Газовый котел Protherm – популярная марка, родом из Словакии. Как и все современные котлы, Протерм можете сообщать о неисправность. Довольно часто многих интересует вопрос появления ошибки F10. Причина неисправности – низкое давление воды, нарушение в системе отопления. Можно обратиться в сервис по обслуживанию котлов Protherm, вызвать специалиста и ждать его с визитом. Но для начала можно самостоятельно попробовать исправить проблему.
Знания инструкции устройства газовой модели Protherm даст возможность провести диагностику и ремонт собственными силами. Для этого необходимо наметить пошаговый план работы:
- Снять лицевую панель.
- Слить воду из системы котла.
- Протестировать или заменить NTC – датчик давления воды,
- Проверить работоспособность котла с реанимированной и/или новой деталью.
Причиной ошибки f10 может послужить короткое замыкание и выход из строя температурного датчика NTC. Выявить стандартное нарушение в электрической цепи несложно. Достаточно проверить параметры и заземление газового котла Protherm Ягуар. Дисплей показывает код ошибки «f10», согласно инструкции, показатель напряжения снизился до 0,45 В, причина понижения – короткое замыкание в электрической цепи.
Электронное программное устройство выводит предупреждение на дисплей – сбой в работе ошибка F10. Диагностировать состояние конструкции газового котла Protherm Ягуар 24 JTV можно самостоятельно с помощью инструментов и измерительных приборов. Процесс быстрый и безобидный для общей конструкции газового котла.
Снятие лицевой панели
Необходимо открутить крепежные винты лицевой панели и снять ее. Провести визуальный осмотр внутри конструкции газового котла Протерм, и последовательно выявить причину нарушений работы оборудования. Появление ошибки вызывают:
- скопление влаги,
- грязные штекеры (соединители электрической цепи),
- короткое замыкание цепи,
- износ шлейфа.
Устранение этих неполадок не помогло, значит, причина в датчике NTC. Снятие лицевой панели дает доступ к элементам конструкции. Некоторые из них проверяют мультиметром – тестирующий прибор.
Тестирование датчика
Предохранительный термостат на подаче газового котла. Датчик NTC
Перед проверкой датчика необходимо слить воду из системы газового котла Protherm, затем снять NTC датчик для осмотра, и провести тестирование прибора. Проводить диагностику надо с применением мультиметра, предварительно отсоединить кабели температурного датчика. Если сопротивление на зажимах не соответствует норме, значит датчик NTC реанимации не подлежит и его следует заменить.
Тестер поможет выявить погрешности электронных блоков газового котла Protherm. Периодическое тестирование защитит двухконтурное устройство от серьезной поломки, и тогда не потребуется вмешательство сервисной службы для ремонта установки Protherm Ягуар 24 JTV. После тестирования датчика и его замены, ошибка f10 устранится, но при снятой лицевой панели лучше продолжить осмотр устройства для выявления потенциальных причин.
Осмотр электронной платы
Визуальная диагностика выявит нарушения работы газового котла по причинам внутреннего состояния элементов конструкции. Осмотр электронной платы выявит:
- трещины поверхности платы,
- сколы в местах спайки,
- обгоревшие контакты деталей,
- нарушение контактных дорожек – серьезное повреждение,
- общие загрязнения от скопления пыли и конденсата.
Все выявленные дефекты выдают код неисправности котла Protherm Ягуар 24 JTV. После устранения ошибки f10, следует провести обратные действия для установки лицевой панели.
При сохранении ошибки f10 у котла Протерм потребуется вмешательство специалиста. На состояние газового котла влияет год выпуска и срок эксплуатации (более 10 лет) газовой модели Protherm. Стабилизатор напряжения защитит котел от скачков тока в цепи, и вам будет гарантирована его стабильная работа с сохранением основных функций – комфорт и безопасность для окружающих.
Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу Вконтакте, Яндекс Дзен. Там много полезного и интересного контента!
Рекомендация в инструкции производителя по 10-му коду неисправности стандартная – обращаться к профессионалам. Но стоит ли тратить время на ожидание мастера, тем более что не всегда и везде он может прибыть? Статья подробно объясняет, как самостоятельно решить проблему с ошибкой f10 газовой модели котла Протерм.
Расшифровка
Электроника котла сообщает пользователю о проблеме с температурным датчиком (NTC), установленным на выходе из теплообменника: короткое замыкание. Выяснить, что стало причиной ошибки f10 Протерм, несложно.
Шаг 1
Падение напряжения в сигнальной цепи датчик–электронная плата ниже значения 0,45±0,05 В инициирует появление такого кода неисправности. Проверить параметры питающей сети, надежность заземления котла Протерм. Несоответствие требованиям вызывает сбои в работе ЭПУ и ложные ошибки. Устранение обнаруженных недостатков снимает f10.
Шаг 2
- Проверка целостности сигнальных линий на предмет повреждений. Оплавление изоляции – причина короткого замыкания: визуально выявить несложно. Обрыв – напряжение в цепи на уровне нуля.
- Убедиться в надежности контактов. Практика показывает, что ошибка f10 Протерм часто появляется при загрязнении штекеров, попадании влаги, отсюда и короткое замыкание. Проблема заменой датчика не решится. Внимательно осмотреть, просушить, очистить, проверить надежность соединений. При сильной изношенности менять шлейф, если ошибка f10 котла Протерм принятыми мерами не убирается.
Шаг 3
Выполнить тестирование датчика, откинув подходящие провода.
Прибор на основе полупроводника, и при внутреннем коротком замыкании измеренное мультиметром между выводами сопротивление будет равно 0 при смене полярности тестера. Реанимации NTC не подлежит – ошибка f10 снимается заменой. Проверка соответствия значений R и t0 по таблице, как рекомендуется на тематических форумах, в данном случае бессмысленна: причина неисправности обозначена конкретная – КЗ.
Шаг 4
Осмотр электронной платы. ЭПУ формирует ошибки отопительных котлов, но диагностику на дому не выполнить – нужен стенд, имитирующий Протерм. Визуально выявляются: трещины, расколы, обгоревшие участки, поврежденные детали, обрывы или отслоения дорожек, деформация панели, наличие пыли, конденсата. Любой дефект становится причиной кодов неисправностей. Очистить, просушить пользователю под силу.
В статье дана пошаговая инструкция по устранению ошибки f10. Если она не исчезает, обращаться в сервис. Представителю мастерской по телефону сообщить модель котла Протерм, год выпуска и страну, обозначение электронной платы (цифрами и буквами на панели).
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F10 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Понравилась статья? Лайк и репост будут лучшей благодарностью.
Оригинал статьи размещен fixbroken.ru
Ошибка F10 в котлах Protherm
Знания инструкции устройства газовой модели Protherm даст возможность провести диагностику и ремонт собственными силами. Для этого необходимо наметить пошаговый план работы:
- Снять лицевую панель.
- Слить воду из системы котла.
- Протестировать или заменить NTC — датчик давления воды,
- Проверить работоспособность котла с реанимированной и/или новой деталью.
Индикация «F10» – стандартное нарушение
Причиной ошибки f10 может послужить короткое замыкание и выход из строя температурного датчика NTC. Выявить стандартное нарушение в электрической цепи несложно. Достаточно проверить параметры и заземление газового котла Protherm Ягуар. Дисплей показывает код ошибки «f10», согласно инструкции, показатель напряжения снизился до 0,45 В, причина понижения – короткое замыкание в электрической цепи.
Электронное программное устройство выводит предупреждение на дисплей – сбой в работе ошибка F10. Диагностировать состояние конструкции газового котла Protherm Ягуар 24 JTV можно самостоятельно с помощью инструментов и измерительных приборов. Процесс быстрый и безобидный для общей конструкции газового котла.
Снятие лицевой панели
Необходимо открутить крепежные винты лицевой панели и снять ее. Провести визуальный осмотр внутри конструкции газового котла Протерм, и последовательно выявить причину нарушений работы оборудования. Появление ошибки вызывают:
- скопление влаги,
- грязные штекеры (соединители электрической цепи),
- короткое замыкание цепи,
- износ шлейфа.
Устранение этих неполадок не помогло, значит, причина в датчике NTC. Снятие лицевой панели дает доступ к элементам конструкции. Некоторые из них проверяют мультиметром – тестирующий прибор.
Тестирование датчика
Перед проверкой датчика необходимо слить воду из системы газового котла Protherm, затем снять NTC датчик для осмотра, и провести тестирование прибора. Проводить диагностику надо с применением мультиметра, предварительно отсоединить кабели температурного датчика. Если сопротивление на зажимах не соответствует норме, значит датчик NTC реанимации не подлежит и его следует заменить.
Тестер поможет выявить погрешности электронных блоков газового котла Protherm. Периодическое тестирование защитит двухконтурное устройство от серьезной поломки, и тогда не потребуется вмешательство сервисной службы для ремонта установки Protherm Ягуар 24 JTV. После тестирования датчика и его замены, ошибка f10 устранится, но при снятой лицевой панели лучше продолжить осмотр устройства для выявления потенциальных причин.
Осмотр электронной платы
Визуальная диагностика выявит нарушения работы газового котла по причинам внутреннего состояния элементов конструкции. Осмотр электронной платы выявит:
- трещины поверхности платы,
- сколы в местах спайки,
- обгоревшие контакты деталей,
- нарушение контактных дорожек – серьезное повреждение,
- общие загрязнения от скопления пыли и конденсата.
Все выявленные дефекты выдают код неисправности котла Protherm Ягуар 24 JTV. После устранения ошибки f10, следует провести обратные действия для установки лицевой панели.
При сохранении ошибки f10 у котла Протерм потребуется вмешательство специалиста. На состояние газового котла влияет год выпуска и срок эксплуатации (более 10 лет) газовой модели Protherm. Стабилизатор напряжения защитит котел от скачков тока в цепи, и вам будет гарантирована его стабильная работа с сохранением основных функций – комфорт и безопасность для окружающих.
Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье
По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки ф10 на котлах Протерм обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.
Рекомендация в инструкции производителя по 10-му коду неисправности стандартная – обращаться к профессионалам. Но стоит ли тратить время на ожидание мастера, тем более что не всегда и везде он может прибыть? Статья подробно объясняет, как самостоятельно решить проблему с ошибкой f10 газовой модели котла Протерм.
Расшифровка
Электроника котла сообщает пользователю о проблеме с температурным датчиком (NTC), установленным на выходе из теплообменника: короткое замыкание. Выяснить, что стало причиной ошибки f10 Протерм, несложно.
Поменяйте датчик
Шаг 1
Падение напряжения в сигнальной цепи датчик–электронная плата ниже значения 0,45±0,05 В инициирует появление такого кода неисправности. Проверить параметры питающей сети, надежность заземления котла Протерм. Несоответствие требованиям вызывает сбои в работе ЭПУ и ложные ошибки. Устранение обнаруженных недостатков снимает f10.
Шаг 2
- Проверка целостности сигнальных линий на предмет повреждений. Оплавление изоляции – причина короткого замыкания: визуально выявить несложно. Обрыв – напряжение в цепи на уровне нуля.
- Убедиться в надежности контактов. Практика показывает, что ошибка f10 Протерм часто появляется при загрязнении штекеров, попадании влаги, отсюда и короткое замыкание. Проблема заменой датчика не решится. Внимательно осмотреть, просушить, очистить, проверить надежность соединений. При сильной изношенности менять шлейф, если ошибка f10 котла Протерм принятыми мерами не убирается.
Поменяйте провода
Шаг 3
Выполнить тестирование датчика, откинув подходящие провода.
Прибор на основе полупроводника, и при внутреннем коротком замыкании измеренное мультиметром между выводами сопротивление будет равно 0 при смене полярности тестера. Реанимации NTC не подлежит – ошибка f10 снимается заменой. Проверка соответствия значений R и t0 по таблице, как рекомендуется на тематических форумах, в данном случае бессмысленна: причина неисправности обозначена конкретная – КЗ.
Понадобится мультитестер
Шаг 4
Осмотр электронной платы. ЭПУ формирует ошибки отопительных котлов, но диагностику на дому не выполнить – нужен стенд, имитирующий Протерм. Визуально выявляются: трещины, расколы, обгоревшие участки, поврежденные детали, обрывы или отслоения дорожек, деформация панели, наличие пыли, конденсата. Любой дефект становится причиной кодов неисправностей. Очистить, просушить пользователю под силу.
В статье дана пошаговая инструкция по устранению ошибки f10. Если она не исчезает, обращаться в сервис. Представителю мастерской по телефону сообщить модель котла Протерм, год выпуска и страну, обозначение электронной платы (цифрами и буквами на панели).
Замените плату управления
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F10 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подбор запасных частей для газового котла Protherm
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Ошибка F10 в котлах Protherm
Знания инструкции устройства газовой модели Protherm даст возможность провести диагностику и ремонт собственными силами. Для этого необходимо наметить пошаговый план работы:
- Снять лицевую панель.
- Слить воду из системы котла.
- Протестировать или заменить NTC — датчик давления воды,
- Проверить работоспособность котла с реанимированной и/или новой деталью.
Причиной ошибки f10 может послужить короткое замыкание и выход из строя температурного датчика NTC. Выявить стандартное нарушение в электрической цепи несложно. Достаточно проверить параметры и заземление газового котла Protherm Ягуар. Дисплей показывает код ошибки «f10», согласно инструкции, показатель напряжения снизился до 0,45 В, причина понижения – короткое замыкание в электрической цепи.
Электронное программное устройство выводит предупреждение на дисплей – сбой в работе ошибка F10. Диагностировать состояние конструкции газового котла Protherm Ягуар 24 JTV можно самостоятельно с помощью инструментов и измерительных приборов. Процесс быстрый и безобидный для общей конструкции газового котла.
Снятие лицевой панели
Необходимо открутить крепежные винты лицевой панели и снять ее. Провести визуальный осмотр внутри конструкции газового котла Протерм, и последовательно выявить причину нарушений работы оборудования. Появление ошибки вызывают:
- скопление влаги,
- грязные штекеры (соединители электрической цепи),
- короткое замыкание цепи,
- износ шлейфа.
Устранение этих неполадок не помогло, значит, причина в датчике NTC. Снятие лицевой панели дает доступ к элементам конструкции. Некоторые из них проверяют мультиметром – тестирующий прибор.
Тестирование датчика
Перед проверкой датчика необходимо слить воду из системы газового котла Protherm, затем снять NTC датчик для осмотра, и провести тестирование прибора. Проводить диагностику надо с применением мультиметра, предварительно отсоединить кабели температурного датчика. Если сопротивление на зажимах не соответствует норме, значит датчик NTC реанимации не подлежит и его следует заменить.
Тестер поможет выявить погрешности электронных блоков газового котла Protherm. Периодическое тестирование защитит двухконтурное устройство от серьезной поломки, и тогда не потребуется вмешательство сервисной службы для ремонта установки Protherm Ягуар 24 JTV. После тестирования датчика и его замены, ошибка f10 устранится, но при снятой лицевой панели лучше продолжить осмотр устройства для выявления потенциальных причин.
Осмотр электронной платы
Визуальная диагностика выявит нарушения работы газового котла по причинам внутреннего состояния элементов конструкции. Осмотр электронной платы выявит:
- трещины поверхности платы,
- сколы в местах спайки,
- обгоревшие контакты деталей,
- нарушение контактных дорожек – серьезное повреждение,
- общие загрязнения от скопления пыли и конденсата.
Все выявленные дефекты выдают код неисправности котла Protherm Ягуар 24 JTV. После устранения ошибки f10, следует провести обратные действия для установки лицевой панели.
При сохранении ошибки f10 у котла Протерм потребуется вмешательство специалиста. На состояние газового котла влияет год выпуска и срок эксплуатации (более 10 лет) газовой модели Protherm. Стабилизатор напряжения защитит котел от скачков тока в цепи, и вам будет гарантирована его стабильная работа с сохранением основных функций – комфорт и безопасность для окружающих.
Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье
По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки ф10 на котлах Протерм обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.
Газовый котел Protherm – популярная марка, родом из Словакии. Как и все современные котлы, Протерм можете сообщать о неисправность. Довольно часто многих интересует вопрос появления ошибки F10. Причина неисправности – низкое давление воды, нарушение в системе отопления. Можно обратиться в сервис по обслуживанию котлов Protherm, вызвать специалиста и ждать его с визитом. Но для начала можно самостоятельно попробовать исправить проблему.
Знания инструкции устройства газовой модели Protherm даст возможность провести диагностику и ремонт собственными силами. Для этого необходимо наметить пошаговый план работы:
- Снять лицевую панель.
- Слить воду из системы котла.
- Протестировать или заменить NTC — датчик давления воды,
- Проверить работоспособность котла с реанимированной и/или новой деталью.
Содержание
- 1 Индикация «F10» – стандартное нарушение
- 2 Снятие лицевой панели
- 3 Тестирование датчика
- 4 Осмотр электронной платы
Причиной ошибки f10 может послужить короткое замыкание и выход из строя температурного датчика NTC. Выявить стандартное нарушение в электрической цепи несложно. Достаточно проверить параметры и заземление газового котла Protherm Ягуар. Дисплей показывает код ошибки «f10», согласно инструкции, показатель напряжения снизился до 0,45 В, причина понижения – короткое замыкание в электрической цепи.
Электронное программное устройство выводит предупреждение на дисплей – сбой в работе ошибка F10. Диагностировать состояние конструкции газового котла Protherm Ягуар 24 JTV можно самостоятельно с помощью инструментов и измерительных приборов. Процесс быстрый и безобидный для общей конструкции газового котла.
Снятие лицевой панели
Необходимо открутить крепежные винты лицевой панели и снять ее. Провести визуальный осмотр внутри конструкции газового котла Протерм, и последовательно выявить причину нарушений работы оборудования. Появление ошибки вызывают:
- скопление влаги,
- грязные штекеры (соединители электрической цепи),
- короткое замыкание цепи,
- износ шлейфа.
Устранение этих неполадок не помогло, значит, причина в датчике NTC. Снятие лицевой панели дает доступ к элементам конструкции. Некоторые из них проверяют мультиметром – тестирующий прибор.
Тестирование датчика
Предохранительный термостат на подаче газового котла. Датчик NTC
Перед проверкой датчика необходимо слить воду из системы газового котла Protherm, затем снять NTC датчик для осмотра, и провести тестирование прибора. Проводить диагностику надо с применением мультиметра, предварительно отсоединить кабели температурного датчика. Если сопротивление на зажимах не соответствует норме, значит датчик NTC реанимации не подлежит и его следует заменить.
Тестер поможет выявить погрешности электронных блоков газового котла Protherm. Периодическое тестирование защитит двухконтурное устройство от серьезной поломки, и тогда не потребуется вмешательство сервисной службы для ремонта установки Protherm Ягуар 24 JTV. После тестирования датчика и его замены, ошибка f10 устранится, но при снятой лицевой панели лучше продолжить осмотр устройства для выявления потенциальных причин.
Осмотр электронной платы
Визуальная диагностика выявит нарушения работы газового котла по причинам внутреннего состояния элементов конструкции. Осмотр электронной платы выявит:
- трещины поверхности платы,
- сколы в местах спайки,
- обгоревшие контакты деталей,
- нарушение контактных дорожек – серьезное повреждение,
- общие загрязнения от скопления пыли и конденсата.
Все выявленные дефекты выдают код неисправности котла Protherm Ягуар 24 JTV. После устранения ошибки f10, следует провести обратные действия для установки лицевой панели.
При сохранении ошибки f10 у котла Протерм потребуется вмешательство специалиста. На состояние газового котла влияет год выпуска и срок эксплуатации (более 10 лет) газовой модели Protherm. Стабилизатор напряжения защитит котел от скачков тока в цепи, и вам будет гарантирована его стабильная работа с сохранением основных функций – комфорт и безопасность для окружающих.
Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу Вконтакте, Яндекс Дзен. Там много полезного и интересного контента!
Автор: Андрей Елфимов
Автор проекта eurosantehnik.ru
Автор youtube-канала: Технотерм
Рекомендация в инструкции производителя по 10-му коду неисправности стандартная – обращаться к профессионалам. Но стоит ли тратить время на ожидание мастера, тем более что не всегда и везде он может прибыть? Статья подробно объясняет, как самостоятельно решить проблему с ошибкой f10 газовой модели котла Протерм.
Расшифровка
Электроника котла сообщает пользователю о проблеме с температурным датчиком (NTC), установленным на выходе из теплообменника: короткое замыкание. Выяснить, что стало причиной ошибки f10 Протерм, несложно.
Шаг 1
Падение напряжения в сигнальной цепи датчик–электронная плата ниже значения 0,45±0,05 В инициирует появление такого кода неисправности. Проверить параметры питающей сети, надежность заземления котла Протерм. Несоответствие требованиям вызывает сбои в работе ЭПУ и ложные ошибки. Устранение обнаруженных недостатков снимает f10.
Шаг 2
- Проверка целостности сигнальных линий на предмет повреждений. Оплавление изоляции – причина короткого замыкания: визуально выявить несложно. Обрыв – напряжение в цепи на уровне нуля.
- Убедиться в надежности контактов. Практика показывает, что ошибка f10 Протерм часто появляется при загрязнении штекеров, попадании влаги, отсюда и короткое замыкание. Проблема заменой датчика не решится. Внимательно осмотреть, просушить, очистить, проверить надежность соединений. При сильной изношенности менять шлейф, если ошибка f10 котла Протерм принятыми мерами не убирается.
Шаг 3
Выполнить тестирование датчика, откинув подходящие провода.
Прибор на основе полупроводника, и при внутреннем коротком замыкании измеренное мультиметром между выводами сопротивление будет равно 0 при смене полярности тестера. Реанимации NTC не подлежит – ошибка f10 снимается заменой. Проверка соответствия значений R и t0 по таблице, как рекомендуется на тематических форумах, в данном случае бессмысленна: причина неисправности обозначена конкретная – КЗ.
Шаг 4
Осмотр электронной платы. ЭПУ формирует ошибки отопительных котлов, но диагностику на дому не выполнить – нужен стенд, имитирующий Протерм. Визуально выявляются: трещины, расколы, обгоревшие участки, поврежденные детали, обрывы или отслоения дорожек, деформация панели, наличие пыли, конденсата. Любой дефект становится причиной кодов неисправностей. Очистить, просушить пользователю под силу.
В статье дана пошаговая инструкция по устранению ошибки f10. Если она не исчезает, обращаться в сервис. Представителю мастерской по телефону сообщить модель котла Протерм, год выпуска и страну, обозначение электронной платы (цифрами и буквами на панели).
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F10 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
- Перезапустить котел: на передней панели нажимается кнопка RESET.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверка сигнальных цепей от ЭПУ до датчика NTC: замыкание, обрыв провода, оплавление изоляции, нарушение контакта, но часто визуального осмотра недостаточно – нужно вытащить из гнезд штекера и проверить состояние ламелей: окислы.
Проверка работоспособности датчика NTC: в зависимости от модели датчики NTC бывают накладными, в гильзе и погружными.
Температурные датчики ГВС отличаются лишь корпусом, но принцип действия идентичен: представляют собой терморезисторы (полупроводник, сопротивление которого зависит от температуры окружающей среды).
Проверка работоспособности проводится мультиметром в режиме измерения R (диаграмму для конкретного датчика можно найти в инструкции).
Номинальное сопротивление датчика 10 кОм при температуре 25 °С.
Простейшее тестирование заключается в определении сопротивления при комнатной температуре (25 0С). Если R = 8,1 – 8,6 кОм, прибор исправен и причина ошибки не в нем. Допускается небольшое отклонение значения (±0,2) с учетом погрешности измерения. При R = 0 датчик бракуется (пробой p/n перехода).
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
-
- Регистрация:
- 27.08.16
- Сообщения:
-
5
- Благодарности:
- 0
Алекс44андр
Новичок
- Регистрация:
- 27.08.16
- Сообщения:
- 5
- Благодарности:
- 0
Ошибка F 10 эл. котел Протерм 12
Здравствуйте ув. Знатоки. Только сегодня зарегился. если что не так делаю прошу поправить. По существу, стоит котел Протерм 12, работает без проблем но у нас часто отключают свет. И иногда после отключения загораются ошибки. Живу далеко от города и вызов мастера достаточно накладен. Да то у них время нет. Вообщем не просто. Думаю начать самому во всем разбираться. После последнего отключения ошибка F 10. Нашел в инете что замыкания МТС датчика вроде, можно как то самому ее снять? Может надо датчик менять который в бойлере? подскажите плисссс. Заранее спасибо. С ув.
-
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
F. 10 — Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ
— неисправность индицируется в случае наступления короткого замыкания NTC датчика,
установленного на выводе ОВ
— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже
0,45 ВНадо заменить датчик, скорее всего.
-
- Регистрация:
- 27.08.16
- Сообщения:
-
5
- Благодарности:
- 0
Алекс44андр
Новичок
- Регистрация:
- 27.08.16
- Сообщения:
- 5
- Благодарности:
- 0
Доброго дня, спасибо за помощь. Я датчик отсоединил от котла, все равно показывает ошибку. Снова тот же датчик подключил и опять ошибка. Тоесть надо новый датчик? а почему без датчика ошибку показывает? Спасибо.
-
- Регистрация:
- 27.08.16
- Сообщения:
-
5
- Благодарности:
- 0
Алекс44андр
Новичок
- Регистрация:
- 27.08.16
- Сообщения:
- 5
- Благодарности:
- 0
Ребят кто в курсе подскажите плиссс, покупать новый датчик или какая то другая причина? а то в город поеду, могу купить, ну дело в том что отключаю датчик (провода из котла от датчика) а ошибка сохраняется! Спасибо. С ув.
-
- Регистрация:
- 21.10.12
- Сообщения:
-
8.372
- Благодарности:
- 5.813
Avoronkov
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.10.12
- Сообщения:
- 8.372
- Благодарности:
- 5.813
- Адрес:
- Москва
Вот этот пункт вам ни о чем не говорит?
— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже
0,45 ВЕстественно, при его отключении или обрыве будет такая ошибка.
-
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Потому, что отсутствие датчика — ошибка. Если хочется, то вместо датчика поставьте сопротивление 10кОм.
-
- Регистрация:
- 27.08.16
- Сообщения:
-
5
- Благодарности:
- 0
Алекс44андр
Новичок
- Регистрация:
- 27.08.16
- Сообщения:
- 5
- Благодарности:
- 0
Огромное спасибо, поеду датчик покупать.
Doobik возможно Вам звонить для консультаций? Я тут рядом, возле Новоуральска. Не бесплатно конечно. С ув. -
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Можете звонить бесплатно
-
- Регистрация:
- 27.08.16
- Сообщения:
-
5
- Благодарности:
- 0
Алекс44андр
Новичок
- Регистрация:
- 27.08.16
- Сообщения:
- 5
- Благодарности:
- 0
Добрый вечер, съездил купил датчик, все осталось также. Показывает туже ошибку, кто то реально знает что делать. Спасибо.
Статья посвящена расшифровке кодов ошибок, которые могут появиться на информационных дисплеях газовых котлов Protherm. Здесь приводятся описания основных неисправностей и неполадок, вызывающих сбои в работе отопительного оборудования или его остановку, а также примерные алгоритмы их устранения. Приведенные таблицы с расшифровками кодов не являются исчерпывающими (полную информацию можно получить из инструкции по монтажу и обслуживанию прибора или в сертифицированных сервисных центрах). Но они помогают понять, насколько серьезная ошибка возникла в котле Protherm, и что с ней можно сделать.
Почему на газовых котлах Protherm появляются ошибки, и что они означают
Многие отопительные котлы Protherm оснащены системами самодиагностики. Во время работы прибора электронный блок управления получает информацию от нескольких датчиков, контролирующих основные рабочие параметры (температуру и давление в разных контурах, расход воды, скорость вращения вентилятора и крыльчатки насоса, напряжение в электрических цепях и др.). Электроника следит за тем, чтобы сигналы от датчиков укладывались в рамки допустимых диапазонов. Когда сигнал отсутствует, выходит за пределы нормальных значений или выглядит недостоверным, котел Protherm выдает сообщение об ошибке. При этом код ошибки появляется на дисплее оборудования. Зная код, можно определить, почему котел Protherm не греет, и что нужно сделать, чтобы привести его в порядок.
Коды ошибок котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar
Настенные газовые котлы Protherm Lynx (серия «Рысь») и Protherm Jaguar (серия «Ягуар») представляют собой относительно простое оборудование (по сравнению с более поздними поколениями отопительных приборов той же марки). Несмотря на это, они тоже имеют системы внутренней диагностики, которые умеют определять основные неисправности и неполадки.
 |
| Панель управления котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar. |
Ниже в таблице приведены все коды ошибок, которые могут появиться на информационном дисплее котла Protherm Lynx или Protherm Jaguar. Обратите внимание: у отопительного оборудования данной марки код ошибки традиционно начинается с буквы F. Но из-за того, что экраны котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar могут отобразить только два символа, на дисплее ее увидеть невозможно. Тем не менее, в технической документации используются обозначения с буквой F, и при общении с сервисными мастерами следует называть коды ошибок именно в таком виде.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
F01 | Перегрев. Температура в контуре отопления превышает 98 °С. Проверьте, открыты ли вентили на радиаторах. |
 |
F02 | Некорректная работа датчика температуры горячей воды. Требуется проверка датчика. Котел тем временем может продолжать работать, полагаясь на показания температурного датчика контура отопления. |
 |
F03 | Некорректная работа датчика расхода воды. Необходимо проверить датчик расхода в контуре отопления и провод, с помощью которого он подключен. |
 |
F04 | Пламя не обнаружено. Датчик ионизации не определяет наличие пламени в горелке. Требуется проверка датчика, электрода розжига и их кабелей. Возможно, перекрыт газ, или его давление ниже требуемого. |
 |
F05 | Нет притока воздуха. Котел не получает воздух в объеме, необходимом для нормальной работы. Следует проверить приточный дымоход. Ошибка также может появиться, если вентилятор вращается слишком медленно из-за загрязнения, блокировки или низкого напряжения в сети (меньше 165 В). |
 |
F06 | Некорректная работа датчика расхода. Датчик расхода воды в обратном контуре отопления неисправен или не работает. Проверьте его. |
 |
F07 | Неисправность газовой арматуры. Привод газового клапана неисправен или не работает должным образом. Требуется проверка. |
 |
F08 | Перегрев. Температурный датчик, установленный в подающей линии, зафиксировал температуру 95 °С или выше. Котел остановлен, чтобы избежать повреждения. |
 |
F09 | Некорректная работа реле давления. Контакт пневматического реле давления не срабатывает при включении котла. Отключите электропитание оборудования и снова включите его. |
 |
F10 | Давление в отопительном контуре не в норме. Датчик показывает, что давление в контуре отопления ниже 0.3 бара или выше 2.7 бара (нормальное значение — в диапазоне от 1 до 2 бар). Требуется проверить датчик и заполнить систему водой до нормального давления. |
 |
F11 | Неисправность циркуляции. Разница температур в подающем и обратном контурах отопления превышает 35 °С. У данной ошибки может быть множество причин, требуется квалифицированная диагностика. |
 |
F12 | Слишком низкое напряжение. Напряжение в электросети упало ниже 165 В, при таком значении корректная работа котла невозможна. |
 |
F13 | Некорректная работа температурного датчика. Датчик температуры линии подачи неисправен, не работает либо показывает значение, означающее неправильную работу котла (температура в обратной линии на 7 °С выше температуры в линии подачи и остается такой не менее 20 секунд). |
 |
Ab | Автоблокировка. Сообщение об автоблокировке появляется раз в сутки на несколько секунд. Оно означает автоматическую профилактику (котел проворачивает трехходовой клапан, чтобы он не закисал). Профилактика сопровождает гулом внутри котла, который является нормой. |
Коды ошибок других отопительных газовых котлов Protherm
В последних поколениях отопительного оборудования марки Protherm используется «сквозная» система обозначения ошибок, общая для нескольких семейств приборов. Поэтому ошибки настенных газовых котлов Protherm Panther (серия «Пантера») и Protherm Gepard (серия «Гепард»), конденсационных котлов Protherm Puma Condens («Пума Конденс») и Protherm Lynx Condens («Рысь Конденс»), а также напольных котлов Protherm Medved Condens («Медведь Конденс») совпадают почти полностью. В нижеприведенных таблицах расшифровываются коды ошибок приборов из этих семейств техники «Протерм».
 |
| Панель управления котла Protherm Panther. |
Первая часть таблицы посвящена кодам ошибок, которые возникают из-за проблем с датчиками, обеспечивающими контроль наиболее важных рабочих параметров. Эти неполадки обычно связаны с неисправностью или полной неработоспособностью датчика, отсутствием контактов на клеммах, коротким замыканием, обрывом проводов или повреждением их изоляции. Алгоритм действий при появлении ошибок F.00 – F.16 одинаков: необходимо проверить датчик, а также штекерные соединения (или клеммы) и жгут проводов, с помощью которых он подключен к электронному блоку управления.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
F.00 | Нет сигнала от датчика температуры линии подачи. |
 |
F.01 | Нет сигнала от датчика температуры в обратном контуре. |
 |
F.02 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды. |
 |
F.03 | Нет сигнала от датчика температуры воды в баке. |
 |
F.05 | Нет сигнала от наружного датчика дымовых газов. |
 |
F.06 | Нет сигнала от внутреннего датчика дымовых газов. |
 |
F.10 | Короткое замыкание датчика температуры линии подачи. |
 |
F.11 | Короткое замыкание датчика температуры в обратном контуре. |
 |
F.12 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды. |
 |
F.13 | Короткое замыкание датчика температуры воды в баке. |
 |
F.15 | Короткое замыкание наружного датчика дымовых газов. |
 |
F.16 | Короткое замыкание внутреннего датчика дымовых газов. |
Следующий блок ошибок посвящен неполадкам, которые вызывают автоматическую остановку котла Protherm из-за срабатывания предохранителей или ограничителей. Ошибки с кодами F.20 – F.42 означают достаточно серьезные неисправности, существенно влияющие на работоспособность оборудования и безопасность его эксплуатации.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
F.20 | Срабатывание ограничителя температуры. Датчики теплового потока в линии подачи или обратном контуре фиксируют перегрев. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика или недостаточной циркуляцией теплоносителя (вследствие поломки насоса, блокировки контура или засорения магистрального фильтра). |
 |
F.22 | Недостаточное количество воды. Ошибка появляется вследствие повреждения датчика или падения давления воды. Следует проверить систему на протечки, убедиться в исправности датчика и долить воду при необходимости. |
 |
F.23 | Слишком большой перепад температур. Разница показаний между температурными датчиками прямой и обратной линий превышает 35 °С. Вероятнее всего, насос не функционирует или работает со сниженной производительностью из-за блокировки частицами грязи или вследствие попадания воздуха в систему. Также случается, что датчики перепутаны местами. |
 |
F.24 | Слишком быстрый рост температуры. Температура в отопительном контуре растет на 10 °С в секунду или быстрее. Проблема обычно заключается в том, что насос неисправен, не работает или неправильно настроен. |
 |
F.25 | Слишком высокая температура дымовых газов. Ограничитель температуры дымовых газов не срабатывает. Проверьте ограничитель, а также его штекер и провода. Ошибка может появляться вследствие неправильного монтажа котла (например, слишком близко к газовой плите) или избыточной мощности оборудования для данного контура отопления. |
 |
F.26 | Неполадки в работе газового клапана. Регулятор давления газа не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах или неисправности самого клапана. |
 |
F.27 | Газ отключен, но распознается пламя. Датчик «видит» пламя, хотя газовый клапан закрыт. Проверке подлежат газовая арматура (она может пропускать газ), электрод ионизации и плата управления. |
 |
F.28 | Пламя не обнаружено. Не удается разжечь пламя. Причины могут заключаться в отсутствии газа или слишком низком его давлении, попадании воздуха в газовую магистраль, неисправностях газовой арматуры или неполадках в системе розжига (которая состоит из электрода, соединительного кабеля и трансформатора). |
 |
F.29 | Пламя погасло. Ошибка появляется вследствие проблем с подачей газа (перекрыт клапан, неисправна газовая арматура, низкое давление в магистрали, попадание воздуха в газ), неисправностей системы розжига или чрезмерного загрязнения форсунок горелки продуктами сгорания. |
 |
F.32 | Ошибка вентилятора. Вентилятор заблокирован, неисправен или имеет плохой контакт. Проверьте штекер и проводку. Проблемы также могут заключаться в неисправности датчика Холла или платы управления. |
 |
F.33 | Ошибка реле давления. Из-за недостаточного давления контакты прессостата не замыкаются. Ошибка может быть связана с неисправностями реле или вентилятора. Проверке также подлежат системы подвода воздуха и удаления дымовых газов. |
 |
F.36 | Утечка дымовых газов. Необходимо проверить трубы для подвода воздуха и удаления дымовых газов, а также вентилятор вытяжной системы. |
 |
F.37 | Повышенные обороты вентилятора. Из-за проблем в воздушном тракте или системе дымоудаления вентилятор вышел на аварийный режим работы, его обороты превышают допустимую скорость вращения. |
 |
F.42 | Ошибка кодирующего резистора. Резистор, кодирующий значение мощности, неисправен или не соответствует типу котла. Может потребоваться замена электронной платы. |
 |
| Панель управления котла Protherm Puma Condens. |
Неисправности котлов Protherm, возникающие из-за датчиков горячей и холодной воды, обозначаются кодами от F.45 до F.48. Они появляются вследствие обрывов, коротких замыканий или ненадежных контактов. Для их устранения обычно требуется проверить датчик и проводку, поврежденные или неработающие элементы следует заменить.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
F.45 | Нет сигнала от датчика холодной воды. |
 |
F.46 | Короткое замыкание датчика холодной воды. |
 |
F.47 | Нет сигнала от датчика горячей воды. |
 |
F.48 | Короткое замыкание датчика горячей воды. |
Большая группа ошибок, возникающих при работе настенных и напольных газовых котлов Protherm, является следствием сбоев в работе электронных и электрических систем, а также измерительных приборов, которые являются частью конструкции отопительного оборудования. Ниже в таблице приводится расшифровка кодов подобных ошибок.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
F.49 | Ошибка шины eBUS. Напряжение на клеммах шины eBUS не соответствует норме (15 – 24 В). Причина может заключаться в обрыве проводов, коротком замыкании или скачках сетевого напряжения. |
 |
F.50 | Ошибка манометрического выключателя. Засорена система дымоудаления. Также возможна блокировка стока конденсата из-за засорения или неправильного монтажа сифона. |
 |
F.51 | Датчик дымовых газов определяет утечку. Температура дымовых газов выше допустимой, возможна утечка. Следует проверить систему дымоудаления и убедиться, что обеспечивается бесперебойный приток свежего воздуха к котлу. |
 |
F.61 | Сбой привода газового клапана. Требуется проверка газовой арматуры и пучка ведущих к ней проводов. Возможна неисправность блока управления, требующая замены платы. |
 |
F.62 | Нет соединения с газовым клапаном. Цепь управления газовым клапаном разорвана. Проблемы могут заключаться в неисправности газовой арматуры или дефекте электронной платы. |
 |
F.63 | Ошибка EEPROM. Плата неисправна, требуется замена. |
 |
F.64 | Ошибка электроники или терморезистора. Требуется замена температурного датчика или электронной платы. |
 |
F.65 | Перегрев электроники. Чрезмерный нагрев блока управления вследствие неисправности или воздействия внешних факторов. Следует убедиться в том, что котел не испытывает нагрева прямыми солнечными лучами или со стороны каких-либо отопительных приборов и нагревателей (газовой плиты, радиатора или др.). |
 |
F.67 | Нет сигнала от датчика ионизации. Сигнал от датчика пламени отсутствует или выходит за пределы допустимого диапазона (0 – 5 В). Может потребоваться замена датчика или электронной платы управления. |
 |
F.68 | Пламя нестабильное. Ошибка появляется, если в газопроводе слишком низкое давление или в нем присутствует воздух, неисправна система отвода дымовых газов или забита труба для стока конденсата. |
 |
F.70 | Недействительный код устройства. В «мозгах» котла прошито недействительное значение мощности прибора, не позволяющее определить его тип и модель. Ошибка возникает в результате замены платы. Требуется перенастройка. |
 |
| Панель управления котла Protherm Lynx Condens. |
В таблице ошибок водогрейных и отопительных котлов Protherm, работающих на газовом топливе, целый блок отведен неполадкам, связанным с датчиками температуры и давления, а также управляющих устройств. Чаще всего они означают, что какой-либо датчик не отзывается, не дает сигнала или показывает недостоверные данные (которые настолько выходят за пределы допустимых параметров, что выглядят нереалистичными). Если такие ошибки не исчезают после перезапуска котла, то требуется вмешательство сервисного мастера, который проведет диагностику и определит, заключается ли проблема в датчике или в электронной плате блока управления. При появлении этих ошибок чаще всего требуется замена неисправных деталей.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
F.71 | Ошибка температурного датчика линии подачи. |
 |
F.72 | Ошибка температурного датчика линии подачи и (или) обратного контура. |
 |
F.73 | Датчик давления воды показывает слишком малое значение. |
 |
F.74 | Датчик давления воды показывает слишком большое значение. |
 |
F.75 | Ошибка датчика давления при запуске насоса. |
 |
F.76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике. |
 |
F.77 | Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов, заслонки системы подачи воздуха либо насоса для отвода конденсата). |
 |
F.78 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на внешнем регуляторе. |
 |
F.80 | Ошибка SHE датчика на входе. |
 |
F.81 | Ошибка циркуляционного насоса. |
 |
F.83 | Ошибка изменения температур датчиков подающей и (или) обратной линии. |
 |
F.84 | Ошибка разности температур датчиков подающей и обратной линии. |
 |
F.85 | Датчики подающей и обратной линии установлены неправильно или перепутаны местами. |
 |
F.86 | Срабатывание защиты вследствие перегрева одного из контуров. |
 |
F.87 | Ошибка электрода розжига. |
 |
F.88 | Ошибка газовой арматуры. |
 |
F.89 | Ошибка насоса. |
 |
F.90 | Нет связи с модулем накопителя. |
 |
F.91 | Ошибка датчика на модуле накопителя. |
| F.707 | Нет связи между электронной платой и панелью управления котлом. | |
| Err | ||
| Connection |
Что делать, если котел Protherm выбивает ошибку
Инструкции по эксплуатации газовых котлов Protherm подразумевают, что при появлении ошибок (кроме тех, которые «лечатся» перезагрузкой оборудования) в подавляющем большинстве случаев следует обращаться к сертифицированным специалистам, которые занимаются обслуживанием приборов данной марки. Лишь малая часть ошибок (например, F.28, F.33 и несколько других), предполагают самостоятельное устранение неполадок пользователем (речь о неисправностях, которые можно устранить, просто открыв какой-либо кран, вентиль или заслонку). Проверьте инструкцию по эксплуатации вашего котла (а именно раздел «Устранение неисправностей»), чтобы узнать, какие неполадки можно исправить самостоятельно.
Как избавиться от постоянных ошибок на котле Protherm
Следует отметить, что котлы Protherm часто выбивают ошибки не вследствии собственных неисправностей, а из-за проблем с электрической сетью. Скачки и провалы напряжения приводят к тому, что датчики сбоят, срабатывают или показывают неверные данные. Электроника распознает эти сбои, как неполадки котла, и отключает оборудование. Опыт эксплуатации приборов данной марки показывает, что котлы Protherm работают лучше и реже выключаются из-за ошибок, если оборудование подключено к сети не напрямую, а через стабилизатор напряжения или ИБП.
Газовые котлы Protherm чешского производства давно зарекомендовали себя как надежные и удобные в управлении отопительные устройства. На рынке имеется множество различных модификаций данных агрегатов: напольные – медведь, настенные – гепард, рысь, пантера. Расшифровка кодов ошибок у всех моделей примерно одинаковая.
Ошибка F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
Датчик подачи (NTC 2) отключен.
Ошибка F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
Датчик обратки (NTC 5) отключен.
Ошибка F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
Короткое замыкания датчика подачи (НТС).
Ошибка F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).
Ошибка F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:
- Проверьте соединения датчиков.
- Проверьте кабели датчиков.
- Проверьте датчик.
Ошибка F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:
- Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
- Разблокируйте насос.
- Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
- Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
- Проверьте состояние теплового фильтра.
Ошибка F22 — В установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
- Протечка системы отопления — заполните систему.
- Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
- Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.
Ошибка F23 — Достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):
- Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
- Проверьте скорость насоса.
- Смотрите ошибку F20.
Ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
Плохая работа насоса или низкое давление воды:
- Смотрите ошибку F20.
- Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
- Насос отключен или заблокирован.
Ошибка F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.
Помощь по диагностике неисправностей:
- Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
- Проверьте поступление воздуха в помещение.
- Проверьте термостат.
- Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.
Ошибка F26 — Отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
Шаговый двигатель отключен или неисправен:
- Проверьте разъем шагового двигателя.
- Проверьте двигатель.
Ошибка F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации), не смотря на закрытые газовые клапаны
Нарушение логики процесса:
- Проверьте электрод определения пламени.
- Проверьте основную плату котла Protherm.
- Проверьте герметичность газовой арматуры.
Ошибка F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
- Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
- Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
- Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Плохое заземление — исправить.
Ошибка F29 — потеря пламени во время работы горелки (FL)
- Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
- Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.
Ошибка F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
- Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:
- Проверьте дифференциальное реле (маностат).
- Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
- Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
- Подпор фронтального ветра.
Ошибка F42 — Неисправность кодирующего резистора
Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.
Ошибка F61 — Ошибка главной платы контура
Неисправность управления газового клапана:
- Проверьте все подключения к основной плате контура.
- Проверьте электронную плату.
- Проверьте код продукта.
- Перезапустите прибор.
Ошибка F62 — Ошибка электронной платы
Неисправность закрытия газового клапана.
Ошибка F63 — Ошибка основной платы
Неисправна память основной платы.
Ошибка F64 — Ошибка главной платы контура
Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.
Ошибка F65 — Ошибка электронной платы
Температура основной платы слишком высока.
Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
Неисправность сигнала пламени на основной плате.
Ошибка F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
Смотрите ошибку F28.
Ошибка F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
Неверный код продукта:
- Проверьте код продукта.
- Проверьте идентификационный номер карты.
Ошибка F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):
- Проверьте разъем датчика температуры.
- Замените неисправный датчик.
Ошибка F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
Датчик давления закорочен или отключен:
- Проверьте разъем датчика.
- Проверьте датчик.
Ошибка F74 — Электрическая неисправность датчика давления
Электрическая неисправность датчика давления.
Ошибка F77 — Неисправности внешнего оборудования
Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.
Ошибка F83 — Нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.
Ошибка F84 — Постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
- Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.
Ошибка F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс). Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
| Код ошибки | Описание | Как исправить | |
|---|---|---|---|
| F0 | Потеря давления в отопительной системеПроизошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. | Проверьте: — давление отопительной воды в котле / системе — датчик давления или систему кабелей — плату управления котлом. |
|
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута | Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F1 | Исчезновение пламени Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск — подачу газа на входе в котёл — настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению) — расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель — трансформатор розжига — газовый клапан — автоматику управления. |
|
| Цепь датчика NTC температуры обратной линии разомкнута | Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F2 | Неисправность датчика воды отопления Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
|
| Цепь NTC датчика температуры ГВС разомкнута | Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F3 | Перегрев котла Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). |
Проверьте: — фильтр воды отопления (засорение) — насос воды отопления (загрязнение) — теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение) — не используется ли неподходящая незамерзающая смесь. |
|
| Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута | Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F4 | Неисправность датчика горячей хозяйственной воды Обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
|
| Цепь NTC датчика коллектора разомкнута | Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F5 | Другие неполадки Пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). |
Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| Цепь датчика отработанных газов разомкнута | Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F6 | Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV) Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле — правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора. |
|
| Цепь датчика тяги разомкнута | Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F7 | Ошибка связи Котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс — панель управления (визуально) — панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально). |
|
| Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F8 | Неисправность газового клапана Газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — разъём питания газового клапана — сопротивление катушки газового клапана. |
|
| Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута | Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F9 | Потеря заданных параметров котла Могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. |
Проверьте: — настройки пользователя — сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса). |
|
| Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута | Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F10 | Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F11 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F12 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F13 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F14 | Короткое замыкание NTC датчика коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F15 | Короткое замыкание датчика отработанных газов | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F16 | Короткое замыкание датчика тяги | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F17 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F18 | Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F19 | Короткое замыкание NTC датчика вытяжки | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F21 | Котел заблокирован в результате превышения порогового значения | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F22 | В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F23 | Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F24 | Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F25 | Подача воды высокой температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F26 | Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F27 | Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F28 | Неудачная первая попытка розжига | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F29 | Потеря пламени во время работы горелки | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F30 | Размыкание цепи блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F31 | Короткое замыкание блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F32 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F33 | «Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F35 | Ошибка в системе дымоудаления | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F36 | Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F37 | Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F38 | Измеряемая частота превышает допустимые пределы | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F39 | Ошибка в автодиагностике котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F41 | Неправильное регулирование газа | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F42 | Проблема с кодирующим резистором | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F43 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F49 | Низкое напряжение шины eBus | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F55 | Ошибка датчика CO | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F58 | Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F60 | Ошибка в управлении газовыми клапанами + | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F61 | Ошибка в управлении газовыми клапанами — | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F62 | Ошибка газового клапана отключен | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F63 | Ошибка EEPROM | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F64 | Ошибка AOC | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F65 | Перегрев электроники | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F66 | Ошибка в работе шины данных IIC | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F67 | Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В) | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F70 | Неправильное OSN | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F71 | Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F72 | Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F73 | Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F74 | Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F75 | Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F80 | Ошибка SHE датчика на входе | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F81 | Ошибка циркуляционного насоса | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F82 | Неисправный анодный тестер | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F90 | Не подключено к модулю APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F91 | Неисправность датчика в модуле APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
