Если на вашем устройстве Windows черный или пустой экран, попробуйте сделать следующее:
-
Чтобы разокрутить экран, используйте одно из следующих клавиш: Windows клавиша с логотипом + P или CTRL+ALT+DEL.
-
Для черного экрана используйте следующее сочетания клавиш: Windows клавиши с логотипом + CTRL+SHIFT+B .
Дополнительные сведения см. в теме Устранение ошибок черного или пустого экрана.
Если у вас surface, см. также: Surface не будет включаться и не выключяться из спящий режим.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Появляется черный экран при запуске Windows? Без паники, читай все причины появления черного экрана и способы решения данной проблемы в этой статье! Современные компьютеры и его мобильные аналоги многокомпонентные устройства, а чем сложнее прибор, тем больше число причин, которые могут привести к сбоям в работе.
У четверти всех пользователей возникает неполадка и появляется черный экран на дисплее. Столкнувшись с этим популярным сбоем, часто люди обращаются за платной помощью к специалистам, однако, практика доказывает, что нередко причины неполадок быстро и без затрат любой человек способен устранить самостоятельно. Ниже приведенный материал поможет успешно справиться с задачей.
Содержание:
Основные причины появления черного экрана
Выявление причины, позволит прицельно устранить проблему, когда включается черный экран. Просто следует быть внимательным к мелочам, например, при включении ПК присутствует ли какой-нибудь шум, светятся ли индикаторы на корпусе и т.п. Даже незначительные на взгляд человека механические воздействия на сложный прибор и появление жидкостей на внутренних комплектующих в результате перепада температур или неосторожной работы пользователя с девайсом, чаще всего являются причинами неполадок, приводящих к черному экрану.
Также из главных предпосылок, почему появляется черный экран, особое внимание требуется уделить следующим:
- Конфликты оборудования или ПО, в результате которых не может отобразиться графический интерфейс;
- Неисправность батареи;
- Проблемы с видеоускорителем, ОЗУ, материнкой, винчестером и т.д.;
- Несовместимость драйверов;
- Перегрев устройства;
- Системный сбой;
- Неполадки в работе дисплея (монитора).
Что делать если появился черный экран при загрузке Windows 10 или 7?
Черный экран Windows свидетельствует о серьезных неполадках в работе ПК, поэтому людям, не обладающим достаточным опытом, лучше довериться мастеру.
Считаю своим долгом отметить, что все нижеприведенные рекомендации служат информационным материалом, а не призывом к обязательному исполнению. Вмешательство в работу сложных приборов при отсутствии опыта может вывести из строя дорогостоящий гаджет.
Лучше выполнить простые действия, смысл которых полностью понятен человеку, и не пытаться получить опыт ценой нанесения неосознанного вреда компьютеру.
К примеру, простое полное отключение от питания ПК и последующее его включение в половине случаев приводит к успешной загрузке Виндовс 7-10.
Только когда это не помогло, следует приступать к более сложным мероприятиям, описанным далее в этом руководстве.
После инсталляции в компьютер какой-нибудь утилиты либо игры нередко появляется черный экран при загрузке Виндовс. В этих случаях поможет использование функции точки восстановления (ТВ) через безопасный режим (БР).
Необходимо исполнить следующие действия:
- Запустить ПК с загрузочной флешки;
- Клацнуть «Восстановление системы»;
- Чтобы ПК вошел после перезагрузки в БР, воспользоваться командой: «bcdedit /set safeboot minimal»;
- Перезапустить ПК;
- Войти в панель управления (в «Десятке» это меню назвали «Параметры»);
- Открыть вкладку «Обновление/безопасность» и перейти в раздел «Восстановление»;
- Клацнуть «Начать»;
- Далее выбрать один из двух предлагаемых вариантов действий (на личное усмотрение владельца компьютера);
- Подождать до завершения процесса.
- Готово.
Использование лайфCD (загрузочного диска) и устранение проблем
Устранить появление черного экрана при запуске ПК поможет лайфСD.
Последовательность шагов следующая:
- Установить лайфСD в привод;
- Далее во время загрузки ПК войти в BIOS и выставить приоритет запуска ОС с дисковода;
- Закрыть БИОС, сохранив введенные в него коррективы;
- Дождаться запуска ПК с диска;
- «Восстановление системы»;
- «Далее»;
- Клацнуть «Восстановление запуска»;
- Подождать;
- Готово.
Загрузка в безопасном режиме и устранение проблем
Если черный экран появляется уже при включении компьютера, то рекомендуется использовать БР (безопасный режим).
Чтобы запуститься в БР и устранить проблему потребуется выполнить всего несколько шагов:
- Сразу после включения ПК клацать «F8» (может применяться и другая кнопка, поэтому требуется предварительно ознакомиться с сопроводительными документами к ПК);
- С использованием стрелочек на клаве выбрать БР и клацнуть «Ввод»;
- Дождаться загрузки;
- «Пуск»;
- «Программы» и перейти в раздел «Стандартные»;
- Клацнуть «Служебные»;
- Щелкнуть «Восстановление системы»;
- Указать ТВ (точку восстановление) и кликнуть «Далее»;
- Клацнуть «Готово»;
- Дождаться завершения;
- Все!
Отключение лишних или конфликтующих программ
Загрузившись в БР, открыть панель управления и войти в закладку «Программы и компоненты», где отсортировать программы по времени их инсталляции в ПК. Часто простое удаление последних установленных утилит устраняет проблемы. Также деинсталляцию приложений, не оставляя за ними «хвостов», позволяет осуществить «CCleaner», который доступен бесплатно на просторах интернета.
В случае, когда деинсталляцию утилит пользователь выполнять не желает, допускается их отключение и исключение из перечня автозапуска Виндовс:
- В поисковой строчке (сочетание клавиш Windows + R) пуска напечатать «msconfig»;
- После клика на «Ввод» войти в отобразившемся меню в Службы, где отключить лишние программы, а из закладки «Автозагрузка» убрать ненужные для повседневного использования приложения.
Для пользователей «Десятки», чтобы попасть в раздел автозагрузки достаточно запустить «Диспетчер задач» (ДЗ).
Обновление видеодрайвера
Видеодрайвера доступны бесплатно, но при установке требуется проявить внимательность, чтобы ПО полностью соответствовало не только комплектующим элементам ПК, а и функционирующей в ней ОС. Для выяснения точной информации о том, какие именно драйвера необходимо установить, рекомендуется воспользоваться параметром «dxdiag».
Клацнув на сочетание клавиш “Windows и R” потребуется напечатать вышеуказанное слово и щелкнуть «Ok». Отобразится меню, где в закладке «Экран» можно ознакомиться со сведениями об установленном в ПК видеоускорителе. После поиска драйверов, их скачивания и инсталляции актуальных версий ПО черный экран уже не появляется. Однако бывает, что его вызывают и вредоносные приложения заразившие систему. Этой причине посвящен следующий параграф инструкции.
Поиск и удаление вирусов
Даже после процедуры восстановления операционки, целесообразно произвести полный анализ на предмет наличия в ней «зловредов», которые вновь повреждают файлы ОС.
В случае, если ОС по-прежнему не запускается совсем, требуется снять с проблемного ПК винчестер и подключив его к рабочему компьютеру проверить на вирусы. Для этого можно использовать «Dr Web CureIt». В нем требуется выделить подключенный винчестер и начать анализ, клацнув «Запустить проверку».
Восстановление реестра и проводника Windows
В Виндовс предусмотрена автоматическое создание и сохранение копий реестра в каталоге «System32configRegBack», который лежит в разделе Windows.
Необходимо переместить файлы из указанного каталога в директорию «config». Конечно, при этом придется подтвердить твердость своих намерений и клацнуть «Заменить».
Это легко выполнить, когда проводник нормально функционирует, а если нет, то потребуется его восстановить, используя загрузочный диск ОС и утилиту AVZ.
С этой целью исполнить следующие действия:
- Открыть главное меню «AVZ» (можно использовать «портативную» версию этого бесплатного антивирусника, которая запускается с флешки);
- Клацнуть «Файл»;
- Кликнуть «Восстановление системы»;
- Поставить галки в графы «Восстановление проводника» и «Восстановление раб.стола»;
- Клацнуть «Выполнить отмеченные операции»;
- Войти в «Панель управления»;
- Далее в закладку «Установка и удаление программ»;
- Произвести деинсталляцию подозрительных утилит;
- Установить в дисковод загрузочный носитель с ОС и затем во вкладке «Файл» кликнуть «ДЗ»;
- Кликнуть «Новая задача» и далее в командной строке напечатать «sfc /scannow»;
- Клацнуть «Ввод»;
- Перезапустить ПК войдя в Виндовс в БР;
- Открыть каталог, расположенный на компакт-диске с ОС под наименованием «i386»;
- Скопировать explorer.ex_, временно убрав одну букву из расширения;
- Скопировать созданный файл на системный том;
- Далее добавить недостающую букву «е» в расширении;
- Напечатав «regedit», клацнуть «Ok»;
- Открыть директорию HKEY_LOCAL_MACHINE;
- Развернуть содержимое «Software»;
- Перейти в папку «Microsoft»;
- Открыть подпапку «WindowsNT»;
- Далее из каталога «CurrentVersion» перейти в подкаталог «Winlogon»;
- Для «Shell» указать месторасположение файла созданного при выполнении пунктов 15-17;
- Клацнуть «Ok»;
- Вновь открыть меню «ДЗ»;
- Клацнуть ПКМ на процессе «explorer.exe»;
- Щелкнуть «Завершить процесс»;
- Затем в ДЗ «Новая задача»;
- Напечатать «cmd»;
- Кликнуть «Ok»;
- В консоли напечатать «Cd C:»;
- Кликнуть «Ввод»;
- Напечатать «copy explorer.exe C:Windows»;
- Ввод;
- «Yes»;
- Перезапустить ПК;
- Готово.
Как убрать чёрный экран после обновления Windows 10?
При проявлении такого сбоя после обновления Виндовс 10, исправление ошибки не занимает много времени, так как обычно курсор мышки и клава остаются работоспособными.
Последовательность действий следующая:
- CTRL + Shift + Esc;
- В ДЗ кликнуть «Файл»;
- Щелкнуть «Выполнить новую задачу»;
- Напечатать «cmd» и указав создание с расширенными полномочиями;
- Напечатать «sfc /scannow»;
- «Ввод»;
- Начнется автоматический анализ и исправление ошибок.
Черный экран при включении компьютера до загрузки Windows
При отсутствии признаков жизни дисплея до запуска Виндовс, то есть на мониторе с самого начала черный экран, а звук есть. Слышны системные звуки при запуске ОС и можно расслышать, к примеру, шум кулеров, поскрипывание ОЗУ и т.д., значит, требуется проверить работу монитора и соединяющих его с системным блоком элементов. Если же у вас данная проблема случилась с ноутбуком – проверить шлейф соединяющий дисплей с материнской платой.
Проблемы с контактами или с монитором
Стационарные и мобильные ПК оснащены гнездом типа «VGA».
Через это гнездо можно подключить другой монитор. Если такого гнезда нет, то потребуется использовать разъем «HDMI». Главное, чтобы сама процедура подключения дополнительного дисплея осуществлялась при выключенном ПК.
В случае нормальной работы с доп.монитором, можно поставить диагноз о неисправности родного.
С ремонтом монитора самостоятельно обычному пользователю справиться не под силу, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту.
Механические повреждения материнской платы или видеокарты
Самая сложная часть ПК – это материнка (материнская плата). На ней располагаются десятки компонентов, любой из которых хрупкий и мелкий элемент. Простому юзеру выявить причину неисправности материнки не представляется возможным, так как для этого требуется специальное диагностическое оборудование.
Мехповреждения возникают при неправильной установке на материнку комплектующих ПК, например, планок ОЗУ, карт, а также самого процессора.
Даже простой случай попадания на поверхность материнки иголки или кусочка проволоки приводит к выходу из строя дорогостоящего оборудования.
При внимательном рассмотрении, иногда, можно выявить дефекты контактов в слотах, сминание (вздутие) резисторов, обрывы дорожек (царапины), потемнение некоторых областей на материнке, но не имея навыков и инструментов для ремонта комплектующего, не рекомендуется самостоятельно осуществлять реанимационные действия.
Иногда даже запах гари исходящий из корпуса компьютера может подсказать вам в чем проблема.
Аналогичные проблемы касаются и видеокарт, которые после механического повреждения обычно подлежат замене на новые.
Поломка HDD (жесткого диска)
Хотя уже рассмотрена самая страшная ситуация, когда материнка выходит из строя, но не менее неприятным сюрпризом является и поломка жесткого диска. При том, также на мониторе нет даже стрелки курсора.
Следует произвести диагностику винчестера и, возможно, удастся сохранить хранящуюся на нем важную информацию. В случае негативных результатов диагностики, остается только купить другой HDD или винчестер для своего ПК.
Понять, что сломан именно HDD (при невозможности загрузки ПК) можно по запаху гари, странным звукам от HDD при его работе, либо при отсутствии мелких вибраций или нагрева во время его работы.
Самый простой и действенный способ убрать черный экран
Если не получается запуститься в БР (безопасный режим), то проще избавиться от черного экрана стандартной переустановкой ОС. В результате пользователь получает стабильно работающую систему. Удобно с этой целью использовать загрузочную флешку, создав ее в утилите «Rufus».
Приложение бесплатное и полностью русифицировано, а главное испытано миллионами пользователей.
Почему появляется черный экран при запуске игр или steam?
Игроманы чаще всех сталкиваются со сбоями. Даже приобретение официальных версий игр не гарантирует отсутствие появлений ошибок и черного экрана. Чаще всего слабым звеном является видеоускоритель и проблемы с драйверами, о чем уже было отмечено выше в этом руководстве.
Поэтому в первую очередь целесообразно выполнить анализ работы графического адаптера, например, приложением «FurMark». Оно предоставит сведения о модели видеокарты и режимах ее работы.
Аналогичной функциональностью обладает программа «Game Booster». Игроманам рекомендуется регулярно производить анализ работы видеоускорителя этими ПО.
По результатам анализа пользователь узнает, какие требуется принять меры, например, осуществить апгрейт драйверов.
Также сбой при запуске игр возникает при наличии проблем с другими комплектующими ПК, которые часто при повышенной нагрузке перегреваются. Требуется производить их чистку от накапливающейся пыли, менять термопасту, иначе тепло отводится менее эффективно.
Геймеры для популярных игр выработали стандартные алгоритмы устранения сбоя в виде черного экрана. О них пойдет речь дальше.
Решаем проблему черного экрана при запуске far cry 4
Для решения данной проблемы нужно выполнить следующие 5 шагов:
- Открыть страницу «www.playground.ru/files/far_cry_4_extreme_inject» и инсталлировать патч;
- Отключить антивирусник;
- Извлечь содержимое патча в каталог «bin»;
- Запустить «Extreme Injector v3.exe»;
- Готово. Сейчас игра нормально откроется, и будет работать без сбоев.
Избавляемся от черного экрана при запуске watch dogs 2
Выполните 4 шага для решения проблемы черного экрана для watch dogs 2:
- Запустить игрушку;
- После появления черного экрана клацнуть Alt+Enter;
- Через меню игры внести корректировки в разрешение экрана;
- Готово.
Простое снижение разрешения быстро устраняет сбой.
Чёрный экран при просмотре видео в интернете в Windows — что делать?
Если при просмотре видео появляется черный экран и мешает наслаждаться онлайн трансляцией любимого контента, то помогут следующие действия:
- Клацнуть ПКМ на видео;
- Кликнуть «Параметры»;
- Снять галку в отобразившемся меню;
- Кликнуть «Закрыть»;
- Выйти из интернет-обозревателя;
- После повторного запуска видео в браузере, сбой уже не потревожит пользователя.
Черный экран ютуб: Как убрать черный экран на андроид при просмотре видео с ютуб (но звук есть)
Избавиться от черного экрана телефона Андроид при воспроизведении видео позволяет установка обновлений для «YouTube».
Если не это не помогло, то необходимо выполнить следующее:
Смотри наши инструкции по настройке девасов в ютуб!
- Произвести очистку сервисов CooglePlay одной из утилит «клинеров»;
- Отключить в устройстве прием передачу мобильных данных и деактивировать вайфай-модуль;
- Войти в настройки;
- Перейти в Приложения – все;
- Удалить данные GooglePlay;
- Для приложения Ютуб также очистить все данные;
- Далее удалить кэш во вкладке Память;
- Закрыть все запущенные меню и перезагрузить гаджет;
- Подключиться к интернету;
- Готово.
Как быть если при включении ноутбука черный экран и курсор?
Если на экране есть стрелочка, то устранить сбой доступно программными методами.
Корректируем программные настройки:
- Отключить лэптоп от сети и убрать аккумулятор;
- Около 10 секунд удерживать нажатой кнопку включения;
- Подключиться к электросети (не забыв установить батарею обратно, рекомендуется предварительно протереть спиртом контакты);
- Включить лэптоп;
- Клацнуть запуск в обычном режиме;
- Все!
Программы призванные убрать черный экран Windows
Кроме упомянутых выше программ, устранить сбой в компьютерах на Виндовс 7 из-за проблем с активацией, эффективно позволяет утилита «RemoveWAT21».
Шаги:
- Установить утилиту;
- Удалить активацию;
- Вновь активировать и снять анализ лицензии системы;
- Готово. Теперь черный экран по причине сбившейся активации не появится никогда.
Описываемая утилита оснащена руководством, поэтому после ее инсталляции даже у новичков сложностей не возникнет.
Также одной из самых многофункциональных программ является AVZ, с применением которой уже успели познакомиться выше. Антивирусник может устранить большинство причин возникновения рассматриваемой ошибки.
Он способен быстро восстановить реакцию ОС на файлы exe, scr, pif и com, а также помочь сбросить префиксы протоколов Интернет Эксплорера. При необходимости восстанавливает раб.стола Виндовс и проводник.
Обновлено: 20.06.2022
Опубликовано: 08.06.2018
Описание
При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).
Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.
Причина
- По умолчанию, выбран неправильный монитор.
- Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
- Агрессивное поведение антивирусной системы.
- Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
- Конфликт программного обеспечения.
Решение
Обратите внимание на похожие симптомы.
- Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
- Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
- Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
- Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.
Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).
Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc – Файл – Запустить новую задачу.
1. Перезагрузка или ожидание
Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:
- еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
- подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.
2. Переустановка драйвера видеокарты
Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) – раскрываем Видеоадаптеры – удаляем используемый адаптер:
После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.
3. Восстановление системных файлов
В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.
Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора (нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc – Файл – Запустить новую задачу – вводим команду «cmd» и ставим галочку «Создать задачу с правами администратора»).
Вводим команду:
sfc /scannow
Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4. Откат системы
Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.
Запустить откат можно из безопасного режима или в режиме восстановления.
5. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию
а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:
б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.
в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) – в разделе Мониторы удаляем монитор:
… и перезагружаем компьютер.
6. Удаление антивируса
В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.
Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.
7. Проверка диска
Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:
chkdsk c:
* где c: — имя диска, на котором установлена система.
Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:
chkdsk c: /f
Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:
Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y
… и перезапускаем компьютер.
Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune. Если будут найдены ошибки поверхности дискового накопителя, необходимо его заменить на новый.
8. Удаление обновлений
Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) – Программы – Программы и компоненты – Установленные обновления:
Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:
* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.
9. Проблема с проводником Windows
Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.
Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.
10. Уменьшение разрешения экрана
Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.
Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.
11. Автозапуск приложений
Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.
12. Антивирусная проверка
Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.
13. Отключение быстрого запуска или режима гибернации
Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.
Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:
powercfg -h off
… и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:
powercfg -h on
Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.
Запускаем командную строку и вводим команду:
reg add “HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower” /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.
Пробуем перезагрузиться.
14. Проверка оперативной памяти
Проверяем, нет ли у нам проблем с оперативной памятью:
- Пробуем переставить планки в разные слоты на материнской плате.
- Если модулей несколько, пробуем извлечь по очереди по одному и проверить работу компьютера.
- Делаем тест оперативной памяти, например, с помощью программу memtest86.
15. Переустановка Windows
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.
Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.
16. Замена видеокарты
Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.
Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.
17. Замена блока питания
При нехватки электропитания видеокарте может не хватить мощности для отображения видео. Со временем, блок питания может терять свою мощность. Также требования к электропитанию может вырасти при установке более модных комплектующих.
В итоге, замена блока питания может решить проблему.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:
* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.
Просмотров 163к. Опубликовано 04.05.2021
«Не так страшен черт, как его малюют» — данное выражение как нельзя лучше описывает ситуацию с черным экраном. При первом проявлении пользователя факт подобной проблемы будет ставить в тупик, но, если «погуглить» причинность, присуждать смертельный приговор вашему устройству не потребуется.
В сегодняшней статье я расскажу вам, что делать, если при включении ПК черный экран + разберу большинство возможных проблемных ситуаций.
Первые действия после появления черного экрана при включении компьютера
Следует отличать просто черный экран от информативного черного экрана. Во втором случае пользователю предлагается код ошибки для решения или возможность загрузки операционной системы в безопасном режиме. В зависимости от возникшей проблемы, со списком которых вы сможете ознакомиться ниже в данной статье, меняется и ход решения проблемы.
Для начала, пользователю требуется убедиться, что проблематика не состоит в аппаратной части компьютера. При таком раскладе, сделать что-либо собственными силами сможет только 0.01% пользователей и специалисты своего дела.
Чтобы отсеять вероятность аппаратной проблемы, ответьте:
-
- Вся ли индикация аналогична той, что была до появления черного экрана при включении ПК.
- Прослеживаются ли шумы систем охлаждения персонального компьютера или ноутбука.
- Возникает ли на экране устройства (пусть и на мгновение) при запуске через кнопку питания логотип или заставка БИОС.
Как узнать версию BIOS
- Доступна ли корректировка яркости экрана через аппаратные кнопки на устройстве.
Последний пункт не зависит от состояния системы, а только от аппаратной составляющей оборудования. Если на каждый вопрос вы получили положительный ответ, то проблемы с железом отсутствуют.
Обратите внимание: если у компьютера имеется поломка на уровне внутренней начинки, потребуется развинчивать ноутбук (системный блок) и заниматься поиском отказавшего узла собственными силами.
Из-за сложностей подобных действий, доверять выполнение ремонта по железу советую исключительно специалистам. При самостоятельном решении есть риск возникновения ее больших проблем, а это выльется уже в существенные финансовые вложения, что не есть хорош априори.
Далее я не буду сильно вникать в аппаратные поломки, а больше помогу разобраться с программной стороной в возникновении проблем черного экрана на устройстве пользователя.
При включении компьютера черный экран: что делать?
Для начала выделю 3 разновидности черного экрана, который может появиться перед глазами пользователя – полностью черный (без логотипов и прочих надписей), экран с кодами ошибок (режимами) и черный экран после загрузки операционной системы. Наименее опасный последний вариант, а наиболее проблематичный – первый. Разберем каждый из сценариев обособленно.
1) Сплошной черный экран
Сценарий, при котором у пользователя на экране отображается сплошная чернота. Логотипы, заставки BIOS, мелькание цветных элементов – все это напрочь отсутствует. Для выяснения причин такого поведения персонального компьютера придется провести ряд тестов.
А) Тестируем индикацию
‘
[adsense1]
Если у вас системный блок, то следует проверить, горит ли светодиодный индикатор активного состояния на задней части блока. Здесь может быть выключена кнопка либо плохо зафиксирован разъем соединения между кабелем питания и штекером на задней части системника.
Обратите внимание: при работе с ноутбуком следует проверить адекватность работы батареи. Для этого можно вытащить блок, почистить контакты и вставить аккумулятор обратно. Далее следует подключить кабель питания, и оставить устройство заряжаться на 10-50 минут.
Также на время тестирования можно отключить периферийные устройства. Если проблема крылась в одном из них, положительный результат не заставит себя долго ожидать. После потребуется поочередно подключать периферию, и выявлять при каких соединениях черный экран проявляет себя вновь.
Хочу подметить, что рассмотренная проблема является причиной «поломки» оборудования в 45% случаев. Вывод прост – будьте внимательны, и решение проблемы себя долго ждать не заставит.
Б) Проверяем соединение кабеля видеокарты и монитора
[adsense2]
При работе с системными блоками проблема неплотно прилегающих соединений между видеокартой и внешним монитором является очень популярной. Бывают к комплекту докладывают низкокачественные комплектующие, которые не доживают даже до окончания срока гарантии самого устройства.
В некоторых случаях (на более старых версиях сборок системных блоков), помимо черного экрана выскакивает сообщение обозначения проблемы с аналоговым подключением. При таком раскладе порядок действий пользователя очевиден – замена элемента на новый или работающий старый.
В) Обращаем внимание на подсветку
[adsense3]
Аппаратная проблема, которую решить в домашних условиях навряд ли получится. Причина кроется в аппаратной начинке, а именно поломке системы подсветки экрана. Яркость настолько будет низкая, что дисплей будет казаться полностью затемненным. Чтобы проверить факт наличия такой проблемы, достаточно под прямым углом посветить на экран источником света. Подойдет даже настольная лампа или небольшой фонарик. При сгоревшей подсветке вы сможете увидеть часть изображения, на которую были направлены пучки света.
Г) Тестируем второй монитор
[adsense4]
На большинстве ноутбуков и ПК, при подключении второго монитора, есть функция затемнения вторичного экрана. Если таковым методом вы пользовались ранее, стоит проверить функциональную комбинацию клавиш.
Возможны 2 варианта событий:
- пользователь случайно нажал комбинацию затемнения во время протирания клавиатуры или каких-либо других действий;
- ранее пользователем уже осуществлялось подключение внешнего монитора, и с целью удобства, человек самостоятельно переключился в режим затемнения вторичного экрана. Отключив монитор, все вернулось на свои места, но система запомнила режим как «По умолчанию», и при последующем подключении автоматически затемнила основной экран ноутбука.
Решение проблемы банально, как и ее исключения из списка потенциальных. Просто нажмите комбинацию с Fn и удостоверьтесь, что причина темного экрана не состоит в собственной невнимательности. К слову, комбинации клавиш на разных моделях и производителях ноутбуков могут отличаться, потому картинка выше – это пример комбинации, а не ее единственное верное решение. Смотрите по собственной раскладке, либо найдите точное расположение через описание в инструкции с сети интернет.
Д) Находим неисправность карты или монитора
[adsense5]
Еще одна аппаратная поломка, решаемая в сервисном центре. С системным блоком все довольно очевидно – вентиляторы гудят, индикаторы запуска загорелись, но изображение с дисплея все равно не идет.
Тут 2 варианта:
- сгорела видеокарта;
- нерабочий монитор.
Проверить факт второй проблемы легко – просто подключите другой (точно работающий) монитор и проверьте, будет ли изображение на экране по ОС. Если это не помогло, проблема с большей вероятностью кроется в видеокарте, а точнее ее неисправности.
Другой индикатор проблемы с картой – это сигналы POST стандартов, которые относятся к компонентам самостоятельного тестирования BIOS. В случае сгоревшей видеокарты пользователь услышит звук из одного длинного и двух последовательных коротких сигналов.
2) Проявление надписей с дальнейшим исчезновением
[adsense6]
Второй сценарий событий – когда на экране проскакивают какие-то надписи, лого, а потом все пропадает и остается черный дисплей без признаков активности. Причина может крыться в пропаже загрузочных данных. Система пытается найти ОС, но сделать это ей не удаётся, и после приветственных телодвижений, дисплей переходит в режим ожидания или постоянных перезагрузок. О методах выяснения причинности возникновения данного «глюка» расскажу ниже.
А) Проверка подключения внешних накопителей
Если пользователь ранее не копошился в BIOS настройках, то по молчанию система будет искать первостепенно для загрузки данные со внешних накопителей. Вставленный в дисковод диск или флэш-накопитель с данными, не относящимися к установочным (системным), приведет к выдаче черного экрана с парой строчек информации по типу перезагрузки через нажатие одной клавиши.
Важно: если вы не собираетесь переустанавливать операционную систему, всегда вытаскивайте внешние накопители с разъемов. Особенно это актуально для DVD или CD-ROM.
В 90% случаев оставленный диск в приводе не приведет к критической ошибке, и система загрузится после неудачной попытки загрузки внешних данных, но для 10% ситуаций – это постоянно перезагружающийся черный экран. Единственным решением проблемы станет выключение системного блока (ноутбука) с дальнейшим извлечением накопителя данных.
Б) «Поломка» загрузчика
[adsense7]
В связи с возникновением данной проблемы у пользователя может проскакивать 2 варианта событий: при включении ПК – просто черный экран (но дисплей работает) и черный экран с кодом ошибки.
Причины поломки загрузчика:
- пользователь схватил на свой компьютер вредоносное программное обеспечение;
- некорректное обновление операционной системы;
- некорректное отключение устройства. К примеру, через кнопку питания или самостоятельное отключение из-за перепадов напряжения;
- неправильное функционирование антивирусной программы и так далее.
Причин данного расклада насчитывается больше 30 штук, но результат един для их всех – отсутствие возможности корректной загрузки операционной системы. Для исправления проблемы придется восстанавливать загрузчик самостоятельно. Как это сделать правильно и быстро, расскажет инструкция ниже.
Как восстанавливать загрузчик ОС на Windows 10:
[adsense8]
-
- Создаем загрузочную флешку.
- Перезапускаем компьютер.
- В настройках BIOS меняем приоритет загрузки на флешку или выбираем внешний накопитель вручную.
- Попадаем на стартовый экран с выбором геолокации и языка.
-
- Во втором окне не трогаем кнопку «Установить», а обращаем внимание на ссылку в левом нижнем углу окна установки, которая отвечает за восстановление операционной системы.
[adsense1]
-
- Выскакивает новое окошко с несколькими вариациями решения. Нас интересует пункт с отверткой и гаечным ключом, через который пользователь будет в силах произвести собственными силами анализ системы на факт наличия проблем с загрузчиком (и не только).
-
- В дополнительных параметрах выбираем пункт по устранению неполадок, мешающих загрузке операционки.
- Ждем пару минут и получаем одно из двух сообщений – успех или неудача.
Даже при неудачном раскладе советую все равно перезагрузить ваш ноутбук или системный блок и попробовать загрузить ОС повторно. Если автоматическое восстановление не помогло, можно еще попытать счастья в ручном режиме корректировки через командую строку.
В) Проверяем отображение HDD через BIOS
[adsense2]
БИОС – это важный компонент для работоспособности персонального компьютера в целом. Если в настройках вспомогательный системы железа возникают неполадки, — это моментально отображается на состоянии самого железа. Первостепенно требуется проверка определения жесткого диска. Для этого достаточно изучить информацию на главной странице настроек. При отсутствии HDD в списке активных, проверьте шлейфы или протестируйте другой жесткий диск через замену.
Г) Проверка карты на перегрев
Метод тестирования актуален для устройств с двумя видеокартами – дискретная + интегрированная. Проблема может заключаться в перегреве одной из двух составляющих. Чтобы проверить факт наличия такой проблемы, просто поочередно в настройках BIOS отключите дискретную, а потом интегрированную видеокарты.
Совет: первой отключайте дискретную, ибо проблемы с перегревом чаще всего возникают именно с ней.
Найти раздел с видеокартами в БИОС можно в разделе конфигурации системы (Configuration). Интересовать должен параметр, отвечающий за графические элементы железа устройства.
Последняя потенциальная проблема – это глюки с планками оперативной памяти. Если в системном блоке отключить и прочистить данные компоненты может и аматор, то при работе ноутбуками ситуация кардинально отличается. Похода в сервисный центр будет не избежать.
3) Экран темнее после загрузки ОС
[adsense3]
Вариант ситуации, когда операционная система загрузилась (или почти загрузилась), но внезапно дисплей либо тухнет, либо на заставке появляется сообщение с ошибкой. В зависимости от конечного результата, уровень серьёзности проблемы может меняться от «элементарно» до «сервисное обслуживание».
А) Слетела активация ОС
Это самая безобидная проблема из всех возможных, связанных с черным экраном при включении компьютера. Причина кроется в хитрости пользователя, который установил на сове устройство нелицензированное программное обеспечение. Решается вопрос элементарно – установка ключей чрез специализированные программы и перезагрузка ПК. Все сложные вещи выполнит за пользователя активатор.
Б) Конфликт драйверов
[adsense4]
Распространенная проблема, возникающая в процессе кривого установления драйверов или стороннего программного обеспечения на ПК пользователя. При запуске оборудования, устройство либо загрузится с последующими глюками в работе, либо останется на этапе черного экрана вовсе. Решить проблему можно через откат системы и удаление ранее установленных драйверов (программ).
Для обхода стандартного загрузчика следует при перезагрузке системного блока нажать несколько раз клавишу F8. Выскочит меню наподобие того, что на картинке выше. Далее же действуем по ситуации, удаляя все потенциальное По, что могло привести к ошибке загрузки ОС в стандартном режиме.
Наглядные инструкции по избавлению от черного экрана на ПК:
В) Не запускается проводник
Без проводника операционная система недееспособная. Проверить наличие подобной проблемы можно через вызов диспетчера задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del. После запуска можно поискать в списке программу «Проводник». При его отсутствии, решить момент можно через меню создания задач – команда explorer. Начало работы программы (если проблема крылась именно в проводнике) моментально запускает рабочий стол, даже без надобности в перезагрузке ОС.
Еще одна распространенная причина возникновения черного экрана при включении ПК – это хакерские атаки или заражение вредоносным программным обеспечением из-за посещения сомнительных сайтов. Решение проблемы – откат системы или переустановка Windows.
Содержание
- 1. Чёрный экран при запуске компьютера. Возможные причины и решения
- 2. Не запускается Windows. Чёрный экран из-за нарушения контактов кабеля
- 3. Нет изображения на мониторе. Как найти и исправить иные механические повреждения
- 4. Чёрный экран на двух мониторах. Как исправить?
- 5. Чёрный экран при запуске ПК из-за ошибок в работе операционной системы
- 6. Чёрный экран на дискретной видеокарте. Как переустановить драйвера
- 7. Как восстановить поврежденные файлы
- 8. Как защитить компьютер от вирусов
- 9. Как исправить чёрный экран на рабочем столе
- 10. Как исправить чёрный экран на рабочем столе без диспетчера задач
- 11. Как отключить автозапуск приложений
- 12. Как изменить или уменьшить разрешение экрана
Чёрный экран — одна из самых частых проблем в использовании операционной системы Windows. К счастью, существует довольно много способов, как исправить ситуацию. В этом гайде мы рассмотрим основные причины чёрного экрана, а также основные способы «лечения».
Чёрный экран при запуске компьютера. Возможные причины и решения
Нередко пользователи сталкиваются с чёрным экраном при запуске компьютера или ноутбука. Причины проблемы могут быть самые разные — от механической неисправности, до заражения вирусами. В целом все ситуации делятся на две большие группы:
- Технические проблемы — неисправные кабели, монитор, составные элементы системного блока;
- Программные проблемы — сбои в работе операционной системы, неправильная установка драйверов, заражение вирусами.
Исправить нарушения первой группы, очевидно, значительно проще. Хотя разбирать системный блок дело непростое и рискованное. В тоже время проблемы второй группы не потребуют от вас замены деталей и лишних трат.
Не запускается Windows. Чёрный экран из-за нарушения контактов кабеля
Одна из самых простых причин чёрного экрана — проблемы с подключением монитора к компьютеру. Кабели могут быть недостаточно закреплены или неисправны, поэтому система Windows не запускается. Проверить это просто — подключите монитор к другой машине (если есть) или запустите экран отдельно от системного блока.
Нет изображения на мониторе. Как найти и исправить иные механические повреждения
Сложную диагностику лучше доверить специалистам, однако некоторые проблемы, которые могут косвенно влиять на чёрный экран, довольно просто выявить самостоятельно.
Чтобы исправить отсутствие изображения на мониторе, можно выполнить следующие действия:
- Отсоедините компьютер от сети, снимите крышку системного блока и осмотрите составные части.
- Если все детали нормальных размеров, нет посторонних запахов или следов от короткого замыкания, стоит изучить материнскую плату и провода.
- При отсутствии явных нарушений просто очистите компьютер чистой тканью или щёточкой.
Не лишним будет осмотреть модули оперативной памяти. Иногда достаточно очистить от пыли только их, чтобы проблема чёрного экрана решилась.
Грязь может налипнуть и на видеокарту. Для её ликвидации достаточно использовать обычную тряпочку со спиртом. Важно проявить аккуратность, чтобы избежать других повреждений.
Чёрный экран на двух мониторах. Как исправить?
Если вы пользуетесь двумя мониторами, могут возникнуть различные сбои, которые в итоге влияют на появление «экрана смерти». Откройте меню выбора режимов дисплеев (win+p) и нажмите либо «только экран компьютера» либо «только второй экран».
Также попробуйте отключить всё, кроме основного монитора. В разделе «Диспетчер устройств» можно удалить лишнее оборудование.
Чёрный экран при запуске ПК из-за ошибок в работе операционной системы
Системные ошибки могут возникать и не по вине пользователя. К примеру, это может произойти из-за отключения электроэнергии или неправильной установки программы. Если компьютер не загружается, попробуйте его принудительно перезагрузить, зажав кнопку питания. Иногда этого вполне достаточно, чтобы нормальная работа системы восстановилась. Часто Windows начинает исправлять ошибки самостоятельно, поэтому, в случае появления чёрного экрана после перезагрузки, немного подождите.
Если простые способы не работают, придётся запустить систему в безопасном режиме. Сразу после включения компьютера нажимайте несколько раз F8 — это предоставит вам доступ к дополнительным вариантам загрузки Windows.
Безопасный режим — ограниченный вариант работы операционной системы. Если причина чёрного экрана в сбое, то загрузившись через безопасный режим, можно удалить лишние программы, тем самым решив проблему.
Не стоит забывать про варианты переустановки операционной системы или её восстановления. Переустановка происходит через безопасный режим или BIOS. Для восстановления откройте «Пуск» и в поиске введите «Восстановление». Откройте раздел, чтобы увидеть все доступные действия.
Чёрный экран на дискретной видеокарте. Как переустановить драйвера
Причиной чёрного экрана также могут стать ошибки в работе дискретной видеокарты. Если в вашем CPU есть графическое ядро, то вы можете проверить её работоспособность. Просто отсоедините видеокарту и переключите кабель устройства вывода. В этом случае система должна запуститься без драйвера. Если это произошло, то проблема в дискретной видеокарте.
Иногда на нормальную работу экрана влияют и драйвера видеокарты. При неполадках их также можно переустановить. Включайте безопасный режим, затем откройте «Диспетчер устройств». Выберите «Видеоадаптеры» и удалите устройство. После перезагрузки заново установите драйвера.
Как восстановить поврежденные файлы
Если вам не помог ни один из способов, а чёрный экран продолжает появляться, запустите безопасный режим, а затем командную строку от имени администратора (Диспетчер задач — Файл — Запустить новую задачу — команда cmd, ставим галочку «Создать задачу с правами администратора»). Введите команду sfc /scannow. Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполните команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Как защитить компьютер от вирусов
Некоторые вредоносные программы способны серьёзно влиять на работу вашего компьютера, в том числе мешать нормальной загрузке. Используйте проверенную антивирусную систему и регулярно проводите комплексные сканирования. Если вирус всё же попал на компьютер, постарайтесь получить доступ через безопасный режим. В противном случае придётся использовать более радикальные меры (переустановка операционной системы).
Как исправить чёрный экран на рабочем столе
Иногда компьютер загружается нормально, однако рабочий стол оказывается полностью пустым. Справиться с этой проблемой может быть непросто, так как доступ к настройкам также отсутствует.
Откройте «Диспетчер задач». Комбинации могут быть разными, используйте ту, которую применяли ранее. В появившемся окне нажмите «Приложения» — «Новая задача». Введите команду regedit. Перейдите в каталог реестра по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn.
Найдите файл «Shell». У него должно быть только одно значение: explorer.exe. Иные обозначения удалите.
Как исправить чёрный экран на рабочем столе без диспетчера задач
Если ваши возможности ещё больше ограничены и «Диспетчер задач» не открывается, используйте залипание клавиш. Нажмите несколько раз на Shift, после чего будет звуковой сигнал и появится окно, информирующее о залипании. Перейдите по доступной ссылке и в меню поиска введите «Система» — «Защита системы». Осталось только сделать восстановление, откатив Windows до последнего нормального состояния.
Важно, что эта функция по умолчанию выключена. Чтобы настроить откат системы в меню «Защита системы» откройте «Настроить» и активируйте восстановление. Также вы можете создать точку восстановления самостоятельно, дав ей имя.
Как отключить автозапуск приложений
На чёрный экран иногда влияет автозагрузка некоторых программ и режим гибернации. Мы уже писали гайд об оптимизации работы ПК, где подробно описали способы отмены автозагрузки всех ненужных приложений и программ. Там же есть информация об отключении режима «сна».
Как изменить или уменьшить разрешение экрана
Уменьшить разрешение экрана — ещё один способ в борьбе с внезапным чёрным экраном. Делать это необходимо через безопасный режим. Если компьютер загрузился — поменяйте разрешение на привычное. В случае сохранения проблемы стоит провести диагностику блока питания и самой видеокарты.
Обратите внимание на поддерживаемую «герцовку» вашего монитора. К примеру, если экран поддерживает только 75 гц, а вы установили 60 гц — может появиться чёрный экран. Настроить этот параметр можно в специальной панели управления Nvidia или AMD.
- Microsoft анонсировала вкладки для «Проводника» в Windows 11
- Ютуберы протестировали Steam Deck под управлением Windows и вынесли вердикт
- Как навсегда отключить обновления в Windows 10, Windows 11 и остановить фоновую загрузку приложений