Ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» появляется в окне «Диагностики сети», когда в компьютере возникают неполадки при подключении к Интернету. Она встречается практически во всех версиях ОС Windows и чаще всего возникает у тех, кто пользуется Wi-Fi. В подобном случае соединение есть, но страницы не загружаются. Сегодня мы подробно рассмотрим несколько способов устранения этой неполадки в Windows 10.
Способы устранения неполадки
В данном случае шлюз – это IP-адрес, на который поступают пакеты к роутеру с компьютера. Обычно он устанавливается автоматически, но пользователь может настроить его вручную. Если возникают какие-либо проблемы с ним, необходимо прибегнуть к следующим методам их устранения, и при этом действовать следует в строго указанной последовательности до тех пор, пока подключение не будет полностью восстановлено.
Управление питанием сетевого адаптера
Для начала испробуем самый простой метод – изменим некоторые параметры питания сетевого адаптера. Он отлично подойдет и при проводном соединении типа Ethernet, и при беспроводном подключении через Wi-Fi.
Система по умолчанию может отключать питание сетевого адаптера для минимизации потребления электроэнергии. Чтобы изменить это значение, необходимо для начала открыть «Диспетчер устройств» — открываем поиск в панели задач, задаем соответствующий запрос и открываем утилиту. Далее переходим в категорию «Сетевые адаптеры» и выбираем активный (тот, через который производится подключение; узнать его наименование можно в разделе «Сетевые подключения» панели управления). Жмем по нему правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню, после переходим в «Свойства».
В новом открывшемся окне переходим ко вкладке «Управление питанием». В нем будет два пункта, нас интересует первый – «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». По умолчанию галочка напротив него стоит, мы же убираем ее и применяем изменения нажатием на кнопку ОК.
После перезагружаем компьютер и роутер, последний на всякий случай, для обновления сетевых параметров и проведения повторного подключения к сети. Проверяем соединение с Интернетом через браузер, и если не сработало – переходим к следующему способу.
Изменение параметров питания беспроводного адаптера
Данный способ подойдет только для тех, кто использует подключение сети через Wi-Fi. Необходимо будет настроить параметры питания адаптера на максимальную производительность, чтобы при работе в определенном режиме не возникало никаких сбоев. Для этого мы открываем панель управления – можно так же ввести в строке поиска соответствующий запрос и открыть утилиту. В новом окне отобразится список доступных инструментов и функций, мы прокручиваем его до конца и выбираем пункт «Электропитание».
Далее отобразится список доступных схем электропитания, основных и дополнительных. В нашем случае она одна – сбалансированная, но, если их две или больше, настраивать нужно ту, что выбрана на данный момент и используется чаще всего. Нажимаем на ссылку «Настройка схемы электропитания».
После этого отобразится настройка отключения дисплея и перехода в спящий режим в различных режимах. Ниже есть ссылка «Изменить дополнительные параметры питания», нажимаем на нее.
Разворачиваем элемент «Параметры адаптера беспроводной сети», затем «Режим энергосбережения». В нашем случае возможно изменение настроек питания в двух режимах – от сети и батареи. Выставляем «Максимальная производительность» во вкладке «От сети» и, при желании, «От батареи» (если у вас, конечно, ноутбук). Применяем изменения нажатием на соответствующую кнопку и выходим из утилиты нажатием на кнопку ОК.
Перезагружаем компьютер и роутер, затем снова проверяем подключение к сети.
Установка IP-адреса вручную
В маршрутизаторе IP-адрес устанавливается автоматически, через настройки программного обеспечения. Можно попробовать устранить проблему, введя все необходимые данные вручную. Для начала мы открываем раздел «Параметры» — можно через строку поиска в панели задач, нажатием на иконку с изображением шестеренки в меню «Пуск» или комбинацией клавиш Win + I. После этого переходим в раздел «Сети и Интернет» и в новом окне выбираем пункт «Ethernet» или «Wi-Fi», в зависимости от типа соединения.
В обоих случаях после этого необходимо будет кликнуть на элемент «Настройка параметров адаптера», правда, в случае с Wi-Fi придется прокрутить список до самого конца (хотя, по сути, нет разницы в способе перехода, так как в итоге откроется один и тот же раздел).
Выбираем активный адаптер и жмем по нему правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню. В списке выбираем элемент «Свойства».
В списке компонентов выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», затем нажимаем по кнопке «Свойства», расположенной немного ниже.
Далее в новом открывшемся окне переключаем маркер с «Получать IP-адрес автоматически» на «Использовать следующий IP-адрес». После в первой строке «IP-адрес» вводим тот адрес, что указан на обратной стороне роутера, он может иметь вид 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (это тот адрес, который вводится в строке браузера для перехода к настройкам роутера). Это же значение вводим в третью строку «Основной шлюз», а во второй «Маска подсети» указываем 255.255.255.0.
Применяем изменения нажатием на кнопку ОК во всех окнах, перезагружаем компьютер и проверяем соединение с сетью. Если изменений не последовало, переводим все заданные параметры обратно в автоматический режим.
Переустановка драйверов
Так как эта ошибка связана с некорректной работой программного обеспечения, можно попробовать переустановить драйверы. Для начала загружаем обновления с официального сайта разработчика. После этого приступаем к деинсталляции старой версии – открываем «Диспетчер устройств», вновь переходим в раздел «Свойства» сетевого адаптера, но на этот раз открываем вкладку «Драйвер». Нажимаем на кнопку «Откатить», а если она недоступна, тогда на «Удалить устройство». После этого устанавливаем скачанный ранее драйвер и перезагружаем компьютер.
Включение функции FIPS
При появлении ошибки «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» может также сработать включение функции FIPS. Она отвечает за соответствие входящего и исходящего трафика единому стандарту и предназначена для обеспечения компьютерной безопасности. Включить ее можно через раздел «Изменение параметра адаптера» в «Центре управления сетями и общим доступом». Попасть в него возможно через панель управления, настройки (этот способ указывался ранее) или поиск в панели задач.
Открываем параметры активного подключения двойным нажатием левой кнопки мыши по нему, затем в новом окне нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети».
В новом открывшемся окне переходим ко вкладке «Безопасность», затем жмем по кнопке «Дополнительные параметры» в самом низу.
Уже в этом окне будет доступен только один пункт – для включения или отключения функции FIPS. Устанавливаем галочку, нажимаем на кнопку ОК во всех окнах для применения изменений, затем перезагружаем компьютер.
Сброс сети
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, можно сбросить настройки сети и установить их заново. Для сброса необходимо открыть сначала «Параметры системы», перейти в раздел «Сеть и Интернет» и оставаться в категории «Состояние». В самом низу будет ссылка «Сброс сети» — нажимаем на нее и подтверждаем действие. После компьютер автоматически перезагрузится, а сетевые конфигурации автоматически обновятся.
Восстановление файлов системы
Можно также запустить встроенную утилиту восстановления системных файлов через командную строку. Для ее открытия необходимо лишь набрать в строке поиска соответствующий запрос, затем открыть утилиту от имени администратора, иначе заданные команды не сработают. После этого даем команду sfc /scannow, запускаем ее нажатием на клавишу Enter и ждем, так как проверка займет очень много времени.
Восстановление Windows
Это уже крайний способ решения проблемы, и провести его возможно несколькими способами – сбросить до исходного состояния или вернуть к предыдущей версии. Последнее возможно только в том случае, если обновление системы производилось не менее 10 дней назад. Все операции производятся в разделе «Восстановление», категории «Обновление и безопасность» системных параметров.
Заключение
Если ни один из вышеуказанных способов не помог устранить ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен», необходимо обратиться к интернет-провайдеру. Возможно, вызов специалиста поможет устранить неполадку в тяжелых случаях. Но обычно все решается на первых этапах, так что прибегать к радикальным методам типа сброса сети или восстановления системы пользователю не приходится.
Автор материала: Айше Джемилева
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.
Шлюз установленный по умолчанию не доступен — как исправить
Если при работе на ноутбуке или компьютере по Wi-Fi Интернет вдруг перестает быть доступен, при этом другие устройства (телефон, планшет) нормально работают в этой же беспроводной сети и диагностика сетей Windows пишет, что «Шлюз, установленные по умолчанию не доступен» (и ошибка исправлена, но потом она появляется снова), у меня есть несколько решений для вас.
Проблема может проявить себя на ноутбуках с Windows 10, 8 и 8.1, Windows 7, а также на стационарных компьютерах с Wi-Fi адаптером. Впрочем, эта ошибка не всегда связана именно с беспроводным соединением, но рассмотрен будет прежде всего этот вариант, как наиболее часто встречающийся.
Управление электропитанием Wi-Fi адаптера
Первый способ, способный помочь при появлении ошибки Шлюз установленный по умолчанию недоступен (кстати, он также способен решить некоторые проблемы с раздачей Wi-Fi с ноутбука) — отключение функций энергосбережения для беспроводного адаптера.
Для того, чтобы отключить их, зайдите в диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7 (во всех версиях ОС можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc). После этого, в разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваше беспроводное устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
Следующим шагом на вкладке «Управление электропитанием» отключите пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Также на всякий случай зайдите в пункт «Электропитание» панели управления Windows, около текущей схемы нажмите «Настройка схемы электропитания», а затем — «Изменить дополнительные параметры питания».
В открывшемся окне выберите пункт «Параметры адаптера беспроводной сети» и убедитесь, что поле «Режим энергосбережения» установлено «Максимальная производительность». После всех этих действий, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли исчезать Wi-Fi подключение снова с той же ошибкой.
Указание шлюза по умолчанию вручную
Если указать в параметрах беспроводного соединения шлюз по умолчанию вручную (вместо «автоматически»), это также может решить данную проблему. Для того, чтобы сделать это, зайдите в Центр управления сетями и общим доступом Windows (можно кликнуть правой кнопкой мыши по значку соединения слева внизу и выбрать данный пункт), затем слева откройте пункт «Изменение параметров адаптера».
Кликните правой кнопкой мыши по значку Wi-Fi соединения (беспроводная сеть) и выберите пункт «Свойства». В свойствах, на вкладке «Сеть» выберите пункт «Протокол Интернета версии 4», а затем нажмите еще одну кнопку «Свойства».
Установите отметку «Использовать следующий IP-адрес» и укажите:
- IP адрес, такой же как адрес вашего Wi-Fi роутера (по которому вы заходите в настройки, обычно указан на наклейке сзади роутера), но отличающийся последним числом (лучше на несколько десятков). Почти всегда это 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
- Маска подсети заполнится автоматически.
- В поле основной шлюз укажите адрес роутера.
Примените сделанные изменения, заново подключите соединение и посмотрите, будет ли вновь появляться ошибка.
Удаление драйверов Wi-Fi адаптера и установка официальных
Часто, различные проблемы с беспроводным подключением, в том числе и то, что шлюз по умолчанию не доступен, бывает вызвана установкой хоть и работающих, но не официальных драйверов производителя для Wi-Fi адаптера (такие может установить сама Windows или же драйвер-пак).
Если зайти в диспетчер устройств и открыть свойства беспроводного адаптера (как это сделать описывалось выше в первом способе), а затем заглянуть во вкладку «Драйвер», вы можете увидеть свойства драйвера, удалить его при необходимости. Например, на скриншоте сверху поставщик — Microsoft, это означает, что драйвер на адаптер не устанавливался пользователем, а Windows 8 сама установила первый совместимый из своих закромов. И именно это может привести к самым разным ошибкам.
В данном случае, правильный способ решения проблемы — загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (именно для вашей модели) или адаптера (для стационарного ПК) и установить его. Если у вас уже установлен драйвер от официального поставщика, то попробуйте его удалить, затем скачать и установить снова.
Откат драйвера
В некоторых случаях помогает, напротив, откат драйвера, который производится там же, где и просмотр его свойств (описано в предыдущем пункте). Нажмите «Откатить драйвер», если кнопка активна и посмотрите, станет ли Интернет работать нормально и без сбоев.
Исправляем ошибку «Шлюз установленный по умолчанию не доступен» включением FIPS
Еще один способ был предложен в комментариях читателем Марина и, судя по ответным сообщениям, помог многим. Работает способ для Windows 10 и 8.1 (для Windows 7 не проверил). Итак, попробуйте выполнить следующие действия:
- Правый клик по значку соединения — центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера.
- Правый клик по беспроводному соединению — Состояние — Свойства беспроводной сети.
- На вкладке безопасность нажимаем кнопку Дополнительные параметры.
- Отмечаем пункт Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).
Как я уже сказал, многим данный способ помог исправить ошибку с недоступным шлюзом.
Проблемы, вызванные работающими программами
И последнее — бывает, что ошибка недоступного шлюза по умолчанию вызвана программами, активно использующими сетевое подключение. Например, может помочь отключение или смена торрент-клиента, или каких-либо других «качалок» или более внимательный просмотр настроек брандмауэра и антивируса (если вы в них что-то меняли или появление проблем совпало по времени с установкой антивирусной программы).
Примечание: все описанное выше применимо, если причина возникновения ошибки локализована на одном устройстве (например, ноутбуке). Если же Интернет становится недоступен на всех устройствах одновременно, то искать следует на уровне сетевого оборудования (роутера, провайдера).
Еще один способ исправить ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен»
В комментариях один из читателей (IrwinJuice) поделился своим решением проблемы, которое, судя по отзывам у многих срабатывает, а потому решено было вынести его сюда:
При нагрузке сети (скачивание большого файла) отваливался интернет. Диагностика выдавала проблему — Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен. Решается она простым перезапуском адаптера. Но вылеты повторяются. Решил проблему так. Windows 10 драйвера устанавливает сама и установить старые просто так не дает. А проблема оказалась в них.
Собственно путь: правой кнопкой мыши по «сети» — «Центр управравления сетями и общим доступом» — «Изменение параметров адаптера» — правой кнопкой по адаптеру «Internet» — «Настроить» — «Драйвер» — «Обновить» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвера из списка уже установленных» (В виндовс по умолчанию есть куча нужных и не нужных драйверов, так что и наши должны быть) — СНИМАЕМ галочку с «Только совместимые устройства» (ищет какое-то время) — и выбираем Broadcom Corporation (Слева, что именно выбираем, зависит от вашего адаптера, в данном случае на примере адаптера Broadcom) — Broadcom NetLink (TM) Fast Ethernet (справа). Windows начнет ругаться на совместимость, не обращаем внимания и устанавливаем. Дополнительно по проблемам работы Wi-Fi в Windows 10 — Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10.
На чтение 9 мин Просмотров 4.3к.
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности “Информационные системы”. Опыт работы системным администратором – 5 лет.
Сегодня поговорим о том, что значит «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» и как исправить эту ошибку. Она возникает у компьютеров, подключенных к беспроводной сети. С проводными устройствами такое бывает реже. Такой сбой характеризуется тем, что вайфай часто отваливается, перестает работать и нормально запускается только после диагностики.
Содержание
- Что это за ошибка
- Способы решения проблемы
- Перезагрузите компьютер
- Запустите средство устранения неполадок
- Управление электропитанием
- Ручная установка IP
- Мешают установленные программы
- Обновление или откат драйвера
- Функция FIPS
- Сброс сети
- Отключите антивирус
Что это за ошибка
Бывает так, что беспроводная сеть работала и вдруг перестала. Рядом со значком интернета появляется восклицательный знак, а сама сеть продолжает работать в режиме «Без подключения к интернету». Если пользователь кликает по нему и выбирает диагностику неполадок, то получит окно с ошибкой «шлюз по умолчанию недоступен». Часто программа сама исправляет данный сбой. Вот только она возникает опять через некоторое время.
Дело здесь в том, что весь трафик из вашей локальной сети сходится в одну точку, через которую и идет сам обмен данными с интернетом. Это роутер, к которому подключен кабель от провайдера. Через него отправляются все запросы, а также он и получает ответы, только потом передавая их на само устройство. Маршрутизатор в этом случае и является шлюзом, потому что действует схоже с этим устройством. Обычно адрес шлюза устройство получает автоматически, если же оно его устанавливает неправильно, то и обмениваться данными с интернетом не может. Разберем несколько способов, с помощью которых можно устранить такой сбой.
Способы решения проблемы
Поговорим о том, как исправить ошибку «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 10. Хотя, они не меняются от системы к системе, разве что в совсем старых версиях могут отличаться. Но если у вас такая операционка, то лучше рассмотреть её замену, потому что даже Виндовс 7 уже не поддерживается официально. Основную часть инструкций будем приводить для десятки, потому что ей пользуется большая часть людей, а алгоритм подойдет и для других версий системы. Различия появятся лишь в названиях пунктов меню или способах попасть к ним.
Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера – это первое, что следует сделать при ошибке шлюза. Система по какой-то причине не получает нужную информацию от роутера или из-за ошибок скидывает адрес устройства. Если сбой находится в программной части, то перезагрузка произведет откат до стандартных значений и почистит память от ошибок.
Такой способ подойдет, если это был единичный случай. Какой-то конфликт программ или обычный сбой в работе системы. Если это какая-то системная ошибка, то придется использовать другие методы, потому что после перезагрузки проблема останется.
Запустите средство устранения неполадок
Щелкните правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в трее. Выберите там «Диагностика неполадок». Это встроенное средство, которое проверяет самые стандартные проблемы и устраняет их.
Обычно это первое, что стоит сделать. Вот только помогает не во всех случаях, чаще дает временный эффект до того момента, пока ошибка «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 7 или другой операционной системе не появится вновь. Если такой подход решил проблему, то это хорошо, а если нет, то переходите к следующим пунктам.
Управление электропитанием
Еще одна причина, по которой возникает ошибка «шлюз не доступен» в Windows 10, – это некорректные настройки питания и энергосбережения. Можно поставить настройки таким образом, что при некотором бездействии адаптер станет отключаться. Вот в такой момент и происходят ошибки, сбои и разрывы соединений.
Откройте диспетчер устройств, чтобы найти там сам адаптер. Для входа в диспетчер проще всего нажать Win+R и написать в открывшемся окне devmgmt.msc.
Теперь направляйтесь к сетевым адаптерам, откройте список, кликнув на него и найдите там адаптер беспроводной сети. Кликните по нему ПКМ и откройте свойства. В открывшемся окне найдите раздел «Управление электропитанием» и щелкните по нему.
Снимите галку на пункте «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». В случае, когда она установлена, компьютер сможет отключать адаптер тогда, когда считает его не важным для работы. Также перейдите в панель управления, найдите там «Электропитание» перейдите в «Настройка схемы электропитания», а там перейдите к дополнительным опциям. Здесь найдите беспроводной модуль и установите ему максимальную производительность.
Ручная установка IP
Такой подход позволит жестко зафиксировать адрес шлюза в самих настройках. Он больше не будет слетать и обращаться станет к одному и тому же месту. Проблема здесь в том, что подключение к другим сетям окажется затруднено, по крайней мере, если их адреса не совпадут с адресом роутера.
Этот способ подойдет как костыль при домашнем использовании вайфая, но если часто носить с собой ноутбук в другие места, то там лучше переключать настройки на автоматическое получение адресов, потому что так будет меньше проблем.
Перейдите в Центр управления сетями в Виндовс. Для этого щелкните по иконке вайфая в трее при помощи ПКМ и кликните по пункту меню «Параметры Сети и Интернет», далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В правой части ткните на «Изменение параметров адаптера».
Вас перебросит в другой раздел, там будут все подключения, которые есть на данном устройстве. Найдите активное соединение по Wi-Fi, кликните по нему правой клавишей и откройте «Свойства».
Здесь найдите «Протокол Интернета версии 4» щелкните по нему один раз левой кнопкой, чтобы он выделился, в средней части окна щелкните «Свойства».
Здесь переключите рычажок в ручной режим. Адрес самого устройства введите любой, главное, чтобы от адреса маршрутизатора отличались только последние цифры. Роутер укажите в качестве шлюза. Стандартный адрес написан на нем самом, но если вы его меняли, то придется вспомнить и ввести нужные данные.
Читайте подробную статью, как узнать основной шлюз.
Теперь перезагрузите устройство, ошибка должна исчезнуть.
Мешают установленные программы
Это частая причина. Программы обновляются, отправляют какие-то данные в сеть или просто загружают работой процессор и всю операционную систему. Если какие-то из них работают некорректно, то это приводит к сбоям в работе системы или оборудования. Негативно может влиять и комплексное воздействие нескольких программ. По одной они бы не смогли что-то заблокировать, но вместе им это удалось.
Откройте диспетчер задач и закройте там все приложения, которые активны в данный момент. Также нажмите на win+r и введите msconfig, что позволит попасть в автозапуск. Здесь снимите с автоматического запуска сразу все программы, кроме тех, что принадлежат Майкрософту. После перезагрузки компьютера можете включать их по одной и смотреть, когда появятся проблемы с интернетом. Если удалось подобрать закономерность, то удалите проблемные приложения.
Обновление или откат драйвера
Эта проблема характерна для десятки. Она сама скачивает и автоматически устанавливает драйвер сетевого адаптера и остальные драйверы. Только не всегда они работают так, как нужно. Лучше скачать с сайта производителя ноутбука или адаптера драйвер, предназначенный специально для этого устройства. Бывает так, что подходят драйвера от семерки или восьмерки лучше, чем те, которые устанавливает сама система. В общем, перейдите на сайт производителя своего устройства и загрузите там драйвер.
Теперь снова переходите в диспетчер устройств и ищите там беспроводной адаптер. Жмите на него правой кнопкой и переходите к свойствам. Здесь открывайте раздел «Драйвер» и нажимайте на «Удалить».
После этого установите тот, что скачали с официального сайта производителя, и перезагрузите устройство.
Функция FIPS
В некоторых случаях помогает активировать совместимость с FIPS. Это федеральные стандарты, которые разрабатываются правительством США и находятся в открытом доступе. Их используют как правительственные, так и обычные гражданские организации. Сначала перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера» так, как это описывалось раньше. Теперь щелкните ПКМ по соединению и в выпавшем окне выберите Состояние — Свойства беспроводной сети. Дальше идите в раздел безопасности, а там переходите в дополнительные параметры.
Поставьте галку в открывшемся окне.
Сброс сети
Этот способ поможет сбросить настройки, а также устранит накопившиеся с ними проблемы. Нажмите на Пуск, перейдите в «Параметры» (шестеренка слева), откройте раздел «Сеть и интернет». В левой колонке щелкните по строке «Состояние». В правой части окна щелкните по «Сброс сети», а на новой странице нажмите на «Сбросить сейчас».
Компьютер перезагрузится, а некоторые параметры сбросятся. Так что сразу проверьте настройки проводной и беспроводной сети.
Отключите антивирус
Этот пункт следовало отбросить тогда, когда проверяли и все остальные программы, но дополнительно с ним разобраться не помешает. Щелкните правой кнопкой мыши по значку своего антивируса в трее. Выберите «отключить навсегда» или «отключить экраны». Поставьте неограниченный срок на отключение функций, потом перезагрузите компьютер. Если помогло, то стоит удалить антивирус и подобрать себе другой или разобраться в том, почему он блокирует адаптер.
Содержание
- Решаем ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 10
- Способ 1: Управление электропитанием сетевого адаптера
- Способ 2: Изменение параметров электропитания адаптера беспроводной сети
- Способ 3: Ручная установка IP-адреса адаптера
- Способ 4: Переустановка драйверов
- Способ 5: Включение функции FIPS
- Способ 6: Сброс сети
- Способ 7: Восстановление системных файлов
- Способ 8: Восстановление Windows
- Вопросы и ответы
Ни одна из систем, обеспечивающих соединение с интернетом на стационарных компьютерах или ноутбуках, не работает идеально. Время от времени могут появляться различные сбои, связанные с ошибками операционной системы, драйверов или с какими-то внешними факторами подключенных устройств. Иногда это приводит к появлению ошибки с текстом «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». В рамках сегодняшней статьи мы хотим показать, как решается эта ситуация на примере Windows 10.
В большинстве случаев упомянутая ошибка возникает на ноутбуках, которые используют беспроводное соединение, но обладатели ПК с подключением через Ethernet тоже могут столкнуться с подобной неполадкой. Из-за этого некоторые из приведенных далее способов будут нацелены только на определенный тип сети, о чем мы заранее сообщим. Сейчас мы предлагаем перезагрузить компьютер и роутер, если вы не сделали этого ранее. При условии, что ситуация не была исправлена и интернет все еще недоступен, переходите к следующим вариантам.
Способ 1: Управление электропитанием сетевого адаптера
Самый простой и одновременно эффективный метод решения поставленной задачи — изменение свойств электропитания адаптера. В первую очередь он предназначен для обладателей беспроводных адаптеров, но и тем, кто использует Ethernet, может тоже пригодиться. По умолчанию система может отключить комплектующее, чтобы обеспечить минимальное потребление энергии, поэтому нужно переназначить параметр, что осуществляется так:
- Откройте «Пуск» и через поиск перейдите в раздел «Диспетчер устройств».
- Здесь разверните раздел с сетевыми адаптерами, выберите активный, щелкните по нему ПКМ и через контекстное меню откройте в «Свойства».
- В появившемся окне вас интересует вкладка «Управление электропитанием».
- Уберите маркер с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Примените изменения, кликнув «ОК».
После этого рекомендуется перезагрузить компьютер или роутер, чтобы обновить сетевые параметры и произвести повторное подключение. Запустите браузер или проверьте доступность сети любым другим удобным вариантом.
Способ 2: Изменение параметров электропитания адаптера беспроводной сети
Следующая инструкция уже предназначена исключительно для тех пользователей, кто использует Wi-Fi для подключения к сети. Его суть заключается в настройке параметров электропитания на максимальную производительность, чтобы во время функционирования устройства не происходило никаких сбоев, в том числе и с доступом к шлюзу.
- Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления».
- Опуститесь вниз списка, чтобы перейти оттуда в раздел «Электропитание».
- Вы увидите список доступных схем. Откройте настройки той, которая обозначена маркером как основная.
- Щелкните по надписи «Изменить дополнительные параметры питания».
- Разверните категорию «Параметры адаптера беспроводной сети».
- Установите параметр энергосбережения в состояние «Максимальная производительность». После этого примените изменения и закройте окно.
В обязательном порядке создайте новую сессию Windows, перезагрузив компьютер, а также не забудьте про маршрутизатор.
Способ 3: Ручная установка IP-адреса адаптера
Изначально IP-адрес маршрутизатора в операционной системе получается автоматически через настройки и параметры программного обеспечения. Иногда это вызывает конфликты, приводящие к проблемам с доступом к сети. Мы рекомендуем выполнить ручную настройку IP, чтобы попробовать решить возникшую неполадку.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по соответствующему значку в виде шестеренки.
- Здесь вас интересует раздел «Сеть и Интернет».
- Воспользуйтесь панелью слева, чтобы перейти к параметрам своего подключения. Выбирайте строку в зависимости от типа соединения — «Ethernet» или «Wi-Fi».
- Следом кликните по строке «Настройка параметров адаптера».
- Нажмите по подключенному устройству ПКМ и выберите «Свойства».
- Выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните по активной кнопке «Свойства».
- Отметьте маркером пункт «Использовать следующий IP-адрес». Посмотрите на наклейку, которая располагается сзади роутера. Найдите там IP-адрес. Чаще всего он имеет вид
192.168.0.1или192.168.1.1. Впишите его в первую строку, изменив последнее число на произвольное. В строку «Основной шлюз» введите полученный адрес без изменений.
Если после внесения изменений никакого результата наблюдаться не будет, лучше вернуть ту конфигурацию, которая была раньше, чтобы в будущем не возникло дополнительных неполадок из-за неподходящей ручной настройки.
Способ 4: Переустановка драйверов
Следующий вариант заключается в переустановке драйверов сетевого адаптера. Иногда именно из-за некорректной работы программного обеспечения комплектующих и появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». Для начала потребуется избавиться от старого драйвера, а затем установить новую версию. Если рассматриваемая сегодня ошибка появляется время от времени и в целом интернет работает, скачайте драйвер перед тем, как будете удалять старую его версию, иначе могут возникнуть проблемы с загрузкой новой версии этого ПО. Детальные инструкции по этому поводу ищите в другом материале на нашем сайте, щелкнув по указанной ниже ссылке.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты
- Откройте «Диспетчер устройств» точно таким же образом, о котором уже шла речь ранее.
- Перейдите к свойствам сетевого адаптера.
- На вкладке «Драйвер» откатите его или выберите вариант «Удалить устройство», если первый вариант недоступен.
Осталось установить драйвер последней версии, загрузив его с официального сайта.
Способ 5: Включение функции FIPS
В операционной системе Windows присутствует множество технологий безопасности, обеспечивающих надежный обмен информацией. Сюда относится и FIPS. Эта опция связана с сетевым адаптером и отвечает за входящий и исходящий трафик. Если вы до сих пор получаете уведомление об недоступности установленного по умолчанию шлюза при соединении через Wi-Fi, советуем активировать FIPS для беспроводного адаптера, что осуществляется следующим образом:
- Давайте вкратце рассмотрим альтернативный метод перехода к параметрам адаптера. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- Здесь зайдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
- Воспользуйтесь левой панелью, чтобы переместиться в категорию «Изменение параметров адаптера».
- Дважды кликните по значку активной беспроводной сети.
- Нажмите левой кнопкой мыши на надпись «Свойства беспроводной сети».
- Переключитесь на вкладку «Безопасность».
- Откройте дополнительные параметры.
- Отметьте маркером пункт «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартном обработки информации (FIPS)».
После этого не забудьте перезапустить компьютер и маршрутизатор, чтобы новые параметры были применены, а также создалась новая конфигурация для соединения с интернетом.
Способ 6: Сброс сети
Постепенно переходим к радикальным методам, которые следует выполнять только в том случае, если предыдущие варианты не принесли должного результата. Первый такой метод заключается в сбросе параметров сети, после чего она будет настроена заново. Все это осуществляется автоматически, а от пользователя требуется только запустить соответствующую операцию.
- Перейдите в «Параметры» через меню «Пуск».
- Здесь вас интересует пункт «Сеть и Интернет».
- Через левую панель выберите категорию «Состояние».
- Щелкните по ссылке «Сброс сети».
- Подтвердите начало процесса сброса. После этого компьютер будет автоматически перезагружен, а конфигурация обновится.
Способ 7: Восстановление системных файлов
Предпоследний способ нашей сегодняшней статьи подразумевает восстановление системных файлов через встроенные в ОС средства. Первое из них называется SFC и автоматически проверит и восстановит целостность определенных объектов. Используйте средство под названием DISM, чтобы запустить другой тип проверки, если SFC завершило свое действие ошибкой. Обо всем этом в максимально развернутом виде читайте в указанном ниже материале. Если какие-то файлы будут восстановлены, проверьте, наладилась ли доступность шлюза.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 8: Восстановление Windows
В конце мы хотим рассказать о восстановлении операционной системы. Необходимо это осуществлять только в том случае, если ничего из приведенного выше не принесло должного результата. Вполне возможно, что проблемы с установленным по умолчанию шлюзом начались как раз из-за необратимых сбоев ОС. Тогда исправление этой ситуации осуществляется только через сброс к стандартным настройкам. Об этом написал другой автор на нашем сайте в следующей статье.
Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Теперь вы знаете о всех способах, которые позволяют исправить проблему «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Виндовс 10. Как видите, каждый вариант имеет разный уровень эффективности и алгоритм действий. Используйте их по очереди, чтобы быстро найти подходящее решение.
-
Настройки электропитания сетевого адаптера
-
Настройка шлюза вручную
-
Работа с драйверами
-
Включение FIPS
-
Мониторинг программ
При работе с ноутбуком/компьютером, который подключен через Wi-Fi, случается, что Интернет перестает работать (периодически пропадает), хотя другие портативные устройства принимают Wi-Fi и нет сбоя в сети. Диагностика Windows выдает сообщение: “шлюз установленный по умолчанию, не доступен”. Windows 10, 8 и 7 имеют идентичные решения проблемы. Рассмотрим варианты устранения ошибки.
Важно! Все перечисленные способы актуальны в том случае, если проблема проявляется с одним устройством. Если Интернет не доступен для подключения на нескольких устройствах – проблема с сетевым оборудованием (роутер, провайдер).
Настройки электропитания сетевого адаптера
Отключение функции энергосбережения для сетевого адаптера позволит устранить периодический разрыв связи с Интернетом. Соответственно ошибка “шлюз установленный по умолчанию не доступен” пропадет:
- ПКМ Пуск → Диспетчер устройств.
- Сетевые адаптеры → ПКМ по адаптеру → Свойства.
- Управление электропитанием → Уберите маркер “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”.
- Далее, Панель управления → Электропитание.
- Настройка схемы электропитания → Изменить дополнительные параметры питания.
- Слева, в списке: Параметры адаптера беспроводной сети → Режим энергосбережения → Максимальная производительность. Убедитесь, что выставлен этот параметр.
- Перезагрузите ОС и смотрите, появляется ли ошибка опять.
Если интернет не доступен, переходите к следующему пункту.
Настройка шлюза вручную
Если шлюз установленный по умолчанию не доступен, то исправить это можно вручную через настройки:
Совет! Чтобы быстро открыть список сетевых подключений: нажмите комбинацию клавиш Win+R (Выполнить) и пропишите команду
ncpa.cpl.
Проблему можно решить, прописав шлюз вручную:
- В трее нажмите ПКМ по значку сети → Центр управления сетями и общим доступом.
- Слева в списке откройте “Изменение параметров адаптера”.
- ПКМ по сетевому подключению → Свойства.
- Из списка выберите IP версии 4 (TCP /IPv4).
- Переставьте маркер на “Использовать следующий IP-адрес” и заполните поля.
- Пропишите IP роутера (если вы его не меняли, то он написан на задней стенке), но с отличием в последней ячейке. Например IP адрес роутера 192.168.0.1, а вы пропишите 192.168.0.18.
- Маска подсети 255.255.255.0 устанавливается автоматически.
- Основной шлюз: пропишите 192.168.0.1 (идентичный IP роутера).
- В поле DNS сервера укажите те, которые используются вашим провайдером или Google Public DNS: 8.8.8.8, альтернативный 8.8.4.4.
- После изменения переподключите сетевое соединение и проверьте его работу.
Работа с драйверами
Проблема с ошибками такого рода может скрываться в установке драйвера для сетевого адаптера не от производителя (Windows может установить самостоятельно через центр обновления).
Зайдите в диспетчер устройств:
- Перейдите в свойства беспроводного адаптера → Вкладка “Драйвер”.
- Обратите внимание на надпись “Поставщик драйвера”. Если это Microsoft, значит ОС установила первый, наиболее подходящий драйвер, который может быть не полностью совместим с адаптером.
- Загрузите драйвер от производителя (для своей модели ноутбука или под нужную модель адаптера).
- Нажмите “Удалить” во вкладке “Драйвер”, а затем выполните установку от производителя чипа сетевой карты.
Важно! Если активна кнопка “Откатить” во вкладке “Драйвер”, перед удалением попробуйте выполнить откат драйвера до предыдущей версии и проверьте работу интернета.
Включение FIPS
Включение совместимости с FIPS может помочь устранить ошибку:
- Нажмите в трее ПКМ по иконке Сеть → Центр управления сетями и общим доступом → Изменение параметров адаптера.
- ПКМ по беспроводному соединению → Состояние → Свойства беспроводной сети.
- Переходите в Безопасность → Дополнительные параметры.
- Отметьте “Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)” → нажать “ОК”.
Мониторинг программ
Шлюз может быть не доступен из-за программ или утилит, постоянно использующих интернет трафик (Torrent, Steam, Origin, и иные программы для скачивания). Отключите “качалки” и смотрите результат. Если прерывания прекратились, выполните регулировку скорости приема или отдачи трафика (например установите лимит на скорость загрузки файлов).
Также отключите утилиты, которые работают с антивирусами (например обновление баз данных). Если вы изменяли настройки антивируса или брандмауэра Windows и после начались проблемы со шлюзом, верните настройки по умолчанию.
