Как исправит ошипка

1. 

   1

   Распознайте свою ошибку. Чтобы что-то исправить, сначала нужно понять, что же вы сделали неправильно.

   • Определите ошибку. Вы что-то не то сказали? Случайно допустили ошибку в школьном или рабочем проекте? Забыли помыть ванную, как обещали?
   • Поймите, как и почему вы совершили ошибку. Вы сделали это нарочно, но позже пожалели об этом? Или же вы просто не были достаточно внимательным? Поразмышляйте над ситуацией, например: “Как же я забыл убраться в ванной? Я не хотел убираться там, хотел избежать этой работы? Я был слишком занят?”.
   • Если вы не уверены, что же сделали не так, спросите друга, члена семьи, учителя, сотрудника, начальника, чтобы этот человек помог вам узнать, в чем ошибка. Например, если кто-то зол на вас, можете спросить: “Я вижу, что ты зол на меня, можешь объяснить почему?”. Человек может ответить: “Я зол на тебя, потому что ты сказал, что уберешься в ванной, но ты этого не сделал”.

2. 

   2

   Помните свои прошлые ошибки.^[1]
   Обратите внимание на свои модели поведения и на то, какие подобные проблемы были у вас в прошлом. Было ли так, что вы и в прошлом забывали что-то сделать?

   • Запишите все паттерны и темы, которые, как вы заметили, продолжают возникать. Это поможет вам определить более крупную цель, над которой вам нужно работать (сосредоточение, определенные навыки, и так далее). Например, возможно, вы склонны забывать о тех задачах, которые не хотите выполнять, например, об уборке. Это будет признаком того, что вы уклоняетесь от задания или что вам нужно стать более организованным, чтобы не забывать выполнять определенные обязательства.

3. 

   3

   Берите ответственность на себя. Поймите, что это ваша и только ваша ошибка. Берите на себя ответственность за собственные ошибки и не пытайтесь свалить вину на кого-то другого.^[2]
   Если вы играете в поиски виноватого, то не сможете учиться на собственных промахах, так как можете продолжать совершать одни и те же ошибки снова и снова.

   • Запишите те части проблемы, которым вы посодействовали, или конкретную ошибку, которую совершили.
   • Определите, что конкретно вы могли бы сделать по-другому, чтобы получить лучший результат.

   Реклама

1. 

   1

   Подумайте о прошлых решениях. ^[3]
   Один из лучших способов решить проблему или исправить ошибку – определить, как вы справлялись с подобными проблемами или ошибками в прошлом. Поразмышляйте над следующим: “В прошлом я не забывал, что мне нужно сделать, как у меня это получалось? Ах, точно, я записывал дела в календарь и заглядывал в него несколько раз в день!”.

   • Составьте список подобных совершенных вами ошибок. Определите, как вы обошлись с каждой из этих ошибок, и было ли это полезным для вас или нет. Если нет, то, вероятно, подобное решение не сработает и в этот раз.

2. 

   2

   Рассмотрите возможные варианты.^[4]
   Придумайте как можно больше способов исправить ошибку. В нашем примере есть множество вариантов: вы могли бы убрать ванную, извиниться, предложить убраться и в другой части квартиры, договориться, сделать это на следующий день, и так далее.

   • Используйте свои навыки решения проблем, чтобы придумать возможные варианты решения текущей проблемы.
   • Составьте список плюсов и минусов для каждого возможного решения. Например, если вы определили, что одним из возможных вариантов решения вашей проблемы невымытой ванной будет “обязательно убраться в ванной завтра”, то список плюсов и минусов может выглядеть так: плюс – ванная в конечном итоге будет чистой, минусы – сегодня она будет неубранной, завтра я могу забыть об уборке (я не могу полностью гарантировать, что это будет сделано), это не поможет решить проблему того, что я забыл убраться в ванной. Основываясь на этой оценке, было бы лучше навести порядок в ванной в тот же день, а не следующий, если это возможно, и разработать план того, как в будущем не забывать убираться в этой комнате.

3. 

   3

   Определитесь с порядком действий и выполняйте их. Чтобы решить проблему, вам нужен план. Определите наилучшее возможное решение, основываясь на прошлом и на возможных вариантах, и будьте привержены его осуществлению.^[5]
   

   • Доводите дело до конца. Если вы пообещали исправить проблему, сделайте это. Надежность очень важна в построении доверительных отношений с людьми и формировании прочных связей.^[6]
     

4. 

   4

   Сформулируйте запасной план. Каким бы надежным ни казался план, существует вероятность того, что он не решит проблему. Например, возможно, вы уберетесь в ванной, но человек, который попросил вас это сделать, все еще будет зол на вас.

   • Определите другие возможные решения и запишите их от наиболее полезных до наименее полезных. Пройдитесь по списку сверху донизу. К возможным вариантам могут относиться: предложить убраться в другой комнате, искренне извиниться, спросить человека, как вы можете загладить вину, или предложить ему то, что ему нравится (еду, занятия, и так далее).

5. 

   5

   Не допускайте ошибок в будущем. Если вы сможете успешно найти решение вашей ошибки, то вы начинаете процесс успеха в будущем избежании ошибок.^[7]
   

   • Запишите, что, по-вашему, вы сделали неправильно. Затем запишите цель того, что вы хотите сделать в будущем. Например, если вы забыли убраться в ванной, у вас могут быть такие цели: записывать список заданий на каждый день, два раза в день проверять его, отмечать галочкой выполненные задания, наклеить на холодильник стикеры с напоминанием для наиболее приоритетных задач.

   Реклама

1. 

   1

   Не будьте слишком строги к себе. Поймите, что все совершают ошибки, это нормально. Вы можете чувствовать себя виноватым, но необходимо принимать себя таким, какой вы есть, несмотря на свои слабости.^[8]
   

   • Простите себя и двигайтесь дальше, вместо того чтобы зацикливаться на своей проблеме.
   • Сосредоточьтесь на том, чтобы сейчас и впредь поступать правильно.

2. 

   2

   Держите под контролем свои эмоции. Когда мы совершаем ошибку, нас легко могут настигнуть чувства разочарования, подавленности, может возникнуть желание сдаться вообще. Если вы испытываете чрезмерно сильные эмоции или стресс, сделайте перерыв. Повышенные эмоции не принесут вам пользу в попытках исправить свою ошибку.

3. 

   3

   Справляйтесь. Сосредоточьтесь на способах борьбы с негативными эмоциями, которые могут заставить вас почувствовать себя лучше. Подумайте о том, как вы справлялись с совершением ошибок в прошлом. Определите способы, которые помогли вам правильно справиться с проблемой, и способы, которые только усугубили ваше состояние.

   • К распространенным стратегиям относятся: позитивный внутренний диалог (говорите о себе хорошие вещи), физические упражнения, расслабляющие занятия (например, чтение или игра).
   • К вредным и бесполезным стратегиям борьбы с ошибками относится саморазрушающее поведение, например: употребление алкоголя или других веществ, причинение себе физического вреда, повторяющиеся мысли и негативные размышления о себе.

   Реклама

1. 

   1

   Будьте убедительны. Используйте навыки позитивного взаимодействия, говорите о своих мыслях и чувствах уместным образом и с уважением к собеседнику.^[9]
   Когда вы утвердительны, вы признаете, что были неправы и берете на себя ответственность за собственную вину. Вы не обвиняете других в своих ошибках.

   • Не будьте пассивным: не стоит избегать разговоров о своей ошибке, прятаться, соглашаться с тем, чего хотят от вас другие, и не отстаивать себя.
   • Не проявляйте агрессии: не повышайте тон, не кричите, не унижайте людей, не проклинайте, не проявляйте насильственного поведения (не бросайтесь вещами, не распускайте руки).
   • Избегайте пассивно-агрессивного поведения. Это смешение пассивной и агрессивной форм общения, когда вы можете злиться, но не высказываете своих чувств. Поэтому вы можете сделать что-то у человека за спиной, чтобы отомстить, или устроить бойкот-молчанку. Это не лучшая форма общения, кроме того человек может не понять, о чем вы пытаетесь сообщить ему и почему вы так поступаете.
   • Посылайте положительные невербальные сообщения. Наше невербальное общение тоже посылает определенные сообщения людям вокруг нас. Улыбка, например, говорит: “Да, я должен хмуриться, но я могу быть храбрым и пройти через это”.

2. 

   2

   Используйте навыки активного слушания. Позвольте расстроенному человеку излить свое разочарование и не торопитесь с ответом.^[10]
   

   • Постарайтесь сосредоточиться только на том, чтобы слушать человека, вместо того чтобы думать о том, как ему ответить. Сосредоточьтесь на мыслях и чувствах человека, которого слушаете, а не на своих.
   • Сделайте краткие заявления и задайте уточняющие вопросы, например: “Я так понял, что ты был зол и расстроен из-за того, что я не убрался в ванной, правильно?”.
   • Сопереживайте. Проявите понимание и поставьте себя на место другого человека.

3. 

   3

   Извинитесь. Иногда, когда мы делаем ошибки, мы можем причинить боль другим людям. Извинитесь перед человеком, так вы покажете, что сожалеете о совершенной ошибке, чувствуете вину за причиненный вред и хотите поступать лучше в будущем.^[11]
   

   • Не пытайтесь найти оправдания и все объяснить. Просто признайте свой промах. Скажите: “Я признаю, что забыл убраться в ванной. Мне очень жаль ”.
   • Будьте осторожны, не обвиняйте других. Не стоит говорить что-то вроде: “Если бы ты напомнил мне, что нужно там убраться, то, может быть, я не забыл бы, и ванная была бы уже чистой”.

4. 

   4

   Проявите стремление к позитивным изменениям. Расскажите человеку о способах исправить проблему и пообещайте работать над этим вопросом. Это будет эффективным способом исправить ошибку, которая задела другого человека.

   • Постарайтесь разработать решение. Спросите человека, что вы можете для него сделать, чтобы компенсировать ошибку. Можете прямо сказать: “Могу ли я что-то для тебя сделать?”.
   • Поймите, как можно поступить по-другому в будущем. Можете спросить у человека: “Как ты думаешь, что может помочь мне избежать этой ошибки в будущем?”.
   • Скажите человеку, что вы готовы приложить свои усилия, чтобы снизить вероятность совершения этой ошибки в будущем. Можно сказать следующее: “Я не хочу, чтобы в будущем это произошло снова, поэтому я буду прилагать усилия, чтобы…”. Скажите, что конкретно вы будете делать, например: “Я обязательно составлю список домашних дел, чтобы не забыть об этом снова”.

   Реклама

Советы

• Если задание слишком сложное или непреодолимое, сделайте перерыв или попросите о помощи.
• Если вы никак не можете исправить ошибку или улучшить ситуацию прямо сейчас, сосредоточьтесь на том, как поступить лучше в будущем.

Реклама

Предупреждения

• Не пытайтесь исправить ошибку, если это может быть потенциально опасным для вас или кого-то другого. Будьте внимательны к безопасности, здоровью и благополучию, как своему, так и других людей.

Реклама