Как коучу найти первых клиентов

Мы очень много делаем в своей жизни неосознанно. Даже обучение коучингу:)

Поэтому если вы задумываетесь над вопросом, нужно ли вам коучинговое образование или его продолжение, ответьте сначала себе честно на вопрос “Имею ли я хотя бы базовое представление и интерес к поиску клиентов для своей работы?”…

Любое образование имеет смысл получать параллельно в связке с практикой, в идеале оплачиваемой. Даже писать книгу, где вы поделитесь с миром своими бесценными знаниями и опытом, имеет смысл, если у вас есть люди, которым можно о ней рассказать  и в результате можно ее продать.

В этой статье (основанной на моем личном опыте и англоязычной статье “Получите клиентов в коучинг”) вы найдете способы привлечь клиентов, в которые вам не нужно вкладывать деньги, но необходимо время. Долго и скрупулезно. И это постепенно приведет к растущему количеству заявок от клиентов. Особенно в начале вашей коучинговой практики сильное онлайн-присутствие просто необходимо, в идеале вкупе с оффлайн активностями. Но и позже на пути, когда у вас будет стабильная практика, появится другой вызов — удерживать нужный вам ритм, объем заявок, работы. 

Приготовьтесь — вам будет нужно время и терпение. Никаких сказок про успешный успех и миллион за месяц с нуля:)

Google не ждет, когда вы запустите свой сайт, чтобы показать его потенциальным клиентам. Точно так же ваш идеальный клиент не просматривает социальные сети и не задается вопросом, почему вы так долго создаете и запускаете свою группу в Facebook или профиль в Инстаграме:)

Итак, давайте рассмотрим 8 бесплатных способов, которые помогут вам начать привлекать заявки на коучинг.

1. Публичные выступления

Самый быстрый способ предстать перед потенциальными клиентами — это выйти и заговорить. Всегда есть мероприятия, люди, организации, которые ищут спикеров. Если вы только начинаете, то вам, вероятно, придется делать это без оплаты, но это стоит рассматривать в первую очередь как бесплатную маркетинговую возможность. Выступление — непростой способ привлечь клиентов, легких способов не существует. Но это, наверное, самый простой вариант. Сначала, возможно, ваши выступления не будут вызывать огромного интереса, иногда организаторы переоценивают количество аудитории, которая прийдет на мероприятие. Постепенно вы начнете тщательно выбирать мероприятия, в которых вы будете участвовать, — задавать себе вопросы перед принятием решения об участии: Могут ли люди позволить себе ваши услуги? Подходят ли они к вашей нише? Им вообще нужна ваша помощь? Если ответ на любой из этих вопросов «нет», тогда вы зря тратите свое время. Другие возможные плюсы публичных выступлений в том, что вы практикуете бесценные навыки презентации себя, публичных выступлений, а если у вас это хорошо получается, то на этом тоже можно хорошо зарабатывать.

1. Оффлайн нетворкинг

В наше время организуется огромное количество мероприятий, и очень много площадок предлагают возможности для привлечения новых клиентов на коучинг, предполагая, что ваш идеальный клиент будет находиться в таких местах: конференции, клубы по интересам, образовательные программы.

Конечно, это всегда лотерея, и вы будете ошибаться периодически в качестве аудитории для себя. И тем не менее, не использовать стратегию нетворкинга — знакомств, расширения количества своих связей, — это упущение больших возможностей. Когда люди в хорошем настроении, получают пользу от мероприятия, они идут на контакт с удовольствием и с большой вероятностью запомнят вас.

Несколько лет назад в Москве я посетила мероприятие именно по нетворкингу. Для российской реальности там было много “непопулярных” активностей, которые на западе люди практикуют с раннего детства. Это мероприятие было нацелено именно на знакомство с культурой нетворкинга и практику знакомства и общения на кофе-брейках и не только. Так вот с этого мероприятия у меня был такой “улов”:

• • я познакомилась с крутым рекрутером, с которым мы до сих пор дружим, который предлагал мне много интересных вакансий в период моей работы в найме, включая организаторов этого мероприятия:)
  • я познакомилась с автором популярной книги о старт-апах,
  • узнала много новых имен — профессионалов в своих областях, за кем до сих пор слежу в соцсетях и через них расширяю свои контакты, образование,
  • познакомилась с менее знакомыми людьми, которые рекомендовали и рекомендуют меня как бизнес-коуча для образовательных проектов.

Я просто знакомилась и общалась в удовольствие, с искренним интересом к людям. Как и в случае с продвижением в Интернете, если люди видят в вас ресурс, возможности, а не просто кого-то, кто ищет себе клиентов, они с большей вероятностью наймут или порекомендуют вас.

3. Интервью 

Если даже вы не ищете активно тех, кому вы можете дать интервью (что тоже рабочая стратегия), то имеет смысл никогда не отказываться от тех, которые предлагают вам. Не важно, насколько мал блог, площадка приглашающего или какая тема интервью (в пределах разумного:) — всегда говорите «да»!

И в обратную сторону — берите интервью у людей, их столько много интересных, делитесь вашими интервью в соцсетях. Вы удивитесь, сколько людей, даже известных, согласятся на ваше предложение взять у них интервью. Особенно, если у них издается книга или запускается новый продукт. Затем, когда вы берете у них интервью, вы можете попросить их упомянуть об этом в их социальных сетях. Если они согласятся, то вы внезапно приобретете мгновенное доверие еще и их аудитории. 

4. Гостевой пост

С гостевых постов часто начинаются партнерские и дружеские отношения. Ведь в них вы рассказываете о себе  не только о своей деятельности, но и делитесь чем-то личным, что у вас происходит в жизни сейчас. Гостевые посты стоит делать регулярно на своих страницах в соцсетях, а также иметь заготовленный текст-шаблон для знакомства в гостевых постах других людей, где вы можете ненавязчиво ярко презентовать себя как профессионала и личность, чтобы люди захотели с вами познакомиться и продолжать следить за вами для начала в онлайн пространстве.

5. Максимально используйте социальные сети

Соцсетей сейчас большое количество — выберите одну, максимум две площадки как свои основные — там, где вы хотите общаться со своими идеальными клиентами. Ваши задачи на этом пространстве 1) дать людям ценные, полезные материалы, 2) вовлечь в общение, 3) помочь, предоставив свои услуги. Это ежедневная работа вдолгую. Если хотите, чтобы и с результатом, то лучше пройти какое-то обучение или взять ментора по продвижению в вашей соцсети — вы сильно сократите себе путь к продажам. Будьте на виду и относитесь к социальным сетям как к регулярному мероприятию вне сети.

6. Да поможет вам Google 

Когда вам станет необходимо увеличивать количество заявок для своей практики, вы не сможете обойтись без поисковой оптимизации — гуглите, если не в курсе!!:) И снова — работа вдолгую над своим сайтом, блогом с продуманными названиями статей, выведение их на топовые позиции по поисковым запросам — очень творческая работа! К счастью для вас и, к сожалению, для них, большинство коучей совершенно не знают, как использовать базовый SEO. Это значит, что вы можете воспользоваться преимуществом, зная ключевые слова, как оптимизировать каждое сообщение и придумать захватывающие заголовки ваших статей, постов в блоге, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Информацию о SEO (поисковой оптимизации) так же легко найти в YouTube, разобраться в этом достаточно просто.

7. Вебинары, прямые эфиры

Технически это может быть не бесплатно — в зависимости от площадки и возможностей, которые вам будут необходимы для проведения. Выбираете сервис для проведения вебинаров. Кроме того, если вы только начинаете работать без списка потенциальных клиентов или подписчиков в социальных сетях, вам, вероятно, понадобится реклама в Facebook или Instagram. При этом нужно отдавать себе отчет в том, что вебинары не так эффективны, как раньше. Точнее, их не так просто сделать такими же эффективными, как раньше, потому что ими пользуется очень много людей как средством продажи, не принося никакой пользы. Поэтому люди с неохотой регистрируются, и вам нужно много работать, чтобы потенциальные клиенты поняли, что ваши вебинары будет качественно другими. Если вы все же решите использовать рекламу Facebook для продвижения своего вебинара, я настоятельно рекомендую вам нанять кого-нибудь, чтобы узнать, как это работает. Не торопитесь продвигать посты без какой-либо стратегии, потому что Facebook опустошит ваш кошелек.

8. Помоги репортеру

В 2008 году американский предприниматель Peter Shankman создал в Фейсбуке группу, в которой могли соединиться эксперты и журналисты, репортеры, которые выкладывали свои запросы на любые темы и получали обратную связь от экспертов. Так в 2010 году возник ныне популярный онлайн сервис HARO (Help A Reporter Out — Помоги репортеру). В русской действительности есть близкий аналог — https://pressfeed.ru/. Если хотите продвигаться с помощью СМИ и указывать эти источники для продвижения своей экспертности, то почему нет? Вы выкладываете информацию о своей экспертизе или отвечаете на запросы репортеров — а дальше либо все складывается по этому запросу, либо возникнет другой. 

Будем надеяться, что этот пост дал вам идеи для коммерческого развития. Как видите, они все про выход в публичное пространство.

Дело остается за малым — создать со своим коучем вдохновляющий вас план действий и сохранять мотивацию на пути!

Если у вас есть другие испробованные работающие бесплатные методы или вопросы, возникшие в результате ознакомления с ними в этом посте, пожалуйста, оставьте комментарий и дайте о них знать коллегам!

Еще больше идей о том, как продвигать свой личный бренд и свою индивидуальную коучинговую практику вы можете в разделах платформы — Продвижение и продажи, а также в интервью реальных коучей в разделе Лучшие практики — подпишитесь на еженедельный дайджест коучинговых мероприятий и рекомендаций по ведению кчучингового бизнеса, чтобы сохранять мотивацию и получать вдохновляющие идеи на пути.

(Visited 5 505 times, 1 visits today)

Last modified: 07/06/2021

Если Вы коуч, ментор или наставник и перед вами сейчас стоит задача выстроить систему привлечения клиентов – здесь все ответы о подготовке новых лидеров и главных образовательных трендах в реалиях 2022 года.

Важно ещё в самом начале пути выстроить для себя долгосрочную стратегию продвижения, просчитать все возможные риски, создать подушку безопасности и договориться не только с теми, на кого повлияет ваш новый выбор, но и прежде всего, с самим собой.

Содержание

Есть проверенная временем и успешными специалистами стратегия, когда после квалификации и получения сертификата, наставник начинает деятельность параллельно развивая свои коучинг инструменты.

Точно так же и Ваш идеальный клиент не просматривает социальные сети, не ищет Вас и не задается вопросом, почему Вы так долго создаете и запускаете свою публичную группу в социальных сетях.

КАКУЮ ВЫБРАТЬ СТРАТЕГИЮ?

На данный момент самой эффективной стратегией является набор клиентов через бесплатные мастер-классы, вебинары, тренинги. Этот подход и стратегии эффективны не только при продаже коучинга, но также любого инфопродукта, будь то курс для дизайнером, программа по похудению, женский тренинг, фотография или инвестициям.

Когда на бесплатном мероприятии, потенциальный клиент имеет возможность познакомиться с ментором или тренером, послушать его, определить компетенции и разобраться для себя нужен ли ему этот продукт, устраивает его такой стиль общения и самопознания, подходит ли ему трансформация предполагаемыми инструментами, возникло ли у него состояние сонастройки с наставником, возникает желание испытать на себе новый опыт. Достаточно побыть на бесплатных мероприятиях – мастер-классах, интенсивная, практикумах и коучу здесь очень важно показать свою экспертность и задеть так сказать “внутренние струны” человека.

Разумеется, практически любое бесплатное мероприятие направлено, в первую очередь, на продажу платного продукта. Если воронка заключается в том, чтобы пригласить на первую бесплатную или условно платную сессию, показать себя на ней “супер-профессионалом”, и так продать пакет из нескольких консультаций. Такой вариант продаж работает довольно слабо: покупает, в лучшем случае, 1 из 10 участников. А коуч тратит на это массу времени и сил.

Клиент готов платить хорошие деньги только тогда, когда осознает всю ценность получаемого результата к которому он способен прийти. И он должен верить в себя, что сможет, и в наставника, что не подведет.

Тут нужно уметь правильно выстроить структуру бесплатника и сделать его максимально вовлекающим. Это не обязательно живые форматы общения такие как вебинары. Вебинары хорошее решение, если у Вас уже есть широкая лояльная аудитория, личный бренд, но лучший выход давать информацию порционно через серию записанных видео с персональной обратной связью в проверке заданий. Для продвижения и продаж есть более приятная и простая в использовании стратегия.

КАК КОУЧУ ПРОДАВАТЬ БОЛЬШЕ И ЛЕГЧЕ?

«Я не люблю продавать…»

Примерно такие оправдания слышу от людей, которые боятся целевых действий. Я верю, что наши результаты кроются во внутренних установках. И если установки не предназначены для ведения бизнеса и больших денег следует их заменить. Не так важно пытаться показать свою уникальность, доказать что-то потенциальному клиенту, гораздо важнее а планомерно переходить от одного этапа продажи к другому, провести клиента по воронке продаж и помочь ему трансформироваться в процессе. Помочь ему с поиском скрытого бриллианта в глубине. Не все любят и уважают продажников. Негативный настрой к такой сфере может сыграть неприятную шутку . В коучинге происходит продажа не материальных вещей, а иррациональных – умений, ценностей, состояний и возможностей. С таким подходом у Вас будет больше клиентов, денег и удовольствия от любимой работы.

Мои убеждения по поводу продаж:

“Не продавая свой продукт, я множу зло и бедность”

“Если я не продал, я не изменил жизнь человека”

“Если я делаю продажу, я могу дать пользу человеку и привести его к результату”

Только когда Вы досконально проработаете каждое убеждение в себе , только тогда вы и сможете формировать стоимость своих услуг (с наставником это всегда проще получается). И не надо бояться озвучивать цену своей персональной работы до результата. Помните, что за все в нашей жизни приходится платить, ведь это главный и успешный закон мироздания.

КАКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ НУЖНЫ ДЛЯ РАБОТЫ?

Цифровой информационный продукт – это не только передача знаний и опыта, но и результаты студентов-клиентов. Ценность эксперта в том, что он упаковал учебный материал таким образом, чтобы вовлечь учащихся с целью доведения до результата максимального количества людей. Помогать им обойти проблемные места и последовательно решить конкретные задачи в приоритете наставника: например, получить новую специальность, освоить необходимый навык или зарабатывать больше и т.д.

Автоматизация помогает упростить бизнес-процессы и избавить от хаоса и даже от сотрудников. Например, достаточно один раз создать презентацию и записать ее на видео вместе с собой, как это делаю я и мои клиенты, пригласить людей ознакомиться с полезным материалом, а потом обсудить оставшиеся вопросы.

Если Вы думаете о репутации и хотите запустить долгосрочный бизнес с цифровыми продуктам, стоит подумать о выборе инструментов, чтобы контролировать продажи и результаты клиентов. А при выборе платформы стоит учитывать наличие всех этих деталей:

Все это можно собрать из разных сервисов, но лучше воспользоваться стратегией MetaFunnels™

Получить консультацию и шаблоны для работы с автоворонкой можно здесь.

Смотри ещё мои статьи:

Алина Светлова, сертифицированный коуч PCC ICF, тренер МЭУк.