Как исправить ошибку доступа в контакте

Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?

Появляется «Ошибка доступа» в ВК. Почему? Причины могут быть разные. Сейчас разберемся, что это значит и как убрать ошибку.

Ошибка доступа при добавлении в друзья

Если ты добавляешь человека в друзья и у тебя выходит ошибка доступа, скорее всего, сработало одно из ограничений по друзьям (количество в сутки или общее количество). Посмотри подробнее здесь: Что делать, если ВКонтакте не могу добавить человека в друзья. Также можешь попробовать добавить в друзья не с телефона, а с компьютера через полную версию ВК — ты увидишь более подробное сообщение об ошибке, которое будет легче понять!

• Как открыть полную версию ВК

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

Возможные причины:

• То, что было по ссылке, на которую ты нажал, уже удалено. Почему? Обычно удаляет тот, кто выложил. Передумал, стало не актуально (товар продан) или удалил случайно — причины могут быть разные. Также это могла удалить администрация группы или модераторы ВКонтакте (если контент нарушал правила группы или самого ВК). А ссылка остается, только по ней теперь ошибка доступа. Бывает, что ВК пишет «Ошибка доступа (5)». Смотри также совет ниже про ошибку доступа с цифрами.

  Что делать? Если очень надо посмотреть то, что там было, свяжись с человеком, который дал ссылку — может, он знает, кто и почему удалил материал, и где его теперь взять.
• Удалена страница того человека, на которую ведет ссылка. Естественно, после удаления страницы перестают работать любые ссылки на его фото, видео, записи на стене и т.п.
• То, что было по ссылке, теперь доступно только для участников группы или для друзей человека, который это выложил. Как решить проблему? Вступи в группу или узнай у человека, выложившего ссылку, в чем причина. Если не можешь написать ему в личку, прочитай это: Как написать, если закрыта личка ВКонтакте.

И еще возможный вариант — ты вышел из ВК или тебя выкинуло, а чтобы посмотреть то, что хочешь, надо сначала зайти в ВК со своим логином и паролем.

• Когда прислали фото из приватного альбома (например, только для друзей), ты смотришь его и пытаешься перейти на следующее фото, возникает ошибка доступа — ведь сам альбом тебе запрещено смотреть. Тут можно только вежливо попросить у человека открыть доступ ко всему альбому, если тебе так интересно.
• Если хочешь посмотреть видео, а ВК пишет ошибку доступа, значит, просмотр этого видео запрещен (для тебя или вообще для всех), либо оно удалено, либо удалена страница того, кто его выложил.

Ошибка доступа, когда хочу сохранить фото

Скорее всего, у тебя уже 10 000 фото в сохраненных. Это лимит в ВК. Больше сохранить нельзя. При этом мобильное приложение выдает ошибку доступа, а в полной версии сайта просто нет функции «Сохранить к себе», она пропадает.

Решение — удаляй ненужные сохраненки или перемещай в другие альбомы. Можно создать закрытый альбом, который видишь только ты, и перенести часть фотографий туда.

Доступ запрещен, когда хочу поменять короткое имя (ссылку) в приложении ВК

Просто поменяй свое короткое имя через полную версию ВК (например, с компьютера):

• Как открыть полную версию ВК

Не нужно делать это через приложение на телефоне. У многих при этом возникает ошибка доступа или «доступ запрещен».

Прочие ошибки доступа в мобильном приложении ВК

Попробуй следующее:

• Удалить приложение ВК с телефона и установить заново из магазина приложений.
• Выйти из ВК и войти заново с логином и паролем:
  • Как выйти из ВК. Где находится выход
• Если за последние сутки ставил много лайков, добавлял много друзей, то придется ждать. Но возможно, у тебя получится сделать то, что ты хочешь, с компьютера или через мобильную версию сайта ВК.

Ошибка доступа # и цифры

ВК пишет «Ошибка доступа», знак # (решетка, номер) и цифры, или ошибка появляется в углу экрана? Вот в чем может быть дело:

• Такая проблема часто решается, если почистить временные файлы (кэш) браузера. Как это сделать, написано здесь.
• Также советуем обновить браузер или попробовать установить другой.
• Еще могут мешать некоторые расширения в твоем браузере — Avast, AdBlock. Отключи их или удали совсем.
• Наконец, ошибка может возникать при нестабильном подключении к интернету, когда твой канал сильно загружен, медленно работает, прерывается.

Смотри подробнее в Решателе проблем:

• Решатель проблем

Ошибка доступа, когда отправляю сообщение

Возможно, данный человек заблокировал тебя (как узнать, что тебя заблокировали?) или поставил запрет на личные сообщения от некоторых людей — например, не являющихся его друзьями. Посмотри подробнее здесь: Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте.

Ошибка доступа, когда пишу комментарий

Такая ошибка может означать, что тебя только что забанили (заблокировали) в группе, где ты хочешь ответить. Попробуй обновить страницу — если действительно забанили, то у тебя пропадет поле «Написать комментарий…».

Хочу переслать вложение — фото, видео. Ошибка доступа

Ты пытаешься переслать кому-то фото, видео, аудиозапись из личных сообщений и появляется ошибка доступа. Чтобы этого не было, надо пересылать не фото или видео, а само сообщение, к которому оно прикреплено. Нажми на сообщение, чтобы выделить его, а потом кнопку Переслать.

Переслать само фото или видео нельзя, потому что оно напрямую загружено в переписку и тем самым для него установлены настройки приватности. Это просто техническая особенность.

Ошибка доступа. Что за ошибка? Ничего не понимаю. Не могу ничего сделать

Все инструкции по теме

• Что делать, если ВКонтакте не могу добавить человека в друзья
• Как узнать, что тебя заблокировали ВКонтакте
• Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте
• Как написать, если закрыта личка ВКонтакте
• Как очистить временные файлы в браузере

Что значит ошибка доступа в ВК?

Если хочешь посмотреть видео, а ВК пишет ошибку доступа, значит, просмотр этого видео запрещен (для тебя или вообще для всех), либо оно удалено, либо удалена страница того, кто его выложил.

«Ошибка доступа (5)» появляется из-за настроек приватности «ВКонтакте». Из-за этой ошибки пользователь просто не может получить доступ к тому контенту, который хочет просмотреть. Вполне возможно, владелец этих материалов, который добавил их «ВКонтакте», ограничил в какой-то момент доступ к просмотру этих файлов, и тогда можно попробовать связаться с этим пользователем, чтобы он восстановил доступ.

Почему пишет ошибка доступа в ВК при входе?

Такая проблема часто решается, если почистить временные файлы (кэш) браузера. Как это сделать, написано здесь. Также советуем обновить браузер или попробовать установить другой. Еще могут мешать некоторые расширения в твоем браузере — Avast, AdBlock.

Что делать если ВК выдаёт ошибку?

Попробуй очистить кэш приложения ВК.Это заставит его заново загрузить нужные данные:

• Открой боковое меню (нажми на свою аватарку слева вверху или проведи пальцем по экрану слева направо).
• Пункт Настройки.
• Пункт Приложение.
• Пролистни вниз до раздела «Кеш», нажми Очистить кеш и Очистить кэш сообщений.

Почему при смене пароля в ВК пишет ошибка доступа?

Эта ошибка возникает, когда ты пытаешься восстановить доступ к странице (сбросить пароль) и делаешь это через мобильное приложение ВКонтакте на телефоне. В переводе на русский эта ошибка означает «слишком много запросов», но дело в том, что в приложении ВК просто не очень хорошо работает функция восстановления доступа.

Что означает ошибка на сервере?

Ошибка 500 (Internal Server Error) — это внутренняя проблема сервера. Она возникает, когда браузер или другой клиент отправляет серверу запрос, а тот не может его обработать.

Что делать если не можешь зайти на страницу в ВК?

Блокировке ВК в файле hosts и/или брандмауэре, в том числе вредоносным ПО. Иногда — перенаправлением com на «поддельный» сайт. Проблемах с DNS-серверами или другими параметрами сети Блокировке ВК с помощью функций родительского контроля

Что значит ошибка доступа к файлу?

В случае «ошибки режима доступа» имеет место нарушение прав пользователя, прописанных в операционной системе на компьютере. Чаще всего подобное возникает в случае, если база данных была скопирована и подключена, а после запуска на экране появилось сообщение с указанием адреса объекта в локальной сети.

Что значит ошибка в сети?

Сетевая ошибка (Network Error) или невозможность получения доступа к сети (Unable to access the network) для просмотра или прослушивания контента Интернет Данная ошибка будет появляться, если невозможно установить соединение с Интернет или при возникновении проблемы в сети.

Что будет если очистить кэш в ВК?

Удаление кэша не влечет за собой удаление каких-либо важных данных. Этот процесс стирает временные данные, которые отвечают за более быструю загрузку файлов в приложении ВКонтакте. Обновления. Чем дольше приложение ВКонтакте используется на телефоне, тем больше обновлений оно получает.

Как обновить ВКонтакте?

Первый способ: по ссылке:

• Установите последнюю версию приложения. Если вы не уверены, что она последняя, зайдите в PlayMarket или AppStore и проверьте, есть ли обновления для приложения.
• Перейдите по ссылке vk.cc/future.
• В приложении запустится обновление и вы увидите новый дизайн

Как снять ограничения доступа в ВК?

Снять ограничение с вашей стороны никак нельзя. Если у вас есть общие друзья, можете попросить их передать этому человеку ваше сообщение.

Можно ли разблокировать страницу в ВК?

Если ваш аккаунт взломали и сменили пароль, то доступ к нему для вас будет закрыт. Что делать в таком случае? В первую очередь, попытаться восстановить доступ по ссылке https://vk.com/restore. Если это не помогло, то обратиться в техподдержку с другого своего аккаунта или аккаунта друга.

Каким должен быть пароль в контакте?

Пароль должен содержать минимум 9 символов. -В пароле должны быть использованы хаотично цифры, буквы и спец-символы (например «$»). -Используйте символы в пароле разных регистров (например А и а). -Пароль не должен быть записан на бумажный или электронный носитель.

Что делать если произошла ошибка сервера?

Ошибка при получении данных сервера Play Market — 3 способа все исправить:

• Идем в Меню>Настройки>ПрограммыПриложения>Все программы>Google Play Market.
• По очереди жмем кнопки Остановить, Стереть данные, Удалить обновления, Очистить кэш.
• Проделываем то же самое для Google Services Framework и Сервисов Google Play.

Как узнать что за ошибка?

• Открыть «Средства администрирования» -> «Просмотр событий»
• В открывшемся окне выбрать «Просмотр событий» -> «Журналы Windows» -> «Система»
• Экспорт журнала
• После нажатия ссылки «Сохранить все события как» нужно выбрать путь и имя файла для сохраняемого журнала.

Что является ошибкой?

Оши́бка — непреднамеренное, случайное отклонение от правильных действий, поступков, мыслей, разница между ожидаемой или измеренной и реальной величиной.

Можно ли заходить в ВК но чтоб ты был не в сети?

Затем перейдите на вкладку «Профиль» и откройте раздел «Конфиденциальность». Тапните по пункту «Кто видит, что я онлайн» и выберите один из вариантов: «Только я», чтобы скрыть время ото всех. «Друзья и контакты», чтобы сделать статус «был в сети недавно» видимым только для посторонних.

Почему ВК пишет страница не найдена?

Причины появления ошибки:

Страница удалена с сайта; пользователь неправильно ввёл URL; страница переехала и редирект настроен неверно; сервер работает неправильно (случается крайне редко).

Что делать если в ВК вечное соединение?

Ниже — варианты решений проблемы:

• Решение 1. Очистить кэш сообщений
• Решение 2. Обновить приложение ВК или переустановить его
• Решение 3. Использовать мобильную версию сайта ВК
• Решение 4. Проверить подключение к интернету
• Решение 5. Перезагрузить телефон
• Решение последнее. Подождать
• Смотри также

Почему ВК неправильно время?

Причины проблем с указанием времени могут быть такими: — на вашем устройстве выбран неверный часовой пояс. — на вашем устройстве не обновлена операционная система. Например, iOS нужно обновить до последней, 13-й версии.

Что значит код ошибки 9 в ВК?

Ошибка «Flood control: too much messages sent to user» появляется в том случае, если бот отправляет пользователю более 1000 сообщений в час. Снять этот лимит нельзя, только контролировать количество отправленных сообщений на стороне бота.

Что делать если пишет ошибка загрузки?

Убедитесь, что у вас достаточно места для загрузки файла. При необходимости освободите память на жестком диске. В том случае, если вам не удается скачать ни один документ, попробуйте изменить папку загрузок браузера. Возможно, у вас нет прав на сохранение файлов в тот раздел, в который вы пытаетесь их загрузить.

Почему так сложно восстановить страницу в ВК?

Если там нет твоих настоящих фотографий или не указаны настоящие имя и фамилия, то восстановить страницу почти невозможно (или очень сложно). Можешь посмотреть, почему заявка может быть отклонена. Конечно, есть возможность обратиться в поддержку ВК и попробовать каким-то способом доказать, что страница именно твоя.

Можно ли сменить пароль в ВК?

В боковом меню находим вкладку «Общее» и открываем её. Возле графы «Пароль» выбираем «Изменить». Вводим старый шифр от страницы, а затем дважды указываем новый пароль. Напоминаем, что надежный код доступа должен состоять минимум из восьми символов, а также включать в себя заглавные буквы, цифры и специальные символы.

Что такое двухфакторная защита ВК?

Двухфакторная аутентификация — это способ идентификации пользователя двумя разными способами. Например, когда вы заходите на сайт и вводите пароль, система присылает СМС на ваш номер с кодом подтверждения.

Как убрать внутреннюю ошибку сервера?

Наиболее частой причиной ошибки 500 (Internal Server Error, внутренняя ошибка сервера) является неверный синтаксис файла. htaccess или наличие в нем неподдерживаемых директив. Чаще всего достаточно закомментировать директиву Options (для этого нужно поставить в начале строки решетку — #), и проблема исчезнет.

Почему Connection Refused?

В случае «connection refused», возможно, что на сервере с помощью файервола было установлено ограничение на IP-адреса, с которых можно подключаться к тому или иному сервису, либо производится подключение на порт, на котором не запущен соответствующий сервис.

Что значит код ошибки 10 в ВК?

Error 10 — Internal server error — Senler. Данная ошибка возвращается при внутренних неполадках на серверах ВК. Универсального решения нет, необходимо подождать, когда работа ВКонтакте восстановится. Если ошибка сохраняется продолжительное время, напишите в поддержку, Вам помогут ее решить.

Почему ВК не выходит из онлайна?

Зато, когда вы просматриваете диалоги, вк может вас не вывести в онлайн. Это происходит, если вкладка с вк была открыта ранее, и вы минимум 5 минут ничего там не тыкали. После того, как вы зайдете в диалог, в котором все сообщения прочитаны, вк не получит от вас никаких сигналов, поэтому не будет менять статус.

Что значит ошибка 1113 в ВК?

Что-то пошло не так при регистрации Если ты регистрируешься в ВК, то есть хочешь создать новую, чистую страницу и получаешь подобную ошибку либо, как вариант, «Internal server error », «Invalid sid », то проблема может быть связана с тем, что твой номер телефона заблокирован в ВК.

Что такое пароль от ВК id?

VK ID — это единый аккаунт для сервисов VK. Он хранит данные профиля, карты, подписки. Это позволяет быстрее пользоваться сервисами VK: заказывать еду и такси, оплачивать покупки, регистрироваться в сервисах.

Что делать если забыл пароль от ВК и нет доступа к телефону?

Другой способ зайти в восстановление доступа — открой полную версию сайта ВК, нажми на Забыли пароль?, внизу будет ссылка «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда.» Нажми на слова «нажмите сюда», и ты перейдешь к запросу на восстановление доступа к странице.

Можно ли поменять логин для входа в ВК?

Вы можете использовать в качестве логина как номер привязанного телефона (в международном формате, без плюса в начале), так и почтовый ящик. То есть если сейчас вы указываете при входе на сайт номер, можете смело заменять его на адрес почты, он тоже должен подойти.

Что такое сервер?

Сервер — выделенный компьютер

Сервером называется компьютер, выделенный из группы персональных компьютеров (или рабочих станций) для выполнения какой-либо сервисной задачи без непосредственного участия человека.

Что значит досадная ошибка?

Причиняющий, вызывающий досаду. Досадная ошибка. Досадное недоразумение.

Что такое ошибка 429 в ВК?

Код 429 означает, что пользователь посылает слишком много запросов за короткий временной промежуток, и сервер не может обработать такое количество.

Как в ВК разрешить доступ?

Для этого нужно совершить ряд простых действий:

• На странице своей группы заходим в «Управление»
• Нажимаем «Участники»
• Находим участника, которому необходимо дать доступ и нажимаем «Назначить руководителем»

Как сделать открытый доступ в ВК?

Открой Настройки → Приватность. Внизу в разделе «Прочее» найди настройку Тип профиля. Справа от нее выбери вариант Закрытый или Открытый.

Источник

Почему возникают проблемы со входом в ВКонтакте и как их решить

Иногда может случиться так, что при попытке войти в свой аккаунт ВКонтакте, вы увидите сообщение об ошибке. Это может случиться по множеству причин, связанных с работой социальной сети, персонального компьютера или неполадок с сетью. Чтобы устранить возникшую проблему нужно в первую очередь выяснить причину неполадок, а затем попытаться ее устранить.

Почему не работает ВК — вероятные причины

Все возможные проблемы можно разделить на три группы:

• проблемы с интернетом;
• неполадки с персональным компьютером;
• блокировка личной страницы пользователя администрацией ВКонтакте.

Внутри каждой из перечисленных выше категорий можно выделить отдельные проблемы. Опишем наиболее часто встречающиеся из них и расскажем, как их идентифицировать.

Сетевые проблемы

Самые распространенные неполадки в сети, которые не дают подключиться к ВКонтакте, это: пропало подключение к интернету, вас перенаправляет на сторонний IP-адрес, неправильная работа DNS-сервера, блокировка подключения к сайту ВКонтакте администратором локальной сети вашего предприятия. Рассмотрим эти проблемы и расскажем, что требуется сделать для возобновления доступа в каждом конкретном случае.

Проблемы с подключением к интернету

Для доступа к социальной сети ВКонтакте нужен интернет, при его отсутствии браузер выведет сообщение « Нет подключения к Интернету », которое будет выглядеть примерно так:

Чтобы убедиться, что возникшая проблема связана именно с интернет-соединением, а не официальным сайтом ВКонтакте попробуйте зайти на любой другой интернет-ресурс, например, на Яндекс или Google. Если другие сайты загружаются, значит, проблема не в подключении к интернету.

Чтобы восстановить доступ попробуйте:

• если вы получаете интернет по Wi-Fi, попробуйте выключить и повторно включить роутер;
• попробуйте устранить возникшие неполадки в центре управления сетями и общим доступом;
• убедитесь в том, что вы оплатили доступ в интернет.

Если эти способы не помогли, может быть поможет один из следующих.

Перенаправление на другой IP адрес

Одной из распространенных проблем, которые могут возникнуть при заходе во ВКонтакте, это перенаправление на другой IP-адрес. Это могут провоцировать компьютерные вирусы, заставляя пользователей заходить на поддельные сайты. При вводе логина и пароля на таком интернет-ресурсе они попадут в руки злоумышленников, и пользователь может потерять доступ к своему аккаунту ВКонтакте.

При возникновении соответствующих подозрений попробуйте узнать реальный адрес сайта ВКонтакте, для чего на сайте 2ip.ru/whois/ в строку ввода введите адрес vk.com и нажмите кнопку « Проверить ».

После этого, из полученных результатов можно будет узнать реальный IP-адрес ведущей российской социальной сети. Попробуйте ввести его в адресную строку браузера. Если после этого вы попадете на официальный сайт ВКонтакте, значит на вашем компьютере, скорее всего, есть вирус и нужно избавиться от него с помощью качественной антивирусной программы.

Иногда, при подмене IP, можно попробовать поменять адрес который вы вводите в браузере, например, набирать не vk.com, а www.vk.com . Это может помочь, если вирусная программа способна подменять только один определенный IP-адрес.

Проблемы с DNS

Иногда войти в социальную сеть ВКонтакте не получается из-за неправильных настроек DNS-сервера. Чтобы проверить его свойства в операционной системе Windows 10 нужно нажать кнопку « Пуск », потом « Параметры » и выбрать пункт « Сеть и интернет ». После этого перейдите в раздел « Настройка параметров адаптера ».

В операционной системе Windows 7 нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку « Сеть », который располагается справа внизу, возле часов, выбрать пункт « Центр управления сетями » и в правой части меню войти в раздел « Изменение параметров адаптера ».

Дальнейшие действия для обеих операционных систем совпадают. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку нужной сети (той, через которую вы подключены к интернету) и выбрать пункт контекстного меню « Свойства ». В открывшемся окне выделите строку « Протокол интернета версии 4 » и после этого нажмите кнопку « Свойства », расположенную внизу. Теперь проверьте, переключатель — он должен стоять в положении « Получить адрес DNS-сервера автоматически », если провайдер не требует, чтобы DNS был введен вручную.

Блокировка администратором сети в организации

На работе или в учебном заведении доступ к социальным сетям и в том числе к официальному сайту ВКонтакте может быть запрещен системным администратором. Обойти этот запрет можно при помощи анонимайзеров или путем установки и использования VPN-расширений для браузера.

Локальные проблемы

Проблемы с входом на сайт ВКонтакте также могут возникать на вашем персональном компьютере. Мы рассмотрим самые популярные из них: неправильная настройка файла hosts, наличие системы родительского контроля, неверные настройки браузера, имеющиеся политики безопасности, брандмауэр блокирует доступ, наличие компьютерного вируса. А также расскажем, как выявить и устранить подобные проблемы.

Проблема в файле hosts

Файл hosts отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса и находится на вашем компьютере. Если он будет неправильно настроен, то будет перенаправлять браузер на сторонние интернет-ресурсы. Чтобы открыть его требуется запустить программу «Проводник» и перейти по адресу С:/Windows/System32/drivers/ets, и с помощью любого текстового редактора открыть файл hosts.

В нем не должно быть строк, которые заканчивались бы символами vk.com, поэтому если они есть их нужно удалить. Для полной очистки файла hosts его нужно удалить и после перезагрузки компьютера создастся новый файл, который не будет содержать каких-либо лишних записей.

Родительский контроль в системе и приложениях

Мешать входу на сайт ВКонтакте также могут настройки родительского контроля. Данный режим доступа можно настроить с помощью возможностей, встроенных в некоторые модели роутеров или используя соответствующее программное обеспечение. Например, если установлен антивирус Касперского, то нужно открыть его интерфейс и зайти в меню « Родительский контроль », выбрать строку « Интернет » и снять галочку, стоящую в строке « Контроль доступа к сайтам ».

Можно настраивать доступ к сайтам с помощью стандартного средства Windows, которое называется « Семейная безопасность ». В смартфонах нет встроенных систем родительского контроля, но можно установить утилиты от сторонних разработчиков (например, Safe Kids или Screen Time), которые обеспечат такие возможности. В любом случае, для снятия ограничений потребуется доступ к настройкам родительского контроля.

Проблема в браузере

Иногда зайти в аккаунт ВКонтакте невозможно из-за некорректной работы браузера. Чтобы убедиться в том, что проблема именно в этом попробуйте воспользоваться другим браузером.

Чаще всего причиной возникновения неполадок в работе браузера является неверная информация, сохраненная в кэше. Чтобы удалить ее используете сочетание клавиш «Ctrl + F5», и данные будут удалены. Если это не помогло, попробуйте очистить всю историю интернет браузера, В каждом конкретном браузере это делается по своему, например, в Google Chrome требуется одновременно нажать клавиши Ctrl и H, чтобы войти в раздел « История ». После этого слева появится строка « Очистить историю », по которой необходимо будет кликнуть. После этого выберите временной период, за который требуется почистить информацию, снимите галочки с пунктов « История браузера », « Файлы cookie » и убедитесь в том, что строка « Изображения и другие файлы в кэше » отмечена и нажмите кнопку « Удалить данные ».

Локальные политики безопасности

ВКонтакте также может не открываться из-за настроек политики безопасности. Чтобы проверить действующие настройки и устранить возможные неполадки нужно открыть оснастку «Локальные политики безопасности». Для этого:

• нажмите « Пуск » и перейдите в панель управления;
• войдите в раздел « Система и безопасность » выберите подраздел « Администрирование »;
• найдите строку « Локальная политика безопасности » и кликните по ней.

В новом окне проверьте настройки « Политики IP-безопасности », они должны быть пусты, если вы ничего не настраивали. Удалите все настройки, которые вы не указывали.

Блокировка в брандмауэре Windows

Брандмауэр предназначен для защиты компьютера от внешнего вмешательства, и он может блокировать сайты, показавшиеся ему подозрительными, в том числе и ВКонтакте. Чтобы проверить его работу и устранить возможные неполадки требуется сделать следующее:

• войти в « Панель управления »;
• открыть меню « Система и безопасность »;
• запустить оснастку « Брандмауэр Windows »;
• в левом меню выбрать строку « Дополнительные параметры »;
• кликните по строке « Правила для исходящего подключения », находящейся в правой части окна.

Если найдете подозрительное правило, из-за которого может быть закрыт доступ к ведущей российской социальной сети, дважды кликните по нему, чтобы открыть его настройки. Если там будет что-то относящееся к ВКонтакте, удалите это правило.

Заражение вирусом

Иногда невозможно получить доступ к ВКонтакте из-за компьютерных вирусов. Они могут требовать пройти идентификацию с помощью платного SMS или вымогать деньги. Для борьбы с вирусами администрация ВКонтакте рекомендует пользоваться антивирусом Cezurity. Чтобы им воспользоваться, нужно сделать следующее:

• скачать и установить программу Cezurity;
• запустить ее и выбрать режим проверки («быстрая» или «полная»);
• после того, как проверка завершится, удалите найденные вредоносные файлы.

Защититься от вирусов поможет и качественная антивирусная программа, установленная на ПК. Она предупредит о попытке посетить фишинговый сайт, если вирусы осуществили подмену IP-адреса. Чтобы отличить поддельный интернет-ресурс от официального сайта ВКонтакте обратите внимание на следующие признаки:

• доменное имя написано с ошибками, например вместо vk.com в адресной строке браузера значится wk.com или что-то похожее;
• вместо защищенного протокола HTTPS используется HTTP;
• на интернет-ресурсе присутствует множество грамматических ошибок;
• дизайн поддельного сайта отличается от оригинального.

При выявлении фишингового сайта не вводите пароль, иначе доступ к аккаунту ВКонтакте, скорее всего, будет утрачен.

Аккаунт заблокирован ВКонтакте

Кроме этого, доступ к аккаунту ВКонтакте может быть заблокирован администрацией социальной сети. Чаще всего это происходит в случае, если с вашей страницы происходит рассылка спама или на ней опубликованы запрещенные материалы. В этом случае можно задать администрации ВКонтакте вопрос о том, почему аккаунт был заблокирован, и попросить снять ограничения.

Что делать, если ВКонтакте не работает

В данной статье рассмотрены основные причины, по которым доступ к социальной сети ВКонтакте может отсутствовать. В таблице, приведенной ниже, перечислены основные причины, а также то, что можно сделать в каждом конкретном случае.

Причина	Что делать
Проблемы с интернетом	попробуйте выключить и включить роутер, если это не помогло устраните неполадки в центре управления сетями, если не помогло убедитесь, что интернет провайдер не ограничил доступ к интернету из-за неуплаты.
Перенаправление на поддельный IP-адрес	проверьте ПК на вирусы
Проблемы с DNS	установите правильные настройки DNS
Блокировка сетевым администратором	чтобы преодолеть блокировки, установленные системным администратором можно воспользоваться анонимайзером или VPN
Неправильные настройки файла hosts	удалите файл hosts и перезагрузите ПК
Включен родительский контроль	найдите, какое приложение отвечает за родительский контроль, и отключите его
Кэш браузера переполнен	очистите кэш браузера
Настройка локальной политики безопасности	зайдите в локальные политики безопасности, найдите, что блокирует доступ, и устраните причину
Неправильная настройка брандмауэра	в брандмауэре откройте правила для исходящего подключения, найдите то, которое может мешать доступу к ВКонтакте, и удалите его
Вирусы	запустите антивирус Cezurity, чтобы очистить компьютер от вирусов

Как избежать проблем

Чтобы в будущем избежать проблем с доступом к социальной сети ВКонтакте нужно:

• регулярно обновлять антивирусные базы;
• перед тем как вводить свой логин и пароль убедиться в том, что вы попали на официальный сайт ВКонтакте, как это сделать было рассказано в данной статье (в разделе о компьютерных вирусах);
• используйте сложный, достаточно длинный пароль, в котором используются прописные и строчные буквы и цифры;
• не устанавливайте непроверенные утилиты от неизвестных разработчиков;
• не открывайте электронные письма от неизвестных пользователей и не переходите по ссылкам, содержащихся в них.

Источник

Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?

Появляется «Ошибка доступа» в ВК. Почему? Причины могут быть разные. Сейчас разберемся, что это значит и как убрать ошибку.

Ошибка доступа при добавлении в друзья

Если ты добавляешь человека в друзья и у тебя выходит ошибка доступа, скорее всего, сработало одно из ограничений по друзьям (количество в сутки или общее количество). Посмотри подробнее здесь: Что делать, если ВКонтакте не могу добавить человека в друзья. Также можешь попробовать добавить в друзья не с телефона, а с компьютера через полную версию ВК — ты увидишь более подробное сообщение об ошибке, которое будет легче понять!

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

Что делать? Если очень надо посмотреть то, что там было, свяжись с человеком, который дал ссылку — может, он знает, кто и почему удалил материал, и где его теперь взять.

И еще возможный вариант — ты вышел из ВК или тебя выкинуло, а чтобы посмотреть то, что хочешь, надо сначала зайти в ВК со своим логином и паролем.

Ошибка доступа, когда хочу сохранить фото

Скорее всего, у тебя уже 10 000 фото в сохраненных. Это лимит в ВК. Больше сохранить нельзя. При этом мобильное приложение выдает ошибку доступа, а в полной версии сайта просто нет функции «Сохранить к себе», она пропадает.

Решение — удаляй ненужные сохраненки или перемещай в другие альбомы. Можно создать закрытый альбом, который видишь только ты, и перенести часть фотографий туда.

Доступ запрещен, когда хочу поменять короткое имя (ссылку) в приложении ВК

Просто поменяй свое короткое имя через полную версию ВК (например, с компьютера):

Не нужно делать это через приложение на телефоне. У многих при этом возникает ошибка доступа или «доступ запрещен».

Прочие ошибки доступа в мобильном приложении ВК

Ошибка доступа # и цифры

ВК пишет «Ошибка доступа», знак # (решетка, номер) и цифры, или ошибка появляется в углу экрана? Вот в чем может быть дело:

Ошибка доступа, когда отправляю сообщение

Возможно, данный человек заблокировал тебя (как узнать, что тебя заблокировали?) или поставил запрет на личные сообщения от некоторых людей — например, не являющихся его друзьями. Посмотри подробнее здесь: Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте.

Ошибка доступа, когда пишу комментарий

Такая ошибка может означать, что тебя только что забанили (заблокировали) в группе, где ты хочешь ответить. Попробуй обновить страницу — если действительно забанили, то у тебя пропадет поле «Написать комментарий. ».

Хочу переслать вложение — фото, видео. Ошибка доступа

Ты пытаешься переслать кому-то фото, видео, аудиозапись из личных сообщений и появляется ошибка доступа. Чтобы этого не было, надо пересылать не фото или видео, а само сообщение, к которому оно прикреплено. Надо нажать на сообщение, чтобы выделить его, а потом кнопку Переслать.

Переслать само фото или видео нельзя, потому что оно напрямую загружено в переписку и тем самым для него установлены настройки приватности. Это просто техническая особенность.

Ошибка доступа. Что за ошибка? Ничего не понимаю. Не могу ничего сделать

Скорее всего, проблема — у тебя. Это не в ВК. Нужно решить ее у себя. Вот решатель проблем, который помогает справиться самостоятельно:

Изредка бывает, что эту ошибку вызывают неполадки в ВК. Тогда остается только ждать. Сколько — неизвестно. Но там это уже чинят.

Источник

Почему в контакте пишет ошибка доступа

Появляется «Ошибка доступа» в ВК. Почему? Причины могут быть разные. Сейчас разберемся, что это значит и как убрать ошибку.

Ошибка доступа при добавлении в друзья

Если ты добавляешь человека в друзья и у тебя выходит ошибка доступа, скорее всего, сработало одно из ограничений по друзьям (количество в сутки или общее количество). Посмотри подробнее здесь: Что делать, если ВКонтакте не могу добавить человека в друзья. Также можешь попробовать добавить в друзья не с телефона, а с компьютера через полную версию ВК — ты увидишь более подробное сообщение об ошибке, которое будет легче понять!

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

То, что было по ссылке, на которую ты нажал, уже удалено. Почему? Обычно удаляет тот, кто выложил. Передумал, стало не актуально (товар продан) или удалил случайно — причины могут быть разные. Также это могла удалить администрация группы или модераторы ВКонтакте (если контент нарушал правила группы или самого ВК). А ссылка остается, только по ней теперь ошибка доступа. Бывает, что ВК пишет «Ошибка доступа (5)». Смотри также совет ниже про ошибку доступа с цифрами.

Что делать? Если очень надо посмотреть то, что там было, свяжись с человеком, который дал ссылку — может, он знает, кто и почему удалил материал, и где его теперь взять.

То, что было по ссылке, теперь доступно только для участников группы или для друзей человека, который это выложил. Как решить проблему? Вступи в группу или узнай у человека, выложившего ссылку, в чем причина. Если не можешь написать ему в личку, прочитай это: Как написать, если закрыта личка ВКонтакте.

И еще возможный вариант — ты вышел из ВК или тебя выкинуло, а чтобы посмотреть то, что хочешь, надо сначала зайти в ВК со своим логином и паролем.

Ошибка доступа в мобильном приложении ВК

Ошибка доступа # и цифры

ВК пишет «Ошибка доступа», знак # (решетка, номер) и цифры? Вот в чем может быть дело:

Ошибка доступа, когда отправляю сообщение

Возможно, данный человек заблокировал тебя (как узнать, что тебя заблокировали?) или поставил запрет на личные сообщения от некоторых людей — например, не являющихся его друзьями. Посмотри подробнее здесь: Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте.

Ошибка доступа, когда пишу комментарий

Такая ошибка может означать, что тебя только что забанили (заблокировали) в группе, где ты хочешь ответить. Попробуй обновить страницу — если действительно забанили, то у тебя пропадет поле «Написать комментарий. »

Хочу переслать вложение — фото, видео. Ошибка доступа

Ты пытаешься переслать кому-то фото, видео, аудиозапись из личных сообщений и появляется ошибка доступа. Чтобы этого не было, надо пересылать не фото или видео, а само сообщение, к которому оно прикреплено. Надо нажать на сообщение, чтобы выделить его, а потом кнопку «Переслать».

Переслать само фото или видео нельзя, потому что оно напрямую загружено в переписку и тем самым для него установлены настройки приватности. Это просто техническая особенность.

Ошибка доступа — что делать?
Но если это все-таки произошло, что делать? Во-первых, не паниковать. Сделайте глубокий вдох, выдох до конца. На секунду задержите дыхание и вдохните снова. Второе, надо все-таки разобраться в причинах, почему стала возможной в сети ВКонтакте ошибка доступа.

Как в случае запрета получить доступ ВКонтакте? Воспользоваться анонимайзером. Анонимайзер ВКонтакте — это такое специальное место, где расположен самый полный перечень прокси-серверов и анонимайзеров, позволяющих попадать на в самую полезную часть интернета несмотря на все запреты. Но не будем о сложных «программистских» терминах. В реальности всё намного проще: вам стоит лишь через Яндекс найти список анонимайзеров и следуя нехитрым инструкциям, наслаждаться ВКонтакте.

Не загружается список аудиозаписей?
Скорее всего, у Вас установлена программа для скачивания аудиозаписей, из-за которой ВКонтакте работает некорректно. Пожалуйста, удалите её через «Установку и удаление программ» и перезагрузите компьютер.

«Ошибка доступа 5» Вконтакте – часто встречающееся пользователям сообщение, обычно возникающее при ограничении просмотра файлов. Оно может быть связано с появлением внутренних проблем работы социальной сети или желанием других пользователей ограничить просмотр собственного контента. Это означает, что неполадки не всегда удастся устранить самостоятельно, но есть несколько способов повлиять на них.

«Ошибка доступа 5» Вконтакте при просмотре видео

Неполадки могут появляться вне зависимости от используемого браузера и качества связи. Просмотр контента в этом случае оказывается заведомо невозможным или прерывается уже после его включения. После этого он становится недоступным совсем или на время в зависимости от ситуации.

Причин для ограничения доступа к видеофайлам может быть несколько. Чаще всего в этом задействованы:

Задача не всегда поддается решению со стороны пользователя, просматривающего видеофайл.

Причины

Чтобы получить возможность устранить неполадки, необходимо выявить возможную причину ее возникновения. Основные предпосылки:

Причина также может состоять в наличии внутренних неполадок соцсети, которые связаны с ее неправильной работой или недостаточно продуманным последним обновлением. В этом случае самостоятельно делать ничего не следует. Необходимо писать в службу поддержки с вопросом.

Что делать, если возникла «Ошибка доступа 5»

Улучшить положение своими силами возможно. Если «Ошибка доступа 5» ВК касается настроек, значит устранить ее возможно просьбой пользователя для их изменения.

Настройка приватности

При наличии указанных настроек, выставленных владельцем контента, обойти ошибку с кодом практически невозможно. Для этого следует обратиться к правообладателю с просьбой снять ограничения. При этом он сохраняет за собой право ответить отказом на просьбу. Но владельцу файла не следует злоупотреблять выставлением настроек приватности, поскольку в этом случае администрация социальной сети может заблокировать его аккаунт.

Системные проблемы

Некоторые вирусы и хакерские утилиты имеют свойства перенаправлять пользователя на новые ссылки или ограничивать доступ к какому-либо контенту без ведома правообладателя. Для устранения неполадок потребуется произвести сканирование компьютера и браузера при помощи антивируса или удалить обнаруженное вручную вредоносное программное обеспечение. После этого устройство необходимо перезапустить.

Система перестает работать должным образом, если с ней диссонирует браузер со своими настройками. Для устранения проблемы в этом случае достаточно сменить его на другой. Если причина кроется в отсутствии flash-плеера или его последнего обновления, тогда его необходимо переустановить, скачав актуальную версию. Делать это следует исключительно с официального сайта разработчика для предотвращения заражения компьютера вредоносным программным обеспечением.

Если предложенные рекомендации оказываются неэффективны, необходимо обратиться непосредственно к администрации соцсети.

Заключение

Возникновение неполадок мешает активному пользованию соцсетями, а также просмотру контента, который размещается внутри них. Обойти проблемы не удается, если они носят субъективный характер и возникают в результате наложения ограничений правообладателями. Системные ошибки возможно устранить самостоятельно или при помощи технической поддержки сайта.

Источник

Почему не заходит в ВК с телефона или компьютера

Если при попытке зайти на личную страницу ВК вы видите сообщение об ошибке, самое главное — определить источник проблемы. Он может быть связан как с работой самого сервиса, так и с состоянием браузера или приложения, через которое вы пытаетесь авторизоваться.

Причины отсутствия доступа ко «ВКонтакте»

в 99% случаев вы не можете зайти в ВК из-за одной из следующих причин:

Кроме того, сервис может быть недоступен из-за проблем на его стороне. Чаще всего речь идёт о непродолжительных сбоях в работе серверов, на которых хранятся данные ВК. О наличии критических проблем и массовой недоступности «ВКонтакте» обычно становится известно из новостей и постов в других соцсетях. К сожалению, пользователи не могут на это повлиять, им остаётся только ждать, когда специалисты сервиса устранят неполадки.

Не открывается сайт «ВКонтакте»: что делать

Самое простое решение

Если другие сайты загружаются, а при открытии «ВКонтакте» появляется сообщение об ошибке, попробуйте обновить страницу сайта. Возможно, в работе сервиса был сбой, после чего в браузере сохранилась информация о неполадке.

Самый быстрый способ обновить страницу, не обращаясь в кэш, — нажать сочетание клавиш Ctrl+F5. Эта комбинация работает во всех популярных браузерах: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс.Браузер.

Если принудительное обновление страницы не помогает, попробуйте очистить кэш. Например, в Google Chrome это делается так:

Если ошибка была связана с неправильными записями во временной памяти, то после ее очистки сайт «ВКонтакте» снова станет доступным. В других браузерах очистка кэша выполняется аналогичным образом.

Сервис заблокирован

Есть множество способов запретить пользователям открывать различные веб-страницы. Блокировка может быть установлена администрацией ресурса, интернет-провайдерами (типичный пример — запрет доступа к ВК для жителей Украины), админитраторами сети и конкретного устройства. Подробнее о методах блокировки на уровне домашней сети и отдельного компьютера вы можете прочитать в статье Как заблокировать сайт. Здесь же мы рассмотрим способы разблокировки соцсети «ВКонтакте».

Расширения браузера

Блокировать отдельные сайты могут браузерные расширения — например, Block Site, доступный в интернет-магазине Google Chrome. Чтобы снять запрет на посещение ВК, созданный с его помощью, достаточно отключить или удалить это расширение.

Проверьте список расширений. Отключите или удалите все плагины, которые могут блокировать сайты. Если предназначение расширения вам неизвестно, поищите о нём информацию. Иногда для этого достаточно нажать на кнопку «Подробнее».

Аналогичные расширения есть и для других браузеров. Называться они могут по-разному, так что придётся проверять все подозрительные варианты.

Запись в файл hosts

Откройте папку %Windir%System32driversetc.

Найдите файл hosts (он представляет собой текстовый файл без расширения) и запустите с помощью «Блокнота» или заменяющих его программ. Убедитесь, что в тексте нет записи, блокирующей доступ к сайту «ВКонтакте». Если такая запись есть, удалите ее.

DNS-серверы подключения

На Windows 10 откройте «Параметры» и перейдите в раздел «Сеть и интернет». Выберите вкладку «Состояние» и нажмите на ссылку «Настройка параметров адаптера».

Другой способ, работающий в том числе на старых версиях Windows, — открыть «Панель управления», выбрать «Центр управления сетями и общим доступом», кликнуть по ссылке «Изменение параметров адаптера».

Найдите текущее подключение к интернету. Кликните по нему правой кнопкой и откройте «Свойства». Выделите в списке компонентов «IP версии 4» и нажмите «Свойства». Выберите режим «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и проверьте, появился ли доступ ко «ВКонтакте». Если с автоматическим получением адресов сайт открывается, значит проблема заключалась в тех серверах, которые были прописаны здесь раньше.

Правила брандмауэра Windows

Запустите командную строку и проверьте IP-адрес сайта «ВКонтакте» с помощью запроса «ping vk.com».

Затем откройте раздел «Брандмауэр Windows» в «Панели управления» и нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» в боковом меню.

Откройте список исходящих правил и поищите параметры, которые могли бы относиться к блокировке ВК. Для проверки открывайте правило двойным кликом и смотрите IP-адреса на вкладке «Область».

Если обнаружите правило с блокировкой IP-адресов «ВКонтакте», выделите его и удалите.

Блокировка сайта на роутере

Блокировка сайта может быть настроена на уровне роутера. Чтобы снять её (на примере D-Link DIR-615):

Интерфейс админ-панели вашего роутера, возможно, выглядит иначе — они отличаются в зависимости от марки, модели и версии прошивки устройства. Вам нужно искать раздел, который отвечает за блокировку страниц по URL или IP. Чаще всего он называется «Чёрный список».

В интерфейсе некоторых роутеров может быть раздел «Родительский контроль». Через него тоже может быть установлено ограничение на посещение отдельных сайтов. Если вы видите такие настройки в веб-интерфейсе вашего роутера, обязательно проверьте их на предмет блокировки «ВКонтакте».

Родительский контроль в системе и приложениях

Не все, но многие комплексные антивирусы имеют функцию родительского контроля, через которую пользователи с административными правами могут ограничивать своим домочадцам или коллегам доступ к веб-ресурсам. Если на компьютере есть антивирусное ПО со встроенным родительским контролем, проверьте его настройки. Например, в Kaspersky Internet Security нужно выполнить следующие действия:

Конечно, вы сможете это сделать, только если имеете административный доступ к системе и пароль для изменения настроек приложения.

Встроенный родительский контроль есть и в Windows. Он называется «Семейная безопасность» и позволяет настроить правила поведения для отдельных пользователей. Единственный способ преодолеть такое ограничение — войти в систему под другим профилем, за которым не установлен родительский контроль.

На мобильных устройствах тоже есть способы установки родительского контроля. Обычно ограничения настраиваются через сторонний софт — например, Kaspersky Safe Kids или Screen Time. Через эти программы можно запретить посещение определённых сайтов или запуск отдельных приложений. Для снятия ограничений требуется доступ к настройкам родительского контроля.

Статические маршруты

Статические маршруты используют для того, чтобы указать компьютеру жестко заданный сетевой путь до конкретного сайта. Однако в них можно случайно или специально прописать неверный маршрут, и тогда сайт открываться не будет.

Чтобы не искать в статических маршрутах запись, которая отвечает за блокировку ВК, удалите их все. На доступ к Интернету это не повлияет.

Если статические маршруты не назначены, то вы не увидите никаких изменений.

Локальные политики безопасности

Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Администрирование». Запустите приложение «Локальная политика безопасности».

Выберите вкладку «Политики IP-безопасности». Посмотрите параметры в левой части окна. Если там есть правило, касающееся блокировки ВК, удалите его.

Если вы ничего не настраивали, то этот раздел должен быть пустым.

Вирусное заражение

Проблемы с доступом могут быть также связаны с действием вирусов, которые появились на устройстве. Они блокируют доступ к сайту, требуя пройти валидацию — например, отправить SMS на платный номер или перевести деньги на указанный счёт. Это мошенничество. Помните, что «ВКонтакте» не требует платить за доступ к странице!

Если вы столкнулись с вымогательством, проверьте устройство на вирусы. Поддержка «ВКонтакте» рекомендует использовать антивирусный сканер Cezurity

Как им пользоваться:

Блокировать загрузку «ВКонтакте» может и установленный на ПК антивирус, если он определяет соцсеть как фишинговый сайт. Такое возможно только в одном случае — если вместо ВК на самом деле открывается поддельная страница. Цель фишинга — украсть данные для доступа в ваш аккаунт.

Если антивирус при открытии сайта ВК выдаёт предупреждение и блокирует доступ, то проверьте, на ту ли страницу вы заходите. Обратите внимание на следующие моменты:

Ни в коем случае не вводите на подозрительной странице свой логин и пароль. В противном случае вы рискуете потерять контроль над своим аккаунтом.

Проблемы с приложением «ВКонтакте»

Если приложение не заходит в ВК, то первым делом проверьте, установлено ли последнее обновление.

Если обновление не помогает, то следующий шаг — очистка кэша приложения. Это устранит ошибки, сохранённые в памяти.

Как очистить кэш ВК:

Если после очистки кэша ошибка сохраняется, переустановите приложение.

После переустановки приложения проблемы с доступом к соцсети должны исчезнуть. С ошибками на iOS можно разобраться аналогичными методами.

Не получается зайти на свою страницу во «ВКонтакте»

Если сайт или приложение «ВКонтакте» работает, но у вас не получается зайти на личную страницу, то причину следует искать в учётных данных. Распространённая ситуация — ввод неверного логина или пароля, хотя вам кажется, что вы все делаете правильно.

Прежде чем восстанавливать доступ, проверьте правильность ввода регистрационных данных:

Если обнаружить ошибку при вводе логина или пароля не удаётся, то придётся восстанавливать доступ. Для запуска этой процедуры кликните по ссылке «Забыли пароль или не можете войти?». Затем:

После сохранения изменений используйте для входа тот пароль, который вы указали во время процедуры восстановления доступа.

Если к аккаунту не привязана электронная почта, то порядок восстановления пароля будет отличаться. Первые 4 шага остаются прежними: вам нужно указать номер телефона, пройти капчу, вписать фамилию и ответить, правильный ли аккаунт нашёл мастер восстановления. После нажатия на кнопку «Да, это нужная страница» порядок меняется:

Непростая ситуация для восстановления доступа — если вы не помните номер телефона или не можете им воспользоваться (например, потеряли симку). В таком случае придётся подтверждать личность, чтобы вернуть контроль над страницей. Это не получится сделать, если на странице нет фотографий, позволяющих вас идентифицировать.

После отправки фотографий модераторы «ВКонтакте» проверят вашу личность. Обработка запроса может занять несколько дней, точные сроки соцсеть не указывает. При подтверждении права на доступ к странице будет привязан номер телефона, указанный вами в качестве доступного, после чего вы сможете без проблем задать пароль. В официальном приложении «ВКонтакте» на Android и iOS восстановление доступа выполняется аналогичным образом.

Если аккаунт был взломан, то вернуть контроль над ним также поможет процедура восстановления. Изменив пароль, вы избавитесь от несанкционированного использования вашей страницы злоумышленниками.

Если же страницу заблокировали администраторы сервиса, то при попытке зайти на неё вы увидите сообщение о причине и сроке блокировки. Вернуть доступ к аккаунту раньше указанной даты не получится. После истечения срока блокировка будет снята автоматически.

Источник

Как устранить «Ошибку доступа (5)» во «Вконтакте»?

Несмотря на то, что социальная сеть «ВКонтакте» является достаточно популярным ресурсом, в ее работе, как и в работе любого другого сайта, могут появляться различные проблемы. Если пользователь не может открыть и просмотреть какой-либо контент на этом сайте, он может вместе с этим получить сообщение, например, «Ошибка доступа (5)». В этой статье мы подробно расскажем, почему появляется такая ошибка, и как исправить эту ситуацию.

Этот код ошибки означает, что контент не может быть воспроизведен из-за того, что по отношению к нему были применены определенные ограничения. Это значит, что доступ к этим файлам внутри социальной сети, возможно, был просто закрыт.

«Ошибка доступа (5)» появляется из-за настроек приватности «ВКонтакте»

Из-за этой ошибки пользователь просто не может получить доступ к тому контенту, который хочет просмотреть. Вполне возможно, владелец этих материалов, который добавил их «ВКонтакте», ограничил в какой-то момент доступ к просмотру этих файлов, и тогда можно попробовать связаться с этим пользователем, чтобы он восстановил доступ. Иногда доступ к файлам пропадет из-за того, что другой человек (или сообщество) просто добавил пользователя в свой Черный список. В этом случае можно попробовать посмотреть данный контент с другого аккаунта «ВКонтакте». Легальных способов обхода такой блокировки контента со своей страницы, если она была заблокирована, нет.

«Ошибка доступа (5)» во «Вконтакте» появляется из-за системных проблем

Если же пользователь точно знает, что ему не закрывали доступ к этим материалам (например, если это его собственный контент), то здесь можно говорить о вредоносном влиянии вирусов на операционную систему. Помимо этого, нужно понимать, что при заражении компьютера вирусами многие другие разделы и функции сайта «ВКонтакте» тоже не будут нормально работать. Чтобы проверить свой компьютер, нужно просто установить новый современный антивирус и провести полный анализ системы, после чего удалить найденные вредоносные файлы, либо поместить их в карантин.

Также в некоторых случаях проблема может заключаться в неправильной работе используемого браузера. В этом случае сначала нужно убедиться в том, что браузер действительно работает некорректно. Для этого можно просто попробовать использовать другой браузер. Если это действительно помогло, то можно далее попробовать очистить свой привычный браузер от лишнего мусора, который мог скопиться в cookie, а также в файлах, что были сохранены в кеше. Так, например, в браузере Google Chrome для этого сначала нужно кликнуть на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана, после чего в раскрывшемся меню нужно выбрать пункт «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах». После этого откроется новое окно, где требуется перейти на вкладку «Основные настройки». Здесь нужно отметить все пункты и после этого кликнуть на «Удалить данные». После этого, возможно, «Ошибка доступа (5)» во «Вконтакте» пропадет при попытке воспроизведения требуемого контента.

Различные функции на сайтах могут работать неправильно также и из-за других сбоев внутри системы на компьютере пользователя. В этих случаях полезно будет выполнить быструю очистку всех ненужных файлов на своем компьютере, используя, например, такую популярную утилиту, как CCleaner. Внутри самой программы нужно перейти сначала в левом меню в раздел «Стандартная очистка», где по умолчанию сразу все галочки в нужных пунктах должны быть автоматически проставлены. Далее требуется нажать на «Анализ», чтобы запустить этот процесс внутри утилиты. На проведение этого анализа может уйти некоторое время, но, как правило, это не тянется дольше нескольких минут. Когда анализ будет завершен, нужно будет просто кликнуть на кнопку «Очистка», чтобы все лишние файлы были удалены с компьютера. При этом непосредственно сама очистка, как и анализ файлов, тоже может занять некоторое время.

После завершения этой стандартной очистки можно будет также дополнительно проверить реестр в этой программе. Для этого сначала в левом меню нужно переключиться на вкладку «Реестр» и далее в появившемся списке «Очистка реестра» нужно оставить отмеченными галочки во всех пунктах, как это и установлено изначально. Далее требуется просто нажать на кнопку «Поиск проблем», чтобы начать сканирование всего реестра. После этого нужно удостовериться в том, что все галочки расставлена напротив всех появившихся пунктов. Далее можно кликнуть на «Исправить выбранное…». Перед выполнением этой задачи программа предложит создать на всякий случай резервную копию старого реестра, и здесь лучше всего согласиться, чтобы обезопасить себя на тот случай, если после исправления появятся новы критические ошибки в работе компьютера. Завершив все эти работы в программе CCleaner, можно вернуться обратно в браузер, чтобы проверить, будет ли теперь появляться ошибка «ВКонтакте».

Заключение

Здесь мы перечислили только основные причины возникающей ошибки в социальной сети «ВКонтакте», но если все это не помогает пользователю, то это означает, что у него уникальный случай, который нужно решать персонально. Для этого можно обратиться напрямую к специалистам технической поддержки сайта, рассказав им подробно о своей проблеме.

Источник