Как исправить ошибку was not found on this server

При попытке перехода на страницу какого-либо сайта пользователь может столкнуться с сообщением «The requested URL was not found on this server». Обычно это сигнализирует о наличии проблем с доступом к запрашиваемому пользователю ресурсу, требуя вмешательства администрации сайта для решения возникшей проблемы. Ниже я разберу суть и причины возникшей дисфункции, а также поясню, как её исправить на вашем ПК.

Содержание

1. Суть возникшей проблемы
2. Как устранить ошибку The requested URL was not found on this server
3. Ошибка Requested URL was not found для веб-мастеров
4. Заключение

Суть возникшей проблемы

Как я упоминал выше, данная ошибка обычно возникает при попытке пользователя (или веб-мастера) загрузить страницу какого-либо ресурса (в случае веб-мастера это будет его собственный сайт). После набора ссылки на нужный ресурс (или его страницу) в адресной строке браузера пользователь получает вышеприведённое сообщение, в переводе звучащее как «Затребованный URL не найден”.

Сообщение об отсутствии затребованного URL обладает различной вариативностью, к примеру, оно может выглядеть как «The requested URL .html was not found on this server». Также в тексте сообщения может упоминаться довольно «популярная» в сети ошибка 404.

Причины ошибки могут быть следующими:

• Пользователь неверно ввёл адрес сайта в адресной строке веб-навигатора;
• Запрашиваемая страница удалена или перемещена на другой интернет-адрес, или сам ресурс не работает по различным причинам;
• Веб-мастер неверно настроил файл конфигурации своего ресурса;
• Имеются проблемы в работе ДНС-серверов;
• Брандмауэр, а также вирусные или антивирусные программы блокируют доступ к нужному ресурсу;
• В функционал браузера установлены различные сетевые расширения или дополнения, препятствующие доступу к нужной интернет-странице.

Как устранить ошибку The requested URL was not found on this server

Чтобы избавиться от ошибки рекомендую сделать следующее:

• Проверьте корректность набранной вами ссылки. Даже один не верно набранный символ может вызывать появление данной ошибки. Внимательно проверьте правильность набранного вами линка, и если всё хорошо, тогда идём дальше;
• Перегрузите проблемную страницу (поможет стандартное нажатие на клавишу F5);
• Очистите историю, куки, кэш вашего веб-навигатора. Например, в Хром для этого необходимо нажать на кнопку настроек браузера (три точки вверху слева), в открывшемся окне выбрать «Настройки», и в них найти опцию «Очистить историю»;
• Подождите некоторое время. Вполне возможно, что на сайте проводятся различные технические работы, и через некоторое время запрашиваемая страница станет доступна в полном объёме, что поможет решить ошибку requested URL not found;
• Поищите нужную страницу через популярные поисковые системы (Гугл, Яндекс, Бинг и другие). Если вы помните какие-то словосочетания из контента необходимой вам страницы, тогда стоит поискать её через поисковики по указанным словосочетаниям;
• Используйте альтернативные публичные ДНС-сервера, доступные в сети. К примеру, чтобы настроить ПК на использование подобных серверов от Гугл, необходимо нажать на Win+R, и там набрать ncpa.cpl. В открывшемся перечне сетевых подключений найти ваше интернет-подключения, навести на него курсор, щёлкнуть ПКМ, и выбрать «Свойства». В списке имеющихся сетевых компонентов найти «IP версии 4», дважды кликнуть на нём, и внизу ввести ДНС адреса так, как указано на картинке.

Затем нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш PC, это может помочь избавиться от ошибки requested URL not found.

• Временно отключите ваш антивирус и файервол, дабы убедиться, что они не блокируют вам доступ к нужному ресурсу;
• Проверьте ваш PC на наличие зловредов (к примеру, с помощью известного «ДокторВеб Кюрейт»);
• Деактивируйте (удалите) с вашего навигатора лишние проблемные расширения и дополнения;
• Уведомьте администрацию сайта об имеющейся проблеме. Возможно, последняя просто не в курсе возникающих у пользователей проблем с функционалом ресурса. Напишите ей письмо, приведите ссылку на проблемную страницу, после чего ожидайте вероятного исправления возникшей проблемы.

Ошибка Requested URL was not found для веб-мастеров

В данном случае давать универсальные советы довольно сложно, так как каждая такая ошибка на ресурсе веб-мастера имеет индивидуальный характер, и решается за счёт таких же индивидуальных рецептов. К примеру, попробуйте выполнить следующее:

• При работе с APACH попробуйте добавить «8080» в строку ServerName localhost, содержащуюся в файле apacha/conf/httpd.conf. Таким образом, данная строка будет выглядеть как:

ServerName localhost:8080

Перезагрузите ПК и попробуйте выполнить вход на нужную вам страницу;

• Проверьте корректность настроек в файле .htaccess. Сохраните данный файл заново, это может помочь избавиться от проблемы the requested URL was not found;
• При работе с PHP проверьте наличие файла index.php и права доступа к нему на вашем сайт (к примеру, разрешения к такому файлу могли быть выставлены на “000”, что неверно). При необходимости, установите корректные права для данного файла.

Заключение

Появление ошибки «The requested URL was not found on this server» обычно вызвано проблемами доступа к нужной странице на запрашиваемом пользователем сервере. Для решения проблемы рекомендуется в первую очередь проверить корректность ввода набранного вами линка. Если в этом случае ошибок не выявлено, используйте другие советы из перечисленного выше перечня, которые позволят решить проблему с проблемной ссылкой на запрашиваемом вами ресурсе.

Опубликовано 28 марта 2018 Обновлено 16 мая 2021

Добрый день.

Поставил вот по этой инструкции себе на VPS проект на django.

В инструкции описывается способ голой установки, я же добавил в окружение версию питона 3.4.3 и скопировал весь проект через FTP.

Что я имею:

1) База данных рабочая:
– makemigrations, migrate, collectstatic, runsever – все работает.

STATIC_URL = '/static/' #Сама папка лежит в корне, и стили работают на кастомной 404 странице. т.е. все вроде верно.
MEDIA_URL = '/media/'
STATIC_ROOT = os.path.join(BASE_DIR, "static")
MEDIA_ROOT = os.path.join(BASE_DIR, "media")
STATICFILES_DIRS = (
)

2) При попытке зайти на любую страницу получаю ошибку “Not Found. The requested URL / was not found on this server”, либо я кидаю в корневую папку кастомную страницу 404, я получаю её.

DEBUG = False

ALLOWED_HOSTS = ['*',]

3) Админка джанги работает корректно. Добавляются записи без картинок, если я пытаюсь добавить картинку, получаю ошибку 500.

Pillow и его пакеты установлены верно. Если бы их не было, то я бы не смогу сделать миграцию базы.

4) Лог Nginx молчит и ничего не показывает на данный счет.

У меня такое ощущение, что я как-то не зарегистрировал мои приложения в Django для данной машины (файлик settings.py конечно их имеет), поэтому она отказывается их видеть. Если запустить проект на локалке через PyCharm, то все url верны и работают верно.
____

# Build paths inside the project like this: os.path.join(BASE_DIR, ...)
import os

BASE_DIR = os.path.dirname(os.path.dirname(os.path.abspath(__file__)))


SECRET_KEY = 'xxx'

DEBUG = False

ALLOWED_HOSTS = [
    '*',
    ]


EMAIL_USE_TLS = True
EMAIL_HOST = 'smtp.yandex.ru'
EMAIL_PORT = 25
EMAIL_HOST_USER = 'xxx'
EMAIL_HOST_PASSWORD = 'xxx'
DEFAULT_FROM_EMAIL = 'xxx'
EMAIL_BACKEND = 'django.core.mail.backends.smtp.EmailBackend'



# Application definition

INSTALLED_APPS = (
    'django.contrib.admin',
    'django.contrib.auth',
    'django.contrib.contenttypes',
    'django.contrib.sessions',
    'django.contrib.messages',
    'django.contrib.staticfiles',
    'bakot',
    'loginsys',
)

MIDDLEWARE_CLASSES = (
    'django.contrib.sessions.middleware.SessionMiddleware',
    'django.middleware.common.CommonMiddleware',
    'django.middleware.csrf.CsrfViewMiddleware',
    'django.contrib.auth.middleware.AuthenticationMiddleware',
    'django.contrib.auth.middleware.SessionAuthenticationMiddleware',
    'django.contrib.messages.middleware.MessageMiddleware',
    'django.middleware.clickjacking.XFrameOptionsMiddleware',
    'django.middleware.security.SecurityMiddleware',
)

ROOT_URLCONF = 'apifolder.urls'

TEMPLATES = [
    {
        'BACKEND': 'django.template.backends.django.DjangoTemplates',
        'DIRS': [os.path.join(BASE_DIR, 'templates')]
        ,
        'APP_DIRS': True,
        'OPTIONS': {
            'context_processors': [
                'django.template.context_processors.debug',
                'django.template.context_processors.request',
                'django.contrib.auth.context_processors.auth',
                'django.contrib.messages.context_processors.messages',
                'django.template.context_processors.media'
            ],
        },
    },
]

WSGI_APPLICATION = 'apifolder.wsgi.application'


# Database
# https://docs.djangoproject.com/en/1.8/ref/settings/#databases

DATABASES = {
    'default': {
        'ENGINE': 'django.db.backends.postgresql',
        'NAME': 'xxx',
        'USER': 'xxx',
        'PASSWORD': 'xxx',
        'HOST': 'localhost',
        'PORT': '',
    }
}


LANGUAGE_CODE = 'ru-ru'

TIME_ZONE = 'UTC'

USE_I18N = True

USE_L10N = True

USE_TZ = True


STATIC_URL = '/static/'
MEDIA_URL = '/media/'
STATIC_ROOT = os.path.join(BASE_DIR, "static")
MEDIA_ROOT = os.path.join(BASE_DIR, "media")
STATICFILES_DIRS = (
)

What’s a simple way to fix the “Requested URL Was Not Found On This Server” 404 error?

To help you provide the best fix for a 404 error on a webpage, we asked webmasters and content marketing experts this question for their best solutions. There are several fixes to the 404 error that normally displays the message “the requested URL was not found on this server,” when a web page fails to upload.

Here are seven ways to fix “requested URL was not found on this server”:

• Check Incoming Links that Trigger a 404 Error
• Redirect With Htaccess
• Try Using a 301 Redirect
• Plan for Misspellings
• Identify the URL Returning the Error and Proceed to Redirect It
• Clear Your Browser’s Cache
• Redirect to the Most Relevant Page After Verifying the Validity of the Error Page

Check Incoming Links that Trigger a 404 Error

If people click on a link, either on your own site or on somebody else’s, and they get a 404 ‘Page not found’ error, that’s a bad experience for them and bad for your business. So it’s really important to track down those links and correct them if you can and redirect them if you can’t.  Tools like Ahrefs can show you a list of ‘broken backlinks’ and you can work through that list, contacting site owners and asking them to correct the links and adding 301 redirects so that the broken link points to a live page. For internal links, you can just update them on your site.

Matthew Stibbe, Articulate Marketing

Redirect With Htaccess

One simple way to fix a 404 error is to redirect the visitor to the homepage of the website. This can be done using a .htaccess file on an Apache web server. If you do not have access to the server, you can also add a meta refresh tag to the HTML code of the page.

The tag will look something like this: <meta http-equiv=”refresh” content=”0; url=https://www.example.com/”>

However, it is important to note that this method is not foolproof, as some browsers do not support meta refresh tags. As such, it is generally best to redirect visitors to the home page using the .htaccess file on the server.

Jim Campbell, Wizve

Try Using a 301 Redirect

A 301 redirect is the preferred method for fixing 404 errors because it tells search engines that your site has moved and gives them the new URL. A 302 redirect tells search engines that your site has temporarily moved and gives them both URLs but can cause confusion when it comes to ranking. 

One simple way to fix a 404 error is to make sure there’s a “404” page on your site. A 404 page indicates that the visitor has tried to access a page that doesn’t exist and should tell them why it’s not there and what they can do instead—like go back to the homepage, or search for something else. It’s important because it lets your visitors know that you’re aware they’re trying to access something they shouldn’t be able to see. It also gives them some guidance on how they can get where they really need to go!

Chad Rubin, Profasee

Plan for Misspellings

Figure out what the most common typos for your web page might be, and plan for them! If your URL contains a word in which letters can be easily transposed, for instance, you can create redirects that take users from the misspelled version of the URL to the correctly-spelled version. In addition, you can keep an eye on your log files to determine which redirects are utilized and which aren’t, then remove any not being used.

Alex Carroll, Caliber Games

Identify the URL Returning the Error and Proceed to Redirect It

First, identify the URL that is returning the 404 error. If your website is WordPress, find a 301 Redirect Plugin and map the old URL to the new URL. Then you can use an SEO tool like Ahrefs, SEMrush or Screaming Frog to check for any internal links pointing to the 404’d page. Be sure to update these links as well, and any backlinks that were pointing to that 404’d page.

Scott Bauer, Quoter

Clear Your Browser’s Cache

If the URL is accessible on your phone but not on other devices, emptying the cache on the other device’s browser can fix a 404 error. Meanwhile, if clearing the cache didn’t work, you may try removing your browser’s cookies, or at least the ones associated with the page in issue to maximize this strategy.

Double-check if you have entered the correct URL. Remember: just one misspell can cause a 404 error, implying that the site is nonexistent or has already changed the URL.

In addition, clearing cache helps protect personal information and smoothes the flow of running on your applications, which prevents 404 errors.

Alvaro Moreira, Moreira Team

Redirect to the Most Relevant Page After Verifying the Validity of the Error Page

The simplest way to fix a 404 error is to first ensure that the page actually should exist, and then redirect it to the most relevant page. Sometimes 404s happen because a mistake was made, such as a URL being changed accidentally, and the page actually needs to be brought back. But if the page is supposed to be gone, the best way to fix it is to redirect it. This can be done in WordPress via the Redirection plugin, or most website hosts will have the ability to do redirects on the server level. Wherever you choose, keep all of your redirects in that one place so that in the future you can troubleshoot redirection errors when they occur.

John Doherty, Credo

Submit Your Answer

Would you like to submit an alternative answer to the question, “How do you fix the “Requested URL Was Not Found On This Server” 404 error?” Submit your answer here.

The requested URL was not found on this server — как исправить?

При попытке перехода на страницу какого-либо сайта пользователь может столкнуться с сообщением «The requested URL was not found on this server». Обычно это сигнализирует о наличии проблем с доступом к запрашиваемому пользователю ресурсу, требуя вмешательства администрации сайта для решения возникшей проблемы. Ниже я разберу суть и причины возникшей дисфункции, а также поясню, как её исправить на вашем ПК.

Суть возникшей проблемы

Как я упоминал выше, данная ошибка обычно возникает при попытке пользователя (или веб-мастера) загрузить страницу какого-либо ресурса (в случае веб-мастера это будет его собственный сайт). После набора ссылки на нужный ресурс (или его страницу) в адресной строке браузера пользователь получает вышеприведённое сообщение, в переводе звучащее как «Затребованный URL не найден”.

Сообщение об отсутствии затребованного URL обладает различной вариативностью, к примеру, оно может выглядеть как «The requested URL .html was not found on this server». Также в тексте сообщения может упоминаться довольно «популярная» в сети ошибка 404.

Причины ошибки могут быть следующими:

• Пользователь неверно ввёл адрес сайта в адресной строке веб-навигатора;
• Запрашиваемая страница удалена или перемещена на другой интернет-адрес, или сам ресурс не работает по различным причинам;
• Веб-мастер неверно настроил файл конфигурации своего ресурса;
• Имеются проблемы в работе ДНС-серверов;
• Брандмауэр, а также вирусные или антивирусные программы блокируют доступ к нужному ресурсу;
• В функционал браузера установлены различные сетевые расширения или дополнения, препятствующие доступу к нужной интернет-странице.

Как устранить ошибку The requested URL was not found on this server

Чтобы избавиться от ошибки рекомендую сделать следующее:

Проверьте корректность набранной вами ссылки. Даже один не верно набранный символ может вызывать появление данной ошибки. Внимательно проверьте правильность набранного вами линка, и если всё хорошо, тогда идём дальше;

Перегрузите проблемную страницу (поможет стандартное нажатие на клавишу F5);

Очистите историю, куки, кэш вашего веб-навигатора. Например, в Хром для этого необходимо нажать на кнопку настроек браузера (три точки вверху слева), в открывшемся окне выбрать «Настройки», и в них найти опцию «Очистить историю»;

Подождите некоторое время. Вполне возможно, что на сайте проводятся различные технические работы, и через некоторое время запрашиваемая страница станет доступна в полном объёме, что поможет решить ошибку requested URL not found;

Поищите нужную страницу через популярные поисковые системы (Гугл, Яндекс, Бинг и другие). Если вы помните какие-то словосочетания из контента необходимой вам страницы, тогда стоит поискать её через поисковики по указанным словосочетаниям;

Используйте альтернативные публичные ДНС-сервера, доступные в сети. К примеру, чтобы настроить ПК на использование подобных серверов от Гугл, необходимо нажать на Win+R, и там набрать ncpa.cpl. В открывшемся перечне сетевых подключений найти ваше интернет-подключения, навести на него курсор, щёлкнуть ПКМ, и выбрать «Свойства». В списке имеющихся сетевых компонентов найти «IP версии 4», дважды кликнуть на нём, и внизу ввести ДНС адреса так, как указано на картинке.

Затем нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш PC, это может помочь избавиться от ошибки requested URL not found.

• Временно отключите ваш антивирус и файервол, дабы убедиться, что они не блокируют вам доступ к нужному ресурсу;
• Проверьте ваш PC на наличие зловредов (к примеру, с помощью известного «ДокторВеб Кюрейт»);

Деактивируйте (удалите) с вашего навигатора лишние проблемные расширения и дополнения;

Уведомьте администрацию сайта об имеющейся проблеме. Возможно, последняя просто не в курсе возникающих у пользователей проблем с функционалом ресурса. Напишите ей письмо, приведите ссылку на проблемную страницу, после чего ожидайте вероятного исправления возникшей проблемы.

Ошибка Requested URL was not found для веб-мастеров

В данном случае давать универсальные советы довольно сложно, так как каждая такая ошибка на ресурсе веб-мастера имеет индивидуальный характер, и решается за счёт таких же индивидуальных рецептов. К примеру, попробуйте выполнить следующее:

• При работе с APACH попробуйте добавить «8080» в строку ServerName localhost, содержащуюся в файле apacha/conf/httpd.conf. Таким образом, данная строка будет выглядеть как:

Перезагрузите ПК и попробуйте выполнить вход на нужную вам страницу;

• Проверьте корректность настроек в файле .htaccess. Сохраните данный файл заново, это может помочь избавиться от проблемы the requested URL was not found;
• При работе с PHP проверьте наличие файла index.php и права доступа к нему на вашем сайт (к примеру, разрешения к такому файлу могли быть выставлены на “000”, что неверно). При необходимости, установите корректные права для данного файла.

Заключение

Появление ошибки «The requested URL was not found on this server» обычно вызвано проблемами доступа к нужной странице на запрашиваемом пользователем сервере. Для решения проблемы рекомендуется в первую очередь проверить корректность ввода набранного вами линка. Если в этом случае ошибок не выявлено, используйте другие советы из перечисленного выше перечня, которые позволят решить проблему с проблемной ссылкой на запрашиваемом вами ресурсе.

Источник

Ошибка 404

• 1 — загрузите базу в Unisender.
• 2 — соберите письмо в конструкторе.
• 3 — отправьте рассылку уже через 15 минут.

Попробовать бесплатно

Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.

Сообщение об ошибке 404

Что означает ответ 404

Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».

Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но информации по заданному запросу нет.

Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.

Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.

Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.

Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.

Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.

Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки

Причины ошибки

Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:

• Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в URL либо ссылка ведёт на несуществующую страницу.
• Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
• Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
• Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
• Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.

В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.

Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными

Возможные последствия для сайта

Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.

Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.

Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.

Как выявить ошибку

На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.

Search Console Google

Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:

1. Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
2. Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
3. Кликните на «Not Found».

Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.

Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт

Яндекс Вебмастер

Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:

1. Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
2. Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
3. В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».

Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.

Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе

Screaming Frog

Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.

Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта

SiteAnalyzer

Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.

SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL

Как исправить ошибку Not Found

Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:

1. Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
2. Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.

Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).

Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:

• Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
• Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
• Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.

Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.

Как сделать страницу 404 полезной

Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.

Что публиковать на странице 404:

• меню с кликабельными ссылками;
• ссылку на главную страницу;
• анонс последних публикаций;
• контакты для обратной связи.

При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:

• Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
• Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.

Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.

Примеры оформления страниц 404

Designzillas

Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.

Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице

Domenart Studio

Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.

Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio

«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.

Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа

Дом со всем

Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.

Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок

Kualo

Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.

На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки

Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.

Источник