Редактирование вакансии
Чтобы отредактировать вакансию, зайдите в раздел «Вакансии — Мои вакансии». Кликните по названию вакансии, в открывшемся окне нажмите на ссылку «Редактировать». Вакансия откроется в режиме редактирования. Внесите изменения и выберите кнопку «Сохранить».
Не допускается редактирование текста уже размещенной вакансии, приводящее к существенному изменению должностных обязанностей и характера работы соискателей. Такие вакансии переносятся в архив.
Показывать кандидатам адрес офиса при просмотре вакансии
Если вы укажете в своей вакансии адрес, при просмотре соискатели смогут увидеть на карте расположение офиса и ближайшую станцию метро, которая определится автоматически. Вы можете выбрать, как увидит кандидат ваш адрес — полностью или только станцию метро. Если в списке адресов нет нужного вам адреса, вы можете его добавить сразу с формы создания вакансии.
Нажмите «Добавить новый адрес». Введите название города и улицы в поле поиска, чтобы найти адрес на карте, и выберите кнопку «Добавить».
Прикрепить вопросы или тест к вакансии
Для того чтобы увеличить качество откликов, воспользуйтесь сервисом «Вопросы и тесты». Вы сможете прикрепить к вакансии один из тестов, которые использует ваша компания, или взять готовый в нашей библиотеке тестов. Любой соискатель, который захочет откликнуться на вашу вакансию, должен будет ответить на предложенные вопросы. Получив отклики, вы сможете отсортировать кандидатов по качеству ответов.
Отметьте поле «Принимать отклики только с заполненными тестами», чтобы отклик на вакансию можно было отправить только после прохождения теста.
Подробнее о сервисе «Вопросы и тесты»
Контактные данные
Чтобы получать уведомления о каждом новом отклике на опубликованную вакансию по почте, выберите менеджера вакансии. В противном случае узнавать о новых откликах на вакансию можно будет, только авторизовавшись на сайте и зайдя на страницу «Мои вакансии».
Если вам необходимо закрыть вакантную должность в более короткие сроки, то мы предусмотрели возможность размещения контактного телефона в вакансии. Согласитесь, что для определенных специальностей необязательно иметь резюме: многим специалистам гораздо проще устроиться на работу по телефону.
Укажите имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона контактного лица, с кем соискатель сможет связаться и получить информацию по вакансии.
Дополнительно
Вы можете выбрать дополнительные настройки к требованиям публикации.
Например, включить возможность переписки с кандидатом или сделать сопроводительное письмо обязательным условием для отклика на вашу вакансию. Необходимость писать сопроводительное письмо заставляет кандидата более осознанно принимать решение о направлении отклика.
Важно:
Все публикуемые на сайте вакансии проходят обязательную модерацию. Модератор проверит, корректно ли указана специализация, есть ли опечатки. Если вакансия не может быть размещена на сайте, вы получите сообщение с указанием причины отказа в публикации.
На сайте не размещаются вакансии с указанием контактных данных работодателя в описании. Номера телефонов/факсов, адреса электронной почты, почтовые адреса, Ф. И. О. контактных лиц, ссылки на web-сайты удаляются при модерации. Это делается для того, чтобы оградить наших клиентов от случайных телефонных звонков со стороны соискателей, а также для того, чтобы ваша контактная информация не попала в руки злоумышленников и спамеров.
Кроме того, на сайте не размещаются (блокируются при модерации):
— вакансии, из описания которых невозможно получить содержательной информации о позиции; — объявления, представляющие не одну, а несколько различных вакансий;
— вакансии-дубли — одна вакансия может быть размещена только один раз (но вы всегда можете ее изменить или продлить).
Подробнее о правилах размещения вакансий вы можете прочитать в нашей статье.
Вы отправляете резюме и приходит отказ, вы не получаете отклик от работодателя снова и снова, это все может быть самым напряженным этапом во время поиска работы.
Независимо от уровня вашего профессионального опыта, конкуренция здесь жесткая — в большинстве случаев вы отправляете бесчисленное количество резюме только для того, чтобы получить ответ с очень немногих вакансий.
После огромного количества времени и энергии, которые вы тратите на размещение, вы не можете объяснить себе: «Что я делаю не так?»
Что ж, как и почти во всем остальном в жизни, есть способы «перехитрить» ваших конкурентов и предотвратить отклонение вашего резюме раз и навсегда.
Это статья создана именно для этого. Читайте дальше, чтобы узнать о наших главных советах о том, как освежить свое резюме и получить больше приглашений на собеседование, тем самым увеличивая шанс устроиться на желаемую работу.
Совет №1. Сосредоточьтесь на достижениях, а не на обязанностях
ОШИБКА №1
Одна из самых распространенных ошибок, которую допускают многие соискатели, заключается в том, что в разделе «Опыт работы» указываются только свои обязанности.
Почему именно эта ошибка является одной из ключевых?
Дело в том, что менеджеры по персоналу хорошо знают, какие обязанности на большинстве рабочих мест.
Допустим, например, что вы редактор-копирайтер. Вашими обязанностями будут:
-
Проверка текста и исправление орфографии, грамматики и пунктуации.
-
Проверка фактов и информации, например дат и статистики.
-
Проверка текста на стиль и редакционную политику.
Если вы будете следовать этой практике, ваше резюме будет выглядеть почти так же, как у большинства других редакторов-копирайтеров, и о вашем резюме сложиться впечатление « здесь ничего особенного».
Вот поэтому перечисление ваших достижений в вашем резюме будет иметь значение.
Достижения лучше демонстрируют навыки, которые могут выделить вас среди других соискателей и привести к собеседованию.
Вот как список достижений будет выглядеть для редактора текстов:
-
Количество подписок на новостную рассылку по электронной почте увеличилось на 30% за первые 3 месяца.
-
Повышение удобочитаемости за счет увеличения соблюдения редакционной политики до 80%.
-
Создал систему для корректировки текста и исправления орфографии, которая сократила время редактирования на два часа.
При всем при этом мы понимаем, что не на всех работах проще перечислить достижения, а не обязанности.
Совет № 2: Всегда адаптируйте свое резюме
ОШИБКА №2
Еще одна распространенная ошибка соискателей, из-за которой их резюме отклоняют, заключается в том, что они используют одно и то же резюме для подачи заявки на множество вакансий.
Это может привести к тому, что ваше резюме никогда не попадет в руки менеджера по персоналу.
Чтобы преодолеть это, создайте резюме адаптированное к работе, на которую вы претендуете.
Стоит учесть, что некоторые разделы, такие как ваше образование, не могут быть адаптированы для каждой работы, на которую вы претендуете, но ваш прошлый опыт работы иногда может.
В этом случае всегда адаптируйте свое резюме к работе, на которую вы претендуете.
Теперь, предполагая, что вы подходите для этой должности, лучше всего подчеркнуть, как ваш предыдущий опыт делает вас идеальным кандидатом. Это может быть профессиональный опыт или образовательный/волонтерский опыт.
Подумайте над этим и результаты не заставят вас ждать.
В данном конкретном случае, например, вашей целью будет показать менеджеру по персоналу:
-
Предыдущий опыт работы с подобными, аналогичными организациями и ваши достижения там.
-
Ваше знание правил и положений и общее понимание процессов работы внутри организации. Также, вы можете упомянуть курсы или предоставить подтверждение сертификатов или любых соответствующих документов, подтверждающих ваши навыки и знания.
-
Предоставьте доказательства отличных навыков общения на английском языке или других языках, если это требуется, – будь то письменные или устные.
Возможно, что вы не сможете адаптировать свое резюме для каждой позиции, на которую вы претендуете.
В таких случаях идите по пути будущего и опишите то, какие навыки вы можете привнести в эту должность, не делая лишних усилий.
Совет №3: Данные, данные и еще раз данные!
ОШИБКА №3
Простое перечисление ваших достижений также не приведет вас к успеху. Обобщенные достижения могут выглядеть так, будто они были скопированы из Интернета, и не произведут большого впечатления на рекрутера.
Одна вещь, которая, действительно, может воплотить ваши достижения в жизнь, — это подкрепить их как можно большим количеством данных.
В частности, каждое достижение или пункт профессиональной гордости, которые вы решите включить в свое резюме, постарайтесь сопроводить его цифрами, временными рамками и своими действиями.
Чтобы получить представление о том, как именно это делается, старайтесь следовать этой проверенной формуле HR всякий раз, когда это возможно:
Достигнуто [X], измеряемое [Y], выполняя [Z]
Лазо Бок, придумавший ее, перефразирует формулу как метод «начать с активного глагола, численно измерить то, что вы сделали, предоставить базовый уровень для сравнения и подробно описать, что вы сделали для достижения своей цели».
Для конкретного понимания ниже приведены два примера записи о достижениях и следую той самой формуле.
Правильный пример:
Создал компьютерную систему присуждения грантов, которая упростила управление организацией, с выгодой более чем 1 миллион рублей в год от общей суммы выделенной организацией на эти процессы.
Неправильный пример
Управлял грантами и предоставлял финансовые гранты организациям.
Как вы думаете, какой из них выглядит лучше? Очевидно, что первый пример показывает не только то, что вы знаете, что делаете, но и то, что вы знаете, как делать это хорошо.
Если вы будете следовать этой рекомендации, вы повысите свои шансы на то, что ваше резюме не будет отклонено!
Совет № 4: Чтобы не получить отказ, избегайте многословности и лишних слов.
ОШИБКА №4
Вы знаете, как студенты иногда достигают необходимого количества слов в статье, добавляя ненужные слова, сложные выражения и другую чепуху?
Это может быть одной из причин почему Ваше резюме отклоняется работодателем.
У менеджеров по персоналу и рекрутеров уже заточен взгляд, и они видят все насквозь. Вам необходимо, чтобы ваше резюме было наполнено практической информацией.
Логично, если у вас возник вопрос: “Какую информацию включить в свое резюме, особенно когда речь идет о самом важном разделе — вашем опыте работы?”
Например:
-
Если вам не хватает опыта, это может быть сложно. Здесь важно быть честными и оставить раздел опыта работы пустым, а вместо этого сосредоточиться на всех остальных разделах. Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это адаптировать свой опыт работы в некоммерческих организациях, студенческих организациях, опыт во время студенческих практик, общественных организациях, волонтерских должностях — если они у вас есть — как опыт работы.
-
Кандидатам с небольшим опытом в разделе работы можно перечислить все вакансии, которые у вас были до этого момента.
-
Профессионалам – указать опыт работы на соответствующий должности, на которую претендуют.
-
Специалистам – указать не более 15 лет опыта работы.
Это же правило распространяется и на остальные разделы. Как это сделать?
Ну, для начала желательно, чтобы ваше резюме не превышало 1 страницы — имейте это в виду, когда решаете, какую информацию включить, а какую опустить. Это означает, что у вас есть только одна страница, чтобы убедить менеджера по персоналу в ваших сильных сторонах и способностях — быть кратким, актуальным и указывать все по существу.
Кроме того, убедитесь, что вы в первую очередь обращаете внимание на самые важные разделы — ваш профессиональный опыт, образование и навыки, такие как знание языков и компьютера. Только после того, как вы осветите их — и если у вас есть дополнительное место — включите дополнительную информацию, например, хобби и интересы.
Ключевые выводы
После прочтения статьи вы должны хорошо понимать наиболее распространенные ошибки, из-за которых ваше резюме может быть отклонено. Давайте сделаем краткий обзор всех ошибок и соответствующих решений, которые мы рассмотрели:
-
Расставить приоритеты в своих обязанностях- плохая практика, из-за которой ваше резюме, возможно, будет отклонено. Подчеркивать свои достижения – хорошая практика, которая вероятнее не приведет к отклонению вашего резюме.
-
Подать заявку на несколько вакансий с одним и тем же резюме – плохая практика. Адаптировать свое резюме в соответствии с обязанностями, перечисленными в объявлении о вакансии – хорошая практика.
-
Предоставить общие достижения – плохая практика. Измерять и подкреплять свои достижения достоверными данными – отличная практика! Отличная формула, которая может помочь вам в этом, выглядит следующим образом: Достигнуть [X], измеряемого [Y], выполняя [Z].
-
Добавлять лишние слова только для того, чтобы достичь лимита страниц или дать вашему резюме преимущество над остальными – плохая практика. Наполнить свое резюме практической информацией – лучшая практика!
Используя наш интуитивно понятный и профессиональный конструктор резюме вы можете применить на практике то, что вы только что узнали, и получить то собеседование и работу, которого вы так долго ждали!
«Никакие связи не помогут сделать ножку маленькой, душу большой, а сердце — справедливым», — говорил герой одной старой сказки. Ни искусственный интеллект, ни платный показ вакансии в топе поисковой выдачи не помогут получить больше откликов, если с самой вакансией что-то не так. Рассказываем, какие вакансии привлекают много откликов.
Одни вакансии не получают ни одного отклика, другие набирают тысячи. За два года на hh.ru было размещено 4 тысячи сверхпопулярных вакансий, на каждую из которых поступило больше 20 тысяч откликов. Если вы думаете, что это были какие-то сказочные предложения, вы ошибаетесь. Если ничего сверхъестественного, то в чем же секрет? Их четыре. И срабатывают они только совместно.
Четыре секрета успешной вакансии
Многие считают, что для успеха достаточно оплатить продвижение вакансии в топе поисковой выдачи у соискателей. Чем больше людей ее увидит, тем больше будет откликов. Но сами по себе показы не помогут, если вакансия не вызывает интереса у людей, которые ее увидят.
«Хорошо, а как же ваш Умный поиск? — скажете вы. — Ведь искусственный интеллект делает так, чтобы мою вакансию увидело как можно больше тех, кто вероятнее всего на нее откликнется. Разве не так?». Так, но для того чтобы это сработало, нужно, чтобы с самой вакансией всё было в порядке.
Успешность вакансии — это сумма из четырех слагаемых:
- Условия работы. В идеале они должны быть лучше, чем у конкурентов, но как минимум — не хуже. Иными словами, вакансия должна соответствовать рыночным реалиям или быть чуть лучше них.
- Описание вакансии. Оно должно быть простым и конкретным, а требования к кандидату — не завышенными. Соискателям должно быть понятно из текста, что им предлагают и чего ждут от них.
- HR-бренд. Если компания известная, престижная, ее название на слуху, у нее хорошая репутация как у работодателя, то и интерес к ее вакансиям выше.
- Время и тип размещения вакансии на hh.ru. Нужно выбрать удачное время: больше всего откликов бывает по понедельникам и вторникам, а если вы можете планировать наем в течение года, то лучше размещать вакансии с января по март и с сентября по ноябрь. И важно правильно выбрать тот тип размещения, который подходит для вашей ситуации. Например, выбор Премиум-вакансии — еще не гарантия успеха, этот тип подходит не для любых случаев.
Расскажем о типичных проблемах в первых двух слагаемых успеха — условиях работы и описании вакансии. Важно: вакансия должна сначала привлечь внимание кандидатов кратким описанием, которое они видят в своих результатах поиска. Иначе они даже не откроют более полное описание.
hh.ru
В каком порядке соискатели смотрят поисковую выдачу: 1 — название вакансии, 2 — зарплата, 3 — краткое описание, 4 — работодатель.
1. Название вакансии (название должности)
Название вакансии — первое, на что соискатели обращают внимание, быстро просматривая ленту поисковых результатов. Важно, чтобы по названию сразу была ясна суть работы.
От названия вакансии зависит, насколько просто соискателям ее найти. Умный поиск понимает синонимы. Но, если вы слишком творчески подойдете к названию или придумаете чересчур сложный и непривычный вариант, система может этого не понять.
Даже если Умный поиск распознает суть вашей вакансии и покажет ее подходящим кандидатам, сами они могут пробежать мимо непонятной формулировки. Помните: вы пишете вакансию не для искусственного интеллекта, а для людей.
Привлекательно
• Привычное для резюме и вакансий таких специалистов
• Из названия сразу ясно, чем предстоит заниматься
• Состоит не более чем из 4 слов
Непривлекательно
• Слишком креативное (непонятна суть)
• Слишком общее (непонятна суть)
• Слишком формальное из штатного расписания (непонятна суть)
• На иностранном языке (такие вакансии меньше просматривают)
• С избытком информации (чуть ли не все обязанности, форма занятости и т. д.)
Типичные ошибки и как их исправить:
Слишком креативное название. Например, «Бог продаж и закупок», «Повелитель роботов», «Специалист по обеспечению цифровой трансформации». Укажите привычное название для функционала вакансии.
Формулировки из штатного расписания. Без указания на сферу работы — например, «Специалист 1-й категории», «Ведущий специалист», «Старший специалист», «Руководитель отдела». Лучше заменять такие формулировки названиями, передающими суть работы. Например, «Юрист в договорный отдел», «Специалист по кредитной документации», «Руководитель отдела складской логистики», «Контрактный управляющий (госзакупки)».
Слишком общее название без уточнений. Примеры:
- «Менеджер по продажам». Уточните кратко сферу продаж, вид продукции, от этого зависит специфика работы. Например, «Менеджер по продажам сельхозтехники», «Менеджер по продажам автозапчастей», «Менеджер по продажам веб-сервисов (В2В)»;
- «Руководитель проектов» («менеджер проектов») — уточните, каких проектов. Под таким названием ищут как руководителей ИТ-проектов (project manager), так и менеджеров по развитию сети розничных магазинов, и даже контент-менеджеров.
- «Администратор» — уточните, чего или где. Администратор в салоне красоты или администратор интернет-магазина — согласитесь, есть разница.
- «Бухгалтер», «Юрист», «Юрисконсульт», «Инженер» — у этих профессий много специализаций, уточните нужную: «бухгалтер по расчету зарплаты», «бухгалтер на первичную документацию», «бухгалтер на участок «Банк-клиент», «бухгалтер по налогам», «юрист по земельным спорам», «юрист (налоговое право)» и так далее.
Слишком странная конкретизация названия. Не добавляйте к названию вакансии ключевые требования, которые такой должности обычно не свойственны. Это отпугивает соискателей. Пример: «Менеджер по продаже компьютеров со знанием РНР». Вряд ли обычный «продажник» владеет языком программирования, и вряд ли программиста заинтересует работа менеджером по продажам. Или: «Копирайтер/E-mail-маркетолог/SMM-менеджер со знанием Adobe Photoshop». В таких случаях уже из названия очевидно, что компания пытается нанять одного человека сразу на несколько функций.
Возможные трудности
У одной и той же по функционалу должности бывает несколько вариантов названий. Особенно если речь идет о новых цифровых профессиях, например шеф-редактор, контент-менеджер, контент-продюсер, редактор, контент-креатор, SMM-креатор. Как быть? Посмотрите, какой вариант названия чаще всего используют в вакансиях с похожим функционалом ваши конкуренты и как интересные вам соискатели предпочитают называть себя в резюме.
2. Зарплата
Это второе, на что смотрят соискатели, листая результаты поисковой выдачи.
Сейчас популярна идея, что зарплата не должна выступать основным мотиватором для работы: пусть приходят люди с горящими глазами, которых привлекает само дело. Но вакансия без достойной зарплаты откликов не получает либо получает их слишком мало и не от тех, кто нужен. Когда зарплата совсем не указана, а компания — не из числа самых желанных работодателей на кадровом рынке, соискатели думают, что зарплата низкая, и тоже проходят мимо.
Как размер зарплаты влияет на отклики
Конечно, зарплату устанавливают такую, какую позволяет бюджет. Но, как показывает опыт экспертов hh.ru, в зависимости от зарплаты можно спрогнозировать и отклики:
- Если зарплата меньше рыночного минимума, откликов не будет, либо поступят отклики от новичков без опыта и тех, кто отчаялся найти работу и откликается на всё подряд.
- На зарплату чуть выше «середины рынка» пойдут отклики от хороших специалистов, но не мотивированных ничем, кроме зарплаты (всегда в поиске, куда бы уйти, где платят побольше).
- Зарплата ощутимо выше «середины рынка» (то есть выше верхней границы по рынку) позволяет переманить ценных специалистов, которые не думали о переходе, но «раз такие деньги, то почему бы и нет».
- Если предложить сумму выше зарплатного максимума на рынке, откликов будет не просто много, а слишком много — и среди них попадутся действительно хорошие. Но готовьтесь к большой работе по отсеву неадекватных откликов от случайных людей («Ого, какая зарплата! Откликнусь — а вдруг?»).
Привлекательно
• Зарплата рыночного уровня либо ощутимо выше (чтобы переманить)
Непривлекательно
• Вообще без указания зарплаты
• Указан только минимум вилки, и он ниже рыночного уровня
• Слишком большая вилка
Как оценить соответствие зарплаты рынку
Есть несколько способов разобраться, соответствует ли ваша зарплата рыночным условиям.
1) «ФОТотчёт». Сервис онлайн-аналитики «Банк данных заработных плат» от HeadHunter содержит такой инструмент, как «ФОТотчёт». С его помощью можно посмотреть рыночный уровень зарплат в конкретном регионе по интересующей вас специальности. Причем как данные по фактическим зарплатам, так и предложения в вакансиях и ожидания соискателей из резюме. Сервис распределяет статистические рыночные показатели по уровням — позволяет увидеть рыночный минимум, нижнюю границу привлекательной зарплаты, «середину рынка» (медиану), верхнюю границу привлекательной зарплаты и зарплатный максимум.
Пример отчета из сервиса «ФОТотчёт»
hh.ru
2) «Люди в цифрах». С помощью онлайн-сервиса от HeadHunter «Люди в цифрах» можно узнать, сколько вакансий конкурируют с вашей, какую зарплату предлагают ваши конкуренты.
Пример анализа по «Карте вакансий» в сервисе «Люди в цифрах»
hh.ru
3) Самостоятельный анализ. Внимательное изучение на hh.ru похожих вакансий в вашем регионе тоже помогает составить представление о рыночном уровне. Еще один вариант — поиск в базе hh.ru и анализ резюме тех специалистов, которые подходят под ваши требования. Посмотрите, какую зарплату они указывают как желаемую.
Как сформулировать условие о зарплате
Бывает, что зарплата «в рынке», но об этом знаете только вы, а соискатели этого не понимают. Они видят лишь то, что указано в вакансиях, и интерпретируют эту информацию по-своему.
Допустим, у вас «вилка»: для соискателей разного уровня оклад может начинаться от 40 000, 50 000 или 60 000 рублей. Плюс премии, которые могут достигать 50% от оклада. То есть максимальный доход в целом — 90 000 рублей. Рыночный уровень зарплаты для хорошего специалиста нужного вам профиля — от 70 000 рублей. Вы указали в вакансии только минимум — «от 40 000 рублей». Соискатели думают, что это и есть реальная зарплата («Да здесь максимум 50 000 будут платить, не больше»). Хорошие кандидаты, которые не рассматривают предложения меньше 70 000 рублей, пролистнут вакансию, даже не открывая.
Слишком широкая вилка (например, «от 30 000 до 300 000 рублей») вызывает недоверие и подозрение в обмане. Одни соискатели в таких случаях ориентируются на минимум и думают, что реальная зарплата не намного выше него. Другие, наоборот, ориентируются на максимум и потом чувствуют себя обманутыми, если их совокупный доход (с премиями) оказывается далек от заманчивого максимума.
3. Обязанности, требования, условия работы
Краткое описание вакансии — третье, на что соискатели обращают внимание, решая, открывать ли полный текст вакансии. Краткое описание формируется автоматически из вашего текста вакансии. Как его написать так, чтобы он понравился соискателям и чтобы искусственный интеллект сформировал хорошее краткое описание?
Прежде всего пара технических советов. Когда вы открываете на hh.ru поле для заполнения резюме, вы видите там подсказки, где писать обязанности, где — требования, где — условия работы. Не игнорируйте их. Правильная структура вакансии обеспечивает хорошее краткое описание.
Используйте при описании вакансии маркированные списки — так соискателям будет проще воспринимать информацию, когда они откроют полное описание.
Пример без маркированного списка:
Обязанности: организация рабочих мест (установка, настройка сети, программ) Windows XP Professional, Win7; настройка и администрирование сетевого оборудования, установка, настройка и администрирование серверов, поддержание в рабочем состоянии сетевого и серверного оборудования, администрирование рабочих сетей, техподдержка пользователей и обслуживание оргтехники.
Пример с маркированным списком:
Обязанности:
- Организация рабочих мест (установка, настойка/сеть, телефония) Windows XP Professional, Win7;
- Настройка и администрирование сетевого оборудования;
- Установка, настройка и администрирование серверов;
- Поддержание в рабочем состоянии сетевого и серверного оборудования;
- Администрирование рабочих сетей;
- Техподдержка пользователей;
- Обслуживание оргтехники.
Теперь — к советам о содержании текста.
Обязанности
Пишите только самое основное — то, чем человек будет заниматься каждый день. Если поддаться соблазну добавить обязанностей «на вырост» или совместить в одной вакансии функционал для нескольких специалистов, это уменьшит количество откликов.
Формулируйте обязанности максимально просто, конкретно и коротко. Обширные туманные описания отпугивают.
Требования
Главный принцип: не путать желаемое с действительным. Не завышайте требования «просто так». Так ли уж необходим, например, менеджеру по продажам опыт больше трех лет?
Указывайте только тот набор компетенций, без которого сотрудник действительно не сможет обойтись для выполнения ежедневных обязанностей и которым невозможно обучить новичка быстро. Всё, что сверх этого, можно указать с припиской «желательно» или «будет плюсом», но не формулировать как жесткое требование.
Сложные требования — мало откликов. Если у вас слишком широкий перечень, включающий такие навыки и опыт, которыми мало кто из соискателей обладает, то и откликов будет немного — таких специалистов может быть мало на рынке. Кроме того, стоит соотнести предлагаемую зарплату с учетом дополнительных требований — заинтересует ли она редкого специалиста или это ставка для середнячка с «базовым набором» знаний и умений?
Если есть сомнения, стоит сначала оценить по базе резюме hh.ru, что пишут о своем опыте, знаниях и навыках специалисты нужного вам профиля. Возможно, под ваши задачи нужен настолько уникальный набор компетенций, что проще научить нового сотрудника недостающим навыкам, чем найти того, кто обладает полным «готовым набором».
Меньше эмоций и «страшилок». Не стоит вместо прикладных требований к опыту и знаниям указывать качества, которые и так предполагаются у любого адекватного сотрудника, например желание работать и позитивное мышление. Это только перегружает вакансию. Фраза про «горящие глаза» вызывает у соискателей в лучшем случае иронию, в худшем — раздражение, как и требование о любви к чему бы то ни было — продукции и бренду компании, людям, своим обязанностям.
Слишком авторитарная или негативно эмоциональная формулировка требований отпугивает соискателей. Например, пометки «Образование — строго МГУ, МГИМО, НИУ ВШЭ!!!!», «Только с желанием работать! Без желания работать не беспокоить, это не к нам!!!». Такую же реакцию вызывает требование о стрессоустойчивости и готовности к ненормированному графику.
Условия работы
Что отличает вашу компанию от других? Укажите только преимущества. Стандартные условия — соблюдение Трудового кодекса, хороший офис, дружный коллектив, стабильность — не преимущества, а то, что должно быть по умолчанию. Перечисление таких условий в вакансии показывает, что компания не может предложить соискателям ничего сверх этого.
Что привлекает. Гибкий график, дополнительные выходные дни или возможность хотя бы несколько дней в неделю работать из дома, увеличенный оплачиваемый отпуск, расширенный социальный пакет (например, компенсация расходов на фитнес, расширенные программы ДМС), обучение за счет компании — если у вас есть подобные «печеньки», их точно стоит упомянуть.
Что отпугивает. Неприятные эмоции или настороженность вызывают жесткие и просто странные условия, сомнительный юмор («Опоздания недопустимы! За опоздания лишаем премий!», «Работа, полная страданий, боли и отчаяния»), рекламные лозунги, мотивирующие речевки. Никто не хочет оказаться в «тюрьме» или «секте». Тем не менее работодатели иногда сразу акцентируют внимание на том, что в компании жесткий график работы и жесткое планирование, сложный документооборот, строгий дресс-код, регулярные аттестации сотрудников. Это честно, но вряд ли востребованные специалисты пожелают откликнуться на такие условия, имея альтернативу.
Привлекательно
• Конкретные, лаконичные обязанности
• Умеренные, не завышенные, понятно описанные требования
• Условия лучше, чем у конкурентов
Непривлекательно
• Туманные, слишком обобщенные обязанности без конкретики («Выполнять KPI»)
• Несовместимые требования или требования «на троих»
• Избыточные, завышенные требования
• Странности, излишняя строгость или излишняя эмоциональность в описании
• Стандартные условия, которые и так есть везде
• Подчеркнуто жесткие или странные условия
4. Компания-работодатель
Даже известные компании с сильным HR-брендом порой допускают в вакансиях ошибки, которые снижают количество откликов. Несколько советов:
- Если официальное юридическое наименование вашей компании менее известно, чем бренд, под которым она представлена на рынке, указывайте в вакансиях бренд. Например, «Билайн» даст больше откликов, чем «ВымпелКом», а «Телеканал ТНТ» — больше откликов, чем «Газпром-медиа».
- Если для известной компании поиск ведет кадровое агентство и нет причин скрывать прямого работодателя, лучше указать в вакансии его, чем название агентства.
- Если у работодателя слишком сложное, длинное официальное наименование с трудно читаемой аббревиатурой — придумайте упрощенный вариант.
Два примера вакансий: суперуспех и полный провал
Все советы кажутся очевидными. Тем не менее о об этих простых вещах часто забывают. Когда приходится регулярно писать разные вакансии, «замыливается глаз».
Попробуйте перечитать вакансию глазами соискателей: важна ли им та или иная информация? Понятно ли она сформулирована? Нет ли в тексте противоречий? Кажутся ли условия привлекательными? Нет ли лишних, несуразных требований?
По возможности попросите знакомых специалистов того профиля, работу в котором вы ищете, оценить вакансию сторонним взглядом.
Давайте сравним две вакансии для самой востребованной сейчас позиции — менеджера по продажам. На одну поступило больше 40 000 откликов, на другую не пришло ни одного отклика. Вы сами увидите разницу.