Как исправить ошибку соединения в геншине

Подписывайтесь, если вы настоящий ценитель!

Пытаетесь понять, как исправить ошибку в Genshin Impact?

genshin impact ошибка сети

Genshin Impact – это ролевая онлайн-игра, построенная на гача-системе. Поскольку это онлайн-игра, игроки часто сталкиваются с сетевыми ошибками.

В большинстве случаев проблема вызвана медленным или нестабильным интернет-соединением. Это мешает игре правильно обмениваться данными со своими серверами, и, как следствие, возникают сетевые ошибки.

Однако также возможно, что проблема заключается в сторонних приложениях, проблемном сервере или службах VPN. 

В любом случае, я здесь, чтобы помочь вам!

Сегодня я покажу вам, как исправить ошибку сети в Genshin Impact.

Для начала попробуйте сначала проверить серверы Genshin Impact, так как проблема может быть в их серверах. 

Однако, если их серверы работают нормально, выполните следующие действия, чтобы решить проблему на вашей стороне.

Приступим!

  1. Перезапустите игру.
  2. Обновите Genshin Impact.
  3. Выключите VPN.
  4. Закройте другие приложения, использующие Сеть.
  5. Проверьте и перезагрузите свой Интернет.
  6. Измените свой DNS-сервер.
  7. Обновите драйвер сетевого адаптера.
  8. Задайте вопрос сообществу.

1. Перезапустите игру

Игры и другие приложения, которые не работают должным образом, могут быть причиной временной ошибки. К счастью, это можно легко исправить простым перезапуском.

Это позволит вашему устройству перезагрузить все установочные файлы игры для устранения ошибок и проблем. 

Для устройств Windows вы можете перезапустить Genshin Impact, выполнив следующие действия.

  1. Сначала нажмите клавиши CTRL + ALT + DEL на клавиатуре и кликните на Диспетчер задач, чтобы открыть его.
  2. После этого выберете вкладку «Процессы», чтобы просмотреть запущенные приложения в вашей системе.
  3. Наконец, выберете Genshin Impact и нажмите кнопку Снять задачу, чтобы закрыть игру.
код ошибки 4206 в Genshin Impact

Если вы используете устройство Android, ознакомьтесь с приведенным ниже руководством о том, как перезапустить игру. 

  1. На устройстве проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть переключатель приложений. 
  2. На переключателе приложений найдите Genshin Impact.
  3. Наконец, свайпните игру вверх, пока она не будет удалена из списка приложений.

С другой стороны, если вы используете устройство iOS с полноэкранным дисплеем, проведите вверх от нижней части экрана, чтобы появился переключатель приложений. Теперь найдите игру и свайпните по ней вверх, чтобы закрыть.

Для устройств iOS с кнопкой «Домой» можно открыть переключатель приложений, дважды нажав на неё. После этого найдите Genshin Impact в списке и проведите по нему вверх, чтобы остановить его.

iphone с кнопкой

Наконец, если вы играете на Playstation 4, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, которые помогут вам в этом процессе.

  1. Сначала нажмите кнопку PS на вашем контроллере.
  2. Теперь на вашем экране появится быстрое меню.
  3. Наконец, выберите «Закрыть приложение» и нажмите кнопку «O» или «X» на контроллере, чтобы продолжить.
меню genshin impact на playstation

После закрытия игры перезапустите Genshin Impact, чтобы проверить, не возникнут ли у вас какие-либо ошибки.

2. Обновите Genshin Impact

Запуск устаревшей версии игры или приложения имеет много сложностей. Возможно, версия, установленная в вашей системе, имеет проблемы с подключением к сети, что объясняет, почему возникает ошибка.

Если вы еще не обновили Genshin Impact, попробуйте проверить наличие обновлений, так как miHoYo могли выпустить патч для решения проблемы.

Для устройств Android см. Приведенное ниже пошаговое руководство по обновлению игры.

  1. Сначала откройте Google Play Store на своем устройстве.
  2. После этого нажмите кнопку «Меню», чтобы просмотреть боковое меню.
  3. Теперь нажмите «Мои приложения и игры».
  4. Наконец, нажмите кнопку «Обновить», если для Genshin Impact доступно обновление. 
обновление genshin impact на android

В iOS вы можете обновить Genshin Impact, выполнив следующие действия:

  1. На своем устройстве откройте App Store.
  2. В App Store нажмите вкладку «Обновления» на панели навигации.
  3. Наконец, если доступно обновление, нажмите кнопку «Обновить» рядом с Genshin Impact, чтобы загрузить его.
обновление genshin impact на ios

С другой стороны, если вы используете устройство Windows, просто откройте лаунчер (средство запуска игры), и он автоматически проверит наличие доступных обновлений. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление на свое устройство.

меню обновления genshin impact

Наконец, если вы используете Playstation 4, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями по обновлению Genshin Impact.

  1. Сначала выделите игру на главном экране с помощью контроллера.
  2. После этого нажмите кнопку «Параметры» на контроллере, чтобы открыть боковое меню.
  3. Наконец, выберите Проверить наличие обновлений и нажмите кнопку O или X, чтобы продолжить.
Обновление Genshin Impact на PlayStation

Когда вы закончите обновлять игру, откройте её, чтобы проверить, не возникнут ли у вас какие-либо ошибки.

3. Выключите VPN

Если вы используете службы VPN для обеспечения безопасности и конфиденциальности вашей сети, попробуйте отключить их, если у вас возникают проблемы с Genshin Impact. 

Поскольку VPN вносят изменения в ваш IP-адрес случайным образом, возможно, ваше устройство не сможет установить надежное соединение с игровыми серверами. Более того, VPN также перенаправляют ваш сетевой трафик на сервер, находящийся за пределами вашего региона, что может привести к дальнейшим задержкам и проблемам.

Отключите службу VPN и попробуйте сыграть в Genshin Impact, чтобы проверить, не исчезнет ли проблема.

использование VPN

4. Закройте другие приложения, использующие Сеть

В Windows возможно, что другие приложения, работающие в фоновом режиме, используют пропускную способность вашей сети. Когда вы играете в онлайн-игры, такие как Genshin Impact, важно, чтобы все ресурсы вашей системы были доступны для её использования.

Если игра не работает должным образом, попробуйте закрыть другие фоновые приложения, чтобы решить проблему. 

  1. Сначала откройте диспетчер задач на своем компьютере. 
  2. После этого щелкните вкладку «Процессы», чтобы просмотреть все программы, запущенные в вашей системе.
  3. Наконец, определите программы, которые могут поглощать ресурсы вашей системы, и закройте их.
сетевые ошибки на Genshin Impact

После этого перезапустите Genshin Impact и попробуйте поиграть несколько минут, чтобы убедиться, что проблема решена.

5. Проверьте и перезагрузите свой Интернет

Как упоминалось выше, ошибки сети в играх и приложениях указывают на то, что ваше интернет-соединение работает медленно. Чтобы проверить, так ли это, запустите тест скорости с помощью Интернетометра, чтобы измерить пропускную способность вашей сети.

Если результат показывает, что ваша сеть нестабильна, попробуйте перезапустить роутер или маршрутизатор. Отсоедините шнур питания роутера от розетки и подождите 5–10 секунд. После этого снова подключите кабель питания, чтобы включить его.

кабель питания роутера

После перезапуска устройства выполните ещё один тест скорости, чтобы проверить, устранена ли проблема. Однако, если ваша сеть по-прежнему нестабильна, обратитесь к своему интернет-провайдеру и сообщите ему о проблеме.

6. Измените свой DNS-сервер

Еще одна причина того, что ваша сеть не работает должным образом, – это DNS-сервер. Система доменных имен – один из ключевых компонентов Интернета. Без него мы вынуждены использовать IP-адреса (192.123.34.2) для доступа к веб-сайтам в Интернете вместо простых доменных имен, таких как genshinpedia.ru 

Если вы видите сетевые ошибки на Genshin Impact, попробуйте изменить DNS-сервер по умолчанию.

  1. На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок сети, затем выберите «Открыть Параметры сети и Интернет».
настройки сети
  1. Кликните “Настройки параметров адаптера
настройка параметров адаптера
  1. Кликните правой кнопкой мыши по сети, которую вы используете, а затем выберите « Свойства».
  1. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4), затем нажмите «Свойства».
  1. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов, введите адреса DNS-серверов как показано ниже, затем нажмите OK.

Предпочтительный DNS-сервер: 9.9.9.9
Альтернативный DNS-сервер: 149.112.112.112

DNS сервера

Надеюсь, что настройка параметров DNS решит вашу проблему.

7. Обновите драйвер сетевого адаптера

Если вы попробовали указанные выше исправления, но ничего не помогло, попробуйте обновить драйвер сетевого адаптера. Это может помочь решить ошибку в Genshin Impact.

Получить драйвер для сетевого адаптера можно двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную – вы можете обновить драйвер сетевого адаптера через диспетчер устройств. Просто обратите внимание, что база данных Windows обновляется не так часто, поэтому вам может потребоваться обновление драйвера, но Диспетчер устройств не сможет их обнаружить.

8. Обратитесь к сообществу Genshin Impact

На этом этапе, если у вас всё ещё появляется ошибка сети в Genshin Impact, рекомендую вам посетить страницу где можно задать вопрос сообществу игроков.

Сообщение в Genshin Impact с текстом “ошибка соединения попробуйте позже” может появляться по разным причинам. Оно не позволяет подключиться к серверам игры, а следовательно игроку будет доступна только одиночная кампания. В зависимости от причины возникновения ошибки требуется подобрать метод ее устранения. Стоит понимать, что проблема не обязательно на вашей стороне — она может быть на стороне того сервера, к которому вы хотите подключиться.

Genshin Impact: ошибка соединения попробуйте позже

Содержание

  1. Причины ошибки с соединением в Genshin Impact
  2. Вариант 1: Перезапустить игру
  3. Вариант 2: Отключить VPN
  4. Вариант 3: Закрыть другие приложения
  5. Вариант 4: Использовать корректные настройки географии
  6. Вариант 5: Установка обновлений
  7. Заключение

Причины ошибки с соединением в Genshin Impact

Вот основные причины появления сообщения о невозможности войти в Genshin Impact:

  • нестабильное интернет-подключение;
  • сервера в данный момент перегружены;
  • лаунчер был запущен некорректно;
  • мешают другие приложения;
  • игра не может корректно определить ваше местоположение;
  • не установлены нужные обновления.

В случае первой и второй ошибки исправить проблему самостоятельно вряд ли получится, так как она не на вашей стороне. Единственное, можно попробовать подключиться к другому серверу, если таковая возможность есть. Что касается остальных причин, то их вполне реально исправить самостоятельно.

Вариант 1: Перезапустить игру

Просто закройте лаунчер игры и запустите его снова. В зависимости от типа устройства процесс закрытия может отличаться. Если речь идет о ПК, то закрытие лучше выполнить через “Диспетчер задач”:

  1. Запустите интерфейс “диспетчера”, воспользовавшись сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Среди запущенных процессов найдите Genshin Impact. Кликните по нему правой кнопкой мыши.
  3. В контекстном меню выберите “Снять задачу” или воспользуйтесь одноименной кнопкой в нижней части окна.
    Снять задачу
  4. Теперь снова запустите лаунчер игры и попробуйте подключиться к нужному серверу.

На мобильных устройствах iOS и Android закрытие осуществляется только через встроенный менеджер открытых приложений. Обычно для его вызова используется жест вверх или кнопка. Там, среди запущенных приложений, найдите Genshin Impact и закройте его жестом вверх или воспользовавшись иконкой крестика.

Закрыть приложение

Вариант 2: Отключить VPN

VPN и прокси маскируют ваш реальный IP-адрес и регион проживания, что может вызывать ошибки в процессе входа на игровые сервера. Разработчики игры рекомендуют отказаться от использования VPN во избежании появления ошибок с соединением. Попробуйте зайти на сервер без него.

В VPN нажмите отключиться

Если не использовать VPN по каким-то причинам не представляется возможным, то в его настройках отключите динамическое изменение IP-адреса (если таковая возможность есть) и выберите регион, наиболее подходящий вашему реальному местоположению. Например, если вы из России, то в настройках VPN выбирайте Европу.

Вариант 3: Закрыть другие приложения

Другие программы могут тоже мешать корректной работе лаунчера, что вызывает ошибку соединения. Совет здесь один — попробуйте закрыть все другие приложения, открытые на устройстве. Особое внимание обращайте на те приложения, которые могут потреблять пропускную способность вашей сети. Закрыть их можно через “Диспетчер задач” на ПК или через диспетчер открытых приложений на смартфоне.

Вариант 4: Использовать корректные настройки географии

Часто игроки в Genshin Impact меняют настройки расположения сервера в зависимости от загруженности серверов. Менее загруженный сервис позволяет снизить конкуренцию при гринде, да и вообще при игре в целом. Однако использование некорректных настроек географии вызывает торможения в игре, а иногда может приводить к ошибке соединения.

Исправить ошибку можно вернувшись на главный сервер для вашего региона:

  1. Перейдите в главное меню Genshin Impact. Под кнопкой “Начать игру” нажмите по надписи “Сервер”, чтобы выбрать другой сервер.
  2. В списке регионов выберите тот, в котором вы в данный момент находитесь.
    Выберите сервер
  3. Выберите доступный сервер в вашем регионе и попробуйте войти в игру.

Вариант 5: Установка обновлений

На игру регулярно выходят апдейты. Если их не установить, то могут возникнуть проблемы. В лаунчере для ПК проверка обновлений происходит автоматически. Если есть доступные, то вы увидите соответствующее сообщение. Нажмите по нему и действуйте согласно инструкции на экране для установки обновлений.

У пользователей Android и iOS обновление должно происходить автоматически, если таковая возможность не отключена в Google Play или AppStore. В противном случае вам придется устанавливать обновления самостоятельно.

Для Google Play Market инструкция выглядит следующим образом:

  1. В поисковой строке нажмите по миниатюре вашей главной фотографии в сервисе.
  2. Выберите “Управление приложениями и устройством”.
  3. Переключитесь во вкладку “Управление” и нажмите “Доступные обновления”.
  4. Среди приложений под обновление найдите лаунчер Genshin Impact. Выделите его и тапните по кнопке обновления.

В AppStore процесс обновления еще проще:

  1. Откройте магазин приложений и переключитесь во вкладку “Обновления”.
  2. Будет представлен список приложений, для которых доступно обновление. Если среди них есть Genshin Impact, то выберите его и нажмите кнопку “Обновить”.

Заключение

Это были все основные причины появления сообщения “ошибка соединения попробуйте позже” в Genshin Impact. Приведенные выше варианты решения проблемы помогут в том случае, если у вас стабильное Интернет-соединение и при этом нет проблемы на стороне сервера, к которому вы пытаетесь подключиться.

FAQ по ошибкам Genshin Impact: не запускается, вылетает, белый экран, проверить файлы, ошибки сети и другие проблемы

Genshin Impact

Genshin Impact – это крайне интересная и привлекательная игра. Причём настолько, что даже огромное количество технических проблем и критических ошибок не отбивают желания поиграть в этот замечательный проект, хотя иногда они просто не дают даже войти в игру. Мы собрали наиболее распространённые ошибки Genshin Impact с рабочими решениями, чтобы каждый желающий мог спокойно насладиться игровым процессом.

Появляется ошибка «638», «1005», «4201», «4206», «4209», «9908»

Все эти ошибки в Genshin Impact связаны исключительно с сетевыми проблемами системы, а причины их появления обычно кардинально отличаются друг друга. Именно поэтому мы предлагаем ознакомиться с каждым решением:

1. Воспользуйтесь «VPN»

Это первый наиболее простой вариант решения проблемы, поскольку скачать и установить себе наиболее удобный VPN не составит труда. При этом если он уже стоит, тогда попробуйте его включить и выключить, а также обязательно попробуйте сменить регион (его рекомендуем сменить либо на Азию, либо на Северную Америку).

2. Добавьте игру в исключения брандмауэра

Нередко в Genshin Impact брандмауэр своевольничает и блокирует определённые внутриигровые файлы. И как правило, под раздачу попадают те файлы, которые связаны с подключением, поэтому игру следует добавить в список исключений. Для тех, кто не знает, как это сделать или какие именно файлы следует добавить, предлагаем ознакомиться со следующей инструкцией:

  • В поиске на панели управления напиши «Брандмауэр» в списке выбираете «Брандмауэр Windows» в открывшемся окне слева выбираете вкладку, где сказано «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows»;

Genshin Impact

Genshin Impact

3. Настройте параметры сети для «Google Public DNS»

Это необходимо сделать, если ничего не помогло, и в Genshin Impact продолжают появляться вышеуказанные ошибки. Суть решения проста – необходимо сменить настройки DNS операционной системы, чтобы воспользоваться другим IP-адресом и запустить игру. Но перед тем как начнёте их менять, рекомендуем записать или где-нибудь сохранить текущие адреса и настройки, чтобы вернуться в любой момент к ним обратно. После чего нужно сделать следующее:

  • Первым делом нужно сменить адреса «IPv4» и «IPv6» в первом адресе необходимо прописать 8.8.8.8 или 8.8.4.4 во втором адресе 2001: 4860: 4860 :: 8888 или 2001: 4860: 4860 :: 8844;

Genshin Impact

Genshin Impact

Ошибка «1004» / «Не удалось проверить файлы»

Разработчики советуют, если вдруг появляется ошибка «1004», попробовать переустановить игру, но это не помогает. И причина заключается в том, что антивирус каждый раз удаляет определённые файлы. Поэтому необходимо сделать следующее:

  • Временно отключаете антивирус запускаете процедуру восстановления файлов в Steam как только загрузите недостающие файлы, добавляете всё, что связано с игрой, в «белый список»;

Ошибка «1008» / «Не удалось получить объект разархивации»

Ошибка говорит сама за себя – игре не удалось получить объекты (файлы) разархивации, в которых она остро нуждается. Впрочем, ничего страшного в ней нет, поскольку достаточно перейти в папку с установленной игрой по адресу «…Genshin/Genshin Impact Game» (в зависимости от того, где она была установлена) найти архив GenshinImpact_1.0.0.zip в этом же месте распаковать его и запустить игру с помощью .exe-файла. При этом в конце махинаций игру важно запустить именно через .exe, а не через лаунчер.

Genshin Impact

Ошибка сети «9102» или «9107» / «Не удалось загрузить ресурсы»

Причин, почему игре не удаётся загрузить ресурсы, показывая ошибку «9102» или «9107», несколько, но в них нет никакого смысла разбираться, поскольку существует рабочее решение, благодаря которому эти проблемы больше не беспокоят вас:

  • Для этого воспользуйтесь сочетанием клавиш

, чтобы вызвать окно «Выполнить»;

Genshin Impact

Genshin Impact

Ошибка «31-4302» / «Проблема загрузки игровых данных»

Причина появления ошибки «31-4302» заключается в том, что в Genshin Impact разработчики изменили работу античита, который отныне более внимательно следит за файлами из-за тотального контроля.

Хотя это вовсе не значит, что теперь вы не сможете поиграть или придётся регулярно проводить какие-нибудь махинации с файлами, чтобы обойти античит. Достаточно воспользоваться нижеописанными советами и когда один из них поможет, переживать об этой ошибке больше не придётся.

1. Удалите файл «GenshinImpact.exe»

Первым делом предлагаем воспользоваться наиболее простым решением. Оно может показаться местами странным, но поверьте, многие пользователи утверждают, что это помогло нормально запустить игру. В общем, необходимо перейти по адресу «C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game» найти файл GenshinImpact.exe и удалить его после чего перейти в корзину и восстановить его далее попробуйте запустить игру.

2. Удалите файл «Genshin.exe» с папкой и проверьте адрес

  • Для этого перейдите по адресу «C:Program FilesGenshin Impact» найдите внутри файл Genshin.exe с папкой Genshin_Data удалите всё;

Genshin Impact

3. Удалите файлы «x360ce»

  • Если вдруг вы пользуетесь файлами x360ce, тогда их необходимо удалить в обязательном порядке, иначе игра так и не запустится;

4. Удалите файл «Reshade.dll»

  • Первым делом необходимо в обязательном порядке удалить файл Gshade.dll вместе с Reshade.dll;

Игра вылетает в случайный момент

Всё, что можно порекомендовать, когда происходит подобное, так это понизить качество графики, а также в обязательном порядке необходимо отключить сглаживание. Поскольку случайные вылеты в игре происходят только из-за высокой нагрузки на систему. Кроме того, можно попробовать следующее:

  • Для видеокарты NVidia

по пустому месту на рабочем столе выбираете «Панель управления NVidia» «Настройки 3D» «Управление настройками 3D» «Настройки программы»;

по пустому месту на рабочем столе выбираете «Настройки Radeon» «Настройки» «Дополнительные настройки» «Питание» «Параметры приложения с переключаемой графикой» (или «Свойства видеокарты» «Производительность видеокарты» «Двойная графика AMD Radeon» «Использовать двойную графику AMD Radeon»);

Игра крашится после предупреждения

Решить эту крайне неприятную проблему в Genshin Impact можно лишь двумя способами. Первый способ – это полностью удалить и переустановить игру. Второй – это скачать специальный .zip-архив от разработчиков, который вносит изменения в реестр.

Кроме того, рекомендуем воспользоваться одним из этих двух способов, если только происходят именно краши, а не появляется просто чёрный или белый экран, либо же вылеты с чётко указанными ошибками (это абсолютно другие проблемы, которые требуют иных решений). Так что если не хочется переустанавливать игру, тогда попробуйте сделать следующее:

  • Перейдите по ссылке и скачайте архив genshin crashfix.zip;

После запуска появляется белый экран до логотипа игры

С этой ошибкой можно столкнуться лишь в том случае, если возникли проблемы с DirectX 11. Причины могут быть разные: начиная от самых банальных вроде некорректной установки и заканчивая его отсутствием.

Рекомендуем для начала убедиться в том, что в системе существует папка под названием «DXSETUP.exe» внутри каталога установки (тогда DirectX 11 всего лишь необходимо установить, используя установщик). Если же вдруг файл отсутствует или DX 11 уже стоит, но, видимо, работает некорректно, тогда удаляете его, после чего вручную скачиваете и устанавливаете.

Игра не запускается после нажатия на кнопку запуска

  • Если игра только сейчас была установлена и до этого вы ни разу её не запускали, тогда попробуйте перезагрузить систему;

Игра вылетает сразу после запуска

  • Удерживая кнопку

, нажмите в лаунчере игры на «Запуск», после чего дождитесь, когда появится окно с настройками игры установите в разрешении «Оконный режим», а в настройках качества графики смените опции на «Самое быстрое»;

по ярлыку игры выбираете «Свойства» во вкладке «Ярлык», где написано «Объект», напротив существующего значения пропишите команду -show-screen-selector;

Общие советы по Genshin Impact:

FAQ по ошибкам Genshin Impact

  • Специфичные для Genshin Impact ошибки
  • Низкий FPS, тормоза, фризы или лаги
  • Вылеты в случайный момент или при запуске
  • Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
  • Распространенные сетевые ошибки (IP / порты)
  • Ошибки DirectX
  • Ошибка 0xc000007b
  • Ошибки 0xc0000142 / 0xe06d7363 / 0xc0000906
  • Ошибка «Недостаточно памяти»
  • Звук отсутствует или пропадает
  • Появляется чёрный экран
  • Появляется цветной экран
  • Изображение мерцает
  • Не работает мышь, клавиатура или геймпад

Иногда при запуске Genshin Impact появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Genshin Impact и другими играми на ПК.

Необходимое ПО для Genshin Impact

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Genshin Impact связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.

Последняя версия драйвера Nvidia GeForce .
Последняя версия драйвера AMD Radeon .
Пакет DirectX .
Библиотека Microsoft .NET Framework 3.5 .
Библиотека Microsoft .NET Framework 4 .
Библиотека Microsoft Visual C++ 2015
Библиотека Microsoft Visual C++ 2013

  • Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
  • Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
  • Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
  • Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
  • Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
  • Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1

Низкий FPS, Genshin Impact тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

  • Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Genshin Impact). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.

Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p

Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p

Genshin Impact вылетает в случайный момент или при запуске

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

  • Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Genshin Impact, но уже с правами администратора.

Как увеличить объём памяти интегрированной видеокарты? Запускаем любые игры

Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Genshin Impact обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).

Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда

Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда

Распространённые сетевые ошибки

Решение распространённых ошибок при запуске игр или в играх на Windows 7, 8, 10

Не вижу друзей / друзья в Genshin Impact не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

  • Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.

Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.

Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?

Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?
  • Открываете окошко с командной строкой (открывается командой «cmd» в Пуске).
  • Прописываете команду «ipconfig» (без кавычек).
  • IP-адрес отобразится в строчке «Основной шлюз» .

Решение распространённых ошибок при запуске игр или в играх на Windows 7, 8, 10

  • Открываете командную строку с помощью команды «cmd» в Пуске.
  • Вновь прописываете команду «ipconfig » без кавычек.
  • Запускаете команду «netstat -а» , после чего отобразится полный список с номерами портов.

Решение распространённых ошибок при запуске игр или в играх на Windows 7, 8, 10

  • Обязательно следует убедиться в том, что вы обладаете правами администратора Windows.

Ошибка DirectX в Genshin Impact

Ошибки, связанные с DirectX, могу возникать конкретно при запуске Genshin Impact. Не удивляйтесь, если одна игра работает адекватно, а другая выдаёт ошибку. Подобных ошибок, как правило, довольно много, поэтому мы собрали наиболее распространённые среди пользователей. Так что если у вас вдруг появилось сообщение «DirectX Runtime Error» , «DXGI_ERROR_DEVICE_RESET» , «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» или же «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» , воспользуйтесь ниже описанными инструкциями по устранению данных ошибок.

  • Первым делом необходимо установить «чистую» версию драйвера вашей видеокарты (то есть не стоит сразу спешить устанавливать тот же GeForce Experience, ничего лишнего от AMD и аудио).

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

В худшем случае ошибка 0xc000007b или «This application was unable to start correctly» связана с повреждёнными системными файлами ОС, а в лучшем – с драйверами видеокарт от Nvidia.

    Самый очевидный и наиболее простой способ разобраться с ошибкой – переустановить драйверы для видеокарты, а после запустить игру от имени администратора.
    После установки Dependency Walker 64bit , запускайте утилиту и переходите по следующему адресу: «View» «Full Patch» «.exe-файл проблемной игры» (в некоторых случаях после это появляется окно с ошибками, но на него не стоит обращать внимания, просто закройте окно). Переключитесь на раздел «Module» , крутите до конца ошибки, смотрите на значения в столбиках.

Общий FAQ: Ошибка (0xc0000142), (0xe06d7363), (0xc0000906)

Ошибка 0xc0000142 / 0xe06d7363 / 0xc0000906

Эти ошибки относятся не только к одним из наиболее часто встречаемых проблем, но и к наиболее сложным в процессе исправления. Потому что никогда сразу непонятно, почему они появляются. С другой стороны, известно, что подобное происходит только в двух случаях: 1 – в процессе запуска какой-нибудь программы или игры, 2 – буквально сразу после того, как удалось войти в систему.

Причём в первом случае чаще всего это касается недавно установленного приложения, поскольку ни одна из этих ошибок никогда сама по себе не появляется. В любом случае существует несколько способов, которые помогают избавиться от них. Рекомендуем внимательно ознакомиться с каждым.

Отключите антивирусную программу

Ни для кого не секрет, что часто всему виной является антивирус. Только вот в случае с перечисленными ошибками лучше программу не просто отключить, а временно удалить. После чего попробовать запустить приложение. Однако если это не поможет, тогда сделайте следующее:

  • Полностью удаляете приложение, чтобы не осталось никаких папок и остаточных файлов.

Отключите «Защитник Windows»

Помимо антивирусной программы, также следует попробовать отключить «Защитник Windows». Поскольку он тоже запросто может быть причиной появления этих ошибок. Для этого нужно сделать следующее:

  • Открыть «Центр безопасности Защитника Windows» выбрать настройки нажать на раздел «Защита от вирусов и угроз».

Общий FAQ: Ошибка (0xc0000142), (0xe06d7363), (0xc0000906)

Проверьте путь на наличие кириллицы

Обязательно проверьте, что путь к приложению не содержал наличие кириллицы. Причём стоит отметить, что наличие в адресе «Пользователи» никак не влияет на это. Так что если после «Пользователи» идёт кириллица, тогда придётся создавать нового локального пользователя, у которого имя будет иметь латинские буквы. В таком случае также, возможно, придётся переустановить и само приложение на новом пользователе.

Воспользуйтесь чистой загрузкой

Решить проблему в таком случае можно чистой загрузкой. Как правило, это помогает в тех случаях, когда ошибка появляется при запуске Windows 10. Поскольку причина практически всегда связана с какой-то определённой программой или службой, что находятся в автозагрузках.

Чтобы понять, какая именно программа вызывает проблемы, необходимо во время появления сообщения об ошибке посмотреть на заголовок – там всегда указан exe-файл. Именно из-за него появляется ошибка. Поэтому файл следует отключить в автозагрузке Windows. Сделать это можно следующим наиболее простым способом:

  • Открываете в Windows 10 окно «Параметры», используя меню

или сочетание клавиш

Проверьте целостность файлов

Вполне возможно, ошибка возникает из-за того что была повреждена целостность системных файлов. И для их проверки у Windows 10 существа два инструмента – DISM.exe с командой Repair-WindowsImage для PowerShell и SFC.exe. Мы рекомендуем воспользоваться последним, поскольку он наиболее привычный и простой. А осуществить проверку можно следующим образом:

  • Откройте «Командную строку» от имени администратора (для этого в поиске просто введите «Командная строка).

все найденные ошибки будут автоматически исправлены.

Общий FAQ: Ошибка (0xc0000142), (0xe06d7363), (0xc0000906)

Измените значение в реестре

Реестр в операционной системе Windows 10 – это большая база данных. И именно эти данные определяют свойства и поведение системы. Поэтому редактирование в нём иногда помогает избавиться от ошибок. Только вот без должного опыта или надёжной инструкции лезть туда самостоятельно крайне не рекомендуется.

Поэтому предлагаем воспользоваться нижеописанной инструкцией. Только перед тем, как начнёте что-то менять, убедитесь в наличие нужного раздела. Сделать это можно следующим образом:

  • Используя сочетание клавиш

в окне «Выполнить» введите команду regedit нажмите

после чего в окне «Редактор реестра» отыщите раздел, представленный ниже.

Общий FAQ: Ошибка (0xc0000142), (0xe06d7363), (0xc0000906)

Запустите восстановление системы

Это касается тех случаев, когда игра работала адекватно, но в определённый момент начала неожиданно появляться ошибка. Хотя игра не подвергалась никаким посторонним действиям. К примеру, не устанавливались моды, патчи и многое другое. В общем, тогда можно запустить процесс восстановления системы.

Другие способы

  • В обязательном порядке попробуйте вручную установить драйверы для графического процессора. Причём это касается не только интегрированной видеокарты, но и дискретной.

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возникает ошибка, связанная с недостатком памяти, практически по десятку причин. Конечно, наиболее распространённые – это либо нехватка оперативной памяти «железа», либо маленький размер файла подкачки. В последнем случае, даже если вы ничего настраивали, всё запросто мог испортить сторонний софт или банальное отключение файла подкачки.

  • Необходимо попробовать увеличить файл подкачки ( «Пуск» «Параметры системы» в строке наверху вводите «Производительность» выбирайте «Настройку представления и производительности системы» «Дополнительно» «Изменить» убираете галочку с функции «Автоматически выбирать…» выбираете размер ).

Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?

Как исправить ошибку «Память не может быть read written»

FAQ по ошибкам Genshin Impact

Звук в Genshin Impact отсутствует или пропадает в заставках

Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.

  • В трее нажмите ПКМ по значку динамика;
  • В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Звуки» ;
  • Следом необходимо выбрать устройство (это могут быть либо динамики, либо наушники) и нажать на «Свойства» ;
  • Перейти на соседнюю вкладку «Дополнительно» ;
  • Отыщите меню под названием «Формат по умолчанию» , чтобы задать значение, но оно должно быть ниже текущего;
  • Нажмите «Применить» , откройте Genshin Impact и проверьте результат проделанной работы.

Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:

  • Вновь в трее ПКМ по значку динамика;
  • В меню отыщите функцию под названием «Пространственный звук» , чтобы отключить;
  • Остаётся лишь перезапустить Genshin Impact и проверить результат.

И главное, не забывайте определить, где именно отсутствует звук – везде на компьютере или только в игре. Существуют и другие маловероятные, но вполне возможные причины отсутствия звука: звуковая карта слишком старая, поэтому не поддерживает DirectX; неправильные настройки; неправильно установленные драйверы для звуковой карты или какая-нибудь специфическая ошибка в операционной системе. В таких случаях обязательно пишите в комментариях, а мы постараемся помочь исправить ошибки!

FAQ по ошибкам Genshin Impact

Появляется чёрный экран в Genshin Impact

Появление чёрного экрана часто связано с конфликтом видеодрайверов и ПО. И реже всего с определёнными файлами Genshin Impact. Впрочем, существует довольно много других причин, связанных с появлением «чёрного экрана смерти».

Первым делом при появлении проблемы следует обновить видеодрайвер. Многие пренебрегают этим совсем, но мы настоятельно рекомендуем сделать это, потому что для многих современных игр следом выходят и важные обновления, которые помогают запустить ту или иную игру.

  • Драйверы установлены/обновлены, но Genshin Impact всё равно отказывается работать нормально? Тогда нужно проверить ПО, установлены ли вообще необходимые библиотеки? В первую очередь проверьте наличие библиотек Microsoft Visual C++ и .Net Framework , а также наличие «свежего» DirectX .

FAQ по ошибкам Genshin Impact

Появляется цветной экран

Появление цветастого экрана часто связано с тем, что используются сразу две видеокарты. Если в материнской плате присутствует встроенный графический процессор, но играете на дискретном, игра в любом случае запустится на встроенном. Поэтому и возникают «цветные» проблемы, поскольку монитор подключён по умолчанию к дискретной видеокарте.

Не менее часто цветной экран появляется в том случае, если появились проблемы с выводом изображения. Подобное вызывает самые разные причины, но существуют две наиболее распространённые: 1 – стоят устаревшие драйвера; 2 – ваша видеокарта не поддерживается. Поэтому рекомендуем обновить в первую очередь драйвера.

Изображение в Genshin Impact мерцает

Как правило, проблема связана с перегретой видеокартой. Первым делом следует проверить провода, вдруг они перекрыли вентиляторы системы охлаждения, но если там полный порядок, тогда самое время сбросить разгон видеокарты: нужно войти в приложение MSI Afterburner (или подобное) и нажать на «Reset» .

Не работает мышь, клавиатура или контроллер

Чаще всего, если такие проблемы и возникают, то строго на стороне игрока. В процессе подключения нового девайса ОС моментально пытается установить необходимый пакет драйверов, но проблема в том, что он стандартный, а значит, будет совместим далеко не с каждым устройством, поэтому проверьте наличие необходимых драйверов. Кроме того, на управление могут повлиять вирусы, так что обязательно проверьте систему.

Что делать, если Геншин Импакт не запускается

Многие любители аниме с удовольствием играют в Genshin Impact. Это красочная одиночная игра в азиатском стиле, где пользователю предстоит перемещаться по открытым мирам. Формально это даже не игра, а крупный онлайн-проект. Но у него очень мощная сюжетная линия, которая не уступает таким аналогам, как Зельда и другим. Иногда прогулка по изумрудным лугам может быть нарушена. Пользователи часто не знают, что делать, если Геншин Импакт не запускается. К счастью, есть масса решений данной проблемы, начать стоит с простейшего.

Кадр из игры Genshin Impact

Игра Genshin Impact не запускается из-за несоответствующих системных требований

Если Геншин Импакт не работает с самого начала, то стоит проверить её соответствие с характеристиками ПК. Эта игра не очень требовательна, она способна нагружать 8 потоков, однако обычно ограничивается только 4-мя физическими ядрами. Соответственно её потянет даже старая версия Core i5 или более современный Core i3 или популярный сегодня бюджетный AMD Ryzen 5.

Процессор AMD Ryzen 5 для игры Геншин Импакт

Если говорить о видеокартах, то для получения 60 FPS и игры при максимальном разрешении достаточно GeForce GTX 1060, также подойдет Radeon RX 580. Разумеется, если снизить качество игры, то можно использовать и более слабые машины.

Официальные минимальные требования для 30 FPS следующие:

  • 64-битная Винда (7, 8, 10).
  • Процессор Core i5 (аналогичный или выше).
  • Видеокарта GeForce GTX 1030 или более современная.
  • ОЗУ от 8 ГБ.

Данные о параметрах системы ПК

Если системные требования ПК значительно ниже, то Геншин Импакт не запуститься. Единственное, что можно сделать в этой ситуации, это приобрести более современные комплектующие для компьютера.

Если игра Genshin Impact вылетает на рабочий стол или не работает на консоли

При отсутствии любого отклика от ПК при запуске игры Genshin Impact система не всегда выдает определенный код ошибки. Если такое произошло, то вероятнее всего при загрузке установочных файлов произошел сбой. Лучшим решением в этой ситуации будет сохранить сейвы Геншин Импакт, переустановить игру и положить в соответствующую папку сохраненные раннее игры.

Приветственный экран Геншин Импакт

На консоли игра отказывается запускаться чаще из-за плохого подключения к сети или при необходимости обновить ПО приставки. Если ничего из этого не помогло, то остается только перезалить игру.

Игра Genshin Impact не включается и выдает код ошибки

Намного проще понять, что делать, если при попытке запустить игру на экране появляется ошибка. Есть несколько вариантов таких кодов.

Ошибка 0xc000007b при попытке включить Геншин Импакт

Если система выдает такой код, то есть два варианта исправления ошибки. В первом случае нужно полностью переустановить игру. Причем в процессе нужно удалить также все загруженные ранее компоненты (например, DirectX, Visual C++ и другие). Все это нужно будет загрузить на ПК заново.

Ошибка 0xc000007b при запуске игры

Более сложное решение – проверить ярлыки игра при помощи приложения DependencyWalker.com или аналогичного.

Программа Dependency Walker для исправления ошибок

После запуска программы, она выдаст все файлы, которые требуются для полноценной работы Геншин Импакт.

Код 0xc0000142 при включении игры

Как правило, такая ошибка появляется, если в одном из путей сохранения игровых файлов присутствует кириллица, то есть русский шрифт. Стоит проверить, как записано имя пользователя, а также папка, в которой расположена игра.

Ошибка приложения 0xc0000142

Также можно попробовать переустановить игру в другую директорию.

О чем говорит код ошибки 0xc0000906

Такое сообщение появляется в случае, если один или несколько файлов Genshin Impact были заблокированы антивирусной программой или встроенным защитником ОС. В такой ситуации потребуется перейти в настройки антивируса и создать исключение для директории, в которой расположена игра. Некоторые и вовсе отключают защиту ПК, чтобы не мучиться с подобными проблемами.

Код ошибки 0xc0000906 при запуске игры

Но делать такое стоит только при использовании лицензионной версии игр или, если вы полностью уверены в том, что скачанный репак не содержит вирусов. В противном случае есть риск потерять не только игру, но и все файлы, хранящиеся на ПК и персональные данные.

Ошибка 0xc0000009 при запуске игры на компьютере

Все ошибки с таким индексом (после него могут идти дополнительные буквы) свидетельствуют о проблемах с оперативной памятью устройства или файлами подкачки. Перед тем, как приступить к решению данной проблемы, нужно отключить все фоновые процессы, которые расходуют память ПК (например, очень много оперативки требуется для работы браузера Яндекс).

После этого увеличим размер файла для подкачки следующим образом:

  1. Жмем правой клавишей мышки на иконку компьютера и выбираем «Дополнительные параметры».
  2. Переходим в «Дополнительно» и «Быстродействие».
  3. Снова выбираем «Дополнительно», а дальше «Виртуальная память» и «Изменить».
  4. Выбираем диск и задаем ему размер.
  5. Перезагружаем ПК.

На ОС Windows 10 изменения производятся следующим образом:

  1. Нажимаем правой клавишей на «Мой компьютер» и выбираем «Управление». Переход в управление основным дисковым пространством ПК
  2. В открывшемся окне переходим в «Управление дисками». Управление дисками и их объемами
  3. Корректируем размер дисков.
  4. Выполняем перезагрузку.

Нужно учитывать, что файл подкачки должен быть кратным 1024. Объем нужно подбирать в соответствии с доступным свободным местом на локальном диске. Некоторые делают размер файла подкачки таким, чтобы он соответствовал объему ОЗУ.

Другие проблемы, из-за которых не запускается, зависает или вылетает Genshin Impact

Существует еще несколько распространенных проблем, с которыми сталкиваются игроки:

  • Отсутствие связи с сервером Mihoyo. Иногда возникают проблемы с серверами игры. В такой ситуации можно только уточнить статус активного сервера через официальную страницу игры в Twitter https://twitter.com/rugenshinimpact.

Официальная страница разработчиков Genshin Impact

  • При включении игры появляется только черный, белый или цветной экран. Чаще всего проблема возникает, если пользователь играет на отдельной видеокарте, но на материнской карте также есть встроенная. В этом случае стоит переключить монитор к той видеокарте, которая используется для игры. Также стоит проверить обновления для чипа.

Обновление драйверов для видеокарты

  • Игра вылетает сразу или через некоторое время. Если сбой происходит рандомно, без закономерности, то с наибольшей вероятностью проблемы создает сама игра. Лучшим решением будет дождаться обновления Геншин Импакт (если вы используете официальную версию) или переустановить ее (если используется репак). При вылетах игры с определенной закономерностью все зависит как от файлов, так и от аппаратной части. Например, если игра вылетает после главного меню, то ПК не хватает ресурсов для дальнейшего воспроизведения.

Главное меню игры Genshin Impact

  • Игра виснет, картинка застывает. Это также происходит при багах самой игры. Стоит посмотреть, что пишет разработчик на своей странице. Если у других игра работает нормально, то стоит проверить работоспособность своей видеокарты, процессора, уточнить объем оперативной памяти.

Информация от разработчиков об игре

Иногда вылеты происходят из-за того, что перегревается процессор или видеокарта. Если это так, то нужно выполнить чистку ПК, заменить термопасту на важных компонентах, убедиться, что в кейсе работают все вентиляторы, при необходимости установить дополнительные кулеры. При игре на ноутбуке можно приобрести специальную подставку с вентилятором. Обычно такие девайсы всегда перегревают процессор при играх с хорошей и красочной графикой.

Геншин Импакт не запускается на ПК

Некоторые игроки сталкиваются с проблемами, когда Геншин Импакт не запускается на ПК. Для этого может быть несколько причин. И мы предлагаем рассмотреть решения этой проблемы, чтобы минимизировать или исключить ее появление у вас.

Что делать, если Геншин Импакт не запускается

После того, как вы уже столкнулись с этой проблемой и не знаете, что делать если Геншин Импакт не запускается, то мы рекомендуем, в первую очередь, проверить соответствие вашего ПК минимальным системным требованиям.

В том случае, если ваша проблема не в этом, то рекомендуем сделать следующее:

  • откройте папку, в которую установлена ваша игра;
  • найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора.

Если после этого вы успешно открыли игру, то ответ на вопрос: почему не запускается Геншин Импакт, вероятнее всего, заключается в сбое или неправильной загрузке файлов и ресурсов игры.

Для того, чтобы не сталкиваться с ошибкой, когда не запускается Genshin Impact на ПК (Windows 7, 10), и вам не помогли вышеуказанные рекомендации, мы можем вам порекомендовать:

  • полностью удалить загрузчик и игру с вашего компьютера;
  • установить их заново.

Не волнуйтесь, весь ваш игровой процесс будет сохранен, но убедитесь, что помните логин и пароль от вашего аккаунта.

Не запускается лаунчер Геншин Импакт

Иногда у игроков не запускается лаунчер Геншин Импакт, в таком случае мы может порекомендовать:

  • проверить, нагружают ли ваш ПК сторонние процессы;
  • закрыть их, если таковые имеются;
  • подождать (иногда игроки сталкиваются с долгими прогрузками);
  • открыть игру вручную:
    • в папке, в которую вы устанавливали игру, найдите файл GenshinImpact.exe;
    • откройте его от имени администратора.

    Эти советы должны помочь вам избавиться от проблемы, когда в Genshin Impact не запускается лаунчер.

    Почему Геншин Импакт не запускается на телефоне

    Есть и те игроки, которые интересуются тем, почему Геншин Импакт не запускается на телефоне. В том случае, если у вас зависла загрузка на белом экране, то не беда, мы уже рассказывали о том, как решить эту проблему.

    Если же игра не запускается вовсе, то убедитесь, что у вас нет свернутых процессов, нагружающих Андроид или iOS. А после попробуйте открыть снова.

    Примечание: убедитесь, что ваш телефон подходит по системным требованиям.

Можно смело заявлять о том, что Genshin Impact стала настоящим феноменом в игровом мире. Особенно она привлекла внимание западных геймеров, которые ранее редко интересовались данным жанром. Игра приносит миллионные прибыли своим разработчикам и продолжает развиваться. Это качественный продукт, показывающий очень высокую стабильность работы. После включения игры пользователи могут наслаждаться процессом, специфических проблем, зависаний или ошибок не наблюдается. Но это только в том случае, если она запустилась. Большая часть проблем происходит на этапе включения или обновления игры.

Как решить ошибку Genshin Impact Network Return Error на ПК

При попытке зайти в игру, возникает ошибка Network Return Error, отображается она в лаунчере и не дает возможности инициировать запуск. Это довольно распространенная проблема, которую активно обсуждают пользователи на тематических форумах. Разработчик знает о ней, но в большинстве случаев неполадка связана с сетевыми ошибками на стороне пользовательского оборудования или провайдера. Поправить это обновлением не получается, но не стоит беспокоиться, чтобы избавиться от данной проблемы, можно воспользоваться одним из способов, представленных ниже.

Способ 1: проверьте VPN подключение

Некоторые пользователи используют VPN соединение, это более безопасно и позволяет добиться высокой стабильности игрового процесса. Но некоторые программы для создания такого подключения рассматривают Genshin Impact как угрозу и блокируют ее. Следует сказать о том, что это происходит не сразу, изначально лаунчер использует один сервер для загрузки и проверки обновлений, а потом может его менять. Некоторые адреса подключения после смены могут оцениваться как ненадежные, в результате программа блокирует Genshin Impact доступ к ресурсам. Чтобы добавить игру в избранное, необходимо изучить функциональные возможности своего VPN. Каждая программа имеет свои уникальные настройки и фильтры, вам нужно исключить Genshin Impact из заблокированного списка.

Способ 2: установите приложение DNS Resolver

Довольно большая часть пользователей говорит о том, что проблема возникла на шлюзе DNS, после его перенастройки сбой исчез. Выполнить регулировку DNS можно вручную, но не все геймеры имеют желание проводить такие настройки самостоятельно. Это не обязательно, можно установить программу DNS Resolver и пользоваться ею, она практически полностью автоматизирует процесс.

Чтобы воспользоваться таким способом, выполните следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке.
  2. Загрузите последнюю версию приложение и проведите ее установку.
  3. Нажмите значок настроек в самой программе после ее включения.
  4. Выберите 1.1.1.1 with WARP или 1.1.1.1.
  5. Попробуйте 2 параметра, какой сработает, на том и останавливайтесь.

Как решить ошибку Genshin Impact Network Return Error на ПК

Если после этого действия работа программы не наладилась, и ошибка продолжает наблюдаться, необходимо перейти к следующему способу.

Способ 3: настроить брандмауэр Windows

Задача стандартного брандмауэра заключается в том, чтобы фильтровать весь сетевой трафик. Это основа безопасности и защиты операционной системы. Брандмауэр выполняет очень много полезной работы, но иногда он блокирует доступ к сетевым ресурсам тех программ, которые не заслуживают этого. Если Genshin попадает под его фильтр, то игра не получает соединение с сетью интернет, а это уже вызывает ошибку Network Return Error. Выход есть, добавить приложение в список исключения, чтобы система защиты не блокировала ей доступ.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте поиск Windows в нижней части панели задач, рядом с меню Пуск.
  2. Введите в строке запрос «Разрешение взаимодействия с приложениями через брандмауэр».
  3. В открывшемся окне выберите пункт «Изменить параметры».
  4. В нижней части кликните на функцию «разрешить другое приложение».
  5. Нажмите «Обзор».
  6. Здесь необходимо найти файл «launcher.exe». Если настройка выполнялась по стандартному пути, то он находится здесь: C:Program FilesGenshin Impact. Если вы меняли его во время первичной установки игры, то он находится в папке, которую выбрали вручную.
  7. После того как нашли и выделили файл нажмите кнопку «Добавить».

брандмауэр Windows

  1. Повторите эту процедуру также и с «GenshinImpact.exe». Этот файл при стандартном пути загрузки находится здесь: C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game. Или же там, где вы устанавливали игру вручную.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Запустите Лаунчер и проверьте, осталась ли ошибка.

Данная проблема всегда указывает на сбой подключения, поэтому решать ее необходимо именно в этой стороне. Если вы используете сторонние антивирусные программы, которые могут блокировать сетевой доступ, то временно отключите их и попробуйте запустить игру. Если без антивируса все работает нормально, то следует добавить приложение в исключения, чтобы защита не ограничивала подключение к сети.

Ошибка 4201 в Genshin Impact связана с соединением к вашему домашнему Wi-Fi. Как правило, такая ошибка возникает в том случае, если у вас есть проблемы с подключением к нему.

Вы можете самостоятельно проверить это, если подключитесь к мобильной точке доступа. В том случае, если после подключения к ней у вас не возникает ошибка 4201 в Геншин Импакт подключения к серверу, то проблема действительно в вашем домашнем Wi-Fi.

Для решения проблемы вы можете проделать следующее:

  • попробовать запустить игру через файл Genshinimpact.exe, который находится в папке, в которую вы ее устанавливали;
  • проверьте наличие обновлений клиента:
    • откройте клиент игры;
    • нажмите на значок «Найстройки» в верхнем правом углу экрана;
    • откройте вкладку «О версии» и загрузите обновления, если таковые имеются.

  • вы можете удалить полностью игру и заново ее установить (игровой прогресс будет полностью сохранен в независимости от этого).

Если ошибка 4201 в Геншин Импакт на ПК и телефоне не пропала, то рекомендуем вам обратиться в техподдержку, которая может подсказать решение или же просто подождать следующего патча с обновлениями, в котором будут исправлены многие актуальные ошибки.

Добавить комментарий