Как исправить ошибку в компьютере с мышкой

Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все подключено правильно, устройство имеет питание и правильно настроено.

Прежде всего проверьте оборудование

• Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.

• Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.

• Если вы используете USB-концентратор между устройством и компьютером, убедитесь, что он имеет питание. Если он по-прежнему не работает, попробуйте удалить USB-концентратор и подключить устройство непосредственно к USB-порту на компьютере.

• Убедитесь, что кабели устройства не повреждены.

• Если какие-либо устройства питаются от аккумуляторов или батарей, проверьте, полностью ли заряжены аккумуляторы и свежие ли батареи используются.

• Убедитесь, что нет заблокированных ключей или датчиков.

Проверьте беспроводные подключения

• Найдите кнопку сброса в нижней части беспроводного устройства. Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. На USB-приемнике устройства также может быть кнопка сброса.

• Для беспроводных устройств USB это может быть так же просто, как отключить беспроводный приемник USB, подождать около 10 секунд, а затем подключить его к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.

• Если беспроводное устройство использует подключение Bluetooth, ознакомьтесь с описанием возможных решений проблем Bluetooth в Windows .

Проверьте устройство

Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.

Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.

Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании

Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows

1. В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.

2. В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. клиентский компонент Центра обновления Windows сообщит, требуются ли обновления и успешно ли установлены последние обновления. 

   Возможно, нет доступных обновлений драйверов.

Перейдите к клиентский компонент Центра обновления Windows

Самостоятельное скачивание и установка драйвера

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, диспетчер устройств отобразить список результатов. 

2. В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.

3. Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Добрый день, друзья. Что делать, если произошла ошибка мыши и она стала плохо вам подчиняться? Другими словами, она ведёт себя странно, не слушается? Пользователи Windows иногда сталкиваются с проблемами в работе мышки. Одна из распространенных проблем заключается в том, что курсор перемещается по экрану, то затормаживая мышку, то увеличивая её скорость. Часто это просто из-за пылинки на столе или слабом соединении с мышью, но иногда проблема заключается в операционной системе.

Если ваша мышь также перестала подчиняться вашим приказам и перемещается сама по себе, в этой статье вы найдете различные решения для восстановления контроля над её корректной работой.

Очистите поверхность стола или коврик для мыши

Начните устранение неполадок с очистки поверхности, на которой вы используете мышь. Протрите стол и очистите коврик для мыши, чтобы удалить пыль и мусор. Если проблема не устраняется после очистки поверхности стола или коврика для мыши, тщательно очистите нижнюю поверхность самой мыши.

Если очистка стола и поверхности мыши не помогает, держите мышь в руке и наблюдайте за ее движениями. Наблюдение за тем же поведением предполагает, что пыль на столе или неровности на поверхности не имеют никакого отношения к проблеме. В таком случае продолжайте реализацию исправлений, упомянутых ниже.

Физически проверьте мышь и ее подключение

После того, как вы убедились, что грязная поверхность не вызывает сбоев в работе курсора мыши, физически осмотрите мышь. Убедитесь, что мышь или ее кабель не повреждены физически. Убедитесь, что соединение не ослаблено, а порт, к которому вы подключаете мышь, в рабочем состоянии.

Если мышь начинает работать правильно после смены порта, значит, проблема связана с самим портом. Таким образом, отключите старый порт и переключитесь на новый. Однако, если изменение порта не решает проблему, возможно, проблема связана с операционной системой.

Но прежде, чем приступить к исправлению, попробуйте подключить ту же мышь, особенно если она работает по Bluetooth, к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы убедиться, что проблема не связана с оборудованием. Убедившись, что оборудование работает правильно, вы можете перейти к следующему шагу.

Отключите сенсорную панель при использовании внешней мыши

Пользователи ноутбуков часто сталкиваются с обсуждаемой проблемой из-за помех сенсорной панели. Чтобы убрать данные помехи, нужно пройтись по следующим шагам (для Виндовс 11, для Виндовс 10 выполняются те же действия, со своими нюансами):

Выполните следующие действия, чтобы исключить эту возможность (для Windows 11, для Windows 10 выполняются те же действия, со своими нюансами):

1. Кликнем ПКМ по кнопочке «Пуск» и в восходящем меню выберем вкладку «Настройки«;
2. В правом окошке кликнем по команде Bluetooth и Устройства;
3. В этом же окне выбираем команду Сенсорная панель;
4. Для её включения, поверните тумблер в активное положение.

После того как мы отключили сенсор, нужно проверить, устранена ли проблема? Если нет, сделаем следующие действия.

Обновите драйвер мыши

Поврежденный или устаревший драйвер возможно приведёт к тому, что курсор мыши «Сойдет с ума». Поэтому нужно провести обновление драйверов, чтобы проверить, не в них ли проблема, прежде чем двигаться дальше. Для этого:

Выключаем неактивную прокрутку

Если включена неактивная прокрутка, люди имеют возможность для прокрутки неактивного окна вверх и вниз, наведя на него курсор мыши вместо того, чтобы делать его активным. Хотя это удобно для многозадачности, из-за этого могут возникать различные сбои, особенно когда одновременно открыто несколько окон. Из-за этого лучше выключить данную опцию. Итак, мы сделаем следующее:

Отключаем ускорение мышки

Ускорение мышки — это функция, которая позволяет пользователю управлять движением указателя, настраивая скорость передвижения мышки, а не расстояние перемещения мышки. В большинстве случаев это дает игрокам лучший контроль над их целью, но иногда это приводит к обратному результату. Вы должны выключить ускорение мышки, чтобы увидеть, является ли это проблемой:

1. Кликнем ПКМ по кнопке «Пуск» и выберем вкладку «Настройки«;
2. В правом окошке кликнем по команде Bluetooth и Устройства;
3. В правом окошке выбираем команду Мышь;
4. Выбираем Дополнительные параметры мыши;
5. Переходим по команде Параметры указателя;
6. Убираем галочку от команды Включить повышенную точность указателя.
7. Нажмите кнопочку Применить.

Его отключение должно ослабить указатель мыши. Если мышь продолжает перемещаться сама по себе, убедитесь, что к вашему компьютеру не подключены другие периферийные устройства, которые могут помешать этому.

Отключите мешающие периферийные устройства

Если данные действия не помогли, нужно убедиться, что это не помехи от другого прибора, который вы подключили к ПК. Если у вас есть джойстик, точка отслеживания или любое другое устройство ввода, подключенное к вашему компьютеру, их следует отключить.

Кроме того, если вы применяете сенсорный прибор с планшетом, отключите сенсорный экран и отключите планшет на некоторое время, чтобы исключить помехи от них.

Чтобы легко найти виновника, вы должны отключать одно устройство за раз и проверять курсор мыши, прежде чем отключать следующее. Если отключение других периферийных устройств не даёт результат, запустите проверку на наличие вредоносных программ, чтобы исключить потенциальный ущерб, вызванный вредоносными программами.

Запустите проверку на наличие вредоносных программ

Пользователи Windows совершают бесчисленные неосторожные ошибки, которые приводят к проникновению вирусов на их компьютеры. Если вы не сможете периодически запускать проверку на наличие вредоносных программ, эта вредоносная программа вызовет хаос на вашем компьютере. Это может объяснить, почему курсор мыши перемещается случайным образом. Поэтому крайне важно это исключить.

Для этого нужно поступить следующим образом:

1. Кликнуть ПКМ по кнопке «Пуск» и выбрать значок «Настройки«.
2. В левой колонке нам нужно выбрать команду Конфиденциальность и Защита.
3. В правом окошке необходимо выбрать Безопасность Windows.
4. Затем нужно кликнуть по команде Открыть службу «Безопасность Windows».
5. В окне Безопасность Windows выбираем Защита от вирусов и угроз.
6. В разделе Быстрое сканирование нажимаем Параметры сканирования.
7. Выбираем предпочитаемое сканирование и нажимаем Сканировать сейчас.

Вот и все. Сканируя вашу систему, Windows обнаружит любое вредоносное ПО, скрытое в вашей системе, и устранит его. Если при удалении вредоносного ПО указатель мыши не останавливается, вы можете рассмотреть возможность перезагрузки вашего ПК с Windows в качестве последнего средства.

Вывод: следуя приведенным выше исправлениям, вы сможете исправить ошибку мыши, которая неосознанно перемещается по экрану. Если нет, то, скорее всего, это аппаратная проблема, которая с большей вероятностью возникнет, если вы используете дешевую мышь низкого качества. В этом случае нужно проконсультироваться с продавцом и купить более качественную мышь. Успехов!

С уважением, Андрей Зимин  15.07.2022

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Приветствую, друзья!

Ищете решения для устранения проблем с мышью в Windows 10?

Если это так, то вы пришли в нужное место.

Здесь, в этой статье, вы точно узнаете, как исправить ошибки мыши, которые мешают ее правильному функционированию.

Ваша мышь перестала нормально работать, и вы не можете обнаружить проблему?

Ну, не волнуйтесь, мы вас прикроем.

Независимо от того, насколько быстро развивается сенсорная панель, популярность мыши (компьютерного грызуна) остается непревзойденной.

Мышь — самый удобный способ навигации по системе.

Но это очень расстраивает и раздражает, когда возникают проблемы с компьютером, связанные с мышью.

Мы пережили трудные времена, когда это не работает соответственно.

К счастью, существует множество доступных исправлений для устранения проблем с мышью в Windows 10.

Мы упомянули столь необходимые решения в этой заметке.

Читайте дальше, чтобы лучше понять.

Первоначальный обходной путь для устранения проблем с мышью в Windows 10

Прежде чем обсуждать расширенные решения, вот несколько возможных решений, которые следует рассмотреть в первую очередь.

• Проверьте, подключена ли мышь к правильному порту;
• Попробуйте подключить мышь к другому ноутбуку или ПК, чтобы убедиться, что мышь просто не работает в вашей системе или в другой системе;
• Убедитесь, что все порты USB работают правильно и не повреждены;
• Отсоедините и снова подключите мышь, а также убедитесь, что мышь надежно подключена к порту.

Как только вы убедитесь, что с вашей мышью или портами нет сбоев, вы можете перейти к следующим разделам, чтобы попробовать расширенные решения.

Решения для устранения проблем с мышью в Windows 10

Существует множество возможных тактик, чтобы заставить вашу мышь снова работать.

Узнайте о них подробно ниже.

Решение 1. Запустите встроенное средство устранения неполадок Windows

Многие пользователи сообщают, что средство устранения неполадок Windows 10 по умолчанию может решить проблемы с мышью.

Чтобы устранить проблемы с мышью в Windows 10 с помощью встроенного средства устранения неполадок Windows 10, вам необходимо выполнить шаги, описанные ниже.

Шаг 1: На клавиатуре одновременно нажмите сочетание клавиш «Windows + I», чтобы вызвать настройки Windows.

Шаг 2: Затем найдите параметр «Обновление и безопасность» и щелкните по нему.

Параметр «Обновление и безопасность»

Шаг 3: Найдите и выберите параметр «Устранение неполадок» на левой панели.

Шаг 4: После этого на правой панели нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок» в разделе «Оборудование и устройства».

Дополнительные средства устранения неполадок

После того, как вы выполнили вышеуказанные шаги, Windows начнет сканирование, если обнаружена проблема, нажмите «Применить это исправление».

Если запуск встроенного средства устранения неполадок Windows не может решить проблемы с мышью в Windows 10, перейдите к другим сложным решениям.

Решение 2. Обновите драйвер мыши

Как мы уже сообщали выше, драйверы являются важнейшей частью программы, которая обеспечивает корректную работу любого устройства.

Если драйвер мыши отсутствует или устарел, это приводит к непредвиденным ошибкам мыши.

Поэтому очень важно часто обновлять драйверы мыши, чтобы поддерживать хорошую работу мыши и устранять проблему двойного щелчка мыши.

Однако есть два способа обновить драйверы мыши в Windows 10: с официального сайта производителя или с помощью инструмента обновления драйверов.

Чтобы обновить драйвер с официального сайта, вы должны хорошо знать модель мыши, к которой вы обращаетесь в данный момент.

Однако это тоже занимает довольно много времени.

Следовательно, мы советуем вам обновить драйвер с помощью инструмента обновления драйверов, чтобы обеспечить автоматическое обновление драйверов.

Bit Driver Updater — один из лучших инструментов для обновления драйверов, который вы можете использовать.

Программа Bit Driver Updater автоматически сканирует ваш компьютер и находит для вас правильный драйвер.

И без какой-либо ручной поддержки он загружает и обновляет драйвер в вашей системе.

Кроме того, этот инструмент обновления драйверов позволяет оптимизировать общую производительность ПК.

Все, что вам нужно сделать, это просто выполнить следующие шаги, чтобы узнать, как это работает:

Шаг 1: Загрузите и установите превосходный инструмент обновления драйверов Bit Driver Updater бесплатно с помощью кнопки, которой мы поделились ниже.

Шаг 2: После этого запустите утилиту в своей системе и подождите, пока она не просканирует ваш компьютер на наличие устаревших, отсутствующих или неисправных драйверов.

Шаг 3: Далее появился список устаревших драйверов.

Вам нужно проверить список и найти драйверы мыши.

После этого нажмите кнопку «Обновить сейчас», представленную рядом с ним.

Шаг 4: Кроме того, вы можете обновить другие драйверы вместе с драйверами мыши.

Для этого вам нужно нажать на кнопку «Обновить все».

Нажмите на кнопку «Обновить все»

Так вы установите последние версии драйверов мыши на свой компьютер.

С помощью этой удивительной утилиты вы можете обеспечить общую эффективность вашей системы.

Итак, что вы ищете, воспользуйтесь этой возможностью и защитите свою систему от сбоев.

Решение 3. Переустановите драйвер мыши

Иногда, когда проблемы с компьютерной мышью не устраняются простым обновлением драйверов, вам необходимо снова переустановить полный пакет драйверов.

Переустановка пакета драйверов может решить проблемы с мышью.

Но чтобы переустановить драйвер мыши, сначала нужно удалить старый.

Вот шаги по удалению драйвера.

Шаг 1: Используя клавиатуру, одновременно нажмите сочетание клавиш «Windows и X», чтобы выбрать «Диспетчер устройств» из отображаемого списка.

Диспетчер устройств

Шаг 2: Затем в окне диспетчера устройств найдите драйвер мыши и щелкните его правой кнопкой мыши.

Шаг 3: Наконец, выберите «Удалить устройство» из появившегося списка вариантов.

Выберите пункт «Удалить устройство»

После полного удаления драйверов вы можете снова установить файл драйвера с помощью Bit Driver Updater или через сам диспетчер устройств.

Решение 4. Отключите повышенную точность указателя

Если вы столкнулись с проблемой, когда беспроводная мышь не работает, то, отключив «Повышенную точность установки указателя», вы можете решить эту проблему.

Ниже приведены шаги, которые необходимо сделать, чтобы выполнить это решение.

Шаг 1: На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Windows + I», чтобы вызвать настройки Windows.

Шаг 2: Затем нажмите «Устройства».

Устройства

Шаг 3: После этого выберите «Мышь» в меню левой панели.

Шаг 4: Затем нажмите «Дополнительные параметры мыши» в разделе «Сопутствующие параметры».

Шаг 5: Вышеупомянутый шаг приведет вас к окну свойств мыши. Здесь вам нужно щелкнуть по «Параметры указателя».

Шаг 6: После этого снимите флажок «Включить повышенную точность установки указателя» в разделе «Перемещение».

Включить повышенную точность установки указателя

После отключения параметра повышенной точности указателя вы можете легко устранить проблемы с мышью в Windows 10.

Если это решение не работает в вашем случае, перейдите к следующему решению.

Решение 5. Выполните сканирование системных файлов

Проверка системных файлов — это служба в Windows 10, которая может помочь вам обнаружить и удалить поврежденные или неисправные файлы.

Удалив поврежденные файлы системы, вы можете исправить проблемы с исчезновением курсора мыши.

Для этого вам нужно запустить командную строку, вот как запустить сканирование системных файлов:

Шаг 1: В поле поиска Windows введите «Командная строка» или «CMD», выберите наиболее подходящий вариант, т. е. «Командная строка».

Шаг 2: Затем щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка», чтобы запустить ее с правами администратора.

Командная строка

Шаг 3: После запуска окна командной строки введите «SFC /Scannow».

Шаг 4: И нажмите клавишу Enter после ввода команды.

Шаг 5: Теперь она обрабатывает и находит поврежденные или неисправные системные файлы. Это занимает довольно много времени, поэтому вам нужно дождаться его завершения.

Шаг 6: Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Запустите SFC (Проверка системных файлов) с помощью командной строки, а затем проверьте, решены ли проблемы с USB-мышью в Windows 10.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Почему мой указатель мыши неплавный?

Может быть более одной причины неплавного хода указателя мыши.

Либо ваша система не запустилась должным образом, мышь плохо подключена, драйвер мыши устарел, либо любая другая причина может быть причиной этой проблемы.

2. Почему мой указатель мыши зависает в Windows?

Наиболее распространенными причинами зависания указателя мыши являются плохое соединение мыши или устаревшие драйверы мыши.

Любая из этих причин может повлиять на работу мыши и вызвать у вас проблемы.

Если вы используете беспроводную мышь, попробуйте держать мышь рядом с системой.

3. Почему скорость указателя мыши слишком высокая или слишком низкая в Windows?

Из-за повреждения или удаления файлов драйвера мыши указатель мыши может двигаться слишком быстро или слишком медленно.

Кроме того, рабочая скорость указателя мыши также зависит от настроек мыши в панели управления на вашем устройстве.

4. Как решить проблему с двойным щелчком?

Вы можете легко исправить все проблемы с двойным щелчком мыши и другие связанные с этим проблемы, настроив параметры мыши в «Панели управления».

Как только вы измените настройки в соответствии с вашими требованиями, вы сможете плавно управлять мышью.

Проблемы с мышью в Windows 10 — ИСПРАВЛЕНО

Вот как вы можете устранить проблемы с мышью в Windows 10 с помощью вышеупомянутых простых решений.

В этом уроке мы постарались объяснить вам, с помощью чего вы можете уберечь мышь от технических сбоев.

Надеюсь, вы нашли наше руководство очень полезным.

Если у вас есть какие-либо вопросы, задайте их нашим экспертам в поле для комментариев ниже.

Кроме того, если у вас есть какие-либо дополнительные предложения, поделитесь ими в поле ниже.

Наконец, прежде чем вы уйдете, если вы ознакомились с нашим руководством по устранению неполадок и хотели бы получать больше таких руководств, подпишитесь на нашу рассылку новостей.

Кроме того, вы также можете поделиться со своими друзьями через социальные сети, такие как ВК, Одноклассники, Facebook и Twitter.

Спасибо что дочитали до конца и оставайтесь с нами на связи.

Подписаться на обновления блога!

Что делать, если не работает мышка

Самое главное — не паникуйте. В большинстве случаев проблема решается изменением настроек.

Что делать в первую очередь

Исключите поломку мыши

В первую очередь нужно разобраться, в чём причина неполадок: в самом устройстве или в компьютере. Для этого подключите свою мышь к любому другому десктопу или ноутбуку. Если она заработает, то проблема в вашем ПК, если нет — неисправна сама мышь.

Можно поступить и наоборот. Найдите и подключите заведомо исправную мышь к своему компьютеру. Если она не работает, это подтвердит проблемы с ПК.

Ещё один способ убедиться в работоспособности манипулятора — проверить его функции вне ОС. Это можно сделать в настройках UEFI на современных компьютерах, а также при загрузке с установочного или Live CD на более старых. Если там с мышью всё в порядке, проблема определённо с ОС или драйверами.

Неисправную мышь проще заменить новой, чем ремонтировать. Исключение составляют лишь дорогие игровые модели, которые можно попытаться починить. Неполадки компьютера легко исправить одним из способов ниже.

Проверьте провод

Кабель — уязвимое место проводных мышек, так что поиск неисправностей лучше начать с него. Внимательно осмотрите изоляцию на предмет изломов и других повреждений: возможно, кабель чем‑то передавили или его погрызли животные.

Если при шевелении провода или в его определённом положении мышь начинает работать, значит, нарушен контакт в проводниках. Тут есть два варианта: не заморачиваться и просто заменить манипулятор на новый или повозиться, зачистить жилы кабеля и спаять их, заизолировав соединение.

Замените батарейку

У беспроводных устройств причиной отсутствия связи с приёмником может быть разрядившаяся батарейка. Если это действительно так, то проблема легко решается заменой на новую и качественную. При использовании аккумулятора достаточно будет его зарядить.

Убедитесь в исправности порта

Следующим шагом логично проверить работоспособность порта, к которому подключена мышь. Если это USB‑разъём, попробуйте вставить в него флешку или другое устройство и убедиться, что они работают. Можно также просто подключить манипулятор к другому порту — желательно к тем, что находятся на задней панели или в самом верху.

PS/2 порт для мыши на материнской плате всего один, поэтому можно попробовать подключиться к USB с помощью специального переходника. Также имеет смысл проверить контакты самого разъёма — они имеют форму штырьков и иногда загибаются. Их легко выпрямить пинцетом или тонкой отвёрткой.

Кстати, проверьте, не подключена ли случайно мышь в разъём клавиатуры. Порты не взаимозаменяемы, соответственно, ничего работать не будет.

Выполните сброс батареи ноутбука

Отказ мышек на портативных устройствах часто случается из‑за программных сбоев, исправить которые можно, если сделать процедуру инициализации. Действуйте так:

1. Полностью отключите ноутбук и отсоедините от адаптера питания.
2. Извлеките аккумулятор, если он съёмный.
3. Нажмите и удерживайте кнопку включения 30–60 секунд.
4. Если снимали батарею, установите её на место.
5. Включите ноутбук и подсоедините мышь, она должна заработать.

Измените настройки

Иногда манипулятор работает, но ведёт себя странно. Например, курсор двигается слишком медленно или рывками. В таком случае следует проверить настройки чувствительности и другие параметры мышки.

Windows

1. Запустите «Панель управления», перейдите в раздел «Оборудование и звук».
2. Откройте пункт «Мышь» и переключитесь на вкладку «Параметры указателя».
3. Обратите внимание на опцию «Скорость движения указателя». Поставьте среднее значение и понемногу изменяйте его. Но не переборщите: слишком высокая скорость может привести к ухудшению точности.
4. «Включить повышенную точность указателя» — часто проблемы возникают из‑за этой настройки. Попробуйте включить или отключить её и проверить работу манипулятора.
5. «Отображать след указателя мыши» — при включении этой опции за курсором тянется длинный шлейф, который многие принимают за подтормаживание системы. Проверьте и отключите эту опцию.

macOS

1. Откройте системные настройки.
2. Перейдите в раздел «Мышь».
3. Попробуйте изменить значения всех параметров. Передвигайте ползунки и оценивайте результат.

Linux

1. Вызовите главное меню и откройте системные настройки.
2. Зайдите в пункт «Мышь и сенсорная панель».
3. Включите тумблеры «Ускорение задаёт пользователь» и «Чувствительность задаёт пользователь».
4. Поэкспериментируйте с изменением настроек.

Как исправить системные неполадки с мышкой в Windows

Проверьте компьютер на вирусы

Мышь может не работать из‑за вирусов и другого вредоносного ПО. Чтобы убедиться в их отсутствии, нужно выполнить полную проверку всех дисков с помощью антивируса.

Для запуска откройте меню «Пуск» клавишей Win и, перемещаясь по нему с помощью стрелок, найдите нужное приложение и откройте его нажатием Enter. Также можно вызвать поиск сочетанием Win + S и ввести название программы. Для навигации по окну приложения используйте те же стрелки и клавишу Tab.

Используйте мастер устранения неполадок

Если у вас Windows, воспользуйтесь встроенным мастером решения проблем с оборудованием. Он помогает не всегда, но попробовать однозначно стоит.

1. Откройте меню «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, наберите control и нажмите Enter.

2. Стрелками на клавиатуре выделите пункт «Оборудование и звук» и откройте его нажатием Enter.

3. Таким же образом перейдите в раздел «Устройства и принтеры».

4. Выделите мышь и нажмите клавишу контекстного меню на клавиатуре или сочетание Shift + F10.

5. В открывшемся меню выделите пункт «Устранение неполадок» и следуйте подсказкам мастера. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу мыши.

Установите или обновите драйверы

В компьютерах с Windows повреждённый драйвер ещё одна распространённая причина неполадок с мышью. Исправить проблему можно обновлением или повторной установкой соответствующего ПО в «Диспетчере устройств».

1. Сочетанием Win + R вызовите меню «Выполнить», введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. С помощью стрелок вниз и вверх на клавиатуре перейдите в раздел «Мыши и иные указывающие устройства».

3. Раскройте список стрелкой вправо, найдите свою мышь и вызовите контекстное меню соответствующей клавишей или сочетанием Shift + F10.

4. Выберите пункт «Обновить драйверы» и подождите, пока Windows выполнит эту процедуру.

5. Если эне поможет, попробуйте удалить устройство и перезагрузить компьютер. При следующем запуске система обнаружит мышь и установит драйвер для неё.

Как исправить системные неполадки с мышкой в macOS

Для этого вам нужно установить драйвер.

Драйверы для фирменной мыши Magic Mouse от Apple включены в macOS, и проблем из‑за них никогда не возникает. При использовании сторонних манипуляторов с дополнительными кнопками могут быть неполадки. Как правило, базовые функции работают исправно благодаря стандартному драйверу, а вот расширенные возможности недоступны.

Устранить неполадки помогает загрузка специальных драйверов для конкретной мыши. Для этого скачайте их с официального сайта производителя устройства и установите, следуя подсказкам мастера.

Как исправить системные неполадки с мышкой в Linux

Как и в остальных ОС, драйверы устройств ввода устанавливаются в Linux‑дистрибутивах автоматически, но иногда возникают сбои, приводящие к проблемам с оборудованием. Самый распространённый метод решения проблемы — переустановка драйверов.

Для этого запустите терминал и выполните следующую команду:

sudo apt‑get install —reinstall xserver‑xorg‑input‑all

Перезагрузите компьютер, и всё должно заработать.

Как временно решить проблему с мышкой

В качестве временного решения можно использовать функцию управление курсором с клавиатуры, которая позволяет двигать указатель с помощью клавиш на цифровой панели. Чтобы её включить, нужно сделать следующее.

Windows

1. Откройте поиск сочетанием Win + S, введите «Центр специальных возможностей» и нажмите Enter.

2. С помощью клавиши Tab выделите пункт «Облегчение работы с мышью» и нажмите пробел или Enter.

3. Таким же образом перейдите к опции «Включить управление указателем с клавиатуры» и выделите её.

4. С помощью клавиш Tab и Enter активируйте кнопку «Применить», а затем выберите «ОК».

5. Теперь все кнопки на цифровом блоке клавиш отвечают за навигацию курсора. С помощью «/» можно выбрать левую кнопку мыши, «–» — правую, а «5» — выполнить клик. Для перетаскивания объектов используются «0» и «.», первой клавишей «хватаем», второй — «отпускаем».

Для переключения цифрового блока в обычный режим нужно нажать сочетание левых Alt + Shift + Num Lock. Повторное нажатие вернёт функцию управления курсором с клавиатуры.

macOS

1. Нажмите сочетание клавиш Option + Command + F5.
2. С помощью клавиши Tab выделите пункт «Включить клавиши управления»
3. Нажмите пробел и Enter.
4. Теперь для перемещения мыши используйте клавиши 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2, 3 на цифровой клавиатуре или 7, 8, 9, U, O, J, K, L — на обычной. За нажатие кнопки мыши отвечает «5» на цифровом блоке или клавиша «I», а за нажатие и удержание — «0» и «M», соответственно.

Linux

В большинстве дистрибутивов управление курсором с клавиатуры работает из коробки и вызывается сочетанием Alt + Left Shift + Num Lock, как в Windows, или просто Shift + NumLock. В некоторых случаях функция может быть отключена по умолчанию. Тогда для её активации нужно ввести в терминале такую команду:

setxkbmap -option keypad:pointerkeys

Движение курсора осуществляется кнопками цифровой клавиатуры, расположенными вокруг клавиши «5». Верхний ряд переключает кнопки мыши, а клики выполняются пятёркой и плюсом.

Читайте также 🧐

• Как проверить жёсткий диск на ошибки и восстановить его
• Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать
• Что делать, если на компьютере пропал звук
• Почему не работает клавиатура и как это исправить
• Что делать, если не включается компьютер

Мышь является важнейшим элементом для управления компьютером. Именно она помогает удобно запускать все интересующие приложения, находить нужные файлы и позиции. И если мышь начинает зависать, пользователь испытывает массу неудобств. К счастью, в большинстве случаев удаётся без особого труда разобраться с причинами такой неполадки и быстро восстановить работоспособность органов управления.

Почему зависает курсор мыши

Зависание курсора мыши на компьютере может быть связано с множеством проблем. Имеет смысл внимательно изучить все аспекты, после чего приступить к последовательному выполнению всех методик по восстановлению нормальной работы элемента управления.

Одним из самых очевидных вариантов представляется севшая батарея в беспроводной мыши. Независимо от того, через какой интерфейс работает манипулятор (USB приемник или Bluetooth), он получает энергию от батарейки или аккумулятора.  И если батарейка сядет, она попросту не сможет передавать электроприбору нужное количество энергии, что станет причиной зависаний, рывков или полного отключения мыши.

Касательно беспроводных устройств также стоит учитывать расстояние до приёмника сигнала. Зачастую антенны подключаются к задней панели компьютера, а сам системный блок размещается под столом. Подобная конфигурация создаёт нестабильный приём на некоторых мышках.

На проводных мышках причина неполадки может быть связана с износом кабеля. Причём визуально дефекты определить чаще всего невозможно, поскольку изменения касаются внутренних соединений и контактов. В данном случае стоит подключить к тому же порту другую мышку и проверить её работоспособность.

Существует ещё целый ряд факторов, обуславливающих зависание курсора мышки:

• загрязнение линзы, отвечающей за позиционирование;
• работа на прозрачной или зеркальной поверхности;
• механические повреждения устройства;
• неправильно работающий или устаревший драйвер оборудования;
• конфликт программного обеспечения;
• непреднамеренное включение дополнительных функций.

Методы решения проблемы

Есть множество способов восстановить нормальную работу мышки компьютера и исключить разного рода зависания. Далеко не всегда удаётся точно выявить причину неполадки. Поэтому рекомендуется последовательно выполнять каждый из описанных ниже методов, каждый раз проверяя функциональность манипулятора.

Перезагрузка системы

Как только проявились первые проблемы с зависанием курсора мыши, стоит сразу же перезагрузить компьютер. Вполне возможно, что неполадка связана с единичной программной или системной ошибкой, которая автоматически исчезнет после перезапуска.

Тут стоит подготовиться к тому, что нерабочая мышь не позволит нормально осуществить перезагрузку. В данном случае на помощь придёт клавиатура.

Последовательность действий:

1. На клавиатуре нажать клавиши Alt + Tab, чтобы свернуть все активные окна и перейти на рабочий стол.
2. Нажать клавиши Alt + F4.
3. В открывшемся окне из предложенного списка выбрать пункт «Перезагрузка», используя кнопки со стрелочками.
4. Нажать на Enter, чтобы активировать процедуру.

Проверка устройства

Несмотря на то, что зависание мышки на компьютере чаще всего связано с программными неполадками, важно убедиться в исправности используемого оборудования. Проверка не займёт много времени и не потребует каких-либо специальных навыков.

На проводных моделях нужно внимательно осмотреть кабель на наличие возможных трещин, разрывов или иных механических дефектов. Подобные повреждения влияют на стабильность передачи сигнала и вполне могут вызвать подвисания.

Помимо кабеля, стоит также осмотреть нижнюю часть самого манипулятора. Область сканера должна быть чистой и цельной. Царапины, сколы и другие дефекты могут препятствовать нормальному прохождению луча и провоцировать массу проблем.

Снижение нагрузки на систему

На некоторых системах мышь начинает дёргаться и зависать из-за чрезмерной нагрузки на процессор. Слабый компьютер или ноутбук попросту не справляются с поставленными задачами, что приводит к проблемам с периферийным оборудованием.

Рекомендуется открыть Диспетчер задач и проверить, насколько загружен процессор в тех или иных ситуациях. Обычно проблема проявляется при установке сложного программного обеспечения, архивации файлов, распаковке обновлений. Открыть Диспетчер задач можно через контекстное меню правой кнопки мыши при нажатии на кнопку «Пуск» или панель задач.

Если система нагружена на 100%, возможно, стоит задуматься об использовании менее требовательного программного обеспечения или будущем апгрейде системы (замена процессора, добавление ОЗУ и т. д.).

Подключение к другому порту

Не менее важны порты и штекеры. Есть смысл переподключить устройство в другой USB-порт, так как подобное действие нередко помогает быстро решить все проблемы. В некоторых случаях даже целесообразно приобрести переходник для подключения современной мыши к порту PS/2. Именно этот разъем зачастую избавляет ото всех проблем с подвисанием курсора.

В современных компьютерах для подключения периферийного оборудования используются универсальные порты USB 2.0 и USB 3.0. Последние отличаются более высокой скоростью передачи сигнала и помечены синим цветом. В любом случае, рекомендуется последовательно подключить мышь к разным портам, проверяя её работоспособность. Бывает такое, что высокоскоростные разъёмы USB 3.0 не дают конкретной модели манипулятора работать нормально, тогда как со стандартными портами USB 2.0 никаких проблем нет.

Применение «Средства устранения неполадок»

В операционной системе Windows предусмотрена предустановленная утилита для решения различных проблем с оборудованием. Средство устранения неполадок собирает информацию о работе периферийных устройств, выявляет неполадки и на базовом уровне предлагает решение. Работа с ней не потребует особых знаний, поскольку достаточно просто следовать инструкциям в самом инструменте.

Размещение специального коврика на столе

Стабильная работа мышки тесно связана с параметрами поверхности, по которой она скользит. Неровный, загрязнённый, прозрачный или зеркальный стол не подойдут для современных лазерных манипуляторов. Оптический сканер попросту не получает нужную ровную поверхность, чтобы чётко повторять движения руки.

Выходом из положения станет специальный коврик, размещаемый непосредственно под мышкой. Такие изделия обеспечивают должный уровень удобства и скольжения при работе.

Обновление драйверов

Часто возникающие зависания мышки вполне могут быть следствием устаревания программного обеспечения. Тут нужно инсталлировать все необходимые обновления, обратив особенное внимание на драйверы периферийных устройств.

Алгоритм работы:

1. Перейти в Диспетчер устройств на компьютере.
2. Отыскать в списке пункт HID-совместимая мышь.
3. Нажать на неё правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер».

Актуальное программное обеспечение без проблем устанавливается автоматически без какого-либо вмешательства со стороны пользователя. Если же этого не происходит, стоит перейти на сайт производителя конкретного устройства и самостоятельно скачать оттуда последние версии драйверов. Как только дистрибутив будет загружен, элементы можно начать инсталлировать по аналогии со стандартными программами.

Настройка электропитания контроллеров

Операционная система способна управлять подачей электропитания на конкретные USB-порты при помощи драйверов. Если в настройках электропитания выставлены некорректные параметры, подключаемое к этим разъёмам оборудование будет работать нестабильно.

Чтобы проверить нужные настройки, надо сделать следующее:

1. На клавиатуре нажать сочетание клавиш Win + R, открыв окно для ввода команд.
2. Ввести devmgmt.msc и подтвердить операцию клавишей Enter.
3. В ветке «Контроллеры USB» найти позицию «Корневой USB-концентратор».
4. Щёлкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
5. Во вкладке «Управление электропитанием» снять галочку напротив «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Подтвердить изменения кнопкой «ОК».

Это нужно сделать для каждого USB-концентратора.

Проверка работоспособности видеокарты

Периодически подергивающаяся или зависающая мышь не всегда связана с самим манипулятором или его драйверами. Иногда проблема связана с видеокартой, которая отвечает за отображение курсора на мониторе.

Чтобы обновить драйвер видеокарты, нужно сделать следующее:

1. Открыть «Диспетчере устройств» любым удобным способом.
2. Раскрыть вкладку «Видеоадаптеры».
3. Правой кнопкой мыши щёлкнуть по названию нужного графического адаптера.
4. Из контекстного меню выбрать «Обновить драйвер».

Также можно самостоятельно загрузить интересующую версию драйвера с официального сайта производителя видеокарты.

Очистка компьютера от «мусора» и вирусов

Зависание мыши может быть вызвано чрезмерным скоплением временных файлов, различного «мусора» и лишних приложений на компьютере. На работу периферийных устройств влияют конфликты различных программ, а также вредоносное ПО, проникшее в систему.

Рекомендуется очистить жёсткие диски от лишних файлов при помощи специализированных программ, а также проверить весь компьютер на наличие вирусов антивирусным софтом. Желательно всегда иметь в системе антивирус, настроенный на регулярное сканирование.

Откат операционной системы

Если операционная система имеет серьёзные повреждения, работа многих компонентов может быть нарушена. И разобраться с возникшей проблемой удастся только при помощи отката к последней работоспособной точке восстановления. Тут на помощь придут встроенные в ОС утилиты, позволяющие быстро восстановить системные файлы.

Достаточно радикальным решением представляется полная переустановка операционной системы. Однако, перед этим важно убедиться в работоспособности самой мышки, всех разъёмов на компьютере, а также другого сопутствующего оборудования.