Как исправить неполадку в ноутбуке

Ноутбуку тоже нужно внимание! Начал тормозить, гудеть, греться, выключаться? Он совсем сломался или можно отнести в сервис? В этом материале разбираемся, как понять, что ноутбуку пора в сервис. А заодно выясним, в каких случаях вы точно сможете все починить сами. Даже если ничего не умеете.

Хоть ноутбук и куда капризнее, чем настольный ПК, но и его можно ремонтировать, чистить и обслуживать. Даже нужно! Постоянные тормоза, перегрев, шум ― все это сигнал того, что вашей технике нужно внимание. Кстати, проверьте себя ― правильно ли вы пользуетесь своим ноутбуком?

Пыль и термопаста ваше всё

Большинство узлов компьютера выделяют тепло. И это тепло нужно постоянно отводить, чтобы устройство работало эффективно. Ноутбук «из коробки» отводит тепло гораздо эффективнее, чем тот, которому уже исполнился год. Виной тому обычная пыль и грязь. Этой проблеме подвержены ноуты всех производителей.

Мусор может попадать в разъемы, на платы, скапливаться на радиаторе и вентиляторах. Кроме этого, пыль и другой мусор могут забивать зоны контакта и другие важные места на печатных платах. Также с течением времени высыхает паста, которая используется для «охлаждения» самых горячих компонентов ― графической карты и ЦП.

Симптомы

Опознать скопление мусора и пыли внутри корпуса можно по усиленному гулу вентилятора. Если совсем недавно он работал тихо, то теперь может работать исключительно на максимальных оборотах. Еще один характерный признак ― случайное срабатывания защиты от перегрева (ноутбук сам перезагружается при сильных нагрузках). Если такой ноутбук не почистить вовремя и не обслужить, то он может полностью выйти из строя.

Для примера, владелец этого ноутбука жаловался на постоянные перезагрузки. Диагностирован перегрев видеокарты и процессора: 

Что делать:

1. Почистить клавиатуру.
2. Очистить все внутренние элементы.
3. Смазать подшипники вентиляторов.
4. Поменять термопасту.
5. Заменить прокладки .

Если термопаста полностью или частично высыхает, устройство начинает греться сильнее, чем обычно. Любая, даже самая качественная термопаста высыхает сама собой с течением времени. Если ее не заменить вовремя, самые «горячие» узлы компьютера очень быстро выйдут из строя. В первую очередь ― видеокарта, а затем ЦП. Новая термопаста обладает более высоким уровнем тепловой проводимости. Ею обычно покрывается видеочип и CPU. 

Полезный совет: носите ноутбук в сервис на обслуживание раз в год, минимум. А если хотите почистить ноутбук и поменять термопасту сами, здесь подробная инструкция. 

^{Перебарщивать с термопастой, как здесь, также недопустимо}

Когда пора идти в сервис: самые популярные симптомы 

Услуги сервиса понадобятся во многих случаях. Практически все аппаратные поломки требуют квалифицированного ремонта, который часто невозможен без специальных инструментов. 

 ^{Очистить кулер можно самостоятельно, но если такого опыта нет, то лучше не снимать крышку}

Cамые частые неисправности ноутбуков и их решение

• Симптомы: ноутбук перестал заряжаться или очень быстро разряжается, ноутбук не включается, отсутствует световая индикация.
  Причина: неисправность БП. Нужен ремонт или замена блока питания.
• Симптомы: высокая температура ЦП, сильный шум вентиляторов, слабый напор воздуха из воздуховодных элементов.
  Причина: ноутбук давно не чистили, скопилось большое количество грязи/мусора на радиаторе и вентиляторах. Возможно, сам вентилятор вышел из строя. Необходимо очистить внутренние компоненты ноутбука. Если вентилятор не работает, его нужно заменить на новый.
• Симптомы: некоторые клавиши не срабатывают с первого раза или вообще не реагируют.
  Причина: поломка клавиатуры. Если айфоны топят в унитазах, то на ноуты, чаще всего, выливают кофе и другие напитки. Мы уже писали, что делать в случае, если ваш ноутбук принял душ. Вообще если на ноутбук попадает жидкость, то первой страдает именно клавиатура. Кроме этого, именно с нее крупные частицы грязи, кожи и другого мусора попадают во внутренности ноутбука. На клавиатуре очень быстро скапливается пыль:

^{Ремонт клавиатуры осложняется тем, что у ноутбуков разных производителей отличается как набор шлейфов, так и все крепежные детали, другие элементы.} 

• Симптомы: курсор мыши двигается хаотично или самопроизвольно перескакивает из одной области экрана в другую.
  Причина: дело в неисправном тачпаде. Его нужно заменить целиком.
• Симптомы: черный экран или полосы в разных частях экрана, изображение пропадает и появляется.
  Причина: повреждена матрица ноутбука. Необходимо заменить матрицу целиком, так как ее ремонт технически невозможен. Прежде чем менять матрицу, необходимо провести тщательную диагностику. Матрица выходит из строя не так часто, как видеокарта, память или разъемы, например. Иногда дело вообще в неисправном видеокабеле.
• Симптомы: не работают порты, на экране появляются случайные артефакты, ноутбук включается и выключается, ноутбук не включается, зависает насовсем, не горят диоды, в BIOS не отображается дисковый накопитель.
  Причина: неисправность материнской платы. Отремонтировать неисправную материнку бывает весьма непросто и часто требуется менять BGA-схемы на новые. Если сломалась материнка не стоит паниковать ― это отличный первый шаг для проведения общего апгрейда системы. Вообще ремонт материнских плат на ноутбуках — самый дорогой, но все равно обойдется дешевле, чем покупка новой системной платы.
• Симптомы: очень тусклое изображение, отсутствует подсветка, картинка практически не видна на свету.
  Причина: вышел из строя инвертор. Нужна его замена на новый.
• Симптомы: отсутствует изображение, экран гаснет и включается обратно, не устанавливаются драйверы графической платы.
  Причина: сбой видеокарты. Ремонт видеокарты на ноутбуках осложняется тем, что плата часто не «держит» слишком большое количество паек. Во многих случаях целесообразнее менять чип целиком, чем делать ребоулинг, например. Полностью поменять видеокарту часто очень сложно из-за того, что многие производители создают собственные графические решения. Проблемы начинаются, когда графический чип выходит из строя. 

Конфликты сторонней видеокарты с ноутбуком могут проявляться как на программном, так и на электрическом или физическом уровнях. В первом случае конфликты происходят на уровне матерники или BIOS’а графической карты. Во втором речь идет о несовместимости материнской платы ноутбука и сторонней видеокарты с точки зрения рабочих напряжений. В вопросе железа у материнской платы и сторонней графической карты могут не совпадать крепления и форма, также может возникать несовместимость по высоте чипа и по габаритам других элементов карты.

• Симптомы: жесткий диск не распознается системой, во время загрузки операционной системы возникает сбой или она просто зависает, ноутбук бесконечно перезагружается, большое количество ошибок в программах.
  Причина: неисправность дискового накопителя. Если поврежден контроллер или магнитное основание накопителя, то его придется заменить на новый целиком.
• Симптомы: ноутбук работает только при подключении блока питания к сети, батарея практически не держит заряд, уменьшенное время автономной работы устройства, индикатор аккумулятора имеет существенный износ, аккумулятор не опознается при подключении к ноутбуку.
  Причина: поломка аккумулятора ноутбука или сильный износ аккумулятора.
• Симптомы: не работает веб-камера ноутбука. Причина: аппаратная неисправность камеры. Сначала попробуйте переустановить драйвера. Не помогло — меняйте веб-камеру.

Когда сервис не нужен

Диагностика поможет выявить самые очевидные проблемы ноутбука. О том, какие программы использовать для диагностики, мы писали совсем недавно.

Тормозит все, постоянные зависания. Стоит почистить систему от мусора при помощи любой подходящей утилиты, например того же ССleaner. Нужно удалить устаревшие записи в реестре, временные файлы, кэш программ и другие ненужные файлы, оставшиеся после удаления программ.

Лопнул корпус. Можно продолжать пользоваться устройством, но аккуратно. Сторонники и фанаты теории скотча могут использовать его особенно эффективно именно в этом случае.

Стерлись кириллические/латинские символы с клавиатуры. Наклейки с буквами купить не так уж сложно — всю клавиатуру при этом менять не обязательно. 

Плохие сектора (пространство, определенный участок на жестком диске, который имеет физическое повреждение и не может быть прочитан) на дисковом накопителе. Установите утилиту HDDScan и просканируйте жесткий диск на поврежденные сектора. Программа восстановит их, если это вообще возможно. Если HDDScan не нравится или не запускается, можно использовать mhdd. Восстановить при помощи утилит можно далеко не все поврежденные секторы, особенно если речь заходит об аппаратных повреждениях.

Тормозят все программы, медленно открываются окна. Проверьте при помощи любого качественного антивируса. Кстати, два антивируса сразу ставить не надо — они будут конфликтовать друг с другом и могут вызывать другие сбои.

Аварийное завершение работы, самопроизвольное закрытие программ, синее окно смерти. Проверьте систему антивирусом. Затем проверьте актуальность всех драйверов системы для разных устройств. Некоторые программы могут конфликтовать друг с другом. Например, Sony Vegas может сбоить с некорректными видеодрайверами, а Adobe Reader ― самопроизвольно закрываться из-за некоторых видов шрифтов. Таких моментов могут быть десятки и даже сотни ― их нужно учитывать.

Ноутбук выключается прямо во время игры. Этому у нас посвящена целая статья. Нужно проверить температуру процессора и видеокарты. Именно их перегрев — самая частая причина вылета игр. В редких случаях дело в неполадках оперативной памяти.

Нет звука, слишком низкое/высокое разрешение экрана, не работает геймпад или другое устройство. Установите драйвера на проблемное устройство. Ищите их  только на официальных сайтах производителей!

Итоги

Вы можете смело забить на все эти симптомы и не слушать, когда ноутбук ревет как турбина самолета. Тогда ждите, что скоро пойдете не в сервис, а за новым ноутом. Пыль и мусор — ваши главные враги. Если не чистить корпус и внутренние компоненты, перегрев не заставит себя ждать ― первые проблемы могут появиться уже спустя несколько месяцев активного использования абсолютно нового ноутбука. Если вам совсем лень наблюдать его за состоянием, носите ноутбук в сервис каждые полгода, и там позаботятся  о вашем цифровом питомце.

Если у вас есть тестер и необходимые навыки, то плату можно прозвонить. Полезное видео о том, как это сделать:

Перед любым владельцем ноутбука рано или поздно возникает необходимость его модернизации или даже ремонта, при этом обращаться в сервис как-то не очень хочется, потому что в нем только за элементарную диагностику возьмут порядочные деньги. При этом не факт, что после сервиса ноутбук все же заработает как положено, там иногда толком не проверяют результат ремонта, а после отказа от ремонта, за диагностику деньги не возвращают.

Большинство проблем, связанных с ноутбуком, можно решить с помощью интернета, сейчас на youtube есть информация про любую модель: как она разбирается, что и где у нее внутри и как ее отремонтировать.

Причем, чтобы устранить большинство неполадок, достаточно иметь простейшие инструменты и прямые руки и внимательно следовать видеоинструкции.

Давайте рассмотрим основные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы ноутбуков, и рассмотрим возможные способы их самостоятельного решения.

Важное замечание: всегда надо отключать ноутбук от питания и вынимать аккумулятор перед тем лезть в него с отверткой

Перегрев

Этой проблемы не бывает только у ноутбуков с пассивным охлаждением, у остальных это обычное дело, особенно у игровых ноутбуков. Длительный перегрев легко выведет из строя даже самый дорогой аппарат, поэтому лучше своевременно устранить причину перегрева: пыль в кулере.

Для этого надо найти свою модель на ютубе и посмотреть, что и где у нее расположено под крышкой, найти месторасположение кулера и способ как его правильно снять с материнской платы. Затем можно приступать к чистке. Если термопаста под радиатором высохла, ее надо заменить, убрав старую ватной палочкой или ватой, а потом все обезжирить спиртом. Теперь нужно продуть кулер от пыли. После этого нанести новую термопасту на радиатор, установить чистый и сухой кулер, подключить его и собрать все обратно.

Залив

Если это просто вода, то надо сразу выключить ноутбук, вынуть аккумулятор и ждать пока все высохнет. Здесь главное – скорость. Если успеть выключить ноутбук до того, как он сам выключится, то есть хорошие шансы (процентов 90%), что все потом нормально заработает. Иногда, после попадания жидкости внутрь устройства, может потребоваться замена клавиатуры. Как это сделать мы расскажем дальше. Со сладкими газировками все сложнее, придется долго отмывать внутренности и точно менять клавиатуру.

Замена жесткого диска или оперативной памяти

Это элементарное дело, и конструкция ноутбуков обычно позволяет сделать замену за пару минут. Для этого надо вытащить аккумулятор и открутить от одного до нескольких винтов на задней крышке компьютера, после чего можно устанавливать новую память или жесткий диск. Какие винты и где надо откручивать можно посмотреть в инструкции или в интернете.

Замена клавиатуры

Этот процесс тоже достаточно тривиален, и, как ни странно, клавиатура ноутбука снимается элементарно. Ноутбук только кажется монолитным, на самом деле в большинстве моделей почти все можно заменить. Для того чтобы снять клавиатуру надо найти защелки, которыми она крепится к корпусу и аккуратно, одну за одной, открыть их. Сам процесс можно посмотреть на ютубе, ничего хитрого здесь нет, это общепринятый способ крепления клавиатуры на многих моделях современных ноутбуков. Клавиатуру для своей модели можно поискать на aliexpress или на ebay там есть почти все. Только в тонких и некоторых дорогих моделях для замены клавиатуры необходимо полностью разбирать ноутбук, в этом случае придется обращаться в сервисный центр.

Поврежденный или перетертый шнур питания

Для устранения этой неисправности придется взять в руки паяльник и припой. Кстати, это общая проблема многих устройств MacBook. Если опыта пайки совсем нет, не беда: как правильно припаять два провода можно посмотреть на ютубе. Все очень просто. Если перетертый провод еще работает, то в качестве временного решения можно использовать жидкую изоленту, но лучше, конечно, сразу нормально спаять провода.

Замена Wi-Fi модуля

Неисправность Wi-Fi модуля достаточно популярная проблема, которая решается покупкой нового модуля в любом компьютерном магазине и его заменой, которую можно произвести очень быстро. Wi-Fi модуль – это просто небольшая плата, вставленная в разъем на материнской плате и закрепленная одним или двумя винтами. Можно для ясности процесса ремонта поискать свою модель в интернете и посмотреть, где у нее расположен Wi-Fi модуль, обычно его замена занимает не более 10 минут.

Замена DVD-привода

Время DVD-дисков прошло, они практически не используются в последние годы. Часто вместо DVD-привода ставят адаптер для установки в ноутбук жесткого диска. Для этого потребуется купить переходник, который снаружи будет выглядеть как DVD-привод. В этот переходник лучше всего установить старый жесткий диск, а новый SSD-диск установить в отсек для HDD. В любом случае, меняется ли старый DVD-привод на новый, или вместо него устанавливается переходник, алгоритм действий одинаков: потребуется убрать старый привод и установить новое устройство. Как правило, DVD-привод закреплен одним винтом и для его замены часто даже не надо снимать заднюю крышку ноутбука. Здесь все исключительно просто.

Замена разбитых корпусных деталей

В большинстве случаев нужные детали можно заказать в Китае и потом самостоятельно заменить поврежденные элементы. В сервис придется обращаться в тех редких случаях, когда без полной разборки ноутбука не обойтись.

Мы рассмотрели способы самостоятельного ремонта большинства неисправностей, с которыми сталкиваются владельцы ноутбуков. Увы, но существует несколько поломок устройства, когда без сервиса никак не обойтись.

Замена матрицы

Не очень сложная операция, но серьезные трудности подстерегают при выборе и покупки матрицы. Подходящую матрицу трудно найти и даже полный аналог по коду не гарантирует работоспособности. Поэтому, для замены экрана ноутбука все же желательно обратиться в сервисный центр. Но можно и рискнуть, зависит от жадности вашего сервисного центра.

Неисправности материнской платы

Здесь тоже потребуется помощь специалиста, который проведет диагностику и осуществит ремонт или замену материнской платы. Но, это обычно самый дорогой вариант ремонта, который может составить до 70% процентов цены нового аналогичного ноутбука. Проще сразу купить новый.

Надеемся, статья вам понравилась и вы открыли для себя что-то интересное ( как минимум, почистите свой ноутбук от пыли). А в следующих материалах мы расскажем, что можно самому починить в мобильном телефоне и бытовой технике.

https://ria.ru/20230303/noutbuk-1855740501.html

Не включается ноутбук: причины неисправности и способы решения проблемы

Не включается ноутбук: причины почему не запускается, что делать, как исправить

Не включается ноутбук: причины неисправности и способы решения проблемы

Индикатор питания горит, но ноутбук не запускается и демонстрирует только черный экран — с такой проблемой может столкнуться каждый владелец ноута. Почему не… РИА Новости, 03.03.2023

2023-03-03T18:55

2023-03-03T18:55

2023-03-03T18:55

технологии

техника

гаджеты

ноутбуки

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/03/03/1855716886_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_35d0cfa38b8eeee99843da2660ae9f61.jpg

МОСКВА, 3 мар — РИА Новости. Индикатор питания горит, но ноутбук не запускается и демонстрирует только черный экран — с такой проблемой может столкнуться каждый владелец ноута. Почему не включается портативный компьютер, что делать, если при нажатии на кнопку не запускается операционная система, основные виды неисправностей — в материале РИА Новости.Не включается ноутбукПоломка ноутбука для его владельца чревата, помимо прочего, потерей хранящейся на нем информации. Возможность оперативно показать устройство специалистам есть не всегда. Но некоторые неисправности по силам устранить и простому пользователю.Причины проблем с запускомПод фразой “не включается” владельцы компьютеров могут понимать разные ситуации. Например, ноутбук вовсе не реагирует на любые манипуляции с кнопкой включения питания, при этом никакие индикаторы на корпусе также не подают признаков жизни. Или ту, при которой компьютер включается, начинается загрузка операционной системы, но в какой-то момент техника сама собой выключается.Аппаратный сбойВсе возможные причины того, что ноутбук не включается, можно разделить на две большие группы. Первая – это так называемый аппаратный сбой, когда причина кроется в неисправности какого-то элемента устройства.Самая очевидная и простая причина, по которой ноутбук может не реагировать на нажатие кнопки запуска – это разряженный аккумулятор. Для того, чтобы проверить эту версию, стоит подключить устройство к электрической сети.Ноутбук по-прежнему не включается? Значит, блок питания может быть неисправен (на это указывает индикатор на корпусе ноутбука, который не загорается при подсоединении к сети). Также стоит обратить внимание и на соответствующий индикатор на самом блоке: он также должен светиться, когда устройство подключено к сети и исправно.Еще одна возможная причина проблемы – это неисправность проводов, которые отходят от блока питания. “Нередко кошки прогрызают изоляцию провода и выводят его из строя. В этом случае лучше всего заменить неисправный провод на новый”, – говорит руководитель отдела продаж в интернет-магазине Неватека Михаил Кудрик.Проблема может быть не только в самом блоке питания, но и в разъемах, через которые он подключается к ноутбуку, а также в неисправности аккумулятора. Как отмечает эксперт, последний может выйти из строя по различным причинам (в результате короткого замыкания, из-за того, что исчерпан ресурс батареи и так далее), но чаще всего – из-за износа батареи. Также пользователю в данной ситуации стоит проверить, правильно ли установлен аккумулятор в ноутбуке.К числу наиболее распространенных неисправностей, когда речь заходит о ноутбуках, также относится и вышедшая из строя кнопка включения. Проблема может заключаться как в самом механизме данной детали, так и в ведущих к ней контактах. Если кнопка окончательно вышла из строя, то ее придется заменить, однако во многих случаях может помочь регулировка механизма или чистка. А вот давить на кнопку изо всей силы не стоит. “Если нажать чуть сильнее, то может треснуть плата под кнопкой включения или сам корпус, особенно если ноутбук из бюджетного ценового сегмента, где чаще всего экономят на пластике, его качестве и толщине”, – предупреждает Михаил Кудрик.Нежелание ноутбука включаться может быть связано с неисправностью одного из подключенных к нему периферийных устройств (компьютерная мышь, дополнительная клавиатура, веб-камера и так далее). Если проблема с запуском решилась после того, как от ноутбука было отключено все дополнительное оборудование, значит, проблему следует искать в одном из этих устройств.Если после нажатия кнопки включения все индикаторы загорелись и компьютер издает характерные для начала работы звуки, но экран при этом остается темным, имеет смысл проверить, исправен ли он. Для этого ноутбук можно подключить к внешнему монитору, чтобы посмотреть, будет ли выводиться изображение на него.Причины, по которым на экран работающего ноутбука не выводится изображение, также могут быть разными. Например, не работает подсветка дисплея, перегрелась видеокарта, была нарушена целостность шлейфа и другие причины.Вышедший из строя процессор также может привести к тому, что при нажатии на кнопку запуска устройство не желает “оживать” либо оповещает о проблеме “синим экраном смерти”.На неисправность процессора могут указывать следующие проблемы: ноутбук самостоятельно выключается в процессе работы, слишком громко шумит система охлаждения и так далее). Нередко о проблемах с процессором пользователя могут оповещать и соответствующие сигналы BIOS.К проблемам при включении ноутбука могут привести и различные неисправности еще одной основной детали – жесткого диска. О том, что винчестер на устройстве вышел из строя, могут оповещать различные надписи на экране или появление как в процессе загрузки устройства, так и во время работы “синего экрана”.При загрузке также может появиться уведомление о том, что необходимое устройство или диск не найдены, то есть система не способна его распознать. Это также может свидетельствовать о проблемах с жестким диском. Если во время работы устройства появились странные звуки, которые напоминают клацанье, папки с информацией открываются дольше или и вовсе пропали, то это также может быть симптомом проблем с жестким диском.Неблагоприятные для работы внешние условия, засорившиеся вентиляционные отверстия, слишком большая нагрузка на устройство – эти и другие причины могут привести к тому, что ноутбук перегревается и начинает работать со сбоями. Например, самопроизвольно выключается практически сразу после включения.Сбой программного обеспеченияВторая обширная группа причин, из-за которых ноутбук может надолго выйти из строя – это различные сбои программного обеспечения. Как правило, на них указывает тот факт, что при нажатии на кнопку “ВКЛ” устройство начинает работать, но как только стартует загрузка операционной системы – возникают проблемы. В этом случае определить источник неполадок бывает очень непросто, к тому же это требует определенного опыта и знаний.Аббревиатура BIOS в переводе расшифровывается как “базовая система ввода и вывода”. Фактически это набор программ, которые необходимы для того, чтобы операционная система могла взаимодействовать с “железом”, то есть с различными элементами в структуре ноутбука.Сбой в работе BIOS может произойти из-за проблем с питанием, неправильных настроек или по ряду других причин. В этом случае ноутбук может не запускаться вовсе либо выдавать сообщение об ошибке. Нередко для устранения проблемы специалисты советуют сбросить существующие настройки BIOS до заводских, а если не поможет – искать проблему с другими деталями системы.“Проблемы с BIOS могут быть особенно сложными для диагностики и решения. Лучше всего обратиться за помощью к профессионалу, если вы подозреваете, что проблема именно в этом”, – говорит Михаил Кудрик.В том, что ноутбук не включается, изображение на экране в процессе работы искажается либо на нем появляются различные помехи и дефекты, может быть виновата не только видеокарта устройства, но и регулирующие ее работы драйвера. В этом случае некорректно работающую программу необходимо заменить или обновить, чтобы наладить работу ноутбука в целом.Если ноутбук перестает подавать признаки жизни на этапе загрузки операционной системы, велика вероятность, что причина данной проблемы кроется в дефектах, связанных с работой загрузчика. При этом на экране может появляться только мигающий курсор на абсолютно темном фоне либо высвечивается оповещение. Подобное может произойти, если на ноутбук попали вирусы, произошел сбой в системе, “слетел” сам загрузчик или имеют место другие неполадки.Для начала можно попробовать запустить ноутбук в безопасном режиме либо вернуть устройство к жизни при помощи специального загрузочного диска.Переустановка операционной системы ноутбука может помочь в решении многих проблем, но сложно назвать это простым способом. Это кардинальный метод, к которому стоит прибегать лишь в том случае, если справиться с возникшими неисправностями другими способами никак не получается.ДиагностикаПрежде всего, столкнувшись с любой неисправностью ноутбука, не стоит принимать поспешных решений и сразу же начинать что-то в спешке нажимать, откручивать или разбирать. Для начала стоит успокоиться и внимательно проанализировать, какая из последних операций могла стать причиной возможного сбоя (например, установка новых программ и так далее).Столкнувшись с проблемой при включении ноутбука, можно проверить, не описана ли подобная ситуация в инструкции к компьютеру, и, если ответ положительный, то какие действия предлагает предпринять в данном случае производитель.Не всегда возможно самостоятельно определить причину возникшей проблемы, в этом случае необходимо, чтобы соответствующую диагностику устройства провел специалист.РемонтЕсли ноутбук приобретен недавно и, соответственно, его гарантийный срок еще не истек, самостоятельно браться за инструмент не стоит. В противном случае при обращении в магазин или сервисный центр можно получить отказ (данное правило действует в отношении любой техники).В сервисеЗа помощью в сервисный центр владельцы ноутбуков, как правило, обращаются в двух случаях: если не удалось самостоятельно определить источник неполадок и если имеющихся знаний пользователя не хватает для того, чтобы выявленную проблему устранить собственными силами.Специалистам необходимо подробно объяснить, в чем именно заключается проблема в конкретном случае, какие действия предшествовали неприятной ситуации (не было ли скачков напряжения в сети, не проливались ли на ноутбук чай, кофе или другие напитки) и прочее.Своими рукамиВ большинстве случаев для выявления и устранения проблем, связанных со сбоем программного обеспечения, от пользователя требуются определенные знания. Если же владелец устройства не уверен в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам.Самостоятельно, в домашних условиях, можно попробовать определить и исправить несложные неполадки (чаще всего речь будет идти об аппаратном сбое, например, неисправность аккумулятора или отсутствие изображения на экране, так как устройство продолжает выводить картинку на ранее подключенный внешний экран). С более сложными проблемами (например, сбой в работе операционной системы или неисправность на жестком диске) справиться своими силами получится далеко не у всех.“Важно отметить, что попытки устранить проблемы с ноутбуком самостоятельно иногда могут привести к еще большему повреждению устройства, а это дополнительные расходы и увеличение времени ремонта. Поэтому рекомендуется проявлять осторожность и учитывать собственные технические знания и возможности. Например, для того, чтобы открутить некоторые винты, требуются специальные отвертки. Сами винты могут быть разной длины и формы, тут важно не перепутать, что откуда было откручено, иначе можно повредить платы слишком длинными винтами, – говорит Михаил Кудрик. – Нельзя забывать и о гарантии, в случае домашнего ремонта она чаще всего прекращает своё действие. Мастер в сервис-центре может легко проверить вскрывали ноутбук или нет, это хорошо видно по характерным царапинам на шляпках винтов или по снятию гарантийных пломб, под которыми находятся винты, которые нужно открутить для снятия корпуса”.Правила эксплуатации ноутбукаЧтобы ноутбук не перегревался, его нужно не только регулярно чистить от пыли и других попадающих внутрь устройства загрязнений, но и правильно использовать. В частности, не оставлять на долгое время работающим на мягких поверхностях (например, на диване). Вентиляционные отверстия устройства при этом в большинстве случаев оказываются перекрыты, а значит, и нормально выполнять свою функцию уже не способны. Помимо этого эксперты часто рекомендуют использовать специальную подставку для ноутбуков с охлаждением.Если ноутбук большую часть времени работает от сети, не стоит забывать про сетевой фильтр, который поможет предотвратить ущерб при возможных скачках напряжения. Не нужно переносить ноутбук с места на место или просто поднимать его, держа в раскрытом виде за экран: оптимальный вариант – держать ноутбук за основание. Не стоит также с силой захлопывать устройство или перемещать его на дальние расстояния без специальной сумки или чехла.Открывая ноутбук, стоит придерживать крышку за центральную часть. С едой и напитками в непосредственной близости от ноутбука также стоит быть осторожнее, чтобы жидкости или крошки не попали внутрь устройства и не привели к проблемам.“Не бросайте ноутбук даже на мягкую поверхность, – добавляет системный администратор онлайн-школы “Синергия” Георгий Тумаров. – Не оставляйте устройство на зарядке слишком долго (в современных гаджетах предусмотрена защита от перезаряда, но все же не стоит рисковать)”.Советы экспертов“В своей практике я очень часто сталкивался именно с вирусами, которые удаляют программные файлы или же мешают корректной работе ОС, – говорит Георгий Тумаров. – Во избежание заражения рекомендуется избегать незнакомых сайтов и не переходить по ссылкам, которые были получены в сомнительной рассылке. Если получили письмо или сообщение от друга с просьбой поучаствовать в опросе или голосовании, лучше уточните, возможно, его взломали. Устанавливайте приложения только с официальных сайтов, пользуйтесь файрволами, блокировщиками рекламы и антивирусами. Это поможет свести риск заражения компьютера к минимуму”.Еще несколько правил, которые помогут обеспечить долговечность и правильное функционирование устройства, напомнил Михаил Кудрик:“Соблюдая эти правила и заботясь о ноутбуке, пользователи могут гарантировать, что он будет оставаться в хорошем состоянии и исправно работать в течение длительного времени”, – отмечает эксперт.

https://radiosputnik.ria.ru/20230214/noutbuk-1851913459.html

https://ria.ru/20230109/virusy-1843321320.html

https://ria.ru/20230207/internet-1850174190.html

https://ria.ru/20221125/noutbuk-1834365407.html

2023

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/03/03/1855716886_171:0:2902:2048_1920x0_80_0_0_03ad3a1ed090e0854cf6ed5aa6fcc30c.jpg

технологии, техника, гаджеты, ноутбуки

Ноутбуки, как правило, имеют довольно короткий срок службы. Они устаревают в течение нескольких недель после выпуска, их трудно обновлять или ремонтировать, и по своей природе они подвержены постепенному разрушению или фатальным авариям. Однако некоторые проблемы с ноутбуками зачастую легче устранить, чем вы ожидаете

Ноутбуки, как правило, имеют довольно короткий срок службы. Они устаревают в течение нескольких недель после выпуска, их трудно обновлять или ремонтировать, и по своей природе они подвержены постепенному разрушению или фатальным авариям. После повреждения ремонт, как правило, обходится лишь немногим дешевле, чем приобретение совершенно новой модели

Эти крайне неблагоприятные условия – не только для ноутбуков, но и для большинства других электронных устройств – приводят к появлению гор электронного мусора. Однако некоторые проблемы с ноутбуками зачастую легче устранить, чем можно было бы ожидать. В этом кратком руководстве по устранению неисправностей выделены наиболее вероятные повреждения, описано, как определить виновника, и даны ссылки на материалы, демонстрирующие, как его устранить

Ранее мы уже предоставляли подобные руководства для настольных компьютеров. Узнайте, какие детали могут выйти из строя и что с этим делать, а также как диагностировать аппаратные проблемы, если компьютер не включается. Наконец, вы можете обратиться к некоторым онлайн-ресурсам, чтобы узнать, как отремонтировать свой собственный компьютер

Некоторые вещи невозможно исправить

Есть некоторые критически важные детали ноутбука, которые очень сложно и дорого починить. К ним относятся материнская плата и все, что на ней установлено, включая CPU (центральный процессор) и GPU (графический процессор). Если вы уверены, что одна из этих деталей сломана, переходите к концу этой статьи. Однако при выборе следующего ноутбука имейте в виду, что вы можете предотвратить повреждение CPU и GPU, убедившись, что они не перегреваются

Операционная система

Симптомы: Если ваш ноутбук звучит совершенно нормально, дисковод вроде бы работает, дисплей включается, но система просто не загружается до конца, проблема может заключаться в операционной системе

Устранение: Предполагая, что вы используете Windows, вы можете попробовать запустить систему в безопасном режиме, чтобы диагностировать и потенциально устранить проблему. Возможно, дело в неисправном драйвере или поврежденном реестре. Чем тратить часы на попытки исправить операционную систему, лучше переустановить ее. Вы можете создать резервную копию данных с компьютера, который не загружается, используя Linux Live CD / USB

Жесткий диск / твердотельный накопитель

Жесткий или твердотельный диск является домом для вашей операционной системы и хранит все ваши данные на компьютере

Симптомы: Жесткие диски не всегда выходят из строя внезапно. Иногда имеются предупреждающие признаки, в том числе:

• медленная / плохая производительность;
• частые зависания;
• BSODs;
• поврежденные данные;
• накопление поврежденных секторов;
• странные звуки.

Я обобщил все эти признаки в статье ‘Признаки окончания срока службы жесткого диска’. Если вы заметили любой из этих признаков, обязательно сделайте резервную копию данных, пока не стало слишком поздно. После этого ваша единственная надежда – временно оживить жесткий диск для резервного копирования данных

Верный признак того, что ваш HDD или SSD умер, – это включение дисплея, мигание индикаторов ноутбука, но больше ничего не происходит. Вы можете увидеть сообщение об ошибке, в котором говорится, что отсутствует первичное загрузочное устройство. Если ноутбук полностью мертв – ни звуков, ни индикаторов, ничего – и если вы проверили зарядное устройство, очень вероятно, что вышла из строя материнская плата или один из ее компонентов. В этом случае переходите к концу статьи

Исправление: Если ваш HDD или SSD умер, вы можете починить ноутбук, заменив их. Обычно это очень просто. Извлеките старый диск, купите новый с идентичным разъемом (IDE или SATA) и установите его на место старого. Мой коллега Мэтт показал, как установить новый жесткий диск для ноутбука в предыдущей статье

Батарея CMOS

Батарея CMOS обеспечивает питание для сохранения настроек BIOS, когда компьютер выключен

Симптомы неисправного CMOS: Ноутбук в основном загружается нормально, и все выглядит нормально, за исключением некоторых мелких проблем:

• Системное время и дата постоянно сбрасываются;
• драйверы перестают работать;
• иногда компьютер не загружается или просто выключается;
• при загрузке возникает неуловимая ошибка, связанная с CMOS;
• и есть другие странные аппаратные проблемы.

Любая из этих проблем может быть вызвана множеством причин. Но если несколько из них совпадают, то это верный признак того, что батарея CMOS вышла из строя

Исправить: Мой коллега Крис ранее написал статью, в которой рассматривается замена батареи CMOS на настольном ПК. Даже на ноутбуке эта процедура не так сложна. Доступ к батарее обычно осуществляется через нижнюю часть ноутбука. В некоторых моделях, например, в моем старом HP Compaq nw8440, она может находиться под клавиатурой. В любом случае, доступ к ней не так прост, как к оперативной памяти или HDD / SDD, поскольку она не имеет собственной дверцы или панели. Если вам удастся обнажить материнскую плату, как показано ниже, замена батарейки CMOS – это просто вопрос ее извлечения и замены на новую

ОПЕРАТИВНАЯ ПАМЯТЬ

Оперативная память – это кратковременная память вашего компьютера. В ней временно хранится любая информация, необходимая системе для работы в процессе работы

Симптомы плохой оперативной памяти:

• Ноутбук не загружается и может издавать звуковые сигналы;
• BSODs во время установки операционной системы;
• случайные сбои или BSOD во время нормальной работы;
• сбои при запуске программ с большим объемом памяти.

Исправление: Если компьютер все еще загружается, запустите тест памяти для проверки ошибок, например, с помощью MemTest86

Если вам повезло, возможно, одна из планок оперативной памяти неправильно сидит в своем гнезде. Откройте защелку на нижней стороне ноутбука, чтобы осмотреть планки оперативной памяти, выньте их и установите на место

Если это не решит проблему и если у вас только одна планка оперативной памяти, попробуйте переставить ее в другой слот. Если у вас две флешки, попробуйте загрузить компьютер, вынув одну флешку, и попробуйте вставить обе флешки в разные слоты

Если ничего из этого не помогло, попробуйте достать рабочий модуль оперативной памяти для окончательного тестирования, но убедитесь, что вы сможете вернуть его, если окажется, что сломалось что-то еще

Дисплей

До недавнего времени я думал, что дисплей практически невозможно починить. А потом я уронил свой ноутбук, и мой дисплей поджарился

Симптомы: Кроме очевидных повреждений дисплея, ваш дисплей может вообще не включаться. В этом случае попробуйте подключить внешний монитор, чтобы исключить повреждение материнской платы

Исправление: Если с внешним монитором все работает нормально, есть шанс, что вы сможете отремонтировать ноутбук, заменив сломанный дисплей. Ранее я уже описывал процесс решения проблемы с разбитым экраном на ноутбуке. Это нелегко, но часто это можно сделать без специальных инструментов или навыков, и это удивительно доступно

Что делать, если ваш ноутбук сломался и не подлежит ремонту?

Иногда повреждение не может быть найдено ни в одной из этих относительно легко заменяемых деталей. Если повреждены материнская плата, процессор или графический процессор, или если одна из деталей просто не может быть легко заменена, лучше всего спасти все еще работоспособные детали и переработать оставшийся электронный мусор Broken URL Removed

Вы когда-нибудь ремонтировали старый ноутбук? Какая деталь была сломана и как вы ее починили?

Image Credits: Zombie Powerbook Via Flickr

Ноутбук не включается — ищем причину неполадки и устраняем проблему. Ранее уже рассматривали данную тему, пришло время дополнить прошлый материал.

Неудачная модернизация

Если вы установили новый компонент (SSD, HDD или карту памяти) и ноутбук перестал работать после замены оборудования, возможны две причины: неисправность новых устройств или несовместимость с вашим лэптопом. Чтобы убедиться окончательно — верните старые компоненты.

Перегрев ноутбука — не используйте на подушках и диванах

Ноутбуки оборудованы специальными схемами безопасности, которые отключают питание ноутбука при перегреве компонентов. Обычно «виновником» становится горячий процессор. В большинстве случаев не поломка, а неправильное использование ноута. Если работать с ноутбуком на мягкой поверхности (диване или подушке), могут быть заблокированы вентиляционные отверстия.

Избегайте перегрева — размещайте ноут на твердой поверхности. Очистите вентиляционные отверстия в корпусе ноутбука. Порой туда забиваются пыль, волосы и другие загрязнители. В итоге страдает охлаждение и ноут чрезмерно греется.

Разряжена или неисправна батарея

Перед выполнением действий по устранению неполадок необходимо отключить все периферийные устройства. Причем не только флэшки, МФУ, принтеры, сканеры и внешние диски, но даже мышь. Извлеките диски — DVD или CD. Оптические и USB-накопители могли остаться в ноутбуке после установки системы. Подсоедините электрический шнур. Опыт показывает, что зачастую ноут начинает работать от адаптера переменного тока. Если помог данный простой метод, батарея или разряжена или неисправна. Зарядите ноутбук от электрической сети или мощного пауэрбанка:

Неисправный аккумулятор необходимо заменить.

Поломка разъема или адаптера переменного тока

Осмотрите адаптер питания и разъем ноутбука для электрического провода. Проверьте, нет ли согнутых или сломанных контактов или других повреждений. Если контакт в разъеме питания согнут или сломан или неисправен адаптер питания — батарея ноутбука не станет ни заряжаться, ни работать от сети. Замените неисправный электрический шнур или блок питания. При неисправности разъема решение зависит от модели ноутбука. В ряде случаев достаточно замены проблемного порта. В других же может потребоваться полная замена материнской платы.

Не забудьте подписаться на наш Дзен

Зарядите напрямую без док-станции

Если для зарядки ноутбука используется док-станция, отключите ее. Попробуйте подключить электрический шнур напрямую к ноутбуку. Затем включите ноутбук. Порой метод срабатывает.

Устраните «электрический засор»

В ряде случаев ноут начинает вновь включаться. Смысл данного метода в том, чтобы «слить» остатки электричества с компьютера. Ведь остаточный электрический заряд может препятствовать включению ноутбука. Отключите кабель питания и извлеките аккумулятор (если съемный). Нажмите кнопку питания ноутбука и удерживайте в течение 30 секунд, чтобы избавить ноутбук от остаточного тока. Подсоедините адаптер питания, а батарею в ноутбук пока не вставляйте. Если включается корректно, выключите и отключите от сети. Установите батарею и включите.

Проблемы с материнской платой или процессором

Причиной неработающего ноутбука может стать разряженный крохотный (но очень важный) элемент питания на системной плате.

Замените батарейку на материнке

Замените батарейку-«таблетку» на материнской плате, которая питает память CMOS, необходимую для загрузки биоса. BIOS (UEFI) позволяет загружать операционную систему и компоненты ввода/вывода.

Неисправное железо — требуется ремонт или замена ноутбука

Если рассмотренные выше способы не помогли, причиной может быть аппаратный сбой. Наиболее вероятно, что неисправна материнская плата или процессор. Для устранения такой неполадки требуется квалификация специалиста по ремонту ноутбуков. Если у пользователя таких навыков нет, придется нести в сервис. Там диагностируют проблему и заменят неисправное оборудование. Чинить ноутбук не всегда рентабельно. Если ноутбук старый, а цена ремонта высока, зачастую покупка нового — более удачная инвестиция.

Бывало ли у вас, что ноут не включался? Напишите в комментариях, как решили проблему.