Как исправить проблемы со звуком в играх

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении “Техническая поддержка”. Приложение “Техническая поддержка” автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение “Техническая поддержка”

Если приложению “Техническая поддержка” не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние “Установлены все доступные обновления”, перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние “Доступны обновления”, щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки “наушники” или “микрофон”.

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр “Отключить звук” не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе “Восстановление из точки восстановления системы” статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите “Панель управления”.

  2. В разделе “Панель управления” выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите “Панель управления”.

  2. В разделе “Панель управления” выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите “Службы”.

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите “Панель управления”.

  2. В разделе “Панель управления” выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние “Установлены все доступные обновления”, перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние “Доступны обновления”, щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки “наушники” или “микрофон”.

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр “Отключить звук” не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе “Восстановление из точки восстановления системы” статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите “Панель управления”.

  2. В разделе “Панель управления” выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите “Панель управления”.

  2. В разделе “Панель управления” выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите “Службы”.

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите “Панель управления”.

  2. В разделе “Панель управления” выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Было бы очень неприятно, если бы звук отключался во время игр в Windows 10, но это прекрасно работает для всех других системных утилит. В этом случае вы можете наслаждаться другими мультимедийными возможностями, такими как YouTube, музыка, фильмы, сериалы и не только игры. Итак, если у вас нет звука в играх с проблемой Windows 10, вам повезло, что вы попали в эту статью. Это руководство предлагает полный набор методов устранения неполадок, чтобы исправить то же самое. Почему ты все еще ждешь? Продолжить чтение!

Если вы столкнулись с тем, что звук в игре не работает во время игры на ПК, наиболее вероятной причиной может быть неправильная конфигурация настроек игры. Хотя эта проблема затрагивает многие версии Windows, многие пользователи борются с этой проблемой в Windows 10. Другие причины способствуют отсутствию звука в играх.

  • Громкость может быть отключена или очень низкая.
  • Функции улучшения звука включены на ПК.
  • Другие приложения на вашем компьютере используют звук.
  • Устаревшие/поврежденные аудиодрайверы.
  • Поврежденные кабели, вилки и динамики.
  • Доступ к использованию микрофона не предоставляется.
  • Устаревшая операционная система Windows.
  • Наличие поврежденных файлов на ПК.
  • Несколько важных служб Windows Audio не включены.

В этом разделе вы узнаете о методах устранения неполадок, которые помогут вам решить эту проблему. Применяйте методы в соответствии с инструкциями в том же порядке, чтобы получить идеальные результаты.

Основные шаги по устранению неполадок

Прежде чем вы перейдете к расширенным методам устранения неполадок, несколько простых приемов помогут вам решить эту проблему одним щелчком мыши. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует всем этим предварительным проверкам, и, тем не менее, если вы не получили никаких исправлений, перейдите к следующему разделу.

  • Перезагрузите компьютер, и любые временные сбои, связанные с компьютером, будут устранены.

  • Обеспечьте надлежащее подключение к Интернету, так как игры с высокой графикой требуют достаточного ограничения пропускной способности. Когда вы находитесь в середине игры, вы можете столкнуться с проблемами отключения звука, если некоторые пакеты данных будут потеряны из-за недостаточной пропускной способности.

  • Убедитесь, что вы используете высококачественный микрофон, и он надежно закреплен на вашем ПК. Чтобы избежать внешнего шума, убедитесь, что вы используете динамики или микрофоны самого высокого качества.
  • Кроме того, убедитесь, что вы не находитесь в шумной обстановке с шумом транспорта или толпы на заднем плане. Это предотвратит исчезновение вашего голоса, когда вы находитесь в игре.
  • Проверьте кабели на наличие ослабленных соединений и убедитесь, что все остальные кабели подключены или нет.
  • Убедитесь, что все остальные кабели и шнуры подключены к правильному разъему. Если вы не уверены в правильности разъемов, обратитесь к производителю оборудования.
  • Проверьте уровни громкости и включено ли питание.

  • Если у вас также есть подключенные наушники, отключите их и проверьте, помогает ли это.
  • При использовании более одного устройства вывода звука необходимо подтвердить, когда устройство используется в качестве устройства вывода.
  • Когда звуковая утилита используется другими программами на вашем ПК с Windows 10, у вас могут возникнуть проблемы со звуком в игре. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется закрыть все другие программы или приложения, работающие в фоновом режиме, или принудительно завершить их работу с помощью диспетчера задач.

Способ 1: включить настройки звука

В этом методе вы должны проверить правильность настроек звука и совместимость с аудиоустройством. Это поможет вам решить проблему отсутствия звука в играх с Windows 10, выполнив следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» в правом нижнем углу экрана.

2. Нажмите Открыть микшер громкости.

3. Убедитесь, что все уровни громкости не отключены.

Примечание. Если вы найдете красный кружок с линией, включите уровень громкости.

4. Нажмите и удерживайте клавиши Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.

5. Теперь нажмите Система.

6. Затем нажмите «Звук» на левой панели и нажмите «Свойства устройства» в меню «Вывод».

7. Убедитесь, что флажок «Отключить» не установлен.

8. Повторите шаги 6 и 7 для устройств ввода, как показано на рисунке.

Способ 2: разрешить доступ к аудио для игр

На вашем компьютере есть список приложений и программ, которые будут иметь доступ для использования аудиоустройств. Если вашей игры нет в списке, вы не сможете прослушать аудиоконтент. Поэтому убедитесь, что настройки звука включены для вашей игры на вашем ПК, выполнив следующие шаги.

1. Запустите параметры Windows, нажав одновременно клавиши Windows + I.

2. Теперь нажмите «Конфиденциальность», как показано на рисунке.

3. Здесь прокрутите левую панель вниз и выберите параметр «Микрофон».

4. Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону включен, как показано.

Примечание. Запустите «Настройки звука» из меню поиска и выберите правильное устройство ввода (микрофон (2 аудиоустройства высокой четкости)) по умолчанию.

Способ 3: установить аудиоустройство в качестве устройства по умолчанию

Если вы используете аудиоустройство, такое как наушники или динамики, вы должны убедиться, установлено ли оно в качестве устройства по умолчанию или нет. Предположим, к вашему ПК подключен внешний монитор (без встроенных динамиков). Если этот монитор установлен в качестве устройства вывода по умолчанию, вы не сможете слышать звук. Вы должны установить аудиоустройство в качестве устройства по умолчанию, как указано ниже, чтобы решить эту проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» в правом нижнем углу экрана.

2. Выберите параметр «Звуки».

3. Затем перейдите на вкладку «Воспроизведение» и щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство, которое вы хотите установить в качестве устройства по умолчанию.

4. Теперь выберите параметр «Установить как устройство по умолчанию», как выделено.

ОК, чтобы сохранить изменения». ширина=”400″ высота=”455″>

5. Нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения.

Способ 4: обновить Windows

Если какие-либо новые обновления Microsoft ожидают установки на ваш компьютер, некоторые ошибки не могут быть устранены на вашем компьютере. По мнению многих пользователей, обновление компьютеров с Windows 10 поможет вам решить эту проблему. Следуйте нашему руководству Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10, чтобы обновить компьютер с Windows 10.

После обновления операционной системы Windows проверьте, есть ли у вас доступ к звуку в играх.

Способ 5: запустить средство устранения неполадок со звуком

Вы должны знать, что ваш компьютер содержит встроенный инструмент для устранения неполадок, который автоматически устраняет любые проблемы и ошибки. Аудиоустройства, подключенные к вашему компьютеру, и встроенные аудиоустройства будут просканированы, и проблемы, связанные с процессом, будут решены. Следуйте нашему руководству «Как запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств», чтобы устранить проблемы, чтобы устранить все проблемы с оборудованием, связанным со звуком, на вашем ПК. Кроме того, вы можете запустить средство устранения неполадок со звуком по отдельности, как указано в нашем руководстве «Как запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows», но убедитесь, что вы выбрали параметр «Воспроизведение звука», как показано на рисунке.

Способ 6: обновить аудиодрайверы

Устаревшие и несовместимые звуковые драйверы всегда приводят к тому, что звук в игре не работает. Всегда убедитесь, что вы используете обновленную версию аудиодрайверов. Если на вашем компьютере отсутствуют последние версии драйверов, рекомендуется обновить их, как указано в нашем руководстве «Как обновить драйверы Realtek HD Audio в Windows 10».

После того, как вы обновили аудиодрайверы до последней версии, проверьте, исправили ли вы проблему отсутствия звука в играх.

Способ 7: переустановите аудиодрайверы

Несовместимые драйверы необходимо переустановить, чтобы решить все проблемы, связанные со звуком. Вам рекомендуется переустанавливать драйверы устройств только в том случае, если вы не можете получить какое-либо исправление, обновив их. Действия по переустановке драйверов очень просты. Вы можете сделать это, используя стороннее приложение или выполнив шаги вручную, как указано в нашем руководстве «Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10».

После переустановки аудиодрайверов проверьте, слышите ли вы звук во время игр в Windows 10.

Способ 8: откатить аудиодрайверы

Иногда текущая версия аудиодрайверов может вызывать какие-либо аудиоконфликты. В этом случае вам необходимо восстановить предыдущие версии установленных драйверов. Этот процесс называется откатом драйверов, и вы можете легко откатить драйверы компьютера до их предыдущего состояния, следуя нашему руководству Как откатить драйверы в Windows 10.

Подождите, пока предыдущие версии драйверов не будут установлены на вашем ПК с Windows 10.

Способ 9: повторно включить звуковую карту

Вы можете легко решить проблемы со звуком во время игры в Windows 10, перезапустив звуковую карту, как указано ниже.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Диспетчер устройств. Теперь нажмите Открыть.

2. Затем разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры, дважды щелкнув по ним.

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту и выберите параметр «Отключить устройство».

4. Теперь подтвердите приглашение, нажав Да.

5. Перезагрузите компьютер.

6. Затем повторите шаги 1 и 2.

7. Затем щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту и выберите параметр «Включить устройство».

Метод 10: отключить улучшения звука

Если вы обнаружите, что ваш звук работает хорошо для других мультимедийных ресурсов, но звук кажется низким или шумным, вам рекомендуется изменить частоту дискретизации. Низкая частота дискретизации не вызовет проблем со звуком в игре, но вы можете выбрать более высокую частоту дискретизации, выполнив следующие шаги.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» в правом нижнем углу экрана.

2. Выберите параметр «Звуки».

3. Затем перейдите на вкладку «Воспроизведение» и выберите аудиоустройство, а затем нажмите кнопку «Свойства», как показано на рисунке.

4. Затем перейдите на вкладку «Дополнительно» и в раскрывающемся меню «Формат по умолчанию» убедитесь, что вы выбрали самый высокий частотный диапазон (24 бита, 48 000 Гц).

Примечание. Убедитесь, что параметр «Отключить улучшения звука» не отмечен в разделе «Улучшения сигнала», как показано на рисунке.

5. Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

Примечание. Если ошибка сохраняется, отрегулируйте различные уровни частотных диапазонов, повторив эти шаги и подтвердив, какой диапазон решает проблему.

Способ 11: запустить сканирование SFC/DISM

Для служб идеального качества звука на вашем ПК должны работать несколько основных файлов и программ. Но если они повреждены или неправильно настроены, вы столкнетесь с этой проблемой. К счастью, все эти поврежденные неправильно сконфигурированные файлы можно исправить с помощью встроенных утилит вашего ПК с Windows 10, а именно средства проверки системных файлов и обслуживания образов развертывания и управления ими. Прочтите наше руководство по восстановлению системных файлов в Windows 10 и следуйте инструкциям, чтобы восстановить все поврежденные файлы.

Дождитесь выполнения команд и проверьте, исправили ли вы проблему отсутствия звука в играх в Windows 10.

Способ 12: перезапустить аудиосервисы

Несколько основных аудиосервисов Windows помогут вам предотвратить прерывание звука во время игр, связанных с проблемами Windows 10. Если эти службы отключены, вы можете столкнуться с несколькими конфликтами. Следовательно, вам рекомендуется перезапустить несколько основных аудиосервисов, как указано ниже.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Службы» и нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Теперь прокрутите вниз и дважды щелкните службу Windows Audio.

3. Выберите для Тип запуска значение Автоматически в новом всплывающем окне, как показано на рисунке.

Примечание. Если статус службы «Остановлен», нажмите кнопку «Пуск». Если статус службы «Работает», нажмите «Остановить» и «Запустить» еще раз.

4. Нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения.

5. Повторите все эти шаги для других служб Windows, таких как Windows Audio Endpoint Builder и удаленный вызов процедур (RPC).

Метод 13: запретить эксклюзивный доступ для аудиоустройства

Тем не менее, если вы боретесь с этой проблемой, вы должны убедиться, что никакая другая программа не контролирует ваше аудиоустройство. Вы можете отключить обсуждаемую функцию, выполнив следующие шаги.

1. Как и раньше, щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» и выберите параметр «Звуки».

2. Перейдите на вкладку Воспроизведение.

3. Затем выберите свое аудиоустройство и нажмите кнопку «Свойства», как показано на рисунке.

4. На вкладке «Общие» убедитесь, что для параметра «Использование устройства» установлено значение «Использовать это устройство (включить)», как показано на рисунке.

5. Нажмите «Применить» > «ОК», если вы внесли какие-либо изменения.

6. Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно» и в меню «Эксклюзивный режим» убедитесь, что следующие параметры не отмечены.

  • Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством.

  • Дайте приоритет приложениям монопольного режима.

Примечание. Как только вы снимите флажок Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством, параметр Предоставить приоритет приложениям в монопольном режиме будет автоматически снят.

7. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения.

Метод 14: восстановление и сброс игры

Если ни один из методов не помог вам решить проблему отсутствия звука в играх на Windows 10, но вы можете слышать звук в других играх на вашем ПК, то есть вероятность, что ваша игра где-то конфликтует. Итак, в этом случае восстановите или перезагрузите приложение, если это возможно, чтобы решить проблему.

Примечание. В этом руководстве показаны действия по восстановлению и сбросу программы запуска Minecraft. Следуйте инструкциям в соответствии с вашей игрой.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Minecraft Launcher.

2. Теперь выберите параметр «Настройки приложения», как выделено.

3. Прокрутите вниз и щелкните параметр «Восстановить», как выделено.

Примечание. Восстановление программы запуска Minecraft не повлияет на данные приложения.

4. Если проблема не устранена, щелкните параметр «Сброс», как показано на рисунке.

Примечание. Данные приложения будут удалены при сбросе настроек программы запуска Minecraft.

5. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, не исправили ли вы ошибку «Нет звука в играх».

Примечание. Тем не менее, если вы столкнулись с тем же, попробуйте переустановить игру в качестве последнего варианта. Прочтите наше руководство о том, как переустановить Valorant и реализовать то же самое для игры, которая вызывает проблемы.

Способ 15: выполнить восстановление системы

Если ни один из способов вам не помог, остается единственный вариант — восстановить компьютер до прежней версии. Для этого следуйте нашему руководству «Как использовать восстановление системы в Windows 10» и следуйте инструкциям, как показано.

После восстановления ПК с Windows 10 проверьте, исправлены ли проблемы со звуком при воспроизведении игр. Проблема с Windows 10.

***

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему отсутствия звука в играх в Windows 10. Не стесняйтесь обращаться к нам со своими вопросами и предложениями через раздел комментариев ниже. Кроме того, дайте нам знать, что вы хотите узнать дальше.

Fix any audio drivers that can cause this error to appear

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on November 18, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • If you have no sound in games when playing in Windows 10, this might be caused by the sound settings or your output device.
  • Try to disable and enable your speakers or headphones from the audio properties.
  • Updating the drivers can also fix this problem, so make sure you perform our indicated steps.

audio game audio stops working

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Audio is a significant part of the multimedia experience, especially in video games, where you often need to communicate with your team. Thus, the no sound in games in Windows 10/11 issue must be rectified as soon as possible.

It creates an atmosphere in a video game or a movie, but unfortunately, users reported that game audio stops working for them on Windows 10/11.

Audio issues on Windows 10/11 can be troublesome and sometimes ruin your multimedia experience, especially when it comes to video games, so let’s see if we can fix that.

Why does my game audio keep cutting out?

Suppose you get no sound from headphones or speakers while gaming; it’s possible that you haven’t set the audio device properly. Check your audio mixer and see if you muted your game volume.

This issue affects all versions of Windows, and some users reported getting no sound in Windows 11. Often the cause for this issue is your drivers, so you might need to update them.

Users reported the following cases as being the most common errors they encounter when it comes to audio:

  • Game audio not working in StreamLabs – If you have desktop audio added to the mixer but still can’t hear the game sound, the audio is likely being played through a different source than the desktop audio.
  • Game audio not working in OBS – You need to check that the Audio Track you picked is accurate; else, OBS won’t capture the game audio for you.
  • Game audio not working with Discord – This problem arises when you select the default device to be Stereo Mix rather than your headset microphone.
  • Audio cuts out when playing games on Windows 11 – You may reset sound drivers in Windows 11 by opening the Device Manager, right-clicking on the driver you want to reset, expanding Sound, video, and game controllers, and choosing the Disable device option.
  • Grounded game audio not working – You need to launch Grounded from scratch to fix this error.
  • Game audio not coming through the headset in Windows 10 – Select the Sound tab after navigating to the System menu. Next, check that the headphones are plugged in and that the volume slider is not down to zero in the Output menu.
  • No sound in games Windows 10
  • Audio cuts out when playing games Windows 10

Audio issues can affect almost any game, and many gamers reported audio issues in Fortnite. Luckily, this general guide will help you fix all your sound problems.

How can I fix game audio if it stops working in Windows?

In this article

  • Why does my game audio keep cutting out?
  • How can I fix game audio if it stops working in Windows?
  • 1. Disable and enable your speakers
  • 2. Update your drivers
  • 2.1. Update drivers automatically
  • 3. Adjust the audio buffer
  • 4. Use the audio troubleshooter
  • 5. Check in-game sound settings
  • 6. Reinstall the game
  • 7. Reinstall the audio driver
  • 8. Make sure audio service is enabled
  • Why can’t I hear anything on my PC?
  • What can I do if game audio stops working on Windows 11?

1. Disable and enable your speakers

  1. To fix the no sound in games in Windows 10/11 error, right-click the speaker icon in the Taskbar and choose Open sound settings from the menu.
  2. Now scroll down and select Sound Control Panel.
  3. Right-click the space and make sure both Show Disabled Devices and Show Disconnected Devices are checked.
  4. Right-click your audio device and choose Disable.
  5. Your audio device should become grayed out. Right-click it again and choose Enable.
  6. Click Apply and OK to save the changes.

Few users suggest that game audio problems can be fixed by disabling and enabling your speakers, and to do that, follow the simple steps above.

2. Update your drivers

If you’ve been wondering, ‘Why can’t I hear my game audio on PC?’, in most cases, problems with audio are caused by outdated audio drivers, but you can quickly fix that by updating them.

To update your audio drivers, you must visit your motherboard manufacturer’s website, locate your motherboard and download the latest audio drivers for it.

If you’re using a dedicated sound card or a laptop, download the audio drivers from your sound card/laptop manufacturer.

2.1. Update drivers automatically

If you don’t want the hassle of searching for drivers on your own, you can use a tool that will do this for you automatically.

Using a specialized tool will save you time and prevent PC damage while selecting just the correct version of drivers for you. Afterward, the issue of no sound in games in Windows 10/11 will be fixed.

Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

  1. Download and install DriverFix.
  2. Launch the application.
  3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
  4. The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
  5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
  6. Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix

DriverFix

Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


3. Adjust the audio buffer

  1. Open Focusrite Audio Control Panel.
  2. Adjust the buffer by increasing the number of milliseconds.

This solution applies using Focusrite Audio Control Panel or a similar tool. If game audio stops working on your computer, you must do the above steps.

If the number of milliseconds is too low, your audio might start cutting out or stop working, so to fix it, make sure to increase the buffer size.

4. Use the audio troubleshooter

  1. Go to Settings, head over to Update & Security, and select Troubleshoot from the left pane.
  2. Now click on Additional troubleshooters from the right pane.
  3. Find Playing Audio, and click Run the troubleshooter.
  4. Follow further on-screen instructions.
  5. Restart your computer.

The next thing we’re going to try is using Windows 10’s built-in audio troubleshooter. Follow the above steps to get things done.

Read more about this topic

  • Minecraft sound not working? Try this
  • Fix: No sound in Hearthstone on Windows PC
  • Fix Code 34: Windows Can’t Determine The Settings For Device
  • Error Fix: This Device is Not Present (Code 24)

5. Check in-game sound settings

Although it sounds obvious, make sure you didn’t disable the sound in the in-game settings on a previous occasion.

Maybe you accidentally muted the game and didn’t even remember. We’ll have to consider all the possible scenarios.

6. Reinstall the game

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

It’s also possible that something went wrong during the game installation. So, if none of the previous solutions resolved the issue, you can also go on and try reinstalling the game.

Reinstalling the game may also fix any other issues you may encounter but make sure you get to the saved games folder and save your progress in a different location to add it after the reinstallation.

7. Reinstall the audio driver

This useful resolution can help you restore the Game Audio by checking and reinstall the sound driver. For this purpose, follow the descriptive steps below.

1. Right-click the Start icon, then select Device Manager.

game-audio-windows-10-stops-working/

2. When Device Manager opens, find your audio device, right-click it, and press Uninstall device.

uninstall-audio game audio stops working

3. After confirming and uninstalling your audio driver, restart your computer.

4. Now you need to visit your audio device manufacturer’s website and check if there’s a new driver available for Windows 10/11.

8. Make sure audio service is enabled

  1. Press Windows + R and enter services.msc. Now press Enter or click OK.
  2. When the Services window opens, locate Windows Audio and double-click it to open its properties.
  3. Set the Startup type to Automatic and click the Start button to start the service. Now click Apply and OK to save changes.

And finally, audio can’t work without the audio service. So, if this service inside your system is disabled, you won’t hear any audio. Instead, check if the audio service is enabled by performing the steps above.

If the service is already running and set to Automatic startup type, you need to restart it to fix the problem. To do that, locate the Windows Audio service, right-click it and choose Restart from the menu.

Why can’t I hear anything on my PC?

If your computer has external speakers, you should ensure that they are activated and that the volume is set up as high as possible.

Sound cards can switch between the socket they use for output (connected to the speakers) and the socket they use for input (from a microphone, for instance). So it’s possible that running Linux, Windows, or Mac OS will result in a different output socket.

Rather than the usual audio jack, try connecting the speaker cord to one of the other available audio jacks on your computer.

One last thing to double verify is whether or not the audio cord is firmly plugged into the speaker’s rear. Specific speakers offer several inputs as well.

If all these are ok, proceed with the solutions above to solve any software issues with your PC or audio.

Why is my computer audio glitching?

If your computer audio is glitching, it might be down to the connectivity. Also, it can be because of a problem with your cable or jack.

Sometimes, it can also be down to software issues like outdated drivers. So, there are a lot of areas to check.

What can I do if game audio stops working on Windows 11?

  1. Tap Windows + I, then scroll down until you meet the Troubleshoot section and click it.troubleshoot-opt-w11 0xa00f4244 nocamerasareattached
  2. Select Other troubleshooters.
  3. Lastly, click the Run button next to the Playing Audio troubleshooter.playing-audio game audio stops working

Audio is a crucial part of our multimedia experience, so that these problems can cause many inconveniences. Still, as you can see, you can quickly fix the game audio not working on a PC.

If you still have problems in that department, you can read our detailed guide on fixing audio issues in Windows 10, and you will undoubtedly find a solution.

Should you know any other possible solutions or if you have any advice, turn to our comments section below to communicate.

newsletter icon

Newsletter

На чтение 6 мин. Просмотров 4.2k. Опубликовано 03.09.2019

Аудио является основной частью мультимедийного опыта, особенно в видеоиграх. Аудио создает атмосферу в видеоигре или фильме, но, к сожалению, пользователи сообщили, что игровой звук перестает работать на них в Windows 10.

Мы уже рассматривали проблемы со звуком в Windows 10 в прошлом, и если у вас есть проблемы с VIA HD Audio или не работает звук Conexant HD, вы можете проверить некоторые из наших старых статей. Проблемы со звуком в Windows 10 могут вызывать проблемы и иногда портить ваши мультимедийные возможности, особенно когда речь идет о видеоиграх, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы это исправить.

Перестает работать звук игры, как это исправить?

Содержание .

  1. Обновите драйверы
  2. Отключить и включить динамики
  3. Настройте звуковой буфер
  4. Использование средства устранения неполадок со звуком
  5. Проверьте настройки звука в игре
  6. Переустановите игру
  7. Переустановите аудиодрайвер
  8. Убедитесь, что аудио-сервис включен

Исправлено – звук игры не работает в Windows 10

Решение 1. Обновите драйверы .

В большинстве случаев проблемы со звуком вызваны устаревшими аудиодрайверами, но вы можете легко это исправить, обновив их. Чтобы обновить ваши аудиодрайверы, все, что вам нужно сделать, это посетить веб-сайт производителя вашей материнской платы, найти вашу материнскую плату и загрузить последние версии аудиодрайверов для нее. Если вы используете специальную звуковую карту или ноутбук, загрузите аудиодрайверы от производителя вашей звуковой карты/ноутбука.

Обновлять драйверы автоматически

Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку в настоящее время вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет полезен. Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать актуальность всех ваших драйверов, поэтому вы больше не будете в этой ситуации.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвращать повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированный решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

  1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
  2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
  3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

    Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Решение 2. Отключите и включите динамики .

Немногие пользователи предполагают, что проблемы со звуком в игре можно исправить, отключив и включив динамики, и для этого выполните следующие простые шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите в меню Устройства воспроизведения .
  2. Окно звука теперь должно открыться. Нажмите правой кнопкой мыши на пустое место и убедитесь, что Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства отмечены.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на своем аудиоустройстве и выберите Отключить .
  4. Ваше аудиоустройство должно стать серым. Снова нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Включить .
  5. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 3. Настройте звуковой буфер .

Это решение применяется, если вы используете Focusrite Audio Control Panel или аналогичный инструмент. Если игровой звук перестает работать на вашем компьютере, вам просто нужно сделать следующее:

  1. Откройте Focusrite Audio Control Panel.
  2. Настройте буфер, увеличив количество миллисекунд.

Если количество миллисекунд слишком мало, звук может начать отключаться или перестать работать, поэтому для его исправления обязательно увеличьте размер буфера.

Решение 4. Использование средства устранения неполадок со звуком

Следующее, что мы собираемся попробовать, – это использование встроенного средства устранения неполадок со звуком в Windows 10. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в Настройки .
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность > Устранение неполадок .
  3. Найдите Воспроизведение аудио и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране
  5. Перезагрузите компьютер

Решение 5. Проверьте настройки звука в игре

Хотя это звучит очевидно, убедитесь, что вы не отключили звук в игровых настройках. Кто знает, может быть, вы случайно заглушили игру, и вы даже не помните. Мы должны рассмотреть все возможные сценарии.

Решение 6. Переустановите игру .

Также возможно, что во время установки игры что-то пошло не так. Так что, если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, вы также можете попробовать переустановить игру. Может быть, вы решите проблему.

Решение 7. Переустановите аудиодрайвер .

Если обновление аудиодрайвера не решило проблему, мы можем попробовать переустановить его. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств .
  2. Когда откроется Диспетчер устройств, найдите свое аудиоустройство, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Удалить .
  3. Windows попросит вас подтвердить, что вы хотите удалить драйвер. Нажмите Удалить .
  4. После подтверждения и удаления драйвера клавиатуры перезагрузите компьютер.
  5. Теперь вам нужно зайти на сайт производителя вашего аудиоустройства и проверить, доступен ли новый драйвер для Windows 10.

Решение 8. Убедитесь, что аудио-сервис включен .

И, наконец, аудио не может работать с аудио сервисом. Так что, если эта служба внутри вашей системы отключена, вы вообще не будете здесь ничего слышать. Вот как проверить, включен ли аудио сервис:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Когда откроется окно Службы , найдите Аудио Windows и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
  3. Установите для Тип запуска значение Автоматически и нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить службу. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Если служба уже запущена и для нее установлен автоматический тип запуска, вам просто нужно перезапустить ее, чтобы устранить проблему. Для этого найдите службу Windows Audio , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Перезагрузить .

Поскольку звук является важной частью нашего мультимедийного опыта, такого рода проблемы могут доставить массу неудобств, но, как вы видите, вы можете легко их исправить, следуя нашим решениям.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июне 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie

Если вам кажется, что звук в современных видеоиграх ужасен и сильно отличается от того, который вы когда-то слышали во времена Windows XP, то, возможно, вам вовсе не кажется и синдром утёнка здесь ни причём. В этом материале мы постараемся разобраться, куда пропал один из важнейших аспектов влияющих на погружение, а также постараемся исправить всё то, что компания Microsoft успела натворить в плане ухудшения звука за 15 лет.

Внимание!

Гайд рассчитан на уверенного пользователя и автор не несёт никакой ответственности, если вы что-то сломаете. Все выполняемые действия лишь на вашей совести.

Содержание

  • Внимание!
  • В чём проблема современного звука
  • Что мы потеряли
  • Как исправить звук в Windows
  • Есть ли смысл в EAX сейчас
  • Выводы

В чём проблема современного звука

Когда-то звук был одним из важнейших аспектов, влияющих на погружение в играх, но современные способы вывод звука сильно отличаются от того, что когда-то считалось незыблемой нормой. Если во времена Windows XP звуковой поток передавался напрямую к аппаратной части через интерфейсы с низкой задержкой, то начиная с Windows Vista ситуация приняла печальный оборот и качество звуковых эффектов начало отходить на второй план. Компания Microsoft, под предлогом обеспечения лучшей совместимости и удешевления консолей, переработала привычную схему вывода звука и добавила весьма длинную цепочку программных вмешательств.

Такие изменения в звуковой подсистеме небыли вынужденными, ибо проблемы с микшером или принудительным изменением всего до 48 кГц не были критичными и спокойно исправлялись в пару кликов пользователем или производителями звуковых карт. Все изменения были лишь желанием Microsoft, которое привело к потерям многих звуковых эффектов (EAX), задержкам, искажениям и смерти рынка игровых звуковых карт. Мы получили реальность, где разработчики просто забили на качественный хардварный звук и переложили всю обработку на программную часть ресурсами процессора, превратив звук в плоское подобие прекрасного, а также лишив множество игр былого шарма.

Что мы потеряли

Одной из важнейших потерь, о которой всё ещё плачут геймеры за 30, является технология EAX. Чтобы не быть многословным и не грузить вас лишней информацией, здесь стоит лишь отметить, что технология EAX работала по принципу современного Ray tracing, но только в плане звука. Каждый звук мог отражаться от объекта окружающего мира и звучать исходя из размера помещения, способности материала передавать и поглощать звук, удалённости объекта и т.п.

Пример работы технологии EAX

EAX использовался во многих популярных видеоиграх — это Half-life, Counter-StrikeGrand Theft Auto San AndreasGrand Theft Auto IVS.T.A.L.K.E.R.Doom 3 и т.п. Список игр с поддержкой технологии можно найти здесь.

Хотя сжатие ютуба и влияет на качество передачи, но разницу можно отчётливо уловить, особенно это становится заметно в Doom 3 и Halo: Combat Evolved в определении источников звука.

Как исправить звук в Windows

Существует множество способов исправить ошибки Microsoft и пустить звук напрямую к оборудованию в обход программного вмешательства Windows, но универсальным средством являются только утилиты Alchemy и ASIOALL.

ALchemy Universall — это приложение для восстановления функциональности DirectSound 3D (EAX) на картах от Creative, но в последующем модифицированное для работы с любыми звуковыми картами. Программа работает по принципу ретранслятора, минуя вмешательства со стороны Windows и переводя запросы в OpenAL напрямую.

В основном ALchemy необходим для старых игрушек, но я советую включать приложение для всех игр, ибо если игра даже не поддерживает EAX, то вы всё равно заметите некоторое улучшение играх при использовании ALchemy.
Возможно, лучше всего добавить все игры в ALchemy; если вы не заметите никаких преимуществ или испытываете отрицательные эффекты от использования ALchemy, то просто удалите игру из программы.

  1. Установить ALchemy и OpenAL
  2. Открываем ALchemy и нажимаем на кнопку Add
  3. Указываем путь до вашего исполняемого файла
  4. Нажимаем окей и переносим с помощью стрелок добавленный exe на правую сторону
  5. EAX активирован.

Скачать OpenAL
Скачать Alchemy Universall

Многие встроенные звуковые чипы имеет поддержку технологии Asio, но умышленно или в силу иных причин не задействуют её в своих драйверах. Бесплатная утилита ASIOALL призвана исправить эту проблему. 

ASIOALL — это универсальный драйвер разработанный музыкантами для уменьшения задержки ввода и вывода при игре на гитаре. Если вы хотите быть быстрее всех в соревновательных игрушках или вы замечаете, что звук иногда опаздывает за мимикой рта персонажа в игре, то ASIOALL вам просто необходим.

Панель настроек 2.13, с версии 2.15 её нет.
  1. Установить ASIOALL
  2. Запустить a4apanel.exe
  3. Сместить ползунки как на скриншоте.

Cкачать ASIOALL_RU

В основном достаточно ALchemy для возвращения качественно звука, но если вас интересуют только задержки ввода и вывода, то достаточно использовать ASIOALL.

Есть ли смысл в EAX сейчас

Несмотря на появление новейших технологий объёмного звучания и 7.1 канального звука, смысл в EAX ещё остаётся, ибо многие проекты, благодаря своим звуковым движкам, имеют скрытую поддержку технологии и только ждут пока вы её активируете. Возможность же современных встроенных кодеков поддерживать-эмулировать версии EAX, позволяет без каких-либо затрат окунуться в настоящее объёмное звучание и обеспечить незабываемый эффект присутствия. Посмотреть список игр по звуковым движкам на наличие скрытой технологии можно здесь.

Выводы

Конечно, обидно, что что-то настолько хорошее, по прихоти IT-гиганта, так бесславно волочит своё существование, но пока остаётся возможность активации настоящего хардварного звука без программных вмешательств и разработчики продолжают использовать EAX в новых проект (Killing Floor 2 [2017]), то надежда,  о возвращении хорошего звука продолжит жить.

Добавить комментарий