Телефон зависает, глючит без причины — как решить проблему?
Современный смартфон, во многом облегчающий человеческую жизнь, зачастую вызывает стресс. Так происходит, если телефон глючит. Эра бессмертных гаджетов прошла – теперь девайсы усложнились в своей конструкции и программном наполнении, за счёт чего ломаются чаще.
Чтобы избежать неприятных эмоций, стоит бережно к нему относиться и следить за его состоянием. Но если наслаждаться функционалом уже мешает тот факт, что у вас глючит смартфон, статься подскажет, что делать. В большинстве случаев, даже если телефон завис и не реагирует, можно исправить всё самостоятельно. Достаточно определить причину поломки и найти способ её устранить.
С чего начать?
Для начала стоит определит, почему именно телефон глючит. В основном, неисправности классифицируются по двум типам:
- Механическое повреждение
- Нарушение в функционирование ПО
Многие считают, что если экран их смартфона цел, а крышка держится не на скотче, значит, гаджет в полном порядке, и проблема неправильного функционирования вызвана сбоем ПО, не понимая, что делать, если девайс зависает и не реагирует на действия.
Однако это не всегда так – даже один отошедший внутри устройства контакт может отразиться на работе девайса, а алюминиевый корпус и защитное стекло могут скрыть неисправность, из-за которой он виснет и не реагирует ни на что, от глаз пользователя.
Сбой программного обеспечения
Зависание при включении
Одна из самых распространённых причин, по которым глючит телефон, а пользователи задаются вопросом, что делать, — это зависание при включении. Решить эту проблему можно следующим образом:
Что делать, если телефон длительно зависает и не реагирует при включении? В первую очередь, нужно зажать клавишу громкости вместе с клавишей включения. С помощью клавиш регулирования громкости, в открывшемся меню нужно выбрать пункт настроек (Settings). Кнопкой выбора (клика) является кнопка включения. Там следует выбрать форматирование системы (при этом сотрутся все, за исключением системных, файлы).
По завершении форматирования, нажимаем на Reset android, что запустит перезагрузку устройства, после этого девайс должен вернуться к нормальному функционированию. Одна из причин, почему глючит достаточно надежный телефон андроид, рассмотрена без участия сервис центра! Теперь девайс не должен зависать при включении. Решение также можно использовать, когда вы не знаете, что делать, если телефон завис и ни на что не реагирует.
Зависание при выключении
Бывает, телефон не выключается, виснет, отказываясь реагировать на любые кнопки и нажатия на экран. Случается подобное крайне редко, но необходимо знать как поступить в данной ситуации. Для восстановления работоспособности, достаточно вынуть аккумулятор и через секунд 10-15 вставить его обратно, В 90% случаев этот способ помогает излечить неприятный глюк операционной системы.
Если, после проделанных процедур, телефон зависает, тогда стоит обратиться к мастерам, скорей всего проблемы не в android платформе, а в аппаратной части гаджета. Прогнозировать тут что либо сложно, каждый случай индивидуален.
Другие виды и причины зависания
Как правило, причинами, по которым девайс работает некорректно, виснет и не реагирует, (например, приложения, установленные в гаджете, не отвечают), являются такие факторы, как недостаток аппаратного ресурса или памяти. Разберёмся последовательно.
Ресурсоёмкие приложения – работающие в фоновом режиме, они зачастую портят жизнь пользователям, поглощая ресурс девайса и замедляя его работу. Ими могут являться следующие программы:
- Виджеты на рабочем столе
- Фоновая синхронизация
- Push-уведомления
Разобраться, какая именно программа потребляет больше всего ресурсов, довольно сложно. Что делать, если ваш телефон завис и не отвечает?
Решение
Что делать, если телефон самсунг завис и никак не выключается? Если подобным образом глючит телефон марки самсунг, решить проблему достаточно просто – достаточно удерживать клавишу включения в течение 20 секунд, после этого устройство завибрирует и перезагрузится.
Для устройств другой фирмы можно применить тот же самый способ, но он работает не всегда. Что делать, если решение не помогло и гаджет всё ещё глючит? В этом случае нужно зажать не только клавишу включения, но и одну из клавиш громкости – произойдёт то же самое.
Wakelock Detector
Одно из решений – установить приложение Wakelock Detector. Программа поможет определить самые прожорливые приложения. После того, как приложение будет установлено, девайс следует зарядить до 90% и отключить от зарядки, оставив приложение включенным на 1-2 часа (за это время соберёться статистика).
По истечении этого времени, запустите приложение – в нём вы увидите проанализированную статистику. Самые верхние программы поглощают больше всего ресурсов. Их отключение оптимизирует работу девайса. Это дно из основного, что нужно сделать, чтобы телефон не зависал.
Что делать, если телефон самсунг всё ещё зависает? Возможно, дело в том, что в нём осталось мало свободного места на карте памяти или паямяти самого девайса.
При заполнении памяти на 80% некоторые устройства начинают работать гораздо хуже. Время от времени стоит проводить генеральную уборку своего девайса. Для начала стоит избавиться от очевидно неиспользуемых программ и не актуальных файлов. Можно заняться этим вручную или использовать специальное приложение – clean master. После его установки избавиться от мусора можно в несколько кликов. Также стоит очистить кэш.
Мелкие проблемы
Девайс может расстроить пользователя и более мелкими, но всё равно неприятными глюками. Рассмотрим их решения:
- Потерянный сигнал сети восстанавливается переведением устройства режим полёта, а затем выключением этого режима.
- При затруднении в обнаружении симкарты её стоит извлечь и вернуть обратно в разъём
Заключение
Как видите, нет ничего сложного, в избавлении от ошибок и глюков системы андройд. Любой пользователь способен решить проблемы в два счета, достаточно прочитать эту статью. Будьте внимательны и аккуратны, и все получиться, до встречи на страницах сайта!
Видео
Почему медленно работает телефон глючит и зависает — что делать как исправить?
Купив новый смартфон, владелец восторгается покупкой: телефон тянет любые игры, шустро переключается между приложениями и долго держит заряд.
Но не проходит и года, как телефон начинает «тупить» «зависать» «тормозить» и перегреваться, плохо справляясь даже с элементарными функциями (просмотр соцсетей, поиск информации в браузере и т.д.).
Поскольку смартфон — важный инструмент для решения повседневных задач, его «глюки» могут сильно усложнить учебу и работу.
Рассмотрим основные причины, почему зависает и тормозит телефон на андроиде, и дадим рекомендации по их решению.
Исходное качество телефона
Листая каталог смартфонов, нетрудно найти модели с высокими техническими характеристиками за поразительно низкую цену.
Это настоящая «ловушка» для неопытных покупателей: первые несколько недель после покупки телефон действительно «летает».
Но спустя пару месяцев от былой шустрости не остаётся и следа: всё постоянно «вылетают программы», а каждое приложение открывается по полминуты, если не дольше.
Что делать:
Полностью устранить зависание поможет лишь покупка нового устройства — на этот раз совершенная более вдумчиво.
А пока Вы собираете деньги на новый девайс, постарайтесь свести к минимуму пользование телефоном и удалите с него всё, что может тормозить его работу ещё сильнее: игры, ненужные приложения, занимающие много памяти файлы.
Можно попробовать установить оптимизатор, но эффективность таких программ вызывает большие сомнения.
Устаревание модели
Порой системные неполадки объясняются весьма просто: телефон попросту «отжил своё». Даже самый надёжный и качественный смартфон спустя несколько лет использования сильно сдает позиции.
Что делать:
Вернуть старый телефон в состояние «как из коробки» едва ли представляется возможным. Нижеперечисленные методы, однако, помогут несколько улучшить ситуацию.
Переполнена память смартфона
Недостаток памяти — крайне распространенная причина замедления и зависания работы телефона. Это может касаться как оперативной памяти телефона (служащей для обмена информацией между системой и программами), так и постоянного хранилища.
Перегружена оперативка
Если Вы сразу открываете много процессов (в особенности «мощных» играх) и не завершаете их после завершения работы, места в ОЗУ становится катастрофически мало. В результате производительность смартфона сильно страдает.
Что делать:
Не забывайте вовремя чистить оперативную память: для этого нужно всего лишь открыть меню запущенных приложений и закрыть те, которые в данный момент не используются. Обычно после данной манипуляции работа телефона тут же ускоряется.
Если манипуляция не помогла, перейдите в раздел «Приложения» в настройках и по отдельности остановите работу тяжёлых программ.
Фото: Останавливаем каждую программу по отдельности/kevin-seoshnik.ru
Недостаток постоянной памяти
Система Android регулярно обновляется, и эти обновления, важные для нормального функционирования смартфона, загружаются в постоянное хранилище.
Если памяти на телефоне осталось меньше 1,5 гигабайта, загружать обновления попросту некуда.
Что делать:
Удалите ненужные медиафайлы и неиспользуемые программы. Тысячи дорогих сердцу кадров и видеозаписей можно выгрузить в облачные хранилища: это будет даже более безопасным местом, нежели память телефона.
Система глубокой очистки, предусмотренная в большинстве современных моделей телефонов, позволяет определить файлы, подлежащие удалению.
Засорена SD-карта
Да-да, карта — то же хранилище, которое нельзя забивать под завязку! В противном случае она станет причиной медленной работы смартфона.
Что делать:
Почистите карту так же, как чистили бы системное хранилище.
В самом крайнем случае может потребоваться форматирование накопителя: с него удалятся абсолютно все данные.
Чтобы процесс прошел без потерь, заранее перенесите данные в надёжное место (на компьютер, в облако и т.д.)
Поражение вирусами
При беспорядочном посещении неблагонадежных сайтов риск поймать вредоносную программу на смартфон не менее высок, чем для пользователей компьютера.
Торможение устройства и периодическое самоуничтожение файлов, вызванное вирусом, владелец телефона вполне может списать на устаревание телефона.
Что делать:
Проверьте телефон на наличие вирусов с помощью встроенной антивирусной программы или установите надёжный антивирус.
Программа автоматически устранит вредоносное ПО. Для предотвращения повторного заражения регулярно повторяйте проверку. Не забывайте и о том, что скачивать музыку, книги и игры из сторонних источников небезопасно.
Воспользуйтесь проверенными сервисами для прослушивания музыки, скачивания книг и установки софта. Это стоит денег, но ремонт телефона после хакерской атаки может обойтись Вам куда дороже.
Установлено много лишних программ
После покупки нового смартфона, обладающего высокой производительностью и большим объёмом памяти, некоторые новоиспечённые владельцы «на радостях» устанавливают много ненужного софта.
Неиспользуемые месяцами, игры и программы постоянно работают в фоновом режиме и потребляют изрядное количество ресурсов телефона.
Что делать:
Своевременно удаляйте программы, оказавшиеся невостребованными, и игры, к которым потеряли интерес.
При необходимости Вы всегда сможете установить их заново.
Механические повреждения
При падении смартфона его экран может остаться в целости и сохранности.
А вот «железо» может сильно повредиться, от чего возникнет ряд проблем: от неприятных глюков до потери внушительной части функционала.
То же самое может произойти из-за попадания жидкости внутрь устройства: иногда пролитая капля чая или кофе может затечь под корпус смартфона.
Что делать:
Если Вы помните, что недавно уронили телефон или пролили на него жидкость, обратитесь в сервисный центр.
Специалисты проведут всестороннюю диагностику и решат проблему с Вашим устройством.
Кардинальные меры
Если никакие попытки реанимировать телефон не возымели должного эффекта, выход один: сброс устройства до заводских настроек.
Сделать это можно как посредством перехода в настройки телефона, так и с помощью нажатия определенной комбинации клавиш (индивидуальной для каждой модели).
После процедуры медиафайлы на устройстве обычно удаляются (будет не лишним перебросить их на облачное хранилище), а вот приложения и игры будут установлены заново.
Очень важно заранее сохранить все пароли, в особенности пароль от почтового ящика, с которым синхронизировано устройство.
Многие смартфоны после сброса настроек требуют введения данных почты для восстановления доступа к устройству.
Как предотвратить зависания смартфона?
Что делать, чтобы больше не столкнуться с проблемой зависания мобильного телефона?
Соблюдайте простые правила:
- Регулярно проверяйте телефон на наличие мусора и вирусов, своевременно освобождая хранилище.
- Устанавливаете на устройство лишь те приложения, которыми действительно будете пользоваться.
- Закрывайте приложения после завершения работы с ними.
- Бережно обращайтесь с девайсом, купите противоударный чехол и наклейте на экран защитную плёнку или стекло.
- Если Вы купили заведомо слабую модель телефона, в следующий раз будьте более предусмотрительны. Выбирая телефон, обращайте внимание на отзывы покупателей и внимательно изучите, что означает тот или иной технический показатель.
Читаем также:
Как ускорить интернет на телефоне андроид
( 5 оценок, среднее 5 из 5 )
Независимо от того, как мы используем свой смартфон или планшет, мы все одинаково ненавидим, когда он начинает тормозить. Давайте посмотрим, каковы основные причины лагов в Android и что мы с ними можем сделать.
1. Ресурсоемкие программы
Наличие особо прожорливых приложений, работающих в фоновом режиме, может действительно вызвать значительное снижение производительности и времени работы от батареи. Всякие виджеты на рабочем столе, обновляющие новости или погоду, фоновая синхронизация и push-уведомления могут не дать вашему гаджету спокойно спать или вызывать время от времени заметные лаги при работе в другом приложении. Обычно бывает довольно сложно понять, какая программа является причиной.
Решение
Чтобы узнать, какие приложения являются причиной проблемы, попробуйте использовать Wakelock Detector. После установки программы зарядите свой гаджет более чем на 90%, затем отключите устройство от зарядки и дайте программе в течение 1–2 часов собрать статистику использования батареи и процессора.
После этого откройте Wakelock Detector и вы сможете увидеть статистику всех ваших запущенных приложений. Приложения в верхней части списка являются самыми большими потребителями ресурсов устройства.
Приложение не найдено
2. Фоновые программы
Если у вас есть приложения, которые вызывают падение производительности Android, то у вас есть возможность поковыряться в их настройках и отключить некоторые их функции или, например, выставить больший период синхронизации и так далее. Другой вариант — заморозить приложение, что уже близко к удалению и не подойдет в том случае, если вы хотите иногда пользоваться программой.
Однако есть и третий способ.
Решение
Вы можете поместить приложение в глубокий сон. Спящие программы будут просыпаться и выполнять как обычно свои функции при нажатии на иконку. Чтобы воспользоваться этим способом попробуйте Greenify (требуется Root).
После установки программы нажмите кнопку +, и вы перейдете на страницу App Analyzer. На приложения, перечисленные в разделах Running in background и May slow down the device when… необходимо обратить особое внимание, так как это потенциальные виновники тормозов. Выделите те из них, которые вы хотите усыпить и нажмите Accept в правом верхнем углу, чтобы отправить их в сон.
3. Мало места
Некоторые устройства страдают от нехватки пространства на накопителе и начинают просто отвратительно работать, как только место в устройстве заполняется на 80% или более. Если ваш смартфон демонстрирует подобные признаки торможения, то может быть сейчас самое время, чтобы сделать генеральную уборку. Учтите, что удаленные вами файлы, на самом деле еще можно восстановить, пока вы не создадите пустые файлы, которые их заменят.
Решение
Очистить ваше устройство от цифрового хлама поможет известнейший Clean Master. Приложение было загружено из Google Play более 500 миллионов раз, а потому сомневаться в его эффективности нет никаких причин.
Приложение не найдено
После установки и запуска утилиты вы увидите окно программы, в верхней части которого отображаются сведения о размере свободного места на устройстве и SD-карте, а в нижней части расположены основные функциональные кнопки. С их помощью вы сможете убрать из мобильного всё ненужное буквально в один тап.
Впрочем, в последнее время пользователи жалуются на некоторую перегруженность и утяжеление Clean Master, и если вы наблюдаете схожие симптомы при использовании этого приложения, то обратите внимание на более шустрые и лёгкие альтернативы Clean Master. В частности, довольно неплохо себя показывает CCleaner.
4. Нехватка памяти
По поводу методов работы Android c оперативной памятью сломано уже много копий и неоднократно доказано, что постоянная очистка оперативной памяти не нужна. Однако при запуске особо требовательных программ, например современных трехмерных игр, вам может понадобиться максимальное количество памяти, для чего необходимо завершить все фоновые и неиспользуемые программы.
Решение
В данном случае вам снова помогут CCleaner и Clean Master. Второй особо примечателен тем, что помимо функции очистки оперативной памяти и остановки ненужных фоновых служб и приложений, имеет выделенную опцию оптимизации игр.
Приложение не найдено
Причина 1. Переполненный кеш памяти
Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона. В ней выделен кеш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кеш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы. Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.
Как решить проблему:
Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кеш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок, медиаплеер.
Шаг 1/4
Откройте настройки смартфона.
Выберите пункт «Приложения».
Шаг 2/4
Откройте нужную программу.
Шаг 3/4
Перейдите в подраздел «Память» и нажмите кнопку «Очистить кэш».
Шаг 4/4
Обратите внимание, что при очистке кеша все логины и пароли, которые вы используете в приложениях, остаются нетронутыми.
Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений
Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Android. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.
Как решить проблему:
Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. После этого закройте приложения по очереди или все сразу с помощью отдельной кнопки: в разных устройствах она может помечаться иконкой мусорной корзины или крестика.
Если телефон по-прежнему плохо работает, перейдите в меню приложений, как было указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите на кнопку «Остановить».
Причина 3. Куча ненужных приложений
Неопытные пользователи закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры Wi-Fi, живые обои и ещё с десяток-другой сервисов попросту не используются, а только замусоривают смартфон.
Как решить проблему:
Вычищайте лишнее через меню настроек: откройте программу в разделе «Приложения» и нажмите «Удалить». Это же можно сделать прямо на рабочем столе. Зажмите иконку программы и перенесите её в мусорную корзину. На некоторых гаджетах при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».
Причина 4. Переполненное хранилище
Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ. Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.
Как решить проблему:
Перенесите большую часть данных на microSD, на жёсткий диск ПК или в облако. Если же ваш смартфон забивается файлами очень часто, то вам точно нужно подобрать устройство с большим объёмом памяти.
Что конкретно делать для очистки памяти смартфона и в облаке? Нажмите сюда, чтобы развернуть.
Причина 5. Вирусы на телефоне
Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, вы не видите, может быть, ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через неблагонадёжные сайты, а также вместе с приложениями, если вы ставите их не через официальный магазин Google Play.
Список советов о том, как защитить ваш смартфон от вирусной атаки и доступа злоумышленников. Нажмите, чтобы развернуть.
Кардинальное решение — откат до заводских настроек
Допустим, вы проделали всё, но телефон по-прежнему сильно «тормозит». Пожалуй, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.
Как выполнить откат до заводских настроек:
Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.
Выполните резервное копирование.
Перейдите к пункту «Сброс» и произведите откат по трём пунктам: все настройки, сеть, телефон.
Если ничего не помогло и смартфон
по-прежнему
не «летает», возможно, пришло время проститься с телефоном?. Мы поможем найти достойную замену вашему смартфону и получить кешбэк за покупку. А ещё мы возьмём ваш старый гаджет в обмен на скидку при покупке нового.
От шумов до глюков: как исправить проблемы с новым телефоном
Новый телефон может стать причиной множества проблем и неудобств, начиная от шумов во время звонков до глюков и подвисаний при использовании различных приложений. В этой статье мы рассмотрим несколько методов решения этих проблем.
Шумы во время звонков
Если при звонке собеседник слышит шум, проверьте следующее:
- Убедитесь, что микрофон и динамик телефона не покрыты пылью или грязью.
- Проверьте уровень громкости настройки громкости во время звонка и убедитесь, что он не слишком высокий или низкий. Это может привести к возникновению шума.
- Если вы используете гарнитуру, проверьте ее подключение и убедитесь, что она правильно настроена.
Если проблема продолжается, попробуйте обратиться за помощью к специалисту по ремонту телефонов.
Глюки и подвисания при использовании приложений
Если ваш новый телефон имеет проблемы с работой приложений (глюки, подвисания и т.д.), попробуйте следующие методы:
- Перезагрузите телефон. Часто простая перезагрузка может решить многие проблемы.
- Обновите приложения. Проверьте, есть ли обновления для установленных приложений, и если есть, установите их.
- Очистите кэш. Кэш приложения может занимать много места и приводить к проблемам с работой телефона. Очистите кэш через настройки приложений.
- Удалите и переустановите приложение. Если ничего не помогло, попробуйте удалить приложение и затем установить его заново.
Если эти методы не привели к успеху, попробуйте связаться с поддержкой производителя телефона или приложения.
Выводы
Новый телефон может стать причиной многих проблем и неудобств, но в большинстве случаев они могут быть легко решены. Если вы столкнулись с проблемой, не паникуйте! Попробуйте использовать наши рекомендации или обратитесь к специалисту по ремонту телефонов.
