Как исправить ошибку 404 not found на телефоне

Решить проблему своими силами, как это предлагалось в сообщении, тоже не получилось. Не помогли ни традиционные способы (удаление данных и очистка кэша, переустановка даты, возврат к предыдущей версии Google Play, удаление/добавление аккаунта Google), ни кардинальный метод — сброс Android-устройства к заводским настройкам. Впрочем, никакие действия пользователя не смогли бы устранить ошибку 404 при скачивании из Google Play. Дело в том, что эта проблема не имеет отношения к смартфонам и планшетам. Причины ее кроются в работе сервера, а точнее, в соответствующем программном обеспечении маркета. Сервер не находит в Google Play нужного пользователю приложения, попытка скачать его из Маркета заканчивается ошибкой 404.

Ошибка 404 или Not Found («не найдено») — стандартный код ответа HTTP о том, что клиент был в состоянии общаться с сервером, но сервер не может найти данные согласно запросу.

Служба техподдержки на Справочном форуме Google Play поспешила сообщить, что о проблеме осведомлена, и разработчики уже ищут пути ее решения. Поэтому советуем всем, кто при попытке загрузить или обновить приложение столкнулся с проблемой, «ошибка 404» на Android, просто немного подождать. Массовый характер происходящего позволяет надеется на то, что ситуация с загрузкой нормализуется в самое ближайшее время. Как вариант, можно установить на свое Android-устройство альтернативный магазин приложений (Amazon, GetJar, SlideMe, Aptoide, OperaMobileStore, Yandex.Store) и осуществить загрузку через него.

Продолжаем разбираться с ошибками, которые часто можно увить в окне своего браузера. И в этой статье мы выясним, что за «Ошибка 404 Not Found», или просто «Страница не найдена» и как ее исправить.

Начну наверное с того, что ошибка 404 может появляться практически в любом браузере и на любом устройстве. Будь то компьютер, ноутбук, телефон, планшет, или какое-то другое устройство. Так же без разницы, установлена у вас Windows 10, 8, 7, или вообще XP. Это проблема не с вашим устройством и не с подключением к интернету (в большинстве случаев).

Саму ошибку «Not Found», или «Нет такой страницы» можно наблюдать при посещении самых разных сайтов. В социальных сетях, в поисковых системах, и даже на вашем любимом сайте, где вы фильмы смотрите 🙂

Так же сама ошибка может выглядеть по-разному. В данном случае все зависит от того, как она настроена на сайте. Не редко, это обычная, можно сказать стандартная ошибка, которую выдает сервер. Выглядит она примерно вот так:

Ошибка 404

Давайте подробнее разберемся, почему такие сообщения вообще появляются, и что можно сделать, чтобы открыть нужный сайт, или страницу сайта.

Данная ошибка означает, что вы пытаетесь перейти по адресу, которого не существует. Страница по этому адресу недоступна. Адрес страницы изменился, или она была удалена. Например, возьмем одну из страниц этого сайта. Пускай это будет https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/chto-takoe-router-chem-wi-fi-router-otlichaetsya-ot-marshrutizatora. Если перейти по этому адресу, то загрузится необходимая нам страница. Но, если изменить адрес, например добавить в конце какую-то цифру, или букву, то мы увидим ошибку «Страница не найдена». Так как страницы с таким адресом просто не существует на сайте.

Ошибка в браузере на сайте: "Страница не найдена"

Как видите, у меня страница с ошибкой более информативная, чем на скриншоте в начале статьи. Можно перейти на главную, найти что-то через поиск по сайту, или посмотреть другие статьи.

В социальной сети Вконтакте, например, страница с ошибкой 404 выглядит вот так (Page Not Found):

Ошибка "Page Not Found" (404) в браузере

Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется из-за проблем на самом сайте. В большинстве случаев, просто меняется адрес нужной вам страницы, или администратор сайта удаляет ее. Могут быть проблемы на стороне сервера, где находится сайт. Например, неправильная работа какой-то системы защиты и т. д. С поисковой системы вряд ли можно зайти на страницу, с ошибкой Not Found. Так как поисковые системы «выбрасывают» такие страницы из индекса. Я сам не редко сталкиваюсь с этой ошибкой при переходе на какую-то страницу из закладок, или по ссылке на сайте.

Как исправить ошибку 404 «Страница не найдена»?

Решений очень мало. Так как проблема не на вашей стороне, а на стороне сервера (сайта). И скорее всего, вряд ли вы уже сможете получить доступ к этой странице. Но несколько решений, которые могут исправить эту ошибку, все таки есть.

  • Первым делом обновите страничку в браузере. Нажмите на клавишу F5, или на соответствующую кнопку в самом браузере.
    Обновление страницы при появлении ошибки 404
  • Проверьте адрес в адресной строке. Может вы туда случайно что-то дописали.
    Ошибка Not Found из-за неверного адресаНе редко ошибка 404 появляется из-за того, что автор на сайте неправильно указал адрес ссылки. У меня такое было несколько раз.
  • Скопируйте ссылку из адресной строки браузера, и попытайтесь найти ее через поисковую систему Яндекс, или Google.
    Поиск страницы при ошибке "Нет такой страницы"Возможно, в результатах поиска появится необходимый нам сайт и необходимая страница.
  • Вернитесь на главную страницу сайта, и попробуйте найти необходимую страницу через меню на сайте, или через поиск.
  • Попробуйте открыть данный URL (адрес) в другом браузере, или с другого устройства. Если в другом браузере все отлично откроется, вы не увидите ошибки «Страница не найдена», то очистите кэш своего браузера. Для примера: как это сделать в браузере Opera.
  • Если весь сайт недоступен (даже главная страница) и в браузере появляться ошибка Not Found (или другая с кодом 404), а с другого устройства (через другое подключение к интернету) все открывается, то скорее всего ваш IP-адрес по какой-то причине заблокирован на сервере. Можно сменить IP с помощью VPN плагина для браузера. Если очень нужно зайти на этот сайт.
  • Редко, но может быть проблема с DNS. В таком случае, можно попробовать прописать DNS от Google.
  • Если вам очень нужно получить доступ к странице с информацией, на которой появляется ошибка «Нет такой страницы» (или что-то в этом роде), то вы можете написать администрации сайта и объяснить проблему. Возможно, они подскажут вам новый адрес.

Если вы знаете другие способы, которыми можно исправить ошибку 404, то поделитесь своим решением в комментариях под этой статьей. Можете описать свою проблему и задать вопрос.

Подводя итоги: эта ошибка в большинстве случаев возникает из-за проблем на самом сайте. Нам нужно только смерится, и найти необходимую информацию на другом сайте. Это не большая проблема в наше время.

Представить себе компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, не имеющий доступа к сети Интернет, в настоящее время достаточно сложно. Миллионы пользователей каждый день посещают огромное количество сайтов и страниц. При этом им открывается доступ к разному контенту, файлам, информации и так далее.

Что значит ошибка 404 Not Found и как её исправить

Открывая очередной сайт или страницу, можно столкнуться с одной из самых (если не самой) распространённых ошибок. Она имеет кодовое обозначение 404 и чаще всего сопровождается дополнительной надписью «Not Found».

Закономерный интерес вызывает то, что это за ошибка, почему она появляется, и как её можно устранить. Как с позиции обычного пользователя, так и со стороны владельца сайта, веб-мастера, где «вылез» такой код.

Что это такое

Первым делом нужно понять, что это за ошибка и что означает надпись «404 Not Found», появляющаяся на мониторе компьютера или экране мобильного гаджета.

При имеющихся элементарных знаниях английского языка, уже само название во многом даёт ответ на этот вопрос. Ведь перевод Not Found звучит как «не найдено» или «не обнаружено». А про сам код 404 стоит поговорить отдельно.

Говоря простым языком о том, что означает эта ошибка с обозначением «404 Not Found», можно ответить коротко. Страницы с прописанным адресом не существует. А потому и открыть её невозможно.

Ошибка в Google

Если же рассматривать вопрос глубже, погружаясь в технические подробности, ситуация становится несколько интереснее. Некоторые уверены, что в адресной строке браузера достаточно прописать произвольный набор символов, и после этого появится 404 ошибка. Ведь такой страницы действительно не существует. Но это не так. Случайный набор ведёт к другому сообщению. А именно о том, что установить соединение с сервером не удаётся.

Объяснить это несложно. Запрос отправляется на сервер, на котором работает и располагается веб-сайт. Если с сервером связь есть, то тот или иной ответ будет получен в любом случае. К примеру, когда всё функционирует, ответ будет иметь код 200. Причём он невидимый для обычного юзера. Если же есть какие-то проблемы, уже вылезает ошибка.

Вопрос ещё заключается в том, почему ошибка имеет код именно 404.

Есть теория, которая, скорее, является предметом чьей-то фантазии, что первую серверную разместили в помещении с номером 404.

Но в действительности есть логичное объяснение. Первая цифра 4 указывает на тот факт, что запрос очень долгий и в прописанном адресе может быть ошибка. Вторая 4 говорит, что конкретная ссылка на сайте отсутствует. А 0 характеризует ошибку синтаксиса протокола и относит ошибку к группе 40х.

ВНИМАНИЕ. Рассматриваемый код означает, что сервер обнаружить удалось, но отыскать конкретную страницу на этом сайте не получается.

Это более чем понятное и простое объяснение происхождения такого кода.

Причины возникновения

Несмотря на то, что существует ряд похожих по коду ошибок, каждая из них имеет своё значение. Если 404 заменить на 403, то здесь уже получится иная ситуация. Ссылка есть, но доступ для данного устройства к ней ограничен.

Что же касается причин, из-за которых можно столкнуться с 404 на сайте, то их несколько:

  1. Неправильно указан адрес. Такое возникает часто и по понятной причине. Юзер вводит адрес вручную, либо неправильно его скопировал, в результате чего вылез соответствующий код. Либо же изначально ссылка была неправильной, и она ведёт на страницу, которой в действительности не существует.
  2. Битые ссылки. Сюда относятся те ссылки, которые не перенаправляют ни на одну из страниц на сайте. Довольно часто эта проблема наблюдается в случае с внутренней перелинковкой. Отличие от неправильного адреса в том, что ссылка раньше существовала, но теперь её нет.
  3. Страница удалена. Если на сайте удалили ту или иную страницу, вовсе не факт, что на неё никто не переходит. Дело всё в том, что такие ссылки могут сохраняться в поисковых системах достаточно долгое время. Либо же у пользователя сохранились в закладках старые ссылки, которые уже удалены.
  4. Нарушения в работе сервера. Иногда код 404 может появляться по причине того, что сам сервер неисправен. Но это, скорее, исключение, нежели правило.

Ошибка 404 Not Found

В итоге получается, что с кодом ошибки 404 пользователи сталкиваются тогда, когда не удаётся найти запрашиваемую на сайте страницу. Причины похожи, но всё равно имеют определённые отличия между собой.

В чём опасность ошибки

Изначально может показаться, что в этой ошибке нет ничего страшного, и никакого вреда она принести не может.

Если рассуждать с позиции владельца сайта, то появление подобных страниц ведёт к значительному уменьшению количества посещений. А это непосредственным образом влияет на заработок. Одни юзеры будут думать, что сайт неисправен и возвращаться к нему нет смысла. У других формируется представление, что ресурс вовсе удалён.

Нет ничего приятного в том, когда открываешь ссылку, где потенциально находится искомая и необходимая информация, что видно из описания в том же поисковике, а в ответ получаешь 404 на экране.

Другая проблема скрывается в индексации. Поисковые системы негативно реагируют на сайты, где имеется множество битых ссылок и страниц, которых не существует. Потому индексация подобных ресурсов будет снижаться.

Страница ошибки с оформлением

Как устранить ошибку

Теперь к вопросу о том, как исправить ошибку, которая именуется как 404 Not Found.

Фактически тут есть 2 варианта, в зависимости от того, с чьей стороны смотреть на ситуацию:

  • обычного пользователя;
  • владельца сайта.

Будучи обычным пользователем, который заходит на сайт, но сталкивается с таким кодом, способов решения проблемы не так много.

Тут есть следующие рекомендации о том, как убрать ошибку 404, дополненную обычно надписью Not Found:

  • проверить адрес введённой ссылки на наличие возможных ошибок, опечаток;
  • попробовать ввести тот же адрес ещё раз;
  • перезагрузить страницу, которая не отображается;
  • вернуться на страницу назад и ещё раз попробовать перейти на требуемый раздел.

Проверка адреса и обновление страницы

Но чаще всего проблема со стороны самого сайта. И её предстоит исправлять веб-мастеру. Пока он её не обнаружит и не откорректирует, открыть страницу по этой ссылке не получится.

Что делать веб-мастеру

А этот вопрос требует более детального рассмотрения.

Ошибка будет устранена лишь в том случае, если что-то предпринять в её отношении. В редких случаях эту ошибку с кодом 404 и подписью Not Found провоцирует сервер. Там должны решить, как устранить её, после чего сайт снова заработает без вмешательства веб-мастера.

Но поскольку такое явление редкость, приходится действовать самому. На этот счёт есть несколько полезных рекомендаций.

Тут речь идёт о 2 проблемах, которые чаще всего сопровождаются появлением кода ошибки 404:

  1. Ссылка никуда не ведёт. Это происходит в тех случаях, когда для страницы задаётся некорректный или неправильный адрес. Устранить проблему довольно легко. Нужно найти эту страницу и закрепить за ней рабочую ссылку. Если таких страниц несколько, корректировка выполняется вручную. Для крупных сайтов с большим числом страниц лучше применять автоматические виджеты. Они будут формировать страницы. Такие решения помогут избавиться от проблем в будущем и предотвратить отток посетителей из-за ошибки 404 на страницах.
  2. Присутствуют битые ссылки. Зачастую проблема возникает из-за внутренней перелинковки. То есть когда ссылки с одной страницы сайта ведут на другие страницы этого же ресурса. Часто бывает так, что ссылка остаётся, а страницы, куда она ведёт, уже нет. Такая ситуация негативно воспринимается поисковыми системами. Тут есть два варианта. Во-первых, ссылка просто удаляется. Во-вторых, можно поменять адрес, чтобы ссылка вела на другую страницу. У этой задачи тоже есть возможность применения автоматизированного решения. Для этого используются специальные сервисы и программы, осуществляющие автоматическую перелинковку.

Представленные рекомендации обычно решают около 90% всех проблем, которые связаны с ошибкой 404.

Но есть ещё несколько советов, к которым точно стоит прислушаться:

  1. Не рекомендуется для основных страниц веб-сайта использовать сложные и длинные адреса. Чем он короче, тем лучше. Это снижает вероятность появления ошибок и опечаток.
  2. Не стоит злоупотреблять переименованием страниц, постоянно меняя ссылки, которые на них ведут. Это негативно сказывается на работе поисковых роботов, вводит в заблуждение пользователей. К примеру, юзер только недавно добавил себе в избранное важную ссылку, а при открытии её через пару дней она выдаёт ошибку 404. А всё потому, что адрес изменился. Теперь ему придётся снова заходить на сайт, искать обновлённую страницу и добавлять уже её. Далеко не все готовы это делать. Так владелец сайта теряет посетителей.
  3. Использовать следует только те серверы, которые отличаются надёжной и стабильной работой. Это защита от целого ряда ошибок, включая 404.

Простые, но эффективные меры, которые помогут минимизировать число подобных страниц на сайте.

Как ошибка 404 может приносить пользу

Звучит странно, но в действительности ошибку 404 можно использовать себе на благо.

Даже при самом тщательном подходе к ведению сайта полностью избежать появления ошибок 404 невозможно. Зато её можно превратить в эффективный инструмент. Он не только не снизит посещаемость, но ещё и привлечёт к ресурсу дополнительное внимание.

Тут выделяют 3 основные функции, которые выполняет 404:

  • акцентирует внимание на случившейся нестандартной ситуации;
  • указывает юзерам на то, что они допустили ошибку, но запрашиваемая информация есть на этом сайте;
  • предлагает алгоритм действий, направленных на исправление ситуации.

В этом случае главной задачей будет отойти от стандартной формы ошибки и отказаться от банальной надписи, что страницу, которую запрашивает пользователь, найти не удалось.

По сути, открывая такую страницу, пользователь видит, что он ошибся. Но никаких решений не предлагается. И тогда действительно наблюдается отток посетителей.

Актуальные CMS обладают всеми необходимыми инструментами, чтобы поменять дизайн страницы с ошибкой 404 и сделать её более привлекательной, полезной.

Если применить эти инструменты, даже при появлении Not Found с кодом 404, посетитель может увидеть:

  • ссылку, которая ведёт на главную страницу сайта;
  • ссылки на похожие либо просто самые популярные страницы;
  • карту всего веб-ресурса;
  • форму для поиска, чтобы отыскать нужную информацию;
  • форму для обратной связи с администрацией.

Дизайн страницы

Используя подобное оформление страницы с ошибкой 404, владелец сайта минимизирует количество посетителей, которые, столкнувшись с этим кодом, спешат покинуть ресурс. Увидев предложенную им альтернативу, они наверняка перейдут на главную страницу, введут в поиск нужный запрос или заинтересуются другими ссылками.

Параллельно, отталкиваясь от действий пользователей, попадающих на страницу с 404 ошибкой, можно отслеживать, какие именно проблемы возникают, и оперативно их устранять.

Сегодня я расскажу, что за ошибка 404 и при помощи каких действий можно её устранить. Многие пользователи при посещении сайтов сталкиваются с тем, что после перехода по ссылке или ввода URL-адреса портал не открывается, и на экране появляется сообщение о том, что страницы не существует либо она была удалена (Not Found – “не найдено”). Причиной  ошибки могут быть как действия пользователя, так и сбои в работе сервера либо браузера или нестабильное Интернет-соединение. Также страница может просто отсутствовать по определенному адресу – администрация сайта перенесла ее на другой URL либо просто удалила.

Скриншот 404 ошибки

Содержание

  1. Как образуется ошибка
  2. Почему вылетает 404 ошибка
  3. Способы избавления от дисфункции
  4. Что делать, если проблема в вашем устройстве

Как образуется ошибка

Пользователь вводит в браузере запрос на поиск нужной страницы. Сервер вначале получает от браузера команду на проверку состояния данной страницы. Если все в порядке, сервер открывает то, что ищет пользователь. Если же страница не найдена, то с сервера приходит сообщение о ошибке.

Оно может выглядеть по-разному, в зависимости от настроек сайта, на который желает перейти пользователь:

  • HTTP 404 Not Found;
  • Требуемый URL не был найден на этом сервере;
  • страница не найдена;
  • файл или каталог не найден;

Почему вылетает 404 ошибка

Данная ошибка означает, что пользователь не смог получить доступ к странице, размещенной на сервере веб-сайта. Этому есть несколько объяснений:

  • Действия самого пользователя, который вручную ввел неправильную ссылку на страницу, либо при копировании и вставке URL-адреса мог, задев клавиатуру, случайно добавить лишний символ или, наоборот, убрать существующий;
  • Веб-сайт сменил адрес страницы, но не произвел перенаправление старого URL на новый, поэтому не происходит автоматического доступа к нужным данным;
  • Произошел сбой в интернет-соединении, и страница не успела прогрузиться;
  • Страница совсем удалена с сайта, но другие статьи или сторонние ресурсы содержат на нее ссылки, по которым и переходят пользователи;
  • Сбились настройки браузера в результате действий пользователя либо вирусных программ;
  • Произошли сбои в работе серверов, на которых находится сайт.

Причин вылета ошибки много, и действия в каждом конкретном случае зависят от их точного определения. Очень часто пользователи сталкиваются с данной ситуацией, когда переходят по так называемым битым (или “мертвым”) ссылкам. В связи с этим дисфункция приобрела особую популярность во Всемирной Паутине.

Способы избавления от дисфункции

Данная ошибка может выскочить и без реальных причин, поэтому самым первым делом попробуйте обновить страницу, нажав F5 (работает практически во всех браузерах) или значок обновления ↻.

Скрин обновления страницы

Также проверьте соединение с интернетом и его скорость. Часто из-за медленной передачи данных страницы не могут грузиться и выскакивает ошибка.

Проверьте корректность URL-адреса. Если вы вводили его вручную, то могли ошибиться в каком-либо символе. Также какая-либо ссылка на сторонних ресурсах могла привести вас на неправильный адрес. В этом случае либо перепроверьте по символам введенный URL, либо попробуйте подниматься по каталогу, постепенно закрывая каждый нижестоящий уровень: если было так – , и ссылка ведет на страницу с 404 ошибкой, то уберите последнее слово control. Если не помогло, то удалите и слово teach. В конце концов либо откроется страница, откуда можно найти нужный раздел (через категории портала или через поиск), либо вы получите подтверждение того, что недоступен весь сайт.

Сообщение о причинах возникновения

Как вариант, попробуйте найти интересующую страницу через поисковые системы. Если вводится полностью некорректный URL, то Яндекс или Google выдадут вам адрес, похожий на тот, что вы используете. Возможно, это и будет нужная страница.

Иллюсттрация неправильно введенного URL

Также при вводе URL в строке поисковика в выпадающем списке вы увидите подсказки адресов страниц, и, возможно, узнаете среди них свой вариант, подправленный Яндекс или Google. Вам останется только кликнуть на подходящую строчку и с успехом перейти на открывшуюся страницу.

Подсказка в выпадающем окне поисковика Яндекс

Что делать, если проблема в вашем устройстве

Попытайтесь зайти на страницу, которая не открывается, с других устройств. Если сайт доступен, значит, проблема в вашем гаджете. В этом случае нужно предпринять следующее:

  • Почистите кэш в устройстве, с которого не можете открыть сайт;
  • Не помогает – удалите и cookie;
  • Если не открывается ни одна страница веб-сайта, но при этом в другой сети или другом городе доступ к нему есть, измените серверы DNS на своем компьютере.

В случае, когда в результате всех проведенных действий сайт все же недоступен, свяжитесь с его администрацией. Если страницы были некорректно перенесены на новые URL-адреса, то ваше сообщение поможет владельцам сайта решить ошибку 404 и не допускать её появления.

На чтение 15 мин. Просмотров 211 Опубликовано 03.10.2017 Обновлено 27.12.2018

Операционная система Android является самой распространённой в сфере мобильных устройств, но это не мешает ей обладать множеством ошибок и багов, которые сильно портят впечатление рядового пользователя. К счастью, многие из них легко устраняются.

Содержание

  1. Значения ошибок и причины их возникновения
  2. Таблица: значения ошибок Play Market и способы лечения
  3. Устранение ошибок
  4. Очистка сервисных приложений
  5. Видео: как очистить кэш и стереть данные приложения
  6. Удаление обновлений Play Market и GFS
  7. Видео: как удалить обновления Play Market
  8. Использование VPN
  9. Видео: как пользоваться Turbo VPN
  10. Съём ограничения трафика
  11. Установка даты и времени
  12. Видео: как установить дату и время
  13. Удаление аккаунта из системы и повторный вход в него
  14. Видео: как удалить аккаунт
  15. Очистка кэша устройства
  16. Видео: как очистить кэш устройства
  17. Удаление dalvik-кэша
  18. Принудительное удаление приложения
  19. Сброс системы
  20. Видео: как сбросить телефон до заводских настроек
  21. Промежуточные этапы
  22. Разрешение на установку приложений из внешних источников
  23. Получение Root-прав
  24. Установка Root-проводника

Значения ошибок и причины их возникновения

Как ни странно, несмотря на разнообразие причин, вызывающих ошибки, очень многие из них имеют одни и те же методы исправления, которые нередко являются абсолютно идентичными. Чтобы не повторяться, в первой половине статьи будут описаны причины возникновения ошибок и способы их лечения, а во второй — поэтапные инструкции.

Таблица: значения ошибок Play Market и способы лечения

Номер кода Описание ошибки Способы лечения
400 и 403 Эта проблема возникает при попытке купить платное приложение, когда Play Market не может корректно использовать данные вашего аккаунта. Наиболее часто ошибка появляется, когда на устройстве активны два и более платёжеспособных аккаунта Google, и при этом происходит конфликт их приоритетов. «Удаление аккаунта из системы и повторный вход в него». Также поможет удаление одного из действующих аккаунтов.
404 Код 404 является общепринятым для обозначения ошибки при соединении с сервером, но само приложение Play Market его уже давно не использует, так как на замену ему пришли более точные отчёты. То есть ошибка 404 разбита на большое количество других ошибок, каждая из которых обладает собственным кодом.
Если же вам удалось столкнуться именно с таким кодом, тут одно из двух: либо вы вошли на Play Market через браузер и наткнулись на несуществующую страницу, либо пользуетесь очень старой версией Play Market, и проблема заключается в ошибке соединения.
С учётом того, что первый вариант не лечится, а возникновение второго возможно только, если вам уже удалось зайти на Play Market, наиболее вероятно, что проблема кроется в неверной установке часового пояса.
«Установка даты и времени».
406 Play Market не смог найти файл приложения, предложенного для загрузки. То, что ссылка на ненайденный файл была размещена в Play Market и отмечена как допустимая для вашего устройства, уже свидетельствует о том, что это ошибка на стороне модерации приложения. Однако и тут не всё просто. Иногда это всё-таки баг сервисов, который лечится их очисткой, но, чаще всего, она связана с определением региона, при которой Play Market думает, что вы имеете право загружать это приложение, и запускает заведомо ложную процедуру загрузки.
  1. «Очистка сервисных приложений».
  2. «Использование VPN».

Это одна из немногих проблем, которые нельзя решить, используя «Сброс системы».

409, 410, 412 и 420 Эти ошибки отвечают за нарушение в работе сервисных приложений. Почти половина возникающих ошибок, независимо от их кода, вызывается именно проблемами в сервисах, в результате чего выдаётся код, несоответствующий реальности. Но конкретно эти значения оповещают о нарушении работы сервисов и ни о чём более. «Очистка сервисных приложений». В случае с кодом 412, может понадобиться «Удаление обновлений Play Market и GFS».
413 Возникает при использовании прокси-сервера и олицетворяет недоверие системы безопасности к вашему соединению. Просто отключите прокси-сервер. Если же вы таковым не пользуетесь, проблема в ошибке регистрации данных сервисов Google. «Очистка сервисных приложений».
481 Одна из проблем, связанных с ассоциированием вашего аккаунта Google в Play Market. Этот код немного отличается от схожих ему, так как проблема может крыться в самом аккаунте, который, в силу неведомых причин, был признан недействительным и дальнейшее его использование является невозможным. «Удаление аккаунта из системы и повторный вход в него». Если не поможет, придётся забыть об этом аккаунте и использовать другой.
Это одна из немногих проблем, которые нельзя решить, используя «Сброс системы».
489 Проблема связана с распознаванием вашей учётной записи, а если более конкретно, то это ошибка при взаимодействии сервисов Google и активного аккаунта. Данный случай не так страшен, как предыдущий: проблема заключается не в самом аккаунте, а в способе его регистрации в сервисах, и простой выход-вход должен спасти ситуацию. «Удаление аккаунта из системы и повторный вход в него».
490 Эта ошибка возникает, если Play Market сочтёт ваше интернет-соединение непригодным для загрузки приложения. Причин этому может быть много и все они достаточно размыты, но наиболее популярные: баг сервисов, когда код не соответствует реальности, и ограничение трафика, которое может стоять даже на Wi-Fi.
  1. «Очистка сервисных приложений».
  2. «Съём ограничения трафика».
491 Ошибка при получении доступа к загружаемому приложению. В конфликте принимает участие система безопасности, которая не даёт приложению обратиться к собственным источникам, называя их враждебными.
  1. «Разрешение на установку приложений из внешних источников».
  2. «Очистка сервисных приложений».
  3. «Удаление обновлений Play Market и GFS».
492 Эта ошибка заключается в проблемах взаимодействия с dalvik-кэшем. Отчёт является довольно определённым и точным, но, несмотря на это, проблема может быть в банальном сбое работе сервисов.
  1. «Очистка сервисных приложений».
  2. «Удаление dalvik-кэша».
495 Означает невозможность обращения к загружаемому файлу. При модерации приложения на Play Market произошла ошибка, в результате чего была нарушена целостность файла, либо он попросту отсутствует. Однако в случае с этим кодом подобное возникает довольно редко, и, скорее всего, вы столкнулись с неверным отчётом о переполнении буфера загрузки.
  1. «Очистка сервисных приложений».
  2. «Удаление обновлений Play Market и GFS».
497 Возникает, когда на месте, в которое должно установиться/обновиться приложение, уже находится его более ранняя версия и Play Market не может её удалить c целью дальнейшего замещения. Это связано с ошибочным наделением некоторых файлов приложения повышенным приоритетом, в результате чего для их удаления требуются соответствующие права, которыми сам Play Market не обладает. «Принудительное удаление приложения».
498 Определение ошибки абсолютно чёткое и подразумевает переполнение кэша устройства. Простая очистка памяти не поможет, так как кэш устройства является особенным разделом памяти и не имеет отношения к обычному кэшу. «Очистка кэша устройства».

Устранение ошибок

Первые два способа являются универсальными. Если вы столкнулись с любой неизвестной ошибкой, попробуйте их в первую очередь. В качестве крайней меры всегда можно использовать «Сброс системы», который устраняет почти все ошибки, возникающие в Play Market.

При возникновении любой ошибки, независимо от её кода, первым делом попробуйте перезагрузить устройство. Это самый безобидный способ решения проблемы, который нередко помогает.

Очистка сервисных приложений

Большинство проблем с Play Market возникают в результате ошибок сервисных приложений. Причём ошибки может и не быть, но магазин будет думать, что она есть. К счастью, этот баг очень просто устраняется. Также этим способом можно устранить почти половину проблем в Play Market.

  1. Перейдите в настройки Android и нажмите вкладку «Приложения» в разделе «Устройство».

    Вкладка «Приложения» в разделе «Устройство»

  2. Сделав два свайпа вправо, перейдите к списку всех приложений.

    Список всех приложений на телефоне

  3. Найдите здесь Play Market и нажмите на него.

    Play Market в списке приложений

  4. Поочерёдно нажмите «Остановить», «Очистить кэш» и «Стереть данные».

    Информация о приложении Play Market

  5. Повторите эти действия с «Диспетчер загрузки», после чего перезагрузите устройство и попробуйте скачать что-либо с Play Market.

    «Диспетчер загрузки» в списке приложений

  6. Если не поможет, идём дальше. Повторите с «Аккаунты Google».

    «Аккаунты Google» в списке приложений

  7. Аналогично «Сервисы Google Play».

    «Сервисы Google Play» в списке приложений

  8. Аналогично «Google Service Framework», после чего вновь перезагрузите устройство.

    Google Service Framework в списке приложений

Видео: как очистить кэш и стереть данные приложения

Удаление обновлений Play Market и GFS

Иногда в череде обновлений Play Market встречается «тупиковая» версия, которая не может ничего скачать и соответственно обновиться. Подобная ошибка встречается довольно часто, особенно, на китайских смартфонах, поддержкой которых не очень обеспокоены. В случае её возникновения, необходимо затирать «нехорошую» версию, удалив все обновления Play Market:

  1. Перейдите в настройки Android и нажмите вкладку «Приложения» в разделе «Устройство».

    Вкладка приложений в настройках Android

  2. Сделав два свайпа вправо, перейдите к списку всех приложений.

    Список приложений во вкладке «Все»

  3. Найдите здесь Play Market и нажмите на него.

    Play Market в списке приложений телефона

  4. Нажмите удалить обновления.

    Информация о Play Market

  5. Аналогично удалите обновления у Google Service Framework — в редких случаях это помогает. После перезагрузите устройство. Play Market сам обновится до годной версии.

    Google Service Framework в списке приложений телефона

Если Play Market заработал как надо, но этот эффект продержался не более пяти минут, повторите с первого по пятый пункты, а после перезагрузки устройства сделайте следующее очень быстро:

  1. Откройте Play Market и нажмите на кнопку слева от строки поиска.

    Поиск Google Play

  2. Пролистайте вниз и зайдите в настройки.

    «Настройки» в меню Play Market

  3. Уберите галочку с пункта «Автообновление».

    Пункт «Автообновление» в настройках Play Market

Если не помогло, не расстраивайтесь, это бывает редко, но попробовать стоило. Для решения проблемы необходимо будет скачать последнюю версию самостоятельно. Также это можно сделать, если ранняя версия, до которой вы откатились, вас не устраивает.

Если описанный в этом пункте способ вам не помог даже на несколько минут, делать следующее бессмысленно.

Если вы ранее не устанавливали ничего скачанного из интернета, может потребоваться разрешение установки из внешних источников. Как его получить, описано в конце статьи.

  1. Зайдите в настройки Android и перейдите во вкладку «О телефоне» в разделе «Система».

    Вкладка «О телефоне» в настройках Android

  2. Запомните вашу версию Android.

    Версия Android в информации об устройстве

  3. Введите «google play технические проблемы» в поисковую строку встроенного браузера на вашем устройстве и пройдите по одной из ссылок. Откройте спойлер с прошлыми версиями и скачайте версию Play Market, подходящую под операционную систему (такую же или более раннюю) с пометкой «No Update» или «Team Black Out».
  4. Запустите скачанный установщик. Он будет находиться в папке Download во внутренней памяти телефона (по умолчанию).

    Папка Download в памяти телефона

  5. Установите обновление. Если возникнет ошибка синтаксического анализа пакета, скачайте другую версию.

    Установка обновления Play Market

Видео: как удалить обновления Play Market

Использование VPN

VPN-подключение — это соединение с виртуальной частной сетью, позволяющее осуществить новое интернет-соединение поверх существующего. Если говорить простыми словами, то это включение в систему соединения между устройством и интернетом дополнительного звена, благодаря чему ресурс, к которому вы обращаетесь, будет считать, что с ним соединяетесь не вы, а ваша VPN.

  1. Для начала необходимо зайти в Play Market и ввести в строке поиска «VPN». Выберите первое понравившееся приложение.

    Приложения для VPN на Play Market

  2. Установите приложение. Все они являются идентичными. Рассмотрим их использование на примере приложения Turbo VPN. Если из-за ошибки вы не можете установить даже это приложение, придётся загружать его из внешних источников (как разрешить такую загрузку, описано в конце статьи).

    Turbo VPN в Play Market

  3. Откройте приложение и нажмите на самую большую кнопку в виде морковки.

    Кнопка в виде морковки в приложении Turbo VPN

  4. Подтвердите создание соединения.

    Подтверждение создания соединения в Turbo VPN

  5. Обратите внимание на значок в виде флага в правом верхнем углу. Он символизирует страну, через которую осуществляется соединение. Согласно этой стране определится регион и соответственно дефолтный язык Play Market. Как правило, выбирается сервер, через который соединение осуществляется быстрее всего, но если вас это не устраивает, нажмите на флажок и выберите страну самостоятельно.

    Значок в виде флага в приложении Turbo VPN

  6. Чтобы отключить VPN, нажмите на значок в виде крестика.

    Значок в виде крестика в приложении Turbo VPN

Видео: как пользоваться Turbo VPN

Съём ограничения трафика

При использовании мобильного интернета нередки случаи, когда пользователи забывают снять ограничение с лимита мобильного трафика, в результате чего частично теряется соединение с интернетом.

Также возможна установка ограничения трафика по отношению к некоторым Wi-Fi точкам, о чём многие не знают. Иногда это ограничение автоматически устанавливается при использовании Wi-Fi соединения, раздаваемого не от роутера, а от другого устройства.

  1. Зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Передача данных» в разделе «Беспроводные сети».

    Вкладка «Передача данных» в настройках Android

  2. Если вы пользуетесь мобильным интернетом, уберите галочку с пункта «Лимит мобильного трафика».

    Опция «Лимит мобильного трафика»

  3. Если вы используете Wi-Fi, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Ограничение трафика» в выпавшем меню.

    Выпадающее меню передачи данных

  4. Уберите галочку с используемого вами подключения, если она там стоит.

    Ограничения трафика на Wi-Fi

Установка даты и времени

Если дата и время установлены неправильно, интернет не должен работать сам по себе, но Play Market — приложение несколько особенное. Оно обладает своим представлением о пунктуальности.

  1. Зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Дата и время» в разделе «Система».

    Вкладка «Дата и время» в настройках Android

  2. Нажмите «Дата и время сети». В зависимости от версии Android эта кнопка может называться иначе.

    Пункт «Дата и время сети» во вкладке «Дата и время»

  3. Выберите «Синхронизировать время по сети».

    Включение синхронизации времени по сети

  4. Иногда синхронизация времени может работать некорректно. Если время устанавливается неправильно, выберите «Выкл».

    Выключение синхронизации времени по сети

  5. Установите дату и время.

    Установка даты и времени

Обратите внимание на настройку часового пояса. Её надо выставлять в первую очередь. Даже если время будет установлено верно, но часовой пояс будет неправильным, это может привести к возникновению ошибки — та самая особенность Play Market, о которой упоминалось выше.

Пункт «Часовой пояс» во вкладке «Дата и время»

Видео: как установить дату и время

Удаление аккаунта из системы и повторный вход в него

Этот способ также является довольно популярным и устраняет большинство проблем, связанных со взаимодействием вашего аккаунта Google и приложения Play Market.

  1. Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «Аккаунты» в разделе «Личные данные».

    Вкладка «Аккаунты» в настройках Android

  2. Выберите аккаунты «Google».

    Google в списке аккаунтов

  3. Выберите аккаунт, из которого хотите выйти.

    Аккаунты Google

  4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.

    Информация об аккаунте Google

  5. Нажмите «Удалить аккаунт».

    Кнопка «Удалить аккаунт» в окне быстрого взаимодействия

  6. Вернитесь во вкладку «Аккаунты» и нажмите «Добавить аккаунт».

    Кнопка «Добавить аккаунт»

  7. Выберите «Google» и войдите в ваш аккаунт. Потребуется пройти аутентификацию (ввести пароль).

    Список возможных аккаунтов

Видео: как удалить аккаунт

Очистка кэша устройства

Кэш устройства и его общая память — вещи несколько разные. Обычной очисткой памяти проблему не решить. Однако переполнение кэша лечится довольно просто, несмотря на то, что делается через меню Recovery, которого все почему-то боятся.

  1. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery. Для этого необходимо одновременно зажать кнопки выключения и уменьшения/увеличения звука или выключения и Home («Домой») в зависимости от вашего устройства.
  2. Познакомьтесь с управлением: качели (кнопки громкости) — перемещение вверх и вниз, кнопка выключения — Enter.
  3. Выберите wipe cache partition.

    Пункт wipe cache partition в режиме Recovery

Видео: как очистить кэш устройства

Удаление dalvik-кэша

Как и в предыдущей инструкции, нам понадобится залезть в меню Recovery и нажать пару кнопок.

Для выполнения этой инструкции вам понадобятся Root-права. Как их получить, описано в конце статьи.

  1. Войдите в режим Recovery. Как это сделать, написано в предыдущем пункте.
  2. Зайдите в графу Advanced Menu или Advanced, которая появится после получения Root-прав, и выберите wipe dalvik cache. Иногда кнопка wipe dalvik cache находится в стартовом меню Recovery или графе Wipe.

    wipe dalvik cache в режиме Recovery

Принудительное удаление приложения

Нередко встречаются случаи, когда удаление приложения штатными способами является невозможным в результате различных багов системы или самого приложения. В таких случаях удалять программу приходится вручную с использованием прав суперпользователя.

Для выполнения этой инструкции вам понадобятся Root-права и Root-проводник. Как их получить, описано в конце статьи.

Рассмотрим принудительное удаление приложения на примере проводника Total Commander:

  1. Откройте Total Commander и нажмите на кнопку с домиком, если вы оказались не в стартовом меню.

    Кнопка в виде домика в Total Commander

  2. Войдите в «Корень файловой системы».

    Папка «Корень файловой системы» в Total Commander

  3. Перейдите в раздел system.

    Раздел system в «Корне файловой системы»

  4. Откройте папку app и найдите там конфликтное приложение.

    Папка app в папке system

  5. Сделайте долгий тап (зажмите пальцем) на папке с конфликтным приложением и нажмите «Удалить» в выпавшем меню.

    Кнопка «Удалить» в списке действий, применимых к папке

Сброс системы

Самый последний, но наиболее действенный способ. Удаляет всё, что расположено во внутренней памяти вашего устройства.

  1. Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «Восстановление и сброс» в разделе «Личные данные».

    Вкладка «Востановление и сброс» в настройках Android

  2. Выберите «Сброс настроек».

    Пункт «Сброс настроек» во вкладке «Восстановление и сброс»

  3. Нажмите «Сбросить настройки телефона».

    Кнопка «Сбросить настройки телефона» в пункте «Сброс настроек»

  4. Нажмите «Стереть всё».

    Кнопка «Стереть всё» для подтверждения сброса

Видео: как сбросить телефон до заводских настроек

Промежуточные этапы

Тут мы опишем промежуточные этапы, необходимые для выполнения некоторых из вышеперечисленных инструкций, за исключением «Разрешения на установку приложений из внешних источников», который напрямую понадобится для решения ошибки с кодом 491.

Разрешение на установку приложений из внешних источников

Если система безопасности не позволяет вам установить приложение, загруженное из интернета, необходимо разрешить установку приложений из внешних источников:

  1. Откройте настройки Android и перейдите во вкладку «Безопасность» в разделе «Личные данные».Вкладка «Безопасность» в настройках Android
  2. Активируйте «Неизвестные источники».Пункт «Неизвестные источники» во вкладке «Безопасность»
  3. Подтвердите изменение настроек безопасности.Оповещение безопасности

Получение Root-прав

Root-права или права суперпользователя предоставляют пользователю особые полномочия:

  • удаление системных файлов;
  • активация скрытых функций Android и прочее.

Перед тем, как вы решите получить Root-права, учтите:

  • получение Root-прав аннулирует гарантию устройства;
  • риск повреждения системы при получении Root-прав и после всегда остаётся;
  • получение обновления от производителя по воздуху (гарантийное обновление операционной системы) будет прекращено.

Если вы ранее не устанавливали приложения из внешних источников, необходимо внести изменения в настройки безопасности. Как это сделать, было описано чуть выше.

  1. Скачайте последнюю версию Framaroot с интернета. У этого приложения есть аналоги и в Play Market, но они не так надёжны.Каталог Framaroot
  2. Установите Framaroot. Если установщик заблокирует процесс, нажмите на «Дополнительная информация» и «Всё равно установить (небезопасно)».Предупреждение безопасности во время установки Framaroot
  3. Запустите Framaroot и выберите «Установить SuperSU», после чего нажмите на один из методов получения Root-прав. Перезагрузите устройство.Кнопка «Установить SuperSU» в Framaroot
  4. Попробуйте альтернативные приложения, если ваше устройство не поддерживается этим. Но это повысит риск «уронить» вашу систему. Лучше всего будет узнать индивидуальный метод для вашего устройства. Скорее всего, этот способ будет более сложным, но наверняка проверенным.Ошибка получения Root-прав через Framaroot
  5. Напишите в Google название вашего устройства + root и откройте первую ссылку.Поиск индивидуального метода получения Root-прав через Google
  6. Следуйте инструкциям.Инструкция получения Root-прав в интернете

Установка Root-проводника

Root-проводник — проводник, способный оперировать Root-правами и имеющий доступ к корневому каталогу устройства. Наиболее распространённые Root-проводники — Total Commander и Root Explorer.

Наличие Root-проводника не предоставляет доступ к Root-правам. Но наличие Root-прав обязательно для использования многих функций Root-проводника.

Самый простой способ скачать проводник — установить его из Play Market. Но если возникшая ошибка этого не позволяет, способ отпадает.

Скачать проводник можно откуда угодно при помощи вашего браузера и поиска Google, но лучше использовать только проверенные источники, так как есть риск получения вируса.

  1. Зарегистрируйтесь на сайте, чтобы иметь возможность загружать файлы.
  2. Выберите понравившуюся версию (существенных различий нет) и найдите надпись «Скачать. Если возникнут проблемы при дальнейшей установке проводника, загрузите другую версию.
  3. Нажмите на прямую ссылку. Начнётся скачивание.
  4. Откройте стандартный проводник и зайдите в папку Data в памяти вашего устройства (папка по умолчанию, в которой будут находиться все файлы, загруженные из внешних источников). Нажмите на загруженный установщик.Загруженный установщик проводника
  5. Нажмите «Установить». Если вы скачивали файл из непроверенного источника, обратите внимание на предоставляемые приложению права.Подтверждение установки Root-проводника

К сожалению, устранить причины, по которым возникают вышеперечисленные проблемы, невозможно даже для техподдержки самого Google. Но исправить сами ошибки, хоть и временно, очень просто и по силам неопытным пользователям.

 Загрузка …

Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.

Страница 404.

Сообщение об ошибке 404

Что означает ответ 404

Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».

Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но информации по заданному запросу нет.

Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.

Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.

Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.

Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.

Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.

Страница 404 от Google.

Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки

Причины ошибки

Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:

  • Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в URL либо ссылка ведёт на несуществующую страницу.
  • Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
  • Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
  • Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
  • Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.

В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.

Несуществующая страница на сайте.

Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными

Возможные последствия для сайта

Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.

Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.

Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.

Как выявить ошибку

На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.

Search Console Google

Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:

  1. Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
  2. Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
  3. Кликните на «Not Found».

Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.

Интерфейс Search Console Google.

Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт

Яндекс Вебмастер

Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:

  1. Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
  2. Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
  3. В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».

Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.

Главная страница Яндекс.Вебмастер.

Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе

Screaming Frog

Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.

Сервис Screaming Frog.

Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта

SiteAnalyzer

Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.

Страница загрузки SiteAnalyzer.

SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL

Как исправить ошибку Not Found

Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:

  1. Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
  2. Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.

Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).

Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:

  • Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
  • Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
  • Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.

Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.

Как сделать страницу 404 полезной

Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.

Что публиковать на странице 404:

  • меню с кликабельными ссылками;
  • ссылку на главную страницу;
  • анонс последних публикаций;
  • контакты для обратной связи.

При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:

  • Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
  • Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.

Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.

Примеры оформления страниц 404

Designzillas

Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.

404 страница на сайте Designzillas

Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице

Domenart Studio

Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.

Страница 404 Domenart Studio.

Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio

E-co

«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.

Ошибка 404 «Эко Пауэр»

Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа

Дом со всем

Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.

Страница 404 «Дом со всем».

Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок

Kualo

Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.

Cтраница 404 Kualo

На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки

Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.

Главные мысли

Ошибка 404 это

Если пользователь пытается перейти на несуществующую страничку в видеохостинге, появляется сигнал, сообщающий об ее отсутствии. Обычная проверка адресных данных, по которым выполняется переход, способна разрешить ситуацию, но на компьютере подобная проблема возникает и от других программ. Попробуем разобраться, что делать, когда появляется на ютуб ошибка 404.

Содержание

  1. Причины появления сбоя
  2. Что предпринять для устранения сбоя?
  3. Ошибка на персональном компьютере
  4. Сбой на телефоне
  5. Заключение

Причины появления сбоя

К ним относятся:

  • замедленное соединение с сетью;
  • ошибки, допущенные браузером;
  • неисправности в аккаунте.

Ютуб ошибка 404 – причины появления, способы ликвидации

Код ошибки 404 на ютубе считается наиболее частой неполадкой, возникающей на различных сайтах.

Появлению проблемы предшествует один из трех случаев:

  • неправильно указанная ссылка на страницу портала. Вероятно, введена адрес видеосюжета, которого не существует, либо в написании домена пользователь совершил ошибку;
  • отсутствие ответа. Если запросы идут большим потоком, сервер «падает». В такой ситуации ошибка появляется сразу у нескольких пользователей на их устройствах. Остается ждать, чтобы администрация сайта разобралась с проблемой. Как правило, для этого потребуется не более пятнадцати – двадцати минут;
  • отсутствие совместимости программных обеспечений. Когда выполняется автоматическое обновление мобильной операционной системы, клиентские ютубовские приложения порой проявляют несовместимость с ОС, создавая сложности при загрузке данных.

Рекомендуется обновить прогу, скачав ее из магазина приложений, выполнить переподключение к сети и повторно запустить видеохостинг.

Что предпринять для устранения сбоя?

Пользователи задаются вопросом, что необходимо сделать, если возникла проблема 404 с сетью в ютубе. Приведем порядок действий для разных устройств.

Ошибка на персональном компьютере

Итак, при работе на ПК в YouTube возникла проблема с сетью 404. Если есть уверенность в том, что адрес введен корректно, и видеоролик по указанному пути в интернете имеется, для исправления ситуации придется выполнить действия в следующем порядке:

  1. открываем диспетчер задач, находим вкладку «процессы», выбираем в ней пункт «python»;
  2. кликаем по нему правой кнопкой мыши, вызываем контекстное меню, снимаем задание;
  3. входим в перечень приложений, находим «youtube»;
  4. через поисковую систему пускового меню находим файл python, правым кликом входим в папку, где этот файл находится;
  5. в данном случае нам интересна определенная папка aswast, фигурирующая в антивирусной базе Касперского и прочих аналогичных сервисах в качестве объекта, являющегося нежелательным. Остается правой клавишей мыши кликнуть на папку и выполнить ее удаление с обязательной чисткой корзины.

Теперь всем понятно, почему при работе на персональном компьютере появляется сигнал «ошибка с сетью 404», и как выйти из сложившейся ситуации.

Сбой на телефоне

Проблема 404, связанная с сетью в ютубе, возникает и на мобильных телефонах

Обращаем внимание, что неполадки на мобильном устройстве устраняются несколько иначе по сравнению с ПК.

Чтобы ликвидировать ошибку 404, выданную ютубом на Андроиде, необходимо:

  1. войти в телефонные настройки, найти раздел «приложения»;
  2. открыть полный список, выбрать приложение «youtube»;
  3. в его настройках кликнуть на клавишу «остановить», затем удалить всю информацию;
  4. активировать приложение повторно.

После чистки кэша приложения и удаления ошибочных данных, ошибка 404 для Андроида в ютубе снимается, выполняется вход в приложение.

Заключение

Мы разобрались с порядком действий, если ютуб отказывается работать и сообщает о сбое. Ошибка ютуба 404 иногда возникает на телевизоре. Как устранить проблему, нам уже известно.

Содержание

  1. Почему не качает с 4pda
  2. Как скачать файл с 4pda, если появляется ошибка 404 файл не найден
  3. Что делать если не скачивается файл с 4pda.ru через мобильный Google chrome
  4. Смотрите также
  5. Комментарии 34
  6. 4pda ошибка 404 при скачивании что делать

Почему не качает с 4pda

Многие знают и используют сайт 4pda для скачивания взломанных приложений. Умельцы переделывают официальные приложения и выкладывают их на ресурсе. Однажды я решил скачать ломанную программу для обработки видео на телефоне, но у меня ничего не получилось. Делал я это через мобильный хром. Сейчас расскажу как скачать файл или приложение с сайта 4пда с телефона.

Как скачать файл с 4pda, если появляется ошибка 404 файл не найден

Знаю по личному опыту, когда нашел подходящую программу или игру через поиск и выбрал сайт 4pda, то скачать его нельзя причем будь то компьютер или марафон. При попытке получаешь ошибку 404. Нужно просто зарегистрироваться на сайте.

Не забываем поставить галочку на против пункта «я прочел правила и согласен с ними»

Далее заполняем все необходимые поля и жмём далее.

На следующих шагах вам будет предложено заполнить свои личные данные. Обратите внимание, что некоторые поля обязательны к заполнению.

Ну вот, после регистрации ошибка 404 больше не будет появляться. Не забудьте войти в свой аккаунт.

Делается это в меню сайта.

Что делать если не скачивается файл с 4pda.ru через мобильный Google chrome

Сейчас я заметил следующее, при попытке получить приложение к себе на смартфон при нажатии на ссылку для скачивания, просто открывается и тут же закрывается всплывающее окно и загрузки не происходит.

Если же вы уже давно пользуйтесь ресурсом и не получается закачать в телефон файл или игру. Нужно просто воспользоваться другим браузером. На большинстве моделей предустановлен свой браузер, просто откройте в нем ссылку с нужным приложением, пройдите авторизацию и спокойно скачивайте свою игру ))

Думаю Гугл специально режет загрузки с подобных вареников.

Доброго дня, Mi фаны!
Если Вы столкнулись с проблемой загрузки приложений на miui через мобильную сеть будь то google play market или другое приложение, то вам нужно проделать следующие настройки

— открыть приложение ЗАГРУЗКИ

temp.jpeg (58.22 KB, Downloads: 15)

2017-04-06 13:06:47 Upload

temp.jpeg (109.44 KB, Downloads: 13)

2017-04-06 13:07:12 Upload

temp.jpeg (113.62 KB, Downloads: 12)

2017-04-06 13:07:30 Upload

Screenshot_2017-05-02-09-10-55-563_com.andro >(26.08 KB, Downloads: 11)

2017-05-02 10:39:54 Upload

Screenshot_2017-05-02-09-10-48-070_com.andro >(51.68 KB, Downloads: 17)

2017-05-02 10:39:54 Upload

Screenshot_2017-05-02-09-11-05-946_com.miui.securitycenter.png (41.76 KB, Downloads: 11)

2017-05-02 10:39:55 Upload

Так же чтобы приложения с Play Market_а ообнавлялись по моб. сети необходимо зайти в настройки -> автообновление и выбрать там «Всегда»
После этого качать можно любые объемы

с недавнего времени не могу скачать ни одно приложение с маркета нажимаю скачать и загрузка стоит на месте, тел.Philips W832 памяти хватает!подскажите куда лезть?

Смотрите также

Комментарии 34

та же проблема на fly441. заметил пару недель назад. ничего не обновлял, не прошивал.

еще добавлю, подумайте что недавно ставили из софта. Мне кажется связано бывает.

буквально вчера аналогичная проблема была. тоже Филька 832. перезагрузка с выниманием батареи и всё прошло. качает проги с маркета. прошивка 06, рутованыый, память переразбита.

прошивка 06, рутованыый, память переразбита — с этим я незнаком к сожалению!

Сброс до заводских настроек должен решить проблему

У меня с Huawei G500 Pro. Подобная проблема. Очень долго качает почему-то с домашнего вайфая, иногда даже не выходит. С других сетей лучше.

Та же проблема…походу W832 все глючные.а жаль.батарейку держит зачетно…

да уж еще динамик отходит и выключается временами!

с динамиков вроде всё гут пока(ТЬФУ-ТЬФУ-ТЬФУ)

Было у меня такое. Качать через gprs/3g пытаешься, через wi-wi не пробовал? Точно не помню как сделал, но нужно вернуть плэймаркету настройки по умолчанию, мож все данные его стереть, мож учетку удалить и заново ее забить.

Источник

4pda ошибка 404 при скачивании что делать

Краткое описание:
Просмотр списка приложений и игр выложенных на 4pda.ru.

Возможности программы:

  • Проверка обновлений на форуме
    В списке установленных приложений будут выделены те, которые нуждаются в обновлении.
  • Оповещение об появившемся обновлении (*)
    Вы всегда будете в курсе появившихся на форуме обновлений, оповещения будут приходить автоматически.
  • Просмотр дайджеста с форума
    В этом разделе вы всегда можете увидеть список приложений которые обновились за последнюю неделю. Так же вы можете увидеть новинки появившееся на форуме за последнюю неделю (список берется с форума).
  • Просмотр мини-дайджеста (*)
    Если вам не терпится, то в этом разделе вы можете найти список приложений которые обновились сегодня/вчера/.
  • Просмотр лучших новинок за месяц (*)
    В этом разделе Вы можете увидеть список приложений которые были добавлены на форум за последние 30 дней, в порядке их популярности среди пользователей App&Game 4PDA.
  • Поиск в каталоге приложений
    Поиск по всем категориям каталога, а если зайти в определенную категория, то поиск будет проводиться только в этой категории. Вы можете отсортировать все приложения в одной категории по имени/дате обновления/совпадению/установкам/удалениям/скачиванию.
  • Просмотр каталога приложений
    Все приложения и игры доступные на форуме. Вы можете отсортировать все приложения в одной категории по имени/дате обновления/установкам/удалениям/скачиванию.
  • Просмотр истории раннее установленных приложений (если была произведена авторизация в программе)
    Просмотр истории установок на всех ваших устройствах. Есть возможность удалить не нужные приложения, или отключить ведение истории установок.
  • Просмотр истории скачиваний (если была произведена авторизация в программе)
    Просмотр истории скачиваний на всех ваших устройствах. Есть возможность удалить не нужные приложения, или отключить ведение истории установок.
  • Просмотр и управление всеми своими устройствами (если была произведена авторизация в программе)
    Отображение списка устройств на которых вы указывали свой логин и пароль от форума. Так же есть возможность удалить истории установок и скачиваний, избранного или всего устройства.
  • Просмотр файлов в загрузках
    Из этого списка Вы можете устанавливать приложения и игры лежащие в папке с загрузками. Если устанавливаемая программа/игра уже у Вас установлена, то при установке другой версии будет произведена сверка подписи, если подписи не совпадают вам будет предложено удалить установленную версию, при удалении будет предложено создать бэкап данных и восстановление бэкапа (*) после установки новой версии (необходимы root-права).
  • Скачивание файлов с форума (если была произведена авторизация в программе)
    Скачивание может быть произведено встроенным, системным загрузчиком или отправить ссылку в браузер (для перехвата сторонними загрузчиками).
  • Скачивание бесплатных приложений с Google Play
    Для бесплатных приложений доступна возможность скачивания файла напрямую из Google Play. К сожалению не все бесплатные программу возможно скачивать, какие возможно — решает Google. восстановлено в 5.1 beta 1
  • Добавление приложений и игр в избранное (если была произведена авторизация в программе)
    Вы не потеряете список любимых приложений и игр, всё избранное хранится на сервере.

*эти функции доступны в плюсовой (платной) версии.

Системные требования: Android 2.3.1+
Русский интерфейс: Да
Программой поддерживается установка на SD.

Начиная с версии 5.3 beta 2 действуют ограничения на подключенные устройства к одной лицензии. Для пользователей раннее купивших лицензию ограничение 3 устройства. При необходимости, можно докупать лицензии в новом магазине по ссылке выше.
Правила покупки лицензии/перенос лицензии на другую почту

Все графические изображения необходимо убирать под спойлер !
Как это делается написано здесь:

  • Краткий урок «Как убирать изображения под спойлер»
  • Как убрать изображение под спойлер в официальном клиенте
  • Как убрать изображение под спойлер в неофициальном клиенте

Вопросы, ответ на которые имеется в FAQ или шапке, как и ответы на них (уж извините), могут быть удалены без предупреждений !
Чего ещё не следует писать в теме (ссылка)
Что ещё нужно знать, перед тем как писать: Политика 4pda в отношении разработчиков.

В теме автор приложения, просьба:
• воздерживаться от вареза;
• согласовывать публикацию модов.

Старая версия шапки >>тут

Куратор темы — gar_alex
С предложениями о наполнении шапки или faq просьба обращаться в >>QMS

Сообщение отредактировал gar_alex — 13.08.22, 11:25

Всем лицензиям, купленным ранее 07.12.2019 (независимо от цены покупки) разрешено подключение на 3-х устройствах одновременно.
Начиная с 07.12.2019 купить лицензию можно либо на одно устройство либо на три устройства.
Если больше не используете устройство (вы продали устройство или просто не используете), но лицензия к нему привязана, тогда отвязать лицензию можно несколькими способами:
1) на старом устройстве (к которому привязана лицензия), зайти в профиль Google, в правом верхнем углу нажать три точки, и выбрать пункт в меню «Отвязать лицензию».
2) на другом устройстве в котором подключен Google аккаунт на который вы покупали лицензию, можно зайти в раздел «Мои устройства» и :
2.1) удалить не используемые устройства из списка.
2.2) отвязать лицензию из контекстного меню (три точки на плашке нужного устройства) (для версии 5.3 beta 3 и выше)

Если вам не хватает числа доступных устройств на купленных раннее лицензиях, вы можете докупить нужное количество. Просто выберите лицензию с нужным количеством лицензий в магазине (на одно устройство или на три устройства) и купите ее на вашу почту Google аккаунта, на который у вас уже куплена лицензия. Все доступные устройства на купленных вами лицензиях суммируются. Если вы раньше покупали лицензию на три устройства (или лицензия была куплена до 07.12.2019) и у вас все три устройства уже активированы на эту лицензию, а у вас появилось еще одно устройство на который вы тоже хотите подключить лицензию (все четыре устройства вы используете постоянно), то вам можно купить или лицензию на одно устройство (общее количество доступных устройств будет 4) или можете купить лицензию на 3 устройства с запасом (общее количество доступных устройств будет 6, а два устройства вы сможете подключить позже).

Если вы купили лицензию на 3 устройства, то разделить ее на разные аккаунты нельзя.

Для работы лицензии обязательно нужно включить разрешение «Контакты», для считывания адреса Google аккаунта.

1) Выберите тип лицензии которую вы хотите купить (на одно устройство или на три устройства)

2) Выберите способ оплаты и укажите почту Google аккаунта к которому хотите привязать лицензию (эту почту нужно будет указать/выбрать в устройстве)

3) После оплаты обязательно вернитесь в магазин и нажмите кнопку «Получить товар» (иначе данные вашей покупки не отправятся на сервер, и лицензия не активируется)

4) Поздравляю, вы сделали все правильно.

5) Вам на почту указанную до покупки должно прийти письмо, с кратким руководством для активации лицензии.

После оплаты, в программе нужно авторизоваться в профиле форума и профиле Google. При авторизации в профиле Google на вашу почту с сервера будет выслан проверочный код, который нужно ввести в диалоговое окно которое появится. Проверочный код действует 5 минут. Если вы закрыли окно/программу до ввода проверочного кода, а он был вам отправлен, то при повторной авторизации в профиле Google, если время действия кода не вышло (таймер в диалоговом окне показывает оставшееся время действия кода), вам будет выслан старый код, если время проверочного кода вышло, тогда будет выслан новый код.

1) Зайдите на сайт plati.ru в раздел мои покупки;
2) Пройдя авторизацию, откройте покупку товара App&Game 4PDA License;
3) Перейдите в раздел «Переписка»;
4) Напишите мне сообщение в котором укажите правильную почту;

Если вы не можете зайти в раздел «Мои покупки», тогда напишите мне письмо (адрес есть в программе в «О программе») со старой (не правильной) почты с просьбой «изменить почту привязанную к ключу» и укажите новую (правильную) почту.

Сообщение отредактировал gar_alex — 25.12.19, 17:50

Вау! :shok:
Да это же бомба.
Спасибо мил человек з такую тему.

А нет ли в планах написания подобного для общения на форуме?

Андроид 3.2 полет отличный!

З.ы. Сама себя не нашла на сайте 🙂

Сообщение отредактировал Sotik — 24.02.17, 14:21

Добавлено 18.10.2011, 14:17:

после появления в дайжесте увидит. 🙂

Добавлено 18.10.2011, 14:17:

Спасибо! Работает хорошо. Действительно нужная программа!

v5.2 beta 4
— Крупные изменения в разборе страницы форума. Использование мобильного скина форума для уменьшения размера полученных данных.
— Исправлена ошибка DF-DFERH-01 при просмотре описания из PlayStore.

v5.2 beta 4 test 3
— Новый поиск. Теперь ищет по установленным и скачанным файлам (Для того чтобы искало по установленным, нужно включить «поиск на главном экране»).
— Добавлена поддержка разрешений 18:9;
— Обновлена иконка (выровнена 4);

v5.2 beta 3
— Добавлена возможность в настройках выбора канала связи с сервером;
— Обновлена иконка. Добавлена Adaptive Icon;
— Обновлен список известных версий Android;
— Обновлен PlayStoreApi до версии 0.44.2;
— Исправлено падение на Android 9;
— Исправлена ошибка DF-DFERH-01 при авторизации в PlayStore;
— Удалена поддержка мультиокон;

v5.2 beta 2
— Добавлена возможность указать пароль от Google аккаунта если при запросе токена из системы не появляется запрос на «Вход в аккаунт»;

v5.2 beta 1
— Исправлено скачивание бесплатных приложений из Google Play;
— Авторизация в Google аккаунте без пароля (когда аккаунт берется из системы);
— Добавлено использование основного и резервного сервера, при не доступности основного сервера программа начинает использовать резервный;
— Добавлен еще один вид перехвата ссылок на Google Play;
— Изменена тема по умолчанию на Material;
— Дополнены переводы (Google переводчик);
— Исправлено подвисание при обрезании описания в некоторых случаях;
— Исправление ошибок;

v5.1 beta 2
— Добавлена возможность скрывать вкладку избранное;
— Добавлено сохранение сортировки в каталоге;
— Добавлено обрезание конца не помещающегося текста в версии;
— Исправлен выбор «Системный DownloadManger»;
— Исправление ошибок;

Источник

Продолжаем разбираться с ошибками, которые часто можно увить в окне своего браузера. И в этой статье мы выясним, что за “Ошибка 404 Not Found”, или просто “Страница не найдена” и как ее исправить.

Начну наверное с того, что ошибка 404 может появляться практически в любом браузере и на любом устройстве. Будь то компьютер, ноутбук, телефон, планшет, или какое-то другое устройство. Так же без разницы, установлена у вас Windows 10, 8, 7, или вообще XP. Это проблема не с вашим устройством и не с подключением к интернету (в большинстве случаев).

Саму ошибку “Not Found”, или “Нет такой страницы” можно наблюдать при посещении самых разных сайтов. В социальных сетях, в поисковых системах, и даже на вашем любимом сайте, где вы фильмы смотрите 🙂

Так же сама ошибка может выглядеть по-разному. В данном случае все зависит от того, как она настроена на сайте. Не редко, это обычная, можно сказать стандартная ошибка, которую выдает сервер. Выглядит она примерно вот так:

Ошибка 404

Давайте подробнее разберемся, почему такие сообщения вообще появляются, и что можно сделать, чтобы открыть нужный сайт, или страницу сайта.

Ошибка 404: что это и почему она появляется?

Данная ошибка означает, что вы пытаетесь перейти по адресу, которого не существует. Страница по этому адресу недоступна. Адрес страницы изменился, или она была удалена. Например, возьмем одну из страниц этого сайта. Пускай это будет https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/chto-takoe-router-chem-wi-fi-router-otlichaetsya-ot-marshrutizatora. Если перейти по этому адресу, то загрузится необходимая нам страница. Но, если изменить адрес, например добавить в конце какую-то цифру, или букву, то мы увидим ошибку “Страница не найдена”. Так как страницы с таким адресом просто не существует на сайте.

Ошибка в браузере на сайте: "Страница не найдена"

Как видите, у меня страница с ошибкой более информативная, чем на скриншоте в начале статьи. Можно перейти на главную, найти что-то через поиск по сайту, или посмотреть другие статьи.

В социальной сети Вконтакте, например, страница с ошибкой 404 выглядит вот так (Page Not Found):

Ошибка "Page Not Found" (404) в браузере

Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется из-за проблем на самом сайте. В большинстве случаев, просто меняется адрес нужной вам страницы, или администратор сайта удаляет ее. Могут быть проблемы на стороне сервера, где находится сайт. Например, неправильная работа какой-то системы защиты и т. д. С поисковой системы вряд ли можно зайти на страницу, с ошибкой Not Found. Так как поисковые системы “выбрасывают” такие страницы из индекса. Я сам не редко сталкиваюсь с этой ошибкой при переходе на какую-то страницу из закладок, или по ссылке на сайте.

Как исправить ошибку 404 “Страница не найдена”?

Решений очень мало. Так как проблема не на вашей стороне, а на стороне сервера (сайта). И скорее всего, вряд ли вы уже сможете получить доступ к этой странице. Но несколько решений, которые могут исправить эту ошибку, все таки есть.

  • Первым делом обновите страничку в браузере. Нажмите на клавишу F5, или на соответствующую кнопку в самом браузере.
    Обновление страницы при появлении ошибки 404
  • Проверьте адрес в адресной строке. Может вы туда случайно что-то дописали.
    Ошибка Not Found из-за неверного адресаНе редко ошибка 404 появляется из-за того, что автор на сайте неправильно указал адрес ссылки. У меня такое было несколько раз.
  • Скопируйте ссылку из адресной строки браузера, и попытайтесь найти ее через поисковую систему Яндекс, или Google.
    Поиск страницы при ошибке "Нет такой страницы"Возможно, в результатах поиска появится необходимый нам сайт и необходимая страница.
  • Вернитесь на главную страницу сайта, и попробуйте найти необходимую страницу через меню на сайте, или через поиск.
  • Попробуйте открыть данный URL (адрес) в другом браузере, или с другого устройства. Если в другом браузере все отлично откроется, вы не увидите ошибки “Страница не найдена”, то очистите кэш своего браузера. Для примера: как это сделать в браузере Opera.
  • Если весь сайт недоступен (даже главная страница) и в браузере появляться ошибка Not Found (или другая с кодом 404), а с другого устройства (через другое подключение к интернету) все открывается, то скорее всего ваш IP-адрес по какой-то причине заблокирован на сервере. Можно сменить IP с помощью VPN плагина для браузера. Если очень нужно зайти на этот сайт.
  • Редко, но может быть проблема с DNS. В таком случае, можно попробовать прописать DNS от Google.
  • Если вам очень нужно получить доступ к странице с информацией, на которой появляется ошибка “Нет такой страницы” (или что-то в этом роде), то вы можете написать администрации сайта и объяснить проблему. Возможно, они подскажут вам новый адрес.

Если вы знаете другие способы, которыми можно исправить ошибку 404, то поделитесь своим решением в комментариях под этой статьей. Можете описать свою проблему и задать вопрос.

Подводя итоги: эта ошибка в большинстве случаев возникает из-за проблем на самом сайте. Нам нужно только смерится, и найти необходимую информацию на другом сайте. Это не большая проблема в наше время.

Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.

Страница 404.

Сообщение об ошибке 404

Что означает ответ 404

Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».

Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но данных по заданному запросу на сервере нет.

Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.

Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.

Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.

Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.

Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.

Страница 404 от Google.

Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки

Причины ошибки

Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:

  • Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в адресе либо ссылка ведёт на несуществующую страницу. При этом домен должен быть написан верно. Если пользователь ошибется в названии домена, страница вообще не загрузится (без показа ошибки).
  • Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
  • Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
  • Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
  • Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.

В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.

Несуществующая страница на сайте.

Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными

Возможные последствия для сайта

Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.

Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.

Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.

Как выявить ошибку

На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.

Search Console Google

Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:

  1. Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
  2. Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
  3. Кликните на «Not Found».

Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.

Интерфейс Search Console Google.

Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт

Яндекс Вебмастер

Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:

  1. Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
  2. Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
  3. В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».

Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.

Главная страница Яндекс.Вебмастер.

Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе

Screaming Frog

Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.

Сервис Screaming Frog.

Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта

SiteAnalyzer

Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.

Страница загрузки SiteAnalyzer.

SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL

Как исправить ошибку Not Found

Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:

  1. Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
  2. Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.

Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).

Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:

  • Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
  • Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
  • Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.

Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.

Как сделать страницу 404 полезной

Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.

Что публиковать на странице 404:

  • меню с кликабельными ссылками;
  • ссылку на главную страницу;
  • анонс последних публикаций;
  • контакты для обратной связи.

При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:

  • Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
  • Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.

Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.

Примеры оформления страниц 404

Designzillas

Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.

404 страница на сайте Designzillas

Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице

Domenart Studio

Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.

Страница 404 Domenart Studio.

Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio

E-co

«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.

Ошибка 404 «Эко Пауэр»

Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа

Дом со всем

Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.

Страница 404 «Дом со всем».

Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок

Kualo

Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.

Cтраница 404 Kualo

На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки

Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.

Главные мысли

Ошибка 404 это

Представить себе компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, не имеющий доступа к сети Интернет, в настоящее время достаточно сложно. Миллионы пользователей каждый день посещают огромное количество сайтов и страниц. При этом им открывается доступ к разному контенту, файлам, информации и так далее.

Что значит ошибка 404 Not Found и как её исправить

Открывая очередной сайт или страницу, можно столкнуться с одной из самых (если не самой) распространённых ошибок. Она имеет кодовое обозначение 404 и чаще всего сопровождается дополнительной надписью «Not Found».

Закономерный интерес вызывает то, что это за ошибка, почему она появляется, и как её можно устранить. Как с позиции обычного пользователя, так и со стороны владельца сайта, веб-мастера, где «вылез» такой код.

Что это такое

Первым делом нужно понять, что это за ошибка и что означает надпись «404 Not Found», появляющаяся на мониторе компьютера или экране мобильного гаджета.

При имеющихся элементарных знаниях английского языка, уже само название во многом даёт ответ на этот вопрос. Ведь перевод Not Found звучит как «не найдено» или «не обнаружено». А про сам код 404 стоит поговорить отдельно.

Говоря простым языком о том, что означает эта ошибка с обозначением «404 Not Found», можно ответить коротко. Страницы с прописанным адресом не существует. А потому и открыть её невозможно.

Ошибка в Google

Если же рассматривать вопрос глубже, погружаясь в технические подробности, ситуация становится несколько интереснее. Некоторые уверены, что в адресной строке браузера достаточно прописать произвольный набор символов, и после этого появится 404 ошибка. Ведь такой страницы действительно не существует. Но это не так. Случайный набор ведёт к другому сообщению. А именно о том, что установить соединение с сервером не удаётся.

Объяснить это несложно. Запрос отправляется на сервер, на котором работает и располагается веб-сайт. Если с сервером связь есть, то тот или иной ответ будет получен в любом случае. К примеру, когда всё функционирует, ответ будет иметь код 200. Причём он невидимый для обычного юзера. Если же есть какие-то проблемы, уже вылезает ошибка.

Вопрос ещё заключается в том, почему ошибка имеет код именно 404.

Есть теория, которая, скорее, является предметом чьей-то фантазии, что первую серверную разместили в помещении с номером 404.

Но в действительности есть логичное объяснение. Первая цифра 4 указывает на тот факт, что запрос очень долгий и в прописанном адресе может быть ошибка. Вторая 4 говорит, что конкретная ссылка на сайте отсутствует. А 0 характеризует ошибку синтаксиса протокола и относит ошибку к группе 40х.

ВНИМАНИЕ. Рассматриваемый код означает, что сервер обнаружить удалось, но отыскать конкретную страницу на этом сайте не получается.

Это более чем понятное и простое объяснение происхождения такого кода.

Причины возникновения

Несмотря на то, что существует ряд похожих по коду ошибок, каждая из них имеет своё значение. Если 404 заменить на 403, то здесь уже получится иная ситуация. Ссылка есть, но доступ для данного устройства к ней ограничен.

Что же касается причин, из-за которых можно столкнуться с 404 на сайте, то их несколько:

  1. Неправильно указан адрес. Такое возникает часто и по понятной причине. Юзер вводит адрес вручную, либо неправильно его скопировал, в результате чего вылез соответствующий код. Либо же изначально ссылка была неправильной, и она ведёт на страницу, которой в действительности не существует.
  2. Битые ссылки. Сюда относятся те ссылки, которые не перенаправляют ни на одну из страниц на сайте. Довольно часто эта проблема наблюдается в случае с внутренней перелинковкой. Отличие от неправильного адреса в том, что ссылка раньше существовала, но теперь её нет.
  3. Страница удалена. Если на сайте удалили ту или иную страницу, вовсе не факт, что на неё никто не переходит. Дело всё в том, что такие ссылки могут сохраняться в поисковых системах достаточно долгое время. Либо же у пользователя сохранились в закладках старые ссылки, которые уже удалены.
  4. Нарушения в работе сервера. Иногда код 404 может появляться по причине того, что сам сервер неисправен. Но это, скорее, исключение, нежели правило.

Ошибка 404 Not Found

В итоге получается, что с кодом ошибки 404 пользователи сталкиваются тогда, когда не удаётся найти запрашиваемую на сайте страницу. Причины похожи, но всё равно имеют определённые отличия между собой.

В чём опасность ошибки

Изначально может показаться, что в этой ошибке нет ничего страшного, и никакого вреда она принести не может.

Если рассуждать с позиции владельца сайта, то появление подобных страниц ведёт к значительному уменьшению количества посещений. А это непосредственным образом влияет на заработок. Одни юзеры будут думать, что сайт неисправен и возвращаться к нему нет смысла. У других формируется представление, что ресурс вовсе удалён.

Нет ничего приятного в том, когда открываешь ссылку, где потенциально находится искомая и необходимая информация, что видно из описания в том же поисковике, а в ответ получаешь 404 на экране.

Другая проблема скрывается в индексации. Поисковые системы негативно реагируют на сайты, где имеется множество битых ссылок и страниц, которых не существует. Потому индексация подобных ресурсов будет снижаться.

Страница ошибки с оформлением

Как устранить ошибку

Теперь к вопросу о том, как исправить ошибку, которая именуется как 404 Not Found.

Фактически тут есть 2 варианта, в зависимости от того, с чьей стороны смотреть на ситуацию:

  • обычного пользователя;
  • владельца сайта.

Будучи обычным пользователем, который заходит на сайт, но сталкивается с таким кодом, способов решения проблемы не так много.

Тут есть следующие рекомендации о том, как убрать ошибку 404, дополненную обычно надписью Not Found:

  • проверить адрес введённой ссылки на наличие возможных ошибок, опечаток;
  • попробовать ввести тот же адрес ещё раз;
  • перезагрузить страницу, которая не отображается;
  • вернуться на страницу назад и ещё раз попробовать перейти на требуемый раздел.

Проверка адреса и обновление страницы

Но чаще всего проблема со стороны самого сайта. И её предстоит исправлять веб-мастеру. Пока он её не обнаружит и не откорректирует, открыть страницу по этой ссылке не получится.

Что делать веб-мастеру

А этот вопрос требует более детального рассмотрения.

Ошибка будет устранена лишь в том случае, если что-то предпринять в её отношении. В редких случаях эту ошибку с кодом 404 и подписью Not Found провоцирует сервер. Там должны решить, как устранить её, после чего сайт снова заработает без вмешательства веб-мастера.

Но поскольку такое явление редкость, приходится действовать самому. На этот счёт есть несколько полезных рекомендаций.

Тут речь идёт о 2 проблемах, которые чаще всего сопровождаются появлением кода ошибки 404:

  1. Ссылка никуда не ведёт. Это происходит в тех случаях, когда для страницы задаётся некорректный или неправильный адрес. Устранить проблему довольно легко. Нужно найти эту страницу и закрепить за ней рабочую ссылку. Если таких страниц несколько, корректировка выполняется вручную. Для крупных сайтов с большим числом страниц лучше применять автоматические виджеты. Они будут формировать страницы. Такие решения помогут избавиться от проблем в будущем и предотвратить отток посетителей из-за ошибки 404 на страницах.
  2. Присутствуют битые ссылки. Зачастую проблема возникает из-за внутренней перелинковки. То есть когда ссылки с одной страницы сайта ведут на другие страницы этого же ресурса. Часто бывает так, что ссылка остаётся, а страницы, куда она ведёт, уже нет. Такая ситуация негативно воспринимается поисковыми системами. Тут есть два варианта. Во-первых, ссылка просто удаляется. Во-вторых, можно поменять адрес, чтобы ссылка вела на другую страницу. У этой задачи тоже есть возможность применения автоматизированного решения. Для этого используются специальные сервисы и программы, осуществляющие автоматическую перелинковку.

Представленные рекомендации обычно решают около 90% всех проблем, которые связаны с ошибкой 404.

Но есть ещё несколько советов, к которым точно стоит прислушаться:

  1. Не рекомендуется для основных страниц веб-сайта использовать сложные и длинные адреса. Чем он короче, тем лучше. Это снижает вероятность появления ошибок и опечаток.
  2. Не стоит злоупотреблять переименованием страниц, постоянно меняя ссылки, которые на них ведут. Это негативно сказывается на работе поисковых роботов, вводит в заблуждение пользователей. К примеру, юзер только недавно добавил себе в избранное важную ссылку, а при открытии её через пару дней она выдаёт ошибку 404. А всё потому, что адрес изменился. Теперь ему придётся снова заходить на сайт, искать обновлённую страницу и добавлять уже её. Далеко не все готовы это делать. Так владелец сайта теряет посетителей.
  3. Использовать следует только те серверы, которые отличаются надёжной и стабильной работой. Это защита от целого ряда ошибок, включая 404.

Простые, но эффективные меры, которые помогут минимизировать число подобных страниц на сайте.

Как ошибка 404 может приносить пользу

Звучит странно, но в действительности ошибку 404 можно использовать себе на благо.

Даже при самом тщательном подходе к ведению сайта полностью избежать появления ошибок 404 невозможно. Зато её можно превратить в эффективный инструмент. Он не только не снизит посещаемость, но ещё и привлечёт к ресурсу дополнительное внимание.

Тут выделяют 3 основные функции, которые выполняет 404:

  • акцентирует внимание на случившейся нестандартной ситуации;
  • указывает юзерам на то, что они допустили ошибку, но запрашиваемая информация есть на этом сайте;
  • предлагает алгоритм действий, направленных на исправление ситуации.

В этом случае главной задачей будет отойти от стандартной формы ошибки и отказаться от банальной надписи, что страницу, которую запрашивает пользователь, найти не удалось.

По сути, открывая такую страницу, пользователь видит, что он ошибся. Но никаких решений не предлагается. И тогда действительно наблюдается отток посетителей.

Актуальные CMS обладают всеми необходимыми инструментами, чтобы поменять дизайн страницы с ошибкой 404 и сделать её более привлекательной, полезной.

Если применить эти инструменты, даже при появлении Not Found с кодом 404, посетитель может увидеть:

  • ссылку, которая ведёт на главную страницу сайта;
  • ссылки на похожие либо просто самые популярные страницы;
  • карту всего веб-ресурса;
  • форму для поиска, чтобы отыскать нужную информацию;
  • форму для обратной связи с администрацией.

Дизайн страницы

Используя подобное оформление страницы с ошибкой 404, владелец сайта минимизирует количество посетителей, которые, столкнувшись с этим кодом, спешат покинуть ресурс. Увидев предложенную им альтернативу, они наверняка перейдут на главную страницу, введут в поиск нужный запрос или заинтересуются другими ссылками.

Параллельно, отталкиваясь от действий пользователей, попадающих на страницу с 404 ошибкой, можно отслеживать, какие именно проблемы возникают, и оперативно их устранять.

Ошибка с кодом 404 появляется у пользователя при попытке открыть страницу, которой не существует на сайте. Виной тому может быть битая ссылка или просто неверно введенный адрес, однако сама проблема появляется довольно часто, так что вопрос, как исправить ошибку 404, возникает как у владельцев сайтов, так и у обычных пользователей.

Причины появления ошибки с кодом 404

Из описания выше вы узнали, что значит рассматриваемая ошибка, однако не совсем понятна картина того, как она может появиться. Существуют четыре основные причины, из-за которых вместо стандартной загрузки страницы и появляется соответствующее уведомление. Выглядят они следующим образом:

  1. Неверный адрес. Чаще всего появляется, когда юзер вручную вводит адрес страницы или пытается перейти в несуществующий раздел сайта.
  2. Удаленная страница. Иногда страницы удаляются с сайта его владельцем, однако из поисковика они не пропадают еще некоторое время. Кроме того, прямые ссылки могут храниться в закладках у некоторых пользователей. Соответственно, при переходе и появится соответствующее уведомление об ошибке сервера.
  3. Битая ссылка. Такая страница когда-то действительно существовала, однако сбой произошел при перелинковке, и теперь ссылка ведет в никуда, что и влияет на возникновение проблемы.
  4. Проблемы функционирования сервера. Последняя причина появляется крайне редко и связана со сбоями на сервере, где размещен сайт.

Казалось бы, все перечисленные выше причины схожи между собой, однако владельцу сайта придется подойти по-разному к их решению, а от обычного юзера требуется только проверить правильность введения адреса страницы.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Поиск битых ссылок на сайте

Если вы являетесь владельцем сайта, можно проверить наличие битых ссылок и удаленных страниц при помощи специальных онлайн-сервисов или программ. Существует несколько популярных инструментов, о которых и пойдет речь далее.

Яндекс.Вебмастер

Проще всего использовать сайт Яндекс.Вебмастер. Потребуется авторизоваться в сервисе и добавить собственный сайт, выполнив простые инструкции, которые будут отображаться на экране. После этого выполните такую последовательность действий:

Проверка сайта через Яндекс.Вебмастер при решении проблем с ошибкой 404

  1. Через левое меню откройте раздел «Индексирование».
  2. Там вас интересует категория «Страницы в поиске».
  3. Снизу перейдите на вкладку «Исключительные страницы».
  4. Задайте фильтрацию, чтобы сначала отображались результаты, где присутствует «ошибка 404: страница не найдена».

Google Search Console

Онлайн-сервис от известной компании Google Search Console функционирует примерно по такому же принципу, а для поиска проблемных страниц пользователю потребуется выполнить следующие действия:

Проверка сайта через Google Search Console при решении проблем с ошибкой 404

  1. Выполните вход и добавьте свой сайт. 
  2. Откройте раздел «Сканирование».
  3. Перейдите к категории «Ошибки сканирования».
  4. Используйте фильтр или самостоятельно ознакомьтесь с присутствующими ошибками.

Screaming Frog

Screaming Frog специализированное программное обеспечение, подходящее для сканирования сайтов. Если приведенные выше онлайн-сервисы вам не подошли, скачайте это решение с официального сайта, подключите к нему ваш сайт и произведите сканирование.

Проверка сайта через Screaming Frog при решении проблем с ошибкой 404

Благодаря данному инструменту у вас получится легко обнаружить все проблемные страницы, в том числе и страницы с другими ошибками сервера. 

Исправление ошибки 404

С принципом обнаружения проблемных страниц все понятно, однако как исправить ошибку 404 Page Not Found? Здесь все зависит непосредственно от возникшей ситуации, а также того, используется ли на сайте CMS. Давайте по очереди разберем каждую ситуацию.

При использовании CMS

Сейчас многие сайты создаются при помощи CMS. Это может быть WordPress, Joomla, 1С-Битрикс или какие-либо другие системы управления содержимым. Если проблема возникает на таком сайте, а на экране при переходе к сайту вы видите следующее изображение, значит, потребуется выполнить ряд действий для исправления неполадки.
Появление ошибки 404 от хостинга при использовании CMSВ первую очередь перейдите в корневую папку сайта и создайте там документ с расширением .htaccess. Он должен быть текстовым. Его содержимое зависит от конкретной используемой CMS. То есть необходимо прописать стандартные директивы, которые вы можете найти на официальном сайте reg.ru. Другие полезные материалы по настройке htaccess вы найдете тут и тут. 

Однако иногда неполадка может сохраняться даже при условии, что файл был создан или существовал изначально. Тогда не остается другого варианта, кроме как обратиться напрямую в техническую поддержку хостинга.

Описанная выше ситуация подразумевает, что ошибку 404 выдает сам хостинг, однако бывает, что она отображается от самой CMS, а в браузере это выглядит примерно следующим образом:

Появление ошибки 404 от CMS

В таких ситуациях вам необходимо проверить каждое название ссылки на правильность ввода, а также убедиться в том, что установленные SEO-плагины функционируют нормально и не влияют на проблемную генерацию ссылок. После проверки каждой ссылки ошибка http 404 должна исчезнуть.

Без использования CMS

Иногда сайты функционируют и без использования CMS. В таких ситуациях метод решения будет другим, поскольку, скорее всего, причина возникновения неполадки связана с отсутствием файлов в папке сайта или их неправильном расположении.
Появление ошибки 404 на сайте без использования CMSДля начала откройте корневую папку с файлом через панель хостинга и убедитесь в наличии всех необходимых элементов (например, html-страниц). В случае отсутствия потребуется загрузить их вручную и проверить, исчезла ли ошибка. Если же она сохранилась или файлы изначально находились в правильном месте, обращайтесь напрямую в техническую поддержку хостинга.

Только что мы разобрались с тем, что значит ошибка 404 Not Found, а также рассмотрели методы ее решения для разных ситуаций. Владельцу сайта нужно внимательно подойти к этому вопросу и всегда быть аккуратным при составлении адресов ссылок. От обычного же юзера требуется только соблюдать правильность ввода URL, если речь идет о ручном наборе в адресной строке браузера.

Добавить комментарий