NZPhotography / Shutterstock.com
Приложения могут зависать или зависать на iPhone и iPad, как и на любой другой платформе. Операционные системы Apple iOS и iPadOS маскируют сбои приложений, закрывая их. Если у вас возникают сбои, зависания или ошибки в приложениях, вот как вы можете решить свою проблему.
Это сбой приложения или устройства?
Во-первых, вам нужно выяснить, сбой ли это приложения или сбоя устройства. Это довольно просто: если вы используете приложение, и оно внезапно закрывается без причины, приложение аварийно завершает работу. Если вы используете приложение, и оно перестает отвечать на запросы, но вы все еще можете получить доступ к другим приложениям, это значит, что в приложении произошел сбой. Если вы пытаетесь запустить приложение, а оно продолжает исчезать, значит, приложение постоянно дает сбой.
Если ваш телефон перестал отвечать, скорее всего, проблема в устройстве. Ваш телефон будет отображать черный экран или оставаться на логотипе Apple, если устройство разбилось. Кроме того, если ваш iPhone или iPad работает медленно без видимой причины и работает в нескольких приложениях, это проблема устройства.
Если вы не можете подключить беспроводные наушники, отправить файлы через AirDrop или увидеть устройства AirPlay, возможно, произошел сбой службы, используемой операционной системой.
Устранение сбоев приложений
Приложения — это сторонние программы, которые работают на вашем iPhone. Несмотря на восприятие устройств Apple «просто работает», есть много вещей, которые могут пойти не так, что приведет к сбою приложений, их зависанию или отказу вообще открыться. Проблемы обычно возникают из-за проблем с кодом, неожиданного ввода и даже аппаратных ограничений. В конце концов, приложения создаются людьми, а люди совершают ошибки.
Если приложение внезапно исчезает, это происходит из-за сбоя. В большинстве случаев повторное открытие решает проблему. Если вы делитесь аналитикой с разработчиками (подробнее об этом позже), они получают отчет о сбое, который они могут использовать, чтобы предотвратить повторение проблемы.
Как убить неотвечающее приложение
Если приложение не отвечает, вы можете убить его с помощью переключателя приложений. Нет необходимости регулярно убивать приложения с помощью этого метода, если они не вызывают проблем. Доступ к переключателю приложений можно получить с помощью различных ярлыков, в зависимости от модели вашего iPhone:
- iPhone или iPad без кнопки «Домой»: проведите вверх от нижней части экрана и проведите вправо. или же Проведите вверх от нижней части экрана и удерживайте, пока не увидите список недавно использованных приложений.
- iPhone или iPad с кнопкой «Домой»): дважды нажмите кнопку «Домой», пока не увидите список недавно использованных приложений.
Вы можете использовать этот список для быстрого переключения между приложениями. Найдите приложение, вызывающее проблему, затем нажмите и проведите по нему вверх, чтобы «выбросить» и закрыть. Приложение исчезнет из списка недавно использованных приложений.
Теперь попробуйте перезапустить приложение. После того, как вы убиваете приложения таким образом, их открытие занимает немного больше времени, чем когда они приостановлены в фоновом режиме. Вот почему вы не должны без надобности убивать приложения.
Проверить обновления
Старые версии приложений также могут вызывать проблемы. Обновление с одной основной версии iOS или iPadOS до другой может вызвать проблемы со стабильностью, если приложение не обновлено для учета изменений. Иногда разработчики полностью отказываются от своих приложений.
Наиболее очевидное решение здесь — проверить наличие обновлений. Запустите App Store, перейдите на вкладку «Обновления» и нажмите «Обновить все», чтобы установить все доступные обновления. Вы можете узнать, как давно было обновлено приложение, выполнив поиск в App Store и прокрутив вниз до журнала версий.
Если приложение не обновлялось довольно долгое время, вы можете поискать альтернативу. Иногда разработчики загружают новые версии в виде новых приложений. Например, приложение для создания заметок Drafts 4 было переименовано. Черновики (устаревшая версия) после Шашки 5 был выпущен.
Вы можете просмотреть другие приложения разработчика, нажав на его название под описанием приложения в App Store.
Переустановите проблемные приложения
Иногда приложения вылетают слишком часто. Иногда один вообще отказывается открываться, вылетая каждый раз, когда вы пытаетесь его запустить. Если у вас возникла одна из этих проблем, удалите, а затем переустановите приложение. Вы потеряете все данные локального приложения, когда удалите его, но это не проблема, если оно полагается на облако (например, Evernote, Google Drive и Pages). Если приложение требует, чтобы вы вошли в систему, вам придется сделать это снова при переустановке.
Чтобы удалить приложение со своего устройства:
- Нажмите и удерживайте значок приложения, пока он не переместится.
- Нажмите «X» рядом с приложением, а затем нажмите «Удалить» при появлении запроса.
- Запустите App Store, найдите приложение и переустановите его.
Имейте в виду, что если приложение больше не доступно в App Store, вы не сможете загрузить его снова.
Проверьте разрешения вашего приложения
Иногда настройки конфиденциальности могут нанести ущерб вашим приложениям. Например, если картографическое приложение не может определить ваше местоположение, вам необходимо убедиться, что у него есть доступ к этой информации.
Перейдите в «Настройки»> «Конфиденциальность» и проверьте все соответствующие категории, например «Камера», «Микрофон» или «Службы определения местоположения». Здесь будут перечислены все приложения, которым требуется ваше разрешение на доступ к службам или информации.
Создайте свободное пространство
Если ваше устройство заполнено до краев, вы можете столкнуться со странным поведением приложения. Это особенно верно в отношении приложений, для работы которых требуется свободное пространство, например приложений камеры, аудиорекордеров и т. Д. Вы также можете столкнуться с общим замедлением работы операционной системы.
Зайдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище iPhone», чтобы узнать, сколько у вас свободного места. Узнайте, как освободить место на iPhone или iPad.
Свяжитесь с разработчиком или получите возврат
Если вы только что скачали приложение, а оно не работает, вы можете обратиться к разработчику или запросить возврат средств. Чтобы связаться с разработчиком, найдите приложение в App Store и прокрутите вниз до раздела «Рейтинги и обзоры». Нажмите «Поддержка приложений», чтобы перейти на сайт поддержки разработчика. В большинстве случаев это часто задаваемые вопросы, но обычно есть и контактная информация для разработчика.
Обязательно подробно опишите свою проблему, указав модель вашего iPhone / iPad и версию программного обеспечения iOS или iPadOS (оба находятся в разделе «Настройки»> «О программе»). Ссылка «Поддержка приложения» видна только пользователям, которые загрузили это приложение, поэтому, если вы ее не видите, убедитесь, что вы используете тот же Apple ID, с которым вы приобрели (или загрузили) приложение.
Если вы заплатили за приложение, а оно не работает, вы имеете право на возмещение. Узнайте, как запросить возврат средств за приложение у Apple.
Устранение неполадок устройства и сбоев iOS / iPadOS
iPhone и iPad используют операционную систему Apple iOS или iPadOS. Несмотря на то, что платформа относительно стабильна, проблемы могут возникать время от времени. Это могут быть случайные перезапуски, программные сбои и зависания, требующие ручного вмешательства.
Как перезагрузить iPhone
Многие проблемы решаются простым перезапуском устройства. Если вы заметили странное поведение ОС, например, экран, который не «спит» или проблемы с воспроизведением звука, перезагрузка может помочь.
Метод, который вы используете для перезагрузки устройства, зависит от модели вашего iPhone:
- iPhone 8, X, XS, XR или новее: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и режима сна / пробуждения, пока не появится сообщение «Сдвиньте, чтобы выключить», а затем проведите пальцем по панели, чтобы выключить устройство.
- iPhone 7 или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» либо сверху (iPhone 5s и ранее), либо справа (iPhone 6 и 7), пока не появится сообщение «Сдвиньте, чтобы выключить», а затем проведите пальцем по полосе, чтобы повернуть с вашего устройства.
После выключения устройства вы можете перезапустить его, удерживая кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.
Восстановить не отвечающий iPhone
Если ваш iPhone полностью не отвечает или кажется зависшим, вам необходимо принудительно выполнить сброс, удерживая несколько кнопок. Это зависит от того, какую модель iPhone вы используете:
- iPhone 8, X, XS и XR: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения, пока не появится логотип Apple.
- iPhone 7: нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку сна / пробуждения, пока не появится логотип Apple.
- iPhone 6 или более ранняя версия: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.
Если на вашем iPhone есть физическая кнопка «Домой», то это iPhone 6. В других моделях есть виртуальная кнопка «Домой» (программно управляемая, без движущихся частей) или вообще отсутствует кнопка «Домой».
Переустановите iOS или iPadOS
Иногда проблемы не решаются перезагрузкой, и вам может потребоваться переустановка операционной системы. Это последнее средство для устранения постоянных проблем, связанных с основной операционной системой. Подобные проблемы могут возникнуть из-за использования стороннего программного обеспечения для «очистки» или обслуживания вашего iPhone и взлома.
Имейте в виду, что переустановка iOS или iPadOS приведет к потере всех данных на вашем iPhone. Убедитесь, что вы создали резервную копию iPhone, чтобы вы могли восстановить свои данные, когда закончите.
- Перейдите в Настройки и коснитесь своего имени вверху списка.
- Коснитесь своего iPhone в списке устройств внизу экрана (на нем будет написано «Этот iPhone»).
- Нажмите «Найти iPhone». Снимите флажок «Найти iPhone» и введите свой пароль Apple ID.
- Запустите iTunes (пользователи Windows могут скачать его с Сайт Apple) и подключите свой iPhone с помощью кабеля Lightning.
- Щелкните значок устройства в правом верхнем углу (см. Снимок экрана ниже).
- На вкладке «Сводка» нажмите «Восстановить iPhone» и следуйте инструкциям.
Подозреваете проблему с оборудованием?
Если вы все перепробовали и считаете, что проблема связана с оборудованием, вы можете бесплатно узнать об этом, записаться на прием в ближайшем Apple Store или авторизованном сервисном центре. Если ваш iPhone все еще находится на гарантии, любой ремонт будет покрыт и бесплатно. Вы можете узнать, покрыты ли вы Сайт Apple.
Если на ваш iPhone не распространяется гарантия, с вас будет взиматься плата только за одобренную вами работу. Технические специалисты Apple проведут диагностику вашего устройства и выяснят, есть ли какие-либо проблемы под капотом.
Затем вы можете решить, хотите ли вы отремонтировать устройство. Если ремонт дорог, возможно, стоит выбрать новое устройство. Apple даже предложит вам некоторую скидку на покупку вашего нового устройства.
Делитесь аналитикой для улучшения программного обеспечения
Хотели бы вы что-нибудь сделать, чтобы улучшить используемое вами программное обеспечение? Перейдите в «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Аналитика», чтобы просмотреть текущую политику совместного использования аналитических данных. Аналитика — это анонимная статистика использования, собранная о вашем устройстве, программном обеспечении, которое на нем работает, и о том, для чего вы его используете.
Вы можете включить «Поделиться iPhone и Watch Analytics», чтобы делиться информацией напрямую с Apple. Затем компания может использовать эту информацию для улучшения ОС. Вы также можете включить «Поделиться с разработчиками приложений», чтобы анонимно отправлять отчеты об использовании и сбоях сторонним разработчикам. Это поможет им устранить ошибки и создать более стабильную работу программного обеспечения.
Есть еще несколько переключателей, которые вы можете включить, но ни один из них не является столь же ценным, как эти два, с точки зрения улучшения вашего повседневного опыта. Apple обещает, что во время этого процесса никакая идентифицирующая информация не передается, но вы можете отключить их, если вам это неудобно.
Содержание
- Вариант 1: Проблемы в работе приложения
- Вариант 2: Проблемы в работе системы
- Способ 1: Перезагрузка устройства
- Способ 2: Освобождение места
- Способ 3: Принудительный перезапуск
- Способ 4: Обновление приложения
- Способ 5: Переустановка приложения
- Способ 6: Обновление системы
- Способ 7: Сброс настроек системы
- Обращение в службу поддержки
- Вопросы и ответы
Вариант 1: Проблемы в работе приложения
Многие приложения напрямую зависят от серверной стороны, и потому не будут работать, если наблюдаются какие-то сетевые неполадки. Для начала необходимо проверить работоспособность программы на других платформах или с помощью специальных онлайн-сервисов вроде Downdetector.
Если проблема возникает у большого количества пользователей одновременно, следует просто подождать некоторое время до разрешения ситуации. В дополнение к этому, если такая возможность сохраняется, можно лично обратиться в службу поддержки приложения с отчетом о проблеме.
Вариант 2: Проблемы в работе системы
Куда более сложной темой являются проблемы на стороне операционной системы и самих приложений, но при этом большинство из них решаются самыми банальными способами. Рекомендуем придерживаться представленной в инструкции последовательности действий и не предпринимать радикальные меры раньше времени.
Способ 1: Перезагрузка устройства
При возникновении проблем с каким-то конкретным или несколькими приложениями на iOS в первую очередь необходимо произвести перезагрузку устройства. Связано это с тем, что подавляющее большинство проблем на смартфонах Apple решаются именно после данного действия.
Подробнее: Как перезагрузить iPhone
Для выполнения поставленной задачи достаточно будет зажать кнопку питания, воспользоваться слайдером завершения работы системы и после выключения снова удержать боковую кнопку. Если что-то не получается, всегда можно в качестве альтернативы сделать жесткую перезагрузку, как было описано в отдельной инструкции, ссылка на которую дана выше.
Способ 2: Освобождение места
Недостаточное количество свободного пространства во встроенной памяти Айфона часто является причиной вылетов и проблем с установленными приложениями. В данном случае в качестве решения необходимо просто избавиться от ненужных файлов с целью освобождения места.
Подробнее: Как увеличить свободное место на iPhone
Часть свободного пространства можно получить путем оптимизации «Фото», удалением скачанной ранее музыки и даже простой перезагрузкой системы. После этого приложение сможет нормально использовать собственный кэш для правильного запуска и работы.
Способ 3: Принудительный перезапуск
Многие приложения, работа которых была прервана вылетом или другими причинами, могут не запускаться с помощью значка на домашнем экране до полного перезапуска из-за внутренних ошибок. Чтобы осуществить данную задачу, необходимо развернуть диспетчер задач при помощи кнопки «Home» или смахивания экрана и принудительно завершить работу нужной программы.
Подробнее: Как закрыть приложение на iPhone
Кроме завершения работы, в качестве относительной альтернативы или дополнения можно порекомендовать очистку оперативной памяти. Для этих целей придется изменить ряд настроек универсального доступа и впоследствии с помощью кнопки «Home» полностью очистить ОЗУ без полного перезапуска системы.
Подробнее: Очистка оперативной памяти на iPhone
Обратите внимание, что перезагрузка устройства и очистка памяти, по сути, могут заменить друг друга. Таким образом, если вы заранее сделали перезапуск операционной системы по указанной ранее инструкции, данное решение наверняка не сработает.
Способ 4: Обновление приложения
Каждое актуальное ПО для iOS периодически обновляется, не только предоставляя новые возможности, но и существенно меняясь в техническом плане. По этой причине программы, обновления для которых давно не скачивались, могут просто перестать запускаться со временем.
Подробнее: Обновление приложений на iPhone
Если вы самостоятельно следите за установкой свежих версий ПО, обязательно перейдите в App Store, откройте карточку профиля и проверьте список доступных обновлений. Для скачивания новой версии достаточно будет нажатия кнопки «Загрузить», при этом учитывая, что обновление также может быть причиной последующих проблем, хоть и с минимальными рисками.
Способ 5: Переустановка приложения
В редких случаях, но все же может стать решением переустановка ПО с полным удалением данных. Перед этим рекомендуем задействовать iCloud и скопировать все важные пользовательские данные, особенно если проблемы возникают с играми без поддержки Game Center.
Читайте также: Создание резервной копии на iPhone
Чтобы произвести удаление, достаточно открыть раздел «Хранилище iPhone», выбрать нужное ПО и воспользоваться кнопкой «Удалить приложение». В качестве альтернативы можете воспользоваться контекстным меню значка на домашнем экране устройства.
Подробнее: Удаление приложения на iOS
Разобравшись с удалением, перейдите на страницу приложения в App Store и повторно загрузите программу. Для удобства можете воспользоваться списком «Покупок», доступным в карточке пользователя.
Подробнее: Установка приложения на iOS
Отдельное внимание рекомендуем удалить комментариям под программой за последнее время, в которых зачастую могут быть замечания по части вылетов. Если проблема наблюдается не только у вас, вероятнее всего, ни одно решение не окажет должного влияния на ситуацию.
Способ 6: Обновление системы
Несмотря на незначительные технические отличия последних версий iOS друг от друга, некоторые приложения могут не запускаться на старых версиях ОС. Так, например, в настоящее время многие приложения уже не поддерживают iOS ниже 12 версии.
Подробнее: Обновление iOS на iPhone
Единственным решением данной проблемы станет обновление операционной системы через внутренние настройки, если это позволяет сделать устройство. В противном случае придется заменить модель на более актуальную или отказаться от неработающей программы.
Читайте также: Программы для прошивки iPhone
Хотя мы и не будем рассматривать данный вариант в рамках инструкции, но все же достойным упоминания решением может стать откат версии ОС с помощью специальных программ. Это актуально только в тех случаях, если проблемы с запуском начались сразу после перехода с одной версии на другую.
Способ 7: Сброс настроек системы
Одной из крайних мер, если другие решения не помогают, является сброс настроек устройства до заводского состояния. Специально для этого в разделе с «Общими» настройками предусмотрен отдельный пункт «Сброс», где можно как сбросить параметры, так и полностью стереть Айфон.
Подробнее: Сброс iPhone до заводского состояния
Рекомендуем ограничиться первым вариантом и удалить только настройки, так как полная очистка вряд ли поможет в рассматриваемой ситуации. При этом, если проблемы с запуском наблюдаются сразу у нескольких приложений, такой вариант тоже может сработать.
Обращение в службу поддержки
Последнее, что можно сделать, если ни одно решение не принесло нужных результатов, это обратиться в службу поддержки Apple через специальное приложение. Здесь необходимо указать краткое описание проблемы, ознакомиться со справочной информацией и воспользоваться кнопками «Звонок» или «Чат» в блоке «Связаться».
Скачать Поддержка Apple из App Store
Можно также отнести устройство в сервисный центр для диагностики, если проблемы наблюдаются с большим количеством приложений и сброс настроек не помогает. Найти адрес ближайших сертифицированных точек можно, опять же, через представленное приложение или на официальном сайте.
Мобильная операционная система iOS является закрытой и достаточно стабильной. Однако, проблемы с запуском приложений иногда случаются.
Если вы столкнулись с аварийным завершением программы, постоянными вылетами или сбоями в работе приложений, попробуйте устранить проблему одним из следующих способов.
1. Перезагрузите смартфон
Мы уже неоднократно рассказывали, что выключение и повторное включение гаджета иногда решает проблемы с работой iPhone или устраняет сбои в операционной системе iOS.
Процедура перезагрузки разных моделей смартфонов Apple отличается, вот подробная инструкция.
2. Выгрузите проблемное приложение из панели многозадачности
Некоторые приложения иногда не запускаются из-за зависания фоновых процессов. Принудительная выгрузка программы из памяти поможет решить такую проблему.
Откройте панель запущенных приложений свайпом от нижней границы экрана (на iPhone с Face ID) или двойным нажатием кнопки Домой (на iPhone с Touch ID). Найдите карточку проблемного приложения и смахните её вверх.
3. Переподключите iPhone к интернету
Для работы некоторых приложений требуется подключение к интернету. Смартфон нужно отключить от сети и подключить повторно.
Для этого можете включить авиарежим на 15-20 секунд и отключить его либо на некоторое время выключить активное сетевое подключение Wi-Fi или GSM.
4. Проверьте работоспособность сервисов Apple
В редких случаях проблема может быть на стороне Apple. Достаточно зайти на специальную страницу отслеживания сервисов и убедиться, что нужные службы работают.
Чаще всего для запуска нужны сервисы Game Center или App Store, но, в зависимости от специфики приложения, для его работы может требоваться подключение и к другим службам Apple, например, iCloud.
5. Убедитесь, что на смартфоне достаточно свободного места
Для нормальной работы гаджета и операционной системы всегда необходимо иметь пару гигабайт доступного пространства. Некоторые приложения активно взаимодействуют с памятью на смартфоне и тоже нуждаются в свободном месте.
Рекомендуется очищать память устройства, если она заполнена больше чем на 90%. Посмотреть доступное место можно по пути Настройки – Основные – Хранилище iPhone, а очистить смартфон можно по нашей инструкции.
6. Проверьте разрешения приложения
Иногда утилита может не запускаться, если ей не хватает каких-то системных разрешений. Возможно, ей требуется загрузить данные из галереи, подключиться к камере, воспользоваться модулем Face ID и т.п.
Откройте раздел настроек приложения и выдайте нужные разрешения. Для тестового запуска можете выдать все нужные разрешения.
7. Проверьте наличие обновлений для программы
Может быть, что разработчики знают о проблеме и уже выпустили устраняющий сбой апдейт. Нужно просто установить более свежую версию программы.
Для этого перейдите в App Store, нажмите на аватар своей учетной записи и потяните список приложений вниз, чтобы проверить наличие обновлений.
Если для проблемной программы есть апдейт, установите его.
8. Переустановите приложение на смартфоне
Если нужных обновлений в App Store нет, можете попробовать удалить и заново установить программу.
Главное – проверьте доступность приложения в магазине перед удалением. Вбейте нужное название в поиске и лишь при наличии программы или игры можете смело удалять для повторной загрузки.
В тему: Как создать локальную копию приложения с iPhone, которое удалили из App Store. Например, Сбербанк Онлайн
Если программа удалена из магазина, установить её повторно уже не получится.
9. Отключите всю периферию от смартфона
В редких случаях мешать запуску программы могут подключенные аксессуары. Отключите на время беспроводные наушники, геймпады, пульты для камер, клавиатуры, манипуляторы и съемные накопители.
Просто отсоедините все подключенные гаджеты проводным способом и на время выключите модуль Bluetooth.
10. Произведите сброс параметров системы
Может случиться, что некорректно сохраненные настройки в системе мешают нормальной работе приложения. Это могут быть как параметры самой программы, так и системные настройки.
Для этого перейдите по пути Настройки – Основные – Перенос или сброс iPhone – Сброс и выберите пункт Сбросить все настройки. После процедуры сброса работоспособность приложения может восстановиться.
Вот так можно попытаться решить проблемы, связанные с запуском игр и программ на iPhone.
В тему:
▣ Настраиваем iPhone для детей и пожилых пользователей через Экранное время
▣ Как на iPhone поделиться своей геопозицией. Есть способ отправить данные даже на Android
▣ Как на iPhone настроить быстрый вызов контактов. Нашли 6 удобных способов
▣ Как в iOS настроить уведомление о забытом iPhone, iPad или другом гаджете Apple
▣ Что делать, если iPhone не отображается в Finder/iTunes на Mac
(26 голосов, общий рейтинг: 4.15 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
iPhones.ru
После этого программа или игра точно заработает.
- iOS,
- iPad,
- iPadOS,
- iPhone,
- инструкции,
- это полезно
Артём Суровцев
@artyomsurovtsev
Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!
На мобильных устройствах от «Apple» вне зависимости от версии iOS появляется ошибка, говорящая о том, что системе не удалось проверить целостность того или иного приложения. Стоит отметить, что появляется эта ошибка достаточно часто, и чаще всего она возникает в том случае, если пользователь хочет загрузить программу или игру не из «AppStore» (официального магазина приложений для Apple-устройств), а из других источников.
Связано появление этой ошибки с тем, что в организации «Apple» введен и существует достаточно строгая политика по отношению к тем продуктам, которые были разработаны не на территории «яблочной фабрики».
Однако появление этой ошибки вовсе не говорит о том, что на таких устройствах, как «iPad» или «iPhone» не выйдет запустить приложения или игры, созданные не в Apple. Как же обойти эту проблему?
Не удалось проверить целостность приложения на iOS
Почему устройство не может проверить целостность программы
Даже в том случае, если юридическое лицо или отдельно взятый пользователь хочет пользоваться тем программным обеспечением, которое входит в состав Apple Developer Enterprise Program, все же на этапе, к примеру, создания корпоративного программного обеспечения, ему необходимо для начала пройти соответствующую проверку. Однако этим занимается далеко не каждый разработчик.
Помимо всего прочего, с недавнего времени компании, размещенные на территории США, стараются блокировать доступ и иные возможности для тех приложений, которые являются китайскими. Из-за этого тоже может появиться такая ошибка, которую все же можно решить.
Для скачивания стороннего приложения нужно сбросить настройки Safari
Перед тем, как сбрасывать настройки браузера Safari, пользователю необходимо отключить Интернет (в противном случае операционная система пресечет попытку загрузки неугодного для себя софта. Помимо этого, подобный шаг позволит избавить пользователя от дополнительных сложностей в будущем (в некоторых случаях приложение может быть установлено без проблем, но проблемы начнутся при его запуске или при использовании).
Вообще самый простой вариант отключить интернет для приложения «Safari» – это переключение телефона в режим самолета. В таком случае будут заблокированы любые сетевые подключения, а система не будет получать информацию о том программном обеспечении, которое использует пользователь.
Авиарежим
Настройки телефона
Далее пользователю необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти в настройки своего мобильного устройства.
- Найти раздел Safari (данный раздел находится в конце списка).
Safari
- Найти и нажать на кнопку «Очистить историю и данные».
Очистить историю и данные
- Подтвердить очистку истории и всех данных.
Подтверждение очистки истории и данных
- Запустить то приложение, на работу и целостность которого ругался телефон и его операционная система (при этом телефон все еще должен работать в режиме самолета).
После этого возможен один из двух вариантов. В первом случае пользователь включает приложение, пользуется им, включает интернет и сеть, а после этого забывает о каких-либо проблемах, связанных с приложением.
Но возможен и второй вариант, при котором ошибка может появиться после того, как обновится программное обеспечение устройства. В таком случае придется или включить проблемное приложение в режиме самолета, или же сносить ранее установленную программу и установить ее повторно согласно тому алгоритму, который был представлен выше.
Установка стороннего софта на iOS с помощью VPN и Shadowrocket
В том случае, если метод, описанный выше, не смог ничем помочь, а операционная система все еще продолжает говорить о том, что «Не удалось проверить целостность приложения«. В таком случае можно пойти более тяжелым путем, то есть обойти процесс подключения к сервису ppq.apple.com, при этом не переводя телефон в режим самолета и не выключая интернет-соединение.
Вот что необходимо для этого сделать:
- Отыскать в магазине приложений AppStore приложение под названием «Shadowrocket» и установить его на свое мобильное устройство. Стоит отметить, что программное обеспечение является платным – за его скачивание и установку стоит отдать 3 доллара. Именно столько предстоит отдать, чтобы без проблем загружать бесплатные приложения, распространяемые сторонними разработчиками.
shadowrocket
- Установить приложение VPN. Данное приложение также можно отыскать в магазине приложений AppStore. Любые программы подобного типа работают на основе одного и того же алгоритма. По этой причине стоит выбрать любую программу, имеющую самые высокие оценки от пользователей.
- Запустить клиент VPN с помощью Shadowrocket. Данное действие позволит пользователю получить доступ к apple.com, а также проверить сторонние приложения без каких-либо проблем.
Стоит отметить, что Shadowrocket – это достаточно известная среди пользователей утилита со многими преимуществами. К примеру, Shadowrocket способна перехватывать трафик из любого приложения с переводом этого трафика на прокси-сервер. Правда, разработчики от Apple не особо любят такую программу, поэтому стараются всячески ее блокировать или ухудшать ее работу.
Может быть интересно: Как оплатить Lensa в России для Айфона и Андроида
Заключение
Если не получается запустить стороннее приложение на устройствах под управлением IOS при этом выскакивает ошибка «Не удалось проверить целостность приложения», есть варианты решить такую проблему. Есть легкий способ и бесплатный, но он не всегда срабатывает. Есть более сложный, в котором требуется покупка приложения.
Оценка статьи:
Загрузка…
Вы открыли приложение на своем iPhone, и оно просто рухнуло? Мы все были там. Установка приложений на iOS проста. Вы посещаете App Store, находите нужное приложение и загружаете его. Через пару секунд приложение готово к использованию. В большинстве случаев приложения работают как чудо, но иногда они могут зависать или зависать. Даже самые популярные приложения могут выйти из строя, включая Facebook, Snapchat, Instagram, Viber, iMessage, Skype, Pokemon Go, WhatsApp, Карты и т. Д. Приложения, зависшие и выходящие из строя на iPhone, попадают в категорию распространенных проблем. Есть несколько решений, и мы собираемся перечислить их все, чтобы приложения на вашем iPhone снова могли работать без сбоев.
Смотрите также: Как исправить iPhone / iPad не будет подключаться к Wi-Fi
Как исправить зависание и сбой приложений на iPhone
Принудительно закрыть приложение
Когда мы перечисляем решения для различных проблем iPhone, от Bluetooth до «Нет обслуживания», мы всегда начинаем с самых простых. В этом случае мы предлагаем вам принудительно закрыть приложение. Иногда это все, что вам нужно. Следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите на кнопку Домой дважды
- Вы получите предварительный просмотр приложений, которые вы недавно использовали
- Проведите пальцем влево или вправо и найдите приложение, которое зависает или падает
- Проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его.
- Вернитесь на главный экран и снова запустите приложение.
Примечание: если у вас есть тонны приложений, которые не закрыты должным образом, не закрывайте только то, что плохо работает. Закройте несколько приложений.
Что такое данные кеша? – Читать
Мягкий сброс
Что дальше? Мягкий сброс звучит хорошо. Сделав это, вы закроете все процессы и приложения, работающие в фоновом режиме. Кроме того, это освободит память. Засорение памяти и слишком много запущенных приложений являются одними из основных причин, по которым приложения ломаются на iPhone.
- Нажмите кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна / Пробуждение» одновременно
- Удерживайте кнопки, пока не увидите логотип Apple.
Обновите приложения
Если мы сравним iOS и Android, мы можем заметить много различий. Тем не менее, эти операционные системы работают аналогично, особенно когда речь идет о приложениях. Даже решения для зависания и сбоя приложений на Android и iPhone похожи. Вы должны убедиться, что приложения на вашем смартфоне обновлены. Если одно из приложений постоянно зависает или вылетает, посмотрите, есть ли новая версия этого приложения.
Все, что вам нужно сделать, это открыть App Store, нажать на «Обновления», а затем решить, хотите ли вы обновить все свои приложения или только приложение, которое плохо работает.
Освободить место для хранения
Если у вас недостаточно свободного места для хранения, у вас могут возникнуть проблемы с приложениями. Это значит, что пришло время для уборки. У всех нас есть привычка хранить тонны видео, фотографий или песен на наших устройствах, даже несмотря на то, что мы сохранили все это на наших компьютерах. Приложите некоторые усилия, чтобы освободить место на вашем iPhone. Удалите песни, видео и фотографии, которые вам больше не нужны. Как только вы решите проблему с хранилищем, посмотрите, нормально ли работает приложение.
Обновление программного обеспечения
Вы можете решить широкий круг проблем, просто обновив программное обеспечение. Когда приложения не работают должным образом, мы думаем, что решение проблемы должно лежать в самом приложении. И это верно в большинстве случаев. Но мы не должны забывать, что ошибка в программном обеспечении может также вызвать эту проблему. Каждая новая версия iOS поставляется с различными улучшениями с точки зрения безопасности и производительности. Он часто вводит новые функции, но самое главное, он предоставляет исправления ошибок.
Вот как обновить программное обеспечение:
- Подключиться к сети Wi-Fi
- Перейдите в настройки iPhone
- Нажмите Общие> Обновление программного обеспечения
- Нажмите Загрузить и установить.
Переустановите приложение
Следующий шаг – переустановка приложения. Во-первых, вам нужно удалить приложение с вашего iPhone. Как только вы закончите, просто откройте App Store, загрузите и установите его снова. Чтобы удалить приложение:
- Перейти на главный экран
- Нажмите и удерживайте значок приложения, которое вы хотите удалить
- Приложения на главном экране будут покачиваться
- Вы увидите X в углу каждого приложения, которое можно удалить (вы не можете удалить предустановленные приложения)
- Нажмите на X, а затем нажмите Удалить.
Теперь откройте App Store и снова загрузите приложение.
Стереть все содержимое и настройки
Ничего не работает? Вы можете восстановить свой iPhone до заводских настроек. Если вы собираетесь это сделать, обязательно сделайте резервную копию ваших данных, поскольку, как следует из названия опции, все ваши настройки и данные (включая все ваши приложения) будут удалены.
Прежде чем мы покажем вам шаги, имейте в виду, что иногда даже это не может решить проблему. Если приложение плохо закодировано, после того, как вы обновите свой iPhone и загрузите приложение, оно, вероятно, снова выйдет из строя. Если это произойдет, удалите приложение с вашего iPhone и найдите аналогичное.
Вот как удалить все содержимое и настройки:
- Перейдите в настройки
- Нажмите General
- Далее нажмите Сброс
- Нажмите «Удалить все содержимое и настройки».
- Введите свой пароль
- Нажмите «Удалить iPhone», чтобы подтвердить свои действия.
- Настройте свой iPhone как новое устройство.
Что делать, если популярные приложения, такие как Facebook, Instagram, WhatsApp, Pinterest и другие, зависают и вылетают?
В большинстве случаев приложения продолжают падать на iPhone и Android по одной и той же причине – они плохо закодированы. Однако это не означает, что популярные приложения, используемые миллионами людей во всем мире, всегда работают без сбоев.
Мы видели жалобы, такие как «У меня приложение Facebook продолжает падать на iPhone» или «WhatsApp продолжает падать», «Pinterest не работает», «зависание и сбой приложения Instagram» и так далее.
Ключ должен всегда иметь последнюю версию приложения. Как только новая версия станет доступной, обязательно загрузите и установите ее, поскольку она будет содержать исправления ошибок и новые интересные функции.
Если у вас уже установлена последняя версия приложения или вы только что обновили приложение, и оно все еще не работает, вы можете выполнить другие действия, перечисленные в этой статье, например:
- Принудительно закройте приложение и запустите его снова
- Выполните программный сброс на вашем iPhone
- Обновите программное обеспечение
- Переустановите приложение.
Что делать, если приложения продолжают зависать после обновления iOS?
Проблема с приложениями может иногда появляться после обновления iOS. Вот несколько советов о том, что делать в этой ситуации:
- Во-первых, дайте устройству некоторое время для установки после обновления. Пользователи часто замечают некоторые проблемы, но они обычно исчезают через несколько часов или день.
- Убедитесь, что на вашем iPhone достаточно свободного места.
- Обновите приложения.
- Если возможно, понизьте iOS.
Если многие пользователи испытывают ту же проблему после установки последней версии iOS, следующая версия решит проблемы и принесет исправления ошибок.
Как остановить приложения от сбоев?
Мы собираемся поделиться несколькими простыми советами о том, как предотвратить сбой приложений.
- Принудительно закройте приложения. Если вы используете слишком много приложений одновременно или если приложения не закрыты должным образом, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами зависания и сбоя.
- Обновляйте приложения регулярно.
- Когда вы собираетесь загрузить приложение из App Store, прочитайте комментарии других пользователей. Если вы видите, что многие жалуются, что приложение продолжает падать, не устанавливайте его.
Эти проблемы / решения найдены и эффективны на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 и iPhone 7 Plus.
Список популярных приложений, которые терпят крах.
Покемон GO
Bitmoji Keyboard – ваш аватар эмодзи
Poke Radar для Pokemon GO
Snapchat
посыльный
Dots & Co
Карты Гугл
YouTube
iTunes U
Говорящий Том Голд Ран
Uber
Пандора – бесплатная музыка и радио
Spotify Music
Netflix
WhatsApp Messenger
Gmail – электронная почта от Google
slither.io
щебет
Amazon приложение
Rolling Sky
Королевство карточных войн
Яйцо, Инк
musical.ly
Приложение Google
Диктатор: Появление
Waze
100 шаров
Цветовой переключатель
Игры
Skype для iPhone
Макет из Instagram
SoundCloud
Выбывать!
Кик
Мой новорожденный котенок – пушистый уход
OfferUp
Polyforge
CSR Racing 2
Ферма Героев Супер Сага
Chrome – веб-браузер от Google
Subway Surfers
тявкать
Dropbox
Wish – шоппинг сделал весело
Мой говорящий Том
Tinder
