Как исправить ошибки виндовс онлайн

Средство проверки системных файлов — это служебная программа в Windows, которая проверяет наличие проблем с файлами на компьютере. Чтобы запустить ее, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что установлены последние обновления для Windows, а затем перезапустите компьютер. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Windows.

2. В поле поиска на панели задач введите командную строку и щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте командную строку (классическое приложение) в списке результатов. Выберите Запуск от имени администратора, а затем —Да.

3. Введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (обратите внимание на пробел перед каждой косой чертой “/”), а затем нажмите ВВОД. (Примечание. Запуск и завершение этого шага может занять несколько минут.)

4. После того как появится сообщение “Операция успешно завершена”, введите sfc /scannow (обратите внимание на пробел между “sfc” и “/”) и нажмите клавишу ВВОД.

5. Когда появится сообщение “Проверка 100 % завершена”, введите exit и нажмите клавишу ВВОД.

Дополнительные сведения о системной проверке файлов

Далеко не все ошибки выражаются в появляющихся на рабочем столе окнах и невозможности совершить какое-либо действие. Намного чаще они незаметно скапливаются на вашем компьютере и постепенно затормаживают его работу. Периодически стоит проверять устройство на наличие возможных ошибок, и не только систему, но и жёсткий диск, и реестр. Все описанные ниже способы включают в себя и автоматическое исправление найденных неисправностей.

Как проверить систему на целостность и ошибки

В результате некорректного выключения компьютера, воздействия вирусов и прочих проблемных ситуаций возможно повреждение или изменение системных файлов. Последствия этого, как правило, выражаются в проблемах при запуске отдельных программ или включении компьютера, но иногда они могут быть и незаметны для пользователя. Сканирование системы на целостность — первое, что рекомендуется сделать при возникновении проблем с Windows 10.

Через команду sfc

Это основной способ проверки операционной системы на целостность. Он предназначен для случаев с проблемами при работоспособности компьютера. Через команду sfc проводится только поверхностный анализ, при помощи которого не получится найти и исправить все возможные ошибки. Однако этот способ довольно быстрый и идеально подойдёт для профилактического сканирования компьютера. Более глубокий анализ возможен через утилиту DISM, которая описана ниже.

1. Откройте командную строку от имени администратора. Её можно найти через поиск в меню «Пуск». Для запуска от имени администратора кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт.
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Запустится анализ. Все выявленные ошибки будут автоматически исправлены на месте.
   

Команда sfc не может исправить ошибки файлов, которые используются системой в текущий момент. Если появится уведомление о подобных сбоях, обязательно запустите утилиту DISM.

Через утилиту DISM

Утилита DISM проводит полное сканирование системы на наличие ошибок и нарушения целостности. Запускаемый ей анализ длится довольно долго, но позволяет выявить и исправить все нарушения в работе системы. Для осуществления проверки обязательно потребуется интернет.

Перед запуском утилиты отключите антивирус и все запущенные программы, а также постарайтесь не пользоваться компьютером во время анализа.

Откройте командную строку от имени администратора и введите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Есть ещё несколько команд этой утилиты, которые могут быть вам полезны:

• dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth для получения информации о состоянии и наличии повреждений компонентов Windows;
• dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth для проверки целостности и наличия повреждений хранилища компонентов.

Как проверить жёсткий диск на ошибки

Все данные, записываемые на компьютер, разбиваются на небольшие фрагменты, которые размещаются на секторах жёсткого диска. В процессе работы компьютера эти секторы могут повреждаться. Повреждённые секторы и есть «ошибки» жёсткого диска. Когда жёсткий диск пытается прочесть информацию с повреждённого сектора, процесс чтения «стопорится». Результатом этого является неоправданно долгие включения компьютера и запуск некоторых программ.

Исправить повреждённые секторы нельзя, но можно запретить жёсткому диску с ними работать. Процесс поиска и исключения этих секторов называется дефрагментацией. Даже если ошибки не найдутся, в результате дефрагментации пространство на жёстком диске станет более упорядоченным, что также ускорит процесс чтения информации.

Владельцам SSD делать дефрагментацию не рекомендуется: в подобном случае она окажется не только бесполезной, но и сократит срок службы вашего накопителя.

Через «Проводник»

Это основной способ проверки жёсткого диска. Windows 10 должен осуществлять её автоматически, без ведома пользователя, чтобы поддерживать порядок на жёстком диске. Дефрагментация займёт у вас около часа, так что лучше ставить её на ночь.

1. В «Проводнике» нажмите правой кнопкой мыши на одном из дисков и откройте его свойства.
2. Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать».
3. Выберите один из дисков и кликните на «Оптимизировать». По окончании дефрагментации повторите сделанное с остальными дисками в списке.

Через «Панель управления» (диагностика хранилища)

Многие ошибочно полагают, что через утилиту диагностики хранилища можно провести анализ жёсткого диска. На самом деле это не так. Утилита диагностики хранилища действительно присутствует на жёстком диске, но она запускается автоматически, и сделать через неё анализ у вас не получится. Этим способом можно узнать только результаты последней проверки состояния жёсткого диска.

Если вы просто хотите провести анализ, воспользуйтесь предыдущим способом, но вместо «Оптимизировать» нажмите «Анализировать».

1. Откройте «Панель управления». Найти вы её можете через поиск в меню «Пуск».
2. Выберите вариант просмотра «Мелкие значки» и нажмите на «Центр безопасности и обслуживания».
3. Разверните информационную панель «Обслуживание». Тут будут отображены результаты последней проверки жёсткого диска.

Через командную строку

Этот способ исключает восстановление порядка на жёстком диске, которое производится при обычной дефрагментации. За счёт этого процесс протекает гораздо быстрее. Исправлять ошибки этим способом рекомендуется, если вам необходимо быстро восстановить информацию из повреждённых секторов.

1. Откройте командную строку от имени администратора и введите chkdsk C: /F /R. Буква F указывает на необходимость автоматического исправления найденных ошибок, а R отвечает за попытку восстановления информации из повреждённых секторов.
2. В процессе анализа может появиться сообщение о невозможности проверки определённого сектора в связи с его использованием в настоящий момент. В подобном случае у вас будет выбор:
   • введите команду Y, чтобы подтвердить перезагрузку компьютера: это необходимо для проверки используемого сектора (после перезагрузки анализ продолжится);
   • введите команду N, чтобы продолжить анализ без проверки используемого сектора.
3. По окончании процесса проверьте остальные диски, заменив в команде букву C.

Для проверки без использования интернета используйте команду chkdsk C: /F /R /offlinescanandfix.

Через PowerShell

Windows PowerShell — это новая мощная оболочка для командной строки. Делает она то же самое, что и её предшественница, но имеет гораздо больше полномочий. PowerShell позволяет быстро и просто произвести те действия, которые для обычной командной строки являются затруднительными или невозможными. В нашем случае это поможет избежать необходимости перезагружать компьютер для проверки используемых секторов.

1. Откройте PowerShell от имени администратора (так же, как и командную строку).
2. Введите команду Repair-Volume -DriveLetter C и нажмите Enter. По окончании процесса замените в команде букву C, чтобы проверить другие диски.

Для проверки без использования интернета используйте команду Repair-Volume -DriveLetter C -OfflineScanAndFix.

Видео: как проверить жёсткий диск на ошибки

Как проверить реестр на ошибки

Реестр Windows — эта сложная база данных операционной системы, в которой хранятся все настройки, изменения, информация о компьютере и установленных программах. В случае возникновения реестровой ошибки последствия могут быть самыми разными: от синего экрана при включении и полной неработоспособности системы до неудаляемого ярлыка и прочих мелочей.

Наиболее неприятной особенностью реестровых ошибок является их наслоение. Одна незначительная ошибка в реестре может повлечь за собой несколько других, что в конечном счёте приведёт к печальным последствиям. Именно поэтому регулярное сканирование реестра на наличие ошибок и их преждевременное устранение чрезвычайно важны для поддержания высокой работоспособности вашего компьютера.

Через встроенные средства

В Windows 10 есть встроенная утилита для проверки реестра на целостность, но она довольно слабая и не находит большинства ошибок. Лучше всего будет использовать одну из сторонних программ, которые описаны ниже.

Этим способом можно исправить только критические ошибки: многие реестровые неисправности останутся нетронутыми.

Откройте командную строку от имени администратора, введите команду scanreg /fix и нажмите Enter.

Через CCleaner

CCleaner — самая популярная и надёжная программа по очистке компьютера. Она предназначена для вычищения мусора из труднодоступных мест, до которых сама система добраться не может. Однако свою популярность CCleaner заслужила именно за её функцию очистки реестра, которая позволяет быстро находить и затирать реестровые ошибки, не задевая при этом ничего важного.

1. Скачайте с официального сайта и установите программу CCleaner. Запустите её и перейдите в раздел «Реестр».
2. Нажмите «Поиск проблем».
3. По завершении анализа кликните на «Исправить выбранное…».
4. Сохраните резервные копии исправляемых файлов. После ближайшей перезагрузки их можно удалить. Если возникнут проблемы с компьютером, просто откройте сохранённый файл.
5. Нажмите «Исправить отмеченные».

Через Glary Utilities

Glary Utilities — очень функциональная программа, которая будет работать в трее и держать ваш компьютер в чистоте и порядке. Очистка реестра — всего лишь одна из доступных функций по улучшению работы компьютера. Glary Utilities для многих может показаться навязчивой, но для не очень опытных пользователей она станет весьма полезным помощником.

1. Скачайте и установите Glary Utilities. Запустите её и перейдите в раздел очистки реестра.
2. Сразу начнётся сканирование. По его завершении нажмите «Исправить реестр».

Через Wise Registry Cleaner

Wise Registry Cleaner — программа, предназначенная не столько для лечения реестра, сколько для его полной очистки от залежавшихся и невостребованных параметров. Очистка реестра через Wise Registry Cleaner является довольно серьёзной и может задеть важные файлы, которые программе покажутся лишними. При первом запуске Wise Registry Cleaner вам будет предложено сделать резервную копию реестра, на что лучше согласиться. Если окажутся задеты важные файлы, вы всегда сможете сделать откат.

Wise Registry Cleaner доступен только на англоязычной версии официального сайта: при смене языка страницы на русский вам предложат другую программу Wise Care 365.

1. Скачайте и установите Wise Registry Cleaner. Запустите её и нажмите «Глубокое сканирование».
2. По завершении сканирования выберите «Исправить».

Даже если вы не видите никаких ошибок на компьютере, лучше периодически его сканировать. Это обеспечит стабильную работу системы и поможет решить большинство проблем до того, как они станут заметны.

Ошибки в системе возможны двух видов: аппаратного и программного характера.

Аппаратные сбои проявляются в следующем:

• зависание и торможение компьютера,
• неожиданные перезагрузки,
• полное отсутствие звука и видео или некорректное воспроизведение,
• нестабильная работа аппаратных компонентов,
• перегрев основных частей (например: процессора или жесткого диска).

Программные сбои и приложений проявляются в следующем:

• возникновение синего экрана «смерти» и невозможность обычной загрузки операционной системы (ОС) – Скрин.1,

• долгое открытие системных и прикладных приложений с «зависанием» процессов,
• сообщения об ошибках системы и приложений, реестра, отсутствии прикладных библиотек – Скрин.2, 3, 4,
• всплывающие диалоговые окна о неисправностях аппаратных компонентов и ошибках драйверов,
• невозможность чтения или записи информации на съемных носителях,
• исчезновение надписи Пуск, языковой панели,
• нарушение отображения панели задач,
• невозможность загрузки консольных приложений (например: диспетчера задач),
• изменение отображения значков и ярлыков,
• снижение скорости и сбои сетевых подключений,
• ошибки в работе браузера.

Причины неполадок Windows:

• вирусы и вредоносное ПО;
• неправильная настройка системы;
• некорректные инсталляция и деинсталляция приложений;
• установка софта, скаченных из сомнительных источников;
• несовместимость дополнительно установленных утилит с работой ОС;
• отсутствие аппаратных ресурсов для работы ОС и нескольких приложений одновременно (например: если не хватает объема оперативной памяти);
• ошибки в реестре;
• большое количество программ, помещенных в Автозагрузку (см. Как отключить автозапуск программ);
• неправильно установленные драйвера или их отсутствие;
• остатки деинсталлированных программ, временных файлов, не действительных ярлыков, засоряющих память.

Устранение неполадок в работе Windows служебными утилитами

Разработчики компании Microsoft предусмотрели возникновение сбоев в работе Windows и включили в пакеты ОС служебные утилиты для диагностики и устранения ошибок.

Проверка жесткого диска и исправление неполадок с помощью chkdsk

Служебная утилита chkdsk запускается из командной строки Windows. Она предназначена для восстановления поврежденных секторов  жесткого диска и исправления ошибок файловой системы.

Командную консоль можно вызвать одним из следующих способов:

Загрузив командную консоль, в строке набрать следующее:

chkdsk буква_диска: параметры_проверки, где:

буква диска – это имя диска с двоеточием (С:).

параметры:

• /F – проверка с автоматическим исправлением ошибок;
• /V – проверка с выдачей информации о путях и именах файлов на диске;
• /R – обнаружение поврежденных секторов и их восстановление;
• /X – с совместным использованием параметра /F перед проверкой отключается том.

На Скрин. 5 приведен пример использования консольной утилиты chkdsk с параметрами /F и /R на диске С: (обнаруженные неполадки исправляются автоматически).

Как видно на скрин.5, выполнение команды невозможно пока логический диск С: используется системой и выполнить проверку предлагается при перезагрузке (набрать Y (Да) или N (Нет)).

Если набрать команду chkdsk без аргументов (параметров), утилита выполнится в режиме чтения и покажет всю информацию о проверенных данных, обнаруженных ошибках и поврежденных секторах жесткого диска (Скрин.6).

Проверка логических дисков через проводник

Для выполнения проверки и исправления ошибок на логических дисках, можно использовать оснастку Управление компьютером (раздел Управление дисками) и выполнить инструкции, согласно приведенным ниже скринами 7 – 10.

Для запуска оснастки в Windows, версии 7, выбрать Управление компьютером, как показано на скрин.7.

Для запуска оснастки в Windows, версий 8 и 10, нажать сочетание + X и выбрать Управление дисками, как показано на Скрин. 8.

На Скринах 9,10 показан выбор действий для выполнения проверки логического диска С:/ на наличие ошибок в консоли «Управление компьютером» для Windows7.

Для Windows 8 и 10 выполнение проверки проходит аналогично с небольшими отличиями в консольном оформлении и выводе сообщений.

Устранение неполадок в работе Windows с помощью панели управления

Автоматически провести диагностику и устранить распространенные ошибки поможет такая оснастка «Панели Управления» (далее ПУ), как «Устранение неполадок».

С помощью встроенных утилит оснастки возможно повышение производительности и быстродействия системы, а также исправление следующих сбоев:

• сетевых подключений и работы браузеров;
• воспроизведения звука;
• подключенного и внутреннего оборудования;
• питания;
• в обеспечении защиты от вредоносных приложений и др.

Для доступа ко всем категориям автоматических исправлений, необходимо последовательно перейти по разделам ПУ, как указано на Скринах 11-13, и выбрать любую утилиту диагностики, запустив ее от имени администратора.

Дополнительные программы для исправления ошибок Windows

Для автоматического исправления распространенных ошибок Windows разработчики приложений предлагают пользователям комплексные программные решения очистки, оптимизации и повышения производительности персональных компьютеров.

FixWin 10

Приложение распространяется бесплатно, не требует установки на жесткий диск и запускается через исполняемый файл (FixWin 10.exe). Интерфейс английский.

Скачать FixWin10 можно с этого сайта.

FixWin помогает исправить основные проблемы:

• в работе Магазина Windows,
• во время открытия меню «Пуск» и документов Office,
• с панелью «Параметры»,
• при загрузке обновлений в Центре Windows и пр.

Все исправления сгруппированы в основные разделы:

• File Explorer (проводник);
• Internet and Connectivity (Интернет и соединения);
• Windows10 (для новой версии);
• SystemTools (системные утилиты);
• Troubleshooters (для отдельных устройств и ПО);
• AdditionalFixes (дополнительные инструменты).
• При запуске пользователю предлагается (Скрин.14):
• проверить системные данные,
• перерегистрировать приложения магазина Windows10,
• создать точку восстановления (см. Как запустить восстановление системы),
• восстановить поврежденные компоненты ОС с помощью DISM (.exe).

Для этого:

1. выбрать соответствующий «проблемный» раздел,
2. нажать на вопросительный знак рядом с FIX,
3. получить описание действий и команд для ручного исправления (Скрин.15).

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft PC-PLUS – бесплатная программа, с англоязычным интерфейсом. Скачать её можно с официального сайта по этому адресу.

Функциональные возможности Anvisoft PC-PLUS позволяют исправить следующее:

• ошибки приложений и прикладных библиотек (*.dll);
• системные ошибки;
• сбои сетевых подключений;
• проблемы в популярных играх;
• некорректное отображение значков и ярлыков на рабочем столе.

Работа с Anvisoft PC-PLUS (Скрин.16-18):

1. Запустить исполняемый файл (PCPlus.exe);
2. В главном меню выбрать раздел с описанием проблемы (Скрин.16), а именно:
3. ошибочные ярлыки,
4. сбой подключения к Интернету,
5. системные и программные ошибки,
6. проверка проблем запуска игровых приложений;
7. Найти конкретную ошибку в правой части интерфейса следующего окна (Скрин.17);
8. Нажать кнопку Fix now, учитывая, что для некоторых исправлений требуется подключение к Интернету;
9. Дождаться автоматического исправления ошибок (Скрин.18).

NetAdapter Repair All In

Это бесплатная программа с англоязычным интерфейсом, не требующая установки на жесткий диск.

Скачать ее можно по этому адресу.

NetAdapter Repair All InOne предназначена для устранения неполадок, связанных с работой сети.

Приложение позволяет просмотреть все сетевые настройки и просканировать доступность IP и DNS (ping).

Возможности исправления и настройки:

• служб DHCP;
• файла HOSTS;
• протокола TCP/ IP;
• сетевых служб Windows;
• сетевых адаптеров;
• адресов DNS;
• таблиц маршрутизации;
• протокола NetBIOS;
• криптографии и приватности в сети (сброс параметров Internet Security) и др.

Утилита запускается с правами администратора – Скрин.19.

Ошибки не исправляются в автоматическом режиме. Опытным пользователям самим предлагается выбрать, что требуется сделать.

Если нажать кнопку Advanced Repair, то настройки:

• WinSock/TCP/IP,
• Прокси,
• VPN,
• брандмауэра Windows

сбрасываются в значения по умолчанию.

Антивирусная утилита AVZ

Чаще всего причинами ошибок в Windows являются вирусы. Поэтому для исправления сбоев, в первую очередь, необходимо проводить сканирование носителей информации на предмет поиска и удаления вредоносного ПО.

AVZ – антивирусное ПО для обнаружения и удаления:

• Spy Ware и Ad Ware модулей;
• Руткитов и маскирующихся вредоносных программ;
• Троянских программ (Trojan);
• модулей Back/Door и клавиатурных шпионов (для удаленного управления компьютером);
• Сетевых и почтовых червей.

AVZ не проводит лечение зараженных программ.

Утилиту можно загрузить с сайта разработчика Z-Oleg.Com.

Язык интерфейса – русский и английский.

Запуск AVZ осуществляется без предварительной установки на компьютер (Скрин.20).

Кроме анализа данных, на предмет обнаружения вредоносного ПО, антивирус имеет оснастку, позволяющую восстановить некоторые системные настройки, поврежденные вредоносными программами.

Чтобы открыть микропрограммы восстановления, в меню выбрать раздел Файл/Восстановление системы (Скрин.21) и в появившемся окне отметить «галочкой» необходимые операции для исправления системных настроек – Скрин.22.

Часто задаваемые вопросы по неполадкам в работе Windows

Что нужно делать для профилактики предотвращения сбоев в Windows?

• Своевременно загружать обновления безопасности;
• Проводить очистку реестра;
• Вовремя обновлять антивирусные программы и сканировать компьютер;
• Очищать систему от ненужных файлов («мусора»);
• Дефрагментировать HDD после очистки;
• Проверять диски описанными в статье способами;
• Проводить резервирование данных;
• Выключать компьютер, закрыв работу всех приложений (см. Автоматическое выключение компьютера в Windows).

Как устранить STOP ошибки в Windows?

STOP-ошибки могут возникать в случаях аварийного завершения работы или перезагрузки ОС.

Если Windows запустилась после перезагрузки:

• попробовать вернуть систему к предыдущему состоянию с помощью «Восстановление системы»;
• установить последние обновления;
• использовать центр поддержки Microsoft;
• найти подходящие драйвера на веб-сайтах изготовителей;
• использовать безопасный режим для устранения проблем;
• проверить наличие сбоев на жестком диске и ошибок памяти.

Если система не запустилась:

• попробовать загрузиться в безопасном режиме;
• использовать средства восстановления при загрузке для корректировки файлов запуска;
• отменить недавние изменения с помощью компонента «Восстановление»;
• восстановить данные из архива образа;
• в крайнем случае, переустановить Windows.

Способ 1: Средство устранения неполадок

Для выявления и исправления системных ошибок или проблем с работоспособностью оборудования в Windows 11 есть штатное средство устранения неполадок. Особенно этот вариант удобен, когда вы хотя бы примерно понимаете, какая часть операционной системы работает плохо.

1. Кликаем правой кнопкой мышки (ПКМ) «Пуск» и открываем параметры Виндовс 11.



2. В разделе «Система» выбираем блок «Устранение неполадок»,
   

   а в нем кликаем «Другие средства УН».



3. Инструмент поддерживает разные модули исправления как программных, так и аппаратных ошибок. Например, если Виндовс 11 плохо подключается к сети, нужно найти соответствующий модуль и запустить его.



4. Средство начнет диагностику указанной части системы, и если найдет какие-нибудь ошибки, то постарается автоматически их исправить.

Способ 2: Восстановительные утилиты

В первую очередь речь идет об утилите «SFC.exe», которая способна сканировать системные файлы, находить среди них поврежденные и определять отсутствующие, а затем восстанавливать их. Разделим процесс на два этапа, но если первый завершится без проблем, второй даже не потребуется.

Этап 1: Восстановление целостности файлов

Запустим утилиту с дополнительным параметром и таким образом проверим все важные файлы, включая те, что входят в динамически подключаемую библиотеку Виндовс.

1. В поиске находим «Командную строку» и запускаем ее с повышенными правами.



2. Вводим команду:

   sfc /scannow

   и нажимаем «Enter». Это запустит сканирование и, если средство найдет поврежденные объекты, то постарается сразу заменить их.

   

   Если нас интересует конкретный файл, в поле консоли вводим:

   sfc /scanfile="X"

   

   где вместо значения «X» в кавычках указываем путь к объекту сканирования.



3. В данном случае поврежденные файлы были обнаружены, а затем восстановлены, и если у вас так же, то, в принципе, проверку можно завершать.

Тем не менее ошибки могут быть найдены. Если вы получили сообщение о том, что защита Windows нашла поврежденные объекты, но не может их восстановить, переходите к следующему этапу.

Этап 2: Восстановление хранилища компонентов

Замену поврежденным файлам утилита «SFC.exe» ищет в хранилище компонентов, а если не находит дубликаты, присылает упомянутое выше уведомление. Для восстановления хранилища предусмотрена утилита «DISM.exe», работу которой мы покажем на примере «Командной строки», но можно использовать и «PowerShell».

1. Снова запускаем «Командную строку» с повышенными правами и вводим команду:

   Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

   

   Для «PowerShell»:

   Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth

2. Ожидаем завершения процесса. Учитывая, что мы перешли ко второму этапу, хранилище компонентов, скорее всего, подлежит восстановлению, поэтому следом вводим команду:

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   

   Для «PowerShell»:

   Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

   Если операция завершится успешно, следует повторить действия из первого этапа.

Возможные проблемы

Несмотря на то, что утилиты чаще всего справляются с ошибками, произойти может всякое. Ниже рассмотрим две проблемы, которые могут возникнуть во время проверки Windows 11 на ошибки, а также исправлении их.

Утилита не работает

Когда утилита «SFC.exe» не может получить доступ к каким-то файлам, которые, например, в этот момент задействованы системой, операция часто завершается с ошибкой. В этом случае можно попробовать выполнить команду еще раз, но уже в среде восстановления Виндовс 11 (WinRE).

1. Сочетанием клавиш «Windows+I» вызываем «Параметры», в разделе «Система» жмем «Восстановление»,
   

   в блоке «Расширенные параметры запуска» нажимаем «Перезагрузить сейчас»

   

   и подтверждаем действие.



2. После загрузки WinRE переходим в раздел поиска и устранения неполадок,
   

   затем открываем дополнительные параметры

   

   и запускаем «Командную строку».



3. Здесь буквы томов могут отличаться от тех, что отображаются в «Проводнике» при обычной загрузке системы. Чтобы узнать букву раздела с Windows, вводим:

   diskpart

   Так мы запустим утилиту для управления дисками.

   

   Чтобы получить список разделов диска вводим:

   list volume

   Выясняем букву системного тома, ориентируясь, например, на его размер.

   

   Закрываем утилиту командой exit.



4. Теперь добавим к основной команде параметры, которые используются при автономном восстановлении. В поле консоли вводим:

   sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows

   где вместо буквы «C» ставим букву системного диска, а вместо «C:Windows» указываем путь к папке с операционной системой.



5. Дожидаемся завершения операции.

Хранилище компонентов не восстанавливается

Бывают ситуации, когда хранилище компонентов восстановить не удается. В этом случае выполнить операцию можно только с помощью локального источника – образа системы желательно той же сборки, что установлена на компьютере.

1. Скачиваем образ Виндовс 11, сочетанием клавиш «Windows+E» открываем «Проводник», кликаем по загруженному файлу правой кнопкой мышки и открываем его с помощью «Проводника».



2. Появится новое окно с содержимым образа,
   

   а если нет, кликаем в левой области «Этот компьютер», затем ПКМ по смонтированному образу и открываем его в новой вкладке.



3. Переходим в папку «Source»,
   

   находим в ней файл «install.wim» или «install.esd» кликаем по нему правой кнопкой мышки и копируем путь.



4. Теперь в «Командной строке» с повышенными правами вводим:

   Dism /Get-WimInfo /WimFile:F:sourcesinstall.wim (для .wim)

   Dism /Get-WimInfo /WimFile:F:sourcesinstall.esd (для .esd)

   где вместо «F:sourcesinstall.wim/esd» вставляем скопированный путь к файлу на вашем компьютере. После выполнения команды узнаем индекс нужной редакции Windows. В данном случае нас интересует версия «Pro», у которой индекс – «4».



5. Теперь вводим:

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:F:sourcesinstall.wim:индекс /LimitAccess (для .wim)

   или

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:F:sourcesinstall.esd:индекс /LimitAccess (для .esd)

   где вы снова вставляете свой путь к файлу «install», а вместо индекса – цифру его номера. Ждем, когда завершится процесс восстановления.

   

   Обычно все проходит спокойно, но случаются и сбои. Например, когда утилите не хватает места на системном диске для извлечения всех необходимых для работы данных. Тогда можно создать каталог для временных файлов в другом разделе с помощью параметра «/ScratchDir:E:», установленного после индекса. Вводим:

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:F:sourcesinstall.wim:индекс /ScratchDir:E: (для .wim)

   или

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:F:sourcesinstall.esd:индекс /ScratchDir:E: (для .esd)

   где вместо «E:» указываем букву диска и путь к каталогу для временных файлов. Возможно, на этот раз операция завершится успешно.

Способ 3: Сторонне ПО

Существует много программ-оптимизаторов, включающих в себя инструменты, которые, по утверждению разработчиков, способны устранять некоторые системные ошибки. Далее рассмотрим, что в этом плане предлагает комплексное программное обеспечение Advanced SystemCare, предназначенное для ускорения работы компьютера, очистки Windows и защиты личных данных.

Скачать Advanced SystemCare

1. Устанавливаем Advanced SystemCare и запускаем приложение. Нас в первую очередь интересует раздел «Уход». Программа поддерживает режим искусственного интеллекта, который самостоятельно подбирает оптимальные настройки сканирования. Если мы ему доверяем, то просто нажимаем большую кнопку «Пуск».
   

   Во время сканирования можно включить функцию автоматического исправления ошибок с последующим выключением компьютера, перезагрузкой, ухода в спящий режим и т.д.

   

   После проверки появится сводка. Можно исправить сразу все, нажав соответствующую кнопку,

   

   либо открывать интересующие категории и работать с каждым элементом отдельно.



2. Если мы хотим настроить сканирование самостоятельно, ведь выполнение полного комплекса может занять много времени, то переключаемся в «Ручной режим».
   

   Выбираем те позиции, которые нас интересуют, например, оптимизация системы, очистка реестра, проверка диска и исправление уязвимостей, и нажимаем «Пуск».



3. В Advanced SystemCare есть и другие полезные инструменты. Вопрос только в том, почему вы выполняете проверку на ошибки. Если система стала хуже работать, может пригодиться функция «Турбо-ускорение», которая будет принудительно отключать ненужные приложения в пользу ускорения системы.
   

   Также есть оптимизатор автозагрузки, предназначенный для достижения более быстрого запуска Виндовс 11.

   

   Возможно, вы найдете здесь и другие инструменты, которые вам могут пригодиться. Правда, одни придется устанавливать дополнительно, а другие станут доступны только после покупки PRO-версии.

Читайте также: Как проверить компьютер на ошибки

Средство проверки системных файлов (SFC) — наипервейший инструмент пользователя для устранения проблем, связанных с работой Windows

Бесперебойная работа вашего компьютера с Windows зависит от полноты и исправности файлов операционной системы. Но иногда эти файлы могут быть повреждены или вовсе исчезнуть с вашего ПК. В таком случае система начнёт «тормозить» и «лагать», тем самым вызывая у вас негативные эмоции.

Простой способ исправить проблемные системные файлы — использовать средство проверки системных файлов (SFC). Этот инструмент просканирует ваш компьютер, проверит целостность каждого системного файла и восстановит повреждённые или отсутствующие.

Как запустить проверку системных файлов в Windows

Чтобы использовать SFC, необходимо запустить сценарий в командной строке.

1. Нажмите Win + S, чтобы открыть Поиск Windows, и введите Командная строка в поле поискового запроса.
2. Справа выберите опцию Запуск от имени администратора.
3. Нажмите кнопку Да в командной строке контроля учетных записей, чтобы разрешить командной строке вносить изменения в компьютер.
4. В командной строке введите следующую команду

sfc /scannow

5. Нажмите клавишу Ввод

Что происходит после запуска средства проверки системных файлов?

После того как средство проверки системных файлов завершит сканирование, оно отобразит сообщение в окне командной строки с результатами.

Если системные файлы в порядке, вы увидите сообщение «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности». Если инструмент SFC обнаружил и исправил все проблемные файлы, сообщение будет выглядеть следующим образом: «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно
их восстановила».

Если утилита SFC обнаружила поврежденные файлы, но не смогла восстановить ни один или все из них, сообщение будет гласить: «Программа защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них». И если SFC столкнется с проблемой, в сообщении будет написано «Программе защиты ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию».

Другие команды SFC, которые можно выполнять в Windows

sfc /scannow — не единственная команда проверки системных файлов, которую можно выполнить. Вот некоторые команды с описанием их действий:

Как запустить автономное сканирование SFC в Windows

Существует несколько сценариев, которые гарантируют использование SFC без входа в Windows. Один из таких сценариев — если файлы операционной системы повреждены настолько, что Windows не может запуститься вовсе.

В этом случае можно запустить SFC, предварительно создав загрузочный диск Windows и используя его для исправления поврежденных системных файлов. Это называется автономным сканированием.

В автономном сканировании есть одна важная деталь: вам нужно сообщить SFC, где находится Windows на загрузочном диске. Вот как будет выглядеть команда /scannow, если вы запустите ее в автономном режиме:

SFC /scannow /offbootdir=d: /offwindir=d:windows

Приведенная выше команда укажет SFC, что искать Windows нужно в папке Windows на диске D:.

⚠️ ПРИМЕЧАНИЕ: Имейте в виду, что версия Windows на загрузочном носителе должна быть такой же, как установленная на вашем ПК, чтобы сканирование и восстановление были успешными.

Как найти файл журнала SFC в Windows

После того как средство проверки системных файлов SFC сделает свое дело, оно зарегистрирует результаты сканирования и любые исправления, которые были сделаны, в текстовом файле под названием CBS.log.

Чтобы его найти и открыть, нажмите Win + R. В открывшемся окне введите следующий текст и нажмите кнопку ОК:

%windir%logscbscbs.log

Файл CBS.log содержит другие журналы, помимо журналов средства проверки системных файлов. Просматривая записи, ищите те, на которых есть тег [SR]. Каждая запись будет содержать дату и время сканирования, а также детали того, что произошло.

Если вы не хотите заниматься рутинным занятием и искать записи с тегом [SR] в огромном файле CBS.log, можете извлечь их в файл под названием sfcdetails.txt. Для этого откройте командную строку от имени администратора и выполните следующую команду:

findstr /c:”[SR]” %windir%logscbscbs.log >sfcdetails.txt

Теперь, чтобы найти и открыть файл sfcdetails.txt, перейдите в раздел Этот компьютер → локальный диск (C:) → Пользователи → %username%

Вы увидите, что файл журнала содержит записи только из средства проверки системных файлов.

Если вы выполняете автономное сканирование, вы можете включить ведение журнала, просто указав путь к файлу со следующей структурой команд:

/offlogfile=[offline log file path]

Просто замените путь к автономному файлу журнала в квадратных скобках фактическим путем, который вы хотите сохранить автономный файл журнала в автономном каталоге. Затем вставьте всю эту команду после команды /windir при запуске автономного сканирования SFC.

Итоги

Вы только что узнали как быстро и легко проверить целостность системных файлов и исправить «сломанные». Простой инструмент восстановления системных файлов SFC в опытных руках может творить чудеса.

SFC прекрасно работает и в Windows 10 и в Windows 11. Используйте это средство для устранения неполадок с файлами операционной системы когда видите, что ваша система работает не так, как должна.

Эффективное использование SFC является необходимым навыком для каждого пользователя — от неофита Windows до продвинутого юзера, — и это всего лишь один из многих инструментов, которые вы можете использовать для устранения проблем на вашем компьютере Windows.