Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен
Ошибка “видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен” иногда возникает при работе с программами, которые активно используют ресурсы видеокарты. Сбой может произойти по множеству причин, касающихся как программной, так и аппаратной части ПК.
Изначально ошибка про то, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен появилась в Windows Vista, из-за внедрения механизма перезапуска драйвера (TDR). В дальнейшем эта структура переходила во все последующие версии ОС. Суть механизма заключается в том, что Windows не перезагружается при возникновении программного сбоя, когда работает драйвер. Благодаря вышеупомянутой доработке перезапускается исключительно ПО, а пользователю выводится соответствующее уведомление. Соответственно, при описании дальнейших действий предполагается что пользователь, знает модель видеокарты, установленной на компьютере.
Исправление ошибок видеокарты программными средствами
Во многих случаях, для устранения ошибки видеокарты достаточно использовать программные методы. Проблема может заключаться в неверно установленном драйвере, аппаратном ускорении, настройках ОС и влиянии сторонних утилит.
Ошибка драйвера видеокарты
Часто, корень проблемы – неправильная работа драйвера. Если не производилась ручная установка, а диспетчер устройств сообщает о том, что обновления не требуется, то, для устранения ошибки потребуется загрузить и установить драйвера с официального сайта. Также следует поступить, если пользователь использовал драйвер-пак — специализированную утилиту по автоматической установке драйверов.
Если решение не помогло, то, необходимо полностью удалить все компоненты текущего драйвера видеокарты, после чего установить новую версию. Проще всего это сделать утилитой Display Driver Uninstaller.
Если вы уверены, что установлены актуальные драйвера, а ошибка видеодрайвер перестал отвечать появилась недавно, то, можно попробовать выполнить откат драйвера. Для этого, необходимо в диспетчере устройств открыть свойства видеокарты, перейти на вкладку “Драйвер” и кликнуть по кнопке “Откатить”.
Если функция неактивна то, следует запомнить или записать текущую версию драйвера и нажать “Обновить драйвер”. Далее следует открыть список доступных версий драйвера для устройства и выбрать более старый вариант. Также, предыдущие версии можно скачать с официальных сайтов производителей видеокарты и установить в штатном режиме.
Изменение параметра TdrDelay
Внесение изменений в реестр Windows для решения проблемы предлагает сама компания Microsoft. Способ не устраняет первопричину появления ошибки, но, убирает сообщение о неполадке. Не помешает перед внесением изменений сделать резервную копию раздела реестра. Также, для выполнения дальнейших действий может понадобится выполнить поиск по редактору реестра, информация по вышеописанным темам находится на страницах данного интернет-ресурса.
Для перехода в реестр можно воспользоваться командами программы выполнить. Сначала следует нажать Win+R и в поле поиска утилиты ввести regedit. Далее необходимо перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers и скорректировать значение параметра TdrDelay на 8 (расположен справа).
Если переменная отсутствует, то, её требуется создать – кликнуть правой кнопкой мышки по пустому пространству с права окна, и в контекстном меню выбрать “Создать – Параметр DWORD (32 бита)“. Параметру необходимо присвоить имя TdrDelay, и задать указанное ранее значение.
Настройка быстродействия системы
Если ошибка появляется при открытом рабочем столе, то, необходимо изменить параметры быстродействия Windows. Для этого, следует перейти в меню “Система” (кликнуть правой кнопкой мышки по значку этот компьютер затем выбрать свойства) и слева кликнуть по “Дополнительные параметры системы”.
Для дальнейшей настройки визуальных эффектов Windows, необходимо во вкладке “Дополнительно” открыть раздел “Быстродействие” и кликнуть по кнопке “Параметры”. В открывшемся окне следует перейти на вкладку “Визуальные эффекты” и отметить строку “Обеспечить наилучшее быстродействие”, в конце понадобится нажать на кнопки “Применить” и “OK”. Статья, находящаяся по ссылке выше, также поможет вам настроить данный пункт без большой потери качества интерфейса ОС.
Не установлены обновления ОС
Многие пользователи сами отключают автоматическое обновление Windows. Делать это не рекомендуется, так как, с каждым обновлением исправляется ряд ошибок и расширяется список совместимого оборудования. Если опция выключена, а необходимые обновления не установлены, то некоторые видеокарты могут работать некорректно. Для того чтобы попасть в “Центр обновления Windows” требуется открыть раздел, “Параметры” который находится в контекстном меню “Пуск” и выбрать пункт “Обновление и безопасность”.
Далее в новом окне останется нажать кнопку “Проверить наличие обновлений” и дождаться окончания сканирования системы. По завершении следует подтвердить начало установки. В процессе ПК может перезагрузиться поэтому рекомендуется сохранить все изменения и закрыть программы.
Обновление DirectX
Иногда, видеодрайвер выдаёт ошибку из-за нестандартной версии программной среды DirectX. Пользователю часто предлагают инсталлировать это ПО при установке компьютерных программ и игр с помощью нелицензионных репаков. Однако, дата сборки DirectX в лучшем случае соответствует времени выпуска репака. Поэтому, далеко не всегда версия среды оказывается актуальной, что может сказаться на работоспособности видеодрайвера. Рекомендуется устанавливать DirectX для Windows исключительно с официального сайта.
Неисправен Adobe Flash Player
Если сбой происходит при работе с браузером во время проигрывания видео-контента или Flash элементов, проблема может заключаться в Adobe Flash Player. В этом случае, исправление ошибки “видеокарта драйвер перестал отвечать” заключается в скачивании актуальной версии программы – лучше всего воспользоваться официальным сайтом разработчика, вот ссылка get.adobe.com/ru/flashplayer/. Если обновление не помогло, то, можно попробовать отключить аппаратное ускорение. Процедура выполняется непосредственно из браузера — необходимо нажать ПКМ (правой кнопкой мышки) по любому видеоролику в сети интернет. В появившемся контекстном меню выбрать пункт “Параметры” и выключить опцию аппаратного ускорения. Также, при необходимости аппаратное ускорение можно отключить в самом браузере, как это сделать описывается в одной из публикаций про некорректное отображение в Google Chrome, находящейся на страницах сайта.
Неудачный разгон видеокарты
Часто, неполадки возникают из-за разгона видеокарты, особенно когда процедура выполняется самостоятельно. Однако, некоторые устройства имеют заводской разгон – названия таких видеокарт содержат сокращение OC (Overclocked).
Для исправления ошибки драйвера видеокарты необходимо поменять частоты GPU и памяти на стандартные (сведения можно узнать на официальном сайте производителя). Чтобы побыстрее найти данные в браузере выполните поиск по запросу “базовая частота видеокарты Nvidia GeForce GTX 980“, где Nvidia GeForce GTX 980 это полное наименование вашего видеоадаптера. Замена параметров легко выполняется через специальные утилиты. Для видеокарт от Nvidia рекомендуют использовать программу Nvidia Inspector, вот ссылка на страницу загрузки официального сайта утилиты www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html. Настроить оборудование компании AMD можно через Catalyst Control Center или с помощью утилиты MSI Afterburner по следующему адресу можно скачать программу с официального сайта MSI ru.msi.com/page/afterburner.
Узнать текущие значения частот и данные других характеристик можно с помощью известной программы GPU-Z вот ссылочка www.techpowerup.com/gpuz/. Утилита, выводит пользователю полную информацию по графическому контроллеру. База данных поддерживаемых видеокарт постоянно обновляется. Также, такую информацию можно получить с помощью программы для диагностики компьютера Aida64.
Технические неполадки
Если, ни один из программных способов не решил проблему, то, причина неисправности может заключаться в аппаратной части:
- Перегрев видеокарты – ошибка возникает при работе с ресурсоёмкими программами для моделирования или играми. Во время эксплуатации ПК на конструктивных элементах неизбежно скапливается пыль, которая затрудняет нормальное охлаждение аппаратных составляющих. Вследствие этого эффективность работы видеокарты падает, а нагрузка растёт. Для решения проблемы достаточно продуть все элементы ПК с помощью компрессора (процедуру следует проводить с осторожностью, чтобы не повредить элементы платы сильным напором воздуха).
- Загрязнённые контакты видеокарты – процедуру по чистке контактов следует проводить периодически, так как со временем они окисляются и засоряются. Очистка легко выполняется обычным канцелярским ластиком.
- Неправильная установка – видеокарта может быть установлена в неподходящий слот. Следует использовать разъем PCI Express x16 – 3.0. Как правило, на материнской плате он располагается в самой верхней позиции. Для определения местоположения разъёма, лучше всего, будет если вы обратитесь к документации производителя. При установке видеокарты в разъём с другой спецификацией (с другим количеством линий к процессору), помимо ошибки с видеодрайвером, будет наблюдаться падение производительности устройства, выскакивать синий экран смерти, могут быть проблемы с оперативной памятью, а также разное другое.
Таким образом, проблема может появляться по самым различным причинам, при этом, универсального способа исправить ошибку видеокарты не существует. Теоретически, неполадки могут возникнуть из-за любой программы, использующей ресурсы видеокарты. Причём пользователь может даже не догадываться о наличии такой утилиты на своём ПК. К примеру, иногда видеокарту нагружает вредоносное ПО для майнинга, которое сложно обнаружить стандартными методами.
Решать проблему необходимо последовательно. Сначала исключаются все программные варианты, затем, проверяются техническая сторона. Если ни один из способов не помог, то, следует обратиться в сервисный центр. Ваши вопросы всегда можно задать в комментариях либо перейдите на страницу “Контакты” заполните и пошлите мне форму.
17.05.2018
Ещё статьи, которые могут заинтересовать:
Восстановление нарушения целостности системных файлов
Восстановление удалённых файлов и безвозвратное затирание
Программа R-Undelete для восстановления файлов её преимущества и недостатки
Восстановление файлов с жёсткого диска при нерабочей Windows
Создание и удаление точки восстановления Windows
Рассмотрим основные причины появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» и разберем пути решения этой проблемы.
Пользователи Windows довольно часто встречаются с ошибкой вида видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Но расстраиваться из-за этого не надо. У ошибки может быть много причин, большинство из которых можно решить за считанные минуты. И лишь в редких случаях сбой может быть вызван неисправностью самой видеокарты, впрочем, иногда эту неисправность также легко устранить.
В сегодняшней статье мы рассмотрим основные причины появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» и разберемся в том, как от нее избавиться.
Обновление драйвера видеокарты
Чаще всего эта ошибка появляется при неудачно «вставшем» драйвере видеокарты или его повреждении. Поэтому первое, что вам стоит сделать — это обновить или откатить драйвер. Для этого:
- Введите в поле поиска «Диспетчер устройств» (обычно достаточно первых 3-4 букв) и кликните по появившейся надписи. Этого же результата можно добиться, нажав сочетание клавиш Win+R и введя команду «devmgmt.msc» (без кавычек), или просто найдя «Диспетчер устройств» в «Панели управления».
- Найдите в открывшемся списке устройств «Видеоадаптеры», раскройте выпадающий список и найдите в нем вашу видеокарту. Кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйверы», нажмите «Обновить драйвер» и выполните его поиск в интернете.
Но даже если после всех этих манипуляций вы будете лицезреть надпись «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», все-таки попробуйте обновить драйвер, скачав соответствующую утилиту с сайта производителя вашей видеокарты. А особенно важно это сделать, если вы устанавливали драйверы с помощью неофициального драйвер-пака.
Если вы уверены в том, что в системе установлен новейший драйвер, попробуйте откатить его до предыдущей версии. Для этого вернитесь в свойства видеоадаптера в «Диспетчере устройств». Перейдите на вкладку «Драйверы» и нажмите кнопку «Откатить».
Эта кнопка может быть неактивна, т.е. нажать на нее не получится. В этом случае просто запомните версию установленного драйвера, нажмите «Обновить драйвер». Выберите там пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и найдите в списке более старую, чем у вас установлена, версию драйвера.
Изменение параметра TDR
Этот способ исправления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» рекомендует сама Microsoft, правда, его эффективность вызывает вопросы и скорее может быть устранением симптомов, а не причины проблемы. Тем не менее, не упомянуть его было бы ошибкой.
Описанный способ подходит для операционных систем Windows 7 или Windows Vista. Microsoft советует изменить значение параметра TDR (Timeout Detection and Recovery). Для этого:
- Нажмите сочетание клавиш Win+R и запустите редактор реестра с помощью команды regedit.
- Перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
- Найдите там параметр TdrDelay и измените его значение на «8».
- Если этого параметра нет, создайте его, кликнув правой кнопкой мыши по правой части окна. Выберите «Создать» — «Параметр DWORD». Задайте для него имя TdrDelay и значение «8».
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Изменение параметров визуальных эффектов
Еще один рекомендуемый Microsoft способ исправления ошибки также применим для операционных систем Windows 7 или Windows Vista. Он предполагает изменение параметров визуальных эффектов для оптимизации производительности. Такой способ, если и не решит проблему, то, как минимум, повысит производительность системы, поэтому игнорировать его явно не стоит.
- Откройте в панели раздел «Счетчики и средства производительности».
- Войдите в пункт меню «Настройка визуальных эффектов». Для этого система может запросить пароль администратора или попросить подтверждение действия.
- Выберите пункты Визуальные эффекты -> Обеспечить наилучшее быстродействие -> ОК. В качестве альтернативы можно отдать настройки визуальных эффектов на откуп алгоритмам Windows. Для этого выберите «Разрешить Windows самостоятельно выбрать то, что лучше для моего компьютера».
Изменение параметров управления питанием видеокарты
Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — причины этой проблемы иногда могут быть связаны с неверными настройками видеокарт Nvidia, из-за которых нарушается работа самой видеокарты. В этом случае стоит изменить параметры питания ускорителя на максимальную производительность.
- Зайдите в «Панель управления» и найдите там «Панель управления NVIDIA».
- В списке разделов в левой части окна найдите пункт «Параметры 3D» и выберите «Предпочтителен режим максимальной производительности» в режиме управления электропитанием.
- Нажмите кнопку «Применить».
Решение проблемы с аппаратным ускорением
Проблема может носить не глобальный характер, а проявляться, например, в браузере, не затрагивая остальные программы и компоненты системы. Если это так, то и решать ее стоит локально.
К примеру, для решения проблемы в Chrome, нужно зайти в настройки браузера, выбрать раздел «Дополнительно» -> «Система» и перевести переключатель «Использовать аппаратное ускорение» в положение «Выкл». После этого перезапустите браузер.
Решение проблемы с разгоном видеокарты
Ошибка видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен может проявлять себя и при неудачном разгоне видеокарты. Точнее вы можете считать, что разгон оказался удачным, но на самом деле это не так.
Более того, даже если вы не разгоняли видеокарту самостоятельно, вы могли купить ускоритель с заводским разгоном. Обычно такие модели маркируются буквами «OC» и имеют более высокую тактовую частоту для более высокой производительности. Но даже заводской разгон иногда может негативно сказываться на стабильности системы, вызывая появление столь неприятной ошибки.
Если у вас видеокарта Nvidia с заводским или пользовательским разгоном, попробуйте вернуть ее настройки к стоковым. Для этого лучше всего воспользоваться утилитой NVIDIA Inspector.
- Найдите на сайте Nvidia официальную информацию о базовой частоте графического процессора своей видеокарты. Запомните или запишите этот параметр.
- Сравните это значение с цифрами в поле «GPU Clock» утилиты NVIDIA Inspector.
- Если они выше, нажмите кнопку «Show Overclocking». Выберите в выпадающем списке появившегося окна параметр «Performance Level 3 P0» и установите его значение на рекомендуемое Nvidia.
- Примените изменения, нажав кнопку «Apply Clocks and Voltage».
Не застрахована от ошибки “видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен” и AMD. Решение проблемы в этом случае почти не отличается от того, что мы писали о видеокартах Nvidia. Единственный момент в том, что для изменения тактовой частоты графического процессора такой видеокарты лучше всего использовать встроенное в Catalyst Control Center решение AMD Overdrive.
Что делать при перегреве видеокарты?
В некоторых случаях эта ошибка может появляться при перегреве видеокарты. Если мы будем детально описывать способы решения этой проблемы, у нас получится отдельная статья. Поэтому сейчас мы скажем лишь о необходимости почистить ее систему охлаждения. В большинстве случаев этого будет достаточно, и лишним это точно не будет.
Кроме того, можно провести ревизию и остальных компонентов компьютера: избавить корпус от успевшей набиться в него пыли, почистить и смазать корпусные вентиляторы, вентилятор процессорного кулера и блока питания, а также заменить термопасту для более эффективного охлаждения процессора.
Ну а для того, чтобы убедиться в том, что проблема вызвана именно перегревом, воспользуйтесь Aida64, GPU-Z или другой популярной утилитой. К примеру, в Aida64 достаточно просто зайти в раздел «Компьютер», выбрать там ветку «Датчики» и посмотреть температуру VRM видеокарты. В идеале она не должна превышать 70 градусов под нагрузкой, а при 85 градусах вас уже точно ждут серьезные проблемы.
Если ничего не помогает
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то вполне вероятно, что вы столкнулись с аппаратной проблемой видеокарты или графического процессора. Причем вероятность этого сильно повышается, если вы брали видеокарту с рук. Ведь сейчас многие видеокарты на вторичном рынке продаются после использования в майнинговых фермах, и вам вполне могло «повезти» купить именно такой экземпляр. Об особенностях покупки видеокарты на вторичке, мы, кстати, уже писали.
Читайте также
Аннотация
Эта статья описывает три способа устранить проблемы с отсутствием ответа драйвера дисплея. Подробнее об их причинах можно узнать в разделе дополнительных сведений.
Решение
Чтобы устранить проблему, выполните описанные действия, начиная с первого способа. Если он не поможет, перейдите к способам 2 и 3.
Способ 1. Обновите видеодрайвер для своего графического оборудования
Способ 2. Измените параметры визуальных эффектов для оптимизации производительности
Если вы одновременно откроете несколько программ, окон браузера или электронных писем, это может занять всю память и снизить производительность. Закройте все неиспользуемые программы и окна.
Кроме того, вы можете повысить производительность компьютера, отключив некоторые визуальные эффекты. Вот как изменить параметры визуальных эффектов для оптимизации производительности:
-
Откройте раздел “Счетчики и средства производительности”, выбравПуск > Панель управления. В поле поиска введите Счетчики и средства производительности, а затем в списке результатов выберите Счетчики и средства производительности.
-
НажмитеНастройка визуальных эффектов. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите пункты Визуальные эффекты >Обеспечить наилучшее быстродействие >ОК.
Примечание. Вы также можете выбрать менее строгий параметр Разрешить Windows самостоятельно выбрать то, что лучше для моего компьютера.
Если этот способ не помог устранить проблему, воспользуйтесь способом 3.
Способ 3. Изменение значения параметра реестра для увеличения времени обработки графического процессора
Механизм обнаружения и исправления зависания во время ожидания (TDR) — возможность Windows, позволяющая определить случаи, когда видеоадаптер или драйвер на компьютере обрабатывает операцию дольше, чем ожидается. В этом случае Windows предпринимает попытку восстановить работу и сбросить настройки графического оборудования. Если графическому процессору не удается восстановить работу и сбросить настройки графического оборудования в течение допустимого времени (двух секунд), система может прекратить отвечать на запросы и вывести сообщение об ошибке “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”.
Эту проблему можно решить, увеличив время, выделенное механизму обнаружения и исправления зависания для завершения этой операции, с помощью изменения значения реестра.
Для этого выполните указанные ниже действия.
-
Закройте все программы Windows.
-
Нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле поиска и дважды щелкните файл regedit.exe в списке результатов выше. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
-
Найдите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers -
В меню Правка нажмите пункт Создать, а затем выберите из раскрывающегося меню указанный параметр реестра для вашей версии Windows (32- или 64-разрядной).
-
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения о внесении изменений в реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии реестра в Windows 7 см. в статье Создание резервной копии реестра.
-
Выберите параметр DWORD (32 бита).
-
В поле Имя введите TdrDelay и нажмите клавишу ВВОД.
-
Дважды нажмите TdrDelay, введите 8 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.
-
Выберите параметр QWORD (64 бита).
-
В поле Имя введите TdrDelay и нажмите клавишуВВОД.
-
Дважды нажмите TdrDelay, введите 8 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.
Дополнительная информация
Эта проблема может возникать по одной или нескольким из следующих причин.
-
Возможно, вам необходимо установить последние обновления для видеодрайвера.
-
Ваш компьютер могут замедлять визуальные эффекты или слишком большое количество программ, работающих в фоновом режиме.
-
Для отображения графики на мониторе графическому процессору необходимо больше времени, чем разрешено.
Примечание. Для старых видеокарт видеодрайверы, полностью совместимые с вашей версией Windows, могут отсутствовать.
Дополнительные сведения о механизме обнаружения и исправления зависания см. в статье, посвященной обнаружению и исправлению зависания графических процессоров посредством WDDM.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Исправление ошибок видеокарты программными средствами
Во многих случаях, для устранения ошибки видеокарты достаточно использовать программные методы. Проблема может заключаться в неверно установленном драйвере, аппаратном ускорении, настройках ОС и влиянии сторонних утилит.
Ошибка драйвера видеокарты
Часто, корень проблемы – неправильная работа драйвера. Если не производилась ручная установка, а диспетчер устройств сообщает о том, что обновления не требуется, то, для устранения ошибки потребуется загрузить и установить драйвера с официального сайта. Также следует поступить, если пользователь использовал драйвер-пак — специализированную утилиту по автоматической установке драйверов.
Если решение не помогло, то, необходимо полностью удалить все компоненты текущего драйвера видеокарты, после чего установить новую версию. Проще всего это сделать утилитой Display Driver Uninstaller.
Если вы уверены, что установлены актуальные драйвера, а ошибка видеодрайвер перестал отвечать появилась недавно, то, можно попробовать выполнить откат драйвера. Для этого, необходимо в диспетчере устройств открыть свойства видеокарты, перейти на вкладку «Драйвер» и кликнуть по кнопке «Откатить».
Если функция неактивна то, следует запомнить или записать текущую версию драйвера и нажать «Обновить драйвер». Далее следует открыть список доступных версий драйвера для устройства и выбрать более старый вариант. Также, предыдущие версии можно скачать с официальных сайтов производителей видеокарты и установить в штатном режиме.
Изменение параметра TdrDelay
Внесение изменений в реестр Windows для решения проблемы предлагает сама компания Microsoft. Способ не устраняет первопричину появления ошибки, но, убирает сообщение о неполадке. Не помешает перед внесением изменений сделать резервную копию раздела реестра. Также, для выполнения дальнейших действий может понадобится выполнить поиск по редактору реестра, информация по вышеописанным темам находится на страницах данного интернет-ресурса.
Для перехода в реестр можно воспользоваться командами программы выполнить. Сначала следует нажать Win+R и в поле поиска утилиты ввести regedit. Далее необходимо перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers и скорректировать значение параметра TdrDelay на 8 (расположен справа).
Если переменная отсутствует, то, её требуется создать – кликнуть правой кнопкой мышки по пустому пространству с права окна, и в контекстном меню выбрать «Создать — Параметр DWORD (32 бита)». Параметру необходимо присвоить имя TdrDelay, и задать указанное ранее значение.
Настройка быстродействия системы
Если ошибка появляется при открытом рабочем столе, то, необходимо изменить параметры быстродействия Windows. Для этого, следует перейти в меню «Система» (кликнуть правой кнопкой мышки по значку этот компьютер затем выбрать свойства) и слева кликнуть по «Дополнительные параметры системы».
Причина появления оповещения
Прежде, чем приступить к поиску решений неполадки, выясним, почему видеодрайвер перестает отвечать.
В Windows, выпущенных после XP, разработчики внедрили механизм, отвечающий за перезапуск драйвера, который перестал отвечать или откликается на запросы системы чрезвычайно долго. Этот механизм называется Timeout Detection & Recovery или сокращенно TDR. Единой причины, которая вызывает срабатывание триггера и последующий перезапуск видеодрайвера, нет. Подобное оповещение может быть вызвано целым рядом факторов, способствующих значительному увеличению времени задержки отклика программы для управления работой видеокарты.
Появление всплывающего уведомления с сообщением, что видеодрайвер вашего компьютера перестал отвечать, в большинстве случаев, не сулит собой ничего серьёзного. Это всего лишь срабатывание механизма защиты Windows 10 от программных ошибок. Он позволяет избавиться от появления BSOD, чем бы неизбежно завершилась подобная проблема в XP, необходимости завершать работу всех приложений и перезапускать компьютер.
Срабатывание подпрограммы TDR, которая перезапускает переставший отвечать на ее запросы видеодрайвер, — это проблема не столько разработчиков Windows 10, сколько недоработка производителей графических процессоров и драйверов для них. Представители всех компаний, выпускающих видеокарты обещают, что проблема, вызывающая срабатывание механизма TDR, в обязательном порядке исправится в следующей версии драйвера, но воз и ныне там. А после выхода Vista и Windows 7 прошло немало лет.
Посмотрите ещё: Как удалить ненужные приложения из Windows 10
Технические неполадки
Если, ни один из программных способов не решил проблему, то, причина неисправности может заключаться в аппаратной части:
Перегрев видеокарты – ошибка возникает при работе с ресурсоёмкими программами для моделирования или играми. Во время эксплуатации ПК на конструктивных элементах неизбежно скапливается пыль, которая затрудняет нормальное охлаждение аппаратных составляющих. Вследствие этого эффективность работы видеокарты падает, а нагрузка растёт
Для решения проблемы достаточно продуть все элементы ПК с помощью компрессора (процедуру следует проводить с осторожностью, чтобы не повредить элементы платы сильным напором воздуха).
Загрязнённые контакты видеокарты – процедуру по чистке контактов следует проводить периодически, так как со временем они окисляются и засоряются. Очистка легко выполняется обычным канцелярским ластиком.
Неправильная установка – видеокарта может быть установлена в неподходящий слот
Следует использовать разъем PCI Express x16 — 3.0. Как правило, на материнской плате он располагается в самой верхней позиции. Для определения местоположения разъёма, лучше всего, будет если вы обратитесь к документации производителя. При установке видеокарты в разъём с другой спецификацией (с другим количеством линий к процессору), помимо ошибки с видеодрайвером, будет наблюдаться падение производительности устройства, выскакивать синий экран смерти, могут быть проблемы с оперативной памятью, а также разное другое.
Таким образом, проблема может появляться по самым различным причинам, при этом, универсального способа исправить ошибку видеокарты не существует. Теоретически, неполадки могут возникнуть из-за любой программы, использующей ресурсы видеокарты. Причём пользователь может даже не догадываться о наличии такой утилиты на своём ПК. К примеру, иногда видеокарту нагружает вредоносное ПО для майнинга, которое сложно обнаружить стандартными методами.
17.05.2018
Ещё статьи, которые могут заинтересовать:Восстановление нарушения целостности системных файловПрограмма для установки и обновления драйверов DriverPack SolutionВосстановление удалённых файлов и безвозвратное затираниеКак сделать красивые фотографии на телефонеПрограмма R-Undelete для восстановления файлов её преимущества и недостатки
Описание проблемы
Как уже было сказано выше, эта проблема возникает только при достаточно мощной видеокарте. При этом, на нее должна оказываться значительная нагрузка.
По этой причине наиболее часто уведомление появляется при игре в онлайн-игры с хорошей и «тяжелой» графикой и быстрым сервером.
В таких условиях нагрузка на ваш видеодрайвер максимальна. И иногда он дает сбой.
Как же проявляется этот сбой? Первые его признаки могут быть различными, например:
- Зависание картинки на экране;
- Постепенно замедление и подвисание анимации, нарастающее до тех пор, пока картинка не остановится вовсе;
- Появление темных или светлых квадратов, полос, иное искажение и замещение картинки.
После того как изображение побудет в таком состоянии некоторое время, внизу экрана появляется обсуждаемое уведомление.
Игра, фильм, графический редактор или иное приложение, вызвавшее сбой, при этом вылетает.
В некоторых случаях происходит и полное зависание приложения, когда отключить его можно только через Диспетчер задач.
Значительно реже возникает ситуация, когда зависает ПК полностью и помогает только перезагрузка.
<Рис. 1 Уведомление>
Такая проблема возникает исключительно у пользователей Windows. Чаще всего видеодрайвер дает сбой при работе в ресурсоемких 3D-программах, играх.
Реже – в графических приложениях.
Еще реже – при просмотре видео. И почти никогда не появляется такое уведомление при выполнении на компьютере каких-либо иных задач.
Видеодрайвер перестал отвечать, в чем причина сбоя?
Большая доля ошибок приходится именно на этот пункт. Даже в самой ошибке данный драйвер указывается виновником, что часто оказывается правдой. Здесь также можно разделить метод на несколько вариантов: один заключается в слишком новых драйверах, а другой в слишком старых.
В случае, если вы активно следите за новыми версиями драйверов на видеокарту и после установки одного из обновлений начали показываться такие дыры в работе, вам следует произвести откат.
На самом деле следить за самыми новыми выходами версий драйверов – это не самый лучший вариант, ведь вначале производится закрытый тест, когда драйвер его проходит, он следует на альфа тестирование, к непосредственному пользователю. Только после этой процедуры уже выходит полноценная стабильная бета версия, именно она вам и нужна. Чтобы откатить видеодрайвер вам следует:
1. Нажмите правой кнопкой мыши по рабочему столу;
2. Выберите пункт «Разрешение экрана»;
4. На вкладке «Адаптер» вам следует в графе «Тип адаптера» нажать «Свойства»;
5. Перейдите в таб «Драйвер»;
6. На этой странице нажмите «Откатить» после чего следуйте инструкции.
Другой вариант, что вы вообще забыли в каком году последний раз устанавливали драйвера. В таком случае, вам нужно, всего лишь установить более новые драйвера, лучше бета версию. Для этого воспользуйтесь уже установленным интерфейсом вашего драйвера или скачайте с официального сайта производителя видеокарты.
Решение проблемы с видеокартой после неудачного разгона
Нередко исправной работе видеочипа мешает его некорректный разгон. Применение оверлокинга далеко не всегда благоприятно влияет на производительность ПК или ноутбука. Исправить ситуацию можно посредством возвращения базовых настроек.
- В зависимости от конкретной модели вашей видеокарты, посетите сайт разработчика и посмотрите её дефолтные конфигурации в разделе «Спецификации»;
- Скачайте одну из утилит, подходящих для вашего видеочипа;
Для карт NVIDIA подойдёт NVIDIA Inspector. Софт позволит узнать тактовую частоту видеокарты и настроить её базовые конфигурации.
- Запускаем приложение;
- Смотрим поле GPU Clock, в нём показана текущая частота видеоадаптера;
- Нажимаем клавишу Show Overclocking;
- В верхней строке указываем Performance Level 3 P0, опция поможет убрать изменённые характеристики и сбросить все значения по умолчанию;
- Теперь отрегулируйте нужные значения до указанных на веб-сайте производителя, передвигая ползунки «-1», «-10», «-20 МГц»;
- После завершения манипуляций, кликните «Apply Clocks/Voltage»;
- Если вы перепробовали все возможные варианты и не заметили положительных результатов, повторите аналогичные действия с показателями Base Clock.
Для карт AMD используйте утилиту AMD Overdrive либо Catalyst Control Center. Кроме того, универсальным вариантом для сброса настроек видеокарты, является программка MSI Afterburner.
Касательно сбоев в БИОСе, лучше обратиться к специалистам, так как отсутствие соответствующих знаний может привести к появлению «синего экрана смерти» и возникновению более серьёзных проблем.
Драйверы
Наиболее частая причина такого сбоя – неподходящая версия драйвера видеокарты. Чаще всего возникает у тех пользователей, которые скачивают драйвер из сети, а потом устанавливают его с компьютера.
Реже такая ситуация возникает при автоматическом поиске драйверов в интернете, и автоматическом же их обновлении.
Хотя и с такими «дровами» могут быть неприятности, так как иногда разработчики обнаруживают ошибку только тогда, когда программа уже широко распространилась.
Потому не стоит торопиться вручную обновляться и устанавливать альфа-версию, лучше дождаться версии бета.
Сбоям по этой причине подвержены драйверы AMD Catalyst. Решить такую проблему достаточно просто.
Для этого нужно сделать откат до предыдущей версии драйвера или же скачать и установить более старую версию вручную.
Но возможна и обратная ситуация. Неполадки в работе могут возникать и у пользователей, отключивших автоматическое обновление.
Как только версию устаревает, драйвер начинает работать нестабильно.
Чтобы обновить драйвер, действуйте следующим образом:
- Через Панель управления войдите в раздел Диспетчер устройств;
- Найдите в нем свою видеокарту и кликните по ней правой кнопкой мыши;
- После этого раскроется меню, одним из пунктов которого будет «Обновить драйверы»;
- Кликните на этот пункт, и обновление запустится автоматически;
- Дождитесь окончания обновления.
<Рис. 2 Обновление драйверов>
Действовать иначе нужно, если вы хотите сделать откат драйверов до более старой версии. В этом случае действуйте согласно иному алгоритму:
- Откройте Диспетчер устройств, как в предыдущем случае;
- Найдите в списке пункт Видеоадаптеры и раскройте его кликом левой клавиши мышки;
- Теперь найдите свою видеокарту и кликните на ней левой клавишей дважды;
- Откроется окно Свойства, в котором нужно перейти на вкладку Драйверы;
<Рис. 3 Свойства драйвера>
- В этой вкладке можно включать, отключить и обновлять драйверы, также здесь можно посмотреть версию драйвера и последнее обновление.
В ряде случаев переустановка драйверов способна решить проблему. Однако такой метод эффективен не всегда.
Иногда обновить или откатить драйвер не удается.
Процедура не запускается вовсе или запускается, но во время нее возникает ошибка. В этом случае выход только один – удалить драйвер полностью, а затем скачать и установить подходящий.
В некоторых случаях причиной сбоев является не устаревший драйвер, а устаревшая версия операционной системы.
Часто такая неполадка возникает у пользователей, которые отключают периодическое обновление, а также у пользователей пиратских версий программного обеспечения.
Иногда обновления системы направлены именно на лучшую интеграцию и синхронизацию с драйверами. В том числе, с драйверами видеокарт.
Если ваша система имеет неполадку или устаревшую версию, то даже новый драйвер ситуацию не исправит.
Обходим проблему через TDR Windows
Даже если в таком случае вам никак не удается победить проблему, то следует попытаться обойти эту проблему, изменив настройки системы TDR Windows. Есть вероятность, что использование TDR обеспечивает перезагрузку зависшего драйвера слишком скоро, не дождавшись его ответа. Можно попробовать увеличить задержку перед принудительным перезапуском зависшего приложения или вовсе отключить эту службу.
Зайдите в редактор реестра и откройте ветку HKLM/System/CurrentControlSet/Control/GraphicsDrivers. В этой ветке нам понадобятся только два ключа: TdrLevel и TdrDelay. Кстати, вы их можете не найти, в таком случае создаем их, соблюдая регистр и указываем в качестве типа REG_DWORD и десятичную систему счисления. Ключу TdrLevel присваиваем значение 3 (по умолчанию включает режим восстановления по задержке), а TdrDelay значения начиная от 3-х (по умолчанию 2). То есть, увеличивая значение ключа TdrDelay, мы увеличиваем время ожидание ответа от приложения до того, как будет принудительно восстановлен процесс. Если увеличение задержки до 10 и более не дает результата, можно попробовать просто отключить использование TDR. Для этого устанавливаем значение ключа TdrLevel в 0. Отключение TDR может в некоторых случаях привести к полному зависанию компьютера.
Почему возникает
Это редкий случай для Windows, когда в сообщении об ошибке есть хотя бы намёк на то, что именно произошло. Более того, её текст в принципе небессмысленный и описывает произошедшее. Так, если видеокарта или драйверы не справились со своей работой, то они перестают отвечать на запросы пользователя.
Если отклик не происходит в течение двух секунд, то Windows самостоятельно повторяет запрос и перезапускает драйвер, благодаря чему пользователь не должен каждый раз перезагружать компьютер. Так и получается, что видеодрайвер действительно перестал отвечать и был перезапущен, то есть восстановлен.
Видеокарта — сложное оборудование, поэтому, несмотря на то, что причина ошибок кроется в нём, сложно сразу оценить, какая его часть не сработала правильно. Ведь неполадки оказываются и в драйверах, и в качестве подключения, графическом чипе или контактах. Потому в этой статье рассказывается о причинах и методах решения, подходящих большинству пользователей.
Nvidia Windows 7
У проблемы «Видеодрайвер NVIDIA Windows Driver перестал отвечать» причин множество, поэтому большинство представленных ниже методов сработают.
Чаще всего здесь ошибка означает проблемы в дровах — может не подойти их версия или какие-то настройки. Так что сначала стоит проверить эти два метода, а потом переходить к другим. Также ошибка с Nvidia нередко срабатывает из-за излишнего нагрева видеокарты или её некачественной установки, так что вторым этапом можно будет залезть в системный блок (Рисунок 3). Дополнительно стоит узнать, как расходуется оперативная память.
AMD Windows 7 x64
«Видеодрайвер AMD driver перестал отвечать и был восстановлен» появляется, если дрова AMD не в той версии, которая требуется. То есть его требуется либо обновить, либо откатить на предыдущую версию.
Так что обычно с AMD, в противовес Nvidia, срабатывает откат драйвера, а уже потом можно пробовать и другие описанные далее способы. Также стоит отметить, что иногда значение имеет именно игра, которая запускается пользователем (Рисунок 4). Поэтому владельцам видеокарт с AMD стоит также читать отзывы других пользователей об этой игре — возможно, их проблема не уникальна.
Рисунок 4. Внешний вид ошибки видеодрайвера AMD
Дополнительно, как и в примере с Nvidia, значение может иметь оборудование. Поэтому и в случае с AMD рекомендуется открыть системный блок и посмотреть, в каком состоянии находится видеокарта, так как возможен перегрев.
Intel
Проблема «Видеодрайвер Intel Drivers перестал отвечать» тоже чаще появляется при запуске игр. Она самая серьёзная, так как в подавляющем большинстве случаев она возникает из-за поломок видеокарты, и изредка — из-за неисправностей жёсткого диска (Рисунок 5).
Конечно, если повезёт, эти элементы могут оказаться недостаточно хорошо подсоединены. Но если нет, их придётся или ремонтировать, или менять, потому представленные ниже способы не сработают, пусть даже для профилактики никто их использовать не запрещает.
Рисунок 5. Ошибка видеодрайвера Intel при запуске игры
Что делать, если видеодрайвер перестал отвечать
Способов решения проблемы, когда видеодрайвер перестает отвечать на запросы приложений несколько. Рассмотрим детальнее каждый из них.
Обновление
Чаще всего проблема ошибка возникает из-за некорректной работы видеодрайвера:
- Во время установки ОС Windows автоматически устанавливаются «универсальные» программы. С их помощью можно запустить большинство игр, но нельзя настроить видеокарту. Поэтому видоедрайвера лучше скачивать с официального сайта разработчиков NVIDIA или AMD.
- Обновление игры на более мощную и производительную может привести к сбоям в работе видеокарты.
При обновлении драйвера следует учитывать такие нюансы:
1. Даже если диспетчер Windows 7 не выдает сообщение об обновлении драйвера, обновить его все равно нужно. При этом архив следует скачать с официального сайта NVIDIA или AMD.
2. Сообщение может не появляться, если драйвер был установлен вручную или с помощью сторонней программы. В этих случаях его также нужно обновить.
3. Если во время установки возникают ошибки, то нужно сначала удалить старые драйвера (например, с помощью Display Driver Uninstaller), а затем скачать новые, но с сайта производителя ПК, ноутбука.
Откат драйвера
Если ошибка возникла недавно, то, скорее всего, из-за обновления. Иногда «новые» видеодрайвера могут быть несовместимы с версией ПО. В таких случаях следует найти старую версию программы или откатить их назад.
Если она не активна, то запишите текущую версию программы и нажмите «Обновить» — «Выполнить поиск на компьютере» — «Выбрать драйвер из списка». Выберите «старую версию» программы и запустите процесс. После отката нужно проверить работоспособность видеодрайвера. Для этого достаточно запустить игру.
Программа NVIDIA Inspector
Иногда ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» возникает из-за базовых настроек видеокарты. Она начинает «подвисать». Нужно изменить настройки энергопотребления в такой последовательности:
1. На «Панели управления» выбрать «Панель NVIDIA».
2. В разделе «Параметры 3D» выбрать «Управление 3D».
3. На вкладке «Глобальные параметры» в пункте «Режим электропитанием» указать «Предпочтителен режим максимальной производительности».
4. «Применить».
После изменения настроек, нужно проверить работу видеодрайвера, запустив игру.
DirectX
DirectX — это «прослойка» между видеоплатой и играми, позволяющая полностью реализовать всю мощь компьютера для отображения красивой графики. За реалистичность всех спецэффектов в игре как раз и отвечает набор DirectX. В теории, чем выше версия программы, тем лучше. Если видеодрайвер перестал отвечать на запросы, то следует обновить комплект DirectX. Обычно он устанавливается вместе с игрой. Пользователю достаточно запустить этот установщик или скачать новый с сайта Microsoft и обновить программы.
Отключение аппаратного ускорения браузеров
Если сообщение об ошибке видеодрайвера произошла при воспроизведении браузерной игры, следует отключить аппаратное ускорение.
Яндекс браузер
- Запускаем браузер — открываем настройки.
- Прокручиваем до «Показать дополнительные параметры».
- В списке настроек раздела «Система» отключаем пункт «Использовать аппаратное ускорение».
Перезагружаем браузер.
Google Chrome
Запускаем браузер — открываем настройки.
- Прокручиваем до «Показать дополнительные параметры».
- В списке настроек раздела «Система» отключаем пункт «Использовать аппаратное ускорение».
Перезагружаем браузер.
Ускорение Flash
- Запускаем браузер и воспроизводим любой видео-контент (только не с видео хостинга).
- ПКМ на Flash содержимом — «Параметры».
Убираем галочку «Включать аппаратное ускорение».
Аппаратная ошибка видео
Если видеодрайвер перестал отвечать при работе графически не тяжелого приложения, можно попытаться исправить ошибку следующим образом:
1. «Панель управления» — «Система» — «Дополнительные параметры».
2. «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Параметры».
4. На вкладке «Визуальные эффекты» выберите «Обеспечить наилучшее быстродействие».
5. Нажмите ОК для сохранения настроек.
Сброс настроек
Неправильные настройки видеодрайвера могут вызывать ошибки при запуске игр. Точно определить в чем именно причина достаточно тяжело. Например, в драйверах может быть отключена опция фильтрации, а в игре включена. В таком случае проще сбросить настройки игры, видеокарты.
Solution 8. Reset Netsh
Fix it now!
Fix it now!
To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.
We recommend users trying this option only if the other variants did not work. By confirming this method, all settings might be renewed and refreshed, so follow the below-written steps carefully.
- Go to your Windows search zone and find Powershell.
- Make sure that you choose Windows Powershell (admin).
- After that, press Yes.
- Type in this command: ipconfig /all > C:\ipconfiguration.txt in your Windows Powershell to make sure that your IP’s configuration is kept safe.
- After that, paste this command and hit Enter: netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
- Then, type in this: netsh winsock reset. Hit Enter again.
- Reboot the machine.
Then you should connect to Wi-Fi network, enter your password and check if the error is gone. However, if none of these three methods had worked, you can undo the latest update. You can find instructions here.
Просматривая Интернет или играя в игры на ПК под управлением Windows, можно неожиданно получить сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен».
Приложение при этом аварийно завершает работу, выходит на рабочий стол, или появляется синий экран с сообщением об ошибке. Чтобы справиться с указанной проблемой, можно воспользоваться решениями, приведенными в этой статье.
Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен
Содержание
- Почему появляется ошибка
- Исправление ошибки видеоадаптера
- Отключить интерфейс Windows AERO в Windows 7
- Настроить ПК на высокую производительность
- Удалить настройки разгона видеокарты
- Закрыть все неиспользуемые программы и окна
- Установить последние версии драйверов видеоплаты
- Убедиться, что графический процессор не перегревается
- Увеличить время ответа видеодрайвера
- Установка старой версии видеодрайвера
- Видео — Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен
Почему появляется ошибка
Ошибка появляется в ОС Windows 7, 8 и 10 при запуске игрового или видеоприложения из-за сбоя в работе видеоплаты, если ей требуется много времени для выполнения операции. В таком случае система пытается восстановить работу видеоадаптера через его «сброс».
Возможные причины такого сбоя:
- разгон графического процессора;
- повреждение файлов видеодрайвера;
- перегрев графической платы компьютера;
- нехватка ресурсов операционной системе ПК.
Виды сообщений об ошибке:
- при запуске видеоигры или видеоприложения появляется сообщение о восстановлении драйвера NIVIDIA или AMD;
Сообщение о восстановлении драйвера
- при запуске Windows или сбое ПК появляется синий экран (BSOD) с ошибкой «STOP: 0X00000116» и информацией о драйвере atikmpag.sys или nvlddmkm.sys или с ошибкой DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA и т.д.
При запуске Windows или сбое ПК появляется синий экран (BSOD) с ошибкой «STOP»
Исправление ошибки видеоадаптера
Отключить интерфейс Windows AERO в Windows 7
Устранить проблему иногда помогает снижение нагрузки на графический процессор ПК.
Шаг 1. Щелкнуть правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрать левой «Персонализация».
Выбираем «Персонализация»
Шаг 2. Выбрать тему «Windows 7 – упрощенный стиль».
Выбираем тему «Windows 7 – упрощенный стиль»
Примечание! Для Windows 8 и 10 режим AERO по умолчанию отключен.
Настроить ПК на высокую производительность
Шаг 1. Нажать одновременно клавиши «Win+R».
Нажимаем одновременно клавиши «Win+R»
Шаг 2. Напечатать в меню «powercfg.cpl» и щелкнуть «OK».
Печатаем «powercfg.cpl» и щелкаем «OK»
Шаг 3. Выставить в плане «Высокая производительность».
Выставляем «Высокая производительность»
Удалить настройки разгона видеокарты
Устранения разгона видеоплаты может снизить вероятность ошибки видеодрайвера.
Для утилиты MSi Afterburner (пример) сброс настроек разгона производится нажатием кнопки «Сброс настроек» и нажатием «Применить».
Нажимаем кнопки «Сброс настроек» и «Применить»
Закрыть все неиспользуемые программы и окна
Одновременное открытие множества программ расходует память ПК и может вызвать ошибку.
Закрыть программы можно, нажимая на значки программ в панели задач правой кнопкой мыши и выбирая «Закрыть окно».
Закрыть программы можно, нажимая на значки программ в панели задач правой кнопкой мыши и выбирая «Закрыть окно»
Примечание! Если после выполнения перечисленных действий ошибка повторяется вновь, перейти к следующим рекомендациям.
Установить последние версии драйверов видеоплаты
Установка видеодрайвера для видеокарты Nvidia (пример).
Шаг 1. Перейти по адресу: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us.
Шаг 2. В раскрывающемся списке «Product Type» выбрать название видеокарты, в «Product Series» ее серию, в «Product» ее модель, в «Operating System» тип ОС. Щелкнуть «Search» (Поиск).
Выбираем название видеокарты
Шаг 3. Система найдет подходящий видеодрайвер. Щелкнуть «Загрузить сейчас».
Нажимаем «Загрузить сейчас»
Примечание! Обнаружить файл-установщик в браузере можно в меню «Настройки», щелкнув «Загрузки».
Обнаружить файл-установщик в браузере можно в меню «Настройки», щелкнув «Загрузки»
Шаг 4. Запустить файл-установщик.
Запускаем файл-установщик
Шаг 5. Запустится инсталляция драйвера. Щелкнуть «Принимаю, продолжить».
Нажимаем «Принимаю, продолжить»
Шаг 6. Выбрать «Экспресс (рекомендуется)» и щелкнуть «Далее».
Выбираем «Экспресс (рекомендуется)» и щелкаем «Далее»
Шаг 7. Отметить «Выполнить чистую установку» и нажать «Далее».
Отмечаем «Выполнить чистую установку» и нажимаем «Далее»
Шаг 8. Щелкнуть «Закрыть» после установки видеодрайвера.
Щелкаем «Закрыть»
Справка! Драйверы видеокарт AMD (ATI) можно найти по адресу: https://www.amd.com/en/support.
Убедиться, что графический процессор не перегревается
Выяснить температуру графического процессора ПК можно с помощью утилиты GPU-Z, не требующей инсталляции.
Шаг 1. Перейти по адресу: http://radeon.ru/downloads/utils/gpu-z/ и нажать «Скачать».
Нажимаем на «Скачать»
Шаг 2. Запустить исполняемый файл, и на запрос установки ответить «Нет».
Запускаем исполняемый файл, и на запрос установки отвечаем «Нет»
Шаг 3. Щелкнуть закладку «Sensors» и посмотреть в пункте «GPU Temperature» на температуру графического процессора.
Щелкаем закладку «Sensors» и смотрим в пункте «GPU Temperature» на температуру графического процессора
Примечание! Температура GPU выше 80 градусов Цельсия при отсутствии нагрузки на видеокарту является высокой. В этом случае нужно аккуратно продуть кулер видеокарты от загрязнений с помощью сжатого воздуха.
Продуваем вентилятор от пыли
Если проблема с драйвером дисплея не решена, перейти к следующим рекомендациям.
Увеличить время ответа видеодрайвера
Если ПК не может сбросить видеокарту в течение двух секунд, Windows может выдавать ее ошибку. Чтобы увеличить время ответа видеокарты, нужно выставить его новое значение.
Шаг 1. Закрыть все работающие программы.
Закрываем все работающие программы
Шаг 2. Нажать на меню поиска (значок лупы) рядом или в меню «Пуск» и набрать «regedit». Щелкнуть правой кнопкой по найденной утилите и выбрать левой «Запуск от администратора…».
Нажимаем на меню поиска и набираем «regedit». Щелкаем правой кнопкой по найденной утилите и выбираем левой «Запуск от администратора…»
Шаг 3. Перейти щелчками мыши по папкам в левом окне в указанный на скриншоте раздел.
Переходим по указанному пути
Шаг 4. Щелкнуть правой кнопкой на незанятом поле справа, выбрать «New» (Создать) «DWORD (32-bit) value» (DWORD (32-битное) значение) для 32-битной Windows или DWORD (64-bit) value для 64-битной, задав имя параметру TdrDelay.
Примечание! Ели параметр TdrDelay уже существует, сразу перейти к следующему шагу.
Шаг 5. Дважды щелкнуть на созданном параметре, ввести в поле «Value Data» значение 8 и нажать «OK».
Шаг 6. Перезагрузить ПК.
Перезагружаем ПК
Установка старой версии видеодрайвера
Если проблема еще не устранена, загрузить одну из старых версий видеодрайвера адаптера.
Новые графические драйверы могут иметь проблемы совместимости c ОС Windows, поэтому установка старого драйвера часто помогает в устранении указанной ошибки.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «appwiz.cpl» и щелкнуть «OK».
Нажимаем «Win+R», печатаем «appwiz.cpl» и щелкаем«OK»
Шаг 2. Найти в окне драйвер видеокарты, щелчком выбрать его и нажать «Удалить», проделав эту операцию со всеми компонентами драйвера.
Удаляем все компоненты драйвера видеокарты
Шаг 3. Перезагрузить ПК.
Перезагружаем ПК
Шаг 4. Перейти на страницу расширенного поиска драйверов: https://www.nvidia.com/download/find.aspx.
Переходим на страницу расширенного поиска драйверов
Шаг 5. Выставить в меню свою модель видеокарты и выставить в окне «Recommended…» «Recommended/Certified» (Рекомендуемые…) драйвера. Нажать «Search» (Поиск).
Выставляем в меню свою модель видеокарты и выставить в окне «Recommended…» драйвера
Шаг 6. Загрузить старую, стабильную версию драйверов видеокарты.
Загружаем старую, стабильную версию драйверов видеокарты
Шаг 7. Действовать в соответствии с Шагами 3-8 раздела «Установка видеодрайвера для видеокарты Nvidia».
Выполнение перечисленных шагов обычно помогает в решении указанной проблемы с видеодрайвером на ПК.