Сбой в работе службы профилей мешает зайти в учётную запись пользователя. Однако это ограничение можно обойти с помощью безопасного режима. В нём мы уже будем выбирать способ устранения основной ошибки, из-за которой возникла проблема с запуском Windows.
Загрузка Windows 10 в безопасном режиме
Есть несколько способов загрузки системы в безопасном режиме. Если получается дойти до экрана выбора учётной записи, то можно использовать такой метод:
- Зажимаем на клавиатуре Shift.
- Нажимаем на кнопку выключения и выбираем опцию «Перезагрузка».
- После перезапуска выбираем последовательно разделы «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» — «Перезапуск».
После повторной перезагрузки появится список доступных режимов. Нажимаем F4 для запуска безопасного режима, F5 для запуска безопасного режима с поддержкой сети (если нужен доступ в интернет) или F6, если требуется поддержка командной строки. Для решения нашей проблемы подойдут все три варианта.
Если добраться до экрана входа не удаётся, то для запуска безопасного режима понадобится установочная флешка Windows 10. Можно создать её на другом компьютере.
- Загружаемся с установочного носителя.
- На экране установки нажимаем сочетание клавиш Shift+F10, чтобы запустить командную строку. Консоль можно также запустить другим способом: кликнуть по ссылке «Восстановление системы», а затем пройти по пути «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».
- В командной строке вводим команду bcdedit /set {default} safeboot minimal для следующей загрузки в безопасном режиме. Если нужна система с доступом в интернет, выполняем команду bcdedit /set {default} safeboot network. Если требуется поддержка командной строки, то после одной из перечисленных выше команд вводим запрос bcdedit /set {default} safebootalternateshell yes.
- После ввода команды закрываем консоль и перезагружаем компьютер.
При следующем запуске мы попадем в безопасный режим Windows, работа которого не требует наличия учетных записей пользователей.
После устранения ошибки в работе службы профилей не забываем вернуться к загрузке в обычном режиме. Для этого в командной строке с правами администратора выполняем команду bcdedit /deletevalue {default} safeboot.
Создание новой учетной записи
В безопасном режиме Windows 10 доступны основные инструменты системы. Например, мы можем создать нового пользователя вместо того профиля, который не открывается из-за ошибки.
- Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры».
- Выбираем раздел «Учётные записи».
- Переходим на вкладку «Семья и другие пользователи».
- Нажимаем «Добавить пользователя для этого компьютера».
5. Кликаем по ссылке «У меня нет данных для входа этого человека».
6. Выбираем «Добавить пользователя без учётной записи Майкрософт».
7. Вводим имя пользователя и по желанию пароль.
Мы создали локальную учетную запись. Аналогичным образом создаётся профиль Майкрософт, выбор зависит только от вас.
После создания новой учётной записи перезагружаем компьютер (нужно вернуть обычный режим, убрав безопасный). Проверяем, доступен ли вход в профиль. Если учётная запись доступна для входа, переносим в неё все файлы из старого профиля и затем удаляем его.
Замена папки Default
К сожалению, простое создание новой учётки не всегда решает проблему. Если способ не сработал, то следующий шаг — замена папки Default. Судя по отзывам пользователей на форумах, этот метод часто помогает.
Default — скрытая папка, которая находится внутри директории «Пользователи». Самый безопасный способ — взять её с другого компьютера с Windows 10. Мы не рекомендуем скачивать папку Default из сторонних источников, так как она может быть заражена.
- На работающем компьютере с Windows 10 открываем каталог C:Users.
- Переходим на вкладку «Вид».
- В разделе «Показать или скрыть» отмечаем пункт «Скрытые элементы».
- В окне «Проводника» появится папка Default. Выделяем её и копируем вместе со всем содержимым на флешку.
- Подключаем флешку к компьютеру с поврежденной службой пользователей.
- Загружаемся в безопасном режиме.
- Переходим в каталог C:Users.
- Включаем отображение скрытых элементов.
- Переименовываем старую папку — например, Default.old.
- Вставляем новую папку Default, скопированную с другого компьютера.
- Проверяем, чтобы у папок были одинаковые свойства: «Только для чтения» и «Скрытый».
После замены папки перезагружаем компьютер в обычном режиме. На этот раз проблем с отображением учетных записей и входом в профили быть не должно.
Восстановление системы
Если на Windows 10 была включена защита системы с автоматическим созданием контрольных точек, то можно попробовать исправить ошибку с помощью отката.
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Система и безопасность».
- Выбираем пункт «История файлов».
4. Кликаем по ссылке «Восстановление».
5. Запускаем восстановление системы.
6. Выбираем контрольную точку с датой, когда ошибки службы профилей не было.
7. Выполняем откат системы до предыдущего состояния.
Автор материала: Сергей Почекутов
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.
В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Ошибка довольно распространена, связана обычно с повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.
Проблемы выглядит следующим образом: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, соответственно пользователь компьютера не может войти в систему, а после ввода учетных данных появляется окно с ошибкой:
Службе “Служба профилей пользователей” не удалось войти в систему.
Невозможно загрузить профиль пользователя.
The User Profile Service failed the sign-in.
User profile cannot be loaded.
Ошибка загрузки профиля в подавляющем большинстве случае связана с повреждением профиля пользователя или прав на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, обновления системы, некорректных изменений в реестре или других сбоев.
Рассмотрим все способы для решения проблемы, начиная с самых простых. Практически для всех вариантов решения вам потребуется учетная запись с правами локального администратора на компьютере. Если у вас нет другой учетной записи на компьютере, где возникает эта ошибка и вы не можете зайти под временным профилем, то вам потребуется загрузиться с загрузочной флешки и создать новую учетную запись.
Проблема может возникнуть по разным причинам, поэтому мы рассматриваем все возможные варианты решения. Если вам не помогает один вариант, переходите к следующему.
1. Редактирование параметров профиля в реестре
Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList.
Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID:
wmic useraccount get domain,name,sid
).
Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.
Есть несколько вариантов:
- Имя ветки с нужным вам профилем пользователя оканчивается на .bak. В этом случае просто переименуйте ветку, убрав .bak;
- Вы нашли две ветки, указывающих на ваш профиль: с окончанием .bak и без. В этом случае переименуйте ветку без .bak, добавив в конце небольшой суффикс, например, S-1-5-21-xxxxx.backup. А у профиля с окончанием .bak удалите .bak в имени ветки реестра.
После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения 0. Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).
Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:Usersroot.
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.
2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT
Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.
Перейдите в каталог C:UsersDefault. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.
В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:UsersDefault, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.
3. Восстановление Windows из точки восстановления
Если у вас в Windows включены и настроены точки восстановления, можно попробовать решить ошибку через восстановление на предыдущую точку восстановления.
В панели управления зайдите в раздел Recovery.
Далее жмите Open System Restore.
И следуйте указаниям мастера (несколько раз нажать далее), после чего система начнет восстановление.
Вы также можете увидеть подобную ошибку
Это значит, что у вас не настроены точки восстановления. В этом случае воспользоваться этим методом не выйдет.
4. Создание нового пользователя и перенос старых данных
Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.
- Запустите командную строку с правами администратора и введите
netplwiz
; - В открывшейся оснастке нажмите Add;
Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.
- Выберите Sign in without a Microsoft account;
- Выберите Local account;
- Введите логин и пароль и нажмите Finish;
- Скопируйте все папки из каталога старого профиля (включая AppData) и вставьте (с заменой) в каталог профиля свежесозданного пользователя.
Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.
При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:usersваш_старый_профиль
После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.
5. Права на чтение каталога C:UsersDefault
Проблем с отсутствием прав на чтение профиля пользователя Default чаще встречается в Windows Server. При попытке зайти в систему на Windows Server 2008 и выше, может встретиться подобная ошибка. В журнале ошибок вы можете увидеть соответствующую ошибку с ID 1509.
Для исправления просто дайте группе Users права на чтение C:UsersDefault, как указано ниже.
Если ошибка не решится, проверьте журнал ошибок Windows на предмет похожих ошибок, например, ID 1500, которая связана с повреждением файла NTUSER.DAT (решается вариантом #2 в этой статье).
Рекомендации по устранению проблемы
Практически всегда проблема с загрузкой профиля связано с некорректными данными профиля в реестре, или поврежденим файла NTUSER.DAT, поэтому устранение ошибки связано с восстановлением этих ресурсов в прежнее состояние.
Следуя этой статье, первым делом попробуйте исправить пути к профилю в реестре и файл ntuser.dat. Обычно этих шагов достаточно, чтобы восстановить работоспособность профиля. В некоторых статьях рекомендуют заходить в безопасном режиме, но в этом нет никакой необходимости, так как эта проблема не связана с драйверами.
Самый сложный вариант — это когда вы не можете попасть в ваш профиль, у вас нет другого административного аккаунта, и система не создает временный профиль. То есть, вы никак не можете войти в Windows. Для решения проблемы вам понадобится загрузочная флешка (или хотя бы установочный диск) с вашей версией Windows, вам нужно загрузится с него и создать новый аккаунт с правами администратора. Затем следуйте описанным в статье шагам.
Содержание
- Исправляем ошибку: Службе профилей пользователей не удалось войти в систему
- 1. Редактирование параметров профиля в реестре
- 2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT
- 3. Восстановление Windows из точки восстановления
- 4. Создание нового пользователя и перенос старых данных
- 5. Права на чтение каталога C:UsersDefault
- Рекомендации по устранению проблемы
- Что делать, если Windows 10 не может подключиться к службе ProfSvc
- Сценарий по умолчанию и его последствия
- Возможные причины проблем ProfSvc
- Как исправить проблемы с подключением ProfSvc
- Решение 1. Восстановите исходный сервис ProfSvc из Windows 10.
- Решение 2 – Создать новую учетную запись пользователя
- Служба профилей пользователей не удалось войти в систему windows 10
- Решаем проблему «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему» с помощью редактора реестра
- Вариант 1. Исправить профиль учетной записи пользователя
- Смотрите два варианта шаг 6 и шаг 7 в зависимости у кого как
- Вариант 2. Удалить и создать новый профиль пользователя для учетной записи
- Решим проблему «Невозможно загрузить профиль пользователя» простым способом
- Служба профилей пользователей препятствует входу в систему
- Описание
- Причина
- Решение
- 1. Перезагрузка
- 2. Редактирование профиля в реестре
- 3. Копирование папки Default
- 4. Восстановление системы
- 5. Предоставление прав администратора
- 6. Создание нового профиля
- 7. Настройка прав на домашнюю директорию
- 8. Удаление профиля в реестре
- 9. Переустановка системы
- В чем была проблема?
- Как исправить ошибку & quot; Служба профилей пользователей не смогла войти в систему & quot; в Windows 10
- С экрана входа в систему
- Если вы не можете перейти на экран входа в систему
Исправляем ошибку: Службе профилей пользователей не удалось войти в систему
В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Ошибка довольно распространена, связана обычно с повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.
Проблемы выглядит следующим образом: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, соответственно пользователь компьютера не может войти в систему, а после ввода учетных данных появляется окно с ошибкой:
Невозможно загрузить профиль пользователя.
User profile cannot be loaded.
Ошибка загрузки профиля в подавляющем большинстве случае связана с повреждением профиля пользователя или прав на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, обновления системы, некорректных изменений в реестре или других сбоев.
Рассмотрим все способы для решения проблемы, начиная с самых простых. Практически для всех вариантов решения вам потребуется учетная запись с правами локального администратора на компьютере. Если у вас нет другой учетной записи на компьютере, где возникает эта ошибка и вы не можете зайти под временным профилем, то вам потребуется загрузиться с загрузочной флешки и создать новую учетную запись.
Проблема может возникнуть по разным причинам, поэтому мы рассматриваем все возможные варианты решения. Если вам не помогает один вариант, переходите к следующему.
1. Редактирование параметров профиля в реестре
Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList.
Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID: wmic useraccount get domain,name,sid ).
Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.
Есть несколько вариантов:
После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения 0. Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).
Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:Usersroot.
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.
2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT
Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.
Перейдите в каталог C:UsersDefault. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.
В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:UsersDefault, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.
3. Восстановление Windows из точки восстановления
Если у вас в Windows включены и настроены точки восстановления, можно попробовать решить ошибку через восстановление на предыдущую точку восстановления.
В панели управления зайдите в раздел Recovery.
Далее жмите Open System Restore.
И следуйте указаниям мастера (несколько раз нажать далее), после чего система начнет восстановление.
Вы также можете увидеть подобную ошибку
Это значит, что у вас не настроены точки восстановления. В этом случае воспользоваться этим методом не выйдет.
4. Создание нового пользователя и перенос старых данных
Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.
Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.
Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.
При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:usersваш_старый_профиль
После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.
5. Права на чтение каталога C:UsersDefault
Проблем с отсутствием прав на чтение профиля пользователя Default чаще встречается в Windows Server. При попытке зайти в систему на Windows Server 2008 и выше, может встретиться подобная ошибка. В журнале ошибок вы можете увидеть соответствующую ошибку с ID 1509.
Для исправления просто дайте группе Users права на чтение C:UsersDefault, как указано ниже.
Если ошибка не решится, проверьте журнал ошибок Windows на предмет похожих ошибок, например, ID 1500, которая связана с повреждением файла NTUSER.DAT (решается вариантом #2 в этой статье).
Рекомендации по устранению проблемы
Практически всегда проблема с загрузкой профиля связано с некорректными данными профиля в реестре, или поврежденим файла NTUSER.DAT, поэтому устранение ошибки связано с восстановлением этих ресурсов в прежнее состояние.
Следуя этой статье, первым делом попробуйте исправить пути к профилю в реестре и файл ntuser.dat. Обычно этих шагов достаточно, чтобы восстановить работоспособность профиля. В некоторых статьях рекомендуют заходить в безопасном режиме, но в этом нет никакой необходимости, так как эта проблема не связана с драйверами.
Самый сложный вариант — это когда вы не можете попасть в ваш профиль, у вас нет другого административного аккаунта, и система не создает временный профиль. То есть, вы никак не можете войти в Windows. Для решения проблемы вам понадобится загрузочная флешка (или хотя бы установочный диск) с вашей версией Windows, вам нужно загрузится с него и создать новый аккаунт с правами администратора. Затем следуйте описанным в статье шагам.
Источник
Что делать, если Windows 10 не может подключиться к службе ProfSvc
Служба профилей пользователей (ProfSvc) – это служба Microsoft, отвечающая за загрузку и выгрузку профиля пользователя.
Иногда ProfSvc может быть отключен или заблокирован.
В результате пользователи не смогут войти в свои профили пользователей, у приложений могут возникнуть проблемы с доступом к данным пользователей, а некоторые компоненты, установленные для получения уведомлений о событиях профиля, фактически их не получат. Некоторые пользователи связывают проблему с установкой Windows 10.
В этой статье мы объясним вам, как избавиться от этой проблемы, выполнив несколько простых шагов, чтобы привести ваш профиль пользователя в нормальное состояние использования.
Сценарий по умолчанию и его последствия
В Windows 10 служба профилей пользователей работает как локальная система при запуске операционной системы. Полезно помнить, что ProfSvc работает с разными службами в общем процессе svchost.exe.
В случае сбоя в процессе запуска детали заносятся в журнал событий. В этом случае Windows 10 уведомит пользователя о том, что служба ProfSvc не запустилась из-за определенных ошибок или событий.
В этом случае ваши приложения, диспетчер пользователей и диспетчер учетных записей ПК (shpamsvc) могут работать неправильно, и в аутентификации может быть отказано.
Возможные причины проблем ProfSvc
Причины остановленной, отключенной или неправильно работающей ProfSvc могут быть связаны с:
Мы будем помнить об этих трех сценариях. Понимание, почему эта проблема возникает, позволяет нам ее исправить. Этот сценарий может происходить в основном в любое время: во время фазы загрузки, когда активируется определенная программа или когда пользователи пытаются использовать определенную функцию программы.
Как исправить проблемы с подключением ProfSvc
Первое и наиболее естественное действие – решить проблему путем сброса пароля учетной записи. Если проблему не удалось решить с помощью этого подхода, на компьютере отобразится следующее сообщение об ошибке: « Windows не удалось подключиться к службе ProfSvc ».
Прежде чем углубляться в другие исправления, проверьте, правильно ли настроены приложения, менеджер пользователей, диспетчер учетных записей ПК (shpamsvc) и естественная аутентификация, и убедитесь, что они работают правильно.
Решение 1. Восстановите исходный сервис ProfSvc из Windows 10.
Примечание . Служба ProfSvc использует файл profsvc.dll, который находится в папке% WinDir% system32. Если файл был изменен, поврежден или удален, вы можете восстановить исходную версию с установочного носителя Windows 10.
Если эта процедура не сработала, вы можете попробовать решение 2, указанное ниже.
Решение 2 – Создать новую учетную запись пользователя
Первое, что вы можете сделать, это включить профиль. Для этого вам необходимо войти в профиль пользователя и изменить службу ProfSvc на Вкл. Затем откройте профиль, чтобы активировать его снова.
Если опция входа в свою учетную запись в безопасном режиме невозможна, скорее всего, ваш ProfSvc поврежден. В этом случае решение состоит в том, чтобы включить встроенного администратора. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Первые 12 шагов должны позволить вам быть готовым к созданию новой учетной записи пользователя. Теперь вы можете выполнить эти последние шаги, чтобы решить проблему.
Создать новую учетную запись пользователя.
Следуя этим шагам, вы включили встроенного администратора и создали новый профиль пользователя. Перенесите все данные от поврежденного пользователя во вновь созданный профиль пользователя и проверьте, была ли проблема решена.
Следуя одному из этих двух решений, перечисленных выше, вы сможете решить эту проблему. Если у вас есть какие-либо предложения, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Источник
Служба профилей пользователей не удалось войти в систему windows 10
Решаем проблему «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему» с помощью редактора реестра
Вариант 1. Исправить профиль учетной записи пользователя
Иногда ваша учетная запись может быть повреждена и это мешает вам получить доступ к файлам в windows 10. Зайдем в редактор реестра несколькими способами, через безопасный режим:
Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш «windows + R» для вызова команды «выполнить» и введите команду regedit для входа в реестр.
Шаг 2. В открывшимся окне перейдите по пути:
Шаг 3. В параметре ProfileList у вас будет несколько ключей s-1-5. Вам нужно будет выбрать самый длинный ключ с длинным массивом чисел и вашей учетной записью, на которой ошибка «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему». Убедиться, что путь правильный нажмите на длинный ключ и с право в колонке должно быть имя ProfileImagePath, если не нашли, то листайте все длинные ключи пока не наткнетесь в правой колонке на ProfileImagePath с вашим сломанным профилем, в моем случае учетная запись C:Usermywebpc.ru.
Шаг 4. Если вы неправильно переименовали папку профиля пользователя C:Usermywebpc.ru пострадавшей учетной записи, то откройте проводник по пути C:Usermywebpc.ru и нажмите на сломанном профиле правой кнопкой мыши, выберите переименовать и введите вручную правильное имя профиля (mywebpc.ru). После переименовки заходим обратно в реестре в папку ProfileList и смотрим, чтобы имя было написано, как на картинке (шаг 3) C:Usermywebpc.ru.
Смотрите два варианта шаг 6 и шаг 7 в зависимости у кого как
Шаг 8. Выделите ключ который переименовали без .bak и с право в столбце нажмите два раза, чтобы открыть настройки параметра RefCount, и присвойте значение 0. Если у вас нет такого параметра RefCount, то нажмите с право на пустом поле правой кнопкой мыши и создайте параметр DWORD (32-bit), переименуйте его в RefCount и задайте значение 0.
Шаг 9. В правом поле выберите ключ без .bak и в параметре State задайте значение 0. Если нет такого параметра, то кликните на пустом поле с право и нажмите создать DWORD (32-bit), переименуйте его в State и задайте значение 0.
Шаг 10. Перезапустите ваш комп и ошибка «служба профилей пользователей не удалось войти в систему» и «невозможно загрузить профиль пользователя» в windows 10 должна исчезнуть.
Вариант 2. Удалить и создать новый профиль пользователя для учетной записи
Этот вариант удалит профиль пользователя, тем самым вы потеряете все настройки своей учетной записи и персонализацию.
Шаг 1. Если есть другая учетная запись администратора, на которой нет ошибки, выйдите из текущей учетной записи (например: mywebpc.ru) и войдите в запись администратора.
Если у вас нет другой учетной записи администратора для входа, вы можете сделать один из следующих вариантов ниже, чтобы включить встроенную учетную запись администратора для входа в систему и перейти к шагу 2 ниже.
Шаг 2. Сделайте резервную копию всего, что вы не хотите потерять в папке профиля C: Users (имя пользователя) (например: mywebpc.ru) соответствующей учетной записи пользователя в другое место. Когда закончите, удалите папку C: Users (имя пользователя).
Шаг 3. Нажмите кнопки windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите regedit и нажмите кнопку OK.
Шаг 4. В редакторе реестра перейдите к указанному ниже расположению.
Шаг 5. На левой панели в списке ProfileList нажмите на длинный ключ на котором ошибка учетной записи. Справа в ProfileImagePath виден профиль.
Шаг 7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, после чего он автоматически воссоздаст нового пользователя.
Решим проблему «Невозможно загрузить профиль пользователя» простым способом
Можете скопировать этот файл с другого компьютера с такой же версией windows и вставить его к себе по пути C:UsersDefault.
Способ 2. Можно попробовать заменить целиком папку «C:Users» с другого компьютера.
Если кто знает, как еще исправить ошибку, «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» еще каким методом, то пишите в форме «сообщить об ошибке».
Источник
Служба профилей пользователей препятствует входу в систему
Описание
Не удается войти в систему Windows с ошибкой «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему».
Ошибка характерна для любой версии Windows.
Причина
Повреждение профиля, ошибка в службе профилей ProfSvc или неудачная попытка загрузки. Последнее может привести к изменению реестра, что делает ошибку перманентной.
Решение
1. Перезагрузка
Если ошибка возникла впервые, просто перезагружаем компьютер — этого может оказаться достаточно.
2. Редактирование профиля в реестре
Необходимо сначала запустить реестр Windows. Есть несколько вариантов это сделать:
Переходим к ветке КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList.
Проходим по всем разделам — находим тот, который начинается на S-1-5-* и заканчивается на .bak:
* необходимо удостовериться, что мы выбрали нужного пользователя с помощью ключа ProfileImagePath, которые указывает на путь к его профилю.
Обращаем внимание, что рядом есть раздел с таким же названием, но без bak на конце — кликаем по нему правой кнопкой мыши и переименовываем, добавив к названию .bak2:
А у другого раздела убираем .bak на конце:
Кликаем по разделу без bak и в правой части находим ключи RefCount и State — если они есть, меняем их значения на 0:
Перезагружаем компьютер и пытаемся войти в систему под нужным профилем.
3. Копирование папки Default
Проблема может возникать при повреждении файлов в каталоге Default (в старых версия системы Default user), который находимся в папке с профилями — как правило, C:Users. Данный каталог является скрытым — чтобы его увидеть, в проводнике переходим на вкладку Вид и ставим галочку Скрытые элементы:
Чтобы решить проблему, необходимо скопировать содержимое папки Default с рабочего компьютера и вставить его с заменой в каталог на нерабочем.
4. Восстановление системы
Проще всего, попробовать восстановить систему по точке восстановления. Для этого запускаем восстановление Windows с установочного диска.
После этого выбираем пункт Восстановление системы и раннюю точку восстановления. Ждем завершения процесса восстановления и перезагружаем компьютер.
5. Предоставление прав администратора
Если пользователь не имеет прав администратора, ему может не хватать привилегий для создания необходимых папок профиля. Как правило, это связано с нарушением в работе операционной системы, поскольку у пользователя должны быть полные права на свой профиль. Сбой может возникнуть в результате неправильной настройки прав или действий вируса.
Для решения проблемы, заходим под другим пользователем и меняем тип учетной записи на «Администратор». Если пользователь доменный, то добавляем его в локальную группу «Администраторы».
Если данные действия помогут войти в систему, пробуем вернуть права обычного пользователя.
Стоит быть внимательнее, предоставляя права администратора учетной записи. Если причиной является вирус, то мы сами предоставим ему полные полномочия в системе. Перед изменением прав проверяем компьютер на вирусы, например, при помощи CureIt.
6. Создание нового профиля
Если не помогают варианты, описанные выше, можно создать новый профиль пользователя.
а) Если компьютер введен в домен, входим в систему под любой учетной записью с правами администратора и переименовываем папку профиля. После пытаемся войти в систему под учетной записью нужного нам пользователя.
б) Если есть возможность войти в систему под другой учетной записью, создаем нового пользователя (для Windows 7 можно воспользоваться командой, описанной в инструкции ниже). После заходим под новой учетной записью.
После необходимо скопировать все данные их папки старого профиля в папку с новым.
7. Настройка прав на домашнюю директорию
8. Удаление профиля в реестре
Если ни это, ни предыдущие варианты не помогли решить проблему, снова открываем редактор реестра и переходим в ветку КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. Находим профиль нашего пользователя и удаляем его:
* удалить нужно ветку как с .bak на конце, так и без нее.
Перезагружаем компьютер и пробуем войти в систему.
9. Переустановка системы
На крайний случай, всегда есть радикальное решение, которое заключается в переустановке системы. Если на системном диске есть важные данные, их можно скопировать на внешний носитель, загрузив компьютер с Windows LiveCD. После чего можно приступать к переустановке системы.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:
Источник
Как исправить ошибку & quot; Служба профилей пользователей не смогла войти в систему & quot; в Windows 10
Большинство ошибок Windows возникает после того, как вы вошли в систему. Но ошибка «Служба профилей пользователей не смогла войти в систему» вообще не позволяет войти в систему. Вот почему исправить это немного сложнее, чем другие ошибки Windows.
Однако вы можете использовать следующие шаги для эффективной диагностики и устранения проблемы.
Загрузиться в безопасном режиме
Первое, что вам нужно сделать, это загрузить Windows в безопасном режиме. Хотя вы не можете войти в систему, как обычно, вы все равно можете использовать свой компьютер в безопасном режиме. В безопасном режиме, по сути, загружается Windows с минимальным набором функций и программ, необходимых для работы.
Чтобы загрузиться в безопасном режиме, выполните следующие действия:
С экрана входа в систему
Включите компьютер как обычно.
Когда вы дойдете до экрана входа, нажмите и удерживайте Shift и выберите Power> Restart.
Ваш компьютер загрузится на синий экран с тремя вариантами. Выберите Устранение неполадок.
Нажмите «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска»> «Перезагрузить».
После перезагрузки компьютера нажмите «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».
Ваш компьютер перезагрузится в безопасном режиме.
Если вы не можете перейти на экран входа в систему
Удерживайте кнопку питания на устройстве, пока оно не выключится.
Нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер. Как только он включится и вы увидите логотип производителя, снова нажмите и удерживайте кнопку питания.
Повторите этот процесс дважды, пока ваш компьютер не загрузится в среду восстановления Windows (winRE).
Теперь выполните шаги 3, 4 и 5 из раздела выше.
Используйте SFC для сканирования поврежденных файлов
Наиболее вероятной причиной ошибки «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему» является поврежденный файл пользователя. Это может произойти по разным причинам, от сканирования антивирусного программного обеспечения при загрузке до отключения электроэнергии при включении компьютера.
Связанный: Как найти коды остановки и исправить ошибки Windows 10
К счастью, в Windows есть несколько встроенных утилит, которые могут помочь вам автоматически найти и исправить поврежденные файлы Windows. Утилита называется System File Checker (SFC) и запускается с помощью командной строки:
Убедитесь, что ваш компьютер находится в безопасном режиме.
В строке поиска меню Пуск введите cmd и выберите Командная строка.
В окне командной строки введите sfc / scannow и нажмите Enter.
Windows начнет сканирование вашего компьютера на наличие поврежденных файлов и автоматически исправит их. Весь процесс должен занять около 30 минут.
После завершения сканирования перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в систему.
Восстановите ваш компьютер до более раннего состояния
В Windows есть полезная функция под названием «Восстановление системы», которая позволяет откатывать изменения на вашем компьютере и восстанавливать его до более раннего момента времени.
Прежде чем продолжить, вы должны знать, что эта функция не включена по умолчанию, и вам придется вручную создавать точки восстановления, если вы не используете такие методы, как этот, для создания ежедневных точек восстановления.
Если вы помните, как создавали точку восстановления до появления ошибки, выполните следующие действия:
Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
В поле «Выполнить» введите rstrui.exe и нажмите Enter.
В диалоговом окне «Восстановление системы» нажмите «Далее».
Выберите точку восстановления из списка.
В следующем окне еще раз проверьте все и нажмите Готово.
Windows восстановит свое предыдущее состояние, и теперь вы сможете без проблем войти в систему.
Вы должны сделать резервную копию всех важных данных или приложений, которые они могли установить после создания точки восстановления.
Изменить конфигурацию реестра
Другой способ устранить ошибку «Служба профилей пользователей не смогла войти в систему» - внести некоторые изменения в реестр. Это расширенный метод устранения неполадок, и перед продолжением рекомендуется создать точку восстановления системы.
Для правильной настройки реестра выполните следующие действия:
Загрузитесь в безопасном режиме, выполнив действия, описанные в первом разделе этой статьи.
Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите regedit и нажмите Enter.
В редакторе реестра, используя панель навигации слева, перейдите к: HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows NT Current Version Profile List
В папке с переименованным файлом из шага 5 щелкните правой кнопкой мыши «Состояние» и выберите «Изменить».
Измените значение в Value data с 8000 на 0 (ноль).
После этого щелкните правой кнопкой мыши запись RefCount и измените значение в Value data на 0 (ноль).
Подтвердите изменения и закройте редактор реестра.
Перезагрузите компьютер и войдите в систему.
Связанный: Лучшие диски восстановления и восстановления для восстановления системы Windows
C: Users Default AppData Local Application Data
Если вы найдете другую папку с именем Application Data под той, в которой вы находитесь, удалите ее и перезагрузите компьютер. Это должно решить проблему.
Включите службу профилей пользователей
В некоторых случаях может быть отключена сама служба профилей пользователей. Обычно виновато стороннее приложение. К счастью, вы можете включить его, выполнив простую команду в окне командной строки:
Загрузите компьютер в безопасном режиме.
В строке поиска меню «Пуск» введите cmd. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> Запуск от имени администратора.
В окне командной строки введите sc config ProfSvc start = auto и нажмите Enter.
После этого введите sc start ProfSvc и нажмите Enter.
Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Войдите в систему и используйте свой компьютер
Если вы внимательно выполнили действия, перечисленные выше, ошибка «Служба профилей пользователей не смогла войти в систему» должна уйти в прошлое.
Некоторые из этих методов также используются для диагностики множества других распространенных ошибок Windows. Так что будет полезно, если вы будете помнить о них, когда у вас возникнут другие проблемы на вашем компьютере.
Источник
Служба профилей пользователей препятствует входу в систему
Если при входе в Windows 7 вы видите сообщение о том, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему, то как правило, это является следствием того, что происходит попытка входа с временным профилем пользователя и она не удается. См. также: Вы вошли в систему с временным профилем в Windows 10, 8 и Windows 7.
В этой инструкции опишу шаги, которые помогут исправить ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя» в Windows 7. Обратите внимание, что сообщение «Вход в систему выполнен с временным профилем» можно исправить точно теми же способами (но есть нюансы, которые будут описаны в конце статьи).
Примечание: несмотря на то, что первый описываемый способ является основным, я рекомендую начать со второго, он проще и вполне возможно поможет решить проблему без лишних действий, которые к тому же могут быть не самыми простыми для начинающего пользователя.
Исправление ошибки с помощью редактора реестра
Для того, чтобы исправить ошибку службы профилей в Windows 7, прежде всего потребуется войти в систему с правами Администратора. Самый простой вариант для этой цели — загрузить компьютер в безопасном режиме и использовать встроенный аккаунт Администратора в Windows 7.
После этого запустите редактор реестра (нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести в окно «Выполнить» regedit и нажать Enter).
В редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева — это разделы реестра Windows) HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList и раскройте этот раздел.
Затем по порядку выполните следующие действия:
- Найдите в ProfileList два подраздела, начинающихся с символов S-1-5 и имеющих много цифр в имени, один из которых заканчивается на .bak.
- Выберите любой из них и обратите внимание на значения справа: если значение ProfileImagePath указывает на папку вашего профиля в Windows 7, то это именно то, что мы искали.
- Кликните правой клавишей мыши по разделу без .bak в конце, выберите «Переименовать» и добавьте в конце имени что-то (но не .bak). В теории, можно и удалить этот раздел, но я бы не рекомендовал делать это раньше, чем вы убедитесь, что ошибка «Служба профилей препятствует входу» исчезла.
- Переименуйте раздел, имя которого в конце содержит .bak, только в данном случае удалите «.bak», так чтобы осталось только длинное имя раздела без «расширения».
- Выберите раздел, имя которого теперь не имеет .bak в конце (из 4-го шага), и в правой части редактора реестра кликните по значению RefCount правой кнопкой мыши — «Изменить». Введите значение 0 (ноль).
- Аналогичным образом установите 0 для значения с именем State.
Готово. Теперь закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка при входе в Windows: с большой вероятностью, сообщений о том, что служба профилей препятствует чему-либо, вы не увидите.
Решаем проблему с помощью восстановления системы
Один из быстрых способов исправить возникшую ошибку, который, правда, не всегда оказывается работоспособным — использовать восстановление системы Windows 7. Порядок действий таков:
- При включении компьютера нажимайте клавишу F8 (так же, как для того, чтобы зайти в безопасный режим).
- В появившемся меню на черном фоне выберите первый пункт — «Устранение неполадок компьютера».
- В параметрах восстановления выберите пункт «Восстановление системы. Восстановление ранее сохраненного состояния Windows.»
- Запустится мастер восстановления, в нем нажмите «Далее», а затем — выберите точку восстановления по дате (то есть следует выбрать ту дату, когда компьютер работал как следует).
- Подтвердите применение точки восстановления.
По окончании восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что имеются проблемы со входом в систему и невозможно загрузить профиль.
Другие возможные варианты решения проблемы со службой профилей Windows 7
Более быстрый и не требующий редактирования реестра способ исправить ошибку «Служба профилей препятствует входу в систему» — зайти в безопасном режиме с помощью встроенного аккаунта Администратора и создать нового пользователя Windows 7.
После этого, перезагрузите компьютер, войдите под вновь созданным пользователем и, при необходимости, перенесите файлы и папки от «старого» (из C:UsersИмя_Пользователя).
Также на сайте Microsoft присутствует отдельная инструкция с дополнительными сведениями об ошибке, а также утилитой Microsoft Fix It (которая как раз удаляет пользователя) для автоматического исправления: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947215
Вход в систему выполнен с временным профилем
Сообщение о том, что вход в Windows 7 был выполнен с временным профилем пользователя может означать, что в следствие каких-либо изменений, которые вы (или сторонняя программа) сделали с текущими настройками профиля, он оказался поврежден.
В общем случае, чтобы исправить проблему, достаточно использовать первый или второй способ из этого руководства, однако в разделе реестра ProfileList в данном случае может не оказаться двух одинаковых подразделов с .bak и без такого окончания для текущего пользователя (будет только с .bak).
В этом случае достаточно просто удалить раздел состоящий из S-1-5, цифр и .bak (правый клик мышью по имени раздела — удалить). После удаления, перезагрузите компьютер и войдите снова: в этот раз сообщений о временном профиле появиться не должно.
Подобная ошибка характерна для Windows 7 и «Висты». Когда вы включаете ПК и пытаетесь войти от имени дополнительного пользователя (не Администратора), служба профилей сообщает, что это невозможно. Подобные профили люди создают, чтобы одолжить компьютер кому-то из друзей или домочадцев и не опасаться, что они изменят какие-то настройки или случайно повредят файлы. Но потом система автоматически открывает именно данный профиль или вообще отказывает во входе. Иногда нет возможности подтвердить, что вы являетесь полноправным владельцем ПК – кнопочка с именем админа просто отсутствует. Почему так происходит и что можно сделать в подобной ситуации, мы расскажем далее.
Решение проблем со входом в систему.
Что за ошибка и почему возникает
Данная ошибка означает, что система пытается загрузить «Рабочий стол» и набор функций для определенного пользователя, но не находит информации о том, каким он должен быть. Вообще, создание дополнительных профилей в Windows 7 и «Висте» — недоработанная опция. Очень часто возникают разные системные ошибки, связанные со входом. Бывает и такое, что профиль неправильно удалён – папка с данными отсутствует, а наименование так и высвечивается при запуске ОС. Служба профилей пользователей может препятствовать входу в систему по следующим причинам:
- Выставлена команда в Group policy, запрещающая вход через дополнительные профили.
- Удалены все данные профиля из хранилища, а не через специальную опцию. В итоге профиля фактически нет, а картинка с его именем на загрузочном экране есть.
- Вы запустили проверку безопасности с помощью антивируса и в это время решили сменить профиль для работы на ПК.
Исправление ошибки с помощью редактора реестра
Для начала, чтобы всё-таки войти в систему, нужно перезагрузиться и несколько раз нажать на F8, пока нам не предложат «Безопасный режим». Перед тем, как открывать реестр и что-то в нем менять, обязательно сделайте его копию. В каждом разделе хранятся важные сведения, которые вы можете случайно утратить, допустив какую-нибудь ошибку. Поэтому вначале поступите так:
- Нажмите Win+R, вставьте в строку «regedit» (без кавычек) и подтвердите действие.
- В левой колонке развернувшегося окна найдите «Компьютер» и кликните по нему правой кнопкой.
- Выберите «Экспорт» и укажите несистемный диск для хранения (очень часто он называется «Диск D»).
Теперь, если что-то произойдет, вы без труда сможете восстановить записи в реестре из копии. Но вернёмся к службе профилей, которая препятствует входу:
- В редакторе реестра (мы уже его открыли) слева ищем папку HKEY_LOCAL_MACHINE.
- Когда мы её открываем, видим внутри еще множество папок, но нам нужна Software. Она также содержит немало разделов, а мы ищем Microsoft.
- В папке «Майкрософт» нас интересует Windows NT, но это ещё не всё – в последней мы выбираем CurrentVersion. И тут уже содержится информация о профилях – папка ProfileList.
- Теперь мы видим несколько разделов, озаглавленных как S-1-5 – нам понадобятся два тех, к которым приписано много чисел.
- Посмотрите на характеристику файла ProfileImagePath. В колонке «Значение» должно быть написано: «С/Users/Ваш никнейм для профиля.
- Если всё в порядке и мы нашли нужный раздел, возвращаемся к папкам с S-1-5 и числами. В конце одной из них стоит: «.bak». Убираем эту концовку и пишем что-нибудь другое (например, «.old»), а также ищем файл RefCount, кликаем по нему дважды и в строку пишем «0».
- Ко второй папке просто добавляем приписку .old (или любую другую, какая вам нравится).
Таким образом, мы изолируем эти папки вместо удаления, потому что вначале нам нужно убедиться, что мы нашли правильное решение проблемы, и ошибка больше не появляется. Если же это не помогло, можно вернуть всё, как было.
Решаем проблему с помощью восстановления системы
Этот способ гораздо проще и безопаснее первого, но не всегда дает нужный результат. Если манипуляции с реестром кажутся вам слишком сложными или они не удались, переходите к следующему методу:
- Снова перезапускаем ОС и жмем F8, только на сей раз вход в систему не выполняем, а выбираем «Устранение неполадок».
- Здесь появится список различных подходов к регенерации ОС, но нам нужен второй «Восстановление системы».
- Сложность заключается в том, что в процессе вам придется вспомнить дату, когда вы спокойно входили в систему под любым именем, и никаких проблем не было. Укажите ее, когда поступит соответствующий запрос от системы.
- Перезапустите ОС и попробуйте войти в профиль, как обычно.
Другие возможные варианты решения проблемы со службой профилей Windows
Также вы можете включить «Безопасный режим», войти от имени владельца ПК и создать новый профиль, а затем вернуться в стандартный режим и проверить, исчезла ли ошибка. Если помните, мы находили в реестре папки с названием S-1-5 и цифрами: одна была с окончанием «.bak», другая — без него. Так вот, последняя может отсутствовать. Тогда не нужно переименовывать первую, просто избавьтесь от неё.
