Как исправить вайфай на айфоне

Техника компании Apple занимает лидирующие позиции по всему миру, но это не гарантирует отсутствие проблем с ней. Один из самых распространенных вопросов среди пользователей – почему на Айфоне не работает интернет. Чаще всего причиной становятся некорректные настройки, но бывают и более сложные причины, из-за которых нет подключения к сети 3G, 4G или Wi-Fi.

Как определить проблему

В первую очередь необходимо выяснить, предоставляет ли компания сотовой связи услугу подключения к LTE или 4G. Например, некоторые корпоративные SIM карты созданы только для звонков и СМС, и выходить во Всемирную паутину с них не получится, если это не предусмотрено тарифом.

Существует несколько основных признаков сбоя:

• Не функционирует LTE, Wi-Fi или 3G.
• Не удается использовать Айфон вместо модема.
• Значок соединения есть, но страницы в браузере не загружаются.

Когда не работает интернет в Айфоне, можно попробовать перезагрузить аппарат. Чаще всего после перезапуска соединение восстанавливается, что свидетельствует о некорректной работе сети.

Если пропал интернет, следует обратить внимание на значок в правом верхнем углу. При нахождении в зоне покрытия там будут отображаться буквы «Е», «Н+» или «3G». Отсутствие таких значков свидетельствует о нахождении пользователя вне области покрытия, и ему придется выйти на местность, где будет ловить связь.

Если аппарат только что куплен, потребуются специальные настройки. Их можно заказать у сотового оператора либо ввести вручную, если знать параметры, подходящие для конкретной модели iPhone. Но обычно они приходят автоматически, при первом подключении в базовой станции.

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Проверяем соединение

Причины, по которым iPhone не подключается к Internet, могут быть разными:

• Неверные параметры.
• Программный сбой.
• Повреждение SIM карты.
• Отсутствие покрытия.
• Неполадки в модуле.
• Поломка маршрутизатора (если аппарат не видит Wi-Fi).
• Включен VPN.

Все операторы сотовой связи предоставляют услугу «Мобильный интернет», но ею можно воспользоваться только при положительном балансе или наличия доступных ГБ трафика в пакете. Если это условие не соблюдено, воспользоваться беспроводной сетью не удастся.

Перезагружаем сеть

Помогает и перезагрузка сети, но ее необходимо выполнять самостоятельно, руководствуясь инструкцией:

1. Открываем параметры, заходим в «Сотовые данные», находим бегунок напротив «Передачи».
2. Отключаем на 30 секунд передачу данных, а затем снова активируем и пробуем пользоваться браузером.

Если приведенный выше способ не помог, следует воспользоваться более сложным вариантом, подразумевающим полный сброс данных:

1. Заходим в «Настройки», переходим в «Сеть».
2. Нажимаем на «Сотовые данные», выбираем «Сброс».
3. Звоним на прямую линию своей компании сотовой связи и заказываем новые параметры, указав конкретную модель своего гаджета.

Настройка соединения 3G и 4G

Для настройки подключения 3G или 4G следует удостовериться в положительном балансе счета, а затем выполнить несколько простых действий:

1. Заходим в сетевые параметры, кликаем по «Передаче данных».
2. Убеждаемся, что функция 3G активна. В строки APN, имя пользователя и пароль вводим соответствующие данные, предоставленные оператором.

В некоторых случаях помогает сброс настроек c последующим повторным вводом. Если после обновления проблема осталась, стоит искать другую причину.

Наименование	APN	Имя пользователя	Пароль
Билайн	internet.beeline.ru	beeline	beeline
МТС	Internet.mts.ru	mts	mts
Мегафон	internet	gdata	gdata
Теле2	internet.teleru	–	–
Йота	internet.yota	–	–

Настройка Wi-Fi подключения

Если не получается обеспечить доступ в интернет через роутер, можно попробовать перезагрузить его. Иногда проблема кроется в неверных параметрах маршрутизатора, которые настраиваются следующим образом:

1. Когда к роутеру уже будет подключен кабель провайдера в порт WAN, нажимаем на кнопку питания и ждем, когда устройство загрузится.
2. Вводим в адресной строке браузера 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и жмем на Enter, затем вводим логин и пароль. Чаще всего это «Admin» и «1234». Их следует изменить в личном кабинете, в противном случае постороннее лицо в результате взлома точки доступа сможет управлять маршрутизатором.
3. Запрашиваем у провайдера данные для роутера. Для каждой модели они разные.
4. Вводим полученные данные, сохраняем их, меняем пароль и логин для входа в кабинет.

После всех манипуляций нужно попытаться подключиться к Вай-фаю с Айфона, активировав в нем соответствующую функцию.

Рекомендуется попробовать просто переподключиться к Wi-Fi, если необходимые настройки уже есть и ранее трудностей с роутером не возникало. Для этого необходимо выбрать соответствующий значок подключения и перевести его влево, чтобы отключиться. Для включения достаточно переместить ползунок вправо.

Если Айфон планируется использовать в качестве модема для выхода в паутину с другого телефона, ПК или ноутбука, следует настроить точку доступа:

1. Кликаем по меню «Сотовая связь», перемещаемся в «Передачу данных».
2. Нажимаем на «Режим модема», вводим APN, предоставленный оператором связи.
3. Сохраняем все и перезагружаем аппарат.

Для включения функции достаточно снова вернуться в настройки и перетащить ползунок напротив «Режима модема» в активное состояние. Как подключиться к точке доступа с другого устройства в дальнейшем:

1. Включаем Wi-Fi.
2. Находим название точки, нажимаем на «Подключиться».

Сломался модуль приема-передачи сигнала

Худший вариант развития событий – поломка устройства приема-передачи сигнала. В каждом аппарате есть модули, отвечающие за подключение к Internet. Если электронные чипы выходят из строя, то пользоваться беспроводным соединением не получится.

Главный признак неисправности – серый значок Wi-Fi. Причин может быть несколько:

• Попадание влаги на модуль.
• Падение гаджета.
• Порча контактов.

В любом случае при подозрении на технические неполадки следует искать квалифицированного мастера. Стоимость деталей и работ на Apple iPhone не низкая, поэтому к непроверенным специалистам лучше всего не обращаться, дабы не платить деньги впустую.

Перезагрузить iPhone

Помогает в 80% случаев! Просто выключаем и включаем телефон, происходит перерегистрация аппарата в сети и проблема уходит. Особенно это актуально для ТЕЛЕ2 и МТС.

Отключить VPN

Банально отключите VPN.

Звонок оператору

Если присутствуют проблемы с выходом во Всемирную паутину, стоит позвонить на прямую линию связи вашего оператора. Какие номера существуют:

• МТС: 0890.
• Теле2: 611.
• Мегафон: 8-800-550-05-00.
• Йота: 8-800-550-00-07.
• Билайн: 0611.

При звонке оператору мобильной связи нужно иметь под рукой паспортные данные, т. к. они могут понадобиться специалисту для проверки состояния счета. Нужно также обозначить проблему – отсутствие сети, и тогда получится узнать возможные причины. Если ситуация вызвана техническим сбоем, через некоторое время значок соединения появится.

Заключение

Все владельцы телефонов марки Apple пользуются интернетом, поэтому, когда возникают неполадки с подключением к сети, это представляет собой проблему. Причина может крыться как в неверно заданных параметрах, так и в аппаратных поломках, поэтому перед тем, как приступать к устранению неисправностей, нужно выявить все неполадки путем самостоятельной диагностики, или же обратиться в авторизованный сервис.

Видео

Периодически возникают ситуации, когда у пользователей смартфонов Apple не работает вай-фай на айфоне. Чаще удачное подключение телефона к сети выполняется с помощью простых шагов по устранению неполадок, хотя в редких случаях необходимы методы сложнее. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, лучше попробовать разобраться, почему не работает вай-фай, и самостоятельно найти способы устранения неисправности.

Перезагрузка iPhone и роутера

В первую очередь исключаются очевидные источники поломки. Часто банальная перезагрузка устройства помогает справиться с возникшей проблемой. Дело в том, что у смартфона Apple много запущенных в фоновом режиме системных служб, которые тратят много ресурсов. После перезагрузки айфона службы запускаются заново и работают правильно.

Чтобы перезапустить устройство, нужно одновременно нажать кнопку «Домой» и кнопку «Питание» и удерживать до тех пор, пока экран не погаснет, а логотип Apple не просигнализирует о начавшейся перезагрузке смартфона.

Если все эти действия не привели к ожидаемому результату, необходимо проверить, стабильно ли работает интернет-подключение. При отсутствии возможности узнать это при помощи другого устройства нужно выключить роутер, подождать 10 секунд, а затем снова включить. Маршрутизатор перезапустится, и айфон подключится к Wi-Fi, если изначально проблема состояла в этом.

Сброс настроек сети

Сетевые настройки смартфона содержат данные, которые включают информацию о соединении и предпочтениях для сетей сотовой связи и интернета. Если один из этих параметров поврежден, это будет мешать айфону подключиться к Wi-Fi.

Решение проблемы заключается в сбросе настроек сети. Для этого необходимо перейти в «Настройки», выбрать «Основные», затем «Сброс» и «Сбросить настройки сети». В диалоговом окне подтвердить, если потребуется. Эти манипуляции удаляют сохраненные данные о подключениях, поэтому лучше быть готовым снова найти нужную сеть и ввести пароль, если она того требует.

Обновление iOS

Смартфоны Apple и программное обеспечение регулярно обновляются. Практическая польза этого заключается в гарантии стабильной работы устройства. С каждой новой версией прошивки устраняются недоработки предыдущей. Однако иногда это приводит к неполадкам с совместимостью.

Резервное копирование, сброс настроек и восстановление данных

Если после описанных выше действий подключиться к Wi-Fi по-прежнему не удается, потребуется перейти к более радикальным действиям: откату айфона до заводских настроек. Это удалит всю информацию из смартфона Apple и вернет в исходное состояние. Поэтому прежде чем сбросить все настройки, создают резервную копию. Существует 2 способа это сделать.

При помощи iTunes

При наличии доступа к ПК возможно создать и сохранить резервную копию данных на жесткий диск компьютера. Для этого надо подключить iPhone через USB и открыть iTunes. При условии, что используется последняя версия программного обеспечения, появится маленький значок iPhone в строке меню. После нажатия на него справа появится вариант «Резервное копирование и восстановление вручную».

Кнопка «Создать копию сейчас» позволяет запустить процесс копирования данных на жесткий диск.

В том случае если установлен параметр «Автоматическое создание копий», этот процесс начнется сразу после подключения айфона к компьютеру. Увидеть дату и время создания последней можно в пункте «Последняя копия».

Если нажать флажок рядом с параметром «Зашифровать резервную копию iPhone», система потребует задать пароль. После этого восстановление айфона без него будет невозможно. Это позволит уберечь личные данные от несанкционированного доступа. Шифрование также дает возможность сохранить данные программ «Здоровье» и «Активность».

При помощи iCloud

В том случае если отсутствует доступ к персональному компьютеру, существует еще один способ создания резервной копии данных: с помощью облачного хранилища iCloud. Однако чтобы воспользоваться этим методом, потребуется подключение к сети Wi-Fi.

Для начала нужно зайти в «Настройки», нажать на [Имя] и выбрать iCloud. Затем прокрутить список вниз до тех пор, пока не появится кнопка «Копия iCloud». Включить переключатель, если он выключен по умолчанию. Нажать «Создать резервную копию» и не отключаться от сети интернет до завершения процесса.

Сброс настроек

После создания резервной копии данных можно переходить к удалению информации и возвращению айфона к заводским настройкам.

Для этого следует зайти в «Настройки» и нажать «Основные» => «Сброс» => «Стереть содержимое и настройки». Подтвердить свои действия.

После завершения IPhone вернется к состоянию, в котором был на момент покупки. После можно настроить его вручную или восстановить из резервной копии. Второй вариант выполняется быстрее и проще, но вместе с этим присутствует вероятность вернуть ошибку, которая стала причиной проблем с подключением к Wi-Fi на этом устройстве.

Поломка аппаратных компонентов

Если после проверки работоспособности сети интернет и описанных выше действий по-прежнему не удается подключиться к Wi-Fi, возможно, возникла проблема с оборудованием. Аппаратную поломку диагностируют и устранят только официальные представители Apple. Необходимо обратиться в сервисный центр для проверки айфона. Если такая возможность отсутствует, а выяснить причину поломки нужно в ближайшее время, можно написать в онлайн-службу поддержки Apple на официальном сайте компании.

Приходя домой, большинство из нас переходят с сотовой сети на Wi-Fi подключение. И действительно, зачем тратить драгоценный трафик, при отсутствии безлимитных тарифов, когда дома интернет всегда в неограниченном количестве. Тем более что скорость домашнего интернета чаще всего выше, чем по сотовой сети. Без Wi-Fi невозможно создать не только резервную копию iCloud, но и просто синхронизировать данные в некоторых приложениях. В качестве заботы о пользователях разработчики отдельных программ даже не добавляют в свои программы возможность сохранять данные в iCloud по сотовой сети.

Большинство проблем с вай-фаем решаются софтово.

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ЯНДЕКС.ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ БЕСПЛАТНО

Тем удивительнее проснуться утром и увидеть, что синхронизация не прошла из-за отсутствия подключения к Wi-Fi. При том, что никаких действий вы не делали и сам Wi-Fi не отключали. Первая мысль, которая закрадывается в голову, — это поломка Wi-Fi модуля. Но не все так страшно, как может показаться на первый взгляд. Давайте посмотрим, как можно решить проблему с подключением Айфона к сети Wi-Fi.

Почему Айфон не видит Вай-Фай

При отсутствии подключения к вай-фаю не забывайте проверять, включен ли у вас Wi-Fi в принципе.

Проблемы с подключением к вай-фаю возникали, наверное, у каждого пользователя Айфона. Причем чаще всего с ними можно столкнуться при попытке соединиться с бесплатными открытыми сетями. Такие сети находятся под повышенной нагрузкой из-за своей публичности, а на оборудовании зачастую экономят. Поэтому войти в интернет с помощью таких точек доступа может быть проблемнее всего. Если подключиться не получается именно к такой сети, то советую просто не пытаться это делать, а остаться на мобильном интернете. Сэкономите и время, и нервы.

Если же вам принципиально подключиться к конкретной точке доступа или Айфон не может зацепиться за домашнюю сеть, то надо начинать решать проблемы пошагово. Первое, что необходимо сделать, — это определить, в каком статусе находится подключение. Может быть несколько вариантов:

• Смартфон подключен к Wi-Fi, но интернета нет.
• Айфон видит сеть, но не может к ней подключиться.
• iPhone не видит нужную сеть Wi-Fi.

Если устройство благополучно подключается к сети, но не загружает сайты или информацию в приложениях, то, скорее всего, проблема заключается в роутере. Для решения этой проблемы попробуйте подключить в этой же сети какое-нибудь другое устройство. При наличии проблем и на другом смартфоне или планшете необходимо будет перезагрузить роутер либо обратиться к провайдеру. Потому что загвоздка явно не в Айфоне.

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ СОБРАЛИСЬ ТОЛЬКО ИЗБРАННЫЕ ЧИТАТЕЛИ

Если же другое устройство может благополучно загружать данные из сети, то вот тут проблема кроется в вашем iPhone. Первое, что необходимо сделать в такой ситуации, — это перезапустить модуль Wi-Fi. Для этого:

Перезапуск модуля — самый простой способ решения проблем с подключением.

• Откройте настройки.
• Перейдите в Wi-Fi.
• Отключите и через пару минут включите Wi-Fi.

Главное — не пытайтесь перезапустить модуль Wi-Fi через пункт управления. Оттуда его невозможно выключить. Только разорвать соединение с вай-фай на небольшой промежуток времени. После этих действий попробуйте вновь подключиться к сети и проверьте ее работоспособность. Если проблемы продолжаются, то необходимо заново переподключиться к необходимой вам точке доступа. Чтобы это сделать, потребуется:

• Зайти в настройки.
• Открыть Wi-Fi.
• Рядом с активной сетью нажать на «i».
• Нажать на «Забыть эту сеть».
• После разрыва соединения вновь выбрать сеть, которую вы только что забыли.
• Ввести пароль при наличии и подключиться к ней.

Возможно, что этих действий тоже будет недостаточно для реанимирования Wi-Fi соединения. В такой ситуации может потребоваться сброс настроек сети. Этот метод актуален и для двух других проблем, возникающих при подключении к Wi-Fi. Зачастую после этих действий находятся точки доступа, которые до этого Айфон не видел, и получается соединиться с нужным вай-фаем. Для сброса настроек сети сделайте следующее:

Один из самых простых и не требующих долгих настроек способ решения проблемы с Wi-Fi — это сброс настроек сети.

• Откройте настройки.
• Перейдите в раздел «Основные».
• Пролистайте вниз до пункта «Перенос или сброс iPhone».
• Выберите раздел «Сброс».
• В появившемся окне нажмите на «Сбросить настройки сети».

Обратите внимание, что после сброса будут забыты все ранее добавленные Wi-Fi сети, и подключаться к ним придется заново.

Вай-фай не подключается автоматически

Не все знают, что можно делиться паролем от Wi-Fi с находящимися рядом устройствами Apple.

Может возникнуть ситуация, при которой смартфон нужную сеть видит, но подключиться к ней не может. Основной причиной этого является ограниченное количество возможных подключений к конкретной точке доступа. В этом случае необходимо просто в настройках роутера увеличить количество возможных соединений, и проблема благополучно решится. Если же ограничений никаких не установлено, то просто попробуйте сбросить настройки сети по инструкции выше. Скорее всего, после этого проблема будет решена.

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ПОДБОРКИ САМЫХ ЛУЧШИХ ТОВАРОВ С АЛИЭКСПРЕСС

Многие пользователи сталкиваются и с отказом Айфона автоматически цепляться к ранее подключенным сетям. Это возможно из-за отключенного автоподключения в настройках сети. Чтобы его включить, необходимо:

• Открыть настройки.
• Перейти в Wi-Fi.
• Подключиться к нужной сети Wi-Fi.
• Рядом с активной сетью нажать на «i».



По непонятной причине эта настройка может отключиться сама.

• Активировать переключатель «Автоподключение».

После этого смартфон будет сам коннектится к этой сети, как только окажется в радиусе ее действия. Если все вышеперечисленные действия вам не помогли, то остается только сброс до заводских настроек и настройка смартфона как нового. Это позволит понять, были ли какие-то ошибки в программном обеспечении. Чтобы сбросить Айфон до заводских настроек, сделайте следующее:

Сброс до заводских настроек — самый кардинальный софтовый метод решения всех проблем.

• Откройте настройки.
• Перейдите в раздел «Основные».
• Пролистайте вниз до пункта «Перенос или сброс iPhone».
• Выберите пункт «Стереть контент и настройки» и следуйте инструкциям на экране.

Чтобы не потерять важные данные, перед сбросом обязательно создайте резервную копию. Полный сброс в большинстве случаев решает практически все софтовые проблемы Айфона. Если же и он оказался бессилен, то остается только один путь — в сервисный центр.

Wi-Fi в iPhoneРемонт iPhone

Мобильная операционная система iOS считается более удобной и менее подверженной различным ошибкам, чем Android. Но даже владельцы iPhone иногда сталкиваются с неполадками. Одна из таких проблем – частые обрывы беспроводного интернет-соединения. Разберем, почему отключается вайфай на айфоне и как это исправить.

Отключение в режиме ожидания

Айфон часто переходит в состояние энергосбережения в ждущем режиме. Для экономии заряда смартфон может автоматически отключать редко используемые каналы связи, в том числе и Wi-Fi. Отключить эту опцию можно в настройках iOS.

В режиме экономии данных:

• информация по сети не передается, если приложение не работает;
• приостанавливается автоматическое обновление служб;
• деактивируется создание резервных копий;
• не работает загрузка файлов в облако;
• фоновое обновление приложений отключается.

Если в режиме ожидания на айфоне пропадает вайфай и надо постоянно подключать его заново, то часто проблема в роутере. О некорректной настройке маршрутизатора свидетельствуют:

• проблемы с подключением к Wi-Fi;
• мигание или полное исчезновение значка подключения к интернету;
• соединение устанавливается медленно, сильно зависает.

Чтобы исключить проблемы с роутером, рекомендуется для теста подключиться к соседскому модему. Если после этого не отваливается Wi-Fi на iPhone, значит, причина неполадок в неправильной настройке маршрутизатора.

Для устранения проблемы в веб-интерфейсе роутера:

Если маршрутизатор двухдиапазонный, вместо 2 ГГц можно переключить точку доступа в режим 5 ГГц. Айфоны, начиная с седьмой версии, поддерживают работу в этом диапазоне. В режиме 5 ГГц сеть менее загружена, поэтому соединение будет более стабильным.

Отсутствует подключение

iPhone может терять Wi-Fi из-за неправильной работы встроенного модуля. Эта проблема появляется на отдельных экземплярах.

Если айфон не подключается к Wi-Fi, попробуйте следующие действия:

1. Принудительно перезагрузите смартфон.
2. Переподключитесь к сети.
3. Сбросьте данные беспроводного подключения.
4. Отключите VPN. Эта функция также находится в «Настройках».

Периодическое отключение

Бывает так, что iPhone отключается от Wi-Fi при блокировке экрана или во время игр. Это происходит без запроса пользователя.

Выкидывать из сети может по двум причинам:

• Активное автоподключение. Эта функция активируется при разрыве соединения. Смартфон автоматически подключается по очереди к каждой сети, с которой когда-либо было установлено соединение. При этом встроенное ПО не учитывает уровень сигнала, что приводит к нестабильной работе интернета и постоянным переконнектам. Автоподключение деактивируется отдельно у каждой Wi-Fi сети. Для этого откройте «Настройки»-«Wi-Fi». Выберите нужную сеть и переместите регулятор возле «Автоподключения» в положение «Выключено».
• Помощь Wi-Fi. При потере сигнала благодаря этой функции смартфон автоматически переключается на мобильный интернет. Но при нестабильной скорости работы роутера айфон может терять соединение. В итоге телефон работает 3-4 минуты от мобильного интернета, а затем опять переключается на роутер.

Способы решения проблемы

Когда вылетает вайфай на айфоне, убедитесь, что проблема не связана с аппаратными особенностями конкретного устройства. Некоторые смартфоны теряют подключение к Wi-Fi на улице при минусовой температуре.

Если вайфай слетает постоянно, рекомендуется:

• перезагрузить устройство;
• подключиться заново к Wi-Fi;
• обновить операционную систему;
• активировать выдачу запроса на подключение;
• выключить Wi-Fi Assist;
• изменить DNS;
• деактивировать геолокацию и VPN;
• сбросить сеть;
• осуществить полный сброс настроек смартфона;
• отнести телефон к мастеру для диагностики аппаратных неполадок.

Расскажем подробнее о каждом из способов.

Перезагрузка

При наличии проблем с программным обеспечением достаточно просто перезагрузить смартфон.

Способ перезагрузки зависит от версии айфона:

• Для перезапуска iPhone X, 11, 12, 13 удерживайте кнопку уменьшения или увеличения звука, пока на экране не появится клавиша «Выключить». Переместить ее, через 30 секунд смартфон перезагрузится.
• iPhone 6, 7, 8, SE 2 перезагружается удержанием боковой кнопки. На экране также появится клавиша «Выключить», которую нужно передвинуть для отключения устройства.
• Более ранние модели айфон перезапускаются при удержании верхней кнопки.

Переподключение к сети

Если у айфона выключается вайфай, подключитесь повторно к беспроводной сети. Для этого воспользуйтесь функцией «Забыть эту сеть» в меню Wi-Fi. После повторного подключения интернет должен работать нормально.

Обновляем iOS

Если вайфай отключается сам по себе на телефоне айфон, рекомендуется обновить операционную систему. Часто iOS 12 испытывает проблемы с поддержанием работы беспроводного соединения.

Для загрузки обновлений:

1. Откройте раздел «Настройки».
2. Запустите подраздел «Основные».
3. Нажмите на строку «Обновление ПО».
4. Установите все предлагаемые обновления.

Запрос на подключение

Иногда айфон не может держать сеть, потому что пытается подсоединиться к Wi-Fi без наличия данных для подключения. Активация предварительного запроса поможет избежать таких ситуаций. Для активации функции:

1. Откройте раздел «Настройки».
2. Переведите ползунок во включенное положение возле строки «Подтверждать соединения».

Помощь Wi-Fi

Wi-Fi Assist есть во всех версиях iOS. В новых смартфонах он работает стабильнее и не перебрасывает постоянно соединение с Wi-Fi на 4G. Но при нестабильном подключении, резких скачках пинга эта опция автоматически срабатывает, разрывая интернет-соединение.

Для ее отключения:

1. Откройте «Настройки».
2. Запустите раздел «Сотовые данные».
3. Переведите переключатель возле Wi-Fi Assist в неактивное положение.

Выключите VPN

По умолчанию VPN на смартфоне не работает. Но иногда для доступа к закрытым ресурсам пользователи загружают специальный софт или меняют параметры этой функции. Если начались проблемы с интернетом, отключите VPN в настройках смартфона и в установленном приложении. В телефоне эта функция находится во вкладке «Основные».

Отключаем геолокацию

Автоматическое определение местоположения – полезная функция, когда пользователь постоянно выкладывает в соцсети фотографии и видео из разных мест. Но если пропал вайфай, ее лучше отключить.

Чтобы это сделать:

1. Откройте «Настройки» и выберите вкладку «Конфиденциальность».
2. Перейдите в «Службы геолокации».
3. Переместите ползунок в выключенное положение.

Используем другой DNS

Когда вайфай отключается самостоятельно и в целом работает не очень стабильно, стоит проверить настройки DNS. При автоматическом поиске смартфон часто выбирает сервер неверно. Это влияет на стабильность работы интернета.

Чтобы изменить DNS сервер в настройках:

1. Откройте раздел «Настройки» и выберите «Wi-Fi».
2. Нажмите на букву «i» возле нужной сети.
3. Выберите пункт «Ручной» вместо автоматического.
4. Введите адрес DNS-сервера.

Существуют публичные адреса серверов и те, которые предоставляет провайдер. Например, DNS Google – 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Их используют для веб-серфинга чаще всего. Вводить сервера следует через запятую.

Сброс сети

Если проблемы возникают с работой конкретного соединения, сбросьте настройки сети. Для этого в пункте «Основные» нажмите на кнопку «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети». После обнуления настроек потребуется заново ввести пароль для интернета.

Полный сброс контента и настроек

Когда в любом режиме нет подключения, рекомендуется «обнулить» память смартфона. После этой процедуры все программы, фотографии и видео будут удалены из телефона, поэтому предварительно скопируйте их на компьютер или загрузите в облачное хранилище. Для полного сброса:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».
2. Откройте пункт «Сброс».
3. Выберите «Стереть весь контент и настройки».

В зависимости от общего объема памяти, процедура обнуления займет от 5 до 10 минут. После завершения сброса устройство перезагрузится. Потребуется заново авторизоваться через Apple ID.

Аппаратный сбой

Если ни один из перечисленных способов не помог, требуется проверить компоненты смартфона на корректную работу. Потерю интернета при перегреве или переохлаждении устройства владелец телефона может заметить самостоятельно, но с поломкой вайфай модуля смогут справиться только в сервисном центре.

Не рекомендуется самостоятельно пытаться разбирать iPhone и менять там запчасти. Этими действиями можно окончательно сломать смартфон, сделать его полностью неремонтопригодным.