Как исправить ошибку 0xc0000185 на ноутбуке

С системными ошибками рано или поздно сталкиваются все пользователи операционной системы Windows. Одни сбои возникают при старте ОС, другие во время работы, при запуске приложений или прочих условиях, и причины тому могут быть разными. При этом не все ошибки являются критическими, а в большинстве случаев решить проблему можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Одной из проблем при загрузке системы является ошибка 0xc0000185, она относится к BSOD (синий экран смерти) или Stop ошибкам. Хотя сбой и препятствует процессу загрузки Windows, устранить его чаще всего можно простыми методами.

Причины появления ошибки

Не всегда удаётся сразу понять, что спровоцировало сбой, но по коду можно приблизительно определить, что могло послужить источником проблемы, к тому же в сообщении нередко указана вероятная причина неисправности, а это значительно сужает круг «подозреваемых». Так, ошибка 0xc0000185 в Windows 10 или других версиях возникает по причине отсутствия возможности получения системой информации с жёсткого диска, необходимой для запуска. Это может быть связано как с неверными системными настройками, нерегулярными записями в реестре, повреждёнными данными загрузчика, так и с неправильно подключённым оборудованием. Исправление ошибки, имеющей код 0xc0000185, напрямую зависит от устранения провоцирующего фактора. Если обычная перезагрузка не помогает избавиться от сбоя или является только временным решением, то нужно принимать более решительные меры для восстановления нормального функционирования устройства.

Аппаратное решение проблемы

Поскольку данный сбой возникает по причине отсутствия связи с жёстким диском, вполне возможно, что проблема аппаратная и устройство не видит установленное оборудование, так как последнее некорректно подключено. Конечно, перепутать гнёзда на материнке и невозможно, но неисправность может заключаться, например, в повреждённом шлейфе, плохом контакте с материнской платой и т.д. Таким образом, чтобы устранить ошибку 0xc0000185, необходимо осмотреть оборудование, проверить целостность элементов физического подключения жёсткого диска и качество соединения, для чего выполняем следующие действия:

• Снимаем боковую крышку с системного блока компьютера.
• Находим жёсткий диск и оцениваем качество подсоединения шлейфов, как со стороны самого устройства, так и в местах контактов с материнкой. Можно полностью отсоединить оборудование, после чего подключить его снова.

Если речь идёт о ноутбуке, процесс разборки не так прост, как в случае со стационарным ПК. Несмотря на то, что используется практически всё то же оборудование, «начинка» более плотно укомплектована в компактном корпусе устройства. При этом можно разобрать и ноутбук, но здесь следует действовать очень осторожно, чтобы не повредить элементы. Выполняем следующие действия:

• В первую очередь отключаем питание и снимаем батарею. Для извлечения аккумулятора, как правило, нужно потянуть одновременно в разные стороны его фиксаторы и вытащить батарею на себя.
• Все откручиваемые винтики с корпуса (они могут быть и под батареей) выкладываем на подготовленной поверхности, чтобы облегчить сборку и не потерять ничего в процессе. Можно сфотографировать расположение винтов.
• Когда всё отвинчено, плоской отвёрткой аккуратно, чтобы не повредить пластик и фиксаторы внутри, отсоединяем нижнюю крышку корпуса. Главное, не прилагать излишней силы при надавливании на отвёртку, фиксаторы сами освобождают крышку при правильном нажиме.
• После вскрытия нам будут доступны жёсткий диск, материнка и прочие элементы конструкции. Винчестер, как правило, крепится винтами к корпусу и плате, а также соединён с материнкой посредством шлейфа. Осматриваем качество креплений, по необходимости снимаем и заново подключаем жёсткий диск.

Заниматься разборкой в случае, когда ноутбук на гарантии не следует, а также, если вы не уверены в своих силах, лучше доверить диагностику специалисту. При повреждениях шлейфа потребуется замена элемента.

Варианты решения вопроса программными способами

Рассмотрим, что делать при появлении ошибки 0xc0000185 в Windows 7, 8 или 10, если проблема не связана с аппаратными причинами. Устранить сбой можно программными способами. Первым делом нам потребуется загрузочный диск или флешка с системой подходящей версии. Выставляем приоритет загрузки со съёмного носителя и приступаем к выполнению процедуры по исправлению сбоя с кодом 0xc0000185.

Автоматическое восстановление системы

Функция Windows позволяет просканировать систему на ошибки и автоматически устранить обнаруженные в процессе проблемы. Выполняем следующие действия:

• Вставляем носитель с Windows 8 или другой версией, которая установлена у вас на компьютере.
• При запуске программы установки ОС выбираем параметры языка и жмём «Далее».
• Нажимаем «Восстановление системы» («Repair your computer») в следующем окне.
• Выбираем из списка «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Автоматическое восстановление».
• Ждём, пока Windows выполнит процедуру.

Если системе не удалось исправить проблемы при загрузке, переходим к следующему методу.

Проверка жёсткого диска системной утилитой CHKDSK

Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000185 на ноутбуке или ПК путём диагностики и восстановления жёсткого диска при помощи встроенного системного инструмента Check Disk:

• Запускаем командную строку в среде восстановления (переходим по пунктам «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры»).
• В командной строке вводим команду chkdsk C: /f /r /x (вместо «С» необходимо указать соответствующий том, на котором стоит Windows, если система установлена на другом диске).
• Нажимаем клавишу Enter.
• Параметры имеют следующие значения: /f – сканирование на ошибки и их автоматическое исправление, /r – поиск повреждённых секторов, восстановление их содержимого, /x – отключение тома перед проверкой.
• Процесс займёт некоторое время, по его завершении служба предоставит отчёт о выполненных работах на экране.
• Перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка.

Восстановление загрузочных файлов

Ошибки при старте Windows, в том числе и сбой с кодом 0xc0000185, могут быть спровоцированы повреждением или отсутствием файлов, необходимых для загрузки системы. Так, для восстановления данных конфигурации (BCD) используются Boot-команды. Выполняем следующее:

• Открываем командную строку в среде восстановления (см. выше).
• В командной строке поочерёдно нужно задать несколько команд, после каждой из которых нажать Enter:
• bootrec.exe /scanos (выполнение сканирования дисков и софта на совместимость с текущей версией ОС).
• bootrec.exe /fixmbr (оценка совместимости системного раздела MBR).
• bootrec.exe /fixboot (запись загрузочного сектора в системный раздел взамен на повреждённый).
• bootrec.exe /rebuildbcd (полная перестройка хранилища данных конфигурации).

По окончании процедуры проверяем, появляется ли ошибка 0xc0000185.

Если вышеописанные способы не помогли решить проблему и сбой всё ещё на месте, придётся пойти на крайние меры, что предполагает полную переустановку системы. В случае, когда процесс сопровождается различными трудностями или останавливается, потребуется приобретение нового жёсткого диска.

При сбоях в работе ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с серьезной ошибкой – 0xc0000185. Проблема появляется при запуске ОС, препятствует загрузке Рабочего стола. Возникновение неполадки сопровождается системным сообщением о том, что запрашиваемый компонент не подключен или недоступен. Что делать при возникновении ошибки 0xc0000185 Windows 10, как ее устранить? Рассмотрим варианты решения проблемы.

Из-за чего появляется ошибка?

Код ошибки возникает при загрузке гаджета с Виндовс 10, чаще после перезагрузки ОС. Пользователь при этом видит синий «экран смерти» с сопроводительным текстом о предположительной проблеме, что данные конфигурации отсутствуют или содержат ошибки. Система может оповестить о том, что ПК требуется отремонтировать.

Код ошибки может стать результатом повреждения файлов, связанных с функцией загрузки ПК с «десяткой».

Также проблема может появиться в результате:

• неправильных настроек системы;
• нестабильных записей в реестре;

• повреждения данных загрузочного файла;
• неправильно подключенных устройств.

Способ исправления проблемы зависит от типа источника, который ее спровоцировал. Для начала пользователю нужно перезагрузить Винду. Если эта процедура не помогла, необходимо перейти к решительным мерам ее устранения для нормальной работы ПК.

Аппаратное решение проблемы

Ошибка 0xc0000185 в «десятке» возникает вследствие отсутствия связи с HDD. Аппаратная проблема связана с тем, что цифровая техника не видит установленное оборудование. Возможно, что неисправность кроется в плохом контакте с материнской платой или поврежденном шлейфе. Для этого пользователю нужно проверить целостность подключенных элементов, а также правильность подключения HDD.

Пошаговая инструкция для работы со стационарным компьютером:

• Снять боковую крышку с системного блока ПК.

• Найти жесткий диск, проверить качество соединения и целостность подключенных элементов.

• Отключить и снова подключить оборудование.

Владельцу ноутбука придется следовать по другой схеме, так как комплектация гаджета значительно отличается от стационарного устройства.

Проверку ноутбука выполняют по следующей схеме:

• Отключить питание, вынуть батарею.

• Открутить винтики на корпусе.

• Аккуратно отсоединить заднюю крышку корпуса, используя плоскую отвертку.
• После открытия крышки пользователь увидит материнскую плату, винчестер, жесткий диск и другие комплектующие. Проверить качество соединения деталей.

• Собрать корпус обратно.

Если пользователь обнаружил повреждение шлейфа, потребуется его замена. В случае, если техника находится на гарантийном сроке, вскрывать ее не рекомендуется, так как гарантийные обязательства после этого утратят силу.

Программные способы исправления ошибки

Если причина возникновения кода ошибки 0xc0000185 в «десятке» не связана с вышеуказанными проблемами, значит, пользователю остается использовать программные способы. Для восстановления работоспособности компьютера потребуется откат системы или переустановка. Чтобы выполнить процедуру, понадобится установочный носитель и настройка загрузки ПК со съемного устройства.

Автоматическое восстановление системы

Во время операции данные, которые были сохранены на устройстве после точки отката, удалятся навсегда. Для исправления проблемы понадобится выполнить следующее:

• Вставить в ПК загрузочный носитель.

• После запуска системы выбрать язык, кликнуть «Далее».
• Войти в раздел «Восстановление системы».

• Нажать на «Поиск и устранение неисправностей».

• Тапнуть по пункту «Дополнительные параметры».

• Нажать на «Восстановление при загрузке».

Пользователь должен дождаться окончания процесса, затем вынуть установочное устройство и перезапустить систему. Если код ошибки снова появился, можно исправить неполадку следующим способом.

Утилита CHKDSK

Встроенная программа помогает проверять и устранять ошибки жесткого диска, обнаруживать поврежденные разделы, исправлять ошибки файловой системы. Чтобы воспользоваться средством, нужно следовать инструкции:

• Нажать одновременно на клавиатуре: «Win + X».

• Ввести в Командную строку запрос: chkdsk c: /f, где «с» – жесткий диск.

• Нажать «Enter».

• Команда имеет следующий формат: CHKDSK [буква диска: [ [путь ] имя_файла ] ] [/F] [/V] [/R] [/X ] [/I] [/C] [ /L [:размер] [/B] ], где «f» – сканирование, «r» – поиск поврежденных файлов, «x» – отключение тома.

Пользователю необходимо дождаться окончания процесса. По завершению утилита представит отчет об операции. Юзеру необходимо перезагрузить устройство, проверить, исчезла ли ошибка.

Восстановление загрузочных файлов

Критическая ошибка, сопровождающаяся кодом 0xc0000185, может стать результатом повреждения файла конфигурации загрузки (BCD). Для устранения проблемы потребуется диск или флэш-накопитель с Виндовсом.

Если загрузочный носитель отсутствует, можно войти в среду восстановления при включении ПК. Для этого после включения устройства и появления надписи Windows нужно нажать на кнопку запуска ПК. Это действие нужно повторить трижды, после появится окно автоматического восстановления.

Далее следовать инструкции:

• Кликнуть по разделу «Дополнительные параметры».

• В Командную строку ввести последовательно: bootrec /scanos – bootrec /fixMBR – bootrec /fixBoot – bootrec /rebuildBCD.

• Закрыть окно.
• Перезагрузить гаджет.

После выполнения всех пунктов останется проверить, исчезла ли проблема.

Удаление последнего ПО

Если код ошибки 0xc0000185 в Windows 10 стал появляться после установки какой-либо программы, скорей всего, она стала источником проблемы возникновения синего «экрана смерти». Пользователю можно проверить это, удалив с компьютера установленное ПО. Затем проверить, исчезла ли проблема.

Обычно выше описанные методы помогают устранить появление ошибки 0xc0000185 в «десятке». Но, если в компьютере по-прежнему возникает синий «экран смерти» с этой ошибкой, юзеру остается только переустановить систему.



Недавно мне довелось познакомиться с ошибкой «error code: 0xc0000185», которая возникла при загрузке Windows 10. Разбираться не пришлось долго, избавился от нее исправлением загрузчика. Но это помогает далеко не всегда, поэтому решил посвятить этой теме отдельную статью и подробно рассказать о всевозможных способах решения.

Иногда вместе с основным кодом ошибки появляется сообщение «ваш компьютер или устройство необходимо восстановить». Причем преимущественно в Windows 7.

Что рекомендую делать в первую очередь

В большинстве случаев устранить сбой получается с помощью несложных действий. Предлагаю с них и начать.

Внимание! Если компьютер или ноутбук не загружается, то придется запуститься его в безопасном режиме или воспользоваться загрузочной флешкой. Тогда появится возможность выполнить все нижеперечисленные действия.

Исправление загрузочной записи

Начнем с восстановления загрузчика, поскольку именно он является основной причиной сбоя.

1. Загрузитесь с установочного носителя с Windows.
2. Щелкните по пункту «Восстановление системы».
3. Через раздел «Дополнительные параметры» откройте «Командную строку».
4. Поочередно пропишите следующие команды, нажимая «Enter» после каждой:

bootrec /FixMbr

bootrec /FixBoot

bootrec /ScanOS

bootrec /RebuildBcd

После успешного завершения закройте окно и перезагрузитесь в обычном режиме. Пк должен заработать.

Отсоедините периферию

Неисправная периферия может стать причиной неполадок. Отключите второстепенные устройства, подключенные к вашему компьютеру, включая мышь, клавиатуру, флешки, съемные накопители и все остальное.

Теперь включите ПК и проверьте, осталась ли проблема. Если нет, то подключайте устройства по одному, чтобы выявить виновника. Если «проблемное устройство» найдено, его можно починить, заменить на новое (если гарантийный срок еще не окончен) или попытаться обновить его драйвер, загрузив актуальную версию с официального сайта производителя.

Очистите диск

Если ОС запускается и есть доступ к разделам, то проведите очистку жесткого диска. Для этого:

1. В строке поиска, запустить которую можно одновременным нажатием клавиш «Win + S», введите «Очистка».
2. Выберите раздел и щелкните «Ок».
3. Подождите несколько минут, отметьте галочками все пункты из списка и нажмите «Ок».
4. Подтвердите действие.

После того как процедура очистки завершится, перезагрузите устройство.

Для более тщательной очистки рекомендую программу «CСleaner» (бесплатную версию утилиты можно свободно скачать с официального сайта разработчика). После нее результат должен быть лучше.

Средство автоматического исправления запуска

Попробуйте запустить штатное средство диагностики. Для этого при старте системы начните нажимать кнопку «F8» до появления окна параметров.

Затем войдите в дополнительные параметры и запустите средство «Восстановление при загрузке».

Внимание! Если это не сработало, можно попробовать воспользоваться другой опцией: «Восстановление с помощью точек». Правда они должны быть созданы заранее. Если точек нет, то выполнить эту процедуру не получится.

Инструмент автоматического исправления неполадок

Если ОС загружается в обычном или безопасном режиме, то проведите автоматическую проверку и исправление ошибок. Для этого найдите и откройте средство устранения неполадок через поиск.

В списке найдите «Синий экран» или «Bluescreen» (если используете английскую версию операционной системы). Запустите инструмент исправления неполадок и следуйте указаниям мастера. Данный процесс довольно продолжительный и напрямую зависит от того, какой мощностью обладает ПК и сколько на нем установлено программ.

Сканирование диска

Также нужно убедиться, что нет ошибок на стороне файловой системы и сам диск находится в нормальном рабочем состоянии.

В первом случае в командной строке нужно ввести команду:

chkdsk C: /f /r и нажать «Enter». Где «C» это буква раздела с Windows. При необходимости замените ее на другую.

Физическое состояние накопителя можно проверить программами «Виктория» (скачать с официального сайта) или «MHDD» (скачать с официального сайта).

Стоит отметить, что все эти пункты можно также выполнять через загрузочную флешку с записанной ОС. Коротко, о том, как это работает:

1. Операционная система устанавливается на флешку,
2. Загружаетесь с флешки,
3. Выполняете команду chkdsk C: /f /r.

Этот способ выручает меня чаще всего. Сама сборка называется «WinPE» и легко находится через интернет.

Удаление программного обеспечения

Иногда сбой вызывают недавно установленные обновления или программы. Решением будет их полное удаление. И тут есть два способа.

Способ 1

Загрузитесь, используя флешку со сборкой WinPE, о ней я рассказывал в предыдущем разделе. Найдите папку с недавно установленным приложением и удалите ее. Обычно это «Program Files». Дополнительно воспользуйтесь поиском по названию утилиты и удалите остатки.

Способ 2

Загрузите ОС в безопасном режиме. Откройте любой деинсталлятор, подойдет даже встроенный в Windows 10. Запускается он через «Панель управления» – «Программы и компоненты». В списке найдите недавно установленные приложения и удалите их. С помощью сортировки по дате установки можно облегчить поиск.

Затем перейдите в раздел «Просмотр установленных обновлений» и избавьтесь от свежих компонентов.

Теперь перезагрузите компьютер. Он должен заработать.

Откат к заводским установкам

Пользователям Windows 10 и 8 доступна функция отката к первоначальному состоянию. Это означает, что настройки будут сброшены к значению «по умолчанию». При этом вы оставляете за собой право выбора, удалять при этом личные данные и файлы или нет. Так что провести эту процедуру можно без всяких потерь.

Как выполнить откат:

1. Нажмите комбинацию «WIN + S» для открытия поиска. Или откройте его вручную.
2. Введите фразу «Вернуть компьютер» и откройте нужный раздел.
3. Щелкните по кнопке «Начать».
4. Выберите, стоит ли сохранять личную информацию или нет.
5. Начнется подготовка. Подождите несколько минут и нажмите «Далее».
6. В следующем окне щелкните «Сброс».
7. Дождитесь завершения процедуры.

После того как все будет сделано, придется заново инсталлировать нужные программы, игры и драйвера.

Для информации! Также откат можно совершить через установочный диск. Для этого загрузитесь с него, войдите в «Восстановление системы» – «Поиск и устранение неисправностей» – «Вернуться к предыдущей сборке». В конце нужно выбрать ОС и приступить к ее откату.

Проверка комплектующих

Также ошибку 0xc0000185 могут вызывать неисправные или плохо подключенные комплектующие. Особенно это касается материнской платы, жесткого диска и SSD.

Поэтому, удостоверьтесь, что комплектующие хорошо подключены и шлейфа подключения не повреждены. Дополнительно не помешает протереть контакты ластиком для очистки, а также «пройтись» по корпусу пылесосом. Только крайне важно делать все аккуратно, чтобы не нарушить целостность и компонентов и соединений. Это значит, что включать пылесос на полную мощность нельзя

Переустановка

Если ни один из вариантов не помог, то это еще один повод проверить физическое состояние винчестера. Прислушайтесь, не издает ли он странные звуки и проверьте его в программе «MHDD» или «Victoria HDD».

Если с винтом все в порядке, то попробуйте переустановить операционку. Скорее всего, это решит проблему и сэкономит много времени. Скачать актуальную версию Windows со всеми необходимыми обновлениями можно, перейдя на официальный сайт Microsoft.

Важно! Настоятельно не рекомендуется использовать пиратские сервисы для скачивания Windows. Есть высокий риск того, что вместе с операционной системой на компьютер будут скачены вредоносные программы, способные не только нарушить его работу, но и украсть персональные данные пользователя.

В будущем рекомендую использовать утилиты для создания резервных копий. Например, я очень доволен программой «EaseUS Todo Backup». В случае краха системы ее получается оживить примерно за 30 минут, при этом сохраняются все файлы и приложения.

Видео по теме:

Ошибку с кодом 0x0000185 можно увидеть по время загрузки компьютера под управлением Windows 10. Ошибка чрезвычайно серьезная, потому как она не позволяет пользователям зайти в ОС и полноценно пользоваться своим ПК.

В сообщении ошибки 0x0000185 содержится следующая информация:

Восстановление

Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить

Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный драйвер отсутствует или содержит ошибки.

Файл: WINDOWSSystem32DriversNTFS.sys
Код ошибки: 0x0000185

Вам будет необходимо использовать средства восстановления. Если установочный носитель (например, диск или USB-устройство) отсутствует, обратитесь к администратору компьютера или производителю компьютера или устройства.

Содержание

• Что вызывает ошибку 0x0000185?
• Методы решения ошибки 0x0000185
  • Метод №1 Восстановление при загрузке
  • Метод №2 Восстановление загрузчика Windows 10
  • Метод №3 Восстановление системы
  • Метод №4 Переустановка Windows

Что вызывает ошибку 0x0000185?

• Неполадки с подсистемой Kernel.
• Поврежденный загрузчик Windows 10.
• Недавний переход на другую версию ОС Windows.
• Повреждение системных файлов.

Методы решения ошибки 0x0000185

Метод №1 Восстановление при загрузке

На экране с ошибкой заметили упоминание какого-то kernel-файла? Тогда, скорее всего, вы имеете дело с неполадками одноименной подсистемы Kernel. К счастью, вы можете исправить эту проблему, задействовав инструменты восстановления на установочном диске Windows 10.

Заметка: знайте, что процедура, описанная ниже, потребует от вас наличия соответствующего установочного носителя Windows. Перейдите последующей ссылке и ознакомьтесь с материалом от Майкрософт на данную тему.

Есть на руках установочный носитель Windows? Тогда попробуйте выполнить следующее:

• включите свой ПК, если он был выключен;
• подключите установочный носитель к ПК и перезагрузите его;
• как только компьютер начнет загружаться, подождите появления надписи «Press any key to boot from the CD or DVD» и нажмите любую кнопку для загрузки носителя;
• кликните на строчку «Восстановление системы»;
• далее пройдите путем: Диагностика→Дополнительные параметры;
• выберите опцию «Восстановление при загрузке»;
• далее вам необходимо подождать завершения процесса восстановления, а затем перезагрузить ПК, отключив от него установочный носитель.

При загрузке компьютера вы поймете, была ли устранена ошибка 0x0000185 или же нет.

Метод №2 Восстановление загрузчика Windows 10

Подобная проблема может возникать в результате повреждения загрузчика (BCD) Windows 10. Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 0x0000185, когда они попытались провести восстановление загрузчика системы. Давайте это попробуем сделать и мы:

• используя предыдущий метод в статье, доберитесь до дополнительных параметров в среде восстановления (Windows RE) установочного носителя Windows 10;
• выберите опцию «Командная строка»;
• выполните в командной строке следующий набор команд:
  • Bootrec /scanos
  • Bootrec /fixMBR
  • Bootrec /fixBoot
  • Bootrec /rebuildBCD
• после этого закройте Командную строку и перезагрузите свой компьютер.

Смотрим на загрузку систему и проверяем, исчезла ли ошибка 0x0000185.

Метод №3 Восстановление системы

Во время обновления до Windows 10 есть небольшой шанс повредить, опять-таки, загрузчик системы (BCD). Предыдущий метод не помог вам? Тогда предлагаем воспользоваться точкой восстановления, доступ к которой можно получить через все ту же среду восстановления на установочном носителе. Верно, вы потеряете кое-какие данные, тем не менее у вас есть большие шансы вернуть свой компьютер к жизни. Итак, попробуйте сделать следующее:

• воспользуйтесь указаниями в предыдущих методах и доберитесь до дополнительных параметров в Windows RE;
• выберите опцию «Восстановление системы»;
• далее вам необходимо выбрать точку, на время создания которой никакой ошибки 0x0000185 не существовало, и запустить восстановление системы.

Подождите окончания процесса восстановления и проверьте наличие ошибки 0x0000185.

Метод №4 Переустановка Windows

К сожалению, в некоторых случаях избавиться от подобной критической ошибки попросту не удается. Если вы все еще продолжаете страдать от 0x0000185, то мы предлагаем вам попросту переустановить свой ПК, чтобы вернуть ОС Windows 10 в ее рабочее состояние. Переустановка производится, разумеется, через установочный носитель Windows.

Синий экран с кодом ошибки 0x0000185 (требуемое устройство не подключено или недоступно) возникает в ходе загрузки Windows 10 и, тем самым, препятствует ее завершению. Узнаем подробнее, как ее исправить.

Чем вызвана ошибка?

Сбой системы, вызванный критической ошибкой 0x0000185, может произойти по следующим причинам:

1. Повреждение на уровне ядра операционной системы, из-за которого нарушается очередность загрузки.
2. Поврежден файл конфигурации загрузки (BCD).
3. Сбой при обновлении Windows или в ходе установки драйвера.
4. Повреждены системные файлы, участвующие в ходе запуска.

Восстановление при загрузке

Поскольку не удается загрузить ОС в обычном режиме, проблему можно устранить с помощью диска или загрузочной флешки с Windows 10.

Для начала в настройках BIOS установите приоритет на загрузку системы с внешнего USB накопителя.

После начального экрана (POST-процедур) отобразится запрос «Press any key to boot from the CD or DVD». Подтвердите его нажатием на любую клавишу, чтобы загрузить ОС с внешнего накопителя.

На экране установки Windows кликните на «Восстановление системы».

На экране выбора действий перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры.

Кликните на «Восстановление при загрузке».

После завершения процесса извлеките установочный накопитель и перезагрузите компьютер. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x0000185, перейдите к следующему шагу.

Исправление файла конфигурации загрузки

Критическая ошибка, которая прерывает запуск ОС синим экраном с кодом 0x0000185, также возникает из-за повреждения файла конфигурации загрузки (BCD). Для выполнения этого решения также потребуется диск или загрузочная флешка с Windows.

При их отсутствии попробуйте войти в среду восстановления следующим способом. Включите компьютер и, как только отобразится экран с логотипом Windows, выключите ПК кнопкой питания. Повторите это действие 3 раза, на следующий отобразится окно автоматического восстановления.

Щелкните на кнопку Дополнительные параметры для входа в среду восстановления.

Затем в командной строке выполните следующие команды, подтверждая каждую на Enter:

bootrec /scanos
bootrec /fixMBR
bootrec /fixBoot
bootrec /rebuildBCD

После завершения выйдите из командной строки и перезагрузите ПК.

Возврат к предыдущему состоянию

Запуск системы может быть прерван ошибкой 0x0000185 из-за произошедшего сбоя при обновлении Windows. Проблема часто возникает в тех случаях, когда пользователь принудительно прерывает установку обновления выключением компьютера. Поэтому для устранения синего экрана, попробуйте вернуть ОС в предыдущее состояние, точка (снимок) которого была создана до его появления.

Перейдите в среду восстановления с помощью загрузочной флешки или трехкратным выключением ПК при запуске, как указано в первом решении.

Кликните на «Восстановление системы».

На первом окне нажмите на «Далее». Отметьте флажком опцию, чтобы отобразить больше точек. Выберите тот снимок ОС, который был создан до появления критического сбоя 0x0000185 и продолжите.

В последнем окне подтвердите выполнение процедуры нажатием на кнопку «Готово». После перезагрузки ПК будет применено указанное предыдущее состояние.

Если не удалось восстановить состояние из этой точки, выбрать другую и повторить указанные шаги.