Как исправить ошибки в играх в стиме

Steam

Not enough ratings

[RU] Steam | Базовые советы по устранению неполадок с играми

Столкнулись с проблемами или ошибками при попытке запустить ту или иную игру? Такое бывает и порой из-за достаточно банальных причин. Ниже перечислены базовые решения самых распространенных ситуаций.


Данное руководство оказалось полезным и помогло вам? Тогда обязательно ставьте отметку “Нравится” и не скупитесь на награду, чтобы поддержать контент и мотивировать меня!

Дабы не заниматься дублированием одной и той же основной информацией, было сформировано общее цельное руководство. На него я ссылаюсь в более узконаправленных руководствах, дополнительно экономив там место от описания банальных советов.

🟪 В меню навигации руководства по правой стороне добавлены текстовые метки (квадраты), чтобы было комфортно переключаться между разделами, не раскрывая каждый раз картинки кастомизированных заголовков. Просто нажимайте на квадратик справа от необходимого заголовка.

Итак, проблемы с снижением кадровой частоты могут быть связаны как с загруженностью аппаратной части, так и с проблемами на программном уровне связанными с UI.
Но обратите внимание, что, хотя советы ниже могут помочь повысить производительность компьютера, невозможно заставить его работать быстрее, чем позволяет оборудование.

Для начала следует удостоверится, что Ваш компьютер отвечает заявленным рекомендуемым системным требованиям, а также параллельно с запуском игры у Вас не запущены какие-то другие процессы, которые могут сильно нагружать оперативную память и/или центральный процессор, а Интернет-соединение стабильно.

Опробуйте самые простые решения, которые не редко решают большинство распространенных причин различных проблем:

  1. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов и сбоев.
  2. Добавьте папку игры (а лучше всего Steam) в исключения программы брандмауэра и антивирусных программ компьютера.
  3. Закройте приложения нагружающие систему (открытый аудио- или видеоплеер, браузер и т.п.), так как они могут влиять на декодер.
  4. Отключите ненужные фоновые процессы, которые запускаются автоматически при включении ПК. Сделать это можно следующим образом:
    • Нажмите клавиши [Win] + [R]
    • Наберите msconfig в текстовом поле открывшегося окна и нажмите “OK”
    • Перейдите на вкладку “Службы” (Services)
    • Поставьте галочку напротив пункта “Не отображать службы Майкрософт” (Hide all Microsoft services), чтобы случайно не отключить критический процесс
    • Щелкните по кнопке “Отключить все” (Disable All)
      — Можете включить обратно необходимые процессы, если разбираетесь в этом.
    • Далее перейдите на вкладку “Автозагрузка” (Startup)
    • Щелкните по кнопке “Отключить все” (Disable All)
      — Можете включить обратно необходимые процессы, если разбираетесь в этом.
    • После выполнения этих действий нажмите сначала на “Применить” (Apply), а затем на “OK”
    • Перезагрузите компьютер
  5. Обновите драйверы на видеокарту и процессор до последней версии, чтобы исправить ошибки совместимости. Устаревшие драйверы не обязательно вызывают затруднения сразу во всех играх / программах – в некоторых из них могут работать корректно.
    • Драйвера для – Nvidia[www.nvidia.ru]
    • Драйвера для – AMD[www.amd.com]
    • Драйвера для – Intel[www.intel.ru]
  6. Установите разрешение в настройках игры, соответствующее вашему монитору
  7. Удостоверьтесь, что компоненты Net Framework, Microsoft Visual C++ обновлены до последней версии.

После указанных действий обязательно полностью перезапустите компьютер.

Если ни один из вышеперечисленных методов решения не оказал положительного воздействия на ситуацию, давайте рассмотрим чуть более углубленные варианты.


Для их восстановления следует воспользоваться функцией исправления в программе игрового клиента. Для запуска исправления необходимо сделать следующее:

  • Откройте Библиотеку Steam и выберите игру;
  • В правой части нажмите на знак ⚙ шестеренки (это пункт “Управление”);
  • Далее, в выпадающем меню выберите пункт “Свойства”;
  • В открывшемся окне нажмите на кнопку “Проверить целостность файлов игры”.


Каждый раз, когда вы устанавливаете какую-либо программу, в реестр вносятся изменения. Со временем размер реестра может сильно вырасти, что негативно сказывается на производительности системы. Для очистки реестра неофициально рекомендуется воспользоваться программой CCleaner.


Это наименее вероятная и редко встречающаяся причина, но, тем не менее, она вполне реальная и может оказаться вашим случаем. Что необходимо сделать:

  • Открыть Панель управления
    • Нажимаем Пуск → ищем папку “Служебные – Windows” → Панель управления
    • Нажимаем Пуск и в поисковой строке пишем “Панель управления” (в Win10 можно просто начать печатать, открыв Пуск).
  • В панели управления переходим в Электропитание (значок батареи, последний в списке);
  • Далее есть два варианта действия:
    • Из основных доступных схем выбираем “Высокая производительность”
    • Разворачиваем дополнительные схемы и выбираем:
      • Либо “Максимальная производительность”, если нет других вариантов
      • Либо High версию доступной для вашего процессора схемы (при наличии)
  • Готово!


Игра работает нормально несколько часов, а затем начинает “тормозить”? Выдуваемый из компьютера воздух очень горячий? Если у вас наблюдаются эти симптомы, весьма вероятно, ваша видеокарта перегревается. Существует несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы уменьшить перегрев:

  • Почистите все вентиляторы и отверстия в корпусе с помощью сжатого воздуха. В вентиляторах компьютера часто скапливаются пыль, грязь и волосы. Их очистка улучшит циркуляцию воздуха, что приведет к снижению температуры внутри корпуса компьютера.
  • Если вы играете на ноутбуке, возможно, вам стоит приобрести подставку для охлаждения. Подобные подставки содержат дополнительные вентиляторы, которые включаются в розетку или USB-порт (в зависимости от модели) и очень эффективны для поддержания оптимальной температуры.

Далее мы рассмотрим более конкретные способы решения некоторых ситуационных проблем.


Данная проблема часто встречается на новых компьютерах или на компьютерах, где буквально недавно была переустановлена операционная система (особенно при обновлении до 10 версии). Связано это с тем, что на новую систему устанавливается сразу DirectX версии 12, а для многих игр также необходимы и компоненты предыдущих версий.

В общем, решается эта проблема довольно легко – просто дополнительно установите DirectX End-User Runtimes, куда входят отсутствующие компоненты DirectX версий 9-11.

Также попробуйте выполнить следующие действия:
1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку игры (файл с расширением “exe”, который запускает игру);
2. Далее выберите “Свойства” и перейдите во вкладку “Совместимость”;
3. Поставьте галочку напротив параметра “Отключить полноэкранную оптимизацию”;
4. Подтвердите действия, нажав кнопку “Применить”, а затем кнопку “ОК”, чтобы изменения сохранились.

Для начала, советую загрузить последние обновления для видеокарты во избежание возникновения проблем и ошибок во время игры. Используйте официальные сайты:

  • Скачать драйвера для NVIDIA[www.nvidia.ru]
  • Скачать драйвера для AMD[www.amd.com]


Панель управления NVIDIA

  1. Перейдите в «Управление параметрами 3D»
    • Многокадровое сглаживание: Выкл.
    • Режим низкой задержки: Выкл.
    • Режим управления электропитанием: Предпочтителен режим максимальной производительности
    • Фильтрация текстур – качество: Производительность
    • Фильтрация текстур – трилинейная оптимизация: Вкл.
  2. Нажмите “Применить”

Панель управления AMD

  1. Перейдите на вкладку «Видеокарта»
    • Radeon Anti-Lag: Отключено
    • Radeon Chill: Отключено
    • Radeon Boost: Отключено
    • Сглаживание: Использовать настройки приложения
    • Метод сглаживания: Множественная выборка
    • Морфологическое сглаживание: Выкл.
    • Анизотропная фильтрация: Отключено
    • Качество фильтрации текстур: Производительность
    • Оптимизация формата поверхности: Включено
    • Режим тесселяции: Оптимизировано AMD
    • Максимальный уровень тесселяции: Откл.
    • Рабочая нагрузка ГП: Видеокарта
  2. Перейдите на вкладку «Дисплей»
    • AMD FreeSync: Отключено
      если частота вашего монитора 144 ГГц, то можете включить этот параметр

Прежде всего, откройте Диспетчер задач зажав клавиши [Ctrl] + [Shift] + [Esc] и завершите все ненужные процессы в первой вкладке (ПКМ ➜ “Снять задачу”). Затем перейдите во вкладку “Автозагрузка”. Здесь вы можете выбрать, какие программы будут автоматически запускаться при включении компьютера. Отключите все не критичное, что запросто может быть запущено вручную при необходимости. Не перегружайте систему.

Кстати, обязательно проверьте следующий параметр:

  • Открываем параметры системы

⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀⠀ ⠀ ⠀ ⠀

  • Затем переходим в раздел “Игры”

  • Далее в разделе “Xbox Game Bar” выключаем эту функцию

  • Переходим в раздел “Игровой режим” и включаем его

Дополнительно, следует отключить игровой оверлей Steam во время игры:

⠀ ⠀⠀ ⠀ ⠀⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀

// Руководство находится в процессе завершения, скоро здесь появится информация.

Нашли опечатку или хотите как-то дополнить написанное? Не стесняйтесь сообщать об этом в комментариях или мне в личные сообщения. А если вам понравилась стилистика сего руководства, то смело нажимайте на “Подписаться“, чтобы получать информацию о моих новых руководствах и справочных материалах по различным играм.

С теплом и любовью,

Таорелия~

Как исправить ошибки при запуске игры в Стиме: советы от опытных геймеров

Стим – это одна из самых популярных игровых платформ в мире, которая позволяет геймерам наслаждаться играми на компьютере. Однако, нередко при запуске игр через Стим могут возникать различные ошибки. В этой статье мы расскажем, как исправить наиболее распространенные проблемы при запуске игр на Стиме.

Ошибка «Не удается запустить игру»

Эта ошибка часто возникает из-за неправильной установки игры. Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо переустановить игру на том же диске, на котором она была установлена в первый раз. Если переустановка не помогает, то попробуйте проверить целостность файлов игры через Стим.

Ошибка «При запуске игры произошла ошибка»

Эта ошибка может возникать по разным причинам, от неправильных настроек на компьютере до неправильной настройки вашего аккаунта на Стиме. Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте следующие шаги:

  • Проверьте настройки безопасности вашего компьютера.
  • Проверьте настройки безопасности вашего аккаунта Стим.
  • Проверьте, что ваша игра обновлена до последней версии.
  • Попробуйте запустить игру от имени администратора.

Ошибка «Не удалось подключиться к Steam»

Эта ошибка может возникать, когда Стим не может подключиться к интернету. Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте следующие шаги:

  • Проверьте ваше интернет-соединение и убедитесь, что оно работает корректно.
  • Проверьте, что ваше антивирусное ПО не блокирует Стим.
  • Попробуйте перезапустить Стим и ваш компьютер.

Ошибка «Не удается запустить игру: пропущенные динамические библиотеки»

Эта ошибка может возникать из-за отсутствия необходимых файлов. Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте следующие шаги:

  • Запустите игру через Стим и установите необходимые драйвера.
  • Проверьте целостность файлов игры через Стим.

Ошибка «Файлы игры не прошли проверку целостности»

Эта ошибка может возникать, если файлы игры были повреждены. Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте следующие шаги:

  • Проверьте целостность файлов игры через Стим.
  • Попробуйте переустановить игру.

Заключение

Эти советы помогут вам быстро исправить наиболее распространенные проблемы при запуске игр на Стиме. Если же ошибка не устраняется, то обратитесь к разработчикам игры или на официальный сайт Стима, чтобы получить дополнительную техническую поддержку. Наслаждайтесь играми!

These fixes are easy ways to get your Steam games running again

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on March 1, 2023

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Many users reported that their Steam game launches, but then nothing happens.
  • Because your antivirus software might block the app, you should temporarily disable it.
  • To fix this issue, you should always ensure that you’re running Steam with admin privileges.
  • If a certain Steam game launches, but nothing happens, change your download region and verify the integrity of files directly from the app.

steam error e502 l3 featured

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Steam is an excellent platform for gaming, popular among worldwide users. However, many people reported that sometimes Steam game launches, but nothing happens when clicking Play.

This can be a big problem since you won’t be able to launch any games at all, but today we’re going to show you how to fix this issue.

You can encounter many Steam issues, and several users reported that they could not run games on Steam.

Similarly, users also mentioned that sometimes Steam launches the game, but nothing happens, or the Steam game displays a Running message, then stops.

So, check out the solutions below if nothing happens when you want to play games on Steam.

Why can’t I play my Steam games?

You need to be aware of the most popular reasons why today’s error might occur. Take a look at the list below and discover them:

  • Your antivirus software is blocking the game access: This will happen in case you have an over-protective program. If this is the cause, you’ll probably need to disable it temporarily.
  • Incorrect privileges: To get a smooth and complete experience on Steam, you should always ensure that you run the app with administrator privileges.
  • Wrong download region: Because today’s issue might be related to some networking problems, it would probably be a good idea to change Steam’s Download Region.
  • Missing or corrupted files of the game: If this is your case, you should verify the integrity of your game files. This will let Steam look through your steamapps folder to check for any missing or corrupted files of that game.
  • Temporary game and Steam-related bugs: Like any other software, your app and game might run into several troubles that sometimes can’t be explained. In this case, the best thing to do is to reinstall Steam and the tough game.

As you can see, there are plenty of reasons for this issue, so follow the detailed methods described below to prevent and fix this issue once and for all.

What can I do if nothing happens when I click Play on Steam?

1. Check your antivirus

According to users, sometimes your antivirus can interfere with Steam, and that will cause this and many other problems.

Try disabling certain antivirus features, such as real-time scanning or folder protection, to check if your antivirus is the problem. You might have to disable your antivirus altogether if that doesn’t work.

Sometimes disabling antivirus doesn’t help. If that’s the case, you might have to remove your antivirus altogether.

If removing the antivirus solves the issue, this would be a perfect time to consider switching to a different antivirus.

Many efficient antiviruses can support your system for gaming purposes and protect against malware as well.

To discover the most suitable program for you, it is advised to pick from the best antivirus software for gaming computers carefully.

2. Start Steam as an administrator

➡ One-time process

  1. Locate the Steam shortcut, then right-click on it.
  2. Choose to Run as an administrator.
  3. Confirm the changes by clicking on Yes.
  4. Once Steam launches, try running any game.

➡ All-time process

  1. Go to Steam’s installation directory and locate exe.
  2. Right-click on it and choose Properties from the menu.
  3. Go to the Compatibility tab, then check the Run this program as an administrator option.
  4. Click on Apply, then on OK to save changes.

If this method works, you’ll need to repeat it every time you want to play anything on Steam. However, you can set the app to always run with administrative privileges. To do that, follow the above steps.

After making this change, Steam will always start with administrative privileges, and the issue should be permanently resolved.

3. Change the download region

  1. Hit the Windows key, input Steam, and open the app.
  2. From the top-left corner of the window, click on Steam.
  3. Now, navigate to Settings.
  4. From the left window pane, select Downloads.
  5. Look for the Download region and choose a location closest to you.
  6. Alternatively, you can choose a location that is not the closest but still near.

After making this change, restart Steam and try to rerun your game.

4. Ensure that Visual C++ Redistributables are installed

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.

If you can’t launch a game on Steam, the issue may be related to the missing components.

Many games require Visual C++ Redistributables to run, and if a Steam game is preparing to launch, then nothing happens; it’s possible that you don’t have the necessary Visual C++ components installed.

There are several ways to install these missing components, but the easiest method is to check the game’s installation directory.

Look for vcredist directory and install all files from it. There should be two files available, one for x64 and one for the x86 version of Windows, and you need to install both.

After that, try to start the game again and check if everything works. Remember that you might have to do the same for other Steam games that are giving you this problem.

5. Verify the integrity of the game cache

  1. Press on the Windows key, search for Steam and open it.
  2. Click on Library.
  3. Right-click on the game and choose Properties from the menu.
  4. Navigate to the Local Files tab.
  5. Click on the Verify integrity of game files button.
  6. The verification process will now start. Depending on the size of your game, this process can take about 15-30 minutes, so don’t interrupt it.

Once the scan is completed, the game should be completely repaired, and the Steam game launches, then closes issue should be fixed.

Read more about this topic

  • Steam download stopping? Fix it with these solutions
  • Steam game not launching [Full Guide]
  • Is your Steam download slow? Here’s the fix!
  • Steam games won’t launch in Windows 10/11 [Full Fix]
  • Steam doesn’t recognize installed games: Try these fixes

6. End the Steam process and restart it

  1. Use the following keyboard shortcut to open Task Manager: Ctrl + Shift + Esc.
  2. Locate Steam in the Processes tab.
  3. Click on each instance, then choose End Task.

Once you end all Steam processes, relaunch Steam and check if your game won’t launch after clicking Play. Remember that this is just a workaround, so you might have to repeat it every time you encounter this issue.

8. Reinstall the problematic game

  1. Press the Windows key, type Steam, then open the desktop client.
  2. Go to your Library.
  3. Locate the game you can’t start, right-click it and choose Delete Local Content.
  4. When the confirmation dialog appears, click Delete.
  5. Wait while Steam removes the selected game.

Once the game is removed, download it and check if the problem is still there.

To altogether remove the game, some users suggest removing the game folder from the steamapps directory and all game-related directories from the Documents folder.

This might be a drastic solution, and you should use it only if the other steps don’t work for you.

However, if the Steam game won’t launch after clicking on Play, we have one more option you can try.

9. Reinstall Steam

  1. Hit the Windows key, type Control Panel, then open it.
  2. Now, navigate to Uninstall a program.
  3. In the shown list, search for Steam, click on it, then choose to Uninstall it.
  4. Navigate to the Steam download page.
  5. From the top-right corner of the window, click on Install Steam.
  6. Follow the on-screen instructions to reinstall the app.
  7. After the installation, input your Steam credentials, then log in.
  8. Now, check if you can play the game you need.

Once you launch Steam, you should be able to start all your games after clicking Play without any issues. This is a drastic solution, and you should use it only if the previous solutions didn’t work for you.

Can I uninstall Steam without losing games?

If you uninstall Steam from the Apps and Features on your PC, it will remove everything that has to do with the app, including your games.

However, if you know you will be reinstalling the game soon, you can move the Steamapps folder from the Steam directory following the path below to another location: C:Program Files (x86)Steamsteamapps

After you reinstall the game, you can now move the folder into the Steam folder.

  • Steam game already running error – According to some users, their client seems active and thus preventing them from starting the game. If you’re also facing this issue, check out some valuable solutions.
  • Steam game not launching at all – Worldwide players reported that they cannot play any game on Steam, and some of them have reported missing executable errors. Fortunately, there are always ways to effortlessly solve this kind of trouble.
  • Game instantly closes on Steam – In this case, Steam games will start, then immediately close, with no error message. For those of you who are experiencing this problem, make sure you read our dedicated guide.

We hope that you managed to fix today’s problem using one of our solutions. For any additional questions, do not hesitate to leave a comment in the section below.

Still experiencing issues?

SPONSORED

If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.

newsletter icon

Newsletter

Если в Стиме не запускается какая-то игра, не спешите её возвращать. Ведь это не значит, что она не работает или не подходит по системным требованиям. Скорее всего, проблема в кэше или настройках совместимости. Но могут повлиять и другие факторы.

Что делать, если не запускается игра в Steam

Повреждены файлы

Чуть ли не самая распространённая причина. Если файлы приложения повреждены или удалены, оно не будет функционировать. И в этом не всегда виноват пользователь. Например, если вирус стёр важные компоненты программы. Или они не «догрузились» во время инсталляции.

Чтобы скачать отдельные файлы игры, не надо её переустанавливать. Всё намного проще.

  1. Откройте библиотеку Steam.
  2. Выберите утилиту, с которой возникли проблемы.
  3. Кликните по ней правой кнопкой мыши.
  4. Пункт «Свойства».
  5. Вкладка «Локальные файлы».
  6. Кнопка «Проверить целостность» или «Пересчитать кэш».
    Проверка целостности кэша Steam
  7. Клиент найдёт повреждённые компоненты и заново их загрузит.
  8. Время проверки зависит от размера программы.

«Не найден исполняемый файл»

Если игра не запускается и появляется сообщение «Не найден исполняемый файл», скорее всего, «поработал» антивирус. Он принял приложение за вредоносное ПО. После проверки кэша ошибка повторится, так как «защитник» снова удалит компонент. Поэтому добавьте его в исключения. В каждом антивирусе свои настройки. В справке или руководстве обычно пишут, как это сделать. Есть универсальный способ:

  1. Правой кнопкой мыши щёлкните по значку.
  2. Наведите курсор на название «защитника».
  3. Там должно быть что-то вроде «Добавить в исключения» или «Параметры файлов».

Чтобы зайти в каталог программы:

  1. В библиотеке Стима щёлкните правкой кнопкой мыши по утилите.
  2. «Свойства — Локальные файлы».
  3. Кнопка «Посмотреть» или «Открыть папку».

Совместимость

Ещё одна распространённая проблема — приложение не предназначено для вашей версии операционной системы. Но можно настроить его для работы в режиме совместимости.

  1. Кликните по исполняемому файлу правой кнопкой мыши. С него запускается игра. Он находится в основном каталоге утилиты и имеет расширение .EXE. Имя совпадает с названием (сокращенным/полным) или аббревиатурой программы.
  2. Пункт «Свойства».
  3. Вкладка «Совместимость».Настройка совместимости в игре
  4. Поставьте галочку в «Запускаться в режиме совместимости с».
  5. Если не знаете, какую систему ставить, попробуйте несколько вариантов.

Библиотеки

Утилите для работы нужны дополнительные компоненты и библиотеки. Например, DirectX или Framework. Они подгружаются вместе с программами в Steam и автоматически устанавливаются. Но иногда их надо инсталлировать вручную.

  1. Откройте папку с игрой.
  2. Зайдите в подкаталог «_CommonRedist».
  3. Там будут директории с необходимыми компонентами. Установите их.

Процесс завис

Приложение зависло. Вы его закрыли, но система «думает», что оно всё ещё запущено. Можно перезагрузить компьютер. Но есть способ проще:

  1. При помощи сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc вызовите «Диспетчер задач».
  2. Вкладка «Процессы».
  3. Найдите в списке процесс программы. Его название совпадает с именем исполняемого файла.
  4. Выделите этот пункт.
  5. Нажмите «Завершить».

    Отключение зависшего процесса игры

    Отключение зависшего процесса игры

Кэш Steam

Почистите кэш Steam. Он может конфликтовать с утилитой. Кроме того, в нём скапливается «мусор».

  1. Выйдите из своего аккаунта. Для этого нажмите на свой логин (он справа сверху) и выберите пункт «Сменить пользователя».
  2. Теперь закройте Стим.
  3. Зайдите в папку клиента. Если не помните, куда его установили, кликните по нему правой кнопкой мыши. В свойствах в поле «Объект» будет путь.
  4. Там есть директории «appcache» и «cached». Последняя находится в подкаталоге [Путь]SteamSteam.
  5. Удалите обе папки. Но перед этим сохраните их копии. На всякий случай.
  6. Перезагрузите компьютер.

Клиент при запуске скачает недостающие компоненты. Но в кэше уже не будет «лишних» файлов.

Вылетает сам Steam

Если вместе с игрой вылетает Стим, попробуйте следующее:

  • Проверьте систему антивирусом.
  • Удалите и заново установите клиент.
  • Почистите реестр. Для этого подойдут сторонние утилиты вроде «CCleaner» или «Vit Registry Fix».

    Чистка реестра в CCleaner

    Чистка реестра в CCleaner

  • Скачайте важные апдейты системы. Зайдите в Пуск — Программы — Центр обновлений Windows, запустите поиск. Установите найденные компоненты.
  • Отключите антивирус и брандмауэр. Последний можно деактивировать в меню «Панель управления — Безопасность — Брандмауэр».
  • Почистите кэш Steam.
  • Обновите драйверы. Либо вручную, либо при помощи специального ПО (например, «Driver Booster»). У видеокарт NVIDIA есть собственное приложение, через которое загружают апдейты.

Если баг появился после обновления Стима, возможно, оно не отлажено. Подождите, пока Valve решит проблему. Или обратитесь в службу поддержки: подробно опишите ошибку, расскажите, когда она появилась и что вы при этом делали.

Другие проблемы

Если не знаете, почему не запускается программа:

  1. Попробуйте всё, что предложено в предыдущей главе.
  2. Зайдите в «Центр сообщества» Steam-утилиты. В разделе «Обсуждения» пользователи описывают проблемы, которые у них возникли, и предлагают решения. В разделе «Руководства» есть гайды и FAQ.
  3. Если приложение вылетает с ошибкой, скопируйте её код в поисковик. Так вы увидите, что она означает.
  4. Возможно, проблема в операционной системе. Тогда её надо переустановить. Или вообще найти другую версию. Лучше лицензионную — в пиратских часто встречаются баги.
  5. Не исключено, что утилита изначально содержала битые файлы.

Ошибки, из-за которых не запускается игра в Steam, можно исправить. Обычно они связаны с повреждёнными компонентами, кэшем и настройками. А для сложных и необычных проблем есть «Центр сообщества».

Сообщение «Steam – Fatal Error» говорит о том, что возник серьезный сбой и дальнейшая работа программы либо запуск игры через ее интерфейс невозможен. Что делать? Зависит от того, что еще написано в этом сообщении.

Если сказано, что программа должна быть онлайн, значит на компьютере проблемы с выходом в сеть. Если говорится, что программа не может запустится из текущей папки, значит нужно ее переместить в другую папку. И так далее.

Ниже собраны наиболее встречающиеся сообщения об ошибках и способы их исправления.

Fatal Error: Steam needs to be online

Fatal Error: Steam needs to be online

Такая ошибка может возникнуть при первом запуске Steam, либо при его обновлении. Перед тем, как пытаться что-то сделать, проверьте, работает ли на вашем компьютере интернет (проверьте, как открываются страницы в браузере). Если с интернетом есть проблемы, сначала исправьте их.

Если все в порядке, значит программе кто-то блокирует выход в сеть. Проделайте следующее.

Запустите Steam с правами администратора

Выйдите из программы. Для этого кликните по ее значку в трее правой кнопкой мыши и нажмите «Выход».

Выйдите из программы

Затем нажмите правой кнопкой мыши на ярлык Steam на рабочем столе и выберите команду «Запуск от имени администратора». Помогло?

Запуск от имени администратора

Примечание: если этот способ помог решить проблему, но через какое-то время ошибка появилась вновь, настройте, чтобы Steam запускался с правами администратора всегда. Для этого в свойствах ярлыка перейдите на вкладку «Совместимость» и установите галочку, как показано на скриншоте ниже.

Запуск Steam от имени администратора

Такую же операцию нужно проделать с файлом Steam.exe, если клиент запускается автоматически после загрузки Windows.

Если права администратора не решили проблему, проверьте, не блокирует ли программе выход в сеть брандмауэр Windows.

Отключите брандмауэр

Нажмите клавиши Win+R, в открывшемся окне введите Control, затем нажмите Enter.

Control

Выберите режим просмотра «Мелкие значки», если он не выбран. Затем кликните по строке «Брандмауэр…»

Брандмауэр

Здесь перейдите в раздел «Включение и отключение брандмауэра…».

Включение и отключение брандмауэра

И отметьте оба пункта «Отключить брандмауэр…» для частной и общественной сети.

Отключить брандмауэр

Затем запустите Steam. Если ошибка пропала, включите брандмауэр и добавьте Steam в его исключения.

Примечание: выход в сеть может также блокировать встроенный в антивирус сетевой экран. Попробуйте отключить и его перед запуском.

Fatal Error: %appname% cannot run from a folder path with non-ASCII characters

Такая ошибка может появиться при первом запуске Steam (сразу после установки).

Fatal Error: %appname% cannot run from a folder path with non-ASCII characters

Или в дальнейшем, если папка с программой была перемещена.

Steam невозможно запустить в этой версии Windows из папки, путь к которой содержит символы не из набора ASCII

Причина – в названии папки, в которую был установлен клиент. Оно должно состоять из английских букв или цифр. Тоже самое касается пути установки, в нем не должно быть русских букв и спецсимволов. 

Чтобы решить проблему, полностью удалите Steam. Затем создайте новую папку на английском в корне жесткого диска, на котором достаточно места для хранения файлов программы и игр. Затем установите Steam в эту папку.

Fatal Error: Failed to connect with local Steam Client process

Эта ошибка может появиться при запуске некоторых игр (например, CS: GO). Сам Steam при этом запускается без проблем.

Решение здесь простое. Зайдите в клиент, в правом верхнем углу экрана кликните по надписи «Steam» и выберите «Проверить наличие обновлений…».

Проверить наличие обновлений

Подождите, пока программа обновится, затем запускайте игру. 

Если это не помогло, попробуйте переустановить Steam.

Ошибки Fatal Error, в описании которых указаны файлы .dll

Если в описании ошибки указан какой-либо dll-файл (например, steamui.dll), попробуйте отключить антивирус (возможно именно он блокирует этот файл из-за ошибочного срабатывания). Затем восстановите файл из карантина, если антивирус его туда поместил, и добавьте его в исключения. 

После этого включите антивирус и запустите Steam.

Если ничего не помогло

  1. Посмотрите раздел с инструкциями на нашем сайте. Возможно, решение вашей проблемы есть в другой нашей статье.
  2. Напишите в службу технической поддержки Steam на официальном сайте разработчика.

Читайте также

  • Ошибка [Steam API dll отсутствует] – что делать? →
  • Ошибка [failed to initialize Steam] →
  • Ошибка [Error 503 service unavailable] в Steam →

Добавить комментарий