Как исправить планшет если он не включается

Планшетные компьютеры уверенно вошли в нашу жизнь и сопровождают нас как на отдыхе, так и на работе. Очень неприятна ситуация, когда устройство в самый ответственный момент не включается или не загружается дальше логотипа Андроид. Самое элементарное – просто разряжен, особенно если вы активно пользовались девайсом в течение дня или ночи. Тогда всё, что вам нужно чтобы его оживить – это присоединить планшетку к ЗУ и подождать несколько минут прежде чем запустить.

Но есть и более глобальные проблемы и их можно разделить на три группы:

• механические
• электронные
• программные.

Такая неприятность может произойти не только с дешёвыми брендами на Android (Digma, Chuwi, Teclast, Cube, FNF, PiPO, Onda, Colorfly, Ainol, Ramos, Vido, No-name), но и с лидерами рынка – Apple, Асус, Асер, Сони, Леново, Самсунг, Хуавей.

Рассмотрим детально всё три фактора, чтобы точно определить, почему же не включается планшет. Инструкция универсальна и подойдет как для Андройд, Виндовс, так и для iPad, но в каждом случае есть свои особенности.

Механические неисправности

Запала или сломалась кнопка Power

Если планшетный компьютер упал, то в первую очередь могла пострадать клавиша включения. Осмотрите, она не должна западать или качаться, при нажатии должен быть характерный звук щелчка. Если есть нарушения в действии клавиши, то придётся разобрать планшетку и осмотреть характер повреждений. Cкорей всего надо будет припаять клавишу или заменить её новой, если сломаны контакты. Отремонтировать механическую кнопку не составит проблем, с мембранной придётся повозиться.

Отломился разъем для зарядки

Если клавиша ВКЛВЫКЛ исправна, то следует осмотреть разъём для ЗУ. Если вы грешите тем, что очень резко выдёргиваете провод из гнезда, подвергаете мобильный комп воздействию влаги или часто роняете, то рано или поздно это приведёт к поломке контактного разъёма. Деформация гнезда приводит к тому, что штекер не войдёт в разъём, войдёт не до конца и даже, может перекрыться какой-то частью корпуса или отломится, если удар был довольно сильным. Повреждение пин-коннектора приведёт к тому, что устройство не будет заряжаться. И в этом случае придется разбирать корпус и припаивать контакты или полностью менять гнездо заряда.

Перебит провод

Возможно, что устройство не запускается просто оттого, что у вас неисправное ЗУ. Проверьте корпус на вздутие, перекосы, не перебит ли кабель. Если повреждения в проводе, то вполне реально провести замену самостоятельно. Переломы шнура не видны, поэтому будет правильно проверить его на работоспособность, подключив к телефону, электронной книге и т.д. и проверить подачу заряда.

Съёмный аккумулятор можно подпитать напрямую. Этот метод небезопасен для элемента питания, но если вы готовы рискнуть, то это реально. Батарея от этого процесса очень быстро приходит в негодность, поэтому не стоит злоупотреблять данным способом подзарядки.

Есть более безопасный способ подпитки батареи – с применением универсального ЗУ, называемого «лягушкой»

Прибегайте к данным способам только если вы полностью уверены в своих силах. Лучше доверить ремонт профессионалам, а не рисковать.

Электронные проблемы

Сгорело зарядное устройство

Если ЗУ подвергалось воздействиям влаги или было включено в сеть без стабилизатора напряжения, то оно вполне могло сгореть. Единственный выход – это приобрести новое и желательно оригинальное, что не всегда возможно.

К таким маркам, как Asus fonepad 7 me372cg, Huawei MediaPad M2, Samsung SM-T311 Galaxy Tab 3 8.0, Sony Xperia Z2 Tablet, LENOVO Tab а5500 н есть возможность купить оригинал зарядки, то к китайским брендам smarto 3gdi10, 4good light at300, digma plane 7546s 3g, explay xl2 3g, ainol novo 9 spark, bq, thomson hero10sco, irbis tz185 придётся подбирать ЗУ исходя из характеристик сгоревшего блока. Обратите внимание на вольтаж (стандарт – 5 вольт) и сколько ампер (рекомендуется от 1А до 2,5А) выдает приобретаемый адаптер

А пока попробуйте зарядить от USB, подключив его к компьютеру или внешнему аккумулятору.

Подробнее эта тема разобрана в этой статье.

Умер аккумулятор

Современные гаджеты оснащены литий ионными или литий полимерными аккумуляторами. Такие батареи оснащаются контроллерами заряда, которые отвечают за то, чтобы не допустить глубокого разряда элемента питания. Хранить такие батареи нельзя — АКБ имеют тенденции к потере ёмкости. Необходимо следить, чтобы они не разряжались в ноль и не перегревались выше 45 градусов.

Средняя продолжительность «жизни» аккумулятора при активном использовании – 3–4 года (порядка 300-400 циклов).

Для проверки элемента питания надо измерить напряжение на батареи и плате. Выньте аккумулятор и подключите зарядку. Теперь проверьте показатели на вольтметре, параметры должны соответствовать следующим данным:

ЗАРЯДКА	БАТАРЕЯ	ПЛАТА
5 V	3,7 V	3,9 – 4,2 V
9 V	7,4 V	7,9 – 8,2 V
12 V	7,4 V	7,9 – 12,2 V

Попала вода на микросхемы

Очень губителен контакт с водой. Тут может произойти всё что угодно — окисление контактов, нарушение работы динамиков, возгорание, перегрев. Попадая на микросхемы, жидкость приводит к замыканию и превращает умную технику в кирпич. Если вдруг случилось так, что все же попала вода, то первое что нужно сделать – это выключить. Затем перевернуть планшетку дисплеем вверх, чтобы не допустить проникновение жидкости к внутренним элементам. По возможности вынуть аккумулятор, сим-карту и флешку. Тщательно удалить влагу. Можно поместить планшет в том же положении во впитывающие абсорбенты — самый простой и общедоступный это рис. После, дайте девайсу полностью просохнуть не менее суток.

Подробнее в этой статье.

Если после всех манипуляций планшетник не включается — лучше довериться рукам профессионалов в сервисном центре.

Неисправность в экране или видеоадаптере

Бывает, что планшетный ПК функционирует и просто не загорается дисплей. Потрогайте заднюю крышку — она должна греться. Работающий планшет производит небольшой шум или вибрировать при включении. Тут два варианта — либо после прошивки, действия вирусов или иного программного воздействия не запускается дисплей, повреждён тачскрин или умер видеоадаптер. В первом случае необходим сброс на заводские установки или перепрошивка. Понадобится заменить шлейф, если последний отошёл после удара.

Чтобы проверить видеоадаптер понадобится телевизор или компьютер. На гаджетах нового поколения есть видеовыход mini или micro HDMI, с помощью которого можно присоединить планшетник к телевизору. Если проблема в дисплее, то изображение появится, а вот если повреждён видеоадаптер, то экран телевизора останется тёмным. Такой ремонт лучше доверить специалистам.

Выгорел процессор или память

При сильной ежедневной нагрузке и запуске большого количества приложений может перегреться или даже сгореть процессор, что и послужит причиной нарушения функционирования мобильного компьютера. В очень малом количестве современных устройств используется встроенная система охлаждения. Тем более не стоит на неё рассчитывать, если у вас дешёвый мобильный ПК. Чем активнее вы используете планшетник, тем чаще ваш CPU перегревается, что приводит к потере производительности. При превышении максимально допустимых температур страдают микросхемы, шлейфы, оперативная память, печатная плата, что приведёт к замыканию цепей питания. Ремонт процессора производится только в сервисном центре, но влетит в копеечку.

Если планшетка не включается, стоит проверить флеш-память. Если у вас есть опыт, то можно попробовать произвести ремонт самостоятельно, при этом даже увеличив её.

Ничего из выше перечисленного не помогает — возможно, проблема в софт-начинке.

Сбой программного обеспечения

Активирован спящий режим

Спящий режим — одна из распространённых причин, почему не запускается гаджет. Если в момент перехода операционной системы в состояние сна устройство зависает и не может в дальнейшем запустить загрузку Андроида. Чтобы снять спящий режим подключите планшетку к ЗУ и включите через несколько минут. Чтобы в дальнейшем не было таких затруднений – отключите режим сна в настройках.

Вирусы

Редко когда аппарат не функционирует из-за вирусной атаки. Чаще он загружается хотя бы до заставки и зависает. В данной ситуации необходимо провести полную чистку хорошей антивирусной программой. Для этого присоедините планшетник к персональному компьютеру или ноутбуку с помощью USB кабеля. После этого проведите сброс установок до заводских (так называемый Hard Reset, подробности тут).

Недостаток памяти

Порой планшетный комп не включается из-за недостатка памяти. Выньте карту и попробуйте включить аппарат без неё. Почистите ОС от недавно установленных приложений, удалите ненужное. Программы, несовместимые или некорректно установленные, перегружают оперативную память. Также избегайте принудительного выключения системы чтобы не удалить файлы, отвечающие за ее работу.

После удаления стороннего ПО

Если гаджет перестал функционировать после удаления приложения, то здесь поможет возврат к заводским настройкам:

• выньте флеш-карту и симку
• одновременно нажмите кнопку громкости и Power
• перемещайтесь по пунктам BIOS с помощью кнопок громкости, выбор — клавиша Power
• выберете пункт – Wipe data/factory reset

Будьте готовы к потере личных данных.

Прежде чем устанавливать какое-либо программное обеспечение, необходимо удостоверится в его совместимости с аппаратом. К примеру, такая программка как Paint Tool САИ, отлично действующая на мощных аппаратах. Но после запуска которой простенький планшетник (днс, дексп, супра, дигма, экватор, техет, эксплей, томсон,нексус, престижио и др) зависает и перестаёт реагировать на любые действия, т. к. он не предназначен для установки этого ПО по характеристикам. После удаления этого приложения слетают графические драйвера и нарушают работу ПК. Для такой программы подойдут только графические планшеты, типа Wacom Intuos. Не грузите то, что не предназначено для аппарата и тогда не придётся задавать вечное — «из-за чего».

После перепрошивки

Процесс перепрошивки требует определённого мастерства, поэтому неудачное вмешательство часто приводит к потере работоспособности мобильного ПК. Скорей всего версия прошивки несовместима с ОС Android, установленной на гаджете. Кроме этого, если в процессе отсоединился шнур, это гарантия«окирпичивания». Рекомендуем откатить ПО до первоначального состояния или воспользоваться низкоуровневыми утилитами для восстановления работоспособности.

Если в процессе прошивки произошло разъединение и прервалась передача данных, необходимо проделать установку заново.

Также может быть вина разработчика обновлений — они оказались несовместимы с данной версией Андроид. Верните всё до первоначального вида и отключить обновление в настройках. По крайней мере пока не удостоверитесь в надёжности и работоспособности данных обновлений. Загружайте обновления подходящее именно вашей модели — Хуавей t1 701u, acer w700, Samsung GT-P5100 галакси таб 2, Самсунг Galaxy Note 10.1 GT-N8000, samsung galaxy tab a 10 5 sm t 595, самсунг sm т311. Тяжелее найти обновления и прошивку к малоизвестным и дешёвым брендам – 4good light at200, Ирбис tz720, LG G Pad 8.0, oysters t12 3g, oysters t72hm 3g, prestigio MultiPad PMP5580C, Ritmix RMD-1050, Roverpad Air Q10 3g, Ирбис tz178, wexler tab 7b, 3q tablet pc qoo rc0721b, Chuwi, dexp, Турбокидс, Смарто и тд.

Если при загрузке ОС идёт сбрасывание или подвисание на логотипе Android, значит не всё потеряно и можно произвести ремонт самому. Восстановить планшетный ПК из состояния кирпича можно с помощью программы Recovery, установив её на ПК и подключив планшетник. Но с каждой конкретной моделью надо разбираться отдельно, общей инструкции нет.

Вопрос – ответ

Планшет включается и сразу выключается (цикличная загрузка)

Это происходить после некорректной перепрошивки, либо установки программного обеспечения с доступом к Root правам. В первую очередь попробуйте сброс до заводских установок через меню загрузчики (Recover mode – зажать кнопку ВКЛ+Громкость ВВЕРХ) . Если этот вариант не помог, то перепрошейте девайс официальной, стабильной версией ПО.

Мигает или полосит экран

Небрежное отношение к планшету приводит к нарушению действия дисплея и других составляющих. Самый незначительный удар или падение возможно приведёт к нарушению работы экрана. Самое частое — это отсоединение шлейфа экранного модуля. Для восстановления необходимо вскрыть аппарат и установить его в соответствующее гнездо.

После падения повредится матрица, тачскрин. Дисплей начнёт рябить, полосить, показывать «частично», не выключается. Тут необходима рука мастера. И будьте готовы к дорогостоящему ремонту.

Программный сбой — это самая редкая причина мерцания дисплея. Здесь поможет сброс до заводских настроек. В самом крайнем случае — перепрошивка стабильной версией ПО.

Также полосы и мигание может появиться от перегрева гаджета или попадания воды.

Не загружается дальше логотипа

Рекомендации

Ну и напоследок — если новый аппарат погас не реагирует на кнопку включения, то возможно, от долгого неиспользования девайса произошла полная разрядка батареи. Подключите планшетку к зарядному устройству и подождите. Надо провести несколько циклов зарядки/разрядки, чтобы элемент питания пришёл в норму. Если не помогает — меняйте по гарантии.

Если планшетник запускается, но не функционирует должным образом — проведите чистку антивирусом через безопасный режим, удалите сторонние приложения. Почистите кэш. Так удастся сохранить личные данные, но избавиться от шлака в системе.

Мы разобрали причины и теперь понятно, что большинство проблем с планшетным ПК можно решить с помощью сброса настроек через вход в хард-рекавери.

Выводы

Бережное отношение к любимому девайсу — вот залог долгого функционирования. Своевременное пополнение энергии, осторожная загрузка стороннего ПО — это только поспособствует продолжительному и плодотворному использованию гаджета. Не забывайте очищать оперативную память, не перегружайте девайс и тогда вам не придётся искать ответы на вопрос «куда бежать и что делать», если планшет перестал включаться. Починить его можно самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах лучше довериться специалистам.

В один прекрасный день вы решили посидеть в интернете, поиграть или посмотреть фильм на своём планшете, но… он не включается. 

Вы пребываете в недоумении и единственный вопрос, который вас интересует, — почему так происходит?

Вместо того, чтобы паниковать, давайте узнаем, почему не включается планшет и как самостоятельно разобраться в такой ситуации.

Прежде всего, неполадки с техникой подобного рода можно условно поделить на несколько видов: механические, электронные и программные. Далее мы подробно рассмотрим особенности каждой из них и возможные варианты решения.

Механические неисправности

Логично, что сначала нужно проверить внешнюю целостность планшета, для чего мы будем руководствоваться нижеприведёнными рекомендациями. Прибегать к самостоятельному ремонту своего устройства стоит только в том случае, если вы сто процентов уверены в своих способностях. Лучше всего доверить эту работу профессионалам и избавить себя от рисков.

Запала или сломалась кнопка включения

Одной из причин, по которой не запускается планшет, является неисправная клавиша «Power», отвечающая непосредственно за включение устройства. Если ваш девайс недавно падал, рекомендуем в первую очередь обратить внимание именно на этот момент. Проведите визуальный осмотр, убедитесь в том, что кнопка не западает и не качается. Также во время нажатия должен быть характерный щелчок.

При обнаружении поломки рациональным решением станет обратиться в сервисный центр, где быстро и гарантированно решат эту проблему. Однако, если вы хотите попробовать починить свой аппарат самостоятельно и уверены в своих силах, необходимо его вскрыть и определить тип повреждения. Зачастую приходится прибегать к пайке клавиши или к полной замене на новую, при условии поломанных контактов.

Повреждение разъёма для зарядки

Очень часто пользователи не придают значения тому, каким образом выдёргивают провод из гнезда зарядки. При резких и неаккуратных движениях есть вероятность повредить контактный разъём. Также это может произойти в тех случаях, если вы часто роняете свой прибор, либо подвергаете его воздействию влаги. При деформации данного порта вставить штекер бывает достаточно проблематично. В некоторых случаях, при сильном физическом ударе, вход для ЗУ может просто отломиться.

Как вы понимаете, в такой ситуации зарядить аппарат не представляется возможным. Придётся прибегнуть к разборке корпуса и припаиванию контактов, либо полной замене гнезда. Опять же, выполнять эти манипуляции самостоятельно рекомендуется только тем, кто обладает специальными навыками.

Перебит провод зарядного устройства

Проверьте, заряжён ли аккумулятор, и вспомните, когда вы в последний раз ставили устройство на зарядку. Если это было давно, и потом вы длительное время не пользовались планшетом, то он мог очень сильно разрядиться. Поэтому попробуйте включить его в сеть, подождите несколько часов — поначалу в некоторых случаях он даже не подаёт виду, что заряжается.

Если же вы видите, что зарядка не происходит даже спустя несколько часов, дело может быть в самом зарядном устройстве — тогда следует попробовать подключить другое к планшету или подключить этот аксессуар к другому планшету. Так вы сможете понять, кто виноват — ваш гаджет или устройство для зарядки.

Также проведите внешний осмотр ЗУ на наличие вздутий, перекосов и переломов кабеля. Если вы обнаружили повреждение провода, можете произвести самостоятельную замену.

При необходимости питание к съёмному аккумулятору можно подать напрямую. Однако в результате этой операции батарея заметно сокращает свой срок службы, поэтому не стоит злоупотреблять этим методом. Советуем воспользоваться универсальным зарядным прибором — «лягушкой».

Электронные проблемы

Нередко причины данной поломки носят электронный характер. Рассмотрим все возможные варианты из этой категории, при которых планшет перестаёт нормально функционировать.

Сгорело зарядное устройство

Данная ситуация может возникнуть по причине того, что на ЗУ попадала влага или оно включалось в сеть без стабилизатора напряжения. В этом случае выход только один — покупка нового зарядного прибора, по возможности оригинального.

Обращаем ваше внимание на тот факт, что для некоторых моделей приобрести оригинал не всегда представляется возможным. В частности, это касается большинства китайских брендов. Поэтому придётся прибегнуть к самостоятельному подбору, исходя из характеристик сгоревшего блока питания. Особо важные параметры адаптера: вольтаж (стандартное значение — 5 Вольт) и количество ампер (рекомендованная величина 1-2,5 А).

Ну а пока ваш аппарат можно зарядить при помощи USB-кабеля от компьютера или внешнего аккумулятора.

Вышел из строя аккумулятор

Современные аккумуляторы, не смотря на повышающийся с каждым годом объём, достаточно требовательны к условиям эксплуатации. АКБ не рекомендуется хранить, в связи с риском потери ёмкости. Кроме того, категорически нельзя допускать перегрева, чтобы температура прибора не превышала 45 градусов. Ещё один немаловажный фактор — нужно следить за состоянием текущего заряда и предотвращать полный расход батареи в ноль.

По статистике, в среднем аккумулятор стабильно функционирует 3-4 года при активном использовании устройства. Это порядка 300-400 циклов подзарядки.

Попадание влаги на микросхемы

Контакт с водой крайне опасен для любого электронного механизма. Если это случилось, пострадать может абсолютно любой внутренний компонент. Среди наиболее частых явлений: окисление и замыкание контактов, перегрев или даже возгорание. Первая помощь для вашего устройства в такой ситуации — выключение. Также советуем перевернуть его экраном вверх, чтобы минимизировать ущерб. Затем достаньте все съёмные элементы: SIM-карту, аккумулятор, флешку. После чего необходимо удалить влагу, для этого можно поместить планшет в специальные абсорбенты — наиболее известный и доступный практически каждому это рис. Оставьте девайс просушиться на 1-2 суток.

Проблема с экраном или видеоадаптером

Часто бывает так, что сам планшет работает, а дисплей не загорается. Для того чтобы точно установить, что проблема с экраном или видеоадаптером, первым делом потрогайте заднюю крышку, она должна быть тёплой. От устройства должен исходить небольшой шум, а при запуске обычно есть вибросигнал. Причиной неисправности может служить программный сбой или физический удар. В первом случае может помочь сброс настроек к заводским параметрам или перепрошивка. При других обстоятельствах понадобится замена специального графического шлейфа.

Проверить видеоадаптер на наличие ошибок можно подключив его к телевизору или ПК. Соединение происходит при помощи разъёма mini HDMI, которым оснащены практически все современные девайсы. Если проблема именно с видеоадаптером, то на мониторе компьютера не появится никакого изображения.

Выгорел процессор или память

При чрезмерной нагрузке и запуске большого количества требовательных приложений, ваше устройство может перегреться, а в критических ситуациях даже сгореть процессор. Соответственно, без этого компонента работа планшета нарушится, и он перестанет включаться. Лишь в небольшом количестве аппаратов установлены автоматические системы охлаждения. При этом если ваш девайс из бюджетного сегмента, то на неё лучше вообще не рассчитывать. Частые перегрузки системы ведут к потере производительности. От повышенной температуры, выходящей за рамки допустимых показателей, страдают многие внутренние элементы: микросхемы, шлейфы, ОЗУ и прочие.

Производить самостоятельный ремонт процессора крайне не рекомендуется. Лучше обратиться в сервисный центр.

Также при неполадках с включением, стоит проверить состояние флеш-памяти. При наличии должных навыков, помимо устранения проблемы, можно увеличить её объём.

Сбой программного обеспечения

Если вы видите, что планшет не загружается полностью, но подаёт признаки жизнедеятельности — к примеру, экран загорается, но погасает через несколько секунд, появляется лого загрузки, но дальше дело не идёт или же вам выбило значок поломанного Android, значит, ещё не всё потеряно.

Прежде всего, попробуйте выполнить перезагрузку системы при помощи разъёма с клавишей Reset — обычно для этого требуется довольно тонкий предмет, которым нужно надавить на небольшую кнопку внутри этого гнезда.

Активирован спящий режим

Спящий режим также может являться причиной того, почему не включается устройство. Обычно это происходит в тот момент, когда операционная система переходит в состояние сна и зависает. Эта проблема решается подключением гаджета к ЗУ и повторным запуском. Для того чтобы в дальнейшем с этим не сталкиваться, отключите в настройках функцию сна.

Вирусы и вредоносное ПО

Обычно вирусы не способны полностью вывести аппарат из строя. Чаще всего он загружается до определённого этапа и просто зависает. Для того чтобы исправить эту ситуацию, проведите чистку планшета при помощи любой антивирусной утилиты. Присоедините устройство через USB-кабель к ПК или ноутбуку, после чего сбросьте настройки до заводских стандартов.

Недостаток памяти

Порой планшет может не включатся из-за обычной нехватки памяти. Попробуйте вытащить SD-карту и запустить устройство ещё раз. Также необходимо произвести чистку имеющихся ненужных приложений, в особенности недавно загруженных. Важно понимать, что те программы, которые несовместимы с аппаратом «съедают» довольно много оперативки. Помимо этого, обратите внимание на те утилиты, в ходе установки которых наблюдались проблемы.

ВНИМАНИЕ. Старайтесь избегать принудительного завершения системной работы, чтобы не повредить важные файлы ОС, отвечающие за корректный запуск прибора.

Удаление сторонних приложений

Когда аппарат перестал работать после удаления какой-либо программы или утилиты, рекомендуем сбросить все параметры и установки к заводской версии, что делается следующим образом:

Выключите планшет, вытащите из него карту памяти и карту сим, если она есть.

Теперь нужно зажать комбинацию клавиш для включения режима hard reset — обычно одновременно нажимаются клавиши прибавления громкости и питания. В некоторых устройствах эта комбинация может отличаться, попробуйте несколько вариантов, если предложенный вариант вам не помог.

Когда перед вами появилось меню наподобие BIOS на компьютере, в нём нужно выполнить такие команды:

Settings — Format system — Wipe data/factory reset.

Чтобы перемещаться между пунктами меню, используйте исключительно клавиши громкости, для выбора раздела — кнопку включения планшета.

Подобный механизм восстановления планшета возвращает его к первичным заводским установкам, при этом вы потеряете все файлы из памяти, но зато получите рабочий планшет.

Перепрошивка

Процесс прошивки является достаточно трудоёмким и требует определённых умений и знаний. Самостоятельно начинать данную процедуру рекомендуется только в крайних случаях, поскольку неверные действия могут привести к полному отказу системы. Даже если у вас просто-напросто отсоединится шнур, это практически точно станет причиной неработоспособности.

Если всё-таки произошло какое-либо разъединение или прерывание, советуем произвести откат ОС до начального состояния или воспользоваться специальными утилитами для этой цели. Только после этого переходите к повторной установке.

Более того, обновления от разработчика могут не совпасть с вашей версией Android. Попробуйте вернуть всё к изначальному виду и полностью деактивировать обновления.

Зачастую проблемы с включением и дальнейшим запуском системы обозначают то, что программное обеспечение не подходит устройству или работает некорректно, поэтому его нужно перепрошить. Если вы уверены в своих силах, следуйте приведённой ниже инструкции.

Делается это довольно просто при помощи таких действий:

• Скачайте подходящую прошивку для планшета на свой компьютер.
• Запишите её на отформатированную ранее карту памяти в папку под названием SCRIPT.
• Вставьте карту памяти в планшет, попробуйте запустить его, после чего начнётся процесс установки новой системы.

Если вам не помогло меню reset hard reset, планшет не перепрошивается или не реагирует на любые действия с ним, тогда уж действительно стоит отнести его в руки специалиста, ведь вы так и не узнали, почему он не работает. Не рискуйте его работоспособностью, открывая корпус, и не лезьте к его деталям — так можно сделать только хуже.

В случае, когда планшет не реагирует на заряд, не падал и не повреждён, вы попробовали вернуть его к жизни, но он по-прежнему полностью отказывается реагировать на какие-либо действия, скорее всего, дело в неисправности одной из деталей. В такой ситуации всё, что остаётся, — нести его специалистам, чтобы узнать, какова причина выхода его из строя.

Отметим, что в некоторых случаях ремонт может обойтись вам в большую сумму, нежели покупка нового планшета. Почему? Такое случается, если, например, произошла поломка видеоадаптера. Но это самый плохой сценарий — всегда стоит надеяться на лучшее.

Источник

Что делать, если планшет больше не включается: общие советы

Как правило, причиной поломок являются либо проблемы с электропитанием, либо ошибки в программном обеспечении. В обоих случаях можно самостоятельно выявить причину, а иногда — даже самому все починить.

Советуем вам проверить возможные причины неисправности планшета в следующем порядке:

Электропитание. Первое, что нужно сделать, это подключить планшет к источнику питания. Если гаджет давно не использовался или подвергался воздействию низких температур, то, возможно, вы имеете дело с так называемой «глубокой разрядкой».

Зарядный кабель. Неисправным может быть кабель. Это просто проверить — попробуйте использовать другой кабель. Таким же образом проверьте работоспособность зарядного адаптера.

Разъем. Возможно, контакты загрязнены или в зарядный разъем попали инородные тела, например, ворсинки. Почистите их и попробуйте снова зарядить планшет.

Индикатор зарядки. Если на дисплее отображается индикатор зарядки или светится индикаторная лампочка, возможно, возникла ошибка в программном обеспечении устройства.

Ошибка программного обеспечения. Нажмите комбинацию клавиш для сброса устройства до заводских настроек. Какие из них подходят именно вашему планшету, можно узнать на сайте производителя.

Планшетный компьютер может неисправно работать или вовсе не включаться ввиду различных проблем, либо же планшет включается, но не загружается дальше логотипа.

Большинство из подобных неполадок можно диагностировать и исправить в домашних условиях, без каких-либо узкоспециализированных знаний в технике. Поэтому прежде чем отдавать устройство в сервисный центр, стоит попытаться решить неисправность собственноручно.

В этой статье я разберу причины, по которым не загружается планшет, и расскажу о самых эффективных и универсальных способах решения данной проблемы. Причем не только для Андроид девайсов, но для iPad-ов от Apple.

Причины поломки и почему планшет не загружается

Прежде чем переходить к исправлению неисправностей, стоит хотя бы примерно понять, в чем причина того, почему планшет не загружается дальше заставки.

Произвести системный анализ напрямую через планшетник в этом случае не получится, потому что пользователь не может даже открыть настройки при такой поломке.

Зачастую, когда гаджет не загружается дальше логотипа, перед этим он долго загружается и виснет, и когда владелец устройства решает перезагрузить аппарат, тот перестает включаться до конца.

Наиболее распространенные причины возникновения данной неполадки:

1. Неправильно установленная операционная система на планшете. Прошивка, установленная некорректно, нарушает работу всей системы. В ней перепутаны скрипты, команды, папки для обращения и многое другое. В этой ситуации гаджет просто не может запуститься корректно. Подобное может произойти только на устройствах под управлением операционной системы Android, так как на iPad-ах прошивку меняют в сервисных центрах, и на них нет кастомных версий от любителей. Если после установки новой ОС или ее ручного обновления (не через настройки, а путем перепрошивки), девайс перестал включаться — почти всегда это и является причиной поломки. Я настоятельно рекомендую осуществлять переустановку при должном опыте и использовать исключительно официальные версии ОС.
2. Механические повреждения, которые привели к поломке внутренних компонентов. Поврежденные комплектующие или шлейфы, напрямую влияют на работоспособность аппарата. Они могут возникнуть не только при ударе или падении на твердую поверхность, но и при переноске в непригодных для этого вещах. Например, в полиэтиленовом пакете. Если девайс перестал включаться после физического повреждения, то наверняка в этом и кроется причина неисправности.
3. Полностью заполненный объем внутренней памяти. На устройствах на Android этот фактор довольно распространен, так как пользователи не замечают, как внутренняя память быстро заполняется фотографиями, видео, играми, приложениями и остаточными файлами. Много памяти занимают сообщения из мессенджеров, в которых отправляют видео и изображения, а они в свою очередь сохраняются в памяти устройства. Чтобы не допустить этого, следите за объемом заполненной памяти и вовремя ее очищайте. Внутренняя память должна иметь хотя бы 300 Мб. На девайсах от Apple эта проблема не распространена, потому что iOs не позволяет заполнить всю внутреннюю память, блокируя команды пользователя.
4. Запала кнопка питания.
   
   На некоторых старых устройствах, например, на планшете Asus 2015 года, кнопки включения быстро расшатываются, а затем и вовсе западают. При включении клавиша питания может запасть настолько, что нажимается несколько раз, из-за чего система получит команду выключить устройство сразу после того, как его включили. Для диагностирования этой поломки, следует внимательно осмотреть кнопку питания и попробовать нажать на нее чем то липким, чтобы после нажатия сразу “оттащить” клавишу.
5. Вредоносное программное обеспечение. В большинстве случаев вирусы внедряются в систему не так глубоко, чтобы мешать планшету включиться. Но специальный вредоносный код, написанный именно для зависания на логотипе загрузки, может существенно испортить работу девайса. Для избежания таких ситуаций, не переходите по подозрительным ссылкам, загружайте приложения только из достоверных источников и пользуйтесь хорошим антивирусом.

Что делать на Android

Теперь можно разобрать, что делать, если аппарат зависает на загрузке и не запускается до конца. Методов решения подобной неполадки не так уж и много, потому что приходится взаимодействовать с гаджетом, который не может полностью включиться.

Сброс через Recovery

Самый эффективный метод исправления неполадки. Сброс настроек планшета к заводским, приведет к удалению всех пользовательских файлов и данных, поэтому желательно, чтобы важные файлы хранились в облачных сервисах или на карте памяти.

Инструкция сброса:

1. Когда аппарат выключен, нажмите и удерживайте кнопку включения и клавишу повышения громкости (комбинации могут различаться в зависимости от производителя и модели).
2. Появится текстовое меню Recovery. Переключение между пунктами осуществляется ползунком громкости, а выбор пункта клавишей питания.
3. Перейдите в пункт “wipe data/factory reset” и подтвердите действие.
   
4. Гаджет перезагрузится и вновь отобразит меню восстановления. Выберите пункт “reset” и аппарат включится в обычном режиме.

Если проблема системная, сброс помогает почти всегда.

Безопасная загрузка

Безопасная загрузка запускает систему в ограниченном режиме, деактивируя большинство функций кроме системных. Режим безопасной загрузки можно включить как через меню планшета, так и физическими кнопками.

Из-за того, что дальше логотипа производителя девайс не загружается, поможет только вариант перехода с помощью кнопок. Для этого, когда планшет выключен, нажмите кнопку питания и зажмите качельку громкости.

На некоторых устройствах эти горячие кнопки другие. Теперь гаджет загрузится в безопасном режиме. Чтобы выйти из него, перезагрузите девайс.

Reset

На корпусе Андроид устройства всегда есть небольшое отверстие, рядом с которым написано “Reset”.

Внутри отверстия есть маленькая кнопка, которая принудительно перезагружает планшет. Попробуйте нажать и удерживать ее иголкой, но не более 3-5 секунд.

Эта перезагрузка отличается от обычной и считается прямым ресетом системы, без потери данных.

Если не включается iPad

Если iPad не включается или резко отключается при появлении логотипа яблока, можно попробовать сделать следующее:

1. Проверить уровень заряда гаджета, и оставить девайс на зарядке на 30-40 минут. После этого попробовать включить.
2. Попытаться перезагрузить устройство прямо во время его включения.
3. Обновить операционную систему с помощью программы iTunes, подключив АйПад к компьютеру.
4. Отнести девайс в сервисный центр от Apple.

В большинстве случаев, поможет обновление ОС, но если вы не хотите или не можете это сделать, отнесите планшет в сервисный центр, и сотрудники продиагностируют систему и исправят неполадку.

Как достать информацию из неработающего планшета

Данные из неработающего устройства можно получить двумя способами, каждый из которых не гарантирует стопроцентного результата, так как неисправности могут быть разные.

Например, если поломка вызвана механическим повреждением внутренней флеш-памяти, ее уже практически невозможно восстановить.

Варианты восстановления данных:

1. Подключение к компьютеру и использование программ для восстановления удаленных данных. Рекомендую программу Tenorshare UltData for Android, которую можно скачать с 4pda. Это ПО может восстановить даже те файлы, которые хранились на предыдущей прошивке, если переустановка операционной системы произошла недавно.
2. Сервисный центр, специализирующийся на восстановлении данных. Профессиональных сервис центров для восстановления утерянных файлов не так уж и много. Если в вашем городе такого нет, вы можете отправить аппарат почтой.

Процесс восстановления данных сложный и требует знаний, поэтому эта услуга в может обойтись в несколько тысяч рублей.

До недавних пор планшетные компьютеры были показателем достатка и роскоши, но небывалый рост технологий свел все на нет, и теперь, после появления очень мощной бюджетной линии, сенсорные гаджеты стали доступны и среднестатическому человеку. Но и как любая техника, планшет не застрахован о того, что в какой-то неподходящий для владельца случай он сломается по тем или иным причинам. В основном на форумах задается из года в год один и тот же вопрос: почему не включается планшет после перезагрузки, или не реагирует на действия.

Так в чем же проблема?

Все проблемы, связанные с «магическим» не запуском планшетного устройства, можно разделить на две категории:

• Программные ошибки;
• Аппаратный сбой.

Именно эти два недруга могут очень сильно потрепать нервы владельцам сенсорных устройств. Нужно детально рассмотреть причины этих двух факторов.

Аппаратный сбой

Уже из названия сразу стает понятно, что причиной не запуска девайса стали неполадки в аппаратной части устройства, то есть в его оборудовании. Перегорели контакты или попала влага, из-за проблем в электросети произошло замыкание, или Вы случайно упустили его на пол, и много-многое другое, что может привести к проблемам с оборудованием.

В такой ситуации одним из самых верных решений является отнести своего помощника в сервисный центр, хорошо, если у Вас до сих действует гарантия, по которой можно получить бесплатный ремонт, но только в том случае, если причиной поломки не стали внешние воздействия на гаджет, например:

• Направленные удары;
• Попадания воды;
• Падения с высоты.

К большому сожалению пользователей, данные категории не относятся к сервисному случаю, а являются причиной халатного использования гаджета.

Важно знать, ремонт оборудования, в зависимости от места возникновения проблемы, может составить от 40 до примерно 55-60% стоимости планшета, увы.

Программные сбои

При возникновении сбоев в программном обеспечении, пользователь, воспользовавшись некоторыми рекомендациями, может восстановить работоспособность девайса. Ведь, наверно, многие пользователи персональных компьютеров под управлением ОС Windows XP сталкивались с проблемой постоянных сбоев, и каким был инструмент их устранения?

Правильно, умелый владелец, либо заново устанавливал обновленную версию операционной системы, либо через безопасный режим или специальные утилиты пытался удалить те конфликтующие приложения, которые мешали правильному запуску системы, в основном это были вирусы или вредоносные программы.

Не включается, что делать?

Причины и факторы аппаратных проблем уже были выше рассмотрены, но в некоторых случаях не все так безнадежно, когда кроме похода в сервисный центр, нет других выходов.

Причиной обычного не запуска сенсорного устройства может банальная разрядка аккумулятора, особенно если Вы активный пользователь сети Internet, а еще больше любите провести время за играми. Тогда время пролетает очень и очень быстро, поэтому Вы можете и не заметить, что Ваш друг разрядился, здесь имеется только одно правильно решение – зарядить свой девайс.

Не нужно сразу включать девайс, после его подключения к сети, подождите где-то 20-30 минут, и пробуйте, зажав кнопку включения, запустить его. Если планшет не реагирует, может быть, как вариант, у Вас повреждено зарядное устройство, тогда необходимо попробовать другое, и в случае отрицательного результата обратиться к специалистам для получения квалифицировало ответа.

Еще, крайней мерой, но только в том случае, если у Вас имеется доступ к аккумулятору планшета, можете его достать и вставить назад – это очень распространенная практика среди владельцев телефона. Где-то что-то замкнуло, не до конца разрядилось, и не дает нормально запустить систему.

Решение программных ошибок

Прибегать к решению программных сбоев необходимо только в том случае, когда Вы точно уверены, что проблема не кроется в сбое в оборудовании, то есть при внимательном осмотре корпуса гаджета, не были обнаружены:

• Трещины на экране или матрице;
• Сколы или трещины на корпусе;
• Непонятные разноцветные полосы на экране;
• Выпадающие детали из корпуса;
• И другое.

Если этого не было обнаружено, тогда можно попробовать реанимировать планшетный компьютер через сброс настроек или экстренной перезагрузки.

Как перезагрузить

Самым проверенным способ на сегодня, даже по опыту неприятного общения с персональным компьютером, является удерживание кнопки включения/выключения где-то около 10-15 секунд. После этого можно попробовать включить, но опять же не забывать о том, что планшет мог просто быть разряженным.

Если эта попытка не увенчалась успехов, тогда можно попробовать найти на корпусе девайса небольшое отверстие с надписью Reset.

Важно знать, что только некоторые производители, особенно бюджетной серии планшетов, оснащают свои таблетки такой кнопкой.

Аккуратно, иголку или тонкую скрепку, опустить в отверстии и зажать на 10 секунд, после этого попробовать запустить планшет.

Сброс настроек

Тут у некоторых владельцев девайсов могут возникнуть некоторые проблемы, и связаны они в основном из-за разности подходов производителей. Несмотря на то, что уже сейчас более 75% выпускаемых сенсорных гаджетов работают под управлением операционной системы Android, каждый производить вставляет свою изюминку, которая иногда совсем некорректна, как в данном случае.

Для сброса настроек владельцу необходимо загрузить Recovery, или простыми словами «загрузчик», который и позволит сделать программный сброс, но для этого следует нажать определенную комбинацию клавиш, которая и отличается у различных производителей.

Самые популярные комбинации:

• Кнопка включения/выключения и плюс громкость;
• Минус громкость и включения;
• Power, кнопка «Home» и минус громкость;
• Плюс громкость, включение/выключение и клавиша «Домой»;
• Зажатие двух клавиш громкости и включения/выключения.

Одна из этих комбинаций точно должна запустить загрузчик.

Теперь, как говорится в верхней подсказке, клавишами громкости выбираем предпоследний пункт «wipe data», и кнопкой Power подтверждаем выбор.

Появится следующее меню, где вверху будет предупреждающая информация о том, что во время «жесткого» сброса настроек все персональные данные будут удалены. Управляя кнопками выбираем «Yes», подтверждаем выбор. Теперь Вам осталось дождаться, пока завершится процесс сброса, и планшет должен сам загрузиться, если нет, запустить самому.

Вход в режим безопасности

Это режим, как и на персональном компьютере, позволит удалить ненужные приложения, которые могут мешать нормальной работе системы. Такой способ работает только тогда, когда Вам все-таки удалось запустить девайс, и он реагирует на нажатие, но очень сильно тормозит.

Зажимаем кнопку «Power» до появления меню выключения, нажимаем и удерживаем пункт «Отключение питания», до появления соответствующего уведомления.

Подтверждаем свои намерения, что хотим войти в безопасный режим.

Теперь можно произвести сброс настроек или удалить все приложения и скачанные файлы, которые каким-то образом могут конфликтовать с системой. Для нормальной загрузки просто перезагрузите планшет.

Перепрашивка планшета

Это самая крайняя процедура исправления программного сбоя, которая требует некоторых навыков и знаний, рассказать о всех возможных вариантов переустановки ОС на девайсах под управлением Android невозможно, инструкции кардинально различаются.

Для получения квалифицированной помощи можете обратиться в техподдержку на официальном сайте производителя, или найти свой планшетный компьютер на нашем сайте, где обязательно, в подробностях, описана инструкция обновления и переустановка системы.

Вход в Recovery или прошивка

https://youtu.be/7PXa_HmGNuo