Как исправить в вайбере номер телефона

Материалы взяты с сайта ProstoViber.ru – здесь можно найти больше интересных статей, посвященных настройке Viber.

При замене СИМ-карты пользователи часто переживают за сохранность данных в Viber. В приложении есть опция, позволяющая заменить телефонный номер аккаунта и сохранить переписку, добавленные контакты. Сегодня научимся, как поменять номер в Вайбере, без потери сохраненных данных.

Изменение номера в Viber

Аккаунт Viber привязан не только к мобильному телефону, но и к СИМ-карте. При замене карточки возникает необходимость в привязке мессенджера к новому номеру. Сделать это можно без потери контактов и сохраненных сообщений.

Изменить номер в Вайбер можно с помощью настроек. Опция доступна в меню любого современного смартфона, планшета, компьютера. Для выполнения операции потребуется подключение к интернету и не более пяти минут свободного времени.

На смартфоне или планшете

Сменить номер телефона можно на мобильных устройствах и планшетах с популярными операционными системами Android и iOS. Для этого не потребуется обращаться к специалистам.

Android

Чтобы заменить данные о  sim-карте в Viber, последовательно выполните шаги:

1. Вставьте новую СИМ-карту в смартфон.

2. Запустите мессенджер, кликнув по иконке на рабочем столе.

3. Нажмите на кнопку «Еще», для отображения опций.

4. Нажмите на «Настройки».

5. Тапните по строке «Учетная запись».

6. Найдите опцию «Изменить номер телефона» и тапните по ней.

7. Нажмите «Далее» в блоке «Новый номер телефона».

8. Напечатайте новые данные и подтвердите действие.

Через несколько секунд, поступит сообщение с кодом, данные обновятся автоматически. Все абоненты Вайбера получат оповещение. История переписок, фотографии, смайлы и настройки мессенджера сохранятся.

iOS

Смена информации на аппаратах с iOS практически не отличается от действий на Андроид. Опция находится в меню мессенджера и доступна в любое время.

Как самостоятельно изменить номер на Вайбере на iOS:

В открывшемся окне напечатайте новые данные, затем подтвердите действие. На устройство поступит СМС с проверочным кодом.

Важно. В зависимости от установленной сборки Viber оформление интерфейса и расположение кнопок может отличаться.

На компьютере

При переносе аккаунта Вайбер на другой номер, старый профиль автоматически деактивируется. На компьютере Viber является вспомогательным приложением и синхронизируется с мобильным устройством. При попытке входа в Вайбер на ПК, приложение запросит заново пройти авторизацию.

Для запуска Вайбера на компьютере:

• Откройте мессенджер на ПК или ноутбуке.

• Нажмите кнопку «Ок».

• На экране компьютера появится QR-код.
• Наведите камеру на код, изображенный на компьютере.

Переписка и фотографии восстановятся автоматически. Если компьютерная версия Viber запросит разрешение на синхронизацию, подтвердите его. Специально переходить в настройки и изменять личные данные в Вайбере на ПК не нужно.

Старая версия Viber, как быть

Старая сборка мессенджера может потребовать принудительный выход из учетной записи перед тем, как поменять номер в Вайбере.

Для деактивации профиля на телефоне выполните шаги:

Важно. Чтобы все данные сохранились, не забудьте выполнить резервное копирование. Опция находится в разделе «Учетная запись». Для копирования данных требуется стабильное подключение к интернету.

Как восстановить сообщения при замене телефона

Иногда нужно не только поменять номер телефона, но и заменить мобильное устройство. В этом случае восстановить переписку можно с помощью резервного копирования. Если резервное копирование не выполнялось, то восстановить сообщения помогут родственники и друзья. Для этого нужно скопировать чат и отправить его содержимое получателю.

Важно. Пользовательские данные хранятся на сервере. Настроить резервное копирование можно самостоятельно. Копия может создаваться еженедельно, ежемесячно или ежедневно.

Добраться до установок резервного копирования можно через «Настройки» — «Учетная запись» — «Резервное копирование».

Современная сборка Viber позволяет моментально изменить номер телефона, без выполнения сложных настроек. Мессенджер не удалит сохраненные сообщения, контакты и переписку. Для безопасной записи всех личных данных активируйте опцию резервного копирования.

Материалы взяты с сайта ProstoViber.ru – здесь можно найти больше интересных статей, посвященных настройке Viber.

Как изменить номер телефона в Вайбере

Никто не застрахован от ситуации, когда сим-карта может быть утеряна или перестает считываться телефоном. В таких ситуациях устанавливается новая, но что делать с аккаунтом Viber, поскольку он зарегистрирован на старый номер. Выход только один, внести изменения в учетную запись вашего аккаунта.

Меняем свой номер в Вайбере

Что бы указать новые данные, на смартфоне или планшете, потребуется выполнить несколько простых шагов:

Запустить Viber и открыть левую шторку.

Перейти в раздел Аккаунт (Учетная запись).

Открыть – Изменить номер телефона.

На выбор предоставят вам два пункта, из которых нужно выбрать первый. Поскольку телефон остается прежним.

Важно! Если вы используете новые и телефон, и сим-карту вместе, тогда выбираете второй вариант.

Вам так же могут предложить создать резервную копию – обязательной соглашайтесь.

После выбора нужного варианта, появиться дополнительное уведомление про оповещение друзей. Необходимо указать – Продолжить.

Внимание! Контакты, которые помещены в Черный Список – оповещены не будут.

Откроется новая страница.

В ней будет указан номер, к которому привязан аккаунт (текущий). Ниже под ним нужно указать страну, и новый контакт.

После заполнений всех граф, нажимаете – Продолжить.

Проверяете, верно ли указана информация и нажимаете – ДА.

Выбираете учетную запись.

Даете согласие на продолжение.

Примечание! Если вы до этого не создали резервную копию всех переписок, нажмите отмена и создайте. В противном случае информацию с чатов не сможете восстановить.

Дальше дожидаетесь смс на телефон с кодом. Мессенджер сам распознает его, ничего переписывать и вводить не нужно. Просто дожидаетесь окончания.

По желанию, указываете резервное копирование.

Для завершения и сохранения настроек, нажимаете – Готово.

Изменения вступили в силу. Поскольку в качестве примера мы создавали резервных копий переписок – они у нас не сохранились.

Данную инструкцию можно применять строго после установки новой сим-карты. Инструкция одинаково подходит для использования на устройствах Android и iOS.

Останется ли моя переписка?

Все диалоги сохраняются. Данная процедура несложная и направлена на защиту данных. Что и позволяет сохранить все контакты и переписки. В случае необходимости можете самостоятельно связаться с друзьями и предупредить, что старый номер уже не активный и связаться можно только позвонив на новый.

Источник

Как изменить номер телефона в Вайбере

Сейчас большинство людей использует несколько сим-карт разных операторов. Поэтому иногда номера меняют, некоторые блокируют и так далее.

При регистрации аккаунта в мессенджере необходимо указывать актуальный номер мобильного номера. Поэтому при замене номера, следует изменить данные аккаунта.

Теперь рассмотрим подробную инструкцию по смене номера в Viber.

Меняем свой номер в Вайбере

Запускаем приложение – «Viber», на своем смартфоне.

Откроется стандартное окно, где будут чаты, звонки и так далее.

Нажимаем –«три вертикальные полоски», для вызова полного меню настроек программы.

Переходим к разделу – «Настройки».

Далее выбираем пункт – «Учетная запись».

Открываем пункт – «Изменить номер телефона».

Будет доступна следующая информация:

1. Новый номер телефона. Изменение номера на новый, без дальнейших изменений.
2. Новый номер телефона и новое устройства. Данный пункт понадобится в случае изменения номера и при этом используется другой смартфон.

В демонстрационном примере используем первый пункт. Продолжаем полный цикл действий.

Вводим новые данные. Страну, код и актуальный номер. Продолжаем манипуляции.

Подтверждаем процесс изменения.

Произойдет автоматическая замена персональных данных.

Придет SMS-код, который необходимо ввести для завершения успешного процесса.

После автоматического завершения будут доступен вновь полный функционал приложения.

Останется ли моя переписка?

В случае простой замены мобильного номера, все данные останутся. Изменяться персональные данные. Рекомендуется перед проведением данного цикла действий, сделать резервное копирование с помощью сервиса облачного хранилища google. Так как можно будет произвести полноценное восстановление сообщений, чатов, групп.

Вновь переходим к разделу – «Настройки».

Выбираем категорию – «Учетная запись».

Понадобиться пункт – «Резервное копирование».

Произойдет автоматический процесс восстановления сообщений.

Источник

Изменение номера в Вайбере

Замена номера для многих людей – утомляющая процедура: нужно оповестить всех друзей и близких, не забыть про рабочие контакты. Кроме того, нередко возникает вопрос: что делать, если приложения и нужные мессенджеры были зарегистрированы на старый номер?

Оказывается, обозначить изменения можно в настройках. Давайте разберемся, как сменить номер телефона в вайбере, и нужно ли уведомлять об этом весь список контактов.

Пошаговая инструкция по смене номера в Вайбере

Если вы решились на замену только телефонного номера, а смартфон остается прежний, то поменять данные в вибере владельцы айфонов и телефонов на андроид-платформе могут следующим образом:

1. Для начала нужно открыть приложение, кликнуть по трем полоскам «Еще» внизу экрана и выбрать «Настройки».
2. Следующий раздел – «Учетная запись» (первая строка настроек).
3. Выбираем опцию «Изменить номер телефона».
4. Теперь кликаем по «Далее» в разделе «Новый номер телефона».
5. Вводим номер и ждем смс с кодом активации или звонок (на него отвечать не нужно).
6. В случае с смской вводим код в появившееся поле.

Теперь ваш номер в приложении изменен. Оповещать об этом контакты в программе не придется – все те пользователи, у которых сохранен ваш контакт, автоматически получат оповещение с уведомлением о смене данных и предложением их подкорректировать.

При замене телефона

В том случае, если изменения кардинальные, вы купили новое устройство и желаете перенести информацию на него без потерь, то алгоритм для iphon и android будет выглядеть так:

1. Нужно изменить номер телефона в приложении на старом смартфоне (способ тот же, что в предыдущем параграфе).
2. Создаем резервную копию сообщений («Меню» / «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервное копирование»).
3. Скачиваем приложение Viber на новое устройство, открываем его.
4. Программа автоматически предложит восстановить резервную копию, соглашаемся, нажав «Да».

Обратите внимание на то, что история сообщений будет восстановлена лишь в том случае, если вы остались на прежней платформе (поменяли андроид на андроид или айфон на айфон). Перекидывание копий меж разными системами не работает.

На компьютере

Мы уже знаем, что десктопная версия приложения напрямую связана с мобильной.

Но для того, чтобы после смены номера не возникло «глюков», приложение на ПК придется на время деактивировать.

Это делается так:

1. Заходим в вибер через ноутбук или планшет.
2. Ищем иконку шестеренки в верхнем правом углу.
3. Появится меню, в котором следует нажать на «Учетную запись».
4. Теперь кликаем по опции «Деактивировать».

Ввести новые данные нужно в недавно созданную версию учетной записи (механизм такой же, как при регистрации. В главном окне жмем «Регистрация» и вводим необходимый номер). Привязывать вручную ничего не требуется, «умная» функция программы сделает это сама.

Важно: прежде чем скачать Вайбер бесплатно без регистрации проделайте вышеуказанное. В противном случае при удалении и инсталляции замена номера произойдет без сохранения переписок, файлов. Также необходимо заранее создать резервное копирование. Для этого посетите «Параметры» утилиты, раздел «Учетная запись» – «Резервная копия Viber». Только после проделанных операций можете спокойно закачать Вайбер бесплатно, не боясь потери важной информации.

Альтернативные способы

Есть еще несколько популярных методов смены номера в Viber.

Один из них – полное удаление программы с последующей регистрацией.

1. Удаляем вибер с телефона («Диспетчер задач» / «Управление приложениями» / поиск иконки вайбера, ее зажатие пальцем до появления всплывающего окна / удалить).
2. Скачиваем программу на телефон, проходим идентификацию с нуля.

Важно! Если не удалите старый аккаунт (и если не планируете в него вернуться), то человек, к которому попадет ваша симка, сможет прочитать все переписки и получить доступ к базе контактов.

Деактивация учетной записи

Для того, чтобы отключить старую учетную запись, следует ее деактивировать. В данном случае об изменениях вам придется сообщать людям из списка контактов самостоятельно.

Отключить учетную запись на смартфоне с андроидом можно так:

1. Открываем вайбер и переходим в «Настройки».
2. Щелкаем по пункту «Конфиденциальность» и выбираем «Отключить учетную запись».

Деактивация учетной записи на айфоне.

Помните, что, подтвердив действие, вы теряете стикеры, видео, фото и чаты.

Для айфона

1. В вайбере открываем меню «Настройки».
2. Переходим к разделу «Конфиденциальность», после чего жмем на «Отключить учетную запись» и выбираем «Деактивировать».

Сохранится ли переписка?

Если вы позаботились о создании резервных копий и правильно выполнили инструкцию по смене номера на старом устройстве, то данные чатов сохранятся.

Стоит учесть и пару других важных нюансов: привязанные учетные записи на ПК или планшете деактивируются автоматически, если перед сменой номера вы не позаботитесь об обновлении десктопной версии до последней (проверить обновления для ваших устройств можно на официальном сайте приложения).

Не забывайте, что история переписок переносится только с устройства на устройство одной платформы. В остальном проблем со сменой данных возникнуть не должно.

Итак, мы разобрались, что переводить информацию с номера на номер нетрудно. Это можно сделать несколькими способами, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы.

Учетные записи в вайбере можно отключать, подключать их заново придется лишь в том случае, если приложение было удалено с устройства. Ваши друзья, если вы планируете часто менять номера из приложения, будут узнавать об этом автома-тически. Самое главное правило, которое следует запомнить – всегда делайте резервные копии. Тогда перепискам перемены будут не страшны.

Источник

Многие пользователи Viber у которых возникла необходимость сменить выступающий логином в сервисе номер телефона, предполагают, что это сложная процедура. Однако разработчики мессенджера предусмотрели в нём функции, позволяющие осуществить переход на новый идентификатор практически без проблем и без потери информации, накопленной за время использования старой SIM-карты для доступа в систему. В статье представлены инструкции, следуя которым возможно быстро изменить свой телефон в Вайбере с Android-девайса и iPhone, а также обеспечить обновление собственных регистрационных данных в приложении-клиенте системы для Windows.

Как поменять номер телефона в Viber

Первое, с чем нужно определиться после принятия решения изменить номер в Вайбере – это необходимость сохранения данных из мессенджера либо отсутствие таковой. Если персонализирующую ваш профиль информацию, историю переписки, список групповых чатов и паблик аккаунтов, а также приобретённые в магазине сервиса стикеры нужно сохранить – обратитесь к первому разделу этой статьи. Если же сведения могут или должны быть удалены, а Viber на ваших устройствах приобрести вид никогда ранее не эксплуатируемого, наилучшим решением будет выполнить рекомендации из второй части материала.

Замена номера в Viber c сохранением пользовательской информации

Прежде чем переходить к инструкциям, предполагающим решение рассматриваемой задачи в среде трех самых популярных ОС, отметим довольно важный момент, который нужно учесть, если вы не желаете, чтобы отдельные личности узнали о смене вашего идентификатора в сервисе обмена информацией. В Вайбере предусмотрена автоматическая (по завершении внесения изменений в регистрационные данные) отправка сообщений-уведомлений о проведённой операции всем участникам системы, которые внесли ваши данные в адресную книгу своего мессенджера.

Единственным способом избежать отправки таких сообщений отдельным лицам является перенос их контактов в «чёрный список» Вайбера перед выполнением шагов, предполагающих замену номера.

Подробнее: Блокировка контактов в Viber для Android, iOS и Windows

Завершив изменение логина в мессенджере, указанных пользователей можно разблокировать и при этом они не узнают о проведённых вами манипуляциях.

Читайте также: Разблокировка контактов в Viber для Android, iOS и Windows

Windows

Тем пользователям, которые помимо основного клиента мессенджера на своём смартфоне инсталлировали Viber для Windows и получают с его помощью доступ к возможностям сервиса, процедуру замены своего логина следует начинать, уделив немного внимания именно этому варианту приложения.

Функции, предполагающей решение задачи из заголовка статьи, в Вайбере для ПК не предусмотрено, а это значит, что для достижения цели придётся воспользоваться приложением на смартфоне. Специалисты из технической поддержки мессенджера настоятельно рекомендуют обновить Виндовс-клиент до последней версии перед внесением изменений в учетную запись, чтобы избежать сбоев и потери данных в процессе перехода на новый идентификатор. Поэтому нужно действовать следующим образом.

1. Процедура обновления Viber для ПК автоматизирована. Проверка наличия новой версии приложения на серверах системы, а при её доступности скачивание обновлённых компонентов и их установка осуществляются при каждом запуске клиента в среде Windows. Таким образом, действия, предполагающие инсталляцию последней сборки приложения, двухвариантные:
   • Запустите Вайбер для Виндовс.
     

     В случае наличия возможности актуализации версии клиента начнётся автоматическое обновление. Далее следует лишь дождаться завершения процесса.

     

   • Если Viber на компьютере уже открыт, полностью закройте приложение и затем запустите его вновь.
     

     

     Подробнее: Как полностью выйти из приложения Viber для Windows

     Ожидайте завершения обновления мессенджера — если проведение этой процедуры возможно, оно будет инициировано автоматически.

     

2. Выполните операцию, предполагающую смену номера в Viber, со смартфона. Для этого действуйте по одной из представленных ниже в этой статье инструкций, выбрав её в зависимости от того, под управлением какой ОС функционирует ваш мобильный девайс – Android или iOS.
3. В результате успешной замены мобильного идентификатора через мессенджер на телефоне Viber для Windows продемонстрирует уведомление о проведенной процедуре. Кликните в отобразившемся окошке «ОК» — приложение автоматически перезапустится и откроется, используя уже обновленные регистрационные данные.

   

   Дополнительно система может потребовать выполнить организацию безопасного соединения Вайбер для ПК с клиентом мессенджера на смартфоне. Если появится окно как на следующем скриншоте, выполните содержащиеся в нём указания.

   

4. На этом обновление данных учетной записи пользователя в Viber на компьютере завершено, что подтверждается отображением нового телефонного идентификатора в заголовке окна приложения.
   

Android

Разработчики клиента Viber для Андроид предусмотрели два сценария, следуя которым пользователи могут сменить главный параметр своей учётной записи в системе обмена информацией. В первом из нижеописанных случаев предполагается, что меняется только идентификатор, но не устройство, а во втором одновременно с заменой номера осуществляется переход на новый смартфон (при этом потеря информации минимизируется).

Прежде чем приступать к манипуляциям, настройте резервное копирование данных из мессенджера или во всяком случае внесите свой Google-аккаунт в настройках приложения-клиента Вайбер. О том, как это сделать рассказано в инструкции из материала по следующей ссылке.

Подробнее: Резервное копирование истории переписки из Viber для Android на Google Диск

Изменение номера в Вайбере без перехода на новое устройство

1. Установите и настройте новую SIM-карту на смартфоне с активированным клиентом Viber либо обеспечьте возможность приема SMS на новый телефонный идентификатор, используя другой аппарат.

   Читайте также: Устранение проблем с получением SMS на Android-смартфонах

2. Запустите Вайбер и перейдите в «Настройки» клиента из раздела «Ещё», доступного в меню внизу главного экрана приложения.



3. Откройте перечень опций «Учётная запись» и затем коснитесь пункта «Изменить номер телефона».



4. Тапните «Далее» в области «Новый номер телефона». Подтвердите получение предупреждения об отправке уведомления о смене вашего идентификатора в сервисе другим его участникам, коснувшись «ПРОДОЛЖИТЬ».



5. Введите новый идентификатор в соответствующее поле на экране, не забыв изменить страну, где действует мобильный оператор, если такая необходимость существует. Затем нажмите «Далее».



6. Коснитесь «Да» в окошке проверки введенных данных и затем ожидайте поступления SMS, с помощью которого система сообщает код активации.



7. Откройте сообщение и внесите секретную комбинацию цифр на экране мессенджера с таким требованием. После успешного прохождения пользователем идентификации изменение учетной записи в Вайбере завершается автоматически, о чем сервис уведомит в отобразившемся окошке.



8. На этом рассматриваемая нами задача считается решенной. Теперь вы можете открыть раздел «Ещё» в приложении Вайбера, чтобы убедиться в результативности проведенных манипуляций.

Изменение номера в Viber и одновременный переход на другой девайс

Выполнение нижеперечисленных шагов будет результативным, только если вы не меняете аппаратно-программную платформу, то есть не переходите с Андроид на айОС. В противном случае перенос истории переписки на новое устройство невозможен!

1. Приготовьте Android-устройство, на котором теперь будет функционировать мессенджер, установив в него новую SIM-карту и настроив ее c целью обеспечения возможности получать SMS-сообщения и звонки.
2. Со «старого» девайса выполните шаги №№ 2-3 предыдущей инструкции из этой статьи.



3. Коснитесь ссылки «создайте резервную копию» в области «Новый номер телефона и новое устройство». Далее нажмите «Создать копию» и дождитесь завершения процесса формирования бэкапа. Затем вернитесь в предыдущее меню, коснувшись стрелки вверху слева.



4. Откройте пункт «Изменить номер телефона» в меню «Учетная запись» повторно, а затем нажмите «ДАЛЕЕ» во второй по списку области на экране. Коснувшись «ПРОДОЛЖИТЬ» в окошке-запросе, подтвердите отправку уведомлений о проводимой операции всем, кто внес вас в свою адресную книгу.



5. Введите свой новый идентификатор в поле «Номер телефона» и коснитесь «Далее». Процедура активации учётной записи в мессенджере полностью соответствует таковой при первой регистрации в Viber. Вы получите код, который требуется ввести на следующем экране посредством SMS либо на ваш смартфон поступит входящий вызов, не требующий ответа.



6. После успешного прохождения процедуры верификации идентификатор вашего аккаунта будет изменён. Теперь нужно взять новый Android-смартфон, установить приложение-клиент Вайбера, если это не было сделано ранее, а затем запустить приложение.
   

   Подробнее: Инсталляция мессенджера Viber на Android-смартфон

7. Активируйте мессенджер на новом телефоне, используя уже зарегистрированный в Viber логин и введя код из СМС,
   

   либо запросив у системы звонок, в котором будет продиктована секретная комбинация цифр. После успешной идентификации отобразится с экран с регистрационной информацией, загруженной из сервиса (ваше имя, фото), — нажмите здесь круглую кнопку с галочкой.

   

8. Далее поступит предложение восстановить историю переписки. Коснитесь ссылки «настройки» в области «Подключиться к Google Диск» и на следующем экране выберите аккаунт, задействованный при резервном копировании чатов из Вайбера на старом телефоне (либо авторизуйтесь в своей учетной записи Гугл, переключившись на «Добавить аккаунт»).
   

   Читайте также: Добавление Google-аккаунта на Android-девайс

9. Выполнив вход в Google-аккаунт, нажмите «Восстановить сейчас» и дождитесь завершения процедуры копирования данных из бэкапа в ваш мессенджер.



Читайте также: Восстановление истории переписки из резервной копии в Viber для Android

10. Убедившись, что все важные данные перенесены на новый смартфон, можно удалить приложение Вайбер со старого девайса.
    

    Подробнее: Как полностью удалить Viber c Андроид-смартфона

iOS

Точно так же, как и в среде вышеописанного Андроид, у пользователей Viber для iOS есть два варианта действий, предполагающих в результате своего выполнения смену телефонного номера, служащего идентификатором в сервисе. Действуя по первому алгоритму из двух представленных ниже, вы меняете только аккаунт в системе, а следуя второму – одновременно «переносите» мессенджер с историей переписки на другой Apple-смартфон.

Изменение номера в Viber без перехода на другой iPhone

1. Установите в айФОн с активированным Вайбером новую СИМ-карту и проверьте её функционирование (требуется, обеспечить беспроблемный прием SMS-сообщений).
   

   Читайте также: Что делать, если на iPhone не приходят SMS-сообщения
2. Запустите программу Вайбер для айОС и откройте её «Настройки». Это доступно из меню «Ещё» мессенджера.



3. Нажмите «Учётная запись» в меню параметров, а затем выберите «Изменить номер телефона» на открывшемся экране.



4. В верхней области тапните «Новый номер телефона» и, коснувшись «Продолжить», подтвердите получение уведомления системы о том, что другие участники Вайбера получат сообщение о ваших действиях.



5. Далее (при необходимости) измените страну, где действует ваш (новый) оператор сотовой связи и внесите значение мобильного идентификатора в соответствующее поле на экране. Перепроверив введённые данные, коснитесь «Продолжить» и подтвердите верность предоставляемых системе сведений.



6. Ожидайте доставки на ваш iPhone СМС, содержащего секретный код. Откройте сообщение и введите полученную комбинацию цифр на экране мессенджера.



7. После идентификации смена номера завершается автоматически, а вам осталось лишь немного подождать отображения окошка-уведомления о положительном результате процедуры, где нужно тапнуть «ОК».

Одновременное изменение номера в Viber и переход на другой iPhone

Эффективное использование следующей инструкции требует, чтобы изначально с помощью одного и того же AppleID и на старом и на новом iPhone был выполнен вход в iCloud, а в клиенте Вайбер для айОС, подлежащем «переносу» на другой девайс, активировано резервное копирование истории чатов. Новую SIM-карту можно сразу установить и настроить на смартфоне, который будет служить для доступа в мессенджер в дальнейшем.

Читайте также:
Как узнать свой Apple ID
Как настроить резервное копирование истории переписки в Viber для iPhone

1. Перейдите в «Настройки» Viber для iPhone, откройте раздел «Учетная запись» и тапните «Изменить номер телефона».



2. Коснитесь ссылки «создайте резервную копию» во второй по счёту области на экране, описывающей возможность «Новый номер телефона и новое устройство». Далее нажмите «Создать сейчас» и ожидайте завершения копирования сведений в бэкап, после чего тапните «Готово» вверху справа.



3. Запустите выполнение функции «Новый номер телефона и новое устройство», а затем подтвердите поступивший запрос системы, коснувшись «Продолжить».



4. Внесите значения нового мобильного идентификатора в поле на экране, предварительно перепроверив правильность выбранного системой кода страны. Для начала процесса активации нажмите «Продолжить».



5. Введите полученный посредством СМС или после запроса звонка код активации и ожидайте завершения внесения изменений в вашу учетную запись Viber.



6. Возьмите другой (новый) айФон, инсталлируйте на него клиент мессенджера любым предпочитаемым способом. Запустите приложение.
   

   Подробнее: Как установить Viber на iPhone

7. Внесите значение активированного на «старом» девайсе телефонного номера и пройдите процедуру идентификации пользователя в системе ещё раз.



8. По завершении проверки мессенджер продемонстрирует экран с вашей регистрационной информацией (фото, имя, дата рождения), которую можно по желанию можно изменить или сохранить. Тапните здесь «Готово»



9. Далее Viber предлагает перенести данные из созданного ранее бэкапа в программу на новом девайсе. Нажмите «Восстановить сейчас» и затем дождитесь завершения процедуры загрузки информации на айФон.



10. В результате выполнения вышеперечисленных шагов откроется экран Вайбера «Чаты», содержащий сведения, сгенерированные до перехода на новые идентификатор в системе обмена информацией и iPhone.



11. Убедившись, что все нужные сведения наличествуют в программе Viber на новом устройстве, деинсталлируйте мессенджер со старого смартфона.
    

    Подробнее: Удаление приложения-клиента Viber c iPhone

Замена номера в Viber без сохранения пользовательской информации

Если задача сохранения данных, которые были переданы и получены через мессенджер или сохранены в системе ранее, перед вами не стоит (к примеру, при желании начать эксплуатацию сервисов Viber «c нуля»), правильнее всего пойти предложенным ниже путём. Выполнение каждого шага из следующего алгоритма мы уже рассматривали в статьях на нашем сайте, переходите по ссылкам и действуйте, выбирая инструкции в зависимости от ОС вашего девайса.

1. Деактивируйте ранее используемый аккаунт Вайбер, задействовав функцию, предусмотренную в мобильной версии мессенджера.

   Подробнее: Как удалить учетную запись в мессенджере Viber

2. Удалите приложение Вайбер со своего смартфона с целью очистки хранилища девайса от ставших ненужными данных. В случае наличия мессенджера на компьютере проведите процедуру и его деинсталляции.

   Подробнее:
   Как удалить Viber с телефона
   Как удалить Viber для Windows c компьютера

3. Установите и активируйте приложение Вайбер на телефон, функционирующий под управлением Android, или iPhone.

   Подробнее:
   Инсталляция мессенджера Viber на Android-смартфон
   Установка мессенджера Viber на iPhone

4. При необходимости инсталлируйте Вайбер для Виндовс и синхронизируйте это приложение с клиентом на смартфоне.

   Подробнее:
   Инсталляция приложения Viber для ПК
   Синхронизация Viber для ПК с мессенджером на смартфоне

Заключение

Как видите, создатели всех вариантов приложений-клиентов Viber предусмотрели в них возможность практически «безболезненной» для пользователя замены телефонного номера, используемого для доступа в систему обмена информацией. Важно лишь не забывать о необходимости резервного копирования информации, если данные, накопленные в процессе эксплуатации мессенджера, представляют ценность и могут понадобиться в будущем.

Как поменять номер в Вайбере

Время чтения: ~4 минут

480

Содержание

• Смена номера без утраты переписки и контактов
• Как поменять телефон и устройство
• Смена номера на компьютере
• Привязка нового профиля в приложении на компьютере
• Совет
• Частые вопросы
• Видео по теме

Чтобы изменить номер в Вайбере, не обязательно переустанавливать приложение и терять свои контакты и историю переписок. Разработчики программы предусмотрели удобный способ, как все сделать без выхода из аккаунта.

Смена номера без утраты переписки и контактов

Чтобы поменять номер в Вайбере, придерживайтесь инструкции:

1. На телефоне Андроид или Айфон запустите приложение.
2. Нажмите на вкладку «Еще», после чего перейдите в «Настройки» и «Учетная запись».
3. Выберите «Изменить номер телефона».
4. Выберите привязать новый номер в Viber. Данный вариант подойдет для пользователей, которые продолжают использовать свой старый смартфон. Но они купили новую SIM-карту.



5. Ознакомьтесь с информационным уведомлением и нажмите кнопку «Продолжить».
6. Введите новый номер телефона, которые желаете привязать к Вайберу. Укажите свою страну.
7. Проверьте правильность введенных данных. Нажмите «Далее».
8. Чтобы сменить номер, дождитесь смс с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующее поле.

На заметку:
Все пользователи в Вибере, которые внесены в телефонную книгу, получат уведомление, что вы поменяли номер телефона.

Как поменять телефон и устройство

Если пользователь меняет не только SIM-карту, но и смартфон, для сохранения своего аккаунта на Viber нужно выполнить резервное копирование всех данных:

1. Кликните на значок «Еще» в нижней части экрана (для Андроида). На Айфоне сделайте свайп вправо.
2. Откройте раздел «Настройки». Перейдите в «Учетная запись», где найдите строку «Резервное копирование».
3. Нажмите «Создать копию». Следуя инструкциям системы, сформируйте резервную копию информации со своего профиля в Вайбере и сохраните ее в облачном хранилище на iCloud или Google Диск.



4. Откройте Вайбер на старом устройстве. Перейдите в раздел «Еще», после чего выберите пункт «Настройки» и «Учетная запись».
5. Кликните на «Изменить…», выберите строчку «Новое устройство» и «Далее».
6. Согласитесь с информационным сообщением и нажмите «Продолжить».
7. Напишите номер телефона, на который хотите заменить Вайбер. Укажите страну своего пребывания.

После выполнения указанных действий откройте приложение на другом смартфоне. Для его скачивания используйте одну из ссылок:

Андроид	https://play.google.com/26utm_term%3D1
Айфон	https://apps.apple.com/mt=8
Windows	https://download.cdn.viber.com/ViberSetup.exe
Mac	https://download.cdn.viber.com/Viber.dmg

После установки и активации приложения на новом устройстве восстановите свой аккаунт из резервной копии. Перейдите в «Настройки», «Учетная запись», нажмите «Резервное копирование» и выберите «Восстановить».

На заметку:
Привязка аккаунта Вайбер на новом смартфоне возможна, только если пользователь переходит с Андроида на Андроид или с Айфона на аналогичное устройство.

Смена номера на компьютере

Если Вайбер установлен на компьютере или планшете, перед заменой номера обновите приложение до последней версии. В противном случае профиль пользователя может деактивироваться.

После запуска программы на компьютере появляется уведомление, что изменился привязанный к учетной записи номер мобильного. Приложение просит разрешения на перезапуск. Пользователю необходимо нажать «Ок». После запуска программы автоматически отобразится профиль с новым номером мобильника.

Привязка нового профиля в приложении на компьютере

Случаются ситуации, когда пользователь приобрел смартфон с новой SIM-картой. На это устройство он установил Viber. Соответственно в приложении создан новый аккаунт. Но старый смартфон с другой SIM-картой и Viber продолжает параллельно функционировать. И к нему прикреплена программа на компьютере. Поэтому, если пользователь желает перепривязать приложение на другой номер, необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Запустите приложение на компьютере.
2. Выберите вкладку «Инструменты».



3. Выберите раздел «Настройки конфиденциальности».
4. Нажмите на «Отключить учетную запись» и подтвердите свои действия.
5. Повторно пройдите процедуру верификации.

Совет

При изменении номера телефона в Вайбере сохраняется история переписок, контакты, паблик-аккаунты и загруженные стикерпаки. Для переноса средств на балансе Viber Out, обратитесь в службу поддержки приложения (https://help.viber.com/en/).

Также пользователи могут загрузить свои покупки в Магазине стикеров:

1. Перейдите во вкладку «Еще».
2. Выберите «Настройки» и «Учетная запись».
3. Нажмите на кнопку «Покупки».
4. Кликните «Загрузить», что поможет восстановить все покупки в текущей учетной записи.

Частые вопросы

Можно ли использовать Viber одновременно на двух устройствах?

Привязка профиля Viber происходит к SIM-карте, а не к устройству. Поэтому приложение с одной учетной записью можно использовать на компьютере и телефоне, но не на двух смартфонах одновременно.

Можно ли привязать свой профиль к новому смартфону, если потерян доступ к старому устройству?

Это возможно только при условии сохранении доступа к SIM-карте, к которой привязан аккаунт. В противном случае сделать ничего не можно.

• Embedded video

  

• Embedded video

  

• Embedded video

  

• Embedded video