Как исправить проблему в хамачи проблема с туннелем

С помощью данной инструкции вы сможете исправить проблему с туннелем в Hamachi, из-за которой не получается соединиться с другими участниками вашей сети. Данная проблема означает невозможность установить прямой канал (туннель) между вами и другим подключенным компьютером из-за блокировок на одной из сторон или неправильной настройки клиента, сетевого подключения, брандмауэра или антивируса.

Чтобы решить проблему с туннелем в Хамачи, выполните следующие шаги:

Шаг 1

Откройте настройки параметров сетевого адаптера Hamachi. В Windows 10 это можно сделать щелкнув в правом нижнем углу панели задач (рядом с часами) на значок сети и нажать на «Сетевые параметры». При подключении через Wi-Fi значок выглядит так:

В открывшемся окне нажмите на надпись «Настройка параметров адаптера».

Шаг 2

Выберите адаптер «Hamachi», щелкните на нем правой кнопкой мыши и откройте «Свойства».

В открывшемся окне выберите «IP версии 4», как показано на скриншоте ниже, и нажмите на кнопку «Свойства».

Здесь щелкните на кнопку «Дополнительно».

В дополнительных параметрах удалите прописанный шлюз, выбрав его и нажав кнопку «Удалить».

Здесь же в метрике интерфейса пропишите значение «10» и нажмите «ОК».

Шаг 3

Перечисленных выше действий иногда достаточно, для того, чтобы убрать проблему с туннелем в Hamachi. Если проблема не исчезла, откройте в самой программе через меню «Система» – «Параметры» окно с настройками и зайдите там в третью вкладку «Параметры». Для опций шифрования и сжатия выберите значение «любой», как показано на скриншоте:

Затем откройте «Дополнительные настройки»:

В открывшемся списке в секции «Подключение к серверу» выберите опцию «Использовать прокси-сервер» и отключите ее, установив переключатель в значение «Нет».

В секции «Соединения с одноранговым узлом» переключите в значение «Да» опцию «Включить разрешение имен по протоколу mDNS».

Здесь же для опции «Фильтрация трафика» установите значение «разрешить все».

В секции «Присутствие в сети» для опции «Включить» установите значение «Да» и нажмите кнопку «ОК».

После проделанных настроек перезапустите Hamachi с помощью кнопки включения:

Шаг 4

Иногда сделать прямой туннель в Хамачи мешает ошибка «Статус VPN». Как ее исправить – читайте эту инструкцию.

Шаг 5

Отключите брандмауэр Windows и антивирус, который установлен на вашем компьютере и перезапустите Hamachi. Если проблема после этого исчезла, значит нужно добавить Hamachi в исключения системного или антивирусного брандмауэра (firewall).

Если ничего не помогло и у вас по-прежнему в Хамачи пишет «проблема с туннелем», расскажите подробности в комментариях, попробуем настроить прямой туннель вместе.

Смотрите также инструкции:

1. Исправляем туннель через ретранслятор
2. Как убрать желтый треугольник в Hamachi
3. Как открыть порты через Hamachi

Иногда пользователи сталкиваются с необходимостью создания собственной защищенной виртуальной сети, в которую бы входило несколько компьютеров. Организовать подобное подключение можно только с помощью специального программного обеспечения. Одна из самых частых проблем, возникающих при попытке наладить соединение через Hamachi, сопровождается уведомлением «Проблема с туннелем» и свидетельствует о том, что установить VPN-подключение не удается.

Существует несколько факторов, вызывающих подобную неполадку. В большинстве случаев они заключаются в неправильных настройках виртуального подключения Ethernet или конфигурации самой Hamachi. В таком случае пользователю потребуется вручную проверить все параметры, изменить их значения и убедиться в том, что неисправность успешно устранилась.

Способ 1: Проверка настроек Hamachi

Сперва потребуется обратиться к меню «Параметры» в используемой программе, поскольку по умолчанию некоторые настройки не соответствуют требованиям для успешного соединения, что на определенных компьютерах и приводит к проблемам с туннелем. Вам понадобится поочередно выполнить такие действия:

1. Запустите Хамачи и через вкладку «Система» перейдите в раздел «Hamachi».



2. Здесь на панели слева разверните категорию «Параметры».



3. Нажмите на ссылку «Дополнительные настройки».



4. Начните просматривать список описаний и значений. Отыщите там «Шифрование» и установите его в состояние «Отключено».



5. В пункте «Фильтрация трафика» выставьте значение «Разрешить все».



6. Отключите использование прокси-сервера, отметив соответствующий пункт маркером.



7. Включите разрешение имен по протоколу mDNS.



8. Опуститесь в категорию «Присутствие в сети» и включите его, так же поставив точку возле слова «Да».



9. Приведенных выше параметров достаточно для того, чтобы исправить возможные проблемы с туннелем, однако если это не помогло, дополнительно поставьте значение «Режим IP-протокола» в состояние «Только IPv4».



10. Примените все изменения, а затем перезапустите программу, чтобы они вступили в силу.

Данный метод будет максимально эффективен в той ситуации, когда в самой операционной системе выставлены правильные настройки подключения виртуальной сети. Если вдруг окажется, что это не так, потребуется дополнительно использовать следующий метод.

Способ 2: Настройка параметров виртуального адаптера

Как известно, во время установки Хамачи добавляет в ОС отдельный драйвер, который идентифицируется как подключение Ethernet. Оно и используется для наладки дальнейших соединений. Когда какие-то настройки сбиваются или изначально установились неправильно, может возникнуть рассматриваемая неполадка.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», нажав на соответствующую иконку в виде шестеренки.



2. Переместитесь в раздел «Сеть и Интернет», дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши.



3. Через панель слева перейдите в «Ethernet».



4. В категории «Сопутствующие параметры» кликните по надписи «Настройка параметров адаптера».



5. Отыщите там «Hamachi», нажмите на это соединение ПКМ и выберите пункт «Свойства».



6. Здесь в разделе «Сеть» выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и щелкните по кнопке «Свойства».



7. Перейдите в меню «Дополнительно».



8. При наличии основного шлюза удалите его, предварительно выделив.



9. Метрику интерфейса установите в состояние «10».

После этого опять же нужно перезапустить Хамачи или лучше всю операционную систему, чтобы внесенные изменения точно вступили в силу. Желательно обновить и работу службы программного обеспечения:

1. Через меню «Пуск» в поиске отыщите «Службы» и запустите это приложение.



2. В открывшемся окне отыщите строку «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine» и дважды щелкните по ней ЛКМ.



3. В главной вкладке остановите службу, а потом повторно запустите, чтобы обновить ее работу.

Если и этот вариант не принес никакого результата, скорее всего, неполадка заключается не в настройках.

Способ 3: Добавление Hamachi в исключения брандмауэра и антивируса

Hamachi считается дружелюбным софтом, однако некоторые антивирусы и стандартный межсетевой экран Windows могут поместить данное ПО в карантин. Связано это чаще всего с банальными сбоями и неправильным функционированием защитных инструментов, что и приводит к появлению проблем с туннелем. Решается неполадка достаточно просто — вы добавляете Хамачи в исключения установленного антивируса и стандартного брандмауэра. Все необходимые инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах, перейдя по указанным ниже ссылкам.

Подробнее:
Добавляем программу в исключения в брандмауэре Windows 10
Добавление программы в исключения антивируса

Способ 4: Переустановка программы

Перед выполнением этого способа обязательно проверьте на эффективность первые три, поскольку этот является достаточно радикальным. Хамачи по своей природе — достаточно сложное ПО, которое устанавливает в операционную систему множество дополнительных файлов и параметров реестра. Иногда эта операция проходит не совсем успешно, что и приводит к проблемам с работой софта. Решается это только полным удалением и повторной инсталляцией. В большинстве случаев здесь не поможет стандартная деинсталляция, понадобится дополнительно очистить все существующие «хвосты». Более детально об этом читайте в статье далее.

Подробнее: Полное удаление программы Hamachi

После этого уже загрузите последнюю версию обеспечения с официального сайта и инсталлируйте стандартным образом, следуя инструкциям, которые будут отображаться в мастере. В критических ситуациях мы дополнительно можем порекомендовать восстановить ОС и системные файлы, поскольку из-за этого тоже возникают проблемы со стабильной работой софта.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

На этом наша статья подходит к своему логическому завершению. Приведенные выше руководства должны помочь разобраться с возникшей трудностью при попытке взаимодействия с Hamachi. После успешного возобновления работы софта можно смело переходить к его использованию. Если вы только собираетесь освоить Хамачи, советуем ознакомиться с соответствующими уроками, где объясняются базовые принципы управления присутствующими инструментами.

Читайте также: Использование программы Hamachi

Hamachi – программа, которая специализируется на построении частных виртуальных сетей (VPN). Утилита предоставляет возможность создать личную защищенную сеть из персональных компьютеров (ПК) и ноутбуков, соединенных через интернет. При этом присутствует возможность эмуляции физической локальной сети.

Загрузить ее можно с официального сайта — www.vpn.net.

Проблемы с туннелем в Hamachi – одна из наиболее распространенных при работе с этим приложением. Ошибки данного типа сулят неприятные последствия для пользователей, из-за которых связаться с другими участниками виртуальной локальной сети невозможно – может повышаться пинг, вплоть до потери пакетов с сообщением «Превышен интервал ожидания». Причем эта проблема может возникнуть из-за различных факторов: некорректные настройки, конфликты с защитными программами и т.п.

Как убрать желтый треугольник

Настраиваем сетевые параметры

Перед тем как искать ошибку «Статус VPN» в работе программы Hamachi (аналогична ошибке «tap-устройство домена VPN выключено») требуется провести предварительную настройку ПК:

1. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом». Для этого нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) на значок, где располагается состояние интернет соединения. Альтернативный путь: Меню «Пуск» – «Панель управления» – «Центр управления сетями и общим доступом».
2. В открывшемся окне необходимо нажать на пункт «Изменение параметров адаптера».
3. Ищем сеть, которая называется Hamachi. Далее нажимаем ПКМ на ярлык и выбираем «Свойства». В следующем окне нужно найти «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Выделяем данный пункт и кликаем на «Свойства» – «Дополнительно».
4. Откроется окно — «Основные шлюзы». Удалите существующий шлюз, а после выставьте параметр 10 в графе метрика интерфейса (изначально значение составляет 9 000). Нажмите на кнопку «ОК», чтобы сохранить результат и закройте все открытые ранее окна.

При помощи данных манипуляций пользователь с большой вероятностью уберет желтый треугольник с восклицательным знаком в Хамачи. Если проблема не исчезла, и желтый треугольник так и высвечивается — это свидетельствуют о том, что проблема скорее всего находится на стороне прочих пользователи подключенной сети. Если ошибка желтого треугольника возникла у всех участников, то придется провести ряд дополнительных действий.

Изменяем настройки Хамачи

Проблему c туннелем в Хамачи может помочь устранить изменение настроек:

Обратите внимание!  Дополнительно данные настройки помогут исправить проблему с подключением однорангового узла.

Другие варианты решения

Для получения более детальной информации касательно желтого треугольника можно нажать ПКМ по проблемному соединению и выбрать опцию «Сведения».

Во вкладке «Сводка» пользователи смогут отыскать подробную информацию о типе подключения, используемом методе шифрования и т.п. Если причина будет найдена в рамках Hamachi, то конфликтный параметр будет отмечен желтым треугольником, а текст будет написан красным цветом.

Например, если проблемы обнаруживаются в частной виртуальной сети «Статус VPN», то пользователям требуется проверить корректность работы интернет соединения, а также что утилита Хамачи правильно настроена.

Иногда убрать ошибку с желтым треугольником в Hamachi поможет перезапуск системы и программы. Если проблема не решается ни в программе Хамачи, ни в панели управления Windows, то следует обратить внимание на антивирус или брандмауэр. В качестве решения попробуйте добавить утилиту в исключения или временно отключить защиту системы

Теперь рассмотрим другую ситуацию, когда туннель через ретранслятор начинает работать некорректно.

Проверяем блокировку сети

Львиная доля проблем связанных с блокировкой сетей сводится к банальной внутренней защите ОС. Очень часто Хамачи мешает стандартная защита Windows. Попробуйте добавить Hamachi в исключения, а также отключить другие защитные инструменты при запуске утилиты.

Для отключения системной защиты Windows необходимо зайти в «Панель управления» и перейти в «Брандмауэр Windows». Откройте брандмауэр и разрешите операционной системе взаимодействовать с приложением Hamachi.

Проверяем ip-адрес

Существуют такие понятия, как «белый» и «серый» IP адрес. Чтобы использовать программу Хамачи пользователю требуется «белый» IP адрес. Большая часть провайдеров сразу выдает «белый адрес» клиентам, но также существуют компании, экономящие на адресе. Взамен предоставляется NAT подсети с использованием внутреннего (серого) IP. Он не позволяет отдельно взятому ПК полноценно получать доступ во Всемирную Паутину. В таких ситуациях приходится менять тарифный план или заказывать у провайдера подключение белого адреса. Информацию о типе IP адреса можно узнать, ознакомившись с договором тарифного плана или позвонив в службу технической поддержки провайдера.

Проверка порта

Если для подключения к интернету используется Wi-Fi роутер, то искать ошибку нужно в маршрутизации портов. Пользователю необходимо проверить, что в опциях роутера функция «UPnP» включена. В свою очередь в Хамачи стоит запретить отключение «UPnP».

Настройки прокси

Для того чтобы отключить проксирование зайдите в программу Хамачи. В утилите найдите вкладку «Система» – «Параметры». В графе параметры выберете «Дополнительные настройки». В открывшемся окне в атрибуте «использовать прокси-сервер» выберете параметр «нет».

Hamachi не запускается, а появляется самодиагностика

Проблема самодиагностики заключается в том, что вместо нормального запуска утилиты запускается непрекращающаяся самодиагностика Хамачи. Несмотря на распространенность данной ошибки, проблема решается в три простых шага:

1. Активируйте командную строку при помощи комбинации клавиш «Win + R». Пропишите в строке команду services.msc и нажмите на кнопку «ОК».
2. Найдите службу под названием «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine». Проверьте, что программа не находится в состоянии «Выполняется», и запустите ее.
3. Дождитесь окончания процесса и закройте окно настроек.

Hamachi не удалось подключиться к сетевому адаптеру

Если Хамачи не удалось подключиться к сетевому адаптеру, то скорее всего проблема кроется в настройках подключения. Для того чтобы исправить проблему требуется:

1. Зайдите в «Центр управления сетями и общим и доступом».
2. В открывшемся окне, как и в случае с решением проблемы с желтым треугольником нажмите правой кнопкой мыши на «Изменение параметров адаптера».
3. Теперь требуется перейти во вкладку «Дополнительно» – «Дополнительные параметры».
4. Следует найти графу «Адаптеры и привязки». В верхней части окна необходимо отыскать сеть Хамачи среди прочих сетевых приключений. Переместить Hamachi в самых вверх списка посредством зеленых стрелок, расположенных справа от панели управления.
5. Перезагрузите программу.

Хамачи предназначается для организации виртуальных локальных сетей. В основном он используется для запуска локального мультиплеера в играх, но нередко встречаются и другие сценарии. Сама по себе программа работает достаточно стабильно, ведь существует более 10 лет. За это время разработчики сумели исправить большую часть сбоев. Но все же некоторые неприятности еще встречаются. Об одной из них и пойдет сейчас речь. В данной статье мы расскажем про проблему «Туннель через ретранслятор» в Hamachi, как исправить ее своими силами и переключиться на прямой туннель.

Начать хотелось бы с причины возникновения проблемы. Почему такая ошибка про туннель через ретранслятор в принципе появляется в программе? Суть неполадки заключается в том, что между вашим ПК и ПК другого человека не удается настроить прямое подключение (его еще называют прямым каналом, прямым туннелем или одноранговым узлом). То есть в подключении участвует дополнительный сервер.

Это значит, что соединение работает, но не так хорошо, как могло бы. Появляются проблемы с задержками (высокий пинг) и другие неприятные моменты.

Среди основных причин такого поведения можно выделить несколько вариантов:

• Неправильная конфигурация программы.
• Проблемы с настройками Windows.
• Какой-либо еще программный сбой.

Настройка однорангового узла для игры через Хамачи

В большинстве случаев проблему достаточно легко устранить своими силами. В статье мы расскажем о самых действенных способах. Поочередно попробуйте каждый из них, пока все не станет работать корректно.

Переподключение соединения Хамачи, если возникает туннель через ретранслятор

Данная проблема может быть вызвана каким-нибудь внутренним сбоем. Чтобы это проверить, просто переподключитесь к серверу или пересоздайте его, если вы организатор. А лучшее решение – перезагрузка компьютера, чтобы закрыть лишние процессы, которые могут мешать интернет-соединению.

Исправляем проблему с туннелем в Hamachi

Зачастую проблема с туннелем Хамачи решается простым изменением настроек программы. Именно с этого способа мы и начнем.

Алгоритм действий:

1. В главном окне программы вызовите меню «Система».
2. Кликните по пункту «Параметры…».
3. В новом окне посетите одноименную вкладку.
4. Убедитесь, что в графах «Шифрование» и «Сжатие» выставлено значение «Любой».
5. Сразу же после кликните по кнопке «Дополнительные настройки».
6. Листаем список до раздела «Подключение к серверу» и кликаем по графе «Использовать прокси-сервер».
7. Активируем значение «Нет».
8. Листаем ниже, до раздела «Соединение с одноранговым…».
9. В графе «Фильтрация трафика» выбираем значение «разрешить все».
10. А в графе «Включить разрешение имен по протоколу mDNS» выбираем «Да».
11. Листаем еще ниже, до графы «Включить» в разделе «Присутствие в сети».
12. Выбираем для нее значение «Да» и нажимаем на кнопку «ОК» для сохранения настроек.
13. Перезапускаем компьютер и проверяем, решилась ли проблема.

Добавление Hamachi в исключения брандмауэра и антивирус

Проблема с подключением однорангового узла Hamachi может быть вызвана сетевыми ограничениями, накладываемыми брандмауэром Windows или установленным антивирусом. Рекомендуем добавить программу в список исключений.

Инструкция для брандмауэра Windows:

1. Одновременно нажмите Win + R и запустите команду firewall.cpl.
2. Нажмите на «Разрешение взаимодействия…» в боковом меню.
3. Поочередно кликните по кнопкам «Изменить параметры» и «Разрешить другое приложение…».
4. А теперь кликните по кнопке «Обзор…».
5. Скопируйте этот адрес:
   C:Program Files (x86)LogMeIn Hamachi
6. Вставьте его в адресное поле Проводника Windows и нажмите Enter.
7. Выделите файл hamachi-2-ui.exe и нажмите «Открыть».
8. В окне «Добавление приложения» нажмите «Добавить».
9. В списке исключений появится новая запись – Hamachi Client Application.
10. Включите для нее режимы «Частная» и «Публичная».
11. Завершите настройку кнопкой «ОК».

Инструкция для антивируса ESET NOD32 Internet Security:

1. В главном окне программы нажмите «Настройка».
2. А затем на «Дополнительные настройки».
3. Перейдите в «Модуль обнаружения» и пролистайте список вниз.
4. Откройте раздел «Исключения».
5. Кликните по кнопке «Изменить» напротив графы «Исключения из обнаружения».
6. Теперь нажмите на «Добавить».
7. Кликните по иконке с точками в графе «Путь».
8. В Проводнике пройдите по пути: C:Program Files (x86)LogMeIn Hamachi.
9. Выделите файл hamachi-2-ui.exe и нажмите «ОК».
10. Еще три раза кликните по кнопке «ОК», чтобы применить настройки.

Инструкция для антивируса Kaspersky Security Cloud:

1. В главном окне кликните по «шестеренке» в левом нижнем углу.
2. Перейдите в раздел «Угрозы и исключения».
3. Пролистайте страницу вниз и нажмите на пункт «Указать доверенные программы».
4. Кликните по кнопке «Добавить».
5. Вставьте в текстовое поле снизу ссылку:
   C:Program Files (x86)LogMeIn Hamachi
6. Пролистайте список вниз и дважды кликните по файлу hamachi-2-ui.exe.
7. Активируйте опции «Не проверять открываемые…», «Не контролировать» и «Не проверять зашифрованный…».
8. Нажмите «ОК» для подтверждения.
9. Опять нажмите «ОК».

Перезапуск службы LogMeIn Hamachi Tunneling Engine, чтобы исправить ошибку

В процессе установки программы в операционную систему Windows добавляется новая служба, которая отвечает за ее работу. Отключение или завесание этой службы – еще одна возможная причина появления туннель через ретранслятор Хамачи. Для проверки ее нужно перезапустить.

Пошаговая инструкция:

1. Нажмите Win + R и запустите команду services.msc.
2. Все службы в списке отсортированы по алфавиту. Пролистайте его вниз, пока не увидите графу LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.
3. Дважды кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы вызвать окно свойств.
4. Если активна кнопка «Запустить», то нажмите на нее. В противном случае сначала нажмите «Остановить», а потом «Запустить».
5. Для параметра «Тип запуска» выставьте режим «Автоматически».
6. Кликните по кнопке «Применить» для подтверждения и перезапустите ПК.

Удаление настроек основного шлюза

Программа Hamachi добавляет в систему сетевой адаптер, который используется для эмуляции локальной сети. В случае его неправильных настроек может появляться данная ошибка. Ручное изменение настроек на правильные – еще один способ, как исправить подключение через ретранслятор в Hamachi.

Пошаговая инструкция:

1. Одновременно нажмите Win + R и выполните команду ncpa.cpl.
2. Правой клавишей мыши кликните по иконке Hamachi и выберите «Свойства».
3. Активируйте параметр «IP версии 4», если он отключен.
4. Далее, выделите его кликом мыши и нажмите «Свойства».
5. Откройте меню «Дополнительно…», нажав на соответствующую кнопку.
6. Если в разделе «Основные шлюзы» есть графа 25.0.0.1, то выделите ее и нажмите «Удалить».
7. Деактивируйте параметр «Автоматическое назначение…».
8. А в поле ниже смените значение на 10.
9. Нажмите на «ОК» два раза и закройте лишние окна.
10. Перезагрузите ПК.

Туннель через ретранслятор – ошибка при подключении через роутер

В редких случаях может быть такое, что ни одно из предложенных выше решений не сработало. А значит, стоит проверить Wi-Fi-роутер. Попробуйте его выключить на минуту из сети и снова включить. Или же подключите интернет-кабель прямо к компьютеру.

Повторная установка программы для исправления ошибки с туннелем

Это уже крайняя мера, когда и перезагрузка роутера не дает нужного эффекта. Остается удалить Хамачи с компьютера и повторно установить программу, скачав последнюю версию с официального сайта.

Первый шаг – удаление:

1. В окне «Выполнить» (Win + R) введите команду appwiz.cpl и нажмите «ОК».
2. В новом окне отыщите графу LogMeIn Hamachi.
3. Кликните по ней ПКМ и выберите «Удалить».
4. Активируйте опцию «Удалить все настройки пользователя» и запустите процедуру.
5. Дождитесь ее окончания. Окошко удаления закроется самостоятельно.

Программа успешно стерта с компьютера. Можно переходить ко второму шагу – повторной установке:

1. В браузере откройте официальный сайт Hamachi и кликните по центральной кнопке.
2. Сохраните, а затем запустите файл hamachi.msi.
3. Выберите Russian в приветственном окошке и нажмите Next.
4. Примите лицензионные условия и два раза нажмите на «Далее».
5. Откажитесь от дополнительных программ и нажмите «Установить».
6. Подтвердите установку требуемых драйверов.
7. А в конце нажмите «Готово».

Программа уже готова к работе. Но чтобы полностью избежать проблем с туннелем в Hamachi, мы настоятельно рекомендуем ее настроить.

Каким образом исправить проблему через получение статического IP

На компьютере может быть динамический IP-адрес. То есть он будет постоянно меняться, например, после перезагрузки. Это одна из вероятных причин, почему появляется проблема с туннелем Хамачи. Как это проверить?

Достаточно воспользоваться любым сайтом для определения IP-адреса, например, популярным сервисом 2ip.ru. Откройте его в браузере с отключенным VPN и запомните свой IP-адрес. Затем перезагрузите ПК и посмотрите, не изменился ли он. Если это произошло, то у вас динамический IP-адрес.

А как его поменять на статический, то есть постоянный? Здесь подходит несколько вариантов:

• Изменение параметров сетевого адаптера.
• Изменение настроек Wi-Fi-маршрутизатора.
• Подключение дополнительной услуги у провайдера.

Рекомендуем связаться с провайдером и уточнить, что он предоставляет: статический или динамический IP-адрес.

Завершение

В статье мы описали все рабочие способы, как сделать прямой туннель в Хамачи, когда он идет через ретранслятор. В большинстве случаев хватает просто переподключения к серверу или изменения настроек программы. Ну а если это не сработало, то нужно переходить к более сложным решениям.

Проблема с туннелем в Hamachi возникает достаточно часто, причем по разным причинам. В некоторых случаях на появление ошибки влияет использование динамического IP-адреса, однако на практике пользователи попросту активируют неправильные настройки. Также не стоит забывать про антивирус, по умолчанию встроенный в операционную систему Windows 10, – он также может блокировать корректное соединение. Но мы тщательно изучили информацию, поэтому готовы предоставить вам пошаговые инструкции для решения проблемы.

И первым делом нужно понять, что туннель через ретранслятор в Hamachi – это установление связи с другим компьютером не напрямую, а посредством чужих серверов. В этом случае могут наблюдаться серьёзные проблемы с передачей данных, а также потери пакетов и высокий PING. А еще пользователи жалуются, что ухудшается качество картинки игры и появляются непонятные задержки.

Если вы перейдете в список с подключенными компьютерами в Hamachi, то увидите там пользователей, возле которых находится синяя точка. Это и есть индикатор, указывающий на создание туннеля через ретранслятор. И причин, почему передача данных вдруг изменилась, огромное множество. Например, блокировка сигнала антивирусом, некорректная настройка интернета, проблемы на стороне провайдера и даже неполадки со службой LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.

Как убрать туннель через ретранслятор?

В принципе, вариантов настроить прямой туннель в Hamachi достаточно много, и все они сводятся к устранению причины проблемы. К примеру, если во всем виноват встроенный в Виндовс 7 или 10 брандмауэр, то его необходимо отключить. А если наблюдаются проблемы со службами, то перезапустить их. Рекомендуем ознакомиться с каждым способом, представленным дальше.

Способ 1: исключения антивируса

И если вы интересуетесь, как сделать прямой туннель в Хамачи через ретранслятор, то первым делом рекомендуем временно отключить антивирус. Проблема исчезла и установилось правильное подключение? Значит следует добавить программу в перечень исключений брандмауэра, воспользовавшись инструкцией:

1. Открываем «Панель управления» и переходим в раздел «Безопасность Windows».
2. Нажимаем по пункту «Брандмауэр и защита сети», а затем – «Разрешить работу с приложениями…».
3. Кликаем «Изменить параметры», после чего отмечаем «Разрешить другое приложение».
4. Указываем путь к Hamachi, воспользовавшись стандартным проводником Windows.
5. Сохраняем изменения.

Как результат – проблема с туннелем через ретранслятор будет решена.

Способ 2: правильная настройка программы

Нередко проблемы с туннелем в Hamachi наблюдаются из-за неправильных настроек самой программы. По умолчанию многие необходимые опции уже включены, однако для стабильной работы требуется немного изменить параметры. Для этого выполните следующее:

1. Переходим в «Параметры» Hamachi.
2. Открываем дополнительные настройки.
3. Возле пункта «Использовать прокси-сервер» выбираем «Нет».
4. Сохраняем изменения.

И после внесения правок рекомендуем перезапустить приложение, воспользовавшись специальной кнопкой на главной странице (включить/выключить). Вам известен еще один метод, как исправить туннель через ретранслятор в Hamachi.

Способ 3: перезапуск службы

Еще один вариант решить проблему с туннелем – перезапустить службу, отвечающую за корректную работу программу. Это делается не через интерфейс приложения, а посредством встроенных возможностей Windows. Чтобы не допустить ошибок, предлагаем обратиться к структурированному руководству:

1. Нажимаем по значку лупы в нижней панели Windows, а затем вводим запрос «Службы».
2. Запускаем предложенную утилиту и в списке находим LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.
3. Кликаем по ней ЛКМ, в выпадающем меню «Тип запуска» выставляем значение «Автоматически», после чего нажимаем «Остановить».
4. Перезагружаем компьютер, а затем заново активируем службу Hamachi.

В большинстве случаев такой вариант помогает решить проблему с туннелем, но ошибка может возникнуть в будущем. Чтобы этого избежать, в предыдущем окошке откройте вкладку «Восстановление» и активируйте автоматический перезапуск служб. Теперь, если возникнет сбой, программа самостоятельно его устранит.

Способ 4: изменение настроек сетевого адаптера

Если предыдущие способы не помогли решить проблему с туннелем, то остался последний вариант – проверка настроек сетевого адаптера. Вам потребуется удалить основной шлюз, а также изменить значение метрики интерфейса. Для понимания сути обратите внимание на инструкцию – в ней все подробно объясняется:

1. Переходим в раздел «Сетевое подключение» (нужная вкладку находится в подкатегории «Центр управления сетями и общим доступом») и кликаем ПКМ по Hamachi.
2. В появившемся меню отмечаем вариант «Свойства».
3. Ставим галочку возле строки «IP версии 4», а затем еще раз переходим в «Свойства».
4. Кликаем «Дополнительно» и удаляем созданный автоматически шлюз (25.0.0.1).
5. В поле «Метрика интерфейса» вводим цифру 10 и сохраняем изменения.

Таким образом, мы рассмотрели порядок действий, если прямой туннель в Hamachi заблокирован. Использовать подключение через ретранслятор мы вам крайне не рекомендуем – будет слишком высокий PING и огромные задержки. Лучше исправить проблему и комфортно проходить любимые игры с друзьями. Есть вопросы? Спускайтесь в комментарии и задавайте их!