Битые сектора — неотъемлемая часть нашей цифровой жизни. Многие из нас уже привыкли к подобным возникающим время от времени сбоям, однако нового пользователя, увидевшего сообщение об ошибке в момент подключения съемного диска к компьютеру, это может привести к панике. Съемные накопители хранят небольшой объем данных на каждом из своих секторов и иногда случается так, что один из них повреждается. Такие сектора называют битыми.
В этой статье мы расскажем о шагах, необходимых для устранения поврежденных секторов на флеш-накопителе или любом более крупном носителе информации, подключенном к вашему компьютеру. Данный метод потребует использование устройства с установленной на нем операционной системой Windows.
Существует два типа битых секторов:
Логический — пространство накопителя, которое не работает должным образом. Операционная система в попытках прочесть данные сектора получает код ошибки корректировки, не совпадающий с содержанием. Далее система отмечает его как битый и прекращает использовать для хранения информации. Такие накопители можно восстановить с помощью перезаписи диска (низкоуровневого форматирования).
Физический — пространство носителя, поврежденное физически. Такие повреждения не могут быть исправлены.
Итак, как же устранить битые сектора в съемном накопителе? К счастью есть несколько способов, способных помочь вам справиться с этой кризисной ситуацией.
Устранение битых секторов при помощи Проводника Windows
Первое и самый важный способ устранения неполадки — Проводник Windows. Простой в использовании интерфейс позволит проверить подключенные к вашему компьютеру носители на наличие битых секторов и устранить их.
Примечание: Мы использовали Windows 10 для запуска утилиты анализа диска. Пользовательский интерфейс Windows 8.1 похож, однако он может отличаться от Windows 7.
Шаги для устранения неисправности:
- 1) Подключите съемный накопитель к компьютеру. Windows должен автоматически отобразить сообщение: “Вы хотите проверить и исправить SDHC (E:)?”
- 2) Кроме того вы можете выполнить процесс восстановления через Мой компьютер.
- 3) Нажмите Правой кнопкой мыши на иконку съемного диска и перейдите в Свойства.
- 4) Перейдите на вкладку Сервис в верхней части окна свойств.
- 5) Здесь вы увидите опцию “Проверка на наличие ошибок”. Нажмите на “Проверить” и начнется проверка диска.
Примечание: не забудьте закрыть все приложения, взаимодействующие со съемным диском.
- 6) Процесс анализа устройства займет несколько времени, после чего Windows сообщит, есть ошибки на нем или их нет. Возможно, что ошибки не будут обнаружены. В таком случае вы можете продолжить процесс восстановления иным способом.
- 7) Если утилита проверки диска не обнаружила ошибок, это дает вам два варианта. Запланировать на следующий перезапуск или перезапустить сейчас. Выберите Перезапустить сейчас, если вы хотите запустить процесс восстановления немедленно, в противном случае выберите первый вариант.
Восстановление битых секторов при помощи CMD в Windows
Если утилита на основе пользовательского интерфейса не помогла решить вопрос, попробуйте воспользоваться командной строкой Windows. Check Disk используется для выполнения операции проверки подключенного носителя на наличие ошибок. Чтобы открыть CMD в режиме администратора, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” и выберите “Командная строка (администратор)”.
Используйте следующую команду для проверки накопителя:
chkdsk C:
Здесь С — путь/буква диска, назначенная для вашего носителя. Вам понадобится написать символ, соответствующий вашему накопителю (в нашем случае это Е). Откройте “Мой компьютер”, чтобы увидеть правильную букву диска.
Чтобы исправить ошибки на носителе, введите следующее:
chkdsk /f E:
Найти и устранить битые сектора поможет команда:
chkdsk /f /R E:
Утилита Check Disk восстановит вам любой “логический” битый сектор, присутствующий на съемном накопителе. Перезапустите компьютер по окончанию процесса восстановления.
Вышеуказанные методы будут работать для SD-карт, MicroSD (подключенных при помощи адаптера) и для внешних/внутренних жестких дисков.
В случае необходимости предварительно восстановить и сохранить информацию, вам помогут инструменты восстановления Starus Recovery. Cкачать и опробовать программы для восстановления удаленных данных на съемном накопителе можно совершенно бесплатно! Функционал каждой программы располагает окном пред-просмотра. Данная функция поможет убедится, что конкретный файл не поврежден и не перезаписан, а значит будет успешно восстановлен.
***
Источник: www.starusrecovery.ru
На чтение 5 мин. Просмотров 6.2k. Опубликовано 03.09.2019
Внешний жесткий диск является одним из наиболее важных компьютерных аксессуаров, потому что он обычно хранит важную информацию для резервного копирования.
И поэтому мы редко хотим иметь проблемы с ним, не в последнюю очередь страшную ошибку фатальная ошибка внешнего жесткого диска .
Что ж, хорошая новость заключается в том, что эта ошибка не обязательно является смертным приговором, как думает большинство людей, и всегда можно не только восстановить данные, но и полностью восстановить жесткий диск.
Итак, что вызывает эту проблему и как можно исправить фатальную ошибку внешнего жесткого диска?
Содержание
- Что вызывает фатальные ошибки на внешних жестких дисках?
- Как я могу исправить фатальные ошибки на внешнем жестком диске?
- Решение 1. Перезапустите все
- Решение 2. Поменяйте местами порты USB
- Решение 3. Убедитесь, что накопитель получает питание
- Решение 4. Поменяйте USB-кабель
- Решение 5. Попробуйте другой компьютер
- Решение 6: Повторное сканирование диска
- Решение 7. Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском
- Решение 8. Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
- Решение 9. Запустите дальнейшие тесты дисков
- Заключение
Что вызывает фатальные ошибки на внешних жестких дисках?
Сцепка имеет ряд триггеров:
- Возможно, жесткий диск больше не распознается утилитой управления дисками в Windows из-за неверной таблицы разделов.
- Для многих внешних жестких дисков несовместимый/неисправный USB-кабель будет иногда приводить к этой ошибке.
- Серьезные проблемы с производительностью, вызванные такими факторами, как плохие сектора или поврежденные файлы, также могут привести к затруднению.
- Механические повреждения, понесенные после случайного падения или неправильного обращения
- Прошивки и вредоносные программы неудачны.
Как я могу исправить фатальные ошибки на внешнем жестком диске?
Пользователи сообщили об успешном удалении этой ошибки, используя следующие решения:
- Перезапустите все
- Поменяйте местами порты USB
- Убедитесь, что диск получает питание
- Замените USB-кабель
- Попробуйте другой компьютер
- Пересканируйте диск
- Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском
- Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
- Запустите дополнительные тесты дисков
Вот шаги, чтобы следовать для каждого решения.
Решение 1. Перезапустите все
Это может показаться упрощенным, но перезапуск всей системы в некоторых случаях помогает.
Шаги:
- Выключите компьютер.
- Отключите внешний жесткий диск (для типов, в которых используется отдельный шнур питания).
- Включите компьютер снова.
- Снова включите жесткий диск.
Раздражающее сообщение может идти.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 2 лучших инструмента для исправления жесткого диска для Windows 10 [СПИСОК 2019]
Решение 2. Поменяйте местами порты USB
Иногда жесткие диски USB получают недостаточное питание от некоторых портов USB или имеют функциональные проблемы с определенными портами.
USB-концентраторы особенно чувствительны к этому.
Кроме того, иногда порты на ПК могут обслуживать по-разному, поэтому может быть полезно попробовать пару разных портов.
Итак, отсоедините диск от текущего USB-порта и подключите его непосредственно к одному порту вашего компьютера (не к концентратору).
Решение 3. Убедитесь, что накопитель получает питание
Для внешних жестких дисков для настольных ПК подключайте кабель питания непосредственно к настенной розетке (вместо универсального источника питания ИБП или удлинителя для стабилизации питания).
Для портативных накопителей использование дополнительного USB-кабеля может помочь в подаче дополнительного питания.
Решение 4. Поменяйте USB-кабель
Как ни странно, USB-кабели часто выходят из строя, поэтому попробуйте подключить жесткий диск с помощью другого USB-кабеля.
В руководстве по жесткому диску обычно выделяется список совместимых кабелей.
– СВЯЗАНО: 5 лучших комплектов универсальных USB-кабелей для компьютера с Windows
Решение 5. Попробуйте другой компьютер
Это довольно просто.
Чтобы исключить возможность того, что настоящий ПК является причиной неисправимой ошибки внешнего жесткого диска, подключите соответствующий жесткий диск к ноутбуку или любой другой доступной машине.
Жесткий диск может работать здесь, означая, что с оригинальным ПК что-то не так.
Решение 6: Повторное сканирование диска
Иногда ошибка исчезает после повторного сканирования жесткого диска на наличие ошибок.
Шаги:
- Отключите диск.
- Подсоедините его обратно.
- Выберите Действие , затем Повторное сканирование дисков (при появлении запроса).
Решение 7. Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском
- Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств в контекстном меню.
-
Найдите любое устройство с восклицательным знаком рядом с ним (или другие специфические проблемы).
-
Если здесь отображается жесткий диск, щелкните его правой кнопкой мыши, а затем удалите.
(Это потребует переустановки жесткого диска перед любой новой попыткой доступа к содержимому).
- Остальные варианты также могут быть полезны. Например, выбор обновить программное обеспечение драйвера приведет к инициализации обновления драйверов жесткого диска, что также может оказаться полезным.
- Подробнее: 5 лучших программ для восстановления внешнего жесткого диска, которые будут использоваться в 2019 году
Решение 8. Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
Средство проверки ошибок жесткого диска Windows – Chkdsk – может помочь в обнаружении, а иногда и исправлении некоторых из основных причин проблемной ситуации.
Шаги (Windows 10).
- На клавиатуре нажмите клавишу Windows + E (одновременно). Откроется окно проводника Windows 10.
- Нажмите на вкладку Этот компьютер (на левой панели).
- В отображаемом списке дисков щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем внешнем жестком диске и выберите Свойства .
- Теперь нажмите Инструменты в окне свойств.
-
В области проверки ошибок нажмите Проверить
и, наконец, нажмите сканировать диск .
Компьютер будет выполнять шаги без перерывов.
Как запустить CHKDSK из Cmd
Эта Windows-ориентированная утилита также может быть запущена из cmd (как администратор).
Шаги:
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск .
-
Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (Администратор) в списке меню.
- Введите cd и нажмите ENTER .
-
Теперь введите chkdsk c:/r и нажмите клавишу ВВОД (замените c соответствующей буквой внешнего диска). Не забудьте включить пробелы, как показано.
- Процесс CHKDSK запускается, как только вышеприведенная команда
Система проверит выбранный диск и продолжит устранение любых обнаруженных неправильных конфигураций.
Решение 9. Запустите дальнейшие тесты дисков
Некоторые производители, такие как Western Digital, Transcend и Seagate, имеют специальные диагностические инструменты для внешних жестких дисков, такие как утилиты WD.
Таким образом, владельцы жестких дисков этих компаний могут посещать соответствующие веб-сайты и загружать это программное обеспечение для устранения неполадок для дальнейшего тестирования.
Заключение
Если жесткий диск все еще не распознается после всего этого, то он, скорее всего, серьезно поврежден и, возможно, нуждается в замене.
Всегда желательно попытаться сделать резервную копию всех данных (где это возможно) или использовать программное обеспечение для восстановления данных, чтобы получить важную информацию перед тем, как выбросить диск.
В современном мире сложно встретить человека, который не имеет никакого отношения к флешкам или картам памяти. Смартфоны, фотоаппараты, видеокамеры нуждаются в том, чтобы пользователи увеличили их память, обеспечив сохранение фотографий и прочего важного контента. Флешка, вообще, является надёжным помощником современного человека, благодаря которому пользователь всегда может иметь под рукой важные документы. Чтобы съёмные носители гарантировано сохраняли материал, важно, чтобы вами своевременно проводилась проверка и исправление флешки на ошибки.
Если необходимо, то флешку или карту памяти можно протестировать на ошибки.
Процесс этот несложный, но невероятно важный. Мы расскажем, какие действия следует предпринять, чтобы проверить на ошибки флешку.
Проверка съёмного носителя
Проверка на ошибки флешки должна осуществляться периодически, тогда не будет возникать риск потери важных фотографий и не менее ценных документов.
Сбой в работе съёмного накопителя может возникать по причине самого пользователя, который игнорирует правила безопасного извлечения устройства. Кроме этого, могут «похозяйничать» вирусы, если пользователь редко осуществляет сканирование съёмного диска.
В любом случае проверка на ошибки карты памяти и флешки невероятно важна, поэтому нужно разобраться в том, как проверить карту памяти на ошибки. Существует вариант проверки при помощи возможностей операционной системы, а также заранее установленных утилит.
С помощью CHKDSK
Если расшифровать название системного приложения CHKDSK, получится Check Disk, что, в свою очередь, обозначает именно проверку диска. Кстати, это системное приложение не только выявляет ошибки, но и принимается их мгновенно исправлять, поэтому совсем неудивительно, что многие пользователи предпочитают пользоваться таким приложением.
Итак, запустить это системное приложение можно только через командную строку, поэтому первоначально зажмите две клавиши — Win и R — одновременно.
В открывшейся командной строке введите команду «chkdsk E: /F /R». В этой команде можно изменить только букву E, обозначающую съёмный диск, поскольку флешка на других компьютерах может отображаться совершенно под другими буквами. Всю остальную запись нужно оставить без изменений.
Буква F обозначает команду на проверку, а буква R — на исправление обнаруженных ошибок.
Кстати, первоначально в окне «Выполнить» можно ввести «cmd», а уже потом ввести обозначенную ранее нами команду. Результат будет аналогичным.
После того как системное приложение CHKDSK проверит съёмный диск, исправит обнаруженные битые сектора, на экране появится отчёт о проверке.
С помощью программы Check Flash
В интернете можно легко обнаружить программу для тестирования любой флешки на ошибки. Одной из таких успешных программ является Check Flash. Скачать вы её сможете без затруднений, тем более что она является бесплатным продуктом.
Эта программа приветствуется многими пользователями, поскольку сопровождается достаточным количеством преимуществ. В частности, она идеально подходит для любых моделей флешек. А также эта программа наделена множественными функциями, поэтому ей подвластна не только проверка.
Вы можете задать условия нахождения ошибок, их исправления, определения показателей скорости и чтения съёмного накопителя, редактирования информации о разделах флешки, а также полного стирания накопленного на ней контента.
После запуска программы не забудьте подсоединить к ПК вашу карту памяти или флешку. Лучше, конечно, это сделать заранее. В открывшемся окне программы вам придётся совершить некоторые настройки.
Сначала выберите ту флешку, которую вы собираетесь в этот момент проверять. В блоке «Тип доступа» выберите последний параметр «Как физическое устройство». В блоке «Действия» выбирайте первый параметр «Стабильность чтения», а в блоке «Продолжительность» выбирайте «Бесконечно». Вот теперь все необходимые настройки вами будут внесены, можно кликать по кнопке «Пуск».
Процесс поиска и исправления ошибок начнётся автоматически, в окне приложения замелькают разноцветные квадратики, каждый из которых свидетельствует о том, какие действия выполнило приложение.
Когда процесс будет завершён, на вкладке «Журнал» можно будет спокойно ознакомиться с результатом выполненной работы, увидеть, какие битые сектора были выявлены.
Исправление визуально выявленных ошибок
Случается и так, что пользователю не столько важно узнать, как проверить и найти ошибки, сколько хочется понять, как эти ошибки устранить. Если при открытии вашей флешки вы обнаружили папки с непонятными названиями, которые к тому же не удаляются, это значит, что ваша флешка подверглась вирусной атаке, соответственно, её полезно «полечить».
Кликните по ярлыку флешки правой клавишей и выберите последний параметр «Свойства», в открывшемся окне перейдите на вкладку «Сервис».
В верхней части окна вы обнаружите блок «Проверка диска на наличие ошибок», вам остаётся кликнуть по кнопке «Выполнить проверку».
Всё остальное будет совершаться автоматически, вам остаётся только терпеливо ждать. Если вдруг возникнет предупреждение, что ваш диск используется, смело нажимайте кнопку «Отключить».
Процесс проверки может занимать разные временные интервалы, это зависит, прежде всего, от того, какой объём характерен вашему проверяемому съёмному диску.
Когда процесс завершится, исправленный съёмный накопитель вас порадует. Хорошо, что завершается чудесно. К сожалению, иногда завершение может быть не совсем радужным, поскольку ценные файлы могут быть утеряны.
Именно по этой причине рекомендуется систематически проверять съёмные диски, а также делать резервное копирование, тогда будет уже не так страшно, если ваша карточка подвергнется серьёзным ошибкам.
Итак, провести проверку, исправить все ошибки на съёмном диске сможет каждый, кто внимательно изучит рекомендации и будет следовать предложенному алгоритму.
Содержание
- Восстанавливаем флешку через командную строку
- Способ 1: Утилита chkdsk
- Способ 2: Утилита diskpart
- Вопросы и ответы
Появление битых секторов или программные сбои USB-флешки часто приводят к ее неправильной работе. Из-за этого замедляется скорость записи/считывания или она вовсе становится невозможной, возникают проблемы с обнаружением устройства в компьютере и возникают другие проблемы. Поэтому пользователи, столкнувшиеся с подобными ошибками, желают произвести восстановление имеющегося накопителя. Конечно, чаще всего делается это с помощью специализированных сторонних средств, но это вполне осуществимо и через встроенные средства Windows, запускающиеся через «Командную строку».
Восстанавливаем флешку через командную строку
Сегодня мы хотим продемонстрировать два доступных метода восстановления работоспособности устройства через консоль. Для выполнения этой операции двумя приведенными способами устройство должно читаться компьютером. Если этого не происходит, советуем ознакомиться с другим материалом по этой теме, чтобы разобраться в решении уже этой проблемы.
Читайте также: Руководство на случай, когда компьютер не видит флешку
Приведенные далее варианты работают по разным алгоритмам. Первый подразумевает поиск и исправление ошибок файловой системы, которые мешали корректной работе оборудования. Тогда все данные, находящиеся на флешке, сохраняются. Второй полностью очищает пространство, удаляя и файловую систему со всеми объектами. Здесь уже каждый пользователь должен выбрать наиболее подходящий метод восстановления.
Способ 1: Утилита chkdsk
Многие активные пользователи операционной системы Windows уже сталкивались со встроенным инструментом под названием chkdsk. Его функциональность сосредоточена на том, чтобы осуществлять поиск и исправление ошибок файловой системы жестких дисков или съемных накопителей. От юзера требуется только задать команде аргументы и запустить выполнение процесса, а делается это так:
- Откройте «Пуск» и запустите «Командную строку».
- Помимо этого, в разделе «Этот компьютер» потребуется узнать букву, присвоенную флешке, поскольку это понадобится при вводе команды.
- В консоли введите
chkdsk H: /F /R
, где H — буква накопителя. Затем нажмите на клавишу Enter. - Начнется поиск и исправление ошибок, в окне находится информация о состоянии этой операции. Она займет некоторое время, что зависит от быстродействия системы, наличия ошибок на носителе и от его объема.
- По завершении отобразится новая строка ввода, а выше вы увидите отчет об исправленных ошибках или о том, что ошибки не были найдены.
При вводе команды вы указывали два аргумента, отвечающих за необходимые для выполнения действия. Предлагаем ознакомиться с ними детальнее, чтобы в будущем знать, какие буквы следует вписывать в консоль:
Аргумент | Описание |
---|---|
H: | Всегда обозначает букву диска, то есть указывается соответствующее обозначение |
/F | Исправляет ошибки сразу же после их обнаружения |
/R | Восстанавливает поврежденные секторы в случае их нахождения |
Рассмотренный выше способ прост в применении, однако не всегда приносит желаемый эффект, поэтому мы предлагаем сразу ознакомиться со вторым, более радикальным вариантом.
Способ 2: Утилита diskpart
В Виндовс присутствует еще одна встроенная утилита, отвечающая за работу с дисками и разделами. Одной из ее функций считается полное очищение пространства с удалением разделов и файловой системы. Соответственно, все данные, находящиеся на флешке, будут безвозвратно удалены. Учитывайте это при использовании данного метода. Благодаря очистке исчезают и все проблемы с разделом, затем создается новый, полностью чистый том.
- Запустите «Командную строку» так, как это было показано в инструкции выше, или используйте приложение «Выполнить» (Win + R), вписав там
cmd
. - Перейдите к необходимой утилите, введя команду
diskpart
. - В новом окне отобразите список подключенных устройств, используя
list disk
. - Ознакомьтесь с перечнем носителей и отыщите среди них флешку. При этом важно правильно определить диск, чтобы случайно не отформатировать не тот раздел, что приведет к нежелательным последствиям. Проще всего ориентироваться на колонку «Размер».
- Введите
select disk 1
, где 1 — номер диска USB-флешки. - На экране появится уведомление о том, что был выбран определенный диск.
- Впишите команду
clean
. - Она очистит весь диск, и об успешном выполнении этой операции сообщит появившееся в консоли уведомление.
- После этого остается только создать новый раздел, присвоив ему файловую систему. Для этого перейдите в «Панель управления».
- Выберите там категорию «Администрирование».
- Откройте раздел «Управление компьютером».
- Через панель слева переместитесь в «Управление дисками», щелкните ПКМ на надписи «Не распределен» возле съемного устройства. В контекстном меню выберите «Создать простой том».
- Следуйте инструкциям в отобразившемся Мастере, чтобы создать основной раздел флешки.
- Теперь в меню «Этот компьютер» накопитель будет отображаться корректно.
Выше вы были ознакомлены с двумя доступными вариантами восстановления работоспособности флешки через стандартные утилиты «Командной строки» ОС Windows. Осталось только выбрать оптимальный вариант и следовать приведенным в способе инструкциям.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Читайте о причинах возникновения и способах устранения неисправностей USB-флешек или дисков. Как восстановить данные со сбойного носителя информации.«USB» диски легко подключаемы к любым устройствам и используются для хранения различной информации. Однако непредвиденный выход «USB» накопителя из строя может привести к потере данных. О возможных причинах повреждения «USB-флэш» накопителей, а также способах их исправления и восстановления утраченной информации пойдет речь в этой статье.
Введение
Развитие информационных технологий существенно и многократно увеличило объем окружающей нас, периодически увеличивающейся, информации, которую мы используем ежедневно для самых различных нужд. Мы получаем ее отовсюду и используем повсеместно: для своей профессиональной деловой деятельности, для личного использования, применяем для общения и приятного время провождения и т.д. Особенно объем поступающей информации возрос при переводе ее в цифровой формат, что повлекло за собой создание новых видов компьютерных устройств и усовершенствования еже имеющихся.
Основными видами устройств, в полной мере используемых для создания, обработки, обмена и хранения различных данных, являются стационарные персональные компьютеры и ноутбуки. Они занимают лидирующее место в линейке компьютерных устройств, обладают необычайной популярностью и имеют широчайшее применение, во многом обусловленное их высочайшими функциональными возможностями.
Сверхскоростные процессоры нового поколения, производительные графические ускорители продвинутого типа, интеллектуальная память с высокоэффективной пропускной способностью, хранилища данных значительной емкости и другие важные внутренние элементы компьютерных устройств служат главными слагающими их повсеместного распространения.
Немаловажным фактором, влияющим на популяризацию компьютерных устройств, как главного элемента обработки и хранения информации, является профессиональное программное обеспечение, осуществляющее полный контроль над устройством и всеми, исполняемыми им, процессами. К такому виду обеспечения относится операционная система «Windows».
Отменная производительность системы, мгновенная скорость обработки данных, многозадачность, высокая степень унификации, рассчитанная на применение разнообразных приложений любых производителей, дружественный пользовательский интерфейс и отличный уровень визуализации помогли ей занять главное место в среде программ по управлению компьютерными устройствами. Обладая прогрессивной внутренней оболочкой, она с легкостью справляется с любыми требованиями, которые предъявляют пользователи системе при решении собственных задач, имеет серьезный уровень защиты и широкий набор внутренних инструментов, разработанных для исключения развития нежелательных последствий.
Одним из важнейших условий, предъявляемым к современным персональным компьютерам и ноутбукам, является наличие объемного и защищенного хранилища данных. За реализацию поставленного требования в компьютерах отвечает запоминающее устройство хранения информации, которое может быть представлено в различных вариантах: жесткий магнитный диск «HDD», имеющий наибольшее распространение, твердотельный накопитель данных «SSD», гибридные жесткие диски, объединяющие в себе комбинацию флэш-памяти и элементов жесткого диска и т.д.
Для обмена информацией или доступа к своим данным в любой момент времени и на любом устройстве, пользователям, помимо стационарных накопителей, необходимы дополнительные устройства хранения информации. Такие устройства должны обладать значительным полезным внутренним объемом для записи различного массива данных пользователя, располагать скромными миниатюрными размерами, иметь высокую степень мобильности в сочетании с легким способом подключения к любому из компьютерных устройств, поддерживать скоростную передачу данных, быть одновременно безопасными и долговечными. Большинству описанных требований, по своим характеристикам, соответствуют «USB-флэш» накопители, благодаря чему они имеют повсеместное распространение и высокую популярность среди пользователей.
Однако, как и любое устройство, «USB» накопители могут подвергаться воздействию процессов, которые могут привести устройство к неисправности, и возможной потере, хранящихся там, данных. К сожалению, такая ситуация случается, и вынуждает пользователей искать способы ремонта «USB» дисков и восстановления данных с поврежденных или не рабочих флэш-накопителей. В этой статье мы постараемся рассмотреть причины и описать доступные способы устранения возможных нежелательных проблем.
Устройство «USB-флэш» накопителя
Однако прежде чем приступить к описанию проблем, которые могут привести к возможному повреждению «USB-флэш» накопителей и вероятной потере данных, необходимо остановиться на описании внутреннего устройства накопителей для полноты понимания, происходящих в них, процессов.
«USB-флэш» накопитель (сокращенно, флэшка или флэш-диск) представляет собой немеханическое запоминающее устройство, принцип действия которого основан на применении полупроводниковой технологии перепрограммируемой флэш-памяти для записи и хранения данных. Накопитель снабжен «USB» разъемом для подключения к любому компьютерному устройству, и выступает полноценной заменой оптическим дискам. «USB» накопители полностью съемные и перезаписываемые, что позволяет пользователям применять их для хранения и обмена информацией каждый раз, когда такая необходимость возникает. Они имеют миниатюрные размеры и вес, более надежны, ввиду отсутствия движущихся частей, и обладают значительной емкостью.
Главными компонентами «USB-флэш» накопителя являются микроконтроллер, отвечающий за управление устройством, непосредственно микросхема флэш-памяти («NAND-чип»), USB-интерфейс для физического соединения с компьютерным устройством и осциллятор синхронизирующего сигнала.
Применение современных технологий позволяет производителям «USB» накопителей, не изменяя их граничный размер, создавать устройства, обладающие объемом памяти в два террбайта и выше. Однако, наибольшее применение получили флэш-накопители в диапазоне от 32 до 256 гигабайт. Бесшумность работы, универсальность, позволяющая использовать «USB-флэш» накопители для различных современных устройств, низкий уровень энергопотребления, устойчивость к механическим воздействиям, по сравнению с оптическими дисками, и способность продолжительного автономного хранения данных выводят «USB-флэш» накопители на первое место среди съемных устройств для хранения информации.
Различные виды неисправностей «USB-флэш» накопителей
Флэш-накопители USB обеспечивают простой и быстрый способ хранения данных, подобно обычному жесткому диску, используя внутренние возможности своей памяти. При подключении к компьютеру, операционная система извлекает данные из накопителя для последующей передачи или обмена. Однако в определенный момент, доступ к «USB-флэш» накопителю может быть утрачен, и тому могут послужить различные причины. Например, неудачная конструкция «USB» накопителя или чрезмерное усилие самого пользователя при соединении или отключении устройства часто могут привести к его недоступности.
Какой бы ни была причина, результатом всегда оказывается утрата доступа к накопителю и всем, хранимым там, данным. Например, недопустимые данные в основной загрузочной записи («MBR»), загрузочной записи раздела или структуре каталогов на «USB» накопителе делают невозможным извлечение информации без использования специального обеспечения.
Анализ многочисленных пользовательских обращений позволяет сделать вывод, что не менее распространенными, а в некоторых случаях и наиболее частыми, являются механические неисправности накопителей. К их числу относятся: сломанные тело накопителя и разъемы, так называемые мертвые диски (диски, имеющие проблемы с питанием), неисправные цепь накопителя или «NAND-чип», не распознаваемые накопители, определяемые в виде «RAW» диска, требующие обязательного форматирования, накопители с отказом в доступе и т.д. Далее в нашей статье мы подробнее опишем возможные причины и способы их устранения.
Хорошей новостью является тот факт, что большинство поврежденных «USB-флэш» накопителей полностью ремонтопригодны или восстанавливаемы. Это позволяет использовать накопители в дальнейшем для хранения и обмена информацией, или, по крайней мере, безопасно извлечь с поврежденных накопителей всю пользовательскую информацию. «USB-флэш» накопители используют энергонезависимые носители без движущихся частей, что практически полностью исключает потерю данных, за исключением случая механической поломки чипа памяти, содержащего пользовательские данные, результатом которой станет небольшая вероятность их безвозвратной потери.
Анализ неисправностей «USB-флэш» накопителей
Первичная диагностика накопителя на предмет обнаружения неполадок имеет первостепенное значение. Ведь от правильности первоначального анализа повреждения зависит дальнейшее успешное устранение неисправности «USB-флэш» накопителя или полное восстановление недоступных данных, при отсутствии возможностей для его ремонта.
Любые причины повреждения «USB-флэш» накопителя можно классифицировать и соотнести к двум главным видам: физические неполадки и логические проблемы. В зависимости от результатов диагностики обнаруженных повреждений накопителя, дальнейшие действия пользователей будут отличаться.
Поэтому важно точно определиться, подвергся ли ваш накопитель какому-либо внешнему физическому воздействию, приведшему к его неисправности, или персональный компьютер распознает накопитель и присваивает ему букву названия логического диска, но не имеет возможности обработать, расположенную на нем информацию, вследствие логических неисправностей.
Во втором случае пользователи всегда могут воспользоваться программным обеспечением сторонних производителей или внутренними инструментами операционной системы «Windows» для устранения повреждения или восстановления доступа к флэш накопителю и возврата пользовательских данных.
Однако программное обеспечение не будет работать для накопителей, которые испытывают проблемы с исправностью чипа контроллера на устройстве или подверглись необратимому физическому повреждению. В таком случае накопитель не будет определяться системой, и необходимо будет воздержаться от запуска программного обеспечения для восстановления данных на поврежденном диске.
В таком случае осторожно проверьте свой «USB-накопитель» и отметьте все повреждения. Если печатная плата устройства физически сломана, ее необходимо будет отремонтировать или заменить в квалифицированной лаборатории восстановления данных. Не трогайте ни одну из микросхем или соединений на печатной плате. Не прикасайтесь к каким-либо открытым частям привода. Флэш-накопитель высокочувствителен к загрязнению и электростатическому разряду, особенно когда его внутренние компоненты подвергаются внешнему воздействию на открытом воздухе. Зачастую, наличие физического повреждения, предполагает использование квалицированной помощи соответствующих специалистов.
Предварительная проверка «USB-флэш» накопителя в случае его не обнаружения
В основном, причинами такого вида проблемы, выступают несколько факторов, которые в полной мере предопределяют не отображение накопителя при его непосредственном подключении к персональному компьютеру или другому компьютерному устройству. Необходимо выполнить простую проверку, направленную в первую очередь на исключение сторонних причин, ошибочно принимаемых за повреждение «USB-флэш» накопителя. Выполните каждое действие одно за другим до полного устранения неполадок или подтверждения неисправности накопителя.
Совместимость «USB» накопителя
Иногда несоответствие совместимости «USB-флэш» накопителя конкретной модели с компьютерным устройством пользователя может служить отсутствием обнаружения накопителя операционной системой. Данный факт означает, что ваш накопитель абсолютно исправен, однако по ряду причин, не может взаимодействовать с отдельным персональным устройством. Быстрым способом проверки послужит подключение «USB-флэш» накопителя к другому компьютеру или ноутбуку. Если проблема решена и накопитель определен, то просто не используйте его с конкретной моделью компьютера. Если же и на других компьютерных устройствах «USB-флэш» накопитель не найден, то высока вероятность, что накопитель поврежден и требует дополнительных действий пользователя для устранения неисправности.
Неисправность порта компьютера
Одной из возможных причин отсутствия контакта с «USB-флэш» накопителем выступает неисправность порта компьютера, определить визуально которую пользователи не могут. Поэтому прежде, чем приступить к ремонту «USB» накопителя, необходимо убедится, что порт «USB» работает нормально, и проблема не определения устройства связана именно с неисправностью «USB» накопителя.
С целью проверки «USB-порта», извлеките «USB» накопитель, перезагрузите компьютер и заново подключите «USB-флэш» накопитель к устройству, и проверьте, устранена ли проблема. Возможно, что один или несколько портов, которые вы используете для подключения накопителя, не работают, но другие, оставшиеся, работают нормально. Поэтому попробуйте каждый порт вашего компьютера, или подключите «USB-флэш» накопитель к другому компьютеру через порт, в работоспособности которого вы абсолютно уверены.
Плохой контакт при подключении «USB-флэш» накопителя к компьютеру
Иногда, при подключении «USB» накопителя к компьютерному устройству, часть «USB-головки» не контактирует с разъемом, в результате чего, отсутствует соединение, и накопитель не определяется.
В таком случае, попробуйте выполнить легкое покачивание накопителя в разъеме компьютера в различных направлениях для достижения полноценного контакта. Избегайте слишком сильного воздействия на накопитель, чтобы исключить нанесение ему дополнительного ущерба. Сигналом возобновления связи накопителя с устройством будет выступать мигание светодиодного индикатора накопителя, а также звуковое уведомление операционной системы, сигнализирующее об обнаружении нового подключенного устройства.
При возобновлении контакта, постарайтесь зафиксировать накопитель в исходном рабочем положении и незамедлительно перенести всю информацию с него на внутреннее хранилище персонального компьютера или ноутбука, во избежание возможной утраты.
Ограничение «USB» накопителя
Иногда установленная копия операционной системы «Windows» может не распознать «USB» накопитель из-за отдельных ограничений версии «USB».
Вы можете разрешить определение флэш-накопителя «USB» с помощью встроенного системного инструмента распознавания диска. Откройте приложение «Диспетчер устройств» любым удобным способом. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X». Во всплывающем контекстном меню выберите из списка возможных приложений раздел «Диспетчер устройств».
В открывшемся окне диспетчера найдите раздел «Дисковые устройства» и разверните вложенный список, нажав на черную стрелку, расположенную рядом с названием раздела.
В списке доступных устройств найдите требуемый подключенный «USB-флэш» накопитель. Дважды щелкните по нему или нажмите на нем правой кнопкой мыши, и во всплывающем меню, выберите раздел «Свойства».
В окне свойств накопителя откройте вкладку «Драйвер» и в главном окне нажмите кнопку «Включить устройство».
Теперь «USB» накопитель включен и готов к работе. Затем нажмите кнопку «ОК» и сохраните внесенные изменения.
В некоторых случаях, операционная система не сможет автоматически присвоить букву новому логическому «USB» разделу, и пользователям придется озаглавить накопитель самостоятельно, выполнив несколько простых действий.
Воспользовавшись описанным ранее способом, например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + X», пользователь вызовет всплывающее меню. Затем, из списка возможных приложений, необходимо выбрать раздел «Управление дисками».
В окне управления всеми доступными подключенными устройствами хранения данных в разделе «Том» найдите «USB-флэш» накопитель и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Изменить букву диска или путь к диску».
В окне редактирования буквы диска нажмите кнопку «Добавить», потом введите новую букву диска, а затем нажмите кнопку «ОК» для последующего сохранения выбранного варианта.
Теперь «USB-флэш» накопитель озаглавлен выбранной вами буквой, определяется системой и может использоваться для хранения информации.
Физическое повреждение «USB-флэш» накопителя
Как становиться понятно из ранее представленных разделов, причины повреждения «USB-флэш» накопителя могут быть различны, но имеют строгую классификацию по видам повреждения (физическое или логическое). К основным причинам, которые могут привести к физическому повреждению накопителя, следует отнести: сломанный разъем «USB» или контакты его соединения, повреждение микросхемы, неисправности, влияющие на подачу питания и как следствие, определение накопителя и т.д. Большинство неисправностей позволяют выполнить ремонт накопителя и заменить испорченный элемент.
Однако собственные действия пользователя, при низком уровне подготовки, могут повлечь за собой ухудшение ситуации. И как следствие, последующий процесс восстановления станет намного сложнее, даже для профессионала, и может привести к тому, что привод будет невосстановим.
В большинстве случаев, собственными силами устранить обнаруженные неисправности диска пользователям не удастся, так как требуется наличие специализированного дорогостоящего оборудования и соответствующих специалистов, обладающих достаточными знаниями и навыками. Отдельные неисправности физического повреждения пользователь может попытаться устранить самостоятельно. Речь в первую очередь идет о перепайке контакта «USB-разъема» накопителя.
Однако надо быть необычайно осторожным при пайке, ведь миниатюрные размеры устройства в разы повышают уровень сложности поставленной задачи, и могут привести к непоправимым ошибкам. Пользователь паяльником может сжечь или расплавить микросхему, места пайки контактов могут легко совместиться друг с другом, могут замкнуть другие компоненты накопителя, необходимые для связи с компьютером. Также частой и распространенной ошибкой является неверное подключение контактов привода «USB-разъема», что вызовет повреждение микросхемы памяти и других компонентов из-за неправильной подачи питания.
При решении пользователя выполнить ремонт накопителя, при физическом его повреждении, самостоятельно, необходимо следовать следующему порядку действий.
1. Открыть корпус «USB-флэш» накопителя. Пользователи должны быть достаточно осторожными, чтобы инструментом, применяемым для открытия пластикового корпуса накопителя, не повредить внутреннюю микросхему и другие элементы управления устройством. Любая неосторожная ошибка может уничтожить ваши шансы на успешное восстановление. Если при открытии корпуса будет поврежден «NAND-чип», то все данные будут потеряны навсегда.
2. Визуально проверить наличие повреждения. Первым делом необходимо убедиться, существуют ли отрывы контактов соединения «USB-разъема» с платой микросхемы в местах припоя. Если неисправность обнаружена, то, обладая продвинутыми навыками ремонта, пользователь может выполнить исправление обнаруженной неполадки, следуя порядку действий, описанному далее.
Если повреждения на плате микросхемы относятся к видам: вздутые резисторы или конденсаторы, трещины по всей поверхности микросхемы, места вздутия контактов, следы горения, поломка кристаллического осциллятора, повреждение «NAND-чипа» памяти, – то продолжать ремонт не целесообразно ввиду риска полной утраты данных и работоспособности «USB» накопителя.
3. Ремонт контактов соединения. Осторожно припаяйте оторванный контакт, или замените «USB-разъем» новым и спаяйте контакты в правильной последовательности. По завершению подключите «USB» накопитель к компьютеру и скопируйте все данные, хранящиеся на нем. Если выполнить подключение не удалось, значит, ваших действий оказалось недостаточно, и необходимо воспользоваться другим вариантом.
Одним из таких вариантов, является обращение в специализированную лабораторию. Помимо неудачного способа ремонта «USB-флэш» накопителя, такой вариант приемлем для всех остальных видов причин физического повреждения «USB» диска.
Применение высокотехнологического дорогостоящего оборудования (например, инструмент считывания «NAND-контроллера»), стерильных лабораторий, в полной мере изолирующих устройство памяти от доступа пыли и других частиц, продвинутого программного обеспечения и высококвалифицированных специалистов помогает справиться с ремонтом, практически любого вида повреждения, и полным восстановлением информации пользователей.
Очень важно производить любой ремонт в сертифицированной, контролируемой среде. В противном случае привод может получить значительный ущерб, связанный с его загрязнением. Хотя «USB-флэш» устройства менее восприимчивы к поломкам вследствие загрязнения носителя, чем, например, жесткие диски (HDD), все равно следует избегать ненужных рисков, особенно когда флэш накопитель хранит критически важные данные. Особое внимание необходимо обращать на класс сертификации лаборатории, отвечающий за отсутствие частиц загрязнения в лаборатории и влияющий на уменьшение риска повреждения накопителя, а также на наличие сертификата соответствия на ремонт марки накопителя конкретного производителя.
Однако при всем изобилии преимуществ специализированной лаборатории, обращение к ней за помощью имеет ряд серьезных недостатков, главными из которых являются необычайно высокая стоимость конечных работ и отсутствие гарантии успешного восстановления данных. Независимо от результата, пользователи все равно будут вынуждены заплатить полную стоимость произведенных работ, даже когда данные не восстановлены и накопитель непригоден для дальнейшего использования.
Поэтому, при физическом повреждении накопителя «USB», пользователи должны быть готовы к значительным финансовым затратам, при решении обратиться в специализированную лабораторию для ремонта или восстановления своих данных.
Логические причины неполадок «USB-флэш» накопителя и способы их устранения
Логические неполадки возникают часто вследствие ошибок программной среды, когда неверные действия самого пользователя или внешние воздействия приводят к сбою накопителя. Например, скачки напряжения или прекращение подачи электропитания, во время процесса записи или копирования информации между компьютерным устройством и «USB-флэш» накопителем, могут привести к ситуации, что содержимое файла будет записано не полностью, и отдельные ячейки памяти накопителя будут определяться с ошибкой. Как результат, будет утрачен доступ к файлу или целиком ко всему накопителю.
Вредоносное воздействие сторонних злонамеренных программ (вирусов) может привести как к утрате данных, так и к отказу в доступе к накопителю по различным причинам: неверные установочные данные в основной загрузочной таблице, повреждена структура каталогов и разделов и т.д. Ознакомительное видео: «Восстановление данных с USB флешки после случайного удаления, форматирования или вирусной атаки», подробно объясняющее возможные способы восстановления файлов после вирусного воздействия и других причин их утраты, и доступно на нашем видеоканале.
Причины, связанные с отказом пользователя от использования безопасного способа извлечения «USB-флэш» накопителя из компьютера, прерыванием процесса форматирования накопителя, отключением «USB» устройства до полного окончания его использования, также влекут за собой возникновение логических неполадок накопителя на программном уровне.
Для исправления программных ошибок и логических неисправностей «USB-флэш» накопителя необходимо воспользоваться одним из двух способов: с помощью встроенных инструментов операционной системы «Windows» и воспользовавшись профессиональным программным обеспечением для восстановления данных.
Применение инструментов операционной системы «Windows»
Операционная система «Windows» не имеет инструментов для сканирования накопителя на предмет удаленных или потерянных файлов и восстановления их. Однако «Windows» может произвести диагностику любого устройства для хранения данных, выполнить поиск логических ошибок файловой системы и исправить их, восстановив доступ к накопителю и вернув его работоспособность.
Подключите «USB-флэш» накопитель к персональному компьютеру или ноутбуку. Откройте проводник файлов «Windows» любым удобным способом, например, щелкнув дважды на ярлык «Этот компьютер», расположенный на рабочем столе. Найдите в главном окне проводника подключенный накопитель и нажмите на нем правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите, из списка возможных действий, раздел «Свойства».
В открывшемся окне свойств накопителя перейдите на вкладку «Сервис», а потом в разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите кнопку «Проверить».
Операционная система выполнит полную проверку выбранного накопителя и исправит обнаруженные ошибки.
Или можно воспользоваться, для устранения логических ошибок файловой системы и исправления поврежденных ячеек, приложением «CHKDSK» из командной строки. «CHKDSK» относится к виду стандартных системных приложений «Windows» и нацелено на поиск и устранение всевозможных ошибок системы управления хранилищами данных, обнаружение поврежденных ячеек с последующей их маркировкой, для исключения новых попыток чтения и записи на такие ячейки, и по возможности, восстановления их содержимого.
Запуск приложения «CHKDSK» необходимо выполнить в приложении «Командная строка», открытом с правами администратора. Это можно выполнить различными способами. Например, щелкните на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола кнопку «Поиск», изображенную в виде лупы. В открывшейся панели в строке поиска введите запрос «Командная» или «cmd». Среди обнаруженных вариантов совпадений найдите раздел «Лучшее соответствие», и нажмите на, указанный в нем, результат «Командная строка» правой кнопкой мыши. Затем, во всплывающем меню, нажмите на раздел «Запуск от имени администратора», и окно «Администратор: Командная строка» будет открыто.
Теперь введите команду запуска приложения «CHKDSK», используя нужные флаги для выполнения заявленных задач. Команда консоли будет иметь следующий формат:
chkdsk D: /f /r
«chkdsk» – непосредственно осуществляет запуск приложения;
«D:» – буква логического раздела, для которого осуществляется исполнение приложения «CHKDSK»;
«/f» – флаг производит проверку указанного накопителя на ошибки файловой системы и автоматически исправляет их;
«/r» – флаг выполняет поиск поврежденных ячеек с последующим восстановлением их содержимого.
Процесс устранения логических неисправностей «USB-флэш» накопителя приложением «CHKDSK» займет некоторое время, которое напрямую зависит от объема накопителя и степени его повреждения. По завершению, накопитель будет готов к дальнейшему использованию.
Более подробно с представленными способами проверки диска на предмет наличия ошибок с их последующим исправлением можно ознакомиться на нашем видеоканале в обзоре: «Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7».
Однако иногда, такого решения бывает недостаточно, полностью устранить неисправности накопителя и восстановить утраченный доступ к нему не удается. В таком случае, пользователи могут воспользоваться возможностями профессионального программного обеспечения для восстановления данных, представленного в следующем разделе.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.