Как исправить звук микрофона на компьютере windows

Способ 1: Регулировка усиления и улучшения

Нередко микрофон фонит не из-за аппаратных проблем, а вследствие программных настроек или неполадок. Большое количество улучшений и высокий уровень усиления может вызвать фон, причем не только в недорогих встроенных устройствах, но и у внешнего качественного оборудования. Чтобы решить проблему, попробуйте отключить все улучшения через штатные приложения или фирменную утилиту звуковой карты.

Вариант 1: «Панель управления звуком»

Через приложение «Параметры» в Windows 10 можно перейти в классическую «Панель управления звуком», где доступны настройки для звукового оборудования, включая микрофоны.

1. Откройте главное меню, нажав на значок «Пуск». Выберите строку «Параметры», визуализированную под изображение шестеренки.



2. Выберите раздел «Система».



3. В новом окне слева выберите вкладку «Звук». В блоке «Сопутствующие параметры» кликните по строке «Панель управления звуком».



4. Откроется панель, где нужно перейти на вкладку «Запись» — здесь есть звуковые устройства ввода. Выделите проблемное оборудование, кликнув по его названию левой кнопкой мыши, затем нажмите на кнопку «Свойства».



5. Для начала перейдите на вкладку «Уровни». Посмотрите на положение ползунка у параметра «Усиление микрофона». Попробуйте уменьшить его значение до минимального, перетянув фиксатор влево.



6. Затем нажмите на вкладку «Улучшения». Вручную снимите галочки с различных эффектов либо отметьте пункт «Отключение всех звуковых эффектов», и тогда список всех улучшений станет неактивным. Нажмите на кнопку «ОК», чтобы подтвердить настройку.

После этого проверьте, продолжает ли фонить микрофон в Windows 10. Если проблема никуда не делась, то переходите к следующим способам, где рассмотрены более серьезные системные и аппаратные проблемы.

Вариант 2: Realtek HD

Большинство звуковых карт взаимодействуют и настраиваются через фирменное приложение производителя компонента, и в большинстве случаев это Realtek HD Audio Manager. Через него можно управлять улучшениями микрофона. Если у вас другое приложение, то смысл использования сохранится, разница будет лишь в поиске рассматриваемых параметров.

Читайте также: Установка Realtek HD на компьютер с Windows 10

1. Запустите аудиоменеджер и перейдите на вкладку «Микрофон» в интерфейсе программы. В строке с громкостью записи кликните по кнопке со значком в виде микрофона.



2. Откроется панель с настройкой усиления – переведите значение параметра на минимум. Закройте дополнительное окошко.



3. Ниже на вкладке «Эффект микрофона» отключите все улучшения, если они активны. Если ни одно из них не функционирует, можно попробовать активировать «Устранение акустического эха».



4. На вкладке «Стандартный формат» попробуйте изменить частоту дискретизации, поскольку в некоторых случаях проблема с входным звуком связана именно с этим параметром. Подтвердите настройку.

Настройки в менеджере Realtek HD могут отличаться, в зависимости от возможностей используемого звукового оборудования.

Читайте также:
Что делать, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10
Что делать, если не запускается Realtek HD в Windows 10

Способ 2: Встроенное средство устранения неполадок

В «десятке» предусмотрено средство для диагностики и устранения неполадок, которое может также проверить микрофон на наличие неисправностей и дать рекомендации пользователю по их устранению:

1. Через системное приложение «Параметры» выберите раздел «Обновление и безопасность».



2. На панели слева перейдите на вкладку «Устранение неполадок», затем нажмите по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».



3. Отыщите строку «Запись звука» и кликните по ней левой кнопкой мыши. Появится кнопка для запуска средства.

После этого штатное средство самостоятельно осуществит диагностику Windows и оборудования для записи звука на наличие проблем. Процесс проверки отображается на экране. Если неполадка будет обнаружена, инструмент даст рекомендации по ее устранению.

Способ 3: Обновление драйвера

Устаревшее программное обеспечение для звукового оборудования порой вызывает проблемы не только с воспроизведением, но и с микрофоном. Если используется встроенное устройство (в ноутбук, вебку), то обновить драйвер можно с помощью штатных средств или сторонних программ. В нашем руководстве можно узнать более подробную информацию по актуализации ПО для звуковых устройств в Windows 10.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйверы

Для внешних микрофонов отдельного ПО, как правило, нет, если речь не идет о дорогих моделях. Софт для них позволяет тонко настроить звучание, особенно если это профессиональное оборудование. Если в комплекте нет информации о программном обеспечении, попробуйте отыскать его самостоятельно на сайте компании, введя название модели в поисковую строку.

Способ 4: Проверка оборудования и разъемов

Загрязнения или повреждения внешнего оборудования, а также звуковых разъемов на компьютере или ноутбуке тоже вызывают проблемы с записью. Проверьте провод и штекер микрофона на наличие перегибов и других механических повреждений. Если они найдены, то устройство придется заменить или отнести в ремонт.

То же самое касается разъема 3.5 мм или USB-C на звуковой карте. Если компонент интегрирован в материнскую плату, без навыков поменять его не получится: придется отнести ее (если у вас ПК) или ноутбук в сервисный центр. В некоторых компьютерах звуковая карта может быть и отдельным внешним устройством — в такой ситуации достаточно извлечь лишь его и обратиться за квалифицированной помощью. Тем, кому пришлось заменить звуковую карту на новую внешнюю, может пригодиться наш отдельный материал по ее подключению к ПК.

Читайте также: Подключение звуковой карты к материнской плате

Способ 5: Сторонние программы

Существует специальный софт, с помощью которого можно тонко настроить работу микрофона. Это поможет, если проблема на программном уровне, а не на аппаратном. Некоторые из них представляют собой виртуальный микшер для обработки в реальном времени в играх или при общении, другие работают с уже записанными дорожками с микрофона, улучшая их. Можно попробовать убрать фон при записи в Windows 10 с помощью этих приложений. В нашем отдельном материале есть обзор на такое ПО с кратким описанием и ссылками на скачивание.

Подробнее: Программы для улучшения звука микрофона

Что делать, если собеседник вас слышит плохо или вообще не слышит? Проверить и настроить микрофон.

Если друг или бабушка еще потерпят проблемы со звуком с вашей стороны, то босс или партнеры вряд ли захотят с ними мириться. Вас не слышат или жалуются на качество связи? Выясняем, как можно решить эту проблему (если не хочется читать, в конце — видео).

Конечно, на качество звука влияют и плохое интернет-соединение, и подвисание программ. Но чаще виноват микрофон — либо само устройство, либо его неправильная настройка.

Проверьте, тот ли микрофон активен

Бывает, что к компьютеру подключено несколько микрофонов. Например, один работает по умолчанию, в веб-камере, а другой — в гарнитуре. Если камера стоит далеко, то ваш голос для собеседника может звучать тихо или с посторонними шумами.

Делаем так. Нажимаем кнопку «Пуск», затем следуем по пути: Параметры → Система → Звук. В пункте «Ввод» кликаем на название микрофона и смотрим, открывается ли список. Если микрофонов подключено несколько, в списке будут отображаться все доступные варианты — попробуйте выбрать альтернативный. Если нужного микрофона в списке нет, идем дальше.

Попробуйте использовать другой разъем

Актуально, если ваш микрофон или гарнитура подключены через USB. Разъемы сгорают, а их контакты окисляются.

Порты на передней панели корпуса ПК подключаются к материнской плате проводами: проблемы начинаются, когда теряется контакт на одном из штырьков. Разъемы USB, которые находятся на задней панели, надежнее: они распаяны на материнской плате. Попробуйте включить наушники или гарнитуру к ним. Возможно, всё заработает.

Еще один способ понять, что проблема с разъемами — подключить другую гарнитуру. Если ваше устройство подключено через гнездо для микрофона, это единственный вариант. Главное, не забывайте о программной настройке — только так удастся убедиться, что проблема в порте подключения.

А что если сбиты настройки?

Бывает, что система видит микрофон, но вас всё равно не слышно. Тогда следует проверить настройки сигнала. Для этого снова заходим в Пуск → Параметры → Система → Звук. Под списком подключенных микрофонов есть шкала (Проверьте микрофон) — она закрашивается синим, если микрофон ловит звук.

Говорите громко, а потом тихо, и наблюдайте за шкалой. Если при громком разговоре закраска не доходит даже до половины, кликните на Свойства устройства и попробуйте увеличить громкость. Да, в Windows 10 чувствительность названа общей громкостью.

Есть ли доступ к конкретному приложению?

Возможна такая ситуация: в настройках микрофона все установлено верно, он работает исправно, но в конкретном приложении, том же Skype, собеседник вас не слышит.

У приложения может просто не быть доступа к микрофону. Чтобы проверить это, нажмите Пуск → Параметры → Конфиденциальность → Микрофон. Найдите тумблер «Разрешить приложениям» доступ к микрофону — он должен быть включен.

Затем прокрутите окно вниз — там вы найдете список приложений и переключатели справа. Если напротив Skype стоит Откл., проблема найдена — откройте ему доступ к микрофону.

Не забудьте проверить настройки микрофона и в самом приложении. В Skype зайдите в Настройки → Звук и Видео. На шкале «Микрофон» должны быть видны синие точки. Если она пустая, кликните на Устройство связи по умолчанию и выберите нужный микрофон.

Вряд ли (но возможно): вышла из строя звуковая карта

Специально поставили этот пункт последним. Если вы используете подключение через 3,5 мм и никакие рекомендации не помогли, попробуйте устройства с USB-подключением.

Дело в том, что через 3,5 мм подается аналоговый сигнал, который звуковая карта преобразует в цифровой. А в наушниках с USB-подключением звук передается сразу в цифровом виде.

Если остались вопросы, посмотрите видео, где мы еще более наглядно разобрали эту проблему:

В качестве микрофона может выступать датчик, встроенный в веб-камеру, аудио гарнитура, или отдельный девайс, подключенный к соответствующему порту на передней или задней панели компьютера. Не зависимо от того, какой тип устройства вы используете, если на ноутбуке не работает микрофон, то первым делом следует зайти в настройки звука в Windows. 

Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и перейдите в «Параметры». Затем — «Конфиденциальность». Далее нажмите в левом меню на строку «Микрофон». Здесь в разделе «Доступ приложениям к микрофону» нажмите на выключатель «Включить».