Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie
Не смотря на то, что iPhone, от компании Apple, считаются «верхом совершенства среди смартфонов», модными, надежными и неубиваемыми, их владельцы не застрахованы от возникновения проблем с любимым гаджетом.
Одной из таких проблем может стать проблема с динамиком iPhone. Причины проблемы могут быть как незначительными, связанными с настройками смартфона, так и «критическими» (серьезные проблемы на аппаратном уровне или выход из строя элементов смартфона). При возникновении «критической» проблемы придется, однозначно, обращаться в сервисный центр. А вот если проблема с динамиком связана с настройками iPhone, то решить ее можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалиста.
Вот что следует проверить в первую очередь, если внезапно полностью пропал звук, резко ухудшилась слышимость или возникли проблемы с динамиком:
1. Проверить переключатель отключения звука
Необходимо убедиться, что iPhone не переведен в беззвучный режим с помощью переключателя «отключения звука». Переключатель должен находиться в верхнем положении. Если переключатель находится в нижнем положении и Вы видите над переключателем красную полоску — динамик iPhone отключен (специально или случайно). Просто включите переключатель.
2. Проверить не включен ли режим (функция) «Не беспокоить»
Вполне возможно, что Вы включали и забыли отключить функцию (режим) «Не беспокоить». В этом режиме блокируются все звуковые сигналы, вибрация, уведомления. Если на верхней панели имеется значок с изображением полумесяца, то это значит, что в данный момент времени режим «Не беспокоить» включен и поэтому динамик iPhone не работает. Для возобновления работы динамика требуется отключить режим «Не беспокоить».
3. Проверить не включена ли передача звука на другое устройство
Вполне возможно, что Вы использовали режим AirPlay, отправляя аудио с iPhone на телевизор или другое доступное устройство и забыли перевести звук с внешнего устройства обратно на iPhone. В таком случае необходимо отключить AirPlay или в настройках AirPlay вернуть iPhone в качестве источника звука.
4. Проверить не передается ли звук на аудио-аксессуары
Необходимо проверить не передает ли в данный момент iPhone звук на любой беспроводной аксессуар (наушники AirPods, умную колонку, портативный динамик и т.д.), блокируя работу своего динамика. Отключите на iPhone соединение по Bluetooth. Если встроенный динамик смартфона заработает, значит проблема была именно в этом.
5. Почистить динамик iPhone
Вполне возможно, что ухудшение звука или его качество связано с загрязнением динамика iPhone из-за длительного ношения в чехле или в кармане одежды. В этом случае, для устранения проблемы с динамиком, требуется его очистка от скопившейся грязи. Грязь, ворсинки и другой мусор аккуратно удаляются небольшой сухой щеточкой с мягкой щетиной.
6. Произвести перезагрузку iPhone
Если после выполнения всех предыдущих пунктов корректная работа динамика не восстановлена, следует произвести перезагрузку iPhone (отключить, а затем включить смартфон). Это позволит устранить возможные проблемы с корректной работой динамика из-за повреждения данных, сбоя программного обеспечения и т.д. Возможно, что перезагрузка приведет к восстановлению работы динамика iPhone.
Если выполненные действия не привели к восстановлению работы динамика, то для получения профессиональной консультации по устранению проблемы или для получения информации о ближайшем сервисном центре iPhone, можно обратиться на горячую линию Apple.
Если же вдруг, к сожалению, Ваш iPhone не подлежит ремонту, или стоимость ремонта смартфона оказалась неадекватно велика, то можно задуматься о приобретении нового iPhone (конечно, если Вы фанат и почитатель смартфонов именно от Apple). В таком случае, узнать об ассортименте, имеющихся на данный момент в продаже моделей iPhone, и ценах на них можно в интернете.
Сейчас на главной
Новости
Публикации
Порядок в салоне авто, особенно в водительской зоне, будет не только эстетически приятен во время поездки, но и позволит значительно повысить комфорт и даже безопасность за рулем. Например,…
Polaris PVCS 7090 — новый флагман швейцарской компании. Пылесос стоит ожидаемо дорого (от 20 до 24 тыс. руб.), но при этом предлагает огромный комплект аксессуаров — в этот…
Если вы обращали внимание на современные боевые самолеты,
то, скорее всего, замечали, что стекло кабины пилота имеет желтоватый оттенок.
Но зачем стекла истребителей окрашивают в желтый цвет,…
Проводить
интернет по квартире бывает довольно сложно, особенно если неудачная планировка
или много капитальных стен. Без хорошего перфоратора просверлить железобетонную
стену, особенно если в…
Давно уже я не тестировал наушников от бренда KbEar и вот, не так давно, компания представила свою новую бюджетную модель: Pecker, вышедшую под номером KB2208. Это, в отличии от конкурентов, не…
Наконец-то яркое солнышко начало баловать нас своими лучами, нежится в них приятно. А вот ловить блики за рулем автомобиля или прокладывать глубокую морщину на лбу вовсе не хочется. И тут нам на…
✏️ Нам пишут:
Начал замечать, что хуже слышу собеседника во время разговора. Как проверить, в чем именно проблема на моем iPhone?
Активные пользователи iPhone часто сталкиваются с подобной проблемой, когда со временем использования гаджета уровень громкости во время разговора становится тише.
Есть несколько способов исправить ситуацию.
1. Проверьте качество связи
Иногда проблемы могут возникать не из-за работы динамика, а из-за качества сигнала сотовой связи.
Для проверки пробуйте разговаривать по телефону в разных местах, выйти на открытую местность или подняться на более высокий этаж в здании. Кроме этого можете переключиться на вызовы по Wi-Fi (если ваш оператор поддерживает эту опцию).
2. Убедитесь, что проблемы не на стороне собеседника
Возможно, проблемы во время разговора не с вашим динамиком, а с микрофоном вашего собеседника.
Попробуйте сразу же созвониться с другими пользователями, чтобы проверить качество разговора при других неизменных параметрах (место, тип сети, время суток).
3. Переключитесь на внешний динамик или гарнитуру
Последней типовой проверкой является переключение на внешний динамик или подключенную к iPhone гарнитуру.
Если при этом качество звука улучшится, то проблема именно в разговорном воспроизводящем устройстве. В противном случае динамик здесь ни при чем.
4. Отключите систему шумоподавления
В редких случаях встроенная система подавления шума может ухудшать качество звука во время разговора.
Для этого перейдите в Настройки — Универсальный доступ — Аудиовизуализация и отключите тумблер Шумоподавление телефона.
После этого повторите телефонный звонок и протестируйте качество связи.
5. Произведите чистку смартфона
Часто причиной низкого уровня звука во время разговора является загрязнения сетки динамика. Очистить её самостоятельно можно при помощи зубной щетки или кисти средней жесткости.
Нельзя использовать для этого влажные или сухие салфетки, зубочистку или другие острые предметы.
Если переживаете за целостность смартфона, обратитесь в ближайший сервисный центр.
← Вернуться в раздел помощь
Не нашли то, что искали?
Телефоны производства «Apple» – одни из самых технологичных в мире. В них реализуются последние новации в области мобильных телефонов, и они могут служить верой и правдой многие годы. Тем не менее подобно телефонам других производителей, они подвержены различным поломкам и сбоям, среди которых особое место занимают проблемы со звуком. При поступлении вызова на ваш телефон вы замечаете, что вашего собеседника совсем не слышно, и лишь переведя телефон на громкую связь вы сможете нормально пообщаться с позвонившим. Что же делать в ситуации, когда в Айфоне пропал звук при разговоре, и собеседника слышно только на громкой связи – расскажем в нашем материале.
- Динамики на Айфоне – особенности функционала
- При разговоре звук слышен только по громкой связи – причины дисфункции
- Выполните чистку динамика телефона
- Продуйте динамик вашего телефона
- Проверьте настройки звука на вашем устройстве
- Перезагрузите ваш смартфон
- Осторожно нажмите на место возле динамика
- Используйте режим «В самолёте»
- Выполните сброс до заводских настроек
- Обратитесь в сервисный центр
- Заключение
Динамики на Айфоне – особенности функционала
Как известно, конструкция Айфонов предполагает два динамика – верхний и нижний.
Верхний динамик предназначен для обычных разговоров по телефону. Он используется во время звонка, когда человек держит телефон рядом с ухом.
Нижний динамик используется для разговоров с помощью громкой связи, воспроизведения мелодии звонка при поступлении вызова, проигрывании какой-либо музыки с помощью аудиоплеера на телефоне.
При поступлении звонка сначала активируется нижний динамик и проигрывает мелодию вызова. Когда вы берете трубку, звук переходит на верхний динамик, и вы начинаете общаться.
Когда звука на верхнем динамике нет, это значит, что он вышел из строя по определённым причинам. Давайте разберёмся, какие они могут быть.
Читайте также: почему нет звука на смартфоне при звонке, но при этом весь звук включен.
При разговоре звук слышен только по громкой связи – причины дисфункции
Проблема с отсутствием или плохим звуком в динамике телефона может быть вызвана следующими причинами:
- Загрязнение динамика. Отверстие динамика может быть забито пылью, грязью, ворсинками и другими мусорными частицами. Это актуально если телефоном пользуются уже длительное время, и он успел побывать в карманах, на одеялах и других мягких покрытиях. В этом случае качество и чёткость звука динамика существенно падает;
- В динамик попала влага. Несмотря на то, что яблочные смартфоны обладают высоким классом влагозащиты, его может оказаться недостаточно, и в динамик может попасть вода;
- Динамик механически повреждён. Если по каким-либо причинам в динамик попал какой-либо острый предмет, динамик может выйти из строя;
- Повреждена плата телефона, шлейф динамика и другие аппаратные элементы, ответственные за работу аудиоустройства. Обычно такое бывает от падения устройства, его удара, непрофессионально выполненного ремонта и так далее.
Давайте разберёмся, как исправить проблему, при которой я слышу собеседника только на громкой связи в Айфон.
Выполните чистку динамика телефона
Хорошие результаты в борьбе с дисфункцией, при которой пропал звук при разговоре, и собеседника слышно только при громкой связи, может дать чистка динамика телефона.
Для этого можно использовать сухую и чистую зубную щётку или кисточку.
Снимите с вашего телефона чехол и защитную плёнку. Проверьте отверстие динамика, чтобы убедиться, что он не заблокирован или загрязнен. Далее аккуратно, не нажимая на щётку, пройдитесь несколько раз по сетке динамика телефона, стараясь не нарушить целостности сетки. Снятую с динамика грязь снимите мягкой чистой тканью.
Добившись удаления грязи и частиц, выполните пробный звонок на вашем телефоне.
Продуйте динамик вашего телефона
Кроме чистки динамика от пыли, вы можете также выполнить продувку динамика телефона. Её можно выполнить с помощью воздуходувки, или самостоятельно всасывая воздух из динамика, а затем и дуя туда (и так несколько раз).
Проверьте настройки звука на вашем устройстве
Также рекомендуем проверить настройки звука на вашем Айфоне. Перейдите в «Настройки», затем выберите «Звуки», и перетащите ползунок «Звонок и уведомления» («Ringer and Alerts») несколько раз вперёд и назад.
Если вы не слышите звука или кнопка динамика на ползунке «Звонок и уведомления» неактивна, возможно, динамик нуждается в ремонте.
Также убедитесь, что Bluetooth на вашем устройстве отключен. В некоторых случая блютуз бывает активирован, а сам Айфон подключен к другим устройствам блютуз, из-за чего звук на верхнем динамике может отсутствовать.
Перезагрузите ваш смартфон
В борьбе с проблемой, проявляющей себя отсутствием звука при звонке, может помочь обычная перезагрузка телефона. Зажмите кнопку увеличения или уменьшения громкости, и боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения. Передвиньте данный ползунок и подождите 30 секунд для выключения устройства. Затем зажмите кнопку с правой стороны вашего телефона пока не появится логотип Эпл.
Осторожно нажмите на место возле динамика
Хорошие результаты среди зарубежных пользователей дал совет, рекомендующий осторожно нажать большим пальцем на место в верхней части телефона возле динамика и передней камеры. Динамик мог отойти, его крепление могло ослабнуть из-за какого-либо падения или ремонта телефона.
Если после этого ваш верхний динамик заработал, то это указывает на неисправное соединение динамика и имеющуюся аппаратную проблему. Если дисфункция будет повторяться, стоит обратиться в ремонтный сервис.
Это пригодится: айфон X/8/7/6/5 не видит наушники.
Используйте режим «В самолёте»
Включение и выключение режима полета помогло некоторым людям в борьбе с проблемой, когда на Айфоне пропал звук при разговоре, и поговорить можно только на громкой связи. Для этого проведите по экрану вашего Айфона снизу вверх для открытия быстрого меню. Здесь коснитесь на значок самолёта в левом верхнем углу. Включите и выключите данный режим несколько раз.
Выполните сброс до заводских настроек
Если проблема находится в программном ключе, и связана со сбоем различных приложений в работе телефона, то хорошим вариантом может стать сброс смартфона до заводских настроек. Полностью зарядите ваш телефон, извлеките SIM-карту и SD-карты, затем перейдите в «Настройки», далее «Основные», затем нажмите на «Сброс» и выберите «Стереть контент и настройки».
Обратитесь в сервисный центр
Если ни один из способов не помог, будет правильным обратиться в сервисный центр за решением возникшей проблемы. Вполне возможно, что ваш верхний динамик, отвечающий за вывод звука в телефонном разговоре, физически повреждён, и понадобится его замена.
https://support.apple.com/ru-ru/iphone/repair/service
Заключение
В нашем материале мы разобрали, почему может пропасть звук при разговоре и работать только на громкой связи, и какие способы помогут исправить возникшую проблему. Причиной дисфункции может выступать множество различных факторов, от аппаратных до программных, которые подчас сложно диагностировать. Рекомендуем последовательно выполнить описанные нами советы, это поможет устранить возникшую дисфункцию на вашем ПК.
Качество звука на вашем iPhone становится хуже во время звонков? Вам трудно разбирать, что говорят собеседники? А может это им вас не слышно?
Некоторые владельцы iPhone жалуются на то, что во время звонков звук нечёткий, тихий, прерывистый и с помехами. Они не слышат собеседника, или собеседник не слышит их. Это случается со всеми моделями iPhone, но чаще всего с iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 и iPhone 7.
Есть много причин, по которым iPhone может звучать плохо во время звонков. Ниже мы попытаемся помочь вам устранить проблемы со звучанием iPhone во время звонков. Мы рассмотрим все возможные причины и расскажем, что с ними делать.
Примечание: Обязательно сохраните резервную копию своего устройства перед тем, как применять советы ниже, на случай, если что-то вдруг пойдёт не так.
1: Обновите iOS
Если вам доступно обновление iOS, установите его. Возможно, причиной проблемы является баг, который устранили в новой версии системы.
Для этого делайте следующее:
- Зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО.
- Если обновление iOS доступно, нажмите Загрузить и установить.
Ваш iPhone установит системное обновление и автоматически перезагрузится. Попробуйте позвонить кому-то, возможно, проблема устранена.
Это очевидно, но, если звук во время звонков просто тихий, попробуйте увеличить громкость до максимума.
Лучше всего увеличивать громкость прямо во время звонка. Для этого просто нажимайте кнопку увеличения громкости, пока громкость не станет максимальной.
3: Включите и отключите Авиарежим
Если включить и отключить Авиарежим, будет перезагружена вся связь устройства, включая сотовую, Bluetooth и Wi-Fi.
- Откройте Настройки и нажмите на переключатель рядом с пунктом Авиарежим.
- Подождите 10 секунд и выключите Авиарежим.
Перезагрузка связи устройства часто решает проблемы со звуком во время звонков. Ваш iPhone может подключаться к другой башне сотовой связи, и это сделает качество звука лучше.
Чтобы иметь возможность совершать звонки на iPhone, Авиарежим должен быть выключен, так что не забудьте его отключить.
4: Перезагрузите iPhone
Часто проблему может решить обычная перезагрузка устройства, так что попробуйте перезагрузить свой iPhone.
Можно сделать обычную перезагрузку, отключив и включив iPhone, а можно сделать принудительную перезагрузку. Способ отличается для разных моделей.
- Как сделать принудительную перезагрузку iPhone Xs и Xs Max
- Как принудительно перезагрузить iPhone XR
- Как принудительно перезагрузить iPhone X
- Как сделать принудительную перезагрузку на iPhone 8 и iPhone 8 Plus
5: Сбросьте настройки сети
Решить проблему может сброс настроек сети. При этом удалятся пароли от сохранённых Wi-Fi сетей, их настройки, настройки сотовой связи, DNS и т.д. Заранее запишите пароли, чтобы потом снова их ввести.
- Откройте Настройки > Основные > Сброс.
- Выберите Сбросить настройки сети и подтвердите своё решение.
Ваш iPhone автоматически перезагрузится. После этого вам нужно будет заново подключаться к Wi-Fi и заново вводить пароли.
6: Проверьте сигнал связи iPhone
Если уровень сигнала низкий, может страдать качество связи. Когда сигнал составляет 1-2 полоски, качество звука ухудшается, он может прерываться и т.п. Иногда связь вообще недоступна.
Уровень силы сигнала расположен в статус-баре вашего iPhone. 4 полоски – это отличный сигнал, 3 полоски – хороший, 2 – нормальный, а 1 – плохой. Если полосок вообще нет, то связь недоступна.
7: Включите вызовы по Wi-Fi
При возможности включите на своём iPhone вызовы по Wi-Fi, если ваш смартфон и оператор поддерживают функцию. Функция использует связь Wi-Fi вместо сотовой связи для выполнения звонков. Это сильно влияет на качество звука.
- Откройте Настройки > Телефон > Вызовы по Wi-Fi и включите функцию.
Это особенно полезная функция, если вы находитесь в местности с плохим сигналом связи.
8: Отключите и включите Bluetooth
Если для звонков вы используете Bluetooth-наушники, колонки и другие аксессуары, попробуйте отключить и включить Bluetooth.
- Откройте Настройки, выключите Bluetooth, подождите 10 секунд и снова его включите.
Попробуйте кому-нибудь позвонить, возможно, проблема со звуком была устранена.
9: Используйте только данные LTE
Иногда проблему решает опция использования LTE только для данных.
- Откройте Настройки > Сотовая связь > Параметры данных > Включить LTE > Только данные.
Изменение данной опции помогло решить проблемы с качество звука во время звонков многим пользователям. Однако при этом ваш iPhone будет использовать сеть 3G вместо LTE для звонков. Тем не менее, вы в любой момент можете изменить данную опцию.
10: Отключите шумоподавление телефона
Функция шумоподавления телефона заглушает посторонние звуки, когда вы подносите iPhone к уху, и обычно она работает отлично. Тем не менее, иногда отключение функции может помочь решить проблему с качеством звонков.
- Откройте Настройки > Основные > Универсальный доступ и отключите функцию Шумоподавление телефона.
В следующий раз спросите у собеседника, стал ли он вас лучше слышать. Иногда звук становится более чётким и для вас.
Если звук не стал лучше, лучше включить функцию.
11: Проверьте источник вывода аудио с iPhone
Если вы используете со своим iPhone Bluetooth-аксессуары, то стоит проверить и их.
Откройте Пункт управления и делайте следующее:
- Зажмите виджет с музыкой в правом верхнем углу Пункта управления.
- В правом верхнем углу открывшегося экрана нажмите на круглый значок с сигналом, а затем выберите iPhone.
Возможно, аудио с iPhone просто выводилось через какой-нибудь аксессуар, и вам не было его слышно.
12: Используйте громкую связь
Попробуйте разговаривать на громкой связи, ведь зачастую звук при этом звучит лучше.
Чтобы включить громкую связь, во время вызова нажмите кнопку «Динамик».
Если качество звука действительно стало лучше, вы можете использовать громкую связь для всех звонков.
13: Почистите смартфон
Осмотрите свой iPhone и проверьте, чтобы ничего не перекрывало его динамик и микрофон. Возможно, смартфон нуждается в чистке. Если вы часто носите его в кармане, в динамик и микрофон может забиваться пыль, и это влияет на качество звука.
Обязательно поддерживайте разъёмы, динамики и микрофон своего устройства в чистоте.
14: Поменяйте чехол
Некоторые чехлы могут перекрывать динамик и микрофон вашего iPhone. Особенно актуально это для дешёвых низкокачественных чехлов. Иногда проблемы могут возникать и с дорогими чехлами. В любом случае, чехол лучше проверить.
Попробуйте снять чехол и позвонить кому-нибудь. Если качество звука стало лучше, дело в чехле. Тогда вам придётся покупать новый. Возможно, если вы снова его оденете на смартфон, проблема не вернётся.
Также можете осмотреть чехол и выяснить, что перекрывает микрофон или динамик. Возможно, в него забилась грязь, и его нужно почистить.
15: Подносите динамик iPhone к уху
Некоторые пользователи держат iPhone так, что динамик либо перекрыт, либо слишком далеко от уха. Из-за этого звонки могут казаться тихими даже при максимальной громкости. Динамик расположен над экраном iPhone, его видно. Старайтесь прикладывать динамик прямо к уху.
16: Держите iPhone по-другому
Иногда может помочь изменение положения iPhone во время звонков. Возможно, вы закрываете микрофон пальцем или случайно нажимаете на кнопку уменьшения звука. Просто попробуйте взять свой смартфон по-другому.
17: Используйте наушники
Для звонков на iPhone можно использовать наушники со встроенным микрофоном, вроде стандартных.
Подключите наушники к своему iPhone, вставьте их в уши и позвоните кому-нибудь. Возможно, через наушники качество звонка будет лучше.
Более того, так вы сможете иметь свободные руки во время разговора. Смартфон можно положить на стол или в карман.
18: Отключите и подключите Bluetooth-колонку
Если качество звука во время звонков хуже только при подключении к Bluetooth-колонке, попробуйте отключить её от устройства, а потом снова подключить. Это часто может решать проблемы с качеством звука.
Можно просто отключить и включить Bluetooth, но иногда нужно переподключать конкретные аксессуары.
19: Попробуйте звонки по FaceTime
Если у вашего собеседника тоже iPhone, попробуйте позвонить ему по FaceTime. Иногда аудио-звонки по FaceTime звучат лучше обычных, особенно если уровень сигнала слабый, но есть подключение по Wi-Fi.
Начать звонок по FaceTime можно прямо из приложения Контакты, выбрав нужный. Учтите, если вы не подключены к Wi-Fi, такие звонки будут съедать трафик мобильного интернета.
4 дополнительных совета
- Если ваш iPhone подвергался контакту с жидкостью, он может быть повреждён, и микрофон или динамик могут работать неисправно. Возможно, качество звука упало из-за повреждений жидкостью.
- Если вы роняли или ударяли свой iPhone, это тоже может быть причиной. Иногда разбитый экран перекрывает микрофон или динамик, и звонки звучат хуже.
- Если звонки на iPhone звучат плохо только через наушники, проблема в них.
- Если вам не помог ни один из советов выше, обратитесь к специалисту и проверьте свой iPhone на наличие повреждений или неисправностей.
Звук
iPhone – отличное мобильное устройство для разговоров и развлечений, объединяющее в себе многочисленные функции. Он обладает улучшенной защитой от внешних неблагоприятных факторов, таких как падение, намокание и тряска. Но как бы производитель не хвалил свою очередную разработку, с устройством все же происходят различные, порой не самые приятные вещи.
Одной из подобных ситуаций являются проблемы со звуком при разговоре, например, когда Вы плохо слышите собеседника. Давайте разбираться в причинах этой проблемы и способах ее устранения.
Немного теории
В телефоне для воспроизведения голоса собеседника имеется слуховой динамик, и это не тот полифонический динамик, который издает мощное и качественное звучание при проигрывании аудиотреков. Это дополнительный компонент, звуковые отверстия которого расположены в верхней части телефона на передней панели.
Он не способен качественно воспроизводить весь диапазон звуковых частот, но при этом его характеристик предостаточно, чтобы нормально общаться и понимать, что говорит собеседник.
Динамик состоит из амортизирующей мембраны, к которой приклеена катушка с тонким медным проводником, под ней имеется пластина и стержень с магнитом. При подаче в катушку звукового сигнала в ней наводится ЭДС, которая очень быстро с разной частотой и амплитудой выталкивает ее, толкая наружу воздух. Это и создает слышимые звуковые волны.
Возможные причины неисправности
Причин, обуславливающих плохую слышимость собеседника при разговоре по телефону, может быть несколько:
1. Механические
Механические повреждения iPhone довольно часто служат причиной того, что собеседника становится плохо слышно.
Как правило, при ударе и ином физическом воздействии на iPhone динамик может сдвинуться, из-за чего ход мембраны уменьшается, а звук начинает искажаться и становится намного тише. Кроме того, возможно повреждение мембраны динамика или отхождение шлейфа, который подключен к плате.
Также к механическим причинам дефекта часто относятся загрязнения. Нередки случаи, когда в отверстии динамика буквально напрессован мусор органического и неорганического происхождения. Очень часто на сеточке наблюдается множество металлической пыли, так как возле нее создается магнитное поле.
Самостоятельно удалять мусор крайне не рекомендуется, потому что острым предметом по неосторожности можно повредить мембрану динамика. Из-за этого слышимость станет еще хуже! Для надежности лучше доверить чистку слухового динамика профессионалам.
2. Электрические
Данные причины могут быть обусловлены сгоревшим или оборванным проводником катушки на мембране. В такой ситуации требуется замена динамика.
Также могут возникать случаи, когда выходит из строя выходной усилитель, но так как он интегрирован в звуковом процессоре, то проводится ремонт системной платы.
3. Не зависящие от аппарата
К таким причинам относятся любые сбои у мобильного оператора, которые возникают во время разговора. Достаточно подождать некоторое время и попробовать позвонить абоненту еще раз.
Как устранить неисправность?
Для начала обязательно проверьте настройки звука разговора, потому что его можно регулировать отдельно в iPhone (напрямую во время разговора, с помощью кнопок громкости ). Это актуально в том случае, если звук недостаточно высокий и звучит четко, но тихо.
Если во время разговора звук нечеткий или слышны хрипы, попробуйте позвонить в справочную службу своего мобильного оператора. В том случае, если автоответчик также плохо слышно, то проблема кроется в аппаратной части смартфона – неисправность явно обусловлена механическими или электрическими повреждениями в телефоне.
Точную причину поломки можно определить только после проведения диагностики в профессиональном сервисном центре.
Читайте все статьи на сайте Apple-Sapphire