Как исправить стоп лист на карте тинькофф

Как убрать карту из стоп листа в автобусе Тинькофф

Чтобы вывести её из стоп-листа, нужно погасить задолженность. Карта будет выведена из стоп-листа в течение суток после погашения долга. Вы можете самостоятельно погасить задолженность через личный кабинет пассажира на транспортно-карточной платформе.

• Чтобы вывести карту из стоп-листа в автобусе Тинькофф, нужно погасить задолженность.
• Карта будет выведена из стоп-листа в течение суток после погашения долга.
• Задолженность можно погасить через личный кабинет пассажира на транспортно-карточной платформе.
• Для того чтобы убрать карту из черного списка в автобусе Тинькофф, нужно убедиться, что на карте достаточно средств для оплаты проезда.
• После ввода номера карты в личный кабинет на сайте банка, можно увидеть задолженность и погасить её.
• Если карта находится в стоп-листе, значит по ней была совершена поездка, за которую не произошло списание средств.
• Чтобы разблокировать карту для проезда в автобусе, нужно погасить задолженность через личный кабинет пассажира.
• Если банковская карта не принимается для оплаты проезда на терминале, то возможно на ней есть задолженность по оплате проезда.
• Чтобы вывести карту из стоп-листа, нужно пополнить баланс и погасить долг через личный кабинет на сайте банка.
• Если оплата производилась смартфоном или другим устройством с NFC, то необходимо вводить токен (виртуальную карту), который отличается от обычной банковской карты.

Как убрать карту из стоп листа транспорт Тинькофф

Чтобы вывести карту из стоп-листа, нужно пополнить баланс и погасить долг. Сделать это можно через личный кабинет на сайте банка. Карта будет выведена из стоп-листа в течение суток.

Как погасить долг за проезд Тинькофф

Перейдите на страницу входа в личный кабинет пассажира. Введите полный номер банковской карты и код с картинки и нажмите «Войти». Если на карте есть задолженность, на странице истории оплаты проезда Вы увидите красную строчку с суммой долга. Нажмите на неё — появится кнопка «Погасить задолженность».

Как убрать карту из черного списка в автобусе Тинькофф

Убедитесь, что остаток на карте больше стоимости проезда. После ввода будет открыт в Личный кабинет (далее ЛК), где видны поездки и задолженность. Если платеж прошел, кнопка «Погасить задолженность» исчезает. После погашения всех задолженностей карта автоматически выводится из черного списка.

Как разблокировать карту для проезда в автобусе

Как убрать карту из стоп-листа:

• зарегистрироваться на сайте либо войти в личный кабинет на этом сайте — некоторым перевозчикам достаточно номера карты;
• найти раздел, где отражена история поездок и оплаты;
• найти задолженность;
• погасить задолженность с другого счета, на котором точно есть деньги.

Почему с Тинькофф не оплатить проезд

Банковская карта может быть не принята для оплаты проезда на терминале по следующим причинам: (1) имеется задолженность по оплате проезда картой (ранее была совершена поездка, при оплате которой не произошло списание денежных средств); (2) ошибка чтения карты / карта повреждена (терминал не может считать или обработать

Почему моя карта в стоп листе Тинькофф

Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую непроизошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность.

Почему в автобусе пишет что карта заблокирована

Карта попадает в стоп-лист, если по ней была совершена поездка, за которую не произошло списания средств, то есть на карте образовалась задолженность. Вывести карту из стоп-листа можно, используя личный кабинет пассажира, — рассказали в Миндортрансе.

Как убрать карту из черного списка в транспорте

Самостоятельно погасить задолженность и вывести карту из «черного списка» можно в личном кабинете на сайте по номеру банковской карты. Если оплата производилась смартфоном или другим устройством с NFC, то необходимо вводить токена (виртуальной карты), который отличается от номера, нанесенного на банковскую карту.

Что такое стоп лист в Тинькофф

Карта в стоп-листе | Истории | Не получается оплатить 13 февраля 2020. Такое бывает, если по карте есть неоплаченные поездки. Долг образуется, когда на оплату последней поездки не хватило денег или случился сбой. Чтобы карту снова принимали, этот долг нужно оплатить.

Почему в автобусе карта в стоп листе

Основная причина внесения карты в стоп-лист — неоплаченная предыдущая поездка. Обычно это происходит из-за недостаточный суммы на счете в момент списания денег за проезд.

Что делать если карта не оплачивает в автобусе

Если оплата картой недоступна из-за неработающего терминала, то пассажир имеет право на бесплатный проезд. Водитель не имеет права просить перевести деньги себе на карту. Высаживать пассажира из автобуса или маршрутки тоже незаконно.

Как разблокировать транспортную карту

Если вы позвонили оператору или произвели самостоятельную разблокировку через личный кабинет, система в ту же минуту «обращается» к карте, списывает долг и автоматически выводит карту из «стоп-листа». Если по каким то причинам вы этого не сделали, то карта будет разблокирована только в течение суток.

Почему карта в стоп листе если нет задолженности

Если к моменту списания на карте окажется недостаточно денег, транспортная компания занесёт её в свой стоп-лист на всех терминалах оплаты.

Как убрать карту из стоп листа номер телефона

Вывести его из стоп-листа можно, погасив задолженность в личном кабинете пассажира. Чтобы войти в кабинет, нужно знать полный цифровой номер (токен) карты, привязанной к устройству. Он отличается от номера на карте.

Что значит БК в стоп листе

10. Что означает сообщение на турникете «БК в стоп-листе»? Это означает, что по платежному средству была совершена поездка, за которую не произошло списание средств.

Как ставить стоп в Тинькофф

В личном кабинете Тинькофф перейдите на вкладку «Инвестиции» → «Каталог» → выберите нужную бумагу. Если вам нужны стоп‑приказы, на появившемся экране нажмите на кнопку «+ Добавить» в строке «Стоп‑лосс / Тейк‑профит». Чтобы выставить заявку, включите тумблер «Заявки» в правом верхнем углу экрана.

Что делать если заблокировали карту Тинькофф

Это ограничение можно быстро снять двумя способами:

• Изменить ПИН-код. Это можно сделать в приложении Тинькофф. Как сменить ПИН-код
• Написать или позвонить в службу поддержки. Оператор поможет вернуть возможность снова расплачиваться картой.

Как убрать карту из стоп листа Ростов Тинькофф

Вывести карту из стоп-листа можно в личном кабинете. Важно: если оплата совершена с помощью смартфона, в личном кабинете нужно указывать виртуальный номер карты. Узнать его можно с помощью специального приложения, установленного на другой мобильный телефон с поддержкой технологии NFC.

Что будет если не платить долг в Тинькофф

Если заемщик не успевает расплатиться до конца этого периода, то ему одним днем начисляются проценты на всю сумму и за весь срок, в течение которого он пользовался деньгами банка.

Как оплатить задолженность по карте в автобусе

При входе в транспортное средство Вы должны приложить карту для считывания на терминале, находящемся на поручне. Ввод PIN-кода не требуется. В случае успешной оплаты проезда по Вашей банковской карте, после считывания карты терминал издаст звуковой сигнал, извещающий об успешной оплате.

Можно ли Тинькофф оплачивать проезд

Оплачивать поездки можно по отдельности, а можно купить проездной. «Кошелек». Это оплата каждой поездки отдельно.

Как узнать есть ли карта в стоп листе

Вся история поездок и информация о нахождении карты в стоп-листе доступны в личном кабинете пассажира https://bilet.nspk.ru/.

Как ускорить разблокировку карты Тинькофф

Если карту блокирует банк, то для разблокировки достаточно позвонить по официальному телефону банка на сайте. Оператор спросит ваши личные данные, попросит подтвердить последние покупки, и, если ваши показания совпадут, карту тут же разблокируют. Пользоваться ей можно будет сразу.

Что делать если карта в черном списке

Что делать, если банковская карта попала в черный список?:

• Убедитесь, что остаток на карте больше стоимости проезда.
• Зайдите в личный кабинет вашего банка.
• Найдите операции по карте
• В списке операций найдите операцию оплаты проезда, которая отложена, не завершена или приостановлена.
• Завершите эту операцию.

Как убрать из стоп листа транспортную карту

Если вы позвонили оператору или произвели самостоятельную разблокировку через личный кабинет, система в ту же минуту «обращается» к карте, списывает долг и автоматически выводит карту из «стоп-листа». Если по каким то причинам вы этого не сделали, то карта будет разблокирована только в течение суток.

Оставить отзыв (1)

• Как вынуть карту Тинькофф из стоп листа
• Как снять Тинькофф со стоп листа
• Как убрать Тинькофф со стоп листа
• Как убрать карту Тинькофф из черного списка в транспорте
• Как убрать карту из стоп листа Тиньков
• Как убрать карту из стоп листа автобус
• Как убрать карту из стоп листа гортранс
• Как убрать карту из черного списка в транспорте Тинькофф
• Как убрать карту с стоп листа в автобусе
• Как убрать карту со стоп листа автобуса

При оплате проезда в общественном транспорте картой банка Тинькофф – в автобусах, маршрутках, трамваях или метро можно обнаружить, что оплата не проходит и на экране терминала появляется надпись -“Карта в СТОП листе”.

Почему карта в стоп листе в транспорте Тинькофф?

Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте Тинькофф на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Из-за таких нарушений процессинговый центр транспортной компании вносит карточку в свой стоп лист, который отношения к банку не имеет. Если операции по карте банка блокирует сам банк, то она попадает в блок и заносится в стоп лист. 

Почему Тинькофф карта не оплачивает в автобусе?

Существует несколько причин для появления такой проблемы: при проведении платежа в автобусе картой Тинькофф пользователь ввел неверный пин-код; прервано соединение между терминалом и банком; отсутствие на счету необходимой суммы; некорректная настройка оборудования; в системе произошел внутренний сбой; операция была заблокирована банком по причине возникновения подозрений в реализации мошеннических схем; неисправность самого термина, через который производится платеж. Терминал получает сигнал, что оплата не прошла, деньги с карты Тинькофф не списались. В результате попадание в стоп лист транспорта.

• Основные причины, почему карта не читается в терминале транспорта;
• Если клиент рано вытащил пластиковую карту из терминала.
• Если банк отказал в аутентификации либо закрыт доступ к серверу.
• Когда банк заблокировал счет клиента либо на карте попросту нет денег.
• Когда пользование картой приостановлено службой безопасности банка. 

Как вытащить карту Тинькофф из стоп листа

Для начала проверьте наличие денег на карте. Зайдите в личный кабинет транспортной компании, который формируется при первой оплате проезда картой. Логин будет номер карты. Вы увидите неоплаченные поездки. 
Нажмите кнопку оплатить, дождитесь операции оплаты. Через минут 5 карта пропадет из СТОП листа и вы сможете оплачивать поездки дальше.
Если не получается с личным кабинетом позвоните на горячую линию банка Тинькофф по телефону 8 800 555-777-8 и узнайте, что с картой. 
Отправьте данные через наш сервис в базы данных банков и транспортных компаний на исключение карты из стоп листа. Подождите немного, карта должна считываться.

При оплате проезда в транспорте выдало «карта в стоп-листе». Что делать и как это исправить?

При оплате транспорта некоторые пассажиры сталкиваются с надписью «Оплата невозможна по причине нахождения карты в стоп-листе». Такое бывает, если карта неисправна, заблокирована или имеет задолженность по ранее совершенной поездке. Для удаления карты из стоп-листа нужно погасить задолженность через личный кабинет пассажира или обратиться в офис банка. Если проблема возникает при оплате телефоном, то нужно «привязать» карту заново.

Что такое стоп-лист?

Проезд в общественном транспорте можно оплатить не только наличными, но и бесконтактной банковской картой или смартфоном, к которому привязана карта. Для оплаты нужно поднести карту или телефон к валидатору в салоне транспорта один раз. Размещен он обычно на поручне у первой двери.

Важно! С появлением услуги банки стали предлагать специальные транспортные карты на выгодных условиях с бонусами. Необязательно оформлять специальную транспортную карту. Оплата доступна прямо со счетов карт платежных систем МИР, Master Card, Visa, UnionPay.

Иногда бывает, что система отказывает в оплате из-за того, что карта находится в стоп-листе.

Стоп-лист – это общая база, в которую включены все карты, по которым оплата запрещена из-за наличия задолженности. То есть, если деньги на карте закончились, а оплата за последнюю поездку не прошла, то расплатиться в дальнейшем картой в общественном транспорте не получится.

Какие причины попадания карты в стоп-лист?

Есть несколько причин, по которым карта может попасть в стоп-лист. Предлагаем с ними ознакомиться.

Почему оплата проезда не принимается:

1. Банковская карта не поддерживает бесконтактную оплату. Чтобы валидатор смог считать карту, на ней должен быть значок (надпись) PayPass или PayWave.
2. По карте была совершена поездка, оплата за которую не была списана. Такое случается, когда недостаточно денег на карте или технические проблемы.
3. Карта повреждена. Это актуально для карт, которые выпущены несколько лет назад и часто используются. В таком случае нужно посмотреть целостность чипа.
4. Закончился срок действия карты.
5. Карта заблокирована по инициативе банка.

А еще нельзя оплатить поездку картой, выпущенной за пределами России.

Как удалить карту из стоп-листа?

Если карта заблокирована банком, повреждена, закончился срок действия или не поддерживается бесконтактная оплата, нужно обратиться в офис банка. Предъявив паспорт, можно получить новую карту и пополнить баланс.

Если с картой все в порядке, то, скорее всего она попала в стоп-лист из-за долга. Для погашения долга нужно перейти в личный кабинет пассажира по ссылке lk.informseti.ru или securepayments.sberbank.ru/client/login

В открывшемся окне нужно ввести номер карты. После авторизации в личном кабинете пассажира можно ознакомиться с суммой задолженности и историей поездок.

Если карта попала в стоп-лист по причине неоплаты за поездку, то над разделом «История оплаты проезда» будет надпись «Карта не может быть использована для оплаты проезда. Оплатите, пожалуйста, задолженность в размере ХХХ (будет указана сумма долга) рублей».

После этой надписи будет кнопка Погасить задолженность. Кликнув на нее, останется подтвердить расходную операцию. Предварительно нужно пополнить счет карты.

После оплаты задолженности карта исключается из стоп-листа в течение 5-10 минут.

Обратите внимание, что оплатить задолженность можно только с той карты, которая использовалась для авторизации.

Что делать, если оплата была проведена с помощью телефона?

Большинство владельцев карт оплачивают транспортные расходы со своего телефона, используя бесконтактную оплату. Если баланс карты положительный и она исправна, то нужно «перепривязать» её к приложению.

Для этого потребуется войти в приложение, удалить её и ввести запрашиваемые сведения заново. После этого произойдет привязка новой виртуальной карты.

Транспортная карта против обычной: какую выбрать, чтобы не попасть в стоп-лист?

Как только появилась возможность оплачивать за проезд картой, банки стали предлагать специальные карты с повышенным бонусом. Что касается выбора карты, то попасть в стоп-лист может любая, независимо от вида или банка.

Поэтому, делая выбор, стоит обратить внимание на стоимость годового обслуживания и размер бонусов. Предлагаем ознакомиться с лучшими картами.

Лучшие карты для оплаты транспорта:

Обратите внимание! Победителем конкурса по выбору инвестора для выпуска единой транспортной карты стало АО «Универсальная Электронная Карта», являющая дочерней структурой ПАО Сбербанк.

Транспортные компании в России ведут свой стоп-лист — электронный реестр банковских карт, куда они попадают автоматически при образовавшейся задолженности за бесконтактную оплату проезда в общественном транспорте. Пока карта находится в этой базе, оплачивать ею поездки на транспорте не получится.

Рассказываем, как выяснить, попала ли карта в стоп-лист, как оттуда ее вывести и за какое время ее разблокируют.

Почему карта оказалась в стоп-листе

Причина попадания карты в стоп-лист одна: вы использовали ее для оплаты проезда, но транспортная компания списать деньги не смогла.

Это могло случиться и из-за технического сбоя, но обычно это происходит из-за того, что на карте недостаточно денег.

Когда вы прикладываете карту к валидатору, списание происходит не сразу, а когда транспортная компания обработает платеж. Для проверки в моменте может списаться минимальная сумма — 1 рубль, но сама сумма поездок за день спишется только к вечеру или на следующий день. Так сделано, например, в Москве.

Платежная система

Момент списания

Visa

на следующий день, единой суммой за все поездки за сутки

Mastercard

в течение нескольких дней, единой суммой за все поездки за сутки

Мир

в течение нескольких часов

UnionPay

в течение нескольких часов

Если оплату не удалось списать с первого раза, система автоматически предпримет еще несколько попыток, а уже после этого карта попадет в стоп-лист. В Москве единая сумма за все поездки списывается принудительно, даже если баланса недостаточно — просто откроется технический овердрафт, за который банк, кстати, может списать комиссию.

Вот еще причины, почему вам не удается оплатить проезд картой:

• карта не поддерживает технологию бесконтактной оплаты;
• карта выпущена за рубежом;
• тип карты MasterCard Maestro. К примеру, в московском регионе прием этих карт временно приостановлен;
• карта повреждена или срок ее действия истек;
• установлен лимит, и оплачивать без PIN-кода нельзя;
• к устройству считывания приложено сразу несколько карт;
• карта прикладывается недостаточно долго или близко;
• валидатор не работает.

Как узнать, что карта в стоп-листе

Когда от банка так и не пришло уведомление о списании за оплату проезда, стоит насторожиться. Проверьте историю платежей по вашей карте. Если у платежа статус «Отклонен», скорее всего, на счете не было денег, а это гарантирует попадание в транспортный черный список. В следующий раз при попытке оплаты проезда на экране турникета или валидатора вы увидите надпись: «Карта в стоп-листе».

Если карта уже попала в стоп-лист, недостаточно просто пополнить баланс карты — задолженность автоматически не спишется. Нужно действовать иначе.

Как убрать карту из стоп-листа

Единственный способ быстро и наверняка исключить карту из-стоп листа — погасить задолженность за проезд в личном кабинете оператора перевозок.

Для поиска транспортной компании можно воспользоваться сервисом от Сбербанка: в форме введите название города, где совершали поездку, выберите из списка перевозчика и кликните по ссылке на личный кабинет пассажира. Вот пошаговая инструкция:

1. зарегистрироваться на сайте либо войти в личный кабинет на этом сайте — некоторым перевозчикам достаточно номера карты;
2. найти раздел, где отражена история поездок и оплаты;
3. найти задолженность;
4. погасить задолженность с другого счета, на котором точно есть деньги.

Кроме того, может помочь выпустивший вашу карту банк. Для этого нужно позвонить на горячую линию и запросить повтор операции, которую отклонили из-за недостатка денег на счету. Только убедитесь, что на этот раз средств на балансе достаточно.

Сайты транспортных компаний в городах-миллионниках:

Город

Сайт транспортной компании

Москва

— Метро — Остальной транспорт

Санкт-Петербург

— Метро — Остальной транспорт

Новосибирск

Весь транспорт

Екатеринбург

Весь транспорт

Казань

— Метро — Весь городской транспорт

Нижний Новгород

Весь транспорт

Челябинск

Весь транспорт

Самара

Весь транспорт

Омск

Весь транспорт

Ростов-на-Дону

Весь транспорт

Уфа

Весь транспорт

Пермь

Весь транспорт

Красноярск

Весь транспорт

Волгоград

Весь транспорт

Краснодар

Весь транспорт

Воронеж

Весь транспорт

Через какой срок карту выведут из стоп-листа

Срок, через который вы сможете снова оплатить поездку с карты из стоп-листа, зависит от региона. Нюанс в том, что транспортной компании нужно обновить базу на всех валидаторах и терминалах. В случае с ручными устройствами у контролеров это делается, когда сотрудник возвращается с рейса, а в случае стационарных — удаленно.

Как правило, полное обновление стоп-листа происходит в течение 24 часов, но некоторые компании делают это еще реже или, напротив, чаще.

Что делать, если оплачивали телефоном

Если проблема возникла при оплате проезда телефоном, достаточно просто снова привязать карту в приложении — в России сейчас доступны только Mir Pay, Samsung Pay и SberPay. Приложение создаст новый виртуальный счет, и вы опять сможете использовать гаджет для оплаты поездок.

Но поскольку это та же карта и тот же номер, долг списывается именно с нее. На счету должны быть деньги, то есть его пополняют или перед разблокировкой убеждаются, что средств достаточно.

Какой картой можно оплатить проезд в общественном транспорте

Картой любого российского банка с возможностью бесконтактной оплаты. Ряд финансовых организаций начисляют кэшбэк за оплату проезда в общественном транспорте. Например, банк «Открытие» возвращает 1,5% за все покупки, оплаченные непосредственно картой Opencard, и 2% за покупки, оплаченные телефоном через Mir Pay или Samsung (при подключении статуса «Плюс» — 2% и 2,5% соответственно). «Тинькофф» иногда предлагает выбрать «Транспорт» в качестве категории повышенного кэшбэка по карте Tinkoff Black и начисляет 5% вознаграждения за оплату проезда. По той же схеме работает карта «Польза» Хоум Кредит Банка — 5% за покупки в категории «Транспорт», если банк предложил ее выбрать для повышенного кэшбэка.

Краткая памятка о стоп-листе карт в общественном транспорте

Чтобы карта не попала в стоп-лист, а вы не запутались в списаниях, следуйте этим правилам:

• прикладывайте только одну карту, а не весь кошелек;
• не проводите по своей карте других пассажиров;
• учитывайте, что деньги за проезд списываются не сразу, а в зависимости от платежной системы в срок от одного до трех дней;
• проверяйте, прошла ли оплата через личный кабинет пассажира или в истории платежей мобильного приложения вашего банка.

Если вы обнаружили задолженность, но не согласны с ней или не можете ее оплатить в личном кабинете, обратитесь напрямую в транспортную компанию.

Инструкция: как вывести банковскую карту из стоп-листа

07.02.2021 18:00


452044


25

Череповецкие транспортники разработали инструкцию по выводу карты из стоп-листа.

По каким причинам карта попадает в стоп-лист

• Не хватило денег для оплаты проезда.
• Произошла ошибка процессинга.

Как вывести из стоп-листа «пластик»

«В большинстве случаев карта попадает в стоп-лист, если на ней недостаточно денег для оплаты проезда. Все терминалы работают в режиме офлайн, поэтому при прикладывании карты или гаджета билет выходит в любом случае. Пассажир может быть не в курсе, что деньги не списались, это становится известно только во время следующей поездки. Если терминал выдает информацию, что карта в стоп-листе, это не значит, что сейчас на ней нет денег, это значит, что не была оплачена предыдущая поездка. В этом случае можно оплатить проезд другой картой или наличными. Иногда может сразу прийти оповещение о списании средств, а затем сообщение об оплате проезда. В этом случае оплачивается текущая поездка, а деньги списываются за предыдущую», — объясняет менеджер «Электротранса» Светлана Киселёва.

Чтобы вывести карту из стоп-листа, нужно пополнить баланс и погасить долг. Сделать это можно через личный кабинет на сайте банка.

Карта будет выведена из стоп-листа в течение суток.

Как вывести из стоп-листа виртуальную карту

Речь идет о картах, внесенных в приложения Samsung Pay, Goodle Pay или Apple Pay. В этом случае для вывода карты из стоп-листа нужен номер виртуального счета. Он указан в приложении смартфона.

На электронную почту OperatorCherepovets@yandex.ru нужно направить письмо с темой «карта в стоп-листе». В письме указать свое имя, номер телефона, последние четыре цифры виртуального счета, платежную систему (Visa, MasterCard, Мир), дату последней успешно оплаченной поездки.

Ошибки процессинга встречаются крайне редко. Такую ошибку исправит только специалист. Обращаться по телефону 8 (8202) 54−60−75.

Подробнее о выводе карт из стоп-листа — на сайте «Электротранса».

Семен Мануйлов