При подключении внешнего устройства (флэшки, USB-модема, внешнего привода и т.д.) Windows 10 вместо привычного меню автозагрузки может показать сообщение с кодом ошибки. Что означает этот код 10? С чем связано появление ошибки? Расскажем подробнее в этой статье и предложим способы решения.
Что обозначает код 10?
Ошибка с кодом 10 означает, что операционная система не распознала подключенное устройство.
В качестве устройства может выступать любой съемный носитель информации или периферия (например, DVD-привод).
Причины, по которым проблема проявляется:
- Инсталляция драйвера завершилась некорректно
- В реестр записался неверный ключ.
- Устройство конфликтует с операционной системой (несовместимость).
Как исправить ошибку
Рассмотрим методы решения проблемы распознавания устройства в Windows 10. Приведем для каждого варианта подробную инструкцию со скриншотами.
Неисправность с устройством
Для начала проверяем подключаемый гаджет – возможно, он изначально нерабочий. Переподключаем устройство в другой порт или другой ПК. Если устройство не стало распознаваться, значит, проблема кроется именно в нем.
Если же оно нормально работает, то проблема, вероятно, кроется в порту, к которому устройство подключалось ранее. Проверим устройство с другими портами, а в потенциально сломанный порт подключим другие гаджеты.
С помощью драйвера
Типовой случай – не установился драйвер. Чтобы проверить его состояние, нажимаем сочетание Win + X и затем выбираем «Диспетчер устройств».
Откроется новая рабочая область. В ней находим элемент в виде желтого вопросительного знака или маленького желтого треугольника. Дважды кликаем левой кнопкой мыши по нему.
Откроется рабочая область, где указан код ошибки 10. Переходим во вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Обновить».
Откроется новое окно, которое предложит два варианта действий на выбор пользователя. Выбираем первый пункт – автоматический поиск.
Windows 10 автоматически выполнит поиск необходимых драйверов сначала по локальной базе, а затем и через Интернет. Если в результате автопоиска драйвера не будут найдены, то следует выбрать «ручной» вариант.
Ручной вариант подразумевает, что пользователь переходит на официальный сайт производителя устройства, загружает драйвера в зависимости от версии операционной системы и самостоятельно инсталлирует их на компьютер.
Мнение автора: Автоматический поиск гораздо удобнее, так как пользователь нажимает одну кнопку, а все остальное делает Windows. Но в редких исключениях ОС не находит требуемый драйвер.
С помощью реестра
Неверные ключи реестра также приводят к появлению ошибки «Запуск устройства невозможен, код 10». Чтобы исправить ситуацию, воспользуемся утилитами для очистки реестра. В качестве примера расскажем про CCleaner.
Ссылка для загрузки: https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner
Скачиваем программу, инсталлируем и запускаем. Переходим во вкладку «Реестр», нажимаем кнопку «Поиск проблем».
Утилита просканирует систему и выдаст информацию о «пустых» ветках и неисправных ключах. Нажимаем «Исправить выбранное».
Важно! После активации очистки, программа предложить сделать резервную копию реестра. Обязательно соглашаемся.
После очистки закрываем программу и подключаем внешний накопитель к ПК.
С помощью изменения буквы диска
При первом подключении внешнего устройства Windows автоматически присваивает ему букву. Когда пользователь подключает флэшку повторно, ОС находит в реестр соответствующую запись и идентифицирует устройство.
Проблема возникает, когда пользователь подключает новый накопитель, а потом вручную присваивает ему старую букву. Давайте исправим ошибку, присвоив новому устройству новую букву.
Нажимаем сочетание клавиш Win + X, выбираем опцию «Управление компьютером».
Откроется новое окно с доступными вариантами команд. Переходим к разделу «Управление дисками». На правой стороне откроется рабочая область с указанием подключенных и найденных устройств в ОС.
Выбираем диск, который отмечен на скриншоте красным – это внешний накопитель.
Важно! Внешние накопители переносятся операционной системой в ветку «Съемное устройство».
Нажимаем на носителе правой кнопкой мыши, активируем пункт, который отмечен красным на изображении.
Выбираем диск (в нашем примере он один – буква D), нажимаем «Изменить».
Откроется рабочая область. Нажимаем стрелку с правой стороны и выбираем новый символ для накопителя.
Нажимаем ОК, закрываем окна. Проверяем доступность внешнего устройства.
С помощью восстановления
Иногда сообщение «Запуск устройства невозможен, код 10» появляется после обновления операционной системы. Это связано с тем, что апдейт внес изменения в системные файлы. Чтобы исправить ситуацию, выполним откат к предыдущему состоянию.
Открываем «выполнить», вводим rstrui.exe.
Откроется утилита, которой управляет контрольными точками, а также откатывает Windows к выбранной точке восстановления. После запуска утилиты следуем подсказкам мастера.
На скриншоте выше представлена единственная доступная точка, но по факту их больше. Увидеть больше контрольных точек можно, поставив галочку на пункте «Показать другие точки восстановления». Выбираем необходимую, нажимаем «Далее».
Утилита сообщит пользователю какие изменения отменятся в результате отката. Внимательно проверяем список – если не затрагиваются важные файлы, то соглашаемся.
Важно! Откат выполняется после перезагрузки компьютера
Публикация рассказала о сообщении «Запуск устройства невозможен, код ошибки 10» и причинах его появления. В статье приведены инструкции, которые помогут вам решить проблему. Удачи!
Автор материала: Илья Подгорнов
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.
Работая за компьютером или ноутбуком, вам часто приходится использовать выполненный материал. Для переноса информации чаще всего используют флешку. При подключении незнакомого оборудования операционная система ищет драйвера для него по своим источникам. Не каждое оборудование оперативка может принять, причиной тому является несовместимость техники, устарелость аппарата.
В таком случае высвечивается системное сообщение: флешка — запуск этого устройства невозможен код 10. Кроме флеш-носителя такие проблемы могут быть с видеокартой, клавиатурой, Wi-Fi-роутером и так далее. При первом подключении нового устройства происходит автоматическая его установка, инициализация. Но случаются такие ситуации, когда запуск этого устройства невозможен. Ниже подробно излагаются способы для исправления положения.
Диспетчер устройств
При подсоединении накопителя в папке «Мой компьютер» отображаются все подключённые элементы. В случае, когда система не может опознать оборудование, необходимо зайти в «Диспетчер устройств». Для этого нужно открыть «Панель управления» и зайти во вкладку «Система». Не идентифицированное устройство будет отмечено восклицательным знаком жёлтого цвета. Этот модуль нужно обновить.
Правым кликом мыши нажимаем на него, выбираем «Свойства». В выпавшем окне останавливаем выбор на «Драйвере». Так вы запустите «Мастер приложений», который будет автоматически искать нарушения, исправлять. Компьютер должен быть подключен к интернету, чтобы «Мастер» мог найти более новые модификации драйверов, если это необходимо.
Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра
Ещё один эффективный способ решения данной проблемы заключается в изменении параметров реестра. Прежде чем переходить непосредственно к самому методу, настоятельно советуем создать точку восстановления ОС либо резервную копию реестра, в качестве дополнительной меры безопасности в том случае, если что-то пойдёт не по плану.
Руководство по наладке реестра для USB-устройств, выдающих оповещение об ошибке:
- На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Win + R» и в строке ввода впишите «regedit».
- В открывшемся окне вам необходимо перейти в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}»
Перемещение между папками осуществляется из панели в левой области экрана. - Справа найдите пункты «UpperFilters» и «LowerFilters», после чего удалите их (если они там есть), кликнув по ним правой кнопкой мыши и выбрав соответствующую строчку «Удалить».
- Если ошибка возникает с USB устройством ввода, такими как мышь, клавиатура и прочие, то произведите те же самые действия в разделе «{745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}».
- По завершению всех манипуляций закройте редактор и выполните перезагрузку компьютера.
Обращаем ваше внимание на тот факт, что если в подключении участвует не USB-контроллер, то категорию «{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}», указанную на втором шаге, необходимо заменить на другую из этого же каталога (искать нужную придётся методом перебора).
Как исправить ошибки в реестре при помощи программы CCleaner
Также можно прибегнуть к стороннему ПО, чтобы исправить неверные ключи реестра, вызывающие сбой в работе. Одной из самых популярных утилит для этой задачи является CCleaner. Скачайте и установите приложение с официального сайта «https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner».
После запуска в левом меню кликните по строке «Реестр», а затем нажмите на кнопку «Поиск проблем». По окончанию сканирования система выведет на экран все неисправные ключи. В правом нижнем углу щёлкните «Исправить выбранное», чтобы начать очистку. Далее закройте программу и попробуйте ещё раз вставить внешний накопитель.
Изменение буквы диска
Во время первого подключения устройства Windows самостоятельно присваивает ему букву для дальней идентификации. Проблема может возникнуть, если пользователь решил внести изменения в этот параметр. Чтобы исправить ошибку, следует задать диску новую букву.
Для этого зажмите клавиши «Win + X» и в выпадающем списке выберите функцию «Управление компьютером, а затем выполните переход в раздел «Управление дисками», там будут отображены все найденные устройства. Отыщите свой накопитель и кликните по нему правой кнопкой мыши, а после «Изменить букву диска или путь к диску». Далее выберите диск и нажмите «Изменить». В следующем меню задайте накопителю новый символ (A-Z), нажмите «Ок» и снова проверьте его доступность.
Восстановление системы
Зачастую сообщение с ошибкой начинает появляться после некорректного обновления операционной системы или какого-либо программного сбоя в результате установки различных приложений, внесения изменений в процесс их работы, а также вмешательства в системные настройки.
Самым рациональным решением в этом случае станет откат к предыдущему состоянию. Чтобы это сделать, нажмите «Win + R» и введите «rstrui.exe». В открывшейся утилите отобразятся доступные контрольные точки, среди которых необходимо выбрать нужную. На самом деле их значительно больше, чтобы увидеть их все, поставьте галочку напротив соответствующего пункта. Кроме того, программа уведомит пользователя, какие изменения будут отменены в результате отката. Внимательно изучите представленный список, если не затрагиваются важные файлы, подтвердите свои действия. Следуйте подсказкам мастера, чтобы успешно завершить процесс.
Дополнительные способы устранения неполадки
Если ни один из методов не помог, воспользуйтесь следующими советами:
- Проверьте работоспособность прибора на другом ПЭВМ.
- Если вы подключали незнакомое оборудование, следует поискать драйвера для него.
- Перезагрузите ПК, попробуйте повторить процедуру.
- Установите драйвера с официальной страницы завода-изготовителя.
- Если накопитель нового образца, а компьютерная система старая — поменяйте оперативку.
- Не используйте некачественные подделки.
- Поменяйте вход для установки.
- Удалите, заново переустановите.
ВАЖНО. Для решения подобной проблемы целесообразно данные, хранящиеся на флешке, сохранить на диске или другом устройстве, чтобы их не потерять.
Ещё одним способом устранения неполадки при запуске флешки, когда сигнализируется ошибка с кодом 10, невозможности загрузить устройство, является чистка. Причинами неисправности могут служить:
- Засорение, запыление системного блока.
- Искажение разъёма.
Механический метод запуска флеш-носителя
Если вы всё перепробовали, но флешка не запускается, ОС выдаёт опять ошибку Код 10, есть другой способ устранения. Для этого потребуется разобрать стенку системника и произвести такие манипуляции:
- После открытия стенки вы увидите два белых провода — это провода USB.
- Рядом будет чёрный провод, идущий к картридеру. Выдёргиваете его из материнской платы.
- Так вы отключили USB-носитель.
- После этого вы можете наблюдать, что в папке «Мой компьютер» этого USB больше нет.
- Остаётся только ваш накопитель переставить в другой порт.
- Заходите в «Диспетчер задач», находите в контроллерах USB — MassStorageDevice.
Описание к накопителю теперь будет без цвета и восклицательного знака. Открывающееся сразу окно подтверждает нормальную работу накопителя. В папке «Мой компьютер» теперь можно увидеть все приложения. Таким же способом можно исправить ситуацию с жёстким диском.
Как запустить флешку и восстановить данные
Одной из причин отказа работы съёмных носителей служат вирусы. Вследствие вредоносного кода носитель может работать неправильно, становится невозможным получить подступ к важным сведениям на съёмнике. Может помочь элементарная проверка антивирусной утилитой.
ВАЖНО. Чтобы защитить накопитель от воздействия вирусных программ, необходимо сразу после его покупки установить антивирус.
Для восстановления данных требуется форматирование диска, а также скачивание программы, их в сети очень много, для пошагового реанимирования сведений с USB.
Процесс может быть замедлен ввиду неисправного элемента или неправильного ухода за рабочим инструментом, тогда запись в ПК — флешка код 10 запуск устройства невозможен — допустима. Но, следуя вышеперечисленным способам, вы избавитесь от такой проблемы и не столкнётесь с затруднениями в будущем.
На чтение 4 мин Просмотров 320 Опубликовано 24.06.2019
Часто пользователи ПК сталкиваются с проблемами при подключении внешних накопителей. Неисправность может быть связана как с самим портативным устройством, так и с системой компьютера. Сегодня мы поговорим о том, как исправить ошибку «Запуск этого устройства не возможен (код 10)» при подключении флешки. Сначала вам необходимо проверить данную флешку на работоспособность с помощью другого компьютера. Если она точно так же не распознается, то с большой вероятностью проблема связана с технической стороной устройства.
Содержание
- Временный конфликт
- Переустановка драйвера
- Разметка тома
- Очистка реестра
- Видеоинструкция
- Заключение
Временный конфликт
Перед внесением изменений в конфигурацию системы и драйверов попробуйте отключить флешку и подсоединить ее к другому USB-порту. Затем рекомендуется отключить девайс и перезапустить компьютер. Возможно, конфликт оборудования исчезнет, а накопитель распознается системой корректно.
Если этот способ не помог, следует искать причину в драйверах и параметрах операционной системы.
Ошибка с кодом 10 может возникнуть не только при подключении флешки, но и в работе любого оборудования. Поэтому данное руководство пригодится каждому пользователю ПК.
Переустановка драйвера
В большинстве случаев проблемы с запуском внешнего устройства связаны с неисправным драйвером. Вам необходимо воспользоваться функционалом «Диспетчера устройств» и переустановить ПО. Для этого следуйте пошаговому руководству, которое мы составили для вас:
- Сначала подключите проблемную флешку к компьютеру и запустите «Диспетчер устройств». Открыть утилиту можно с помощью поиска на панели задач по названию.
- Теперь найдите вашу флешку в списке оборудования. Поскольку речь идет о проблеме с запуском, скорее всего, накопитель будет подписан как «Неизвестное USB-устройство».
- Через дополнительное меню запустите процедуру «Обновить драйверы».
- Перед вами появится окно с выбором автоматического поиска или ручного обновления. Выбирайте первый вариант.
- Подождите, пока утилита найдет подходящий драйвер в базе Microsoft и установит его в систему.
Однако не во всех случаях Windows справляется с задачей. Автоматический поиск не поможет, если вы используете старую или редкую флешку. В таком случае необходимо скачать ПО с официального сайта производителя флешки и установить его вручную. Перед этим обязательно удалите предыдущую версию драйвера!
Разметка тома
Следующая причина связана с самим накопителем. Если вы подключили к компьютеру флешку, чья метка совпадает с одним из разделов жесткого диска, то устройство не распознается. Вам необходимо назначить новую букву для флешки. Сделать это можно стандартными средствами ОС:
- Через панель управления откройте раздел «Администрирование».
- Зайдите в «Управление компьютером».
- Выберите вкладку «Управление дисками». Выделите подключенную флешку.
- Через контекстное меню выберите вариант изменения буквы диска или пути к диску.
- В открывшемся окне кликните на «Изменить».
- В списке букв выберите вариант, который не пересекается с вашими жесткими дисками и сохраните изменения.
Мнение эксперта
Василий
Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.
Задать вопрос
Данная процедура никак не затрагивает содержимое накопителя. Если на флешке нет важных данных, то мы рекомендуем отформатировать ее.
Очистка реестра
После переустановки драйвера нужно очистить реестр от всех записей относительно флешки. Это можно сделать вручную или через специальную утилиту CCleaner. Установите программу, отключите флешку и выполните следующий ряд действий:
- Запустите CCleaner и зайдите во вкладку «Реестр».
- Кликните на «Поиск проблем». Подождите, пока утилита отыщет все ошибки.
- Для очистки нажмите «Исправить выбранное».
После данной процедуры перезагрузите компьютер и подключите внешний носитель снова. Если и этот метод не помог, то необходимо выполнить восстановление системы до контрольной точки.
Видеоинструкция
Подробный разбор всех причин ошибки и пути решения представлены в данной видеоинструкции. Не пропускайте ее, даже если вы прочли текстовое руководство. Наглядное выполнение действий поможет глубже разобраться в проблеме.
Заключение
Итак, ошибка с кодом 10 может возникнуть как при подключении флешки, так и при настройке любого оборудования. В основном, проблема устраняется правильной установкой драйвера и очисткой системы. Если вы хотите уточнить какой-либо вопрос по теме, то пишите нам в комментариях!
Если в диспетчере устройств Windows рядом с одним из устройств отображается восклицательный знак, а в его свойствах указывается ошибка код 10, то использовать такое оборудование не получится.
В этой статье разберёмся, из-за чего возникает код ошибки 10, а также, как устранить неисправность без обращения в сервисный центр.
Основная причина, из-за чего возникает код 10 — это превышение времени ожидания ответа от подключённого устройства. То есть система на него отправила запрос, но оборудование ответного сигнала не выдало, и поэтому вылетает ошибка код 10
А вот причин, из-за которых возникает ошибка вида «запуск этого устройства невозможен код 10», бывает множество. Основные среди них:
- Неверная запись в реестре, из-за которой драйвер оборудования не запускается.
- Сбой в работе драйвера или использование несовместимого с текущей операционной системой.
- Конфликт между несколькими устройствами одного типа.
- Система самопроизвольно переводит оборудование в режим энергосбережения, а в дальнейшем не может его запустить повторно.
- Устройство неисправно.
Именно эти причины являются появлением “Код ошибки 10”
Удаление ошибочных записей из реестра
Первое, что следует делать — это исключать программные ошибки, из-за которых может возникать код 10. То есть убрать ошибочные записи в реестре, которые системе указывают, что для оборудования требуется неверный драйвер. Естественно, что из-за этого и возникает сбой в работе устройства.
Как показывает практика, этот метод в 85% случаев помогает устранить причину “Запуск этого устройства невозможен (код 10)”
Предварительно рекомендуется сделать резервную копию системы. В Windows 10 это можно сделать штатными средствами. Потребуется:
- Открыть «Параметры» нажатием клавиш Win+I
- Ввести «Создание диска» и выбрать первый пункт.
- Следовать пошаговой инструкции
Переустановка драйверов
Если предыдущий способ не устранил проблему, то следует попробовать переустановить драйвер. Для этого нужно:
- Нажать ПКМ на «Пуск»
- Выбрать «Диспетчер устройств».
- Далее выделить устройство, с которым возникает проблемы, кликнуть по нему ПК и выбрать «Обновить драйвер».
- Далее — перезагрузить ПК и проверить, устранён ли код 10.
Устранение ошибки код 10 через реестр
- Для запуска редактора нужно нажать Win+R
- Ввести regedit и нажать «ОК».
- Далее в реестре нужно перейти по пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
- Выделить пункт «UpperFilters», вызвать меню (правой кнопкой) и выбрать «Удалить». То же самое проделать с параметром LowerFilters (если имеется).
- Если проблема наблюдается с устройством ввода (например: мышка, клавиатура, планшет, принтер), то аналогичную процедуру нужно выполнить в папке {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}. То есть тоже удалить 2 параметра.
- После перезагрузить устройство и проверить, устранён ли код 10.
Что делает данная команда? Принудительно заставляет систему повторно инициализировать драйвер для оборудования. А если он не обнаружен в ОС, то скачать его автоматически с центра обновлений и установить.
Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен код 10» с флешкой происходит, то также нужно удалить 2 параметра в папке {4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318} (по тому же пути).
Устранение конфликтов между устройствами
Если к ПК или ноутбуку подключено 2 однотипных устройства, то при их совместной работе могут возникать ошибки вида «this device cannot start code 10». Это происходит из-за того, что система одновременно отправляет запросы на несколько устройств и, соответственно, получает 2 ответа. То есть для устранения проблемы достаточно отключить один из девайсов.
Чаще всего такие конфликты случаются, если к ПК подключено 2 bluetooth-адаптера, 2 сетевых контроллера, несколько внешних накопителей, 2 или более клавиатуры, мышки.
Обновите систему
Избавиться от “Ошибка код 10” нередко помогает банальное обновление системы. Ведь Windows в процессе этого также проверяет наличие новых версий драйверов для всего оборудования. И если они есть — устанавливает.
- Потребуется открыть «Параметры»
- Перейти в «Обновление»
- Выбрать «Проверить наличие».
- Если есть новые — установить.
После этого обязательно перезагрузить компьютер (новые версии драйверов будут задействованы только после этого).
Отключите функцию быстрый запуск
В Windows всех редакций предусмотрена функция Plug’n’Play. Именно благодаря ей любое подключённое устройство автоматически опознаётся и сразу же задействуется в работе. Но иногда она вызывает конфликты в работе оборудования, что заканчивается ошибкой «код 10».
Чаще всего отключение этой функции позволяет устранить неисправность, когда устройство перестаёт нормально работать после выхода ПК из спящего режима (или из «гибернации»).
Как отключить быстрый запуск? Необходимо:
- Открыть «Параметры», нажав Win + I
- Выбрать «Система»
- Далее перейдите в «Питание» и выбрать «Дополнительные параметры».
- Затем нужно в левой колонке выбрать «Действия кнопок».
- Кликнуть на «Изменение параметров, что недоступны».
- Убрать отметку с «Включить быстрый запуск», нажать «Сохранить».
- Далее нужно переподключить «проблемное» устройство, с работой которого и возникают проблемы.
Выключите энергосбережение USB портов
Очень часто ошибка “Код 10” возникает из-за функции энергосбережения портов. Она по умолчанию задействована в ноутбуках с целью увеличения время автономной работы. Например, если мышка не используется более 10 – 20 минут, то она системой переводится в режим энергосбережения. Но после этого может не удастся её повторный запуск вплоть до перезагрузки ОС.
Соответственно, если оборудование, подключённое по USB, работает некорректно, то энергосбережение рекомендуется попросту отключить. Для этого нужно:
- Перейти в «Параметры»
- Далее «Система»
- После — «Питание» и выбрать «Дополнительные параметры».
- Выбрать «Настройка схемы».
- Выбрать «Дополнительные параметры».
- В разделе «Параметры USB» выбрать «Запрещено», нажать ОК.
- Далее рекомендуется перезагрузить ПК.
После этой процедуры ошибка “Код 10” должна исчезнуть
Отключите энергосбережение устройства
Также само устройство может автоматически переходить в энергосберегающий режим, что тоже вызывает error 10 (так как возникает конфликт с системными параметрами энергосбережения). И чтобы это отключить, нужно:
- Нажмите ПКМ по «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»
- Вызвать контекстное меню на проблемном оборудовании и выбрать «Свойства».
- Перейти в раздел «Управление питанием» и выбрать «Отключить энергосбережение», нажать ОК.
Откатите драйвер устройства
Если все вышеуказанные рекомендации не принесли должного результата, то следует попробовать откатить драйвер. Вполне возможно, что предыдущая его версия работает корректно, а в новой разработчики допустили какие-либо сбои, что и вызывает ошибку код 10.
Как перейти на предыдущую версию драйвера? Нужно:
- Нажать ПКМ по восклицательному знаку в диспетчере устройств (данной иконкой обозначаются устройства, что работают неправильно),
- Выбрать «Свойства».
- В следующем окне перейти на вкладку «Драйвер», выбрать «Откатить» (если пункт не активен, то это означает, что используется стандартный драйвер).
- Далее нужно дождаться окончания переустановки, после — перезагрузить ПК.
Если же и в этом случае ошибка код 10 остаётся, то это указывает на то, что оборудование — неисправно, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Итого, код 10 указывает на то, что устройство по какой-либо причине работает некорректно. В большинстве случаев это программная ошибка, то есть устранить её можно самостоятельно. А сталкивались ли вы с такой проблемой, с каким именно устройством возникал сбой? Как вам удалось от неё избавиться? Расскажите об этом в комментариях.
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС “Android”
Задать вопрос эксперту
При подключении нового устройства, такого как флешка, наушники или клавиатура, иногда может возникнуть ошибка “Запуск этого устройства невозможен код 10”. Сбивая с толку, проблема кажется нерешаемой, и что делать — непонятно. Но если копнуть немного глубже и подробнее разобраться с ней, то ее не так уж и сложно решить.
Содержание
- Что значит “Код 10” и причины появления ошибки?
- Устранение ошибки
- Неисправность устройства и порта
- Переустановка драйвера
- Исправление записей реестра windows
- Изменение буквы диска
Что значит “Код 10” и причины появления ошибки?
Компьютер иногда самостоятельно разбирается с подключением, поэтому вам остается только ждать окончания автозагрузки. Бывают исключения, когда появляется данная ошибка, означающая невозможность опознать устройство — это и есть код ошибки 10.Такое обычно случается с мышками, клавиатурами, принтерами, модемами, телефонами и флешками.
А реже всего со звуковой или видеокартой.
Конфигурация ПК не принимает новый девайс по таким причинам:
- Некорректная установка драйвера. Компьютер самостоятельно устанавливает все нужные компоненты для правильной работы, но иногда он не может найти нужный, или они подобранные просто не подходят.
- Проблема портов или само устройство неисправно.
- В реестр записался неподходящий ключ. Бывает и такое, что после удаления осталось много ненужных записей.
- Несовместимость с вашим ПК.
Устранение ошибки
Для того чтобы разобраться с такой проблемой, как “this device cannot start code 10”, понадобится приложить немного усилий и времени.
Существует несколько способов решения, как исправить ошибку.
Неисправность устройства и порта
Сперва попробуйте переподключить гаджет в другой вход для USB. Так можно понять не заключена ли случаем проблема в самом разъеме. Для проверки подключите туда другую вещь.
Если все остается таким же при смене, то подключите девайс к другому ПК по возможности.
Тогда можно будет узнать, рабочий он или нет. Разъемы повреждаются часто и вызывают непонимание владельцев техники, когда новая вещь вечно отходит, работает с перебоями или вовсе компьютер не видит ее.
Также распространенной проблемой бывает при появлении нового сетевого адаптера или модема. Выбивается ошибка “Порт не найден. Error 10”.
Переустановка драйвера
В 85% от всех случаев виновата некорректная установка драйвера. Его состояние можно проверить одним простым способом.
Существует комбинация “Win + X”, открывающая специальное окно. Ее можно вызвать без клавиатуры, нажав по пуску правой кнопкой мыши.
Среди всего списка вам надо найти “Диспетчер устройств”. После открытия нового окна вам доступно меню, откуда вы найдете тот девайс, который нужен. Рядом с его иконкой будет желтый треугольник с восклицательным знаком внутри. Двумя кликами вы откроете его свойства.
Вы увидите поле, где будет написано об ошибке и ее коде. Обратите внимание на верхние вкладки. Нажимайте на “Драйвер”.Ниже представлены кнопки и подписи к ним. Вам нужно выбрать вторую по счету — “Обновить драйвер”.
Следом откроется меню, предлагающее сделать выбор между автоматическим поиском и ручным. Сперва выбираем автоматический. Так компьютер будет искать сначала в своей локальной базе подходящий драйвер, а если не найдет, то информацию достанет из интернета.
Но бывает такое, что компьютер не может найти самостоятельно нужные компоненты, и при установке драйвера ошибка не исправится.
Тогда лучше выбрать ручной поиск. Такое случается, когда девайс, например, от редкого производителя. В интернете находим сайт фирмы гаджета, скачиваем его и устанавливаем. В обоих случаях после инсталляции перезагружаем компьютер. Снова заходим в «Диспетчер устройств» и проверяем работает ли ваш девайс правильно.
Исправление записей реестра windows
Когда никаких видимых повреждений на устройстве или его кабеле не заметили, а в диспетчере все также выбивает ошибку, то существует такой непростой метод, как очистка записей реестра.
Вся ваша техника имеет свою отдельную запись. Без правильных параметров пользоваться гаджетом никак не получится, так как ключи конфликтуют между собой. Исправляется это только одним способом — удалением лишнего.
Воспользоваться можно как утилитой, так и самим реестром от windows, который есть на каждом ПК. Первый проще в использовании, но второй не требует установки программ.
CCleaner. После запуска слева вы увидите панель управления. Там нужно выбрать “Реестр”. Сразу же откроется вкладка, где в самом низу будет синяя кнопка “Поиск проблем”.
После нажатия программа самостоятельно начнет поиск недостающих или лишних ключей. Как она закончит, смело нажимайте на “Исправить выбранное”.
Но обязательно, когда утилита предложит вам сделать дополнительную копию, соглашайтесь. Иначе, если вдруг произойдет сбой, восстановить прошлые записи не получиться.
Реестр от windows. Для запуска нужно использовать специальное сочетание клавиш “Win + R” или воспользоваться ПКМ на меню Пуск и выбрать там “Выполнить”.
После этого появится небольшое окно в левой нижней части экрана.
В поле ввода нужно написать команду “regedit”, которая запустит специальную программу. Вам выскочит запрос о разрешении запустить ее от имени администратора. Соглашаемся и переходим к основным действиям.
В окне слева вы увидите графу “Компьютер”, а ниже будет представлено большое количество папок.
Вам нужно проходить по такому маршруту:
- нажимаем на треугольник рядом с папкой “HKEY_LOCAL_MACHINE”;
- после этого находим “SYSTEM”;
- далее — “CurrentControlSet”;
- “Control”;
- и наконец-то переходим к “Class”.
На экране будет много папок с разными символами и цифрами. Здесь уже надо хорошо поискать и не перепутать с другими.
Ищите с названием “{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}” или “{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}”. Если с одним из этих не сработает, то использовать вторую папку тоже можно.В обоих случаях понадобится удалить “LowerFilters” и “UpperFilters”. Ничего страшного, в случае отсутствия одной из этих записей.
Закройте программу и перезагрузите компьютер. ПК теперь по новой будет искать драйвер для вашего девайса. Если он не будет обнаружен системой, то воспользуйтесь пунктом выше с установкой через диспетчер устройств.
Изменение буквы диска
При подключении USB флешки ваш компьютер самостоятельно дает ему название в виде любой буквы латинского алфавита.
Данные о ней заносятся в систему, из-за чего в последующие разы, когда ПК столкнется с ней, ему будет проще идентифицировать ее.
Но вот когда сам пользователь подключает новый внешний накопитель и присваивает ему уже занятую букву, то система не воспринимает правильно такое изменение, из-за чего распознавать гаджет она больше не будет. Как исправить код 10 при добавлении флешки в таком случае?
Для изменения на совершенно другую букву можно воспользоваться таким способом:
- Нужно нажать ПКМ по Пуску или использовать сочетание клавиш “Win + X”.
- Найдите “Управление компьютером”. Далее откроется окно с разными командами.
- Слева найдите “Запоминающие устройства”, а потом и “Управление дисками”.
- В большом поле будут находиться все подключенные диски и внешние накопители.
- Ищите диск с буквой, которая не относится к вашим внутренним дискам компьютера.
- Нажмите ПКМ и выбирайте “Изменить имя диска или путь к диску…”.
- После появления небольшого окна там же используйте “Изменить”. И задайте новое имя.
- Дальше нужно сохранить и выйти. Можете проверить доступна ли вам флешка.