Содержание
- Способ 1: Использование средства исправления неполадок
- Способ 2: Сброс кеша DNS
- Способ 3: Использование SLUI 3
- Способ 4: Использование slmg.vbs
- Способ 5: Проверка компьютера на вирусы
- Способ 6: Проверка целостности системных файлов
- Вопросы и ответы
Способ 1: Использование средства исправления неполадок
В качестве первого метода советуем воспользоваться встроенным в Windows 10 средством устранения неполадок, запустив проверку сетевого адаптера, поскольку ошибка с кодом 0x8007232b может быть связана с проблемами сети. Этот вариант не самый эффективный, но анализ и исправление производится в автоматическом режиме, а от пользователя требуется только начать процесс.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Там выберите последний раздел «Обновление и безопасность».
- Через левую панель переместитесь к категории «Устранение неполадок».
- Опускаясь вниз по списку, отыщите «Сетевой адаптер».
- Щелкните ЛКМ по блоку, а затем по «Запустить средство устранения неполадок».
- Отметьте маркером активный сетевой адаптер, чтобы проверка затронула только его. Если вы не знаете, что указать, оставьте активным пункт «Все сетевые адаптеры» и переходите далее.
- Дождитесь окончания сканирования и прочтите появившееся на экране уведомление. Если нужно будет выполнить дополнительные действия, следуйте инструкциям, которые показываются в этом же окне.
Остается только произвести попытку повторной активации, если какие-то неполадки все же были найдены и исправлены. Перезагружать компьютер для этого не нужно: изменения сетевого адаптера вступают в силу сразу же.
Способ 2: Сброс кеша DNS
Еще одна причина появления ошибки 0x8007232b — невозможность получить доступ к сетевому DNS, который и отвечает за проверку вводимого лицензионного ключа. В большинстве случаев решить этот сбой позволяет банальный сброс кеша DNS, что осуществляется так:
- Запустите «Командную строку» от имени администратора, например, отыскав приложение через «Пуск».
- Там введите
ipconfig /flushdns
и нажмите на Enter. - Вы будете уведомлены об успешной очистке кеша DNS. Теперь можно закрыть консоль и переходить далее.
Перезагрузите компьютер или сетевой адаптер, а уже после проверяйте, решилась ли проблема с регистрацией лицензионного ключа. Если нет, воспользуйтесь следующими методами.
Способ 3: Использование SLUI 3
SLUI расшифровывается как Software Licensing User Interface (программа лицензирования пользовательского интерфейса). Ее можно запустить для дальнейшего ввода ключа, если обычный вариант его проверки вызывает ошибку с кодом 0x8007232b, а сделать это можно через «Командную строку», введя там SLUI 3.
После на экране отобразится привычная форма, где впишите имеющийся ключ активации и нажмите «Далее». Подождите несколько минут, пока произойдет автоматическое считывание данных, а затем на экране появится информация о том, удалось ли активировать ОС.
Способ 4: Использование slmg.vbs
slmg.vbs — еще один системный скрипт, являющийся альтернативной средой лицензирования. Его можно использовать в тех ситуациях, когда предыдущие методы не приносят должного результата.
- Для этого запустите «Командную строку» от имени администратора.
- Введите там
slmg.vbs + ключ активации
и нажмите Enter. - Отобразится новая строка ввода, означающая, что лицензирование завершилось успешно.
После выполнения этой операции в обязательном порядке происходит перезагрузка компьютера. Если лицензия сохранилась, соответственно, ошибка успешно решена и активацию Windows можно считать завершенной.
Способ 5: Проверка компьютера на вирусы
Иногда вирусы, заразившие компьютер, могут мешать корректному функционированию средств лицензирования, из-за чего и появляется рассматриваемая сегодня ошибка. Мы советуем произвести сканирование операционной системы на наличие угроз, воспользовавшись одним из доступных методов, о чем более детально читайте далее.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 6: Проверка целостности системных файлов
Последний метод исправления ошибки с кодом 0x8007232b заключается в проверке целостности системных файлов операционной системы при помощи встроенных в нее средств. Это позволит обнаружить, действительно ли неполадка возникает из-за сбоев или отсутствия конкретных объектов, а также автоматически исправить все найденные проблемы. Более детальную информацию по использованию соответствующих утилит вы найдете далее.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Не всегда процесс активации Windows 10 проходит гладко, препятствовать ему могут всевозможные сбои, вызванные различными причинами. Одна из подобных ошибок сопровождается кодом 0x8007232b и сообщает о том, что устройство не находит сервер KMS. В тексте сообщения может говориться «DNS не существует» или «Не удалось активировать Windows. Узел управления ключами KMS недоступен».
Встретить сбой можно независимо от сборки Windows по неочевидным причинам (от сетевых проблем до использования неподходящего версии системы ключа или пиратской ОС), а потому способов решения будет несколько. Применяя варианты устранения поочерёдно, вы избавитесь от ошибки.
Использование средства исправления неполадок
Если активация Windows 10 не выполняется по вине ошибки 0x8007232b, рекомендуем для начала вооружиться штатным средством системы, рассчитанным на автоматическое устранение неисправностей при обнаружении. Проверка сетевого адаптера целесообразна по причине возможных проблем сети. Для этого выполняем такие манипуляции:
Сброс кэша DNS
Отсутствие доступа к DNS, благодаря которому выполняется проверка подлинности ключа, – одна из частых причин, вызывающих код ошибки 0x8007232b при активации Windows 10. Чаще всего решить вопрос удаётся посредством сброса кэша. Выполняется процедура с применением штатного средства операционной системы:
- идём в Командную строку (права администратора) через поиск или меню «Пуск»;
- вводим в терминале запрос «ipconfig /flushdns» и жмём клавишу ввода на клавиатуре;
- по завершении очистки кэша вы будете проинформированы соответствующим сообщением. Закрываем консоль и перезагружаем устройство, после чего проверяем, исчезла ли рассматриваемая проблема.
Использование SLUI 3
Ещё один способ предполагает использование приложения лицензирования пользовательского интерфейса – SLUI (Software Licensing User Interface). Так, если активация не выполняется в штатном режиме и вы получаете ошибку 0x8007232b, для регистрации ключа применим данный инструмент:
Использование slmgr.vbs
SLMGR является средством управления лицензированием ПО в Windows. Если предыдущие способы не дали должного результата, для выполнения активации системы можете применить скрипт, для чего проделываем такие шаги:
Проверка компьютера на вирусы
Вредоносный софт может препятствовать многим системным процессам, включая работу инструментов лицензирования, в результате чего можно получить уведомление 0x8007232b при активации Windows 10. Просканировать операционную систему на наличие угроз можно установленным на компьютере антивирусным софтом и дополнительно сторонними утилитами, например, Dr.Web CureIt!, AdwCleaner, AVZ, Kaspersky Virus Removal Tool и подобными.
Проверка целостности системных файлов
Интегрированные инструменты Windows позволяют решить ряд проблем, вызывающих ошибки, включая сбой с кодом 0x8007232b. Если причина в отсутствии, повреждении отдельных элементов в системе, просканировать и исправить найденные неполадки позволит штатная утилита SFC. Инструмент работает из Командной строки, запущенной с администраторскими правами:
- открываем консоль (с администраторскими правами) через контекстное меню «Пуск» или «Поиск»;
- используем запрос «sfc/scannow», жмём Enter и дожидаемся окончания процесса. Система самостоятельно восстановит повреждённые элементы при обнаружении таковых, а сведения отобразятся на экране;
- перезагружаем устройство и проверяем, исчезла ли ошибка.
Если утилитой были обнаружены повреждённые элементы, при этом восстановить их не удалось, можно также задействовать инструмент DISM:
- открываем Командную строку на правах администратора;
- прописываем в терминале следующие запросы:
dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(после каждого запроса жмём клавишу ввода, на выполнение запросов потребуется некоторое время); - закрываем консоль по окончании манипуляций и перезагружаем девайс.
Проверка установки узла KMS
Если вы являетесь администратором, а клиент не находит узел KMS и не получается выполнить активацию, следует убедиться в его наличии. Также должна быть включена по умолчанию публикация DNS.
Убеждаемся, что на компьютере имеется рабочий узел KMS (применяем зарегистрированный в DNS ключ KMS):
- открываем Командную строку с правами администратора, при необходимости подтверждаем действие путём ввода пароля;
- в терминале применяем команду
«nslookup -type = all _vlmcs.tcp> kms.txt»
(жмём Enter);
- переходим к созданному файлу, где будет указано расположение службы SRV.
Серверы KMS автоматически оставляют записи DNS SRV каждые сутки, поэтому следует проверить в реестре, регистрируется ли сервер.
Далее выполняем следующее:
- идём в системный реестр (открываем консоль «Выполнить» (Win+R) и применяем команду «regedit»);
- следуемпо пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionSoftwareProtectionPlatform;
- смотрим, значение для DisableDnsPublishing – если указано «1», сервер KMS не регистрируется в DNS;
- при отсутствии параметра создаём его (DWORD с наименованием DisableDnsPublishing). Значение меняем на «0» (правой кнопкой мыши нажимаем «Изменить»).
ВНИМАНИЕ. Выполнять манипуляции с реестром следует при наличии определённых навыков работы, неосторожность пользователя может привести к неприятным последствиям, в том числе краху системы. Рекомендуем сделать резервную копию перед выполнением задачи.
Установка многократного ключа активации
Решение заключается в применении ключа многократной активации (МАК), что будет альтернативой активации KMS, если требуется активировать систему, тогда как ключи KMS не срабатывают. Осуществляем манипуляции посредством Командной строки, запущенной на правах администратора, и команды «slmgr -ipk ключ активации». Минус метода в том, что ключи МАК применимы для активации определённого числа устройств, а потому при сбросе параметров или переустановке Windows подсчёт числа активированных девайсов не будет возвращён.
Ошибка с кодом 0x8007232b появляется у пользователей Windows 10 Корпоративной (Enterprise). Она отображается в момент, когда происходит попытка активировать операционную систему. Она означает, что сервер KMS не найден, а по базе данных Microsoft – «DNS адрес не существует». Это разносторонняя ошибка, которая не всегда появляется по очевидным причинам. Порой ее причиной становится даже то, что установлена пиратская версия Windows 10, но обо поговорим всем по очереди.
Содержание
- Причины ошибки 0x8007232b
- Руководство по исправлению ошибки
- 1) Сканирование сетевых проблем
- 2) Сброс кеша или замена DNS
- 3) Альтернативные варианты ввода лицензионного ключа
- 4) Настройка узла KMS
- 5) Удаление вирусов и восстановление системных файлов
- 6) Приобретение другой лицензионной Windows вместо пиратской
Причины ошибки 0x8007232b
Выглядеть ошибка может несколько по-разному:
- Ошибка активации: код 0x8007232b – DNS не существует;
- Ошибка: 0x8007232b – не удалось активировать Windows. Узел управления ключами KMS недоступен.
Что может стать причиной ошибки 0x8007232b:
- сетевые ошибки, в том числе проблема с DNS (KMS не может найти RMS KMS SRV в DNS);
- невозможно подключиться к узлу KMS, скорее всего он не существует;
- неправильно настроен узел KMS;
- появилась проблема с подключением к серверам организации;
- неправильно работает средство активации;
- вирусы повредили некоторые системные файлы;
Важно! Первым делом нужно отметить, что если у вас установлена Windows 10 Enterprise, но вы не являетесь членом корпорации, у вас установлена пиратская операционная система. Нелицензионную Windows 10 можно восстановить активаторами, хотя мы, конечно же, не рекомендуем данный способ. Намного лучше будет приобрести лицензионную версию ОС и активировать ее ключом.
Руководство по исправлению ошибки
Если подытожить информацию о причинах ошибки, будет 3 основных источника сбоя: проблемы с DNS, KMS или блокировка пиратской Windows 10. Реже – нарушение целостности системных файлов. Именно в этих ракурсах и стоит рассматривать ошибку, а значит – и способы ее исправления. Предлагаем начать с самых безобидных проблем, связанных с сетевыми неполадками. Если уже ничего из перечисленного не сработает, сделаем вывод о том, что на компьютере установлен контрафактный продукт.
1) Сканирование сетевых проблем
Нам очень упростит работу специальная утилита поиска проблем с подключением. Она встроена во все более-менее свежие версии Windows 10 и способна исправлять большинство сетевых неполадок. Даже если у нее это не получится, мы узнаем о существующих проблемах в операционной системе.
Что нужно сделать:
- Нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и переходим в «Панель управления».
- Открываем вкладку «Устранение неполадок».
- Переходим в раздел «Просмотр всех категорий» и выбираем «Сетевой адаптер».
- Ждем результатов сканирования.
Если будут указаны проблемы с подключением к сети, особенно с DNS, на это нужно обращать особое внимание. Даже при условии, что Windows 10 удалось их исправить, лучше заменить DNS на другой.
2) Сброс кеша или замена DNS
У части пользователей сработало просто удаление кэша DNS и возможность ввода лицензионного ключа Windows возобновилась. Тем, кому меньше повезло, придется выполнить немного больше действий и заменить стандартный DNS от провайдера на свой.
Как очистить кэш DNS:
- Жмем ПКМ по Пуску и выбираем «Командная строка».
- Вставляем команду ipconfig /flushdns и жмем Enter.
- Проверяем возможность активации.
Если процедура не увенчалась успехом, рекомендуем попробовать установить новый DNS. Для примера мы будем использовать один из самых стабильных Google DNS, он является оптимальным выбором в большинстве регионов, но не везде. С помощью собственного тестирования вы можете найти более подходящий и быстрый DNS для конкретно вашей области.
Как исправить ошибку 0x8007232b в Windows 10 Корпоративная:
- Делаем клик ПКМ по иконке подключения к интернету в правом нижнем углу и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».
- Идем в раздел «Изменение параметров адаптера».
- Нажимаем ПКМ по активному подключению и переходим в «Свойства».
- Нас интересует опция «IP версии 4», по ней кликаем несколько раз.
- Устанавливаем флажок в поле «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- Вводим в поле «Предпочтительный DNS-сервер» – 8.8.8.8, а в «Альтернативный…» – 8.8.4.4.
- Сохраняем изменения и пробуем активировать Windows 10.
3) Альтернативные варианты ввода лицензионного ключа
Если есть подозрения на то, что стандартный инструмент лицензирования работает неправильно, можно попробовать воспользоваться другими способами ввода. Существует пара дополнительных инструментов, которые запускаются через командную строку. Иногда такой способ активации срабатывает в то же время, как обычный – нет.
Как активировать Windows 10:
- Открываем командную строку (достаточно ввести это название в поиск). Обязательно с правами администратора.
- Вводим команду SLUI 3 и жмем Enter.
- В появившуюся строку вводим лицензионный ключ.
Суть метода подобна обычной ручной активации с тем лишь отличием, что инструмент мы запускаем через консоль. Также можно провести всю процедуру лишь в рамках консоли.
Как это сделать:
- Запускаем консоль любым удобным способом (например, вводим cmd в поиск).
- Вводим в командную строку slmg.vbs -ipk [ключ продукта без скобочек].
Чтобы действие полностью сработало, нужно обязательно перезагрузить компьютер. Это применимо ко всем способам активации Windows. Если после перезапуска не появляется сообщение с просьбой активировать систему, значит все прошло успешно.
4) Настройка узла KMS
Чтобы в версии Windows 10 Enterprise сработала активация, нужно иметь доступ к рабочему узлу KMS. Обычно его устанавливают системные администраторы на удаленных серверах, позволяющих активировать сразу много систем. Подобное можно сделать и на своем компьютере, если нет необходимости в работе с большим количеством ПК.
Как настроить узел KMS:
- Нажимаем ПКМ по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор)».
- По необходимости вводим пароль пользователя.
- В консоль вводим команду: nslookup -type=all _vlmcs.tcp>kms.txt и нажимаем Enter.
- Открываем файл kms.txt (чаще всего удается найти по пути %temp%kms.txt). Здесь должна быть минимум одна команда, передающая местоположение службы SRV. Регистрация происходит 1 раз в сутки и нам нужно узнать, происходит ли регистрация хост-сервера KMS.
- Нажимаем Win + R, вводим regedit и жмем клавишу Ввода.
- Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/SL.
- В правой рабочей области выбираем параметр DisableDnsPublishing и смотрим на значение. Должно быть 1. Если раздела совсем нет, его нужно создать. Значение 0 означает динамическую регистрацию.
- Выходим из редактора реестра и перезагружаем компьютер.
5) Удаление вирусов и восстановление системных файлов
Есть вероятность того, что ваша проблема связана с повреждением системы вирусами. Чтобы исправить неправильное состояние Windows 10, рекомендуем выполнить несколько действий.
Руководство:
- Открываем любой антивирус, можно даже «Защитник Windows».
- Запускаем сканирование системы, лучше выбрать полный анализ, вместо быстрого режима работы.
- Когда все поврежденные файлы будут найдены и удалены, перемещены в карантин или вылечены, можно идти дальше.
- Запускаем консоль и вводим команду sfc /scannow, затем нажимаем Enter.
- Перезагружаем ПК и пробуем снова обновить лицензионный ключ.
6) Приобретение другой лицензионной Windows вместо пиратской
Неприятно, но факт – если у вас установлена Windows 10 Enterprise, но вы не являетесь участником корпорации, скорее всего в системе установлена пиратская лицензия. Это самый распространенный способ активации нелицензионной Windows. Порой неофициальный ключ устанавливают даже в магазинах. Решением будет установка официального ключа или обращение к продавцу операционной системы (компьютера с предустановленной ОС).
Вполне логичным является то, что ошибка 0x8007232b перестанет появляться в Windows 10 Enterprise, если исправить все возможные проблемы, способные спровоцировать сбой. Одним из перечисленных способов должны быть исправлены различные неполадки, связанные с 0x8007232b.
Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 11 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 11 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 11 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 11, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 11. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не работаете с Windows 11? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не работаете с Windows 11? См. разделы Активация Windows или Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Попробуйте средство устранения неполадок активации
При работе с Windows 11 средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows.
Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Устранение распространенных ошибок
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для Windows 11. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до Windows 11, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 11. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Дополнительные сведения о том, как работает активация в Windows 11 или Windows 10, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
---|---|
Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства. 0xC004F211 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows. 0xC004F212 |
При переустановке Windows 11 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии. Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 11 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. |
Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 0xC004F213 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
Предупреждение “Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет” |
Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 11 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 11 на сотнях или тысячах компьютеров. В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
0x803f7001 |
Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 11 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.
Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечания:
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 11. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 11 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 11 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 11, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 11, но текущая версия Windows, установленная на вашем устройстве, не соответствует версии вашего цифрового разрешения. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 11, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 11 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 11 не может использоваться для активации выпусков Windows 11 Домашняя или Windows 11 Core. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 11 Pro для образовательных учреждений или Windows 11 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 11 Pro для рабочих станций и Windows 11 Pro для образовательных учреждений. |
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если вы используете Windows 11, Windows можно приобрести в Microsoft Store:
Примечания:
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора. |
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время. Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 11 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 10 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 10 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 10 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 10, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 10 версии 1607 или выше. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не используете Windows 10 версии 1607 или выше? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows 10. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не используете Windows 10? См. раздел Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Попробуйте средство устранения неполадок активации
При работе с Windows 10 (версии 1607 или выше) средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows.
Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Устранение распространенных ошибок
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для версии Windows 10. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до версии Windows 10, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 10. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Больше об активации в Windows 10 можно узнать в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
---|---|
Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства. 0xC004F211 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows. 0xC004F212 |
При переустановке Windows 10 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии. Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 10 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. |
Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 0xC004F213 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
Предупреждение “Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет” |
Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 10 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 10 на сотнях или тысячах компьютеров. В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
0x803f7001 |
Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 10 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.
Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечание: Информация об активации Windows 7 или Windows 8.1 доступна в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1. |
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 10. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 10 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 10 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 10, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 10, но текущий выпуск Windows, установленный на вашем устройстве, не соответствует выпуску цифровой лицензии. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 10, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 10 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 10невозможно использовать для активации выпусков Windows 10 Домашняя или Windows 10 Базовая. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 10 Pro для образовательных учреждений или Windows 10 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 10 Pro для рабочих станций и Windows 10 Pro для образовательных учреждений. |
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если у вас Windows 10, можно приобрести Windows в Microsoft Store:
Примечания:
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора. |
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время. Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 10 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
12.03.2016
Просмотров: 41184
При попытке активировать Windows 10, пользователи могут столкнуться с ошибкой 0x8007232b. Связана она с тем, что ПК не может получить доступ к сети. Нужно изменить настройки подключения и повторить попытку активации повторно. Так рекомендуют сделать разработчики операционной системы. Однако данный способ не всегда действующий.
Также данная ошибка может возникнуть, когда пользователь ошибочно для активации Windows 10 Home или Pro вводит ключ активации к сборке Enterprise. В данном случае нужно ввести ключ, подходящий для версии ОС.
Читайте также: Как продлить активацию Windows 7 по истечении пробного срока?
Способы исправления ошибки 0x8007232b в Windows 10
Чтобы исправить ошибку с кодом 0x8007232b при активации Windows 10, необходимо поочерёдно выполнить следующие действия:
- Отключаем антивирусную защиту и Windows брандмауэр. Они могут блокировать доступ ПК к сайту Microsoft.
- Жмём «Пуск» и выбираем «Командная строка (Администратор)». Вводим в консоли следующую команду: «svbs /ipk ключ активации». Чтобы узнать ключ активации предыдущей версии или действующей, стоит воспользоваться рекомендациями статьи по ссылке.
Также активировать систему можно с помощью настроек Параметров. Для этого жмём «Пуск», «Параметры», «Обновление и безопасность».
Переходим к разделу «Активация» и жмём «Изменить ключ продукта».
Проверяем подключения к сети. В новом окне вводим ключ продукта и жмём «Активировать».
После этого перезагружаем компьютер. Также стоит отметить, что если при активации Windows 10 возникла ошибка 0x8007232b, стоит попробовать активировать систему через несколько дней.