Как компания нашла свою нишу

Рыночная ниша — это оптимальный для предпринимателя сегмент рынка с минимальной конкуренцией и наибольшим спросом на товар или услуги, что позволяет проявить преимущества перед конкурентами. Как найти свою нишу — узнаете из статьи.

Что такое ниша

Рыночная ниша — это часть рынка, в котором низкая конкуренция помогает предприятию добиться успеха. Если правильно найти сферу приложения сил, то у компании будет рыночное преимущество.

Чем отличается от сегмента

Понятия ниши и сегмента близки друг к другу. Отличие в том, что ниша — узкий участок рынка, где ослаблена или отсутствует конкуренция. А сегмент — значительная часть рынка из одной отрасли. Внутри сегмента как раз идет формирование ниш. Например, рынок молочной продукции — сегмент, а творог, молоко, сливки — рыночные ниши с ограниченной емкостью и сроком существования.

Основные характеристики

Рыночная ниша характеризуется:

• индивидуальными запросами узких групп потребителей, фирма обязана предоставить соответствующий комплекс товаров и услуг;
• стабильностью и небольшой емкостью рынка;
• слабой рыночной конкуренцией или ее отсутствием;
• образованием на стыке нескольких сегментов.

Виды

Ниши делят на несколько видов в зависимости от метода их образования:

1. Целевой маркетинг. Ниши настолько небольшие, что не выгодны для крупных компаний. Это различные стартапы или новый бизнес с небольшим притоком покупателей.
2. Возникшие в результате уникального стечения обстоятельств. Образуются при формировании нужд и запросов покупателей на еще не существующие товары или услуги.
3. Вертикальный маркетинг. Реализуются в нескольких сегментах или совместно с близкими по потребительским свойствам продуктами.
4. Горизонтальный маркетинг. Предприятие постоянно расширяет ассортимент товаров для определенных потребителей. Характерны для одного целевого сегмента.
5. Кустовой маркетинг. Позволяет работать с постоянными потребителями, предоставляя комплексы товаров и услуг в одном месте.

Требования к выбору ниши

Чтобы найти нишу, учитывают соблюдение некоторых условий:

• востребованность предлагаемой идеи;
• уникальность предложения и отсутствие конкуренции;
• ориентированность на клиента;
• обеспечение достаточной емкости для того, чтобы вложения окупились.

Выбор ниши напоминает поиск свободного пространства, которое необходимо заполнить.

Методы поиска ниши

Чтобы найти нишу, важно определить:

• свои сильные стороны, которые помогут в бизнесе;
• за что будут платить деньги покупатели;
• сферу, где недостаточно высокая конкуренция;
• комфортную для работы рыночную сферу;
• факторы и условия, влияющие на доход (законы, проекты, политика, конкурентность).

Как определить нишу: порядок действий

Поиск ниши важен, так как он определит деятельность предприятия в течение длительного периода. Для поиска оптимальной рыночной ниши необходимо:

1. Провести маркетинговые исследования рынка, чтобы определить соответствие собственных конкурентных способностей.
2. На основе изучения выбрать вертикальную нишу рынка, чтобы определить свое место в цепочке от производителя до розничного торговца.
3. Определиться со своим местом в горизонтальной нише рынка. Компания выбирает те продукты, в производстве которых получит максимальные преимущества перед конкурентами.
4. Уточнить, какие уникальные умения и возможности можно предложить потребителям. Важно использовать все свои преимущества.
5. Подробно изучить произошедшие перемены в законодательной сфере или в расстановке сил среди участников рынка, с учетом действий местной власти, определить их влияние на потребителей и работу предприятия.

Выбрав нишу, оцените потенциально возможный объем продаж товара за определенный период времени.

Основные ошибки при выборе ниши

При выборе ниши организуйте работу так, чтобы избежать следующих ошибок:

• отсутствие знаний и опыта в выбранной сфере;
• отсутствие маркетинговых исследований;
• нет анализа целевой группы потребителей;
• не было тестирование спроса на продукцию;
• недостаточная клиентоориентированность.

Самые перспективные рыночные ниши в России

В России наиболее перспективными считаются ниши:

• мобильные платежи: примерами служат продукты компаний PayPal, Apple, Google;
• «умные вещи», которые синхронизируются с телефоном: ТВ, кофеварка, часы и т.п.;
• сфера онлайн-обучения (курсы, тренинги, мастер-классы и прочее);
• продажа различных гаджетов, например, робот-пылесос.

Заключение

Поиск рыночной ниши для предприятия позволит определить стратегию развития на долгое время. Анализируйте и продвигайте свою нишу, без динамики и развития вероятность успеха невелика. Предлагайте клиентам новые и необходимые товары. Ниши формируются и в традиционных отраслях, что дает возможность создания новых участков рынка.

Потому что они позиционируют себя по-разному и ориентируются на разную целевую аудиторию. Одним словом, они работают в разных нишах.

Примеры можно найти и тут, и там: Zara и Bershka, Elle и Vogue, «Шоколадница» и «Кофе Хауз»… от выбора ниши напрямую зависит, обеспечите ли вы себе спрос и сможете ли конкурировать с другими игроками. Но как выбрать свою нишу для бизнеса, чтобы быть успешным? Сейчас разберемся.

Почему это так важно

Для начала, определимся с понятиями. Ниша – это определенная, обычно узкоограниченная сфера деятельности, которая ориентируется на свою целевую аудиторию, а также позволяет предпринимателю проявить свои конкурентные преимущества и сделать свою работу максимально хорошо. Например, бывалый ювелир решил открыть свою мастерскую по ремонту драгоценных изделий. Таких мастерских по городу штук миллион – и чтобы улучшить свои позиции и конкурентоспособность, ювелиру нужно выбрать более узкую нишу. Пусть это будет ремонт изделий с бриллиантами.

Таким образом, выбор ниши для бизнеса дает, во-первых, четкое позиционирование и специализацию, а во-вторых – платежеспособную аудиторию. Те же владельцы бриллиантов имеют деньги и намного охотнее заплатят больше, но доверят свои украшения тем, кто лучше разбирается в подобных работах. Это, в свою очередь, позволит нашему предполагаемому ювелиру держать высокие цены и работать с более прибыльными клиентами.

Шаг 1: смотрим, что мы любим и что мы умеем

Шаг 2: смотрим, где толпа, а что свободно

Шаг 3: выбираем свою нишу для бизнеса

Самое время определиться, какую нишу выбрать! Простые типы нишевания в занятых сегментах это:

• ориентация на физических или юридических лиц (туры для индивидуальных путешественников, организация праздников для корпоративных клиентов);
• гендерное разделение на мужчин и женщин (мужские часы, женские журналы);
• возрастное ранжирование (одежда для детей, телефоны для бабушек);
• ценовое разделение (дешевые пельмени, элитный бельгийский шоколад ручной работы).

Сложное нишевание выделяет сразу 2-4 элемента, например, по полу, возрасту и цене. Обращаясь к уже знакомой нам мастерской по ремонту украшений, это может быть:

• мастерская по ремонту изделий с бриллиантами. Выбор этой ниши для бизнеса подразумевает, что клиентов будет не так много, но каждый заказ будет хорошо оплачен. Главное требование – качество работ;
• эконом-мастерская по ремонту драгоценных изделий. В таком концепте каждый заказ приносит не слишком большую сумму, но зато массовый клиент идет сплошным потоком. Главное требование – скорость работы.
• мастерская по переделке украшений. Ориентация на молодых и творческих людей, которые хотят получить оригинальные изделия. Стоимость – средняя и высокая. Главные требования – креативность, смелость идей.

Обращаясь к сложному нишеванию, нужно четко отдавать отчет, кто ваша целевая аудитория и чем ваше предложение отличается от тех, что уже есть на рынке.

Шаг 4: проверяем выбранную нишу на жизнеспособность

Теперь, когда вы выбрали какую-то нишу, необходимо понять, насколько она вообще интересна тому сегменту, на который вы ориентированы, и что может стать основной причиной, по которой клиенты будут обращаться именно к вам. В противном случае, можно оказаться в ситуации, когда услуги вашей ювелирной мастерской, собственно, нужны только пенсионеркам, у которых бриллианты закопаны в стуле, а до ближайшей пенсии еще не скоро.

Узнать мнение потенциальной аудитории можно кучей способов: провести опросы среди знакомых и в социальных сетях, использовать рассылки или посмотреть статистику на Яндекс.Вордстате. Кроме того, можно обратиться к специализированным компаниям, которые отберут фокус-группу и предоставят точные статистические данные.

Шаг 5: разрабатываем рекламный посыл

Заключительный шаг в нашем поиске ниши для бизнеса – это разработка рекламного посыла, который донесет ваше торговое предложение до потребителей и покажет клиенту, чем вы отличаетесь от конкурентов. Его главная задача – запомниться, а заодно подчеркнуть, чем вы лучше всех остальных.

Ваш рекламный посыл должен быть понятным, коротким и однозначным, но вместе с тем запоминающимся.

Основные ошибки при выборе ниши

1. Выбрать нишу, в которой вы не разбираетесь – отсутствие специальных знаний. Невозможно предлагать услуги ремонта украшений, если вы не работали в этой сфере достаточно времени, даже если у вас целая коллекция колец с бриллиантами. Альтернатива – сразу найти надежного человека, который в этом хорошо разбирается и возьмет подавляющую часть организаторских работ на себя.
2. Выбрать нишу, опираясь лишь на собственное мнение и представление о рынке – самонадеянность. Первичная аналитика рынка обязательна, иначе сами не заметите, как начнете продавать невостребованный продукт, который необходим слишком малому проценту населения, или тот, где конкуренция настолько высока, что вас там только не ждали.
3. Недостаточно четкий рекламный посыл, из которого даже непонятно, чем вы занимаетесь. Человек, который не знает ваш бренд и видит его впервые, должен сразу понимать, кто вы, что предлагаете и на кого ориентируетесь. В противном случае, ваше сообщение пройдет мимо, будто его и не было – а ваш потенциальный клиент уйдет к конкурентам.

Юрий Богомолов
Основатель и автор бизнес-портала Businessmens.ru

Автор статьи

Раскаленные металлические бруски плывут по прокатному стану. Их сопровождает однорукий робот, едущий рядом по монорельсу. Несколько выверенных движений — и механическая рука ставит свежеотпечатанную бирку прямо на горячий металл. Так работает маркировочная машина компании «ИнтелМет» из Санкт-Петербурга. Кроме нее, подобное оборудование никто в России не выпускает. При этом «ИнтелМет» не связана с каким-либо машиностроительным холдингом. Компания с нуля создана молодыми предпринимателями пять лет тому назад.

«Изначально мы хотели делать софт и даже не думали о машинах», — рассказывает Аркадий Черняков, совладелец «ИнтелМет Технолоджис». Он и его партнер Лев Бондаренко — бывшие консультанты, специалисты по системам управления производством. Работали в конкурирующих компаниях, пока наконец не стали коллегами в «БДО Юникон»: Аркадий — заместителем гендиректора, Лев — директором проектов для металлургических предприятий. Бондаренко вспоминает, как однажды им пришла в голову идея разработать систему учета движения металла в цехах: «Не раз мы видели, как мастер делает пометки на бумаге и в конце смены переносит все в компьютер. Почему бы не вводить данные с помощью мобильных устройств и отслеживать в реальном времени?»

Где искать клиентов

В 2007 году друзья ушли из BDO Russia и учредили свою компанию, скинувшись по 10 000 рублей на уставный капитал. На создание программы ушло полгода. Как только нашли первых клиентов — подмосковный завод «Агрисовгаз» (алюминиевый профиль) и румынский сталепрокатный Laminorul, грянул кризис. Заказчики оплатили то, что было сделано, но от продолжения работ отказались. К счастью, у «ИнтелМета» появился новый клиент — из числа тех, с кем Черняков и Бондаренко общались еще как консультанты.

Холдинг «Комтех», крупный металлотрейдер, в августе 2008 года открыл завод по производству оцинкованной стали в Кашире. Предложение оптимизировать учет металла там расценили как возможность снизить затраты в кризисное время. Контракт на 4 млн рублей позволил «ИнтелМету» дожить до лета 2009 года и получить первую чистую прибыль. Хотя заказчиков больше не намечалось, владельцы компании сдаваться не собирались. Пока Бондаренко завершал проект с «Комтех», Черняков ездил по выставкам и писал статьи в отраслевые журналы, нахваливая систему, названную SteelTrace.

Делай сам

Самопиар принес плоды. С «ИнтелМетом» связались менеджеры Нижнеднепровского трубопрокатного завода (НТЗ). Черняков съездил на предприятие и выяснил, что здесь не получится внедрить SteelTrace без установки оборудования, позволяющего маркировать трубы особыми промышленными штрихкодами. Черняков вышел на американскую компанию InfoSight, специализирующуюся на таких машинах, и договорился об участии в проекте. Когда настал момент проводить испытания, Аркадий попросил предоставить «ИнтелМету» маркировочную машину. И неожиданно получил отказ. А вскоре предприниматель узнал, что представитель InfoSight ведет с НТПЗ сепаратные переговоры.

«Я позвонил вице-президенту InfoSight, спросил: как же так? — вспоминает Черняков. — В ответ мне предложили как-нибудь договориться: все равно вы без нас ничего не сможете. Я так разозлился, что сказал «сможем!» и положил трубку». Поостыв, владельцы «ИнтелМета» всерьез решили попытаться сделать маркировочную машину. Они разыскали опытного инженера — бывшего начальника конструкторского отдела оборонного предприятия. Нашли поставщиков комплектующих. Российской компании «Люмента» заказали программное обеспечение для распознавания штрихкодовой маркировки.

Опытный образец был собран в арендованном цехе на петербургском заводе «Эскалатор». По словам Бондаренко, когда партнеры сопоставили стоимость и параметры своей машины с иностранными вариантами, то обнаружили, что открыли рыночную нишу. Если по системам учета у них имелись российские конкуренты, то по маркировочному оборудованию — только зарубежные. А перед иностранцами у «ИнтелМета» было как минимум 30-процентное ценовое преимущество. Компании оставалось вклиниться со своей разработкой в какой-либо крупный проект, чтобы заявить о себе на рынке. И такой нашелся.

Первая победа

На Выксунском металлургическом заводе (ВМЗ) готовился к запуску прокатный «Стан-5000» для производства листа, идущего на трубы большого диаметра. Таких станов в России всего три. Инжиниринговые работы вела германская компания SMS Siemag, она же отбирала поставщиков оборудования. Аркадий Черняков подал заявку, встречался с менеджерами завода и SMS, презентовал, убеждал … и выиграл тендер. «Другие компании предложили маркировку краской, а «ИнтелМет» — термостойкими бирками с креплением на горячие слябы и прокат, — объясняет Ниязбек Казакбаев, начальник управления автоматизированных систем комплекса «Стан-5000». — Для нас такое решение было самым эффективным».

SMS Siemag заплатила «ИнтелМету» около €200 000. И главное, включил петербургскую компанию в число своих официальных поставщиков. Как говорит Черняков, после этого на «ИнтелМет» стали обращать внимание. Партнеры арендовали более подходящий цех на одном из питерских машиностроительных заводов. Наняли специалистов — помимо ведущего конструктора, еще конструктора-механика, электрика, пневматика и специалиста по робототехнике. Компания получила заказы на маркировочные машины от ThyssenKrupp и Europipe, а в России — от Новолипецкого и Западно-Сибирского металлургических комбинатов, Таганрогского металлургического завода.

У «ИнтелМета» покупали и SteelTrace. Программу приспособили для складского контроля. Черняков и Бондаренко придумали, как компьютеризировать краны, которыми перемещают металлургическую продукцию, — так, чтобы превратить их в инструмент учета. Но главным источником дохода для компании стала маркировка. В 2011 году «ИнтелМет» продала восемь машин общей стоимостью около 18 млн рублей. Компания нашла партнера в Италии, взявшегося собирать машины по чертежам «ИнтелМета». Теперь каждую вторую машину Черняков и Бондаренко получают из-за границы. Оказалось, что ввозить готовое оборудование дешевле, чем импортировать компоненты и собирать все в России.

Самую удачную сделку компания заключила с ВМЗ. Предприятию понадобилось оборудование для маркировки труб очень малого диаметра. В тендере участвовали компании, предлагавшие машины итальянской Green Project, датской Magnemag и других европейских производителей. «ИнтелМет» единственная предложила технологию нанесения штрихкодов как снаружи, так и внутри труб — как хотел заказчик. И получила контракт на $1,6 млн. На ВМЗ работают уже шесть машин IntelMark. Еще три — в процессе создания.

За январь — март 2012 года выручка «ИнтелМета» превысила 30 млн рублей. Всего же компания заключила на год контрактов на $4 млн. «Хорошо, что, начав бизнес, мы не успели испугаться самостоятельности, — шутит Аркадий Черняков. — А то вернулись бы в стабильный консалтинг и работали бы с чужими технологиями».

Ищете незанятые ниши для малого бизнеса? Если во времена СССР, зайдя в магазин, вы видели очереди из клиентов, готовых покупать товары, продукты и всего лишь единицы товаров на прилавках, то сегодня ситуация в корне иная. Зайдя в магазин, вы увидите сотни товаров и одного-двух покупателей.

Поэтому, отвечая на вопрос: «Как найти идеальную и незанятую нишу для бизнеса?», стоит прежде всего смотреть, думать, сравнивать, анализировать рынки. Как это сделать, читайте в нашей статье.

Кстати, в конце этой статьи мы оставили ссылку на скачивание большой подборки: 17 западных стартапов, у которых еще нет аналогов в России.

Как найти идеальную нишу

1. Исходим из своего интереса. Ваш бизнес должен быть не только прибыльным, но интересным именно вам. Чтобы с утра вы вставали и с легким сердцем мчались в офис или магазин, на любимую работу, а не заставляли себя это делать, надеясь, что ваши сотрудники как-нибудь разберутся с вашим бизнесом сами.

Поэтому выбирайте те ниши, которые нравятся лично вам. Любите фотографировать? Отлично, присмотритесь к бизнесу на фотографии и видеосъемке. Любите организовывать праздники для детей? Хорошо, рассмотрите для себя нишу по организации детских мероприятий. Вам нравятся украшения Pandora? Замечательно, начните их продавать!

После того, как вы выберете для себя несколько направлений, которые интересны именно вам, то сразу же протестируйте эти ниши.

Не нужно бежать и сразу же брать офис в аренду, закупив при этом пару сотен детских колясок. Прежде чем это сделать, следует протестировать нишу, а не искать рынок сбыта после того, как все деньги потрачены.

Тестировать ниши следует с помощью лендинга. Создайте на каждый товар отдельный лендинг пейдж в конструкторе лендингов, установите таймер и объявите короткую акцию. Далее следует привести бесплатный и платный трафик с Avito и других бесплатных досок объявлений, а также запустить Яндекс.Директ.

Создайте примерно 5 бесплатных лендингов и по 2 объявления на каждый. Один лендинг — один товар. Следует обратить внимание на то, что в интернете лучше всего продаются товары стоимостью до 3000 рублей.

Тестируйте и смотрите, как реагирует рынок. Тестирование можно сделать в несколько заходов, меняя рекламные объявления. Если отклика на товары не будет или он будет ничтожный, знайте: рынку не нужны эти товары.

Получите план по созданию онлайн-бизнеса с доходностью 200-500 тысяч рублей за 120 дней. Записывайтесь на открытый онлайн-мастер-класс!

2. Опыт других людей. Спросите у людей, занимающихся бизнесом, что будет активно продаваться сейчас на рынке и в ближайшие годы. Предприниматели, которые постоянно находятся на пике новых тенденций в бизнесе, точно знают как найти идеальную нишу.

3. Что на рынке сейчас активно продают. Посмотрите внимательно, на каком рынке в вашем городе сейчас есть десятки компаний? Это говорит о том, что эти услуги или товары пользуются спросом. Значит, рынок есть, и он широкий. Следовательно, туда можно вклиниться.

Не бойтесь того, что вы заходите в высококонкурентные ниши. Потому что, делая поначалу то, что и другие успешные компании, со временем вы найдете в этом направлении что-то новое, что можно предложить рынку.

Если вы новичок в бизнесе, то не стоит искать инновационные идеи. Потому что новые идеи для бизнеса чреваты тем, что рынок просто-напросто не готов к покупке этих продуктов, например, мобильных приложений для малого бизнеса.

Поэтому рынок придется формировать, а для этого потребуется очень много ресурсов: время, деньги, терпение. Если у вас есть достаточное количество денег, чтобы формировать рынок, то да, стоит рассматривать инновационные идеи для бизнеса.

Если бюджет ограничен, придется конкурировать и искать свободную нишу на высококонкурентном рынке.

Самое главное, что следует понять:  просто так невозможно придумать нишу, потому что нишу показывает рынок. Либо ты находишь нишу, тестируя ее, либо идешь к тем, кто уже продает, либо смотришь, сколько компаний существует на этом рынке.

Как найти свободную нишу на рынке

1. Анализ иностранного рынка. Следите за тенденциями, которые появляются на Западе, потому что очень скоро они придут к нам. Как правило, многие предприниматели черпают идеи для бизнеса именно на западном рынке. Любую идею следует рассматривать через призму ее востребованности в нашей стране. Например, гостиница для растений их путешествующих хозяев. Будет ли эта идея актуальна для российских городов? А вот гостиница для домашних животных их путешествующих хозяев?

2. Инновационные идеи следует рассматривать, как уже было сказано выше, если вы обладаете достаточными ресурсами: знаниями, деньгами, опытом. Потому что иначе весь ваш бюджет будет потрачен на попытки сформировать спрос.

Все-таки инновационная модель поиска свободной ниши в большинстве случаев не для простых смертных. Тем не менее, среди инновационных идей есть те, которые принесли миллионы рублей тем, кто их реализовал.
Программисты, разработчики, инноваторы — эта модель подходит именно им.

Но продавать инновационные продукты разработчиков — это уже более чем возможно. Например, кто-то разработал гироскутеры, которые стали востребованными в сфере развлечений, например, в курортных городках, в торговых центрах больших городов, в парках развлечений. Люди зарабатывают как на продаже гироскутеров, так и на их аренде.

3. Проверенные ниши. Выбирайте вечные темы и ищите в них свободные рынки. Что это за направления?

— Деньги
— Отношения
— Субкультура
— Время
— Развлечения
— Здоровье
— Внешность

На страницах нашего блога и в «Лаборатории Бизнес Кейсов» вы уже неоднократно читали пример поиска свободной ниши в теме развлечений от Евгения Ходченкова. Этой нишей оказались виртуальные квесты в мире реалити-квестов.

Конечно, не всегда бывает возможно быстро найти незанятую нишу, ведь этой моделью пользуются очень многие начинающие бизнесмены. Тем не менее, нужно внимательно следить за тем, что происходит на рынке, как меняются люди, их предпочтения, вкусы.

К тому же интернет дает массу возможностей для более тесной коммуникации с клиентами посредствам мессенджеров и социальных сетей.

4. Интернет. А вы следите за тенденциями в интернете? Сегодня с помощью интернета уже появилось масса новых ниш в сфере обучения, оказания услуг, продажи диджитал-товаров. Тот же инфобизнес — продажа знаний, обучение новым технологиям и прочее.

А такие услуги, как реклама в интернете, разработка мобильных приложений, электронная коммерция, интернет-магазины, раскрутка Instagram-аккаунтов, SEO-продвижение сайтов и прочее — все это новые рынки, которые раньше казались немыслимыми. Уже сотни тысяч людей нашли себя и создали настоящий бизнес с помощью онлайн-технологий.

Заключение

Начало любого бизнеса всегда связано с тем, что предприниматель либо сомневается и боится, либо думает, что этот бизнес будет у него на всю жизнь!

Если вы приняли решение заняться бизнесом, раз уж вы задаетесь вопросом как найти незанятые ниши бизнеса, то будьте готовы к разным этапам открытия бизнеса:

1. Уверенность. В самом начале вы должны быть твердо уверены в том, что вы делаете. Если у вас есть сомнения и страхи, знайте: вы проиграли. Уверенность в своем деле, в своем таланте — это тот костяк, который будет вести вас по спирали изменения вашего бизнеса.

2. Мутация бизнеса. Вы должны быть готовы к тому, что ваш бизнес будет мутировать, изменяться. Примеры известных компаний, таких как Apple, показывают, что когда они начинали, они не знали, куда идут. Поначалу они продавали один продукт, затем бизнес развивался, изменялся, мутировал и компания стала самой прибыльной за счет продажи iPhone.

3. Берите деньги. Когда вы только-только запускаете свой проект, вы должны брать деньги за оказанные клиентам услуги. Не стоит продавать товар по себестоимости. Бизнес должен приносить деньги. Когда люди платят вам, вы получаете тот опыт, который никогда не получите, делая что-то бесплатно.

Таким образом, незанятые ниши бизнеса в России можно найти совершенно неожиданно, отслеживая предпочтения рынка и нужды рынка и следя за западным рынком.

_________________________________________________________________________
Понравилась статья? Ставьте “Мне нравится!”

Очень часто встречается ситуация, когда предприниматель не может пробить планку дохода только потому, что начал свое дело, не проверив нишу на прибыльность. Как проверить нишу на прибыльность, читайте в нашей статье! 

Когда McDonald’s впервые распахнул свои двери для клиентов, в его меню было всего два пункта: гамбургеры и картофель фри. Изучив конкурентов, основатели ресторана поняли, что они должны быть уникальными, чтобы выделяться на фоне множества других компаний из сферы общественного питания. Вместо разнообразия блюд они решили предложить самые популярные опции, что резко повысило удовлетворенность клиентов.

Другие рестораны быстрого питания того времени предлагали разнообразное меню, но не могли похвастаться высоким качеством обслуживания. Команда McDonald’s решила сосредоточиться на двух блюдах, чтобы достичь хорошего клиентского сервиса.

Определив свободную нишу на рынке, забегаловка смогла превратиться в империю с миллиардными оборотами. Основатели поняли, чего не хватает клиентам, и превратили этот пробел в успех.

Попробуем разобраться, как же найти свободные ниши и извлечь из этого пользу для бизнеса.

Что такое свободные ниши для бизнеса?

Свободная ниша – это любая сфера, в которой обнаруживаются неосвещенные, нереализованные потребности клиентов, для удовлетворения которых требуются инновации. Это бизнес-процесс, используемый для выявления новых возможностей – например, расширения аудитории или усовершенствования продукта.

Иногда потребители не понимают, что им нужно, до тех пор, пока им это не понадобится. Именно поэтому компании должны действовать на опережение. Поиск свободных ниш помогает маркетологам выявить потребности клиентов, которые еще не были удовлетворены.

Это полезная тактика для компаний, пытающихся создать наибольшую ценность для покупателей. Однако, поскольку свободные ниши не так очевидны, как, скажем, возможности ключевых слов, бывает трудно понять, с чего начать.

Звучит довольно запутанно, не так ли? Как компании могут выявить ценность, которую ищут клиенты, если сами клиенты не уверены в том, чего они хотят? К счастью, у вас уже могут быть нужные инструменты и знания – их просто нужно приспособить для поиска незанятых ниш.

Давайте рассмотрим, что вы можете сделать, чтобы определить потребности в товарах или услугах, которые могут быть у ваших клиентов.

Как определить свободные ниши для бизнеса

1. Внедряйте инновации в то, что вы предлагаете клиентам

Поиск свободных ниш лучше начать среди товаров или услуг, которые вы уже предоставляете клиентам. Вспомните, к примеру, iPod. Команда Apple, вероятно, пришла к идее добавить музыкальный плеер в свой ассортимент продуктов, изучив список существующих предложений. После этого они определили, какие еще формы развлечений можно сделать доступными с помощью своих ресурсов.

Подумайте, где в ваших продуктах можно найти пространство для инноваций. Какие потребности клиентов удовлетворяются, а какие нет? Например, если команда вашего блога обнаружила тему, вызывающую большой интерес у подписчиков, но еще не написала о ней – это и есть свободная ниша.

После этого можно выбрать, как именно внедрять инновации. Что это будет: серия статей, отдельная подкатегория для небольших постов или целая электронная книга на актуальную тему?

2. Ориентируйтесь на другие сегменты аудитории

Если вы не можете найти способ внедрить инновации для определенной аудитории, возможно, пришло время сместить фокус. Попробуйте ориентироваться на другой сегмент ваших клиентов. Например, если у вас не получается повысить ценность продуктов для аудитории, привлеченной контент-маркетингом, то попытайтесь определить неудовлетворенные потребности своей SEO-аудитории.

Предположим, вы руководите агентством SMM-маркетинга, ориентированном на B2B-клиентов в технологической сфере. Что ж, это высококонкурентная сфера – ваша компания затеряется на фоне других. Пора найти свободную нишу.

Не рекламируйте свою компанию так же, как и десятки конкурентов. Вместо этого смените клиентскую базу на ту, которая обслуживает B2B-разработчиков. Это все еще технологическая сфера, но ориентация на другой сегмент аудитории позволит вам выйти на рынок, который менее насыщен в вашей отрасли.

3. Спросите у клиентов, как они используют ваши продукты

Изучите, как клиенты внедряют ваши продукты в свою повседневную жизнь. Возможно, вы обнаружите свободные ниши, о существовании которых даже не подозревали.

Представим, что ваша компания специализируется на программном обеспечении для чат-ботов. Опросите клиентов и попросите их поделиться своим мнением. Узнайте, как они внедряют ваши продукты в свои площадки и сайты.

Допустим, вы обнаружили, что клиентам очень нравится использовать ваших чат-ботов для привлечения потенциальных клиентов на сайты электронной коммерции. Эту область вы упустили во время первоначального запуска. Получив новую информацию, ваша команда может начать работать над тем, чтобы сделать чат-ботов более удобными для онлайн-покупок. Например, вы добавите возможность демонстрации продуктов и цен.

Обнаруженная свободная ниша поможет вам лучше обслуживать клиентов и усовершенствовать стратегию продаж.

4. Определите отличительные особенности вашей компании

Представьте, что вы возглавляете компанию, занимающуюся разработкой аналитического программного обеспечения. Учитывая, что таких компаний на рынке бесчисленное множество, вы пытаетесь найти свободную нишу.

В бизнес-плане вы указали, что ваша компания предлагает простую в использовании, интуитивно понятную платформу. Это именно то, что отличает вас от конкурентов. Это и есть свободная ниша.

Многие программы для аналитики и отчетности сложны в использовании. Ваше программное обеспечение устранит трудности, связанные с превращением цифр в результаты. В отличие от конкурентов, вы предлагаете очень простое решение – с ним справится даже новичок.

Кроме того, вы можете использовать эту особенность для поиска наиболее квалифицированных лидов. Если вашей компании трудно найти свободную нишу, пересмотрите свой бизнес-план. Возможно, вы обнаружите тактику, которая поможет вам вернуться на правильный курс.

Пространство для инноваций может быть использовано для укрепления стратегии брендинга вашей компании. Возможно, вы пытаетесь определить, какое место ваш продукт занимает на рынке. Если вы найдете возможность внедрить инновации, то сможете использовать это для повышения ценности своего предложения.

Основатели McDonald’s нашли свободную нишу довольно быстро, но с 1950-х годов многое изменилось. Возможно, вам придется копнуть немного глубже и провести небольшое исследование, но в конечном итоге в вашем бизнесе обнаружится что-то, что привлекает клиентов. Как только вы найдете это, то сможете продолжать радовать клиентов, расширять компанию и развивать свою отрасль.