Часто на портале Госуслуги персональные данные после изменения документов, например, в случае потери паспорта или его замены по достижению определенного возраста, указаны не верно.
Для подачи заявлений в разные гос.органы или выгрузки кредитной истории важно, чтобы все сведения совпадали👌🏻
В случае если в форме для заполнения заявления вы обнаружили ошибку в каком-либо из полей, то необходимо внести в них изменения.
В разделе «Подтверждение персональных данных» нужно нажать на кнопку «Редактировать» и внести корректную информацию в соответствующие поля.
Когда вы внесли необходимые корректировки и убедились в том, что все данные на портале указаны верно, нужно нажать кнопку «На проверку».
Далее необходимо дождаться окончания проверки исправленных данных.
В связи с участившимися обращениями по вопросу непрохождения проверки паспортных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Саратовской области разъясняет следующее:
1. Подтверждение паспортных данных при регистрации на Портале госуслуг может занимать от нескольких минут до нескольких дней. Перед тем, как отправить данные, проверьте, чтобы они строго соответствовали документам. Часто пользователи указывают в профиле букву «е» вместо «ё», «и» вместо «й». Если обнаружили несоответствие, отредактируйте данные.
2. Если паспорт получен недавно, скорее всего данные МВД России еще не синхронизировались с Порталом госуслуг. Данная процедура может занимать от одного до нескольких дней.
3. Возможно, паспорт недействителен. Проверьте данные на сайте МВД России. Если по результатам проверки будет установлено, что информация о статусе Вашего паспорта является недостоверной, нажмите кнопку «Сообщить об ошибке» и опишите подробно Вашу проблему. По результатам рассмотрения сообщения на указанную Вами электронную почту будет направлен ответ.
4. Если проблему не решил ни один из пунктов выше и (или) если при проверке паспорта на Портале госуслуг прошло больше 5 дней, напишите в службу поддержки www.gosuslugi.ru/feedback или позвоните по бесплатному номеру телефона 8 800 100 70 10.
Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”. Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Как изменить данные паспорта на Госуслугах в личном кабинете, какие еще данные нужно поменять вместе с ними. Пошаговая инструкция, зачем вообще нужно корректировать информацию на госпортале. Рассказывает Бробанк.ру.
-
Зачем менять данные паспорта на Госуслугах
-
Как изменить данные на Госуслугах при смене фамилии и паспорта
-
Замена СНИЛС при смене фамилии
-
Какие еще личные данные можно менять на Госуслугах
Зачем менять данные паспорта на Госуслугах
Госуслуги — портал, через который гражданин может дистанционно получать различного вида государственные услуги, может подавать заявления, получать уведомления от органов власти. Чтобы человек имел все эти возможности, он проходит идентификацию, его паспортные данные сверяются в МФЦ или через онлайн-банк.
Получается, что Госпортал должен содержать только актуальные сведения о заявителе, иначе он не сможет пользоваться полноценно всеми его возможностями. Например, если подать заявление в определенный госорган, то при выполнении услуги гражданин получит отказ, так как его паспортные данные на Госуслугах недействительные.
Изменить паспортные данные на Госуслугах после замены паспорта необходимо обязательно, иначе гражданин не сможет полноценно пользоваться сервисом. При этом законодательно нет никаких сроков: можно хоть сразу внести изменения, хоть через год, как это понадобится.
Как изменить данные на Госуслугах при смене фамилии и паспорта
В личном кабинете нужно менять любые данные, которые гражданин изменил официально. Это могут быть только данные нового паспорта, дополнительно — фамилия, имя и отчество. Если изменены данные загранпаспорта, водительского удостоверения, их также нужно внести на Госуслуги.
Даже если вы выполняли замену паспорта, подавая заявку на Госуслугах, данные нового документа не будут внесены автоматически. Необходимо после получения нового паспорта вручную внести изменения.
Например, вам нужно изменить данные на Госуслугах при смене фамилии и паспорта после замужества или просто после получения нового паспорта, который меняется по достижении гражданином РФ определенного возраста или просто был утрачен. В этом случае действие выполняется полностью онлайн самостоятельно, идти в МФЦ не нужно.
Как изменить паспортные данные в Госуслугах после замены паспорта в личном кабинете:
1. Зайдите в личный кабинет на Госуслуги под своими учетными данными. Здесь нужно зайти в главное меню пользователя, нажав на свои инициалы в правом верхнем углу сайта.
2. Откроется меню, интересующая нас вкладка — Профиль. Нажимаем на нее.
3. Открывается профиль гражданина, где на Госуслугах и можно изменить данные паспорта. Операция выполняется во вкладке “Документы и данные”. Там же можно менять информацию и о других действующих документах гражданина, информация о которых внесена на госпортал.
4. Откроется страница с данными всех документов, которые внесены на госпортал. В первую очередь это сведения о паспорте, ИНН и СНИЛС. В карточке паспорта нужно нажать на эту кнопку, чтобы зайти в раздел, где можно изменить его данные после получения на руки нового документа.
5. Откроется страница главного документа гражданина РФ, на которой нужно нажать на кнопку “Редактировать”.
6. Если речь о женщине, которой нужно изменить данные на Госуслугах при смене фамилии после замужества, или просто о человеке, который сменил фамилию (имя), ее нужно изменить и на госпортале. Вписывайте новую фамилию. Если не менялась, ничего не трогайте.
6. Ниже — основной раздел с данными документа. Пока что здесь отражается старая информация о паспорте, который уже не действует. Теперь замените данные на новые, внимательно переписывая их без ошибок и сокращений — пишите точно также, как и записано в главном документе.
8. В завершении гражданин нажимает кнопку “На проверку”, и информация уходит на сверку. Госпортал сверит данные с базой МВД, и после подтверждения, если новые данные верны, они обновятся и на Госуслугах.
Если информация введена неверно, есть ошибка хотя бы в одном символе, операция замены данных будет отменена. Необходимо снова пройти ее, крайне внимательно записывая информацию из нового паспорта.
Замена СНИЛС при смене фамилии
Если человек сменил фамилию, получил новый паспорт и изменил данные старого паспорта на новые, следующим шагом нужно сделать замену СНИЛС. Сам номер ИЛС (индивидуального лицевого счета) не меняется, но нужно получить новый документ с обновленной фамилией.
Поле изменений данных паспорта на Госуслугах в профиле гражданина в разделе документов появится информация о том, что данные о гражданине не найдены в базе ПФР. Не найдены, потому что идет проверка МВД смены фамилии. Как только она пройдет, информация обновится и в личном кабинете гражданина ПФР (сейчас — СФР).
После заявление на выдачу новой “зеленой карточки” на руки можно подать в МФЦ, в отделениях ПФР или через своего работодателя.
После изменения данных всех документов на Госуслуги можно загрузить их фото. В этом случае они будут всегда под рукой, если их понадобится где-то предъявить.
Какие еще личные данные можно менять на Госуслугах
Изменение данных при смене паспорта провоцирует замену ряда документов, если речь идет о смене фамилии гражданина РФ. И если данные этого документа внесены на Госуслуги, тогда после замены документа на новый необходимо переписать его данные и на государственном портале. Речь о следующих документах:
- СНИЛС. Как уже говорилось выше, данные о нем будут изменены автоматически. Номер сохранится, просто к нему прикрепляется другая, новая фамилия;
- Водительское удостоверение. Если у гражданина есть права, информация о них есть в его личном кабинете на Госуслугах, она заносится автоматически. И после получения нового ВУ с новыми данными гражданина также автоматически произойдут изменения и на госпортале;
- Загранпаспорт. Если он ранее был внесен гражданином в систему, после его замены необходимо зайти в личный кабинет и обновить информацию;
Военный билет. Если его данные поменялись, необходимо также изменить их на Госуслугах. - ИНН. С ним ничего делать не нужно, менять его после смены паспорта не надо. Номер закреплен за вами.
Как видно, изменить данные паспорта на Госуслугах после замены главного документа довольно просто. Но обратите внимание, что нужно менять и все остальные документы, если фамилия, имя или отчество были изменены. В этом случае получаете новые документы и вносите информацию о них на госпортал.
Частые вопросы
Как на Госуслугах изменить данные паспорта при получении нового?
Зайдите на госпортал под своими учетными данными, откройте свой профиль, там увидите раздел с документами. Там отображается паспорт со старыми данными, начинайте его редактирование, вносите новые сведения. После проверки они будут обновлены.
Сколько занимает проверка МВД после ввода новых данных?
Она выполняется в течение 5 дней, но чаще всего проходит быстрее. Результат отслеживайте в уведомлениях на Госуслугах?
Почему после замены данных паспорта на Госуслугах выходит ошибка по СНИЛС?
Ситуация происходит, если изменены ФИО гражданина. Номер закреплен за старой фамилией, нужно время, чтобы в базу была внесена новая. Это произойдет автоматически после проверки МВД новых паспортных данных. В итоге ошибка исчезнет.
Изменятся ли на Госуслугах данные паспорта, если замена проводилась через них?
Даже если все действия (регистрация брака, заявление на смену ФИО, на замену паспорта) выполнялись через госпортал, данные в нем автоматически не обновляются. Нужно менять их вручную.
Что делать, если я не могу изменить данные паспорта на Госуслугах?
Обратитесь в поддержку в чате на сайте (робот в правом нижнем углу) или позвоните по бесплатному телефону 8 800 100-70-10 либо 115.
Обязательно ли менять свои данные на Госуслугах после замены паспорта?
Нет, не обязательно. Но ваши действия на госпортале будут ограничены без этой замены.
Как изменить данные на Госуслугах после замены паспорта через телефон?
Точно также, как и с компьютера, сайт Госуслуг адаптирован под работу с телефона. Авторизовывайтесь, входите в раздел профиля, там в документах меняйте данные старого паспорта на новые.
Комментарии: 0
Что делать, если не получается подтвердить паспорт на портале Госуслуг
Подтверждение паспортных данных и СНИЛС при регистрации на портале может занимать от нескольких минут до пяти дней. После успешной проверки на ваш электронный адрес или номер мобильного телефона придет подтверждение.
Перед тем как отправить данные проверьте, чтобы они строго соответствовали документам. Часто пользователи указывают в профиле букву -е- вместо -ё-, -и- вместо -й-, сокращение -г.- вместо -гор.- или наоборот. Если обнаружили несоответствие, отредактируйте данные.
Для пользователей, которые недавно получили новый паспорт или СНИЛС! Рекомендуем начинать регистрацию на портале через две недели после оформления нового паспорта: это время нужно для обновления ваших данных в системах МВД России и ПФР.
Причины, по которым личные данные могут не пройти проверку на Госуслугах:
1. Неправильно заполненные данные (ошибки, опечатки или другие неточности). Проверка паспортных данных осуществляется автоматически, поэтому внесенные в личном кабинете на gosuslugi.ru данные должны точно соответствовать тем, что хранятся в базе данных МВД.
2. Гражданин недавно менял паспорт. Есть вероятность, что данные не были обновлены на текущий момент (1-2 дня с момента получения нового паспорта).
3. Технические неполадки на сайте.
Исключить паспорт из списка недействительных можно, воспользовавшись Сервисом по вопросам миграции на официальном сайте МВД России.
Если все вышеописанное не принесло желаемого результата, необходимо обратиться в подразделение по вопросам миграции по месту регистрации или фактическому месту жительства с паспортом, либо направить письменное обращение, приложив к нему копии соответствующих документов.
Для редактирования заявления необходимо:
- Шаг 1. Открыть нужное заявление, кликнув по номеру:
- Шаг 2. На странице заявления нажать на кнопку «Редактировать»:
- Шаг 3. Внести нужные изменения в заявление.
- Шаг 4. Внизу страницы нажать кнопку «Сохранить изменения».
- Шаг 5.
Как заполнить заявление на Госуслугах?
Заполнить отдельное заявление на Госуслугах, сделать это можно по ссылке. Подать обращение должен родитель, на которого оформлено первоначальное заявление на эти пособия. Лично в клиентской службе ПФР по месту жительства или пребывания. Для этого нужно записаться на прием, прийти в назначенное время и написать заявление.
Можно ли вы отозвать заявление в госструктуре?
В случае, если вы не успеете воспользоваться запрошенной услугой, заявление нужно отозвать, чтоб не перегружать работу госструктур и освободить время. Часть услуг, представленных на портале, предоставляются в автоматическом режиме и не требуют серьезных временных или трудовых ресурсов.
Когда нужно редактировать заявление на получение какой-либо другой услуги?
Если Вам нужно редактировать заявление на получение какой-то другой услуги, то это будет возможно только до тех пор, пока оно находится в статусе «Черновик». Если его уже приняли на рассмотрение, то Вам ничего не остается, кроме как отменить заявление на госуслугах и подать новое, но уже без ошибок.
Можно ли отредактировать заявление на госуслугах?
Да, можно. В личном кабинете имеется вкладка «Мои заявки», где содержится история всех отправленных заявлений. Выбираете нужное заявление, отзываете его, нажимаете кнопку «Использовать как шаблон», вносите все правки и повторно отправляете.
Как исправить ошибку в заявлении в госуслугах?
Чтобы устранить ошибку, нужно перепроверить личные данные и сведения в заявлении, попробовать подать его спустя несколько минут, часов или дней. Если эти меры не помогают, можно задать вопрос в техническую поддержку портала госуслуг.
Как внести изменения в госуслугах?
Войдите в свой личный кабинет на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru), далее вкладка “Мои данные” и переход к редактированию. Нажмите кнопку “редактировать” к форме персональных данных. Укажите данные документа, удостоверяющего личность на форме и нажмите кнопку “изменить”.
Как изменить дату в заявлении на госуслугах?
Ответы на вопрос:
Такая функция на портале отсутствует. Вы не сможете изменить дату и время визита, так как заявление уже сформировано и зарегистрировано. Если у вас не получается посетить МРЭО в назначенный день и час, то просто откажитесь от визита.
Как понять что заявление на госуслугах принято?
Где посмотреть статус заявления на госуслугах
Откройте уведомления по заявлениям в личном кабинете. Рядом с каждым заявлением в списке уведомлений вы увидите значок статуса заявления. Если открыть само заявление, то рядом со значком можно увидеть сам статус, например — ‘Услуга оказана’, и комментарий к статусу.
Как найти свое заявление на госуслугах?
Для этого требуется пройти несколько простых шагов:
- Авторизоваться на портале (ввести свой логин и пароль);
- Найти вкладку с историями заявлений и открыть ее;
- Заполнить форму заявителя, ввести ФИО, дату рождения и идентификатор;
Что значит в госуслугах заявление требует исправления?
В данном случае обозначает что соцзащита отправила заявление Вам для того что бы Вы исправили ошибки если в комментарии не указано какие ошибки или Вы самостоятельно не заметили свяжитесь с отделение соцзащиты чтобы Вам объяснили что необходимо исправить. После редактирования необходимо отправить заявление повторно.
Как отклонить заявление в госуслугах?
Как отменить заявление?
- Войдите в учетную запись на Госуслугах
- Перейдите во вкладку «Лента уведомлений», нажмите «Заявление».
- В правом углу, в окне «Доступные действия», нажмите «Отменить заявление»
- Подтвердите отмену, нажмите «Отменить»
Как войти в свой личный кабинет на госуслугах?
Загрузите главную страницу онлайн-сервиса, перейдя по ссылке www.gosuslugi.ru. Найдите кнопку Войти, впишите телефон/e-mail и пароль в соответствующие строки и зайдите в профиль. В правом верхнем углу найдите свою фамилию, наведите на нее курсор и щелкните левой кнопкой мыши. В раскрывшемся окне нажмите Личный кабинет.
Как поменять Снилс на госуслугах?
Процедура подготовки документов для смены страхового свидетельства
- Зайдите на портал государственных услуг под своей учетной записью.
- На главной странице найдите вкладку Услуги.
- Перейдите в раздел органов власти, а там выберите ПФР.
- Загрузится страница с перечислением всех доступных услуг.
Как изменить фио в госуслугах?
Чтобы сменить имя и фамилию на портале госуслуг необходимо зайти в раздел ‘Все услуги’, выбрать подраздел ‘Управление записи актов гражданского состояния города Москвы’. После этого в списке услуг выбрать ‘Государственная регистрация перемены имени’.
Что означает заявление получено в ведомство?
«Заявление получено ведомством»
Статус присваивается автоматически, заявление регистрируется в территориальном управлении социальной защиты населения. На этой стадии формируются все межведомственные запросы, и Ваше заявление ожидает рассмотрения до момента получения ответов на все направленные запросы.
Как отозвать заявление по безработице?
Ввести свой логин и пароль Page 3 5. Выбрать в меню пункт «Оформление пособия по безработице» 6. Нажать кнопку «Отозвать заявление» Page 4 7. Прочесть сообщение и нажать кнопку «Да».
Как отозвать заявление на регистрацию брака?
Для отмены заявления нужно обратиться в службу технической поддержки Портала Госуслуг gosuslugi.ru по телефону 8(800)100-70-10 и настоять на заведении инцидента для удаления вашей заявки, либо прийти в ЗАГС с паспортом чтобы подтвердить личность и попросить удалить заявку.
