметров прерываний IRQ в BIOS материнской платы. Наиболее простое решение — сброс настроек BIOS.

Код 37. “Windows не может инициализировать драйвер устройства для данного оборудования”. Удалите драйвер устройства, а затем установите его вручную или, воспользовавшись утилитой DriverHub.

Код 38. “Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку предыдущая версия драйвера устройства все еще находится в памяти”. Ошибка может возникнуть при некорректном обновлении драйвера, когда предыдущая его версия по каким-либо причинам загружается в память до загрузки новой установленной версии. Обычно здесь помогает перезагрузка компьютера. Если проблема не устранена, удалите драйвер и повторно установите его. Для корректной установки рекомендуем использовать утилиту DriverHub.

Код 39. “Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования…”. Очередная ошибка, вызванная драйвером оборудования. Решение очевидное — переустановка программного обеспечения устройства.

Код 40. “Отказано в доступе к оборудованию…”. Код 40 отображается в случае с наличием ошибок в системном реестре. Обычно лечится переустановкой драйвера либо запуском процедуры отката Windows до работоспособного состояния (в описании кода 19 подробно описан этот процесс).

Код 41. “Успешно загружен драйвер устройства для данного оборудования, но не удается найти устройство”. Данная ошибка, как правило, возникает только у устройств, не поддерживающих технологию Plug an Play (т.е. это видеокарты, сетевые платы и т.п.). Можно попробовать выключить компьютер, затем переустановить сбоящее устройство. Также помогает удаление и повторная установка драйвера. Если драйвер отсутствует, воспользуйтесь программой DriverHub для его автоматической установки.

Код 42. “Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку дубликат устройства уже установлен в системе”. Данная ошибка обычно вызывается при переподключении устройства к компьютеру, но в другой аналогичный слот (например, USB). Попробуйте подключить устройство в тот же порт, где оно было установлено до возникновения неполадок. Если не поможет, отключите устройство, полностью удалите драйвер, подключите его вновь (в любой порт), а затем заново установите драйвер, используя диск или программу DriverHub.

Код 43. “Windows остановило устройство, поскольку оно сообщило о проблемах”. Причин неполадок множество — от сбоя драйвера и ошибок в системе до аппаратных неисправностей устройства или материнской платы. Если не поможет переустановка драйвера, возможно, придется восстановить/переустановить операционную систему или, в худшем случае, сдать устройство в ремонт.

Код 44. “Приложение или служба завершила работу данного устройства”. При отсутствии вирусов или сбоящих программ, каким-либо образом связанных с работой устройства, поможет перезагрузка компьютера. В противном случае следует проверить систему на наличие вирусов и удалить приложения, после установки которых возникла данная ошибка.

Причиной неполадки может стать и сам драйвер, особенно, если в его состав входит исполнимая программа (например, сервисная утилита по обслуживанию принтера). В таких случаях следует переустановить драйвер (если у вас нет его в наличии, используйте программу DriverHub для скачивания и автоматической установки драйвера).

Код 46. “Windows не удалось получить доступ к данному устройству, поскольку операционная система находится в процессе завершения работы…”. Ошибка может говорить о том, что в операционной системе имеют место неполадки. Если выключение компьютера не было инициировано вами, возможно, на компьютере действуют вредоносные программы. Перезагрузите компьютер самостоятельно, ошибка должна будет устраниться. Также попробуйте переустановить драйвер, если перезагрузка не помогает.

Код 47. “Windows не может использовать это устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного извлечения…”. Ошибка возникает в случае, когда пользователь воспользовался функцией безопасного извлечения устройства из компьютера, но само устройство не было извлечено физически. Если оно было извлечено, но при повторном подключении не работает и в Диспетчере устройств наблюдается ошибка с кодом 47, перезагрузите компьютер.

Код 48. “Запуск программного обеспечения для этого устройства был заблокирован…”. Распространенная ошибка, сигнализирующая о проблемах с драйвером устройства. В основном возникает по причине установки неподходящей версии программного обеспечения. Возможно, установленный драйвер не подходит под конфигурацию (версия, разрядность) операционной системы. Решение — удалите устройство из системы через приложение Диспетчер задач, затем установите его, воспользовавшись DriverHub (утилита скачает и установит подходящий для вашего дистрибутива Windows драйвер).

Код 49. “Windows не может запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен предельный размер реестра)”. Довольно редкая ошибка, возникающая при засорении системного реестра записями об устройствах. Наиболее простое решение — воспользоваться одной из множества утилит очистки компьютера от мусора (в используемой программе должна присутствовать функция оптимизации системного реестра).

Также неполадку можно устранить в ручном режиме путем удаления из “Диспетчера устройств” более не использующихся на компьютере устройств. Если у вас ОС Windows 7 или более ранняя версия, проделайте сначала следующее:

• Закройте “Диспетчер устройств”.
• Нажмите на клавиатуре “Win + R”, затем введите в отобразившееся окно команду “cmd” и нажмите “ОК”.

• Запустится командная строка Windows. Скопируйте в окно следующую команду, затем нажмите Enter:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

• Данная команда включит в приложении “Диспетчер устройств” опцию отображения отключенного от компьютера оборудования.
• Запустите “Диспетчер устройств”.

В ОС Windows 8 и выше для включения этой опции в окне “Диспетчера устройств” откройте меню “Вид”, затем выберите пункт “Показать скрытые устройства”.

В самом “Диспетчере устройств” выполните следующие действия:

• Раскрывайте по очереди разделы для просмотра устройств.
• Если иконка устройства имеет полупрозрачный вид, значит, оно в данный момент отключено от компьютера — его можно удалить (если, конечно, оно не будет использоваться в дальнейшем).

• Пройдитесь по всем разделам устройств для поиска и удаления отключенного оборудования.

Код 50. “Windows не удается установить все свойства для этого устройства…”. Очередная ошибка, свидетельствующая о неисправности драйвера устройства. Удалите драйвер, затем установите его заново с диска или через утилиту DriverHub.

Код 51. “Это устройство в данный момент находится в ожидании на другое устройство или группу устройств для запуска”. Довольно редкая ошибка, для решения которой не существует универсального способа. Проблема может быть вызвана как драйверов или неполадками в системе, так и вредоносными программами, аппаратными неисправностями в системе и т.д. Попробуйте сначала переподключить устройство, затем переустановить драйвер. Возможно, потребуется переустановка операционной системы, ремонт устройства или порта в материнской плате, к которому оно подключается. Также может помочь сброс настроек BIOS.

Код 52. “Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов…”. Ошибка может означать, что установленный драйвер устройства не является оригинальным программным продуктом либо он был изменен третьими лицами или вредоносными программами. Если вы уверены, что драйвер подходит к устройству, отключите проверку цифровой подписи (инструкция Как отключить проверку цифровой подписи драйвера на Windows).

Можно также удалить текущую версию драйвера и установить новую (или, наоборот, предыдущую). Проще это сделать через утилиту DriverHub.

Код 53. “Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows…”. Редкая ошибка, вызываемая в случае, если операционная система загружается режиме отладки, при котором один из портов материнской платы выделяется под выполнение той или иной задачи. Решение — отключение функции загрузки в режиме отладки:

• Нажмите комбинацию клавиш “Win + R”, впишите в окно команду “msconfig”, нажмите “ОК”.

• Откроется окно “Конфигурация системы”. Перейдите в нем во вкладку “Загрузка”, выберите из списка текущую операционную систему, затем кликните по кнопке “Дополнительные параметры”.

• Во вновь открывшемся окне снимите галочку с пункта “Отладка”, затем нажмите “ОК” и перезагрузите компьютер.

Код 54. “Устройство дало сбой в работе и подвергается сбросу”. Обычно при сбоях устройства Windows автоматически перезапускает его, но в некоторых случаях процесс перезапуска может зависнуть. Скорее всего, имеют место неисправности в работе устройства либо его драйвере. Просто перезагрузите компьютер. Если ошибка повторяется, переустановите драйвер. Если и это не поможет, возможно, устройство следует сдать в ремонт.

Советы по устранению неисправностей драйверов устройств.

1. Откат драйвера устройства: В случае, если вы начинаете сталкиваться с проблемами после обновления драйвера устройства, вы должны вернуться к предыдущей версии драйвера.
2. Обновление драйвера устройства: Если вы обратите внимание, что драйвер устройства либо устарел,либо несовместим с операционной системой Windows или при возникновении случайных вопросов, связанных с драйвером,вам может понадобиться обновить текущий драйвер.
3. Переустановите драйвер устройства: Если ваше оборудование вдруг прекращает работу, и если обновление драйвера не решает проблему,то вам,возможно,потребуется удалить и переустановить драйвер устройства.

Всякий раз, когда любое из ваших устройств не работает, рекомендуется проверить вопросы драйвера устройства,прежде чем приступить к рассмотрению других аппаратных проблем. Вы можете выполнить три поиска для устранения неисправностей и действий с ними с помощью одного из двух методов приведенных ниже:

1. Ручной метод: Вы можете использовать встроенные установки, поставляемые с Windows, известные как Менеджер Устройств, который помогает вам управлять вашими драйверами устройств и выполнять различные задачи, такие как обновления драйверов, откат, снятие и установка. Чтобы открыть диспетчер Устройств, щелкните правой кнопкой мыши на Мой Компьютер, а затем выберите Свойства. На вкладке Оборудование,щёлкните Диспетчер Устройств. Хотя диспетчер Устройств доступен в Windows,техническое обслуживание и ремонт драйверов достаточно трудоемкий процесс и вероятность ошибки достаточно высока.
2. Автоматический метод: Популярный метод, чтобы эффективно и автоматически управлять драйверами устройств,является использование сторонних инструментов сканирования драйверов. Как правило инструменты сканирования драйверов имеют дружественный интерфейс, что делает процесс управления вашими устройствами, драйверами и обновлениями приятной работой.Эти инструменты автоматизируют большую часть процесса и обеспечивают поддержку клиентов в случае, если вы не в состоянии что-то сделать сами.

Источник

Проблемы с драйверами. Как устранить проблемы

Иногда бывает ситуация, когда требуется переустановка операционной системы Виндус, или же нужно поставить ее на другой компьютер, но при этом возникают проблемы с драйверами, так как не всегда и не все драйвера могут нормально установиться.

Как следствие, некоторые устройства на компьютере не будут правильно работать. К примеру, могут не встать драйвера на сканер или принтер, или на другие комплектующие.

Соответственно, использовать эти устройства будет невозможно. Чтобы эти проблемы с драйверами устранить, необходимо в первую очередь выполнить обновление драйверов на устройства.

Это бывает в том случае, если компьютер слишком старый, либо в нем применяются очень редкие комплектующие или, наоборот, компьютер слишком новый.

В такой ситуации в самом начале требуется убедиться, что проблема возникает именно с драйверами. Для этого необходимо перейти последовательно Пуск – Компьютер, нажимаем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем Управление.

Откроется окошко Управление компьютером, где собраны все важные сведения о нашем компьютере. Находим ссылку Диспетчер устройств и здесь можно просмотреть данные о всех устройствах, подключенных к компьютеру.

Во вкладке Другие устройства оказываются устройства, драйвера на которые не были обнаружены.

Чтобы проблему решить, в самом начале надо попытаться отыскать нужные драйвера в центре обновления Виндус. Возможно, что когда устанавливалась операционная система, либо на этапе завершения установки, было выбрано Не устанавливать обновления и, соответственно, поиск драйверов на все устройства не был произведен.

Нажимаем Пуск и пишем Обновление. Выбираем Центр обновления Виндус, запускаем его. Возможно, он может быть отключен, поэтому надо зайти в Настройки параметров и выбрать, например, Загружать обновления, но решение об установке принимается мной,

либо избрать второй вариант – Устанавливать обновления автоматически.

Эти два пункта можно выбрать, если у вас установлена лицензионная копия операционной системы, затем нажимаем Ok. Теперь в окне можно видеть, что доступны некоторые обновления.

Есть и необязательные обновления, нажимаем и можно наблюдать большой список обновлений. Среди них находим обновления на драйверы устройств. Выделяем их галочками и жмем Ok.

Затем нажимаем Установить обновления.

Спустя какое-то время может потребоваться перезагрузить компьютер, увидим перед собой сообщение, что обновления успешно установлены.

Заходим обратно в Управление компьютером и проверяем в диспетчере устройств обновились ли наши драйвера. Прежде надо нажать на кнопочку Обновить конфигурацию оборудования.

Произойдет поиск и обновление сведений о драйверах и теперь, возможно, уже не будет вкладки Другие устройства и все драйвера на устройства будут успешно установлены.

Еще один способ по поиску нужных драйверов. В окне Диспетчер устройств нажимаем правой кнопкой мыши на неизвестное устройство и нужно выбрать при этом Свойства. В свойствах неизвестного устройства выбрать Сведения

и затем активируем ИД оборудование.

Нажимаем правой кнопкой мыши на параметр Значение и копируем его в буфер обмена. Переходим в браузер и в поисковой строке Яндекса вставляем скопированные данные. Нажимаем Поиск.

В поисковой выдаче Яндекса получаем данные о том, что же это за устройство.

Затем переходим на сайт производителя. Практически на всех сайтах разработчиков компьютерной техники есть раздел технической поддержки, в котором приводятся нужные этому устройству драйвера.

Часто есть возможность выбрать и указать тип, модель и серийный номер своего устройства. После чего можно загрузить подходящие драйвера для вашей операционной системы. Когда драйвера будут установлены, возможно, проблема будет решена.

Устраняем проблемы с драйверами с помощью специальных программ

Для обновления драйверов на компьютере существуют также специальные программы, которые способны найти и обновить драйвера для конкретного компьютера в автоматическом режиме. О работе одной из них, которая называется Driver Booster можно прочитать в статье Как обновить драйвера.

Есть еще один способ по обновлению драйверов на компьютере. Для этого надо перейти на специальный ресурс drp.su/ru/, на котором можно скачать специальную сборку драйверов, в которой есть, пожалуй, все драйвера, практически на все устройства, которые могут понадобиться.

Здесь есть раздел Скачать, это, так называемая, сборка DriverPackSolution, которая может пригодиться и в дальнейшей работе. Есть несколько версий сборки. Сборка Lite очень маленькая, следующая полная сборка Full размером на 10,2 Gb на текущий момент.

Как работать с программой, чтобы устранить все проблемы с драйверами, будет рассказано в следующих публикациях.

Источник

Устранение неполадок и исправление проблем с драйверами устройств в Windows 10/8/7

Windows 10/8/7 имеет встроенную поддержку драйверов для множества устройств, но есть много аппаратных устройств, которым для правильной работы требуются специальные драйверы, и поэтому, если аппаратное обеспечение, установленное или подключенное к компьютеру, не ‘ не работает должным образом, это часто из-за проблемы с драйверами. Я попытался обеспечить решение некоторых распространенных проблем с драйверами.

Исправить проблемы с драйверами устройств в Windows

Если вы установили новое аппаратное устройство, и оно не работает должным образом. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

• Убедитесь, что аппаратное устройство совместимо с вашим компьютером и с вашей версией Windows. Если устройство несовместимо, вам нужно найти правильный драйвер. Проверьте информацию, которая пришла с вашим устройством. Вы также можете выполнить поиск устройства на веб-сайте Центра совместимости Windows. Этот веб-сайт содержит полный список компьютеров и устройств, которые были протестированы для работы с Windows 7.
• Для работы многих устройств требуются специальные драйверы. Убедитесь, что вы установили все программные диски, поставляемые с устройством.
• Перезагрузите компьютер, может потребоваться перезагрузка, если драйвер этого требует или драйвер установлен неправильно.
• Если устройство представляет собой устройство с универсальной последовательной шиной (USB), отключите его, а затем подключите к другому порту USB. Windows должна обнаружить устройство, установить драйверы и уведомить вас, если драйверы устройств установлены неправильно.
• Обновленные драйверы могут быть доступны через Центр обновления Windows. Когда вы проверяете Центр обновления Windows, щелкните Просмотр доступных обновлений, чтобы определить, доступен ли обновленный драйвер для вашего устройства. Вы также можете проверить на веб-сайтах производителя обновленные драйверы.

Мое устройство работало, но теперь это не так.

Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать!

• Обновленные драйверы могут быть доступны через Центр обновления Windows. Когда вы проверяете Центр обновления Windows, щелкните Просмотр доступных обновлений, чтобы узнать, доступен ли обновленный драйвер для вашего устройства.
• Если вы не можете найти новый драйвер через Центр обновления Windows или на веб-сайте производителя, попробуйте переустановить программное обеспечение, поставляемое с устройством, которое может содержать драйверы.

Вы установили последние версии драйверов устройств с помощью Центра обновления Windows, и в будущем вы хотите, чтобы это происходило автоматически:

Важно настроить Windows на автоматическую загрузку и установку обновлений. Но даже если у вас установлен Центр обновления Windows для автоматической установки важных обновлений для вашего компьютера, он все равно может не установить все обновленные драйверы, которые он найдет для вашего оборудования. Чтобы автоматически получать доступные обновления драйверов для вашего оборудования, настройте Windows для установки рекомендуемых обновлений.

Чтобы настроить Windows для установки рекомендуемых обновлений:

1. Нажмите, чтобы открыть Центр обновления Windows.
2. На левой панели нажмите Изменить настройки.
3. В разделе Важные обновления щелкните элемент в списке. Вы можете решить, какие обновления автоматически загружать и устанавливать.
4. В разделе “Рекомендуемые обновления” установите флажок “Давать мне рекомендованные обновления таким же образом, как я получаю важные обновления”, и нажмите кнопку “ОК”. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
   Вы также можете разрешить кому-либо использовать ваш компьютер для установки обновлений, установив флажок Разрешить всем пользователям устанавливать обновления на этот компьютер.

Вы можете настроить Windows на автоматическую установку важных и рекомендуемых обновлений или только важных обновлений. Дополнительные обновления не загружаются и не устанавливаются автоматически. Чтобы получать все доступные обновления для ваших устройств, периодически проверяйте Центр обновления Windows на наличие дополнительных обновлений.

Если вы чувствуете необходимость, вы можете обратиться к этому сообщению, чтобы определить проблемы с аппаратным обеспечением компьютера.

Дополнительные ресурсы .

1. Список кодов ошибок диспетчера устройств Windows и способы их решения
2. Устранение неполадок с драйверами с помощью диспетчера драйверов и диспетчера устройств
3. Выявление проблем с аппаратным обеспечением компьютера с помощью программного обеспечения для идентификации оборудования.

Источник

Как исправить ошибки драйвера адаптера подключения по локальной сети

Вы пытались подключиться к сети Wi-Fi или PPPoE и не смогли этого сделать из-за Возможно, проблема с драйвером для ошибки адаптера подключения по локальной сети ? Как вы, возможно, знаете, эта ошибка может быть вызвана неправильными настройками сетевого адаптера или программным обеспечением VPN.

В этой статье мы рассмотрим лучшие методы, которые исправят эту проблему и позволят вам снова подключиться к Интернету.

Как исправить Возможно, проблема с драйвером для ошибки адаптера подключения по локальной сети

1. Обновить драйвер сетевого адаптера
2. Сброс подключения к сети
3. Проверьте службы зависимостей WLAN AutoConfig

1. Обновите драйвер сетевого адаптера

1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств .
   
2. Откройте вкладку Сетевые адаптеры и попробуйте все драйверы из этого раздела.
   

После завершения процесса обновления проверьте, была ли проблема решена.

1. Если проблема по-прежнему сохраняется, выберите Сетевой адаптер и выберите Удалить .
2. После завершения процесса перезагрузите компьютер.
3. После перезагрузки снова откройте Диспетчер устройств , выполнив шаги, упомянутые выше, и нажмите меню Действие .
4. Выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений и после завершения процесса выберите Автоматически устанавливать отсутствующие драйверы .
   

Примечание. Если проблема не устранена, посетите официальный сайт производителя и загрузите драйверы вручную.

Кроме того, вы можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , чтобы автоматически обновлять все ваши драйверы всего парой кликов.

Кроме того, вы можете автоматически обновить все ваши драйверы всего за пару кликов, используя сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater .

– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

2. Сбросить сетевое соединение

Другой способ, который может решить проблему , может заключаться в проблеме с драйвером для адаптера подключения по локальной сети – сбросить сетевое подключение.

1. Нажмите кнопку Пуск , затем нажмите значок Зубчатое колесо (Настройки).
   
2. Выберите Сеть и Интернет в новом окне.
   
3. Прокрутите вниз до нижней части недавно открытого окна и выберите Сброс сети.
4. Появятся несколько окон подтверждения.
5. Выберите Да и нажмите Сбросить сейчас.

3. Проверьте сервисы зависимости WLAN AutoConfig

Если вы получаете Возможно, проблема с драйвером для ошибки адаптера подключения по локальной сети , возможно, проблема в одной из ваших служб.

1. Нажмите клавишу Windows + R, , введите services.msc, и нажмите Enter.
   
2. Прокрутите список и щелкните правой кнопкой мыши Автоконфигурация WLAN> Свойства.
   
3. Перейдите на вкладку Зависимости и проверьте, есть ли у вас элементы, перечисленные ниже.
   
4. Если все выглядит хорошо, перейдите на вкладку Общие и установите для Тип запуска значение Автоматически .
   
5. После завершения этого процесса вы можете перезагрузить компьютер и проверить, была ли проблема решена.

В этой статье мы рассмотрели некоторые из лучших способов исправления. Возможно, проблема с драйвером для адаптера подключения по локальной сети в Windows 10.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам с проблемой Ethernet. Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

Источник