Как исправить ошибку stop 0x000000f4

Исправление BSOD 0x000000f4

Обсуждаемый в данном материале сбой происходит по двум глобальным причинам. Это ошибки в памяти ПК, причем как в ОЗУ, так и в ПЗУ (жестких дисках), а также действие вредоносных программ. Ко второй, программной, причине можно отнести и некорректные или отсутствующие обновления ОС.

Прежде чем приступать к диагностике и решению проблемы, ознакомьтесь со статьей, в которой приведена информация о том, какие факторы влияют на появление синих экранов и способах их устранения. Это поможет избавиться от необходимости проводить длительные проверки, а также избежать появления BSODов в будущем.

Подробнее: Синий экран на компьютере: что делать

Причина 1: Жесткий диск

На системном жестком диске хранятся все необходимые для работы системы файлы. Если на накопителе появились битые сектора, то в них вполне могут потеряться нужные данные. Для того чтобы определить неисправность, следует произвести проверку диска, а затем, на основании полученных результатов, принять решение о дальнейших действиях. Это может быть как простое форматирование (с потерей всей информации), так и замена HDD или SSD новым устройством.

Подробнее:
Как проверить жесткий диск на битые секторы
Устранение ошибок и битых секторов на жестком диске

Вторым фактором, мешающим нормальной работе системного диска, является переполнение его мусорными или «очень нужными» файлами. Неприятности появляются, когда на накопителе остается менее 10% свободного пространства. Исправить ситуацию можно, вручную удалив все ненужное (обычно это большие мультимедийные файлы или неиспользуемые программы) или прибегнуть к помощи такого софта, как CCleaner.

Подробнее: Очистка компьютера от мусора с помощью CCleaner

Причина 2: Оперативная память

Оперативная память хранит в себе данные, которые должны быть переданы на обработку центральному процессору. Их потеря может приводить к различным ошибкам, в том числе и 0x000000f4. Происходит такое по причине частичной утраты работоспособности планок памяти. Решение проблемы необходимо начать с проверки ОЗУ стандартными средствами системы или специальным софтом. Если ошибки были найдены, то других вариантов, кроме замены проблемного модуля, нет.

Подробнее: Проверяем оперативную память на компьютере с Windows 7

Причина 3: Обновления ОС

Обновления призваны повышать безопасность системы и приложений или вносить в код некоторые исправления (патчи). Неполадки, связанные с апдейтами, возникают в двух случаях.

Нерегулярное обновление

Например, после установки «винды» прошло много времени, были установлены драйвера и программы, а затем был произведен апдейт. Новые системные файлы могут конфликтовать с уже установленными, что приводит к сбоям. Решить проблему можно двумя способами: восстановить Виндовс к предыдущему состоянию или полностью переустановить ее и обновить, после чего не забывать делать это регулярно.

Подробнее:
Варианты восстановления Windows
Включение автоматического обновления на Windows 7

Очередное или автоматическое обновление

Ошибки могут возникать и непосредственно во время инсталляции пакетов. Причины могут быть разные – от ограничений, наложенных сторонним антивирусным софтом до того же конфликта. Отсутствие предыдущих версий апдейтов также может повлиять на корректное завершение процесса. Варианта исправления такой ситуации два: восстановить систему, как в предыдущем варианте, или установить «обновы» вручную.

Подробнее: Ручная установка обновлений в Windows 7

Причина 4: Вирусы

Вредоносные программы способны «наделать много шума» в системе, изменяя или повреждая файлы или внося свои коррективы в параметры, тем самым препятствуя нормальной работе всего ПК. При подозрении на вирусную активность необходимо в срочном порядке произвести сканирование и удаление «вредителей».

Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Как проверить ПК на вирусы без антивируса

Заключение

Ошибка 0x000000f4, как и любой другой BSOD, говорит нам о серьезных проблемах с системой, но в вашем случае это может быть банальное засорение дисков мусором или другой незначительный фактор. Именно поэтому следует начать с изучения общих рекомендаций (ссылка на статью в самом начале этого материала), а уже затем приступать к диагностике и исправлению ошибки приведенными способами.

Синий экран смерти, либо же BSOD – характерный для Windows способ сообщить о критической ошибке в работе системы. Обычно он сопровождается перезагрузкой или выключением компьютера. Причины его возникновения обычно указываются в коде ошибки.

Первая строка после слова STOP обычно является ссылкой на ошибку, которая и привела к падению системы.

На официальном сайте Microsoft в качестве причины возникновения ошибки «stop 0x000000f4» указывается: «вызов приложения, создающего перекрёстный вызов с компонентами системы и аварийное завершение его работы». Из текста описания следует, что пользователем запускается и сразу закрывается программа, которая обладает функционалом, совпадающим с системным.

Звучит сложно, но проблема знакома геймерам. Некоторые игры запускаются вместе с некоторыми приложениями, обеспечивающими взаимодействие с сервером или защиту ввода пароля. Аналогичные действия выполняются и самой Windows. Обычно после установки соединения программа прекращает работу, а при должной производительности компьютера это происходит мгновенно. В следствии чего и возникает BSOD с указанным кодом.

Не только игры, но и серьёзные программы обладают такой спецификой. А чаще всего ошибка встречается на Windows 7 и XP. При этом следует отметить также исключительную редкость этого синего экрана. Ведь вызвать завершение работы системного компонента способны единичные программ.

Решение проблемы

Нее смотря на очевидность проблемы решение её находится в другой плоскости. Следует искать не проблемное приложение создающее ошибку, а причину по которой это приложение прерывает работу компонента системы. Данный процесс включает в себя несколько этапов.

Проверка и чистка HDD

Первым подозреваемым становится жёсткий диск. Дело в том, что приложение может находится на секторе с ошибкой. И к падению системы приводит как раз взаимодействие с «битым сектором». В таком случае и возникает прерывание мониторинга состояния диска. И это прерывание приводит к синему экрану.

Чтобы проверить состояние диска можно воспользоваться сторонними программами MHDD или Victoria или воспользоваться средствами самой системы. Рассматривается второй случай, потому как об использовании специфического программного обеспечения можно прочесть у нас на сайте:

1. Открываете «Проводник» и нажимаете правой кнопкой мыши на локальном диске. Процедуру потребуется повторить несколько раз (по разу для каждого локального диска). Выбираете пункт «Свойства».
2. Переходите в «Свойствах» на вкладку «Сервис» и выбираете «Проверить».
3. Читаете предупреждение и выбираете необходимые галочки: «Исправлять ошибки» и «Сканировать том». После чего запускаете процедуру.

Важно! Этот способ актуален для Windows 7 и выше. Для Windows XP подобный инструмент не предусмотрен, поэтому потребуется прибегнуть к использованию упомянутых выше программ.

Проверка ОЗУ

Вторым источником ошибки синего экрана 0x000000f4 может служить некорректное взаимодействие компонентов системы и оперативной памяти. При наличии отклонений в последней её работа будет выполняться не корректно и системный процесс, вместо нужных данных получит неверное значение. Это и приведёт к его падению. В процессе проверки состояния ОЗУ компьютер потребуется перезапустить:

1. Открываем строку «Выполнить» («Ctrl+R») и прописываем «msconfig».
2. Переходим на вкладку «Загрузка» и отмечаем галочку «Сделать эти параметры загрузки постоянными».

Это требуется для того, чтобы активировать «Тайм-аут» при запуске системы, чтобы после перезагрузки запустить диагностику памяти.

1. Перезагружаем компьютер и выбираем «Диагностика памяти» в окне выбора системы.

После этого выбираете настройки и запускаете процесс. Дело это не быстрое и отнимет определённое время. Пользоваться компьютером в это время не выйдет.

Способ справедлив для любой версии Windows. Альтернативным способом запуска диагностики является перезагрузка компьютера и нажатия F8 для отображения окна выбора загрузки. Такой способ больше подходит для Windows XP, поскольку там вместо «msconfig» используется текстовый файл «boot.ini».

Обновление Windows

В практике Microsoft случаются ситуация, когда ошибка глобальная и для ее исправления было написано обновление системы. Поэтому имеет смысл включить автоматическое обновление и дать системы закончить эту процедуру. Иногда решение проблемы уже существует и связано с установкой в систему небольшого файла.

Чистка вирусов

Прерывание работы компонента может быть спровоцировано вирусом. Поэтому следует запустить сканирование и проверку вирусов на компьютере. Если присутствуют сомнения относительно своего антивируса можно воспользоваться портативным антивирусом, например, DrWeb CureIt.

Это бесплатная программа, которая неплохо перепроверяет работу антивирусов. В сервисных центрах часто советуют делать профилактические чистки раз в 6 месяцев именно этой программой. Менять антивирус при этом не обязательно. На время проверки свой антивирус следует отключить, чтобы он не мешал утилите.

Альтернативные решения

Бывают частные случаи, которые скорее направлены на поиск пользователем момента возникновения ошибки синего экрана смерти. Если другие способы не работают, то стоит попробовать запускать программу, изолировав её от остальных (найти исполняемый файл в каталоге с программой), либо удалить её полностью.

Иногда из строя выходят интегрированные в материнскую плату компоненты: звуковая карта, сетевая плата, встроенная видеокарта. Отключение этих компонентов через BIOS может решить проблему. А заменить их, чаще всего, не так уж и дорого.

Исправление проблем на разных ОС

В зависимости от версии ОС ошибка появляется в разных ситуациях. Поэтому и инструменты для её решения будут отличаться.

Windows XP

Справедливы все инструменты. Но диагностику памяти лучше проводить используя стороннюю программу Memtest, встроенное в систему средство диагностики не совершенно и может упустить ошибку из виду или выдать ложное срабатывание. А для диагностики жёсткого диска лучше применить Victoria.

А вот исправить ситуацию обновлением не получится. Поддержка ХР давно завершилась и найти новые обновления для неё не представляется возможным, разве что обходным путем.

Windows 7

Для «Семёрки» справедливы абсолютно все перечисленные выше средства. Её механизмы диагностики более продвинутые, чем у ХР. Аналогичное справедливо и для следующих версий ОС.

Профилактика ошибки

Чтобы избежать появления ошибки следует проводить диагностические мероприятия каждые 6 месяцев. Речь идёт о проверке состояния жёсткого диска и оперативной памяти. Перепроверять работу антивируса контрольной утилитой и вообще следить за состоянием компьютера.