Как исправить работу google chrome

Если браузер Google Chrome работает с паузами и сбоями или не запускается совсем, могут появляться сообщения, описанные ниже.

• Ошибка прокси-сервера в Google Chrome:

  • err_connection_reset_chrome

• Веб-страница недоступна:
  • err_connection_closed
  • err_connection_failed

Если страница загружается слишком медленно или не открывается, воспользуйтесь советами по устранению неполадок.

Общие рекомендации

Закройте другие вкладки, расширения и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти вашего компьютера, поэтому загрузить сайт не удается.

Чтобы освободить память:

• Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
• Выйдите из запущенных программ и приложений.
• Остановите скачивание контента.
• Удалите ненужные расширения. Подробнее…

Ещё раз попробуйте загрузить вкладку, на которой появляется сообщение об ошибке.

Перезапустите Google Chrome

1. Закройте Google Chrome и снова запустите его.
   • В Windows нажмите Ctrl + Q.
   • В macOS нажмите ⌘ + Q.
2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.
   • Совет. Недавно закрытую вкладку можно открыть с помощью быстрых клавиш.
     • В Windows нажмите Ctrl + Shift + T.
     • В macOS нажмите ⌘ + Shift + T.

Перезагрузите компьютер

Иногда другие программы и приложения мешают странице загрузиться.

1. Перезагрузите компьютер.
2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Устранение неполадок

Откройте страницу в другом браузере

Чтобы выяснить, с чем связана проблема – с сайтом или Chrome, откройте ту же самую страницу в другом браузере, например Firefox или Safari.

Если все работает нормально, выполните следующие действия:

1. Переустановите Chrome. Ошибки могут быть связаны с вашим профилем Chrome. Удалите браузер и не забудьте стереть данные о работе в нем, установив соответствующий флажок. Затем снова установите Chrome.
2. Переустановите расширения. Возможно, сбой вызван одним из расширений Chrome. Удалите все расширения, а затем снова добавьте их одно за другим.
3. Устраните неполадки с аппаратным ускорением. Также ошибки могут быть вызваны взаимодействием вашего аппаратного обеспечения с Chrome.
   1. Нажмите на значок с тремя точками Настройки.
   2. В нижней части экрана выберите вкладку Система.
   3. Отключите параметр Использовать аппаратное ускорение (при наличии).
   4. Перезапустите Chrome.

Если страница также не открывается в другом браузере, проблема может быть связана с сетевым подключением или самим сайтом. Подробнее об этом рассказано ниже.

Что делать, если Chrome не запускается

Проверьте, не открыт ли Chrome в фоновом режиме

Чтобы посмотреть, какие программы уже запущены и нет ли среди них Chrome, следуйте инструкциям для своей операционной системы.

Инструкции для Windows

1. Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Delete.
2. Выберите Диспетчер задач.
3. На вкладке “Процессы” найдите Google Chrome или chrome.exe.
4. Нажмите на строку и выберите Завершить процесс.

Инструкции для macOS

1. Нажмите клавиши ⌘ + Option + Esc.
2. Найдите Google Chrome.
3. Выберите его и нажмите Завершить.

Перезагрузите компьютер

Какая-то программа или процесс могут временно вызывать неполадки в Chrome. Перезагрузите компьютер и проверьте, не решило ли это проблему.

Переустановите Chrome

Если вы выполнили действия из инструкций выше и проблема не исчезла, удалите и снова установите Chrome. Это может помочь устранить неполадки с поисковыми системами, всплывающими окнами и обновлениями, а также другие проблемы, которые могли мешать запуску Chrome.

 

Ничего не помогло? Включите отправку отчетов о сбоях, чтобы мы могли изучить проблему. Также рекомендуем посетить справочный форум Chrome.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Google Chrome работает медленнее, чем обычно? Не о чем беспокоиться, вы можете легко решить эту проблему с помощью потенциальных решений, упомянутых в этой статье.

Несомненно, Google Chrome является одним из лучших и самых доступных веб-браузеров для работы в Интернете. Но, тем не менее, есть вероятность, что Chrome выйдет из строя и будет работать медленнее, чем ожидалось. Мы понимаем, что это болезненно и жалко иметь медленный веб-браузер, особенно Google Chrome, который претендует на звание одного из самых быстрых браузеров.

Существует множество факторов, которые могут ухудшить загрузку веб-страниц и сделать Google Chrome уязвимым. Что ж, какой бы ни была причина, к счастью, есть несколько способов вернуть Chrome на правильный путь. Но прежде чем обсуждать эти эффективные способы решения проблемы, вот что убивает производительность вашего Chrome.

Почему Google Chrome работает так медленно?

Ниже приведены распространенные причины, по которым веб-страницы могут загружаться слишком медленно в Google Chrome:

• Фоновые приложения, процессы и цифровые загрузки.
• Программы и обновления программного обеспечения.
• Внушительный Расширения Chrome.
• Прерывистое или нестабильное интернет-соединение.
• Ограниченная аппаратная поддержка и локальное хранилище.

Быстрые решения для исправления медленной работы Google Chrome

Здесь мы собрали несколько эффективных решений, которые вы можете использовать, чтобы исправить проблемы с медленной работой Google Chrome на вашем ПК с Windows. Тем не менее, вам не нужно пробовать все из них, просто просмотрите каждый и выберите тот, который лучше всего подходит для вас.

Решение 1. Закройте ненужные вкладки

У вас могут возникнуть проблемы с медленной работой Google Chrome, если вы открыли множество вкладок в соответствующем браузере. В Google Chrome каждая вкладка запускает собственный процесс в вашей компьютерной системе. Эти открытые вкладки требуют достаточного количества ресурсов, что в конечном итоге сделает Chrome медленнее, чем ожидалось.

Если вы хотите получить больше информации о том, сколько ресурсов ПК потребляет ваш браузер Chrome, вам просто нужно запустить диспетчер задач. Для этого вам нужно одновременно нажать клавиши CTRL + SHIFT + Esc на клавиатуре. Теперь появится окно подтверждения с запросом вашего разрешения. Просто нажмите ДА, чтобы продолжить.

В окне диспетчера задач закройте эти ненужные процессы и вкладки. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте получить доступ к браузеру, чтобы убедиться, что это работает для вас. Если нет, перейдите к другим решениям.

Читайте также: Google Chrome будет уведомлять вас, когда вы посещаете веб-сайт, который загружается медленно

---

Решение 2. Отключите расширения и блокировщики Chrome

Расширения в вашем браузере Chrome также могут потреблять много ресурсов, когда вы работаете в Интернете в Chrome. В конечном итоге это влияет на производительность браузера и замедляет его работу. Поэтому, чтобы решить проблему, вы можете попробовать отключить расширения и приложения, которые вам больше не нужны. Вот как это сделать:

Шаг 1: Откройте страницу настроек Google Chrome.

Шаг 2: Выбирать Дополнительные инструменты.

Шаг 3: Затем выберите Расширения из доступных вариантов.

Шаг 4: Теперь вам нужно отключить приложения и расширения, которые вам больше не нужны. Для этого просто выключите переключатель рядом с приложением или расширением, которое вы хотите отключить.

Мы надеемся, что после отключения бесполезных расширений и приложений вы должны увидеть разницу в производительности в браузере Chrome. Если в этом случае это решение не может устранить проблему, вам необходимо внедрить более сложные исправления.

---

Решение 3. Включите службу прогнозирования в Chrome

Служба прогнозирования — это функция Google Chrome, которая позволяет браузеру заранее прогнозировать ваши действия, чтобы ускорить загрузку страниц. Проверьте, включили ли вы эту опцию, если нет, выполните следующие действия, чтобы включить ее:

Шаг 1: Перейдите на страницу настроек Google Chrome.

Шаг 2: Найдите прогноз, а затем включите его, включив переключатель рядом с Использовать службу прогнозирования для более быстрой загрузки страниц.

Как только это будет сделано, снова откройте браузер Chrome и проверьте, решена ли проблема. Если это исправление не помогло, то переходим к следующей тактике.

---

Решение 4. Отключите аппаратное ускорение

Если Google Chrome по-прежнему работает медленно, попробуйте отключить аппаратное ускорение. Включение этой функции позволяет вашему предпочтительному браузеру зависеть от графического процессора, а не только от процессора для создания веб-страниц. В большинстве случаев это ускорит работу. Но иногда аппаратное ускорение также может вызывать серьезные и неожиданные проблемы. В этом случае было бы лучше отключить аппаратное ускорение, чтобы проверить проблему. Ниже показано, как это сделать:

Шаг 1: Перейдите в меню Google Chrome в правом верхнем углу и выберите «Настройки».

Шаг 2: Затем введите оборудование в строке поиска. Затем вам нужно отключить переключатель рядом с параметром Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно.

Шаг 3: После этого попробуйте снова открыть Google Chrome.

Теперь проверьте, устранена ли проблема с медленной работой Google Chrome. Если нет, вы можете попробовать другие решения, описанные ниже.

Читайте также: Google представит новую функцию скриншотов в Chrome для Android

---

Решение 5. Сброс настроек браузера

Вы также можете попробовать сбросить настройки браузера, чтобы решить проблему. Для этого просто следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1: В Chrome нажмите на три точки (кнопка меню) в правом верхнем углу и выберите «Настройки», чтобы продолжить.

Шаг 2: Теперь вам нужно ввести сброс в строке поиска, а затем нажать на Восстановить исходные настройки по умолчанию.

Шаг 3: В следующем запросе нажмите на Сбросить настройки.

Важно: после сброса настроек браузера вам необходимо включить доверенные расширения. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к решению 2.

---

Решение 6. Обновите Chrome до последней версии

Если вы так долго не обновляли свой Chrome и используете устаревшую версию, это может быть причиной проблем с низкой производительностью. Итак, рассмотрите возможность обновления вашего Google Chrome до последней версии. Ниже показано, как это сделать:

Шаг 1: Откройте Google Chrome и нажмите кнопку меню, показанную в правом верхнем углу. После этого выберите Помощь, а затем щелкните О Google Chrome.

Шаг 2: Теперь Chrome ищет доступные обновления и автоматически обновится до последней версии.

Когда все будет сделано, снова откройте Google Chrome, чтобы проверить проблему.

Дополнительный совет: обновите устаревший сетевой драйвер

Если вы используете устаревший, сломанный или неисправный сетевой драйвер, у вас могут возникнуть проблемы с производительностью браузера. Аналогичным образом рассмотрите возможность обновления сетевого драйвера, чтобы проверить, сохраняется ли проблема медленной работы Google Chrome.

Есть в основном два способа обновить устаревшие драйвера то есть вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную: Вы можете обновить драйверы вручную, зайдя на официальный сайт производителя и выполнив поиск нужного файла драйвера, подходящего для вашей версии ОС Windows. Позже установите его на свое устройство.

Автоматическое обновление драйверов: Ручной метод немного трудоемок и сложен, особенно для новичков. Итак, если у вас нет времени, терпения или необходимых технических знаний, чтобы найти и установить правильные драйверы вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Bit Driver Updater.

Bit Driver Updater — это интеллектуальная программа обновления драйверов, которая автоматически определяет вашу систему и находит для нее самые надежные и актуальные драйверы. С помощью этой утилиты вам не нужно точно знать, какая ОС и версия работает на вашем ПК. Кроме того, нет риска загрузить и установить неправильный драйвер. В дополнение к этому вам также не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

Вы можете использовать либо бесплатную, либо профессиональную версию утилиты обновления драйверов. Но с профессиональной версией это всего лишь 2 клика, а также вы получаете полную техническую поддержку и 60-дневную гарантию полного возврата денег. Тем не менее, бесплатная версия также работает хорошо, но она обновляет драйверы по одному.

Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы с помощью Средство обновления битовых драйверов:

Шаг 1: Нажмите кнопку загрузки ниже, чтобы получить установку Bit Driver Updater.

Шаг 2: Следуйте указаниям мастера установки, чтобы завершить установку.

Шаг 3: После этого запустите Bit Driver Updater и нажмите кнопку «Сканировать» слева. Теперь Bit Driver Updater просканирует ваш компьютер и найдет проблемные драйверы.

Шаг 4: После этого нажмите кнопку «Обновить сейчас» рядом с сетевым драйвером. Или вы можете нажать «Обновить все», чтобы установить все последние версии драйверов для ПК одним щелчком мыши.

Читайте также: Новая функция Google Chrome для блокировки переадресации JavaScript на URL веб-страницы

---

Как исправить замедление работы Google Chrome: объяснение

Итак, все! Попробуйте каждое из перечисленных выше исправлений, чтобы улучшить общую производительность Chrome в вашей компьютерной системе. Если в этом случае ни одно из решений не работает, возможно, с вашим устройством возникла другая проблема. В крайнем случае проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ. К сожалению, если Google Chrome по-прежнему работает медленнее, чем ожидалось, мы предлагаем вам переключиться на другие известные веб-браузеры, такие как Firefox и Microsoft Edge.

Пожалуйста, поделитесь с нами своими отзывами в разделе комментариев ниже. Также следите за нами в социальных сетях — Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, а также Пинтерест.

( 10 оценок, среднее 4.3 из 5 )

Google Chrome – это популярный и удобный браузер для повседневного серфинга, а также скачивания медиафайлов в виде картинок, видео, аудио и документов. Но бывает он работает со сбоями и сегодня мы расскажем,  что делать, если прекращена работа программы Google Chrome.

Определение неполадки

Как правило, проблема с прекращением работы приложения возникает, если отсутствует или поврежден системный файл в директории установленной программы.

Также есть вероятность, что в системе произошли критические сбои в работе, не дающие программе работать в штатном режиме.

Решение проблемы

К сожалению для определения причины требуется тестировать различные гипотезы, чтобы эмпирическим путем вычислить виновника.

Деактивация защитного ПО

Велика вероятность того, что стационарный и встроенный антивирусы блокируют работоспособность Гугл Хром и его служб. Для проверки на несколько минут отключим активные экраны.

Чтобы сделать это в случае с брандмауэром:

1. Открываем «Панель управления».
2. Переключаем режим просмотра на «Крупные значки».
3. Переходим здесь в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
4. В панели слева переходим в раздел «Включение и отключение Брандмауэра Защитника Windows».
5. Переключаем радио кнопки в режим «Отключить…».
6. Для подтверждения нажимаем «ОК».

Теперь встроенный защитник отключен. Проверяем работоспособность браузера. Если ситуация остается неизменной, тогда переходим к отключению стационарного антивируса. Сторонние антивирусы имеют отличные настройки и интерфейс, поэтому для разных антивирусов инструкции могут отличаться.

На примере Аваст:

1. Откройте системный трей и на иконке Аваста выполните правый клик мыши.
2. Выберите в открывшемся контекстном меню пункт «Управление экранами Аваст» и здесь отметьте время, на которое следует отключить активные экраны.

Проверка компьютера на предмет вирусной активности

Бывает что системные файлы Google Chrome повреждены вредоносным кодом из-за чего возникают различные ошибки и сбои. В этом случае стоит проверить компьютер на наличие вирусов.

Рассмотрим на примере утилиты Dr.Web CureIt!

1. Переходим на официальный сайт антивируса. Не меняя настроек на странице загрузчика, скачиваем утилиту.
2. Файл весит порядка 160 Мб. Дожидаемся пока утилита загрузится, после чего запускаем его двойным кликом.
3. Соглашаемся с правилами лицензионного соглашения и запускаем полное сканирование или выбираем вручную разделы для проверки.
4. Останется только подождать пока утилита проверит систему. После чего вылечите ПК следуя подсказкам утилиты.

Обновление пользовательского профиля

Есть вероятность, что корень проблемы все же находится в браузере. Метод заключается в обновлении профиля пользователя, который создавался при первом запуске приложения:

1. Откройте Проводник и пройдите по пути C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalGoogleChromeUser Data.
2. Предварительно необходимо настроить видимость скрытых файлов и папок.
3. Удаляем папку профиля с именем Profile 1.

Заново входим в свой аккаунт и авторизуемся в учетной записи. Папка пользователя вернётся на место с обновленными данными. Если вы предварительно настроили синхронизацию вы не потеряете никаких данных.

Поврежденные файлы операционной системы

Вирусы и другое ПО могло повредить часть системных файлов, от чего они работают некорректно и взаимодействуют с приложениями.

Для исправления ситуации запустим встроенный инструмент сканирования и восстановления данных:

1. Запускаем через поиск Windows командную стоку от имени администратора.
2. В консоли вводим команду sfc /scannow и подтверждаем кнопкой Enter.

Система автоматически начнет сканирование системных файлов на предмет повреждения и исправления. По завершении всех процедур нужно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность браузера.

Переустановка приложения

Перед началом процедуры важно синхронизировать персональную информацию с профилем облачного хранилища Гугл. По завершению всех приготовлений:

1. Открываем «Панель управления»/«Удаление программы».
2. Находим в списке Гугл Хром и удаляем его. В процессе отметьте галочку в пункте очистки пользовательских файлов.

Теперь очищаем временные файлы и прочий мусор с помощью специальной утилиты, например, CCleaner. Останется установить Гугл Хром заново и авторизоваться в своей учетной записи, чтобы вернуть все пользовательские данные.

Заключение

Ошибка «прекращение работы программы Гугл Хром» возникает у пользователей довольно часто. С ходу определить виновника  довольно сложно, ведь причина может быть как в системных файлах браузера, так и в операционной системе. Нельзя сбрасывать со счетов и негативное воздействие вирусов, чрезмерное рвение защитного ПО.

Хром – самый популярный и один из самых надежных браузеров в мире. Им пользуется больше 40 процентов юзеров и на компьютерах, и на смартфонах. Иногда пользователи сталкиваются с проблемой: не открывается Google Chrome. Ситуация довольно распространенная, особенно на слабых компьютерах. Расскажем, что делать в этом случае.

Почему не открывается браузер Google Chrome

Если Гугл Хром не открывается на компьютере или ноутбуке, причин может быть несколько:

• вирусы, которые повреждают системные данные;
• слишком много программ и разного хлама на компьютере, которые работают одновременно, из-за чего не грузится Google Chrome;
• настройки брандмауэра;
• поврежденный ярлык или неправильно проставленная ссылка;
• слишком много вкладок или плагинов в самом Хроме;
• часть файлов блокируется антивирусом.

Способы решения проблем приводятся от простого к сложному, чтобы не делать лишней работы. Если вы подозреваете, из-за чего возникает проблема, то сразу переходите к этому пункту.

Быстрые решения проблемы

Если не работает Гугл Хром, для начала стоит попробовать быстрые и простые решения. В большинстве случаев сбои происходят из-за внутренней ошибки программы или небольшого системного сбоя, которые не так уж и сложно устранить.

Перезапуск браузера

Иногда браузер открывается, но работает плохо. Чтобы устранить сбой, используйте специальную команду chrome restart. Откройте новую вкладку и в адресной строке напишите «chrome://restart». Нажмите на Enter и ожидайте перезапуска браузера.

Если решение помогает, а сбои случаются часто, можно немного автоматизировать процесс и добавить команду в закладки. Нажмите на звезду рядом с адресом, в выскочившем окне щелкните по «Добавить/Изменить закладку». Для этого также можно использовать комбинацию клавиш Ctrl+D. Далее нажмите кнопку «Еще».

Имя впишите любое, а в качестве адреса команду, которая приведена выше. Для следующего перезапуска откройте эту закладку.

Если браузер не открывается совсем, нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc. Откроется диспетчер задач. В ней перейдите на вкладку процессов и завершите все вкладки Хрома.

Обновление ярлыка

Если не грузится браузер при щелчке по ярлыку, особенно если выскакивает сообщение о том, что файл не найден, то проблема может быть в ярлыке. Или в удаленном файле, который стер вирус или антивирус.

Запустите компьютер, перейдите на диск (С:), оттуда на Program Files (x86) (или без этого сочетания, если установлена х64 версия). Если браузер установлен по другому пути, перейдите туда. Откройте каталог «Google», потом «Chrome», откройте «Application» и в нем найдите файл chrome.exe.

Кликните по нему правой кнопкой мыши, и выберите «Создать ярлык» или «Отправить – Рабочий стол». Или просто перетяните его мышкой на сам рабочий стол, ярлык создастся автоматически.

Очистка кэша

Если Google Chrome не открывается, возможно, виноват огромный размер кэша. Туда складываются все файлы, необходимые для быстрой работы. Иногда объем таких запасов превосходит все разумные пределы, и происходит конфликт.

Раз уж браузер не запускается, придется использовать стороннюю программу CCleaner. Качать её лучше с официального сайта. Установите и запустите программу. Найдите в списке приложений Хром и проставьте галочки везде. Далее жмите на «Очистку», дождитесь окончания процедуры, а потом подтвердите решение об удалении. Сразу почистите систему и остальные программы.

Перезагрузка компьютера

Сбои происходят и в операционной системе на компьютере. В случае небольших проблем достаточно перезагрузить устройство. Нажмите на Пуск, перейдите к завершению работы и выберите «Перезагрузка».

Проверка исправности сетевого подключения

Если Хром запускается, но страницы не открываются, проверьте состояние интернет-соединения. Откройте любой другой браузер и зайдите с него на нужную страницу. Если и здесь страницы не открываются, то посмотрите на значок сети в правом нижнем углу.

Не должно быть восклицательных знаков или значка глобуса. Если это не так, то проверяйте настройки роутера или соединение с провайдером. Проблема совсем не в Хроме.

Отключение плагинов

Откройте Хром и введите в адресную строку «chrome://extensions/». Откроется список расширений и плагинов. Лучше удалить их все, но стоит начать с недавно установленных. Если Хром не открывается, то сделать это не получится, разве что переустанавливать весь браузер. Этот совет подходит для тех случаев, когда он работает через раз, зависает, плохо грузит страницы или сам закрывается.

Другие причины и решения проблемы

Остальные проблемы будут серьезнее и так просто не решатся. Если предыдущие советы не помогли, значит в работе браузера произошел серьезный сбой. Бывает проще начать с переустановки, потому что она решает большинство проблем, но можно попробовать реанимировать и другими средствами. Это нужно в случае, когда там много нужных открытых вкладок, не сохраненных в закладках.

Изменение профиля пользователя

Если Хром совсем перестал открываться, то проблема может быть в сбое настроек пользователя. Или в конфликте данных, которые браузер сохранил под этим профилем. Так что стоит попробовать начать с «чистого листа».

Откройте проводник и в верхней строке введите «%LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data». Найдите папку Default и смените её имя на любое другое.

Теперь в верхней строке напишите «%LOCALAPPDATA%GoogleChrome». Здесь найдите и переименуйте папку User Data. Теперь браузер запустится с чистого листа. Можно попробовать скопировать данные из одной папки в другую и проверить, будет открываться или нет.

Переустановка браузера

Если предыдущими способами восстановить работу не удалось, поможет переустановка. Для удаления откройте Пуск и напишите в строке поиска «Установка и удаление программ».  В новом окне выберите Гугл Хром и щелкните по кнопке «Удалить».

Желательно после окончания процедуры запустить CCleaner и еще раз проверьте систему и реестр. Это поможет удалить все ненужные хвосты от Хрома. Теперь перезагрузите компьютер, и установите браузер заново.

Проверка компьютера на вирусы

Вирусы любят поражать браузер Гугл Хром, да и остальные тоже. Обычно они перехватывают и воруют информацию или перекидывают пользователя на нужный сайт. Их работа может и нанести повреждения файлам или заблокировать их работу. Также это сделает и антивирус, когда увидит заражение. Свой антивирус использовать бессмысленно, он уже проворонил атаку. Да и система уже поражена.

Перейдите на сайт Доктора Веба и там скачайте DoctorWeb CureIt!. Аналогичные программы есть и у некоторых других разработчиков. У Касперского отличная загрузочная флешка с целой системой, которая легко устранит все проблемы на компе, только для такой ситуации он будет избыточен.

После загрузки программы щелкните по ней правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора. Выбирайте безопасный режим и ждите окончания проверки.

Конфликты с другими программами

Проблемы бывают из-за плохого взаимодействия с другими программами. Для проверки откройте браузер и в адресной строке введите «chrome://conflicts», откроется новая вкладка, в которой будут перечислены все модули. Если нет строчек, которые выделены красным, то конфликтов нет.

Если они есть, то попробуйте обновить программы или удалить их.

Проблемы с антивирусом, брандмауэром

Также причина сбоя может крыться в антивирусе или брандмауэре. Для антивируса только один совет – откройте настройки и добавьте ярлык Хрома, а также сам исполнительный файл в исключения. Во всех антивирусах это делается по-своему, но исключения найти несложно.

У брандмауэра Виндовс придется выключить все степени защиты.

В семерке это делается сразу в одном месте и одним переключением кнопки. Откройте «Пуск» и в строке поиска наберите «брандмауэр». Откройте найденное приложение и отключите все пункты.

В десятке зайдите в Пуск — Параметры — Обновление и безопасность — Безопасность Windows, оттуда перейдите в «Брандмауэр и защита сети».

Откроется список из нескольких сетей. Вам нужна та, у которой стоит значок (активный). Значит сейчас используются настройки именно для этой сети.

Щелкните по этому профилю, откроется окно с настройками.

Вам нужен раздел «Брандмауэр защитника Windows» или «Брандмаэр Microsoft Defender». В нем переведите рычажок в положение «Выкл».

Рекомендую сделать это и для всех остальных сетей, потому что если проблема в этой настройке, то при подключении к общественному вайфаю или рабочей сети может появиться такая же ошибка.

Перезагрузите компьютер и запустите Хром. Если отключение не помогло, то лучше снова включить брандмауэр. Если заработало, то нужно добавлять Хром в исключения.

Для этого снова зайдите в панель управления, там откройте «Брандмауэр защитника Windows». Найдите пункт «Разрешение взаимодействия с приложением..». В открывшемся окне выставьте галки у Хрома.

Для Вин 7 перейдите в панель управления, там найдите «Брандмауэр Windows», в левой колонке нажмите «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».

В нижней части открывшегося окна кликните по «Разрешить другую программу». Выберите Хром, поставьте обе галочки рядом с ним.

Обновление драйверов в Windows

Крайне редко, но сбои все же могут происходить из-за неправильных или криво вставших драйверов. Особенно это характерно для Windows 10, которая скачивает и устанавливает то, что ей хочется. Также Гугл Хром может не работать после восстановления системы, из-за сбившихся «дров».

Для устранения проблемы зайдите в поисковик и найдите DriverPack. Скачайте его онлайн версию, она мало весит. Запустите и нажмите «Установить все необходимые драйверы». В разделе приложений не забудьте убрать галки с ненужных программ. Дождитесь окончания установки и перезагрузите комп.

Освобождение оперативной памяти

Если Chrome не открывается, то проблема может быть в малом количестве памяти. Система слабая или в ней работает одновременно слишком много программ. Нажмите на Пуск и в нижней строке введите msconfig. Перейдите в раздел «Автозагрузка» и уберите галки от всего, что не обязательно запускать прямо со стартом компа. Лучше вообще со всего, кроме антивируса.

Перезагрузите компьютер. Используйте комбинацию Ctrl+Alt+Del и откройте диспетчер задач, перейдите в раздел «Процессы». Там нажимайте на каждую, которая сейчас не нужна, а потом кликайте по «Снять задачу». Когда все отключите, попробуйте снова запустить. Если получится, то система слабовата для хрома или там слишком много открытых вкладок.

Алгоритм для смартфона

В случае, когда не удается запуск Google Chrome на смартфоне, то вариантов гораздо меньше:

• Перезапуск приложения. Это все делают первым делом, так что останавливаться на этом пункте нет смысла. Просто закройте все приложения и запустите снова.
• Перезапуск устройства. Включение и отключение смартфона позволит начать работу с чистой системы. Если проблема была в ней, то она уйдет.
• Переустановка. Удалите и установите снова. Учитывая, что большинство закладок и настроек хранится в облаке, потери восстановятся после того, как снова зайдете в профиль.
• Сброс до заводских настроек. Радикальный метод для андроидов. Сотрет все данные всех приложений, все придется устанавливаться заново, как и входить во все аккаунты. Самый радикальный и точно эффективный метод.

Что делать, если ничего не помогло

Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Хрома. Выберите свойства и перейдите в раздел ярлык. В объекте впишите —no-sandbox.

Внимание! Это сделает браузер уязвимым, но упростит запуск. Не рекомендуем применять этот способ на продолжительное время. Лучше использовать только для экспорта настроек и данных, чтобы потом перенести их в другой браузер.

Если и это не помогло, то остаются только два радикальных метода: обращение в техподдержку или переустановка системы. Первое затянется, но все данные при вас. Второе быстро сделать, зато долго возится с восстановлением. Какой способ лучше, решать только вам.