When managing and maintaining a website, there are a handful of HTTP status codes to be aware of. Some, such as the HTTP 499 error, can cause a timeout that interrupts your workflow. Therefore, you’ll need to ensure that your site is configured properly to avoid this issue.
Whether you’re seeing the HTTP 499 status code frequently or for the first time, it may indicate an issue with your website that needs to be addressed. The good news is that there are multiple steps you can take to resolve it.
Check Out Our Video Guide to Fixing the 499 Error
In this post, we’ll explain the HTTP 499 status code and what can cause the error. Then we’ll walk you through five potential solutions you can use to fix it. Let’s get started!
What the HTTP 499 Status Code Means
The HTTP 499 status code, also known as a “client closed request,” is a special case of the 502 Bad Gateway Error. It indicates that the client has closed the connection while the server is still processing the request.
HTTP 499 falls within the category of client-based errors. This means the issue is on the client side. Other common errors in this category include HTTP 400 Bad Request and HTTP 404 Not Found. With these errors, the problems are usually easy to define. However, HTTP 499 is more general.
The HTTP 499 error can happen on both Nginx and Apache servers. However, it is more common on Nginx servers because it was created by Nginx.
HTTP 499 is more common on Nginx because the server software handles client connections differently than Apache. With Nginx, each client connection is processed in a separate thread. Therefore, if one client connection takes a long time to process, it won’t slow down the other clients.
However, with Apache, all client connections are processed in the same thread. This can cause problems if one client connection takes a long time to process because it will slow down all other clients.
The HTTP 499 error can cause a timeout that interrupts your workflow- but with a little help from this guide, you can get right back on track 👩💻Click to Tweet
What Causes the HTTP 499 Error
Typically, the HTTP 499 error appears in Nginx logs. This can happen for several reasons, but most commonly, it’s due to either a browser timing out or a user canceling the request.
For example, a website may encounter an HTTP code 499 when it’s loaded with too much traffic. Alternatively, the error can happen when the request comes from algorithms that create issues within the site.
In some cases, this status code may also display when there is no response from the server, and the client has timed out waiting for a response. In these cases, it’s usually best to just try again later. However, if you are consistently getting this status code from a particular server, it may be worth investigating further to see if there is an overarching issue.
How To Fix the HTTP 499 Error (5 Potential Solutions)
Now that we understand more about the HTTP 499 error, let’s look at how to resolve it. Below are five potential solutions for the HTTP 499 status code!
1. Clear Your Browser Cache and Try Again
As we mentioned earlier, this error may be a temporary issue that can be resolved by simply trying to load the page again. It might be that your host or server is overloaded. Therefore, we recommend clearing your browser cache and trying again.
The process for clearing the cache will vary depending on your browser. If you’re using Google Chrome, you can navigate to the three vertical dots in the upper right-hand corner of the window, then go to More tools > Clear browsing data:
You’ll then be prompted to choose which data to clear from your browser cache:
When you’re done, reload your browser. You can also try using a different browser in the meantime. Then revisit your site to see whether the error message is still showing.
2. Disable Your Plugins and Extensions
Some users have reported that certain plugins cause the HTTP 499 status code error. Therefore, we recommend temporarily disabling your plugins to see if this resolves the issue.
You can do this by navigating to your Plugins screen in the WordPress dashboard, selecting all of them, then clicking on Deactivate > Apply from the bulk actions menu:
You can also connect to your site via a File Transfer Protocol (FTP) client or File Manager, then navigate to your plugins folder (wp_content > plugins). Right-click on the plugins folder and rename it to something such as “plugins_old.”
This will deactivate all of the plugins on your WordPress site. You can revisit your website to see whether the error message is still showing. If not, you can try activating your plugins one by one until you find the tool causing the issue.
3. Check Your Error Logs
When troubleshooting the HTTP 499 code, it’s essential to leverage your error logs. This approach will make it easier to narrow down the issue and determine whether it results from a specific plugin or tool.
If you’re not a Kinsta user, you can enable and view error logs by turning on WordPress debugging mode. However, if you’re a Kinsta user, you can quickly and easily see errors in the Log viewer from your MyKinsta dashboard:
You can also check your log files in Nginx (/var/log/nginx.error.log) and Apache (/var/log/apache2/error.log). Furthermore, Kinsta users can take advantage of our analytics tool to take a closer look at errors on your site. Then you can understand how often they’re occurring and whether the HTTP 499 error is an ongoing issue.
4. Use an Application Performance Monitoring (APM) Tool
When managing a website, it’s important to have reliable solutions for identifying and troubleshooting errors on your site. We recommend using an Application Performance Monitoring (APM) tool.
APM tools can help you narrow down which script or plugin may lead to various errors, such as HTTP 499. We include our Kinsta APM, as well as a variety of other DevKinsta tools, with all of our plans:
For example, your APM tool can help you collect valuable data and determine which applications are causing delays. Once enabled, you can use KinstaAPM to view the slowest transactions on your site, trace their timelines, and figure out the causes of issues. Our APM also provides insight into your PHP processes, MySQL queries, external HTTP requests, and more.
5. Contact Your Web Host and Request a Timeout Increase
As we’ve discussed, sometimes HTTP 499 errors can occur when a request is canceled because it’s taking too long. Some hosting providers use a ”kill script”.
In short, a kill script forces a request to be terminated after a certain amount of time. This script is often used in shared hosting environments to prevent long requests from impacting other sites.
If you’re a Kinsta user, this isn’t something you need to worry about. Each site hosted on our platform runs on an isolated software container that includes all resources and software. Everything is completely private, and none of your resources are shared, so we don’t run kill scripts.
However, when it comes to the HTTP 499 error, it’s important to note that the “client” may be a proxy, such as a Content Delivery Network (CDN) or load balancer. A load balancing service can act as a client to the Nginx server and proxy data between your server and users. This can cause a timeout that cancels the request to the Nginx server.
PHP timeouts happen if a process runs longer than the maximum execution time (max_execution_time) or max_input_time specified in your server’s PHP configuration. You may encounter timeouts if you have a busy website or scripts that need longer execution times. Therefore, it might be necessary to extend your timeout value.
Let’s say you have a request that is expected to take 20 seconds to complete. If you have an application with a timeout value of 10 seconds, the application will probably time out before completing the request. You’ll likely see the HTTP 499 status code in such an instance.
Therefore, it’s wise to check with your host about the values set on your server. At Kinsta, the default max_execution_time and max_input_time values are set to 300 seconds (5 minutes). The maximum PHP timeout values vary depending on your plan.
If necessary, you can reach out to your hosting provider to request a timeout increase. As a Kinsta user, you can open a ticket with our support team.
With help from this guide, you can ensure your site is properly configured to avoid seeing this error in the future. ✅ Here’s how… 🚀Click to Tweet
Summary
There are a wide variety of HTTP status codes to be aware of as a website owner. Some of the trickiest are client-based errors, such as the HTTP 499 code. The good news is that you can take a handful of steps to resolve this issue.
In this post, we discussed five potential solutions you can use to fix the HTTP 499 status code error. All of them are viable options; if one doesn’t work, another one should.
Do you want to troubleshoot and resolve issues in WordPress as painlessly as possible? Check out Kinsta hosting plans to learn how our APM tool and other solutions can streamline your website maintenance and management!
Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:
- Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
- 24/7 expert support
- The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
- An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
- Global audience reach with up to 35 data centers and 275 PoPs worldwide
Get started with a free trial of our Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.
400 — Bad Request (Некорректный запрос)
«Плохой запрос». Этот ответ означает, что сервер не понимает… Читать далее
Подробнее
401 — Unauthorized (Не авторизован)
«Неавторизовано». Для получения запрашиваемого ответа нужна … Читать далее
Подробнее
402 — Payment Required (Необходима оплата)
«Необходима оплата». Этот код ответа зарезервирован для буду… Читать далее
Подробнее
403 — Forbidden (Запрещено)
«Запрещено». У клиента нет прав доступа к содержимому, поэто… Читать далее
Подробнее
404 — Not Found (Не найдено)
«Не найден». Сервер не может найти запрашиваемый ресурс. Код… Читать далее
Подробнее
405 — Method Not Allowed (Метод не поддерживается)
«Метод не разрешен». Сервер знает о запрашиваемом методе, но… Читать далее
Подробнее
406 — Not Acceptable (Неприемлемо)
Этот ответ отсылается, когда веб сервер после выполнения ser… Читать далее
407 — Proxy Authentication Required (Необходима аутентификация прокси)
Этот код ответа аналогичен коду 401, только аутентификация т… Читать далее
Подробнее
408 — Request Timeout (Истекло время ожидания)
Ответ с таким кодом может прийти, даже без предшествующего з… Читать далее
Подробнее
409 — Conflict (Конфликт)
Этот ответ отсылается, когда запрос конфликтует с текущим со… Читать далее
Подробнее
410 — Gone (Удалён)
Этот ответ отсылается, когда запрашиваемый контент удален с … Читать далее
Подробнее
411 — Length Required (Необходима длина)
Запрос отклонен, потому что сервер требует указание заголовк… Читать далее
Подробнее
412 — Precondition Failed (Условие ложно)
Клиент указал в своих заголовках условия, которые сервер не … Читать далее
Подробнее
413 — Request Entity Too Large (Полезная нагрузка слишком велика)
Размер запроса превышает лимит, объявленный сервером. Сервер… Читать далее
414 — Request-URI Too Long (URI слишком длинный)
URI запрашиваемый клиентом слишком длинный для того, чтобы с… Читать далее
Подробнее
415 — Unsupported Media Type (Неподдерживаемый тип данных)
Медиа формат запрашиваемых данных не поддерживается сервером… Читать далее
Подробнее
416 — Requested Range Not Satisfiable (Диапазон не достижим)
Диапозон указанный заголовком запроса Range не может бы… Читать далее
Подробнее
417 — Expectation Failed (Ожидание не удалось)
Этот код ответа означает, что ожидание, полученное из заголо… Читать далее
Подробнее
418 — I’m a teapot (Я — чайник)
I’m a teapot — Этот код был введен в 1998 году как одна из т… Читать далее
Подробнее
419 — Authentication Timeout (not in RFC 2616) (Обычно ошибка проверки CSRF)
Authentication Timeout (not in RFC 2616) — Этого кода нет в … Читать далее
Подробнее
420 — Enhance Your Calm (Twitter) (Подождите немного (Твиттер))
Возвращается Twitter Search и Trends API, когда клиент отпра… Читать далее
421 — Misdirected Request (Неверный запрос)
Misdirected Request — запрос был перенаправлен на сервер, не… Читать далее
Подробнее
422 — Unprocessable Entity (Необрабатываемый экземпляр)
Запрос имел правильный формат, но его нельзя обработать из-з… Читать далее
Подробнее
423 — Locked (Заблокировано)
Целевой ресурс из запроса заблокирован от применения к нему … Читать далее
Подробнее
424 — Failed Dependency (Невыполненная зависимость)
Не удалось завершить запрос из-за ошибок к предыдущем запрос… Читать далее
Подробнее
425 — Too Early (Слишком рано)
Too Early — сервер не готов принять риски обработки «ранней … Читать далее
Подробнее
426 — Upgrade Required (Необходимо обновление)
Указание сервера, клиенту, обновить протокол. Заголовок отве… Читать далее
Подробнее
428 — Precondition Required (Необходимо предусловие)
Precondition Required — сервер указывает клиенту на необходи… Читать далее
429 — Too Many Requests (Слишком много запросов)
Too Many Requests — клиент попытался отправить слишком много… Читать далее
Подробнее
430 — Would Block (Будет заблокировано)
Код состояния 430 would Block — это код, который сервер мог … Читать далее
Подробнее
431 — Request Header Fields Too Large (Поля заголовка запроса слишком большие)
Request Header Fields Too Large — Превышена допустимая длина… Читать далее
Подробнее
434 — Requested host unavailable (Запрашиваемый адрес недоступен)
Сервер к которому вы обратились недоступен… Читать далее
Подробнее
444 — No Response (Nginx) (Нет ответа (Nginx))
Код ответа Nginx. Сервер не вернул информацию и закрыл соеди… Читать далее
Подробнее
449 — Retry With (Повторить с…)
Retry With — возвращается сервером, если для обработки запро… Читать далее
Подробнее
450 — Blocked by Windows Parental Controls (Microsoft) (Заблокировано родительским контролем Windows (Microsoft))
Расширение Microsoft. Эта ошибка возникает, когда родительск… Читать далее
451 — Unavailable For Legal Reasons (Недоступно по юридическим причинам)
Unavailable For Legal Reasons — доступ к ресурсу закрыт по ю… Читать далее
Подробнее
499 — Client Closed Request (Клиент закрыл соединение)
Нестандартный код состояния, представленный nginx для случая… Читать далее
Подробнее
В конце прошлой недели я заметил проблему на одном из моих средних экземпляров AWS, где Nginx всегда возвращает ответ HTTP 499, если запрос занимает более 60 секунд. Запрошенная страница представляет собой скрипт PHP
Я провел несколько дней, пытаясь найти ответы, и попробовал все, что я могу найти в Интернете, включая несколько записей здесь, в Stack Overflow, ничего не работает.
- $ _SERVER не дает значения
- Nginx переписать не работает с расширением .php
- Ошибка nginx подключиться к php5-fpm.sock не удалось (13: отказ от прав)
- php-fpm разбился, когда curl или file_get_contents запросили https-url
- Сложность Ioncube с PHP 5.5
Я пробовал изменять настройки PHP, настройки PHP-FPM и настройки Nginx. Вы можете увидеть вопрос, который я поднял на форумах NginX в пятницу ( http://forum.nginx.org/read.php?9,237692 ), хотя он не получил ответа, поэтому я надеюсь, что я смогу найти ответьте здесь, прежде чем я вынужден вернуться к Apache, который, как я знаю, работает.
Это не та же проблема, что и ошибки HTTP 500 в других записях.
Я смог реплицировать проблему с помощью нового экземпляра micro AWS NginX с использованием PHP 5.4.11.
Чтобы помочь любому, кто хочет увидеть проблему в действии, я собираюсь провести вас через настройку, которую я запускал для последнего тестового сервера Micro.
Вам нужно будет запустить новый экземпляр AWS Micro (поэтому он бесплатный) с помощью AMI ami-c1aaabb5
Эта запись PasteBin имеет полную настройку для запуска, чтобы отразить мою тестовую среду. Вам просто нужно изменить example.com в конфигурации NginX в конце
http://pastebin.com/WQX4AqEU
Как только вы настроитесь, вам просто нужно создать образец файла PHP, который я тестирую, с которым
<?php sleep(70); die( 'Hello World' ); ?>
Сохраните это в webroot, а затем проверьте. Если вы запустите скрипт из командной строки, используя php или php-cgi, он будет работать. Если вы получите доступ к скрипту через веб-страницу и закроете журнал доступа /var/log/nginx/example.access.log , вы заметите, что получите ответ HTTP 1.1 499 через 60 секунд.
Теперь, когда вы можете увидеть таймаут, я рассмотрю некоторые изменения конфигурации, которые я сделал как для PHP, так и для NginX, чтобы попытаться обойти это. Для PHP я создам несколько файлов конфигурации, чтобы их можно было легко отключить
Обновите PHP FPM Config, чтобы включить внешние файлы конфигурации
sudo echo ' include=/usr/local/php/php-fpm.d/*.conf ' >> /usr/local/php/etc/php-fpm.conf
вsudo echo ' include=/usr/local/php/php-fpm.d/*.conf ' >> /usr/local/php/etc/php-fpm.conf
Создайте новую конфигурацию PHP-FPM для переопределения таймаута запроса
sudo echo '[www] request_terminate_timeout = 120s request_slowlog_timeout = 60s slowlog = /var/log/php-fpm-slow.log ' > /usr/local/php/php-fpm.d/timeouts.conf
Измените некоторые глобальные настройки, чтобы обеспечить интервал аварийного перезапуска 2 минуты
# Create a global tweaks sudo echo '[global] error_log = /var/log/php-fpm.log emergency_restart_threshold = 10 emergency_restart_interval = 2m process_control_timeout = 10s ' > /usr/local/php/php-fpm.d/global-tweaks.conf
Затем мы изменим некоторые параметры PHP.INI, снова используя отдельные файлы
# Log PHP Errors sudo echo '[PHP] log_errors = on error_log = /var/log/php.log ' > /usr/local/php/conf.d/errors.ini sudo echo '[PHP] post_max_size=32M upload_max_filesize=32M max_execution_time = 360 default_socket_timeout = 360 mysql.connect_timeout = 360 max_input_time = 360 ' > /usr/local/php/conf.d/filesize.ini
Как вы можете видеть, это увеличивает тайм-аут сокета до 3 минут и помогает регистрировать ошибки.
Наконец, я отредактирую некоторые параметры NginX, чтобы увеличить тайм-аут той стороны
Сначала я редактирую файл /etc/nginx/nginx.conf и добавляю его в директиву http fastcgi_read_timeout 300;
Затем я редактирую файл / etc / nginx / sites-enabled / example, который мы создали ранее (см. Запись pastebin), и добавьте следующие параметры в директиву сервера
client_max_body_size 200; client_header_timeout 360; client_body_timeout 360; fastcgi_read_timeout 360; keepalive_timeout 360; proxy_ignore_client_abort on; send_timeout 360; lingering_timeout 360;
Наконец, я добавляю следующее в раздел ~ .php $ сервера dir
fastcgi_read_timeout 360; fastcgi_send_timeout 360; fastcgi_connect_timeout 1200;
Прежде чем повторять сценарий, запустите nginx и php-fpm, чтобы убедиться, что новые настройки были подняты. Затем я пытаюсь получить доступ к странице и все еще получаю запись HTTP / 1.1 499 в файле NginX example.error.log.
Итак, где я иду не так? Это просто работает на apache, когда я устанавливаю максимальное время выполнения PHP до 2 минут.
Я вижу, что настройки PHP были подобраны, запустив phpinfo () с веб-страницы. Я просто не понимаю, я действительно думаю, что слишком много было увеличено, так как это должно было просто потребовать изменения max_execution_time PHP, default_socket_timeout, а также fastcgi_read_timeout от NginX только в директиве location-> server .
Обновление 1
Проведя еще один тест, чтобы показать, что проблема заключается не в том, что клиент умирает, я модифицировал тестовый файл
<?php file_put_contents('/www/log.log', 'My first data'); sleep(70); file_put_contents('/www/log.log','The sleep has passed'); die('Hello World after sleep'); ?>
Если я запустил скрипт с веб-страницы, я увижу, что содержимое файла будет установлено в первую строку. Через 60 секунд в журнале NginX появляется ошибка. Через 10 секунд содержимое файла изменяется на вторую строку, доказывая, что PHP завершает процесс.
Обновление 2
Установка fastcgi_ignore_client_abort; изменяет ответ от HTTP 499 на HTTP 200, хотя ничего не возвращается конечному клиенту.
Обновление 3
Установив Apache и PHP (5.3.10) на поле прямо (используя apt), а затем увеличивая время выполнения, проблема также возникает и на Apache. Симптомы такие же, как и у NginX, ответ HTTP200, но фактическое время соединения с клиентом перед раздачей.
Я также начал замечать в журналах NginX, что если я тестирую с помощью Firefox, он делает двойной запрос (например, этот PHP-скрипт выполняется дважды, когда он длится более 60 секунд ). Хотя, похоже, это клиент, запрашивающий при неудачном сценарии
- SSH-туннель через PhpMyAdmin
- Файл не найден при запуске PHP с Nginx
- Запросы маршрутизации через index.php с nginx
- Почему $ _SERVER показывает HTTP / 1.0, когда клиент говорил HTTP / 1.1
- Неверные учетные данные при отправке почты с помощью sendgrid
Причиной проблемы является эластичная балансировка нагрузки на AWS. Они, по умолчанию, тайм-аут после 60 секунд бездействия, что и вызывало проблему.
Так что это не NginX, PHP-FPM или PHP, а балансировка нагрузки.
Чтобы исправить это, просто зайдите на вкладку «Описание» ELB, прокрутите страницу вниз и нажмите ссылку «(Изменить)» рядом со значением, обозначающим «Idle Timeout: 60 секунд»,
Я думал, что оставлю свои два цента. Сначала проблема не связана с php (все еще может быть связано с php, php всегда меня удивляет: P). Это уж точно. в основном это вызвано сервером, проксированным для себя, в частности, имена имен хостов / псевдонимов, в вашем случае это может быть балансировка нагрузки, запрашивающая nginx, и nginx обращается к балансировщику нагрузки и продолжает идти таким образом.
Я столкнулся с аналогичной проблемой с nginx в качестве балансировки нагрузки и apache в качестве веб-сервера / прокси-сервера
Вам нужно найти, в каком месте проблемы жить. Я не знаю точного ответа, но просто попробуем его найти.
У нас есть 3 элемента: nginx, php-fpm, php. Как вы сказали, одинаковые настройки php под apache в порядке. Разве это не такая же настройка? Вы пытались apache вместо nginx на той же ОС / хосте / и т. Д.?
Если мы увидим, что php не подозревает, у нас есть два подозреваемых: nginx & php-fpm.
Чтобы исключить nginx: попробуйте настроить ту же «систему» на рубине. См. https://github.com/garex/puppet-module-nginx, чтобы получить представление об установке простейшей рубиновой установки. Или используйте google (возможно, это будет еще лучше).
Мой главный подозреваемый здесь – php-fpm.
Попробуйте сыграть с этими настройками:
- php-fpm `request_terminate_timeout
- nginx`s fastcgi_ignore_client_abort
На самом деле я столкнулся с той же проблемой на одном сервере, и я понял, что после изменений конфигурации nginx я не перезапустил сервер nginx, поэтому с каждым ударом nginx-url я получал ответ 499 http. После перезапуска nginx он начал нормально работать с ответами HTTP 200.
At the end of last week I noticed a problem on one of my medium AWS instances where Nginx always returns a HTTP 499 response if a request takes more than 60 seconds. The page being requested is a PHP script
I’ve spent several days trying to find answers and have tried everything that I can find on the internet including several entries here on Stack Overflow, nothing works.
I’ve tried modifying the PHP settings, PHP-FPM settings and Nginx settings. You can see a question I raised on the NginX forums on Friday (http://forum.nginx.org/read.php?9,237692) though that has received no response so I am hoping that I might be able to find an answer here before I am forced to moved back to Apache which I know just works.
This is not the same problem as the HTTP 500 errors reported in other entries.
I’ve been able to replicate the problem with a fresh micro AWS instance of NginX using PHP 5.4.11.
To help anyone who wishes to see the problem in action I’m going to take you through the set-up I ran for the latest Micro test server.
You’ll need to launch a new AWS Micro instance (so it’s free) using the AMI ami-c1aaabb5
This PasteBin entry has the complete set-up to run to mirror my test environment. You’ll just need to change example.com within the NginX config at the end
http://pastebin.com/WQX4AqEU
Once that’s set-up you just need to create the sample PHP file which I am testing with which is
<?php
sleep(70);
die( 'Hello World' );
?>
Save that into the webroot and then test. If you run the script from the command line using php or php-cgi, it will work. If you access the script via a webpage and tail the access log /var/log/nginx/example.access.log, you will notice that you receive the HTTP 1.1 499 response after 60 seconds.
Now that you can see the timeout, I’ll go through some of the config changes I’ve made to both PHP and NginX to try to get around this. For PHP I’ll create several config files so that they can be easily disabled
Update the PHP FPM Config to include external config files
sudo echo '
include=/usr/local/php/php-fpm.d/*.conf
' >> /usr/local/php/etc/php-fpm.conf
Create a new PHP-FPM config to override the request timeout
sudo echo '[www]
request_terminate_timeout = 120s
request_slowlog_timeout = 60s
slowlog = /var/log/php-fpm-slow.log ' >
/usr/local/php/php-fpm.d/timeouts.conf
Change some of the global settings to ensure the emergency restart interval is 2 minutes
# Create a global tweaks
sudo echo '[global]
error_log = /var/log/php-fpm.log
emergency_restart_threshold = 10
emergency_restart_interval = 2m
process_control_timeout = 10s
' > /usr/local/php/php-fpm.d/global-tweaks.conf
Next, we will change some of the PHP.INI settings, again using separate files
# Log PHP Errors
sudo echo '[PHP]
log_errors = on
error_log = /var/log/php.log
' > /usr/local/php/conf.d/errors.ini
sudo echo '[PHP]
post_max_size=32M
upload_max_filesize=32M
max_execution_time = 360
default_socket_timeout = 360
mysql.connect_timeout = 360
max_input_time = 360
' > /usr/local/php/conf.d/filesize.ini
As you can see, this is increasing the socket timeout to 3 minutes and will help log errors.
Finally, I’ll edit some of the NginX settings to increase the timeout’s that side
First I edit the file /etc/nginx/nginx.conf and add this to the http directive
fastcgi_read_timeout 300;
Next, I edit the file /etc/nginx/sites-enabled/example which we created earlier (See the pastebin entry) and add the following settings into the server directive
client_max_body_size 200;
client_header_timeout 360;
client_body_timeout 360;
fastcgi_read_timeout 360;
keepalive_timeout 360;
proxy_ignore_client_abort on;
send_timeout 360;
lingering_timeout 360;
Finally I add the following into the location ~ .php$ section of the server dir
fastcgi_read_timeout 360;
fastcgi_send_timeout 360;
fastcgi_connect_timeout 1200;
Before retrying the script, start both nginx and php-fpm to ensure that the new settings have been picked up. I then try accessing the page and still receive the HTTP/1.1 499 entry within the NginX example.error.log.
So, where am I going wrong? This just works on apache when I set PHP’s max execution time to 2 minutes.
I can see that the PHP settings have been picked up by running phpinfo() from a web-accessible page. I just don’t get, I actually think that too much has been increased as it should just need PHP’s max_execution_time, default_socket_timeout changed as well as NginX’s fastcgi_read_timeout within just the server->location directive.
Update 1
Having performed some further test to show that the problem is not that the client is dying I have modified the test file to be
<?php
file_put_contents('/www/log.log', 'My first data');
sleep(70);
file_put_contents('/www/log.log','The sleep has passed');
die('Hello World after sleep');
?>
If I run the script from a web page then I can see the content of the file be set to the first string. 60 seconds later the error appears in the NginX log. 10 seconds later the contents of the file changes to the 2nd string, proving that PHP is completing the process.
Update 2
Setting fastcgi_ignore_client_abort on; does change the response from a HTTP 499 to a HTTP 200 though nothing is still returned to the end client.
Update 3
Having installed Apache and PHP (5.3.10) onto the box straight (using apt) and then increasing the execution time the problem does appear to also happen on Apache as well. The symptoms are the same as NginX now, a HTTP200 response but the actual client connection times out before hand.
I’ve also started to notice, in the NginX logs, that if I test using Firefox, it makes a double request (like this PHP script executes twice when longer than 60 seconds). Though that does appear to be the client requesting upon the script failing
At the end of last week I noticed a problem on one of my medium AWS instances where Nginx always returns a HTTP 499 response if a request takes more than 60 seconds. The page being requested is a PHP script
I’ve spent several days trying to find answers and have tried everything that I can find on the internet including several entries here on Stack Overflow, nothing works.
I’ve tried modifying the PHP settings, PHP-FPM settings and Nginx settings. You can see a question I raised on the NginX forums on Friday (http://forum.nginx.org/read.php?9,237692) though that has received no response so I am hoping that I might be able to find an answer here before I am forced to moved back to Apache which I know just works.
This is not the same problem as the HTTP 500 errors reported in other entries.
I’ve been able to replicate the problem with a fresh micro AWS instance of NginX using PHP 5.4.11.
To help anyone who wishes to see the problem in action I’m going to take you through the set-up I ran for the latest Micro test server.
You’ll need to launch a new AWS Micro instance (so it’s free) using the AMI ami-c1aaabb5
This PasteBin entry has the complete set-up to run to mirror my test environment. You’ll just need to change example.com within the NginX config at the end
http://pastebin.com/WQX4AqEU
Once that’s set-up you just need to create the sample PHP file which I am testing with which is
<?php
sleep(70);
die( 'Hello World' );
?>
Save that into the webroot and then test. If you run the script from the command line using php or php-cgi, it will work. If you access the script via a webpage and tail the access log /var/log/nginx/example.access.log, you will notice that you receive the HTTP 1.1 499 response after 60 seconds.
Now that you can see the timeout, I’ll go through some of the config changes I’ve made to both PHP and NginX to try to get around this. For PHP I’ll create several config files so that they can be easily disabled
Update the PHP FPM Config to include external config files
sudo echo '
include=/usr/local/php/php-fpm.d/*.conf
' >> /usr/local/php/etc/php-fpm.conf
Create a new PHP-FPM config to override the request timeout
sudo echo '[www]
request_terminate_timeout = 120s
request_slowlog_timeout = 60s
slowlog = /var/log/php-fpm-slow.log ' >
/usr/local/php/php-fpm.d/timeouts.conf
Change some of the global settings to ensure the emergency restart interval is 2 minutes
# Create a global tweaks
sudo echo '[global]
error_log = /var/log/php-fpm.log
emergency_restart_threshold = 10
emergency_restart_interval = 2m
process_control_timeout = 10s
' > /usr/local/php/php-fpm.d/global-tweaks.conf
Next, we will change some of the PHP.INI settings, again using separate files
# Log PHP Errors
sudo echo '[PHP]
log_errors = on
error_log = /var/log/php.log
' > /usr/local/php/conf.d/errors.ini
sudo echo '[PHP]
post_max_size=32M
upload_max_filesize=32M
max_execution_time = 360
default_socket_timeout = 360
mysql.connect_timeout = 360
max_input_time = 360
' > /usr/local/php/conf.d/filesize.ini
As you can see, this is increasing the socket timeout to 3 minutes and will help log errors.
Finally, I’ll edit some of the NginX settings to increase the timeout’s that side
First I edit the file /etc/nginx/nginx.conf and add this to the http directive
fastcgi_read_timeout 300;
Next, I edit the file /etc/nginx/sites-enabled/example which we created earlier (See the pastebin entry) and add the following settings into the server directive
client_max_body_size 200;
client_header_timeout 360;
client_body_timeout 360;
fastcgi_read_timeout 360;
keepalive_timeout 360;
proxy_ignore_client_abort on;
send_timeout 360;
lingering_timeout 360;
Finally I add the following into the location ~ .php$ section of the server dir
fastcgi_read_timeout 360;
fastcgi_send_timeout 360;
fastcgi_connect_timeout 1200;
Before retrying the script, start both nginx and php-fpm to ensure that the new settings have been picked up. I then try accessing the page and still receive the HTTP/1.1 499 entry within the NginX example.error.log.
So, where am I going wrong? This just works on apache when I set PHP’s max execution time to 2 minutes.
I can see that the PHP settings have been picked up by running phpinfo() from a web-accessible page. I just don’t get, I actually think that too much has been increased as it should just need PHP’s max_execution_time, default_socket_timeout changed as well as NginX’s fastcgi_read_timeout within just the server->location directive.
Update 1
Having performed some further test to show that the problem is not that the client is dying I have modified the test file to be
<?php
file_put_contents('/www/log.log', 'My first data');
sleep(70);
file_put_contents('/www/log.log','The sleep has passed');
die('Hello World after sleep');
?>
If I run the script from a web page then I can see the content of the file be set to the first string. 60 seconds later the error appears in the NginX log. 10 seconds later the contents of the file changes to the 2nd string, proving that PHP is completing the process.
Update 2
Setting fastcgi_ignore_client_abort on; does change the response from a HTTP 499 to a HTTP 200 though nothing is still returned to the end client.
Update 3
Having installed Apache and PHP (5.3.10) onto the box straight (using apt) and then increasing the execution time the problem does appear to also happen on Apache as well. The symptoms are the same as NginX now, a HTTP200 response but the actual client connection times out before hand.
I’ve also started to notice, in the NginX logs, that if I test using Firefox, it makes a double request (like this PHP script executes twice when longer than 60 seconds). Though that does appear to be the client requesting upon the script failing
Нажмите выше“Код Сельское хозяйство Программирование Усовершенствованные ноты”,выбирать»Top или Star Standard”
Что такое nginx 499
499 — ошибка 4xx, расширенная nginx, и цель должна быть записана, и нет фактического ответа.
Посмотрите на определение NGINX SOURCE NGX_HTTP_REQUEST.H до 499:
/*
* HTTP does not define the code for the case when a client closed
* the connection while we are processing its request so we introduce
* own code to log such situation when a client has closed the connection
* before we even try to send the HTTP header to it
*/
#define NGX_HTTP_CLIENT_CLOSED_REQUEST 499
Как видно из вышеперечисленного, nginx 499 представляет собой клиентский запрос не вернулся, а клиент активно отключается.
Nginx Record 499.
В рамках онлайн-поиска связанная информация, обучение и понимание, вы суммируете приблизительную причину, заключается в том, что запрос не может быть подключен в указанное время без закрытия соединения. Проблема проблемы — это два: 1. Указанное время; 2, производительность обработки программы.
Проблема времени
В начале высказал NGINX 499, заключается в том, что клиент активно отключил соединение. Клиентская концепция здесь, мое понимание состоит в том, чтобы запросить сервис ниже по течению во время процесса подключения, такой как соединение между браузером и NGINX, браузер — это клиент; nginx — это служба, которая распределяется, NGINX — это клиент. PHP- FPM можно считать клиентом.
На этот раз в указанное время описано выше время, обычно определяется для тайм-аута, возможные причины этоВремя короткоеNS.
Примите запуск запроса скручиваемости, максимально допустимое время передачи данных указывается параметром -m.
Например:
curl -m 20 "http://somewebsite.com"
Если максимально допустимое время тайм-аута передачи данных, скручиваемость отключает запрос, а веб-сервер все еще обрабатывается, а NGINX будет записывать 499;
Поскольку NGINX используется в качестве обратного агента, Nginx будет распространять запрос на соответствующий сервер обработки, есть две пары параметров тайм-аута:
proxy_send_timeoutиproxy_read_timeout ;
fastcgi_send_timeoutиfastcgi_read_timeout。
Две пары параметров соответствуютngx_http_proxy_moduleиngx_http_fastcgi_module Параметр модуля.Две пары параметров Таймус по умолчанию составляет 60 с. В случае NGINX появляется 499, можно сравнить время, потребляемое по времени, потребляющим время, а также две пары установленного времени, а также при обработке Proxy_Pass или FastCGI_PASS, заданное время ожидания.
Другое время похоже на точку времени работы PHP. Откройте Php.ini View.max_execution_time
и max_input_time
Два параметра. Обами являются максимальное время и форма, совершенное выполнением программы PHP.
Если балансировка нагрузки доступна в Backend Service, таких как упругие балансы нагрузки и т. Д. На AWS. Набор тайм-аута на Nginx очень большой, Nginx также записывает 499 статус, затем можно удалить балансировку нагрузки после времени по умолчанию (обычно 60 ы). В этом случае конфигурация балансировки нагрузки может быть изменена в соответствии с конфигурацией Nginx.
Проблема производительности
Проблемы с производительностью относительно широкие, не легко исключить, могут иметь случаи:
1, CPU и использование памяти
В Linux вы можете использовать лучшую команду для просмотра использования процессоров и памяти.
top - 16:59:03 up 334 days, 23:10, 1 user, load average: 0.06, 0.08, 0.07
Tasks: 114 total, 2 running, 112 sleeping, 0 stopped, 0 zombie
%Cpu(s): 0.5 us, 0.3 sy, 0.0 ni, 98.5 id, 0.7 wa, 0.0 hi, 0.0 si, 0.0 st
KiB Mem : 2916192 total, 516184 free, 1540972 used, 859036 buff/cache
KiB Swap: 0 total, 0 free, 0 used. 999988 avail Mem
PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND
11475 work 20 0 157680 2188 1520 R 0.7 0.1 0:00.34 top
12206 elastic+ 20 0 3685272 980.1m 272 S 0.7 34.4 1027:58 java
24451 mysql 20 0 1745372 275176 2892 S 0.3 9.4 761:20.55 mysqld
1 root 20 0 232328 46328 1324 S 0.0 1.6 33:03.32 systemd
2 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.80 kthreadd
3 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:37.02 ksoftirqd/0
5 root 0 -20 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 kworker/0:0H
7 root rt 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:20.47 migration/0
8 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 rcu_bh
9 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 rcuob/0
10 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 rcuob/1
11 root 20 0 0 0 0 R 0.0 0.0 126:24.86 rcu_sched
Третья строка, информация о состоянии CPU, конкретное описание атрибута выглядит следующим образом:
0,5% нами — процент пространства пользователя занимает процессор;
0,3% SY — процент процессора в пространстве ядра;
0,0% Ni — изменить процесс приоритета занимать процент процессора;
ID 98,5% — процент простоя КПУ;
0,7% WA — IO ждет процент процессора;
0,0% Hi — аппаратный IRQ является процентным процессором;
0,0% Si — прерывания программного обеспечения занимают процент процессора.
Четвертая строка, состояние памяти, конкретная информация выглядит следующим образом:
2916192K Total — общая физическая память (2,9 ГБ);
1540972K используется — общая память в использовании (1,5 ГБ);
516184K Free — Общая монтажная память (0,5 ГБ);
859036K буферов — сумма памяти кэша (859 м).
2, количество процедур обработчика FastCGI, таких как PHP-FPM недостаточно
Параметры, которые необходимо понимать: PM, PM.MAX_CHILDREN, PM.START_SERVER, PM.MIN_SPARE_SERVERS, PM.MAX_SPARE_SERVERS.
PM представляет собой контрольный режим количества процессов, который является статическим (статическим) и динамическим (динамическим).
PM = Dynamic Как контролировать дочерние процессы, варианты со статическими и динамическими
PM.MAX_CHILDREN: количество процессов PHP-FPM в статическом режиме
PM.max_requests: максимальное количество запросов на подпрограмм PHP-FPM можно обрабатывать
PM.START_SERVERS: количество запуска процессов PHP-FPM в динамическом режиме
PM.MIN_SPARE_SERVERS: Минимальный процесс PHP-FPM в динамическом режиме
PM.max_spare_servers: количество максимальных процессов PHP-FPM в динамическом режиме
3, MySQL и другие процессы запросов данных медленно
Log MySQL Log — это запись журнала, предоставляемая MySQL. Используется для записи оператора, который отвечает в MySQL, превышает пороговой пол, и то, что в частности означает, что время выполнения превышает SQL значения Long_Query_Time, он будет записан в медленном Вопрос журнала. Значение по умолчанию Long_Query_time составляет 10, что означает запущенное более 10 и более операторов. По умолчанию база данных MySQL не запускает журнал медленного запроса, вам нужно вручную установить этот параметр. В частности, см. Сводка журнала MySQL Slow Query.
4, Программа обработки логики не в порядке
Этот элемент требует логической обработки программы запросов имеет слишком много повторяющихся или избыточных процессов. : Улыбка улыбка:
Решение, данное другими
Решение, которое можно запрашивать в сети, в основном добавляется в блоке HTTP NGINX.conf.proxy_ignore_client_abort on;
。
Этот параметр закрыт по умолчанию. Параметр, заданный официальным веб-сайтом NGINX, заключается в следующем:
Determines whether the connection with a proxied server should be closed when a client closes the connection without waiting for a response.
Основные средства состоит в том, подключен ли NGINX к серверу распределения после того, как клиент активно отключает соединение.
При использованииproxy_ignore_client_abort on;
NGINX ждет задней панели обработки (или тайм-аута), затем запишите «Информацию о возврате Back-End» в журнал. Итак, если бэкэнда возвращает 200, записывайте 200; если задний конец положен обратно в 5xx, записано 5xx.
Если время ожидания (по умолчанию 60-х годов может быть установлено с Proxy_Read_Timeout), Nginx активно отключается, записывает 504.
Вышеуказанный способ, индивидуальные мыслиния просто решает проблему записи NGINX 499, и не имеет проблем, которые клиент не получает ответ запроса. Решить проблему.
Сводка ссылки
[1]: Лучшая команда Linux
[2]: Оптимизация номера процесса PHP-FPM
еслиВы заинтересованы в этой статье, помогитеПовернутьОтправитьПринять его или нажмите на нижний правый угол статьисуществоватьСмотретьОтказ Спасибо!Обратите внимание на публичный счет, ответ «Введите группуМожет войти.Без рекламных технологий Exchange Group。
In my case, I was impatient and ended up misinterpreting the log.
In fact, the real problem was the communication between nginx and uwsgi, and not between the browser and nginx. If I had loaded the site in my browser and had waited long enough I would have gotten a «504 — Bad Gateway». But it took so long, that I kept trying stuff, and then refresh in the browser. So I never waited long enough to see the 504 error. When refreshing in the browser, that is when the previous request is closed, and Nginx writes that in the log as 499.
Elaboration
Here I will assume that the reader knows as little as I did when I started playing around.
My setup was a reverse proxy, the nginx server, and an application server, the uWSGI server behind it. All requests from the client would go to the nginx server, then forwarded to the uWSGI server, and then response was sent the same way back. I think this is how everyone uses nginx/uwsgi and are supposed to use it.
My nginx worked as it should, but something was wrong with the uwsgi server. There are two ways (maybe more) in which the uwsgi server can fail to respond to the nginx server.
1) uWSGI says, «I’m processing, just wait and you will soon get a response». nginx has a certain period of time, that it is willing to wait, fx 20 seconds. After that, it will respond to the client, with a 504 error.
2) uWSGI is dead, or uWSGi dies while nginx is waiting for it. nginx sees that right away and in that case, it returns a 499 error.
I was testing my setup by making requests in the client (browser). In the browser nothing happened, it just kept hanging. After maybe 10 seconds (less than the timeout) I concluded that something was not right (which was true), and closed the uWSGI server from the command line. Then I would go to the uWSGI settings, try something new, and then restart the uWSGI server. The moment I closed the uWSGI server, the nginx server would return a 499 error.
So I kept debugging with the 499 erroe, which means googling for the 499 error. But if I had waited long enough, I would have gotten the 504 error. If I had gotten the 504 error, I would have been able to understand the problem better, and then be able to debug.
So the conclusion is, that the problem was with uWGSI, which kept hanging («Wait a little longer, just a little longer, then I will have an answer for you…»).
How I fixed that problem, I don’t remember. I guess it could be caused by a lot of things.
Модераторы: Art.i, garry
nginx-access.log ошибка сервера 499
В логах nginx-access.log очень часто встречается
11.11.11.11 — — [28/Jun/2012:01:15:02 +0600] «GET /script_1.php HTTP/1.1» 200 1125
22.22.22.22 — — [28/Jun/2012:01:15:02 +0600] «GET /script_2.php HTTP/1.1» 499 0
33.33.33.33 — — [28/Jun/2012:01:15:02 +0600] «GET /script_3.php HTTP/1.1» 499 0
44.44.44.44 — — [28/Jun/2012:01:15:06 +0600] «GET /script_4.php HTTP/1.1» 200 19688
В webmaster от Google постоянно висит «Google не удалось получить доступ к сайту из-за ошибки подключения к серверу.» Процент ошибок около 25. Причем ошибки появились при переезде с FreeBSD 6 на 8.
Проанализировав весь лог за день, видно что если кто-то обращается к страницам 2-3 раза в секунду. Т.е. к разным скриптам от разных пользователей, то в логах пишет GET 499.
Собственно как избавиться? В firewall никаких запретов нет.
- Alexander*
- Сообщений: 78
- Зарегистрирован: Вс авг 17, 2008 6:18 pm
Re: nginx-access.log ошибка сервера 499
ls » Чт июн 28, 2012 5:19 pm
Ошибка 499 в nginx возникает (он пишет ее в лог), когда клиент разорвал подключение вероятно не дождавшись ответа от сервера.
Видимо медленно работают скрипты (проблема в них) сайта, или не хватает ресурсов сервера.
- ls
- Support team
- Сообщений: 6352
- Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 10:36 am
- Откуда: FirstVDS
Re: nginx-access.log ошибка сервера 499
Alexander* » Вс июл 01, 2012 8:40 am
Тарифный план VDS-Улёт.
В среднем:
load averages: 0.40, 0.56, 0.48
206M Active, 746M Inact, 2866M Free
А как безопасно отключить Nginx? Если через ISP-manager через Меню — Сервисы. То страницы уже не открываются. Если через меню Возможности, то появляется предупреждение о потере баз данных.
Или как добавить балансир?
Этот не помогает для nginx.conf
- Alexander*
- Сообщений: 78
- Зарегистрирован: Вс авг 17, 2008 6:18 pm
Re: nginx-access.log ошибка сервера 499
ls » Вт июл 10, 2012 9:10 pm
Отключайте через меню Возможности, если через Сервисы, то вы его останавливаете и, понятное, дело, http перестает работать. Можете написать в поддержку если испытываете затруднения с его отключением.
- ls
- Support team
- Сообщений: 6352
- Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 10:36 am
- Откуда: FirstVDS
Вернуться в Вопросы о работе сервера
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 0
В моем случае я был нетерпелив и в конечном итоге неправильно истолковал журнал.
На самом деле настоящей проблемой была связь между nginx и uwsgi, а не между браузером и nginx. Если бы я загрузил сайт в свой браузер и подождал достаточно долго, я бы получил «504 — Bad Gateway». Но это заняло так много времени, что я все пробовал, а потом обновлял в браузере. Поэтому я никогда не ждал достаточно долго, чтобы увидеть ошибку 504. При обновлении в браузере, то есть когда предыдущий запрос закрывается, а Nginx пишет что в логе как 499.
Разработка
Здесь я предполагаю, что читатель знает так же мало, как и я, когда начал экспериментировать.
Моя установка была обратным прокси-сервером, сервером nginx и сервером приложений, сервером uWSGI за ним. Все запросы от клиента отправлялись на сервер nginx, затем перенаправлялись на сервер uWSGI, а затем ответ отправлялся таким же образом обратно. Я думаю, что именно так все используют nginx/uwsgi и должны его использовать.
У меня nginx работал как надо, а вот с сервером uwsgi что-то не так. Есть два способа (а может и больше), из-за которых сервер uwsgi может не ответить серверу nginx.
1) uWSGI говорит: «Я обрабатываю, просто подождите, и вы скоро получите ответ». У nginx есть определенный период времени, который он готов ждать, например, 20 секунд. После этого он ответит клиенту с ошибкой 504.
2) uWSGI мертв, или uWSGi умирает, пока его ждет nginx. nginx сразу это видит и в таком случае возвращает ошибку 499.
Я тестировал свою настройку, делая запросы в клиенте (браузере). В браузере ничего не происходило, просто висело. Примерно через 10 секунд (меньше тайм-аута) я пришел к выводу, что что-то не так (что было правдой), и закрыл сервер uWSGI из командной строки. Затем я заходил в настройки uWSGI, пробовал что-то новое, а затем перезапускал сервер uWSGI. В тот момент, когда я закрыл сервер uWSGI, сервер nginx вернул ошибку 499.
Поэтому я продолжал отладку с ошибкой 499, что означает поиск ошибки 499 в Google. Но если бы я ждал достаточно долго, я бы получил ошибку 504. Если бы я получил ошибку 504, я бы лучше понял проблему, а затем смог бы ее отладить.
Отсюда вывод, что проблема была с uWGSI, который все время зависал («Подожди еще немного, еще немного, тогда я тебе отвечу…»).
Как я исправил который проблема, не помню. Я думаю, это может быть вызвано многими вещами.
Эта группа кодов статуса HTTP означает, что запрос клиента не может быть выполнен — либо запрос ошибочный, либо на подобные запросы настройками сервера наложены ограничения. Ошибки этой группы не связаны со сбоем или перегрузкой сервера (ошибки сервера отражает группа статусов 500 – 599).
После заголовка с таким статусом (за исключением ответа на HEAD-запросы) сервер обязательно должен отправлять HTML-страницу с текстовым объяснением ситуации. Пользовательский агент (браузер) обязательно должен отображать присланную страницу. Эти статусы применимы в ответ на любой вид запроса.
400 Bad Request
Запрос не был распознан сервером из-за возможной ошибки синтаксиса. Клиент не должен повторно отправлять этот запрос без модификации.
Запрос требует авторизации пользователя1). С этим статусом сервер должен отправить в заголовке поле WWW-Authenticate с запросом авторизации. Клиент может повторно отправить свой запрос с включением в заголовок реквизитов авторизации (поле Authorization). Если запрос клиента уже содержал заголовок с реквизитами, ответ 401 означает, что реквизиты неверны и авторизация не состоялась. При получении статуса 401 пользователю должна быть представлена форма для ввода реквизитов доступа.
402 Payment Required
Данный ответ подразумевает оплату доступа к ресурсу. Не используется, зарезервирован для применения в будущем2).
403 Forbidden
Доступ запрещен. Сервер распознал запрос, но в доступе отказано. Отказ не связан с авторизацией, а обусловлен настройками сервера, клиент не должен повторять запрос к запрещенной области. Сервер должен отправить сообщение с объяснением отказа. Если доступ невозможен временно и сообщение о запрете нежелательно, то вместо этого статуса нужно использовать 404.
404 Not Found
В данный момент документ недоступен. Сервер не находит документа, соответствующего запрошенному URI. При этом не уточняется, постоянно или временно отсутствует доступ. Такой статус обычно отправляется, когда невозможно сообщить точную причину отказа и неприменим никакой более точный ответ. Если известно, что документ по этому адресу больше не существует, сервер должен отправлять вместо этого статуса 410 Gone.
405 Method Not Allowed
Метод доступа, указанный в запросе, не разрешен для ресурса, адресуемого запрошенным URI. Ответ сервера должен включать поле заголовка Allow, содержащее список допустимых методов для данного ресурса.
406 Not Acceptable
Ресурс по запрошенному URI отдает контент, который не соответствует характеристикам, приемлемым согласно полю Accept в заголовке запроса. Кроме случаев, когда в запросе указан метод HEAD, ответ сервера должен содержать список доступных характеристик ресурса и адрес, по которому можно выбрать наиболее подходящие. Формат ресурса задается медиатипом, указанным в поле заголовка ответа Content-type. Выбор может быть сделан автоматически в зависимости от возможностей клиента, но спецификация HTTP/1.1 не определяет какого-либо стандарта автоматического выбора.
В настоящий момент этот ответ реализуется упрощенно — если медиатип ресурса не совпадает ни с одним из списка типов, перечисленных в поле Accept запроса, то в ответ посылается статус 406 и сообщение о несоответствии.
407 Proxy Authentication Required
Этот ответ аналогичен 401, но требует от клиента авторизации на прокси-сервере. Прокси должен прислать в ответе поле заголовка Proxy-Authenticate, клиент может повторить запрос с соответствующим полем заголовка Proxy-Authorization. В остальном действует та же процедура HTTP-авторизации.
408 Request Timeout
Клиент не послал запрос в течение того интервала времени, когда сервер его ожидал. Запрос может быть отправлен повторно.
409 Conflict
Запрос не может быть выполнен из-за конфликта с текущим состоянием ресурса. Такой статус применим в тех редких случаях, когда на сервере реализован метод PUT и выполнение PUT-запроса вызывает конфликт с результатом предыдущего запроса.
410 Gone
Запрошенный документ больше не существует. Это состояние следует понимать как постоянное — точно известно, что документ удален с сервера, а не перемещен на какой-либо другой адрес. Клиенту рекомендуется по согласованию с пользователем удалить ссылки на запрошенный URI и больше по нему не обращаться.
В настоящее время поисковые системы «понимают» статус 410 так же, как и статус 4043). Со стороны Google были обещания реализовать автоматическое удаление ссылок, по которым получен ответ со статусом 410. Сроки предполагаемой реализации неизвестны.
411 Length Required
Сервер отказал в доступе по запросу с не определенным полем Content-Length в заголовке. Клиент может повторить запрос, если добавит в заголовок поле Content-Length с указанием длины «тела» запроса. Обычно применимо для POST-запросов.
412 Precondition Failed
Неудачная обработка условного запроса. Одно или более из условий, заданных в заголовке запроса, при попытке интерпретации сервером привело к ошибке.
413 Request Entity Too Large
Сервер отказывает в обработке запроса, поскольку запрошенный объект слишком велик — больше, чем сервер в состоянии обработать. Сервер может закрыть соединение, чтобы помешать клиенту продолжать запрос. Если это состояние является временным, сервер должен включить в заголовок ответа поле Retry-After с указанием, через какое время клиент может попытаться повторить запрос.
414 Request-URI Too Long
Запрошенный URI слишком длинный — длиннее, чем сервер может обработать. Этот сравнительно редкий отклик применяется, когда клиент некорректно преобразует POST-запрос в GET, передавая информацию в параметрах URI. Также используется в качестве защиты от бесконечной переадресации, когда клиент посылает запрос к редиректному URI-префиксу с тем же URI в качестве суффикса.
Практически этот отклик иногда приходит от поисковой системы Google, когда в поисковую форму вводится слишком длинный фрагмент текста (с учетом кодировки utf-8 и URL-кодирования актуально для длинных русскоязычных запросов).
415 Unsupported Media Type
Формат объекта запроса не поддерживается запрашиваемым ресурсом для данного метода запроса.
416 Requested Range Not Satisfiable
Сервер должен отправить такой статус, если в заголовке запроса есть поле Range и его значение не укладывается в диапазон допустимых значений для ресурса, при этом поле If-Range в запросе отсутствует. Для байтового диапазона это означает, что указанная в запросе позиция первого байта превышает общую длину запрошенного объекта.
С этим статусом сервер должен отправить в заголовке поле Content-Range с указанием актуальной длины запрошенного объекта.
417 Expectation Failed
Ожидаемая реакция сервера, указанная в поле Expect заголовка запроса, недостижима. Или, в случае прокси-сервера, точно известно, что следующий сервер не способен удовлетворить ожидания клиента.
На текущий момент это полный список возможных откликов на ошибочные запросы, точно определенных в RFC 2616.
Наверх
Understand the HTTP 499 Client Closed Request error: What are the causes and how to fix it.
Table of Contents
- What is the 499 Client Closed Request error?
- How to fix the 499 Client Closed Request error
-
499 error when the website is behind a proxy
- The right way to set the timeouts
- 499 when your server closed the connection
- How to fix the 499 error when your application dies
- 499 when your server is under a DOS or DDOS attack
- How to fix the 499 error when DOS/DDOS attacks:
-
499 error when the website is behind a proxy
- All HTTP Status Codes
What is the 499 Client Closed Request error?
The 499 HTTP is a non-standard status code introduced by Nginx when a client, for instance a browser, closes the connection while Nginx is processing the request.
There are various reasons why the client would not process the request and ended up with a 499 error code. In the following sections, we will help you identify the different causes and how to fix them in each case.
499 error when the website is behind a proxy
You may find 499 errors when you have a Load Balancing service between your users and your Nginx. A similar situation occurs when your Nginx site is served by a CDN or is behind a WAF (Web Application Firewall).
The 499 error happens when the front server attending your browser request is an Nginx server in reverse proxy mode, and it sends the request to your server site, but your site process exceeds the waiting time of the front server.
To fix this error, you can:
- Increase the processing capacity of your application server. By increasing the “processing power”, you will reduce the waiting time of the Nginx clients in front of your service.
- If you cannot increase the power of your application server, then increase the timeouts of your proxies (load balancer, CDN, firewall, …).
At Wetopi you can increase the size of your server with a single click.
★ Zero-config: configuration files for all server services are transparently adjusted to the power.
The right way to set the timeouts
If there are proxies on your setup such as a “Load balancer”, a Firewall, a CDN, etc, you should set the timeouts so that you timeout first your application server and then the other proxies to the user.
Example:
User → CDN → Nginx Load Balancer → Nginx application → Php_fpm
It’s recommended to set the timeouts like this:
- n seconds to
Php_fpm
timeout.
Set thephp.ini
max_execution_time
and
therequest_terminate_timeout
in yourphp_fpm
config file.
- n+1 seconds to Nginx application timeout.
Set thefastcgi_read_timeout
in your nginx config.
- n+2 seconds to timeout to Nginx Load Balancer
In your location doing theproxy_pass
set the timeouts of:proxy_connect_timeout
proxy_send_timeout
proxy_read_timeout
- n+3 seconds of timeout for your CDN. NOTE: If you can’t set the timeouts of your CDN, then find what is its timeout and adjust the others according to it.
It provides a correct chain of timeouts: Setting an incremental chain of timeouts lets you find who is reaching the timeout.
499 when your server closed the connection
This could be your case, If:
- your site is running with an Nginx server and,
- the request is passed to an application processor e.g.
php_fpm
, or - the request is passed to your API
This setup is configured using the nginx fastcgi_pass
directive.
This 499 error code is produced when your server is too slow.
e.g. your WordPress page process takes too long or freezes
To correct this error, you can:
- Increase the processing capacity of your server. By increasing “processing power”, you will reduce the period Nginx waits.
- If you cannot increase your server power, increase Nginx timeouts with the directive:
fastcgi_read_timeout
.
How to fix the 499 error when your application dies
If your application dies without an answer, the solution could be in your API or CGI code.
NOTE: This is the least common case, PHP and other processors always throw a note to notify a problem. If the app was throwing an error, Nginx would pass you a 5XX error code, not a 499.
If your application freezes, you have 2 options:
- First, tell the Nginx to wait longer. Increase the timeouts of your Nginx by modifying the
fastcgi_read_timeout
. - If waiting longer does not solve the problem, increase the processing capacity of your server.
- If the 499 error occurs on a specific page or request, it could be a “hung” or “code freeze” in your application or content manager. If you use WordPress, check plugin compatibility. If database queries are made, check the good status of tables and indexes.
499 when your server is under a DOS or DDOS attack
There might be a case when someone attacks, and intentionally consumes the server resources. This makes the server unable to process the request and return the result on time.
To verify if this is your case: look at your analytics, and search for spikes in traffic with requests giving the 499 status code:
How to fix the 499 error when DOS/DDOS attacks:
In this case, the best solution is a combination of security measures:
- Prevention: avoid non-legit traffic. You can filter malicious traffic with a combination of public and private blacklists.
- Add infrastructure protection against DOS (Denial of Service) and DDOS (Distributed Denial of Service). Find a hosting provider with infrastructure ready to mitigate this kind of attack.
- Add a protection layer, a security proxy, in front of your server, or
- Add an external security service. A well-known one is Cloudflare. They put a distributed infrastructure in front of your server to fight against DDOS attacks.
At Wetopi, as WordPress specialists, we know how important it is to add strong measures of security.
We apply three techniques to filter traffic:Shared security heuristic learning,
Blacklisting from external sources and
Mitigation of DDoS attacks.
We are techies passionate about WordPress. With wetopi, a Managed WordPress Hosting, we want to minimize the friction that every professional faces when working and hosting WordPress projects.
Not a wetopi user?
Free full performance servers for your development and test.
No credit card required.
All HTTP Status Codes
200 OK
201 Created
202 Accepted
203 Non-Authoritative Information
204 No Content
205 Reset Content
206 Partial Content
207 Multi-Status
208 Already Reported
226 IM Used
300 Multiple Choices
301 Moved Permanently
302 Found
303 See Other
304 Not Modified
305 Use Proxy
307 Temporary Redirect
308 Permanent Redirect
400 Bad Request
401 Unauthorized
402 Payment Required
403 Forbidden
404 Not Found
405 Method Not Allowed
406 Not Acceptable
407 Proxy Authentication Required
408 Request Timeout
409 Conflict
410 Gone
411 Length Required
412 Precondition Failed
413 Payload Too Large
414 Request-URI Too Long
415 Unsupported Media Type
416 Requested Range Not Satisfiable
417 Expectation Failed
418 I’m A Teapot
421 Misdirected Request
422 Unprocessable Entity
423 Locked
424 Failed Dependency
426 Upgrade Required
428 Precondition Required
429 Too Many Requests
431 Request Header Fields Too Large
444 Connection Closed Without Response
451 Unavailable For Legal Reasons
499 Client Closed Request
400 – Bad Request (Некорректный запрос)
“Плохой запрос”. Этот ответ означает, что сервер не понимает… Читать далее
Подробнее
401 – Unauthorized (Не авторизован)
“Неавторизовано”. Для получения запрашиваемого ответа нужна … Читать далее
Подробнее
402 – Payment Required (Необходима оплата)
“Необходима оплата”. Этот код ответа зарезервирован для буду… Читать далее
Подробнее
403 – Forbidden (Запрещено)
“Запрещено”. У клиента нет прав доступа к содержимому, поэто… Читать далее
Подробнее
404 – Not Found (Не найдено)
“Не найден”. Сервер не может найти запрашиваемый ресурс. Код… Читать далее
Подробнее
405 – Method Not Allowed (Метод не поддерживается)
“Метод не разрешен”. Сервер знает о запрашиваемом методе, но… Читать далее
Подробнее
406 – Not Acceptable (Неприемлемо)
Этот ответ отсылается, когда веб сервер после выполнения ser… Читать далее
Подробнее
407 – Proxy Authentication Required (Необходима аутентификация прокси)
Этот код ответа аналогичен коду 401, только аутентификация т… Читать далее
Подробнее
408 – Request Timeout (Истекло время ожидания)
Ответ с таким кодом может прийти, даже без предшествующего з… Читать далее
Подробнее
409 – Conflict (Конфликт)
Этот ответ отсылается, когда запрос конфликтует с текущим со… Читать далее
Подробнее
410 – Gone (Удалён)
Этот ответ отсылается, когда запрашиваемый контент удален с … Читать далее
Подробнее
411 – Length Required (Необходима длина)
Запрос отклонен, потому что сервер требует указание заголовк… Читать далее
Подробнее
412 – Precondition Failed (Условие ложно)
Клиент указал в своих заголовках условия, которые сервер не … Читать далее
Подробнее
413 – Request Entity Too Large (Полезная нагрузка слишком велика)
Размер запроса превышает лимит, объявленный сервером. Сервер… Читать далее
Подробнее
414 – Request-URI Too Long (URI слишком длинный)
URI запрашиваемый клиентом слишком длинный для того, чтобы с… Читать далее
Подробнее
415 – Unsupported Media Type (Неподдерживаемый тип данных)
Медиа формат запрашиваемых данных не поддерживается сервером… Читать далее
Подробнее
416 – Requested Range Not Satisfiable (Диапазон не достижим)
Диапозон указанный заголовком запроса Range не может бы… Читать далее
Подробнее
417 – Expectation Failed (Ожидание не удалось)
Этот код ответа означает, что ожидание, полученное из заголо… Читать далее
Подробнее
418 – I’m a teapot (Я – чайник)
I’m a teapot — Этот код был введен в 1998 году как одна из т… Читать далее
Подробнее
419 – Authentication Timeout (not in RFC 2616) (Обычно ошибка проверки CSRF)
Authentication Timeout (not in RFC 2616) — Этого кода нет в … Читать далее
Подробнее
420 – Enhance Your Calm (Twitter) (Подождите немного (Твиттер))
Возвращается Twitter Search и Trends API, когда клиент отпра… Читать далее
Подробнее
421 – Misdirected Request (Неверный запрос)
Misdirected Request — запрос был перенаправлен на сервер, не… Читать далее
Подробнее
422 – Unprocessable Entity (Необрабатываемый экземпляр)
Запрос имел правильный формат, но его нельзя обработать из-з… Читать далее
Подробнее
423 – Locked (Заблокировано)
Целевой ресурс из запроса заблокирован от применения к нему … Читать далее
Подробнее
424 – Failed Dependency (Невыполненная зависимость)
Не удалось завершить запрос из-за ошибок к предыдущем запрос… Читать далее
Подробнее
425 – Too Early (Слишком рано)
Too Early — сервер не готов принять риски обработки “ранней … Читать далее
Подробнее
426 – Upgrade Required (Необходимо обновление)
Указание сервера, клиенту, обновить протокол. Заголовок отве… Читать далее
Подробнее
428 – Precondition Required (Необходимо предусловие)
Precondition Required — сервер указывает клиенту на необходи… Читать далее
Подробнее
429 – Too Many Requests (Слишком много запросов)
Too Many Requests — клиент попытался отправить слишком много… Читать далее
Подробнее
430 – Would Block (Будет заблокировано)
Код состояния 430 would Block – это код, который сервер мог … Читать далее
Подробнее
431 – Request Header Fields Too Large (Поля заголовка запроса слишком большие)
Request Header Fields Too Large — Превышена допустимая длина… Читать далее
Подробнее
434 – Requested host unavailable (Запрашиваемый адрес недоступен)
Сервер к которому вы обратились недоступен… Читать далее
Подробнее
444 – No Response (Nginx) (Нет ответа (Nginx))
Код ответа Nginx. Сервер не вернул информацию и закрыл соеди… Читать далее
Подробнее
449 – Retry With (Повторить с…)
Retry With — возвращается сервером, если для обработки запро… Читать далее
Подробнее
450 – Blocked by Windows Parental Controls (Microsoft) (Заблокировано родительским контролем Windows (Microsoft))
Расширение Microsoft. Эта ошибка возникает, когда родительск… Читать далее
Подробнее
451 – Unavailable For Legal Reasons (Недоступно по юридическим причинам)
Unavailable For Legal Reasons — доступ к ресурсу закрыт по ю… Читать далее
Подробнее
499 – Client Closed Request (Клиент закрыл соединение)
Нестандартный код состояния, представленный nginx для случая… Читать далее
Подробнее
NGINX error 499 is a particular case of the 502 Bad Gateway Error. At Bobcares, we can handle your NGINX issues with our Server Management Services.
NGINX Error 499
The NGINX error 499 is the HTTP 499 error that occurs on Nginx. It is common on Nginx servers because it was created by Nginx. It is a “client closed request” because it occurs when the client closes the connection while the server is still processing the request. So it falls in the category of client-based error.
The error is more common on Nginx because the server software handles client connections differently than Apache. Nginx in its own thread handles each client connection. As a result, if one client connection takes a long time to process, it will not affect the other clients.
Reasons For The NGINX Error 499
Some of the possible reasons for the error are as follows:
- Browser timing out
- User canceling the request
- Request from algorithms that create issues within the site
- No response from the server, and the client has timed out
Troubleshooting NGINX Error 499
In this section, we will provide four methods to fix the error:
1. Clear the Browser’s Cache and Retry: The method to clear the browser cache will vary depending on the browser. Clearing the browser cache and reloading the site after some time is a good solution to fix the error.
2. With the help of an APM tool: We can use APM tools to identify and troubleshoot the errors on the site, including error 499.
3. Request a timeout increase from the provider: If we have a busy website or scripts that require longer execution times, we may experience timeouts. As a result, it may be necessary to increase the timeout value. So we must contact the web host and request a timeout increase.
4. Make use of the error logs: By checking the error logs, it is easier to isolate the problem and determine whether NGINX error 499 is caused by a specific plugin or tool. We can also check the log files in Nginx (/var/log/nginx.error.log) and Apache (/var/log/apache2/error.log).
[Need help with another issue? We’re here to help.]
Conclusion
The article briefly explains the NGINX error 499 and its possible causes. Lastly, we also included 4 methods from our Support team to fix the issue.
PREVENT YOUR SERVER FROM CRASHING!
Never again lose customers to poor server speed! Let us help you.
Our server experts will monitor & maintain your server 24/7 so that it remains lightning fast and secure.
GET STARTED