Проблема
При попытке установить или запустить приложение Creative Cloud возникает одна из ошибок, перечисленных ниже:
Ошибка при установке приложения
Обновления Windows от Microsoft, требуемые для установки данного продукта, отсутствуют на данном компьютере. Установите необходимые обновления и повторите попытку.
Ошибка при запуске приложения
Программа не может запуститься, поскольку api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll отсутствует на вашем компьютере. Для решения данной проблемы попробуйте переустановить программу.
Решение
Отсутствующий файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll устанавливается вместе с обновлением Windows. Чтобы устранить эту неполадку, необходимо загрузить и установить обновление для универсальной среды выполнения C для Windows от Microsoft.
Всем привет. Меня зовут Евгений.
Сегодня я покажу вам способ, как легко устранить ошибку api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll, которая возникает при запуске некоторых приложений, таких как Skype, Google Earth и при запуске некоторых игр.
Когда-то давным-давно, около 2 лет назад я уже записывал видео и писал статью «Как исправить ошибку api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll (не работает скайп, игры и т.п.)», где давал все необходимые рекомендации, которые работали до определённого времени. Недавно ко мне обратился один мой клиент и попросил помочь ему, так как на его компьютере не запускалась программа, гуг Земля.
Я предложил ему просто обновить систему. У него была установлена Windows 7. На что он мне ответил, что он не смог это сделать. Я решил взять нужные библиотеке для обновления с моей старой статьи. Оказалось, что все ссылки, которые я там привожу, уже давно не работают, и более того, что сами файлы для обновлений Window 7, не доступны на самих серверах Microsoft, а это значит, что систему Windows 7 не обновить. Конечно же я знаю, что поддержка Windows 7 была прекращена в январе 2020 года, но я не предполагал, что все файлы для обновления Microsoft уберет с серверов. Теперь если установить семерку на компьютер, то обновить ее простым способом через Центр обновления Windows не получится, а если и получится, то часть обновлений не установятся.
Что я сделал. Я решил поднять свои архивы с файлами и поискать в них обновления и ничего не нашел. Пришлось их искать в Интернете, но там оказалось предостаточно всякого хлама. Потеряв полдня, мне всё-таки удалось с третьей попытки разрешить эту проблему с ошибкой api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll в Windows 7 и установить все необходимые обновление.
Теперь я могу поделиться этим новым методом с вами, так как как он полностью рабочий и закрывает данную проблему. В этот раз все файлы для обновления, я разместил в облаке, и вам не придется их искать по среди всего интернета, который вам будет предлагать ссылки на несуществующие файлы, с кучей различной рекламы. Все файлы, которые я предоставляю вам под видео полностью безопасны. В этом я вас убедить никак не могу, тут вам придется лишь только поверить мне на слово.
И так, начнем….
Первое, что надо сделать – это скачать все файлы по данным ссылкам. Скачайте их.
Всего 5 файлов. Возможно все они вам не понадобятся, но вы лучше заранее скачайте их все.
Второе. Необходимо включить авто обновление системы. Открываем Панель управления,
далее Система и безопасность
и Включение и отключение автоматического обновления. Здесь задаем параметр Установить обновления автоматически и ставим все галочки.
Третье. Перед установкой, надо посмотреть разрядность вашей системы и какой Service Pack установлен. Для этого наведите указатель мыши на иконку Компьютер и нажмите на правую кнопку мыши. Если нет иконки Компьютера на рабочем столе, откройте меню Пуск – Компьютер. Наведите на него указатель мыши и нажмите на правую кнопку мыши. В контекстном меню выберите Свойство.
В открывшемся окне, посмотрите на первый раздел Издание Windows.
Если в нем указан Service Pack 1 – это значит, что он у вас установлен и возможно решение проблему будет быстрее, чем если бы этого сервис пака не было. В моем случае, его не было – это сейчас он есть на экране, потому что мне пришлось его установить, без него никакое обновление Windows устанавливаться не будет. Если у вас его нет, тогда его надо установить. Но перед его установкой посмотрите какая разрядность у вашей системы. Ниже есть раздел Тип системы. Если там указана 64-разрядная система, тогда нам понадобиться файл sp1_windows7_64bit.exe, если 32-разрядная, тогда sp1_windows7_32bit.exe.
Service Pack 1 не установлен в Windows 7
Предположим, что у вас не установлен SP1, тогда сперва мы его установим. Для этого нам понадобится один из файлов либо sp1_windows7_32bit.exe или sp1_windows7_64bit.exe. В зависимости от того какая у вашей системы разрядность, по тому файлу и кликаем. В моем случае, это 64 разрядная Windows 7. Нажимаю на файл sp1_windows7_64bit.exe (если у вас 32-разрядная, нажимайте по файл sp1_windows7_32bit.exe),
затем Запустить и дожидаюсь установки этого пакета. На установку этого пакета у меня ушло около часа, так что наберитесь терпения, быстро сделать это не получится.
Обратите внимание, что это мы делаем только в том случае, если не установлен Service Pack 1, если он у вас установлен, то этот шаг можно пропустить и вернуться к нему, если в дальнейшем что-то не будет устанавливаться.
По завершению установки, закройте окно и перезагрузите компьютер.
Вы установили Service Pack 1, можно переходить к следующему этапу. Ради интереса можно попробовать запустить неработающее приложение. И как мы видим ошибка api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll не исчезла.
Service Pack 1 установлен в Windows 7
После того, как мы убедились, что SP1 установлен в системе, либо, как в моем случае, я его только что установил. На следующем этапе, нажимаем на файл UpdatePack7R2-20.7.15.exe. Этот исполняемый файл запустит установку всех необходимых обновлений. Запустите его с правами администратора (хотя можно и без них, но так будет наверняка). Для этого наведите на файл указатель мыши и нажмите на правую клавишу и выберите Запуск от имени администратора.
Запустится окно мастера установки обновлений. Нажмите Установить и дождитесь завершения установки все 44-х обновлений.
По завершению обновлений, перезагрузите компьютер.
Весь процесс установки всех этих обновлений у меня занял еще около полутора часа. Возможно, если у вас компьютер по шустрее, то будет быстрее, мне попался медленный старичок.
Все обновления должны успешно установиться. Если даже какие-то пакеты не установятся, ничего страшного в этом нет, главное, чтобы большинство пакетов было установлено.
После установки, я зашел в Панель управления и в разделе Центр обновления Windows,
нажал на ссылку Просмотр установленных обновлений.
Появилось окно со всеми установленными обновлениями.
Вам это делать не обязательно, показал, как пример, где можно посмотреть все что установилось.
Теперь кульминационный момент. Проверим как работает наше приложение Гуг Земля. Кликну по нему, о чудо! Оно заработало.
Ошибка api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll была устранена и плюс к этому мы успешно обновили Windows, закрыв разные бреши для вирусов и мошенников. Конечно не все, но хоть те, которые известны компании Microsoft.
Надеюсь у вас также ваше неработающее приложение или игра успешно запустилась.
И в заключении, дам еще несколько советов.
— Если вы запускает файл UpdatePack7R2-20.7.15.exe и у вас выскакивает ошибка Для пакета обновления требуется Service Pack 1, тогда вам нужно его установить.
Как это сделать – я рассказываю в самом начале этой статьи.
— Если даже после установки Service Pack 1, при запуске файла UpdatePack7R2-20.7.15.exe у вас по-прежнему появляется какая-то ошибка, возможно другая, тогда оставьте в покое файл UpdatePack7R2-20.7.15.exe и кликните по файлу UpdatePack7R2+.exe.
Начнется его распаковка. Дождитесь завершения процесса. Этот файл пересоздаст UpdatePack7R2-20.7.15.exe, распаковав его заново. Теперь снова кликните по новому файлу UpdatePack7R2-20.7.15.exe или с похожим названием (но новым). Запустится мастер обновления, дождитесь его завершения.
— Если после всех обновлений, у вас по-прежнему не запускается приложение и выдает ошибку api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll, в таком случае, распакуйте архив microsoft.visual.c++ и перейдите в каталог visual.c++Microsoft Visual C++ 2005-2008-2010-2012-2013-2017 Redistributable Package Hybrid x86 & x64 (25.10.2018)VCR_Hyb_x86_x64_25.10.20182-VCR_HybAMD64ForceCopySVCPACK и кликните по файлу VCRHyb64.exe и установите пакет Microsoft Visual C++.
После установки, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить ваше неработающее приложение. Оно должно заработать.
— Если процесс обновления заканчивается неудачно, попробуйте отключить ваш антивирус. Это совет не от меня, так советует делать Microsoft. У меня все прошло успешно и с включенным антивирусом.
И так, по итогу 2 часов обновлений Windows 7, у меня установилось более 40 пакетов обновлений и нужное мне приложение заработало. Осталось отключить авто обновления, которые я включал в самом начале. Сейчас эта функция не совсем актуальна, поэтому я ее отключу, но вы можете не этого не делать.
Я зайду в Панель управления, далее Система и безопасность и Включение и отключение автоматического обновления.
Задам параметр Не проверять наличие обновлений и сниму везде галочки.
На этом устранение ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll и обновление Windows 7 завершено успешно.
Спасибо за внимание, с вами был Евгений и до новых встреч.
Кстати, если у вас что-то пойдет не так, возможно, я что-то упустил, пишите в комментариях под этой статьей. Будем разбирать.
На этом все! Пока!
===
Блог – https://vizivik.ru
Ютуб-канал – http://www.youtube.com/c/VizivikRu
Доброго Вам дня или вечера мой дорогой читатель!
Если вы ищите ответ на вопрос, что делать если у меня на компьютере под операционной системой Windows 7,8 или 10 вылетела ошибка при запуске игры или приложения текст которой следующий:
Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll Попробуйте переустановить программу.
Вы попали на тот сайт где я дам максимально развернутый ответ который будет содержать несколько вариантов которые помогут Вам решить проблему с этой ошибкой!
Операционная система windows в своей работе с разными приложениями использует библиотеки которых заканчивается на .dll и лежат они в системной папки c:windows
Одной из таких библиотек и является наш файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
Данная библиотека входит в пакет программ Microsoft Visual C++ и перед тем как перейти к решению данной проблемы, надо решить для начала основные варианты по которым происходит эта ошибка и на основе уже полученных ответов переходить к тому или иному решению проблемы!
- Если у вас ошибка с api-ms-win-crt-runtime возникла впервые у вас вероятнее всего не установлен пакет Microsoft Visual C++
- Если у вас приложение или программа которая работала перестала запускаться не смотря на то что она работала некоторое время назад, то вероятнее всего, проблема кроется в том, что возник конфликт или повредился файл в следствии установки каких то программ или вирусов
А теперь перейдем к делу!
Установка Microsoft Visual C++
В большинстве случаев ошибка чаще возникает по двум причинам, либо такой библиотеки нет, либо она повреждена! В этих случаях оптимальным решением будет переустановить Microsoft Visual C++
Но для того что бы убедиться в этом, я советую проверить какая у вас версия стоит на компьютере:
- Откройте Пуск
- Панель управления
- Установка и удаление программ
- и найдите в списке программ Microsoft Visual C++
После того как вы убедились в том стоит у вас Microsoft Visual C++ или нет, я бы советовал удалить ее (если она стоит) и после этого скачать Microsoft Visual C++ с официального сайта компании Микрософт.
На данный момент последняя версия 2019 после ее установки перезапустите компьютер и проверьте работу вашего приложения. Если этот вариант не сработал, тогда переходите к другому варианту.
Обновление Windows KB2999226
Далее самой частой проблемой может быть наличие, а точнее отсутствие обновления на windows, эта проблема решается достаточно просто!
- пуск
- панель управления
- Центр обновления windows
- нажать кнопку – Проверка обновлений
после установки обновлений перезагрузите компьютер и проверьте работу вашей программы, если данный вариант не помог, попробуйте обновить windows вручную, скачав обновление KB2999226 пакет обновлений с официального сайт микрософт.
После установки перезагрузитесь и проверьте еще раз программу, если и этот вариант не получился переходим к следующему!
Переустановка приложения или игры
Если после двух вариантов у вас так ничего и не получилось запустить приложение которое вылетает с ошибкой api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll, советую переустановить ваше приложение или игру! И тут вопрос не в том , что нет других вариантов, а в том, что у вас на данный момент уже стоит последняя версия Microsoft Visual C++ и стоят самые последние обновления Windows и должно все работать 99% поэтому просто переустановите свое приложение, что оно заново подхватило все файлы и библиотеки для полноценной работы.
Стандартные способы лечения всех ошибок Windows
Предисловие! Дальше уже будут идти радикальные способы решения данной проблемы которые стандартны для любой ошибки которая не решилась в первые три варианта. Поэтому убедитесь, что первые три варианта вы сделали точно!
Регистрация файлов в системе
Данный способ радикальный, но вы должны его знать! Для этого нам надо скачать сам файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll и положить его в папку:
- C:WindowsSysWOW64 или в папку
- C:WindowsSystem32
после этого воспользоваться командой regsvr (прочитайте статью как зарегистрировать библиотеку через regsvr32)
Средства проверки системных файлов
Это стандартная утилита которая делает проверку системных файлов и если они чем то отличаются, то она делает их замену, для того что бы описать принцип работы данной утилиты прочитайте мою статью по работу с sfc /scannow
Проверка на вирусы
Если у Вас на компьютере не стоит ни какой антивирус, то не удивлюсь что у вас и не только с этим файлов проблема! Я всегда советую скачать антивирус касперского с официального сайта тем более один месяц он работает бесплатно! проверьте систему и все вирусы какие он найдет удаляйте!
Переустановка ОС (операционной системы!)
Другие способы даже не буду предлагать потому как они мало эффективные, поэтому просто переустановите свой windows, если для вас очень критично работа данного приложения или пишите мне на почту, я постараюсь вам помочь!
- 25.05.2020
Если у Вас при попытке установки или запуска какого-либо приложения Выходит ошибка: “Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Попробуйте переустановить программу”.
Данная ошибка как правило случается на Windows 7, но может появляться и на других версиях Windows. Из-за чего возникла данная ошибка?
Данная ошибка сообщает, что у Вас не установлен файл .dll, который входит в состав среды выполнения Visual C++ для приложений, которые используют C++.
Какое решение проблемы?
Единственно верным решением будет установить пакет Visual C++.
– Скачать пакет Visual C++, включающий в себя все необходимые версии C++. Скачать (40 Мб).
После скачивания можете перезагрузить ПК и проверить запуск нужного Вам приложения, которое ранее выдавало ошибку.
Увидеть ошибку api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll вы можете при попытках запуска разнообразных программ как системных, так и сторонних. Эта ошибка может проявлять себя, например, при запуске программ из пакета Microsoft Office или Skype. Или же при запуске каких-либо современных игр, таких как Mafia 3 или Dragon Ball Xenoverse 2.
В сообщении, которое сопровождает эту ошибку, говорится следующее:
«Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Попробуйте переустановить программу.»
Содержание
- Причины появления ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
- Методы исправления ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
- Метод №1 Установка Microsoft Visual C++ 2015
- Метод №2 Установка обновления KB2999226
- Метод №3 Переустановка приложения/игры
- Метод №4 Проверка ПК на наличие вирусов и вредоносного программного обеспечения
- Метод №5 Восстановление Реестра Windows
- Метод №6 Регистрация файла в системе
- Метод №7 Запуск утилиты проверки системных файлов
- Метод №8 Восстановление системы
Причины появления ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
Так что же представляет из себя файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll? Этот файл является динамически подключаемой библиотекой, содержащую в себе различные коды и данные, которые могут работать с несколькими программами в одно время.
Файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll является, так сказать, «винтиком», работающим в Universal C Runtime или же универсальной средой выполнения С для операционной системы Windows.
Когда запущенная вами программа пытается получить доступ к этой библиотеке и она не может этого сделать, то как раз ошибку об отсутствии этого файла вы и можете наблюдать.
Давайте же перечислим некоторые возможные сценарии того, что могло произойти с этим файлом:
- Файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll мог быть поврежден вследствие каких-либо событий. Например, из-за внезапного выключения вашего компьютера. Или возможно, что этот файл был поврежден вирусом или вредоносным программным обеспечением.
- Различные ошибки или повреждения записей в Реестре Windows.
- Возникновение проблем, ошибок или даже битых секторов на жестком диске, которые приводят к повреждениям файла api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.
- Сторонняя утилита поменяла версию файла, модифицировала его или даже удалила, по ошибке или случайно.
- Возможно, что данный файл попросту является устаревшим.
Методы исправления ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
Методы решения данной ошибки будут поделены на две группы: основные и вспомогательные. Начнем, конечно же, с основных.
Метод №1 Установка Microsoft Visual C++ 2015
Как уже было упомянуто в причинах, файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll является составляющей Universal C Runtime. Так что этот файл должен находиться в Microsoft Visual C++ 2015 года.
Скачать данные библиотеки вы можете с официального сайта Microsoft, либо же просто воспользоваться ниже приложенной ссылкой:
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=48145
Для 32-битной версии операционной системы необходимо скачать Visual С++ 2015 x86. Для 64-битной версии же нужно скачать и установить х86 и 64-битную версию Visual С++ 2015.
Метод №2 Установка обновления KB2999226
Данную библиотеку вы можете найти в обновлении для операционной системы под номером KB2999226 для Windows Server 2008/Vista/Server 2008 R2/8.1. Как раз это обновление и является частью Microsoft Visual С++, которое не смогло корректно установиться.
Найти вы это обновление можете на официальном сайте Microsoft, либо же воспользоваться удобной ссылкой приложенной ниже:
https://support.microsoft.com/ru-kz/kb/2999226
Но также вы можете установить обновление KB2999226 через Центр обновления Windows. Зайдите в Панель управления и выберите соответствующий пункт. Проверить наличие доступных обновлений. В списке найденных вы скорее всего и найдете KB2999226.
Теперь давайте пройдемся по вспомогательным способам решения ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
Метод №3 Переустановка приложения/игры
Возможно, что проблема возникла со стороны запускаемой вами программы. Очень может быть, что при ее установке пошло что-то не так и теперь утилита по каким-то причинам конфликтует с файлом api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
Попробуйте переустановить утилиту, а затем проверьте, исчезла ли возникшая проблема.
Метод №4 Проверка ПК на наличие вирусов и вредоносного программного обеспечения
На ваш компьютер вполне могли проникнуть вирусы или вредоносное ПО, которые и повредили систему и ее файлы. Проверьте свой ПК с помощью сканера Защитника Windows(Windows Defender) или любым другим сторонним антивирусом, которому вы доверяйте.
Если он что-то найдет, то подтвердите удаление зараженного элемента системы. Затем попытайтесь запустить приложение, с которым возникла проблема. Если ошибка все еще присутствует в системе, то выполните первый и второй метод, так как вирус был удален и он больше не будет повреждать файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.
Метод №5 Восстановление Реестра Windows
Как было упомянуто в причинах появления ошибки, с записью о регистрации файла api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll могло что-то произойти. Для восстановления реестра используйте такие программы, как Reg Organizer или CCleaner. Они очень просты в использовании, так что у не должно возникнуть никаких проблем при их эксплуатации.
Метод №6 Регистрация файла в системе
Крайне не рекомендуемый способ решения проблемы. Но если вы хотите рискнуть и у вас закончились альтернативы, то можете попробовать:
- Найдите и скачайте файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll из сети. Делайте это только с доверенных источников.
- Закиньте его в директорию C/Windows/System32 или в C/Windows/SysWOW64(для 64-битной системы его нужно вложить в обе директории).
- Затем нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите cmd. Либо вы можете нажать на «Пуск» правой кнопкой мыши и выбрать из контекстного меню «Командная строка(администратор)».
- В открывшейся «Командной строке» впишите команду regsvr32 /u api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
- Потом впишите regsvr32 /i api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
После проведенной регистрации, перезагрузите свой компьютер и после входа в систему, снова попытайтесь запустить проблемную утилиту.
Метод №7 Запуск утилиты проверки системных файлов
Использование системной утилиты SFC будет вполне здравой идеей для решения ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Данная утилита проведет, так сказать, «инвентаризацию» системных файлов. Она проверит их на наличие повреждений и попытается исправить их, если ей представиться такая возможность.
Для ее запуска сделайте следующее:
- Как и в предыдущем методе, нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите cmd. Либо попросту нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
- В появившейся «Командной строке» напишите sfc /scannow.
- Начнется процесс проверки системных файлов. Проходить она может долго, так что можете отвлечься. По ее окончании, вам будет показан список поврежденных файлов и были ли они исправлены.
Перезагрузите свой компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка с файлом api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
Метод №8 Восстановление системы
Восстановление системы является, пожалуй, одним из самых радикальных методов решения проблем, однако, не менее действенным. Данное действие буквально позволит вам перенести вашу систему «назад во времени», в то время, когда она была в стабильном состоянии и никакой ошибки не возникало.
Для Восстановления системы сделайте следующее:
- Зайдите в Панель управления через нажатие правой кнопкой мыши по «Пуску».
- Выберите в ней пункт «Восстановление».
- Нажмите «Запуск восстановления системы».
- Затем нажмите «Далее» в появившемся окне мастера и выберите нужную вам точку времени для восстановления. Ваш компьютер может перезагружаться в этот момент, что вполне нормально, согласно процедуре.
Как и в предыдущих методах, проверьте наличие ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Если же она все еще присутствует в системе, то, к сожалению, единственным методом решения проблемы станет чистая установка операционной системы Windows.
