21 сентября 2022
Жизнь
Куда обращаться за консультацией, когда срочно нужно поговорить, но трудно дойти до психолога или набрать номер телефона доверия.
В интернете легко найти массу сообществ и форумов, на которых психологи и все сочувствующие (далеко не всегда профессионалы) дают консультации и советы. Лайфхакер составил подборку бесплатных онлайн‑служб, в которых работают специалисты и подготовленные волонтёры. Это ресурсы, где не страшно рассказать о трудностях.
1. Интернет‑служба экстренной психологической помощи МЧС России
Кто создал: МЧС РФ.
Кто может обратиться: все желающие.
Сервис бесплатной психологической помощи работает круглосуточно. Получить консультацию можно по телефону или разово онлайн в письменном виде. Для второго варианта нужно зарегистрироваться на сайте службы и завести личный кабинет. В нём проведут психодиагностическое тестирование и порекомендуют упражнения, чтобы справиться с проблемой. Плюс на сайте есть форма, где можно анонимно и без регистрации задать вопрос психологам.
Обратиться за помощью →
2. Помощь рядом
Кто создал: организация «Врачи детям», которая занимается поддержкой семей и защищает права детей.
Кто может обратиться: дети и подростки до 18 лет.
Анонимно связаться с психологами службы можно двумя способами: написать в онлайн‑чат на сайте или отправить письмо по электронной почте. Ответ на него придёт в течение недели. Консультанты работают ежедневно с 13:00 до 23:00 по московскому времени.
У проекта есть группа в соцсети «ВКонтакте».
Обратиться за помощью →
3. Твоя территория
Кто создал: фонд «Твоя территория», который специализируется на защите прав детей.
Кто может обратиться: подростки и молодёжь до 23 лет.
Ещё одна онлайн‑служба помощи подросткам, где получится конфиденциально рассказывать о волнующих проблемах. Консультанты отвечают на вопросы в чате на сайте проекта ежедневно с 15:00 до 22:00 по московскому времени. Можно также отправить психологам письмо по электронной почте, ответ придёт в течение 4–5 дней.
У проекта есть группа в соцсети «ВКонтакте».
Обратиться за помощью →
4. Московская служба психологической помощи населению
Кто создал: департамент труда и социальной защиты населения города Москвы.
Кто может обратиться: все желающие.
Москвичи могут получить пять бесплатных индивидуальных сессий в год с психологом службы. Но экстренную помощь оказывают и тем, кто не живёт в столице. Для этого работает круглосуточная горячая линия и консультации по электронной почте. Также на сайте можно записаться на вебинары с психологами и обсудить свой вопрос на форуме.
Обратиться за помощью →
5. Я родитель
Кто создал: фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Кто может обратиться: родители детей и подростков.
Онлайн‑консультации по вопросам воспитания и сложных ситуаций в отношениях с детьми. Чтобы отправить запрос, нужно заполнить онлайн‑форму. Ответ психологов через несколько дней появится на сайте, но личные данные указывать не будут.
Обратиться за помощью →
6. Помогая другим — помогаешь себе
Кто создал: благотворительный проект «Помогая другим — помогаешь себе».
Кто может обратиться: любой желающий.
Здесь работают психологи с инвалидностью. Помощь можно получить в формате переписки на форуме или по Skype. Психологи принимают по вторникам и четвергам с 16:00 до 18:00 по московскому времени.
Обратиться за помощью →
7. Психологическая помощь «Ярославна»
Кто создал: Институт практической психологии и психоанализа.
Кто может обратиться: все желающие.
Службу бесплатной психологической помощи изначально создали для женщин, оказавшихся в кризисных ситуациях, но сейчас позвонить в «Ярославну» можно с любой проблемой. Ответят психотерапевты из Института практической психологии и психоанализа. После разговора предложат записаться на три бесплатные личные консультации.
Задать вопрос специалистам получится и через онлайн‑форму. Ответ могут опубликовать на сайте без указания личных данных.
Обратиться за помощью →
8. Консультации магистрантов НИУ ВШЭ
Кто создал: факультет социальных наук НИУ ВШЭ.
Кто может обратиться: взрослые старше 18 лет.
В этом проекте помощь оказывают студенты и выпускники магистерской программы «Психоанализ и психоаналитическая психотерапия» Высшей школы экономики. Чтобы получить три бесплатные индивидуальные консультации, нужно заполнить короткую заявку. Сессии с психологами проходят онлайн: в Skype, Zoom, Viber и других сервисах.
Обратиться за помощью →
9. PsySovet
Кто создал: выпускники факультета психологии МГУ.
Кто может обратиться: все желающие.
PsySovet — сервис для подбора психологов. Но на сайте проекта можно бесплатно задать специалистам любой волнующий вопрос. Ваша переписка с психологом будет видна всем пользователям. Фамилию и настоящее фото указывать необязательно, так что консультация останется анонимной.
Обратиться за помощью →
10. Психологический центр «Открытого пространства»
Кто создал: НКО «Открытое пространство».
Кто может обратиться: активисты, правозащитники, их родственники и другие желающие.
В центре проводят бесплатные конфиденциальные консультации и серии встреч. Психологи в первую очередь работают с активистами, но могут оказать помощь всем, кто испытывает тревогу из‑за происходящего в мире. Формат сессий специалисты подбирают индивидуально. Записаться можно на сайте НКО или через чат‑бот в Telegram.
Обратиться за помощью →
11. Гуманитарный проект Ассоциации EMDR России
Кто создал: Ассоциация EMDR России.
Кто может обратиться: все желающие.
EMDR — это психотерапевтический метод, который часто используют при работе с травматическим опытом. Специалисты, практикующие EMDR, с понедельника по субботу проводят бесплатные групповые сессии для всех, кому нужна поддержка. Задать вопрос психологам‑кураторам и найти расписание консультаций можно в телеграм‑канале проекта.
Обратиться за помощью →
Если вы знаете другие ресурсы с бесплатной профессиональной психологической помощью в интернете, делитесь в комментариях.
Читайте также 📌
- Что такое думскроллинг и почему мы специально ищем плохие новости
- Как найти слова утешения, если близкому человеку плохо
- Как справиться с беспокойством, если не можете повлиять на ситуацию
В моменты кардинальных изменений и страха неизвестности, мы испытываем столько эмоций, что порой не можем с ними справиться. В такие периоды нам всем нужна помощь. Помощь эксперта, который сможет разложить весь внутренний хаос по полочкам и усмирить панику.
Но даже один сеанс у психотерапевта многим из нас просто не по карману. Что делать в такой, казалось бы, безвыходной ситуации? Куда и к кому бежать со всеми накопившимися проблемами? Держать переживания внутри – не вариант. Это может вылиться в неприятные последствия для ментального здоровья.
Сейчас существует множество сервисов, созданных неравнодушными людьми, которые готовы помогать. И делать это совершенно бесплатно. Если ты ни разу не слышал, что психологическую помощь можно получить за искреннее «спасибо», вот тебе восемь ресурсов из нашей подборки.
«Системная семейная психотерапия» НИУ «ВШЭ»
Еще в начале 2020 года (когда весь мир захватила пандемия) студенты магистратуры «Высшей школы экономики» начали совершенно бесплатно оказывать психологическую помощь всем желающим. Кстати, в сложных случаях студенты советуются со своими преподавателями. Поэтому эффективная помощь гарантирована. Чтобы связаться с экспертами, нужно оставить заявку в гугл-форме и указать свой номер телефона, имя и описать свой запрос.
Как связаться: оставить заявку в гугл-форме
Psysovet
Psysovet.ru основан выпускниками факультета психологии МГУ им. Ломоносова. В проекте до сих пор принимают участие и преподаватели факультета. Сейчас, чтобы запросить помощь у эксперта, нужно зарегистрироваться на сайте и опубликовать свою заявку. После этого тебе предложат ответить на дополнительные вопросы, чтобы лучше описать проблему. Как только на сервисе появится свободный психолог, он возьмется за твою консультацию. Сейчас в Psysovet работают больше 500 дипломированных специалистов, которым можно доверять. Кстати, все консультации проводятся анонимно.
Как связаться: psysovet.ru
«Ярославна»
«Ярославна» – телефонная психологическая консультация, в которой работают выпускники института практической психологии и психоанализа. С 10:00 до 21:00 по будням ты можешь позвонить и получить всю необходимую поддержку. На личном приеме у психолога тебе помогут решить любые проблемы: от семейных до профессиональных. Еще один плюс этого сервиса – полная анонимность. Во время телефонного звонка ты можешь представиться любым именем, а сам разговор не записывается.
Куда звонить: +7 (495) 120-16-60
Сайт: yaroslavna.help
Московская служба психологической помощи населению
Государственное учреждение оказывает дистанционное консультирование для всех жителей России. Консультации проводятся онлайн (по предварительной заявке), по электронной почте, на форуме психологической поддержки. Обратиться за помощью к психологам можно в любое время суток.
Куда звонить: +7 (499) 173-09-09
Сайт: msph.ru
Телефон доверия «Линия надежды»
Благотворительный фонд «Люди людям» реализует проект по оказанию психологической помощи пациентам с тяжелыми заболеваниями и их близким. Но еще с начала пандемии ресурс принимает и другие звонки. Сейчас ты можешь поговорить с экспертом, если попал в безвыходную ситуацию или чувствуешь себя подавленным.
Куда звонить: 8 800 201-76-10
«Помогая другим – помогаешь себе»
Служба «Помогая другим – помогаешь себе» – это благотворительная общественная организация по оказанию психологической помощи. Главная цель сервиса – чтобы у каждого человека в трудную минуту была возможность позвонить или написать психологу совершенно бесплатно. Особенность «Помогая другим – помогаешь себе» в том, что там работают психологи с определенной степенью инвалидности. Для того чтобы написать эксперту, нужно просто зарегистрироваться на сайте.
Куда звонить: Skype pomogaya-drugim
Сайт: pomogaya-drugim.ru
b17.ru
Этот сервис для тех, кто не боится публичных обсуждений. Рассказываем, в чем суть: ты регистрируешься, выбираешь психолога, формулируешь проблему и создаешь чат. Этот чат будет открыт для всех пользователей, поэтому логичнее всего регистрироваться под вымышленным никнеймом. Обсуждение будет продолжаться около одной недели – в первый день эксперт разбирает твою проблему и помогает найти способы ее решения.
Сайт: b17.ru
Alter
В сервисе Alter бесплатная консультация проходит онлайн и длится 45 минут. Задача таких консультаций — дать конкретные техники снижения стресса и тревоги и провести профилактику посттравматического стрессового расстройства. Чтобы получить необходимую помощь, нужно внести свою почту и встать в лист ожидания.
Сайт: psyalter.ru
С некоторыми психологическими нагрузками сложно справиться самостоятельно. И то, что для кого-то похоже на комариный укус, у вас может вызвать анафилактический шок. Не ждите, когда станет хуже. Готовых помочь много, и найти такого человека проще, чем кажется.
Конфликты, стресс, низкая продуктивность — рабочие проблемы, с которыми стоит идти к психологу
Целый ряд организаций сейчас оказывают психологическую помощь бесплатно. Просто подумайте, какой формат вам больше подходит, в каких условиях вы будете чувствовать себя в безопасности, — и звоните/пишите, идите на прием.
Что стоит учесть перед обращением за помощью:
- Цель консультаций — решить проблему в моменте, стабилизировать психическое состояние. Это не продолжительная и не глубокая психотерапия.
- Количество бесплатных консультаций в большинстве случаев ограничено, затем вам предложат платные варианты и услуги.
- Скорее всего, у вас не будет возможности выбрать психолога: предоставят того, кто на дежурстве или доступен. Если не сложится «контакта», придется поискать в другой организации. Там же, где можно выбирать специалиста, приема нужно ждать.
- Отдайте предпочтение тому варианту общения, который вызывает у вас наибольшее доверие или при котором вы чувствуете себя комфортно («в анонимном сообщении можно признаться в чем угодно»).
- Уточняйте образование и специализацию психолога или психотерапевта при необходимости.
Если сомневаетесь, действительно вам нужна психологическая помощь специалиста или достаточно задушевной беседы с подругой, чтения полезной книги, изучения статьи на авторитетном сайте, — проверьте себя по чек-листу в конце статьи.
Центр психоаналитического консультирования и психотерапии от НИУ ВШЭ
Кто помогает: психотерапевты — магистранты НИУ ВШЭ.
Формат: очно (в Москве, в кабинетах НИУ ВШЭ, ул. Мясницкая, д. 11) или онлайн.
С чем помогут: подскажут, как справляться с тревожностью и неопределенностью, как правильно реагировать и не впадать в панику, читая и слушая новости о ситуации в стране и в мире, помогут выговориться и стать услышанным. Подробности — здесь.
Как получить помощь: заполнить форму и ждать письма или звонка.
Что следует учесть: бесплатно — три сессии по 50 минут, один раз в неделю.
Тест на выгорание: как узнать, сгораете ли вы на работе?
Московская служба психологической помощи населению
Кто помогает: квалифицированные психологи службы.
Формат: очно (в ближайшем подразделении) или онлайн.
С чем помогут: подскажут, как осознать и принять реакцию на кризисную ситуацию, а также справляться с переживанием горя, тревоги, страха, одиночества, с утратой смысла жизни. Подробности — здесь.
Как получить помощь:
- записаться на прием по единому справочному телефону +7 499 173-09-09 или напрямую в подразделение, куда вам удобнее будет ехать;
- оставить заявку на сайте и дождаться ответного письма;
- обсудить свою проблему на форуме.
Что следует учесть:
- помощь оказывают только зарегистрированным в Москве/МО (постоянно или временно);
- в течение года вы можете получить бесплатно пять психологических консультаций, два сеанса психологической диагностики и консультации у клинического психолога, три тренинговые программы, восемь сеансов психологической реабилитации;
- доступна также круглосуточная неотложная помощь по номеру 051 или +7 495 051 (с мобильного), звонок бесплатный.
Психологическая служба МЧС России
Кто помогает: квалифицированные психологи психологической службы МЧС.
Формат: онлайн, письменно на форуме (публично) или конфиденциально в личном кабинете.
С чем помогут: окажут экстренную психологическую помощь в чрезвычайной ситуации, такой как повышенная тревожность, депрессивное состояние, фобия, связанная с внешнеполитической обстановкой. Подробности — здесь.
Как получить помощь:
- позвонить на круглосуточный номер +7 495 989-50-50,
- задать вопрос психологу онлайн.
Что следует учесть: если просто зададите вопрос, то ответ на него опубликуют на форуме (с сохранением анонимности); если же хотите получить индивидуальную и конфиденциальную письменную консультацию, необходимо зарегистрироваться — ответы психолога будут отражаться в личном кабинете.
Сервис подбора психологов Alter
Кто помогает: психологи, зарегистрированные в сервисе.
Формат: очно онлайн.
С чем помогут: дадут конкретные техники снижения стресса и тревоги, подскажут, как провести профилактику посттравматического стрессового расстройства. Подробности — здесь.
Как получить помощь: выбрать на сайте психолога, забронировать время в его календаре.
Что следует учесть:
- вы получите одну бесплатную консультацию продолжительностью 45 минут;
- организаторы просят бронировать платные консультации, если вы можете их себе позволить.
Институт практической психологии и психоанализа от НИУ ВШЭ
Кто помогает: стажеры и выпускники ИППиП.
Формат: очно (в Москве, ст. м. «ВДНХ», Ярославская ул., д.13, к.1) или по видеосвязи.
С чем помогут: научат справляться с проблемами во взаимоотношениях, с кризисными состояниями, расстройствами эмоциональной сферы — тревожностью, депрессивным состоянием, апатией, фобией и паническим состоянием. Подробности — здесь.
Как получить помощь: заполнить формуи ждать письма.
Что следует учесть:
- бесплатно — три консультации по 50 минут, один раз в неделю;
- ведется аудиозапись приема — строго в учебных целях с соблюдением этических правил.
Что делать, если вы перегружены на работе
И как объяснить начальству, что от вас требуют слишком многого
Центр «Не терпи»
Кто помогает: психологи центра (в основном оказывают психологическую помощь жертвам насилия, но сейчас помогают всем, кто переживает последствия спецоперации и изменения социально-экономической ситуации).
Формат: онлайн, в индивидуальном или групповом формате.
С чем помогут: научат справляться со стрессовой реакцией и тревогой в связи с актуальной ситуацией в мире. Подробности — здесь.
Как получить помощь: заполнить анкету и дождаться ответного письма от администратора.
Что следует учесть: предоставляют одну — три бесплатные консультации в течение двух месяцев с момента обращения.
Горячая линия службы «Ясное утро»
Кто помогает: психологи службы (специализируются на психологической поддержке больных раком и их близких, но сейчас оказывают ее всем).
Формат: по телефону и письменно.
С чем помогут: окажут экстренную эмоциональную поддержку тем, кто пострадал или страдает в текущей политической и экономической ситуации. Подробности — здесь.
Как получить помощь:
- позвонить по круглосуточному номеру 8 800 100-01-91 (звонок бесплатный и анонимный);
- оставить вопрос, заполнив форму, а затем дождаться ответа психолога на сайте.
Бесплатная телефонная психологическая консультация от Института практической психологии и психоанализа
Кто помогает: психотерапевты — выпускники ИППиП.
Формат: по телефону или онлайн письменно.
С чем помогут: подскажут, как справляться с чувствами, сила которых вас пугает, как найти выход из тупика, выслушают и поддержат в трудной, кризисной ситуации. Подробности — здесь.
Как получить помощь:
- позвонить на круглосуточный номер +7 495 120-16-60;
- задать вопрос психологу;
- просто написать сообщение, а затем дождаться ответа.
Почему вы несчастны на работе и что с этим делать?
И как не усугубить ситуацию
Проект «Волонтеры-психологи»
Кто помогает: психологи — участники проекта.
Формат: по телефону или письменно (в сообщениях во «ВКонтакте», в Viber или Telegram).
С чем помогут: окажут психологическую поддержку по любому вопросу. Подробности — здесь.
Как получить помощь:
- позвонить по телефону горячей линии — 8 800 200-34-11;
- написать сообщение в группе во «ВКонтакте»;
- установить чат-бот в Viber и получить консультацию специалиста;
- установить чат-бот в Telegram и получить консультацию специалиста.
Сайт профессиональных психологов B17
Кто помогает: зарегистрированные на сайте психологи.
Формат: письменно, в виде ответов на форуме.
С чем помогут: ответят на волнующие вопросы, предложат техники борьбы со стрессом, тревогой, страхами.
Как получить помощь: оставить заявку на форуме (для этого придется зарегистрироваться, указав электронную почту и псевдоним), затем ждать ответа психолога.
Что следует учесть: в день проводится до 150 бесплатных консультаций.
Еще ресурсы бесплатной психологической помощи:
- PSYSOVET — письменно;
- благотворительный фонд «Люди людям» — по телефону 8 800 201-76-10;
- Telegram-канал «Психологизация» — в канале;
- антикризисный психологический центр «Я актив!» — по Skype;
- проект «НеГорячиеЛинии» — по телефону для женщин 8 800 707-78-46, 8 800 101-64-79 и для мужчин 8 800 101-65-47;
- сайт Psychologies — письменно;
- психологический центр «Форсайт» — очно;
- телефоны доверия в вашем городе.
Как понять, что нужна помощь психолога (чек-лист)
Чем больше у вас ответов «да», тем сильнее нужна помощь и тем скорее за ней следует обратиться.
- Вы находитесь в остром кризисе: потеряли близкого человека, стали жертвой чрезвычайной ситуации, находитесь под влиянием травматичного опыта.
- Вы столкнулись с насилием или стали свидетелем насилия.
- Вы пережили арест или обыск.
- У вас случаются острые, неконтролируемые вспышки гнева или раздражения, они возникают без особых причин и могут длиться долго.
- Вы страдаете от панических атак.
- Вы часто испытываете тревогу.
- Вас посещают навязчивые мысли.
- У вас часто подавленное настроение.
- Вы испытываете апатию: отсутствует интерес к работе, личной жизни, нет желания заниматься хобби и вообще что-либо делать.
- У вас случаются неожиданные эмоциональные реакции, например слезы в ответ на вопрос «Как дела?».
- Вы не стремитесь к общению даже с близкими и родными людьми, стараетесь не выходить на улицу.
- Вас лишают покоя круглосуточные страх или тревога.
- Вы плохо спите из-за навязчивых мыслей, страхов или тревоги.
- Вы не можете нормально есть: либо сильно переедаете, либо полностью отсутствует аппетит.
- Вам сложно переживать события, происходящие в стране и в мире.
Корректор/литредактор: Варвара Свешникова
Иллюстрация: tomozina / IStock
Что говорить на работе, если вам поставили диагноз «депрессия»
И что делать, если это произошло с вашим коллегой
Бесплатно получить консультацию психолога можно по полису ОМС — для этого нужно обратиться в психоневрологический диспансер по месту жительства. К счастью, есть и другие способы бесплатно проконсультироваться со специалистом, даже если нет прописки в нужном районе. Мы собрали список мест, где вас выслушают и поддержат. Помните: нет ничего стыдного в том, чтобы просить о помощи. К тому же, как показывают исследования, бесплатная психотерапия так же эффективна, как платная.
Бесплатные консультации магистрантов НИУ ВШЭ
Обратиться за очными — в Москве — или онлайн-консультациями может любой желающий. Бесплатно проведут три сессии по 50 минут. Чтобы записаться, надо заполнить форму
Узнать подробности
Экстренная психологическая служба МЧС России
Обратиться за экстренной и анонимной помощью к психологам из МЧС могут жители всех регионов страны в любое время: телефон работает круглосуточно. Можно также зарегистрироваться на сайте и получить консультацию в письменном виде.
Номер телефона: +7 495 989-50-50
Узнать подробности
Онлайн-группы Московского института гештальта
Специалисты Московского института гештальта и психодрамы с конца февраля начали проводить бесплатные онлайн-группы поддержки для всех, кто сейчас испытывает сильный стресс и тревогу. Встречи проходят в Zoom трижды в день и длятся по 1,5 часа. Количество мест ограничено. Запись — по ссылке
Узнать подробности
Горячая линия службы «Ясное утро»
Основная специализация службы — помощь онкобольным. Но сейчас на ее горячую линию может бесплатно позвонить каждый, кому требуется эмоциональная поддержка в сложившейся ситуации. Звонок можно сделать анонимно и круглосуточно.
Для звонков из России: 8 800 100 01 91.
Для звонков из-за границы: +7 499 553 04 70
Узнать подробности
Бесплатная консультация в Mental Health Center
Для тех, кто находится в непосредственной близости от зон конфликтов или был вынужден покинуть свое жилье. Или же если это случилось с близкими людьми. После первой консультации возможно получать дальнейшую помощь на льготных условиях. Онлайн или очно в Москве. Нужно заполнить форму на сайте центра и дождаться ответа администратора
Узнать подробности
Групповые сессии EMDR для снижения тревоги
Метод EMDR применяется при лечении проблем, вызванных травматичным опытом. Ассоциация EMDR России организовывает бесплатные сессии с понедельника по субботу. За их расписанием надо следить в Telegram-чате. Транслируются сессии в YouTube
Узнать подробности
Телефон психологической поддержки «Ты не одна»
Специалисты проекта обычно помогают женщинам, пережившим насилие. Но сейчас позвонить может каждый. Анонимно, с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
Линия для женщин: 8 800 707 78 46.
Линия для мужчин: 8 800 707 54 65
Узнать подробности
Чат «Твоя территория.онлайн»
Проект группы кризисных психологов из Петербурга помогает подросткам и молодежи до 23 лет. Консультация проходит в формате онлайн-переписки. Чат работает ежедневно с 15:00 до 20:00 по московскому времени
Узнать подробности
Бесплатные консультации проекта «Ярославна»
Телефонная линия психологической помощи женщинам работает по будням с 10:00 до 21:00 по Москве. Отвечают выпускники Института практической психологии и психоанализа. После трех диагностических консультаций по телефону можно договориться и об очных бесплатных встречах со специалистом, если в этом будет необходимость.
Номер телефона: +7 495 120-16-60
Узнать подробности
Онлайн-консультации центра «Нетерпи»
Чтобы записаться на онлайн-консультацию в Zoom, нужно оставить заявку на сайте. Учитывайте, что сейчас желающих много и, возможно, придется побыть в листе ожидания. Если хотите ждать меньше, выбирайте групповой формат
Узнать подробности
Больше о психотерапии
В нашем одноименном потоке. Рассказываем, как поддерживать ментальное здоровье в условиях экономической нестабильности
Читать статьи
Данные действительны на момент публикации
Статьи о том, как пережить тяжелые времена:
1. Фразы, чтобы успокоить близких.
2. Приемы стоиков, чтобы бороться с тревогой.
3. Как следить за новостями и меньше тревожиться.
Новости, которые касаются всех, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @tinkoffjournal.
Когда важно с кем-то поговорить, но нет возможности посещать платные сессии у психолога. Конечно, самый эффективный способ помочь своей психике – это найти комфортного для вас психотерапевта и регулярно работать с ним на консультациях. Но далеко не всегда и не у всех есть такая возможность.
В этой статье я расскажу про телефоны доверия, сайты психологической помощи и прочие сервисы, которые помогут прийти в себя в кризисных ситуациях.
Телефон доверия, для детей, подростков и родителей
Начну именно с него, потому что телефон проверенный и, на мой взгляд, один из самых важных – 8-800-2000-122.
Это бесплатная анонимная горячая линия, на которую может позвонить любой ребенок, подросток и родитель, чтобы получиться психологическую помощь. Там можно рассказать все, от тревог до реальных травматичных ситуаций.
Центр экстренной психологической помощи МЧС России
Да, самое логичное, но не всегда очевидное – обратиться в Министерство, занимающееся чрезвычайными ситуациями. У них есть отдельная Служба психологической помощи, которая работает как по телефону, так и онлайн. Ведь иногда разговор со специалистом помогает предотвратить многие чрезвычайные ситуации, до которых легко дойти в негативных состояниях.
Бесплатный телефон доверия психологической помощи: 8(499)216-50-50 (анонимно, круглосуточно).
Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС: http://psi.mchs.gov.ru
Консультации в Центре «НеТерпи»
«Если вы чувствуете себя плохо в связи с военными действиями и ситуацией неопределённости, вы можете обратиться за психологической помощью в наш центр. Мы готовы работать с теми, кому тревожно от происходящего в мире, кого беспокоит изменение ситуации, кто боится за близких», — говорится на сайте центра.
Консультации проводятся как очно, так и в онлайн-формате. Всего на бесплатной основе психологи готовы предоставить три консультации.
Для этого нужно заполнить заявку по ссылке. В рабочее время её рассмотрит администратор и направит письмо с уточнениями на почту.
Онлайн-служба «Помогая другим — помогаешь себе»
Службу создала благотворительная общественная организация по оказанию психологической помощи. В организации работают психологи с разными типами инвалидности, но помощь в проекте может получить любой человек.
Есть два способа:
- по скайпу, набрав ник pomogaya-drugim, по вторникам и четвергам с 16:00 до 18:00 по Мск.
- по переписке на сайте службы. Для этого надо зарегистрироваться и создать тему с обращением в разделе одного из психологов.
Телефон доверия и кризисная почта Центра «Сёстры»
Для тех, кто переживает из-за текущих новостей. Центр начал оказывать психологическую поддержку всем, кто тяжело переносит ситуацию с последними новостями. Поговорить со специалистами можно анонимно по телефону доверия и кризисной почте.
8(499)901-02-01 (пн — сб с 10:00 до 20:00 по Мск) или по электронной почте online@sisters-help.ru.
Психологическая помощь от Фонда «Люди-Людям»
Изначально психологическая помощь оказывалась только людям старше 18 лет с тяжелыми заболеваниями и их близким. После начала пандемии обратиться в службу может любой житель России, которому нужна помощь.
Звоните по номеру телефона 8(800)201-76-10 с 10:00 до 14:00 по Мск в будни.
Поддержка от сообщества «Волонтёры-психологи»
Проект «Волонтёры-психологи» объединяет специалистов со всей страны. Участники проекта готовы бесплатно ответить на вопросы людей, нуждающихся в психологической поддержке. Сообщество психологов постоянно преобразовывается и развивается при помощи Всероссийского общественного движения «Волонтёры-медики».
Чтобы получить бесплатную психологическую помощь, можно:
- позвонить по тел: 8(800)200-34-11
- написать в чат-бот Viber, во «ВКонтакте» или в бот в Telegram.
Психологическая помощь подросткам и молодежи онлайн
Портал “Твоя территория онлайн” работает для подростков и молодёжи (до 23 лет). На сайте можно поговорить с психологом через онлайн-чат, он работает с 15:00 до 22:00 по московскому времени. Также можно написать специалисту на электронную почту: tvoya_territoria@mail.ru.
Помощь бесплатна и анонимна, для обращения можно использовать выдуманное имя.
Помощь семьям мобилизованных и военнослужащим
Общероссийская акция взаимопомощи #МЫВМЕСте активно работала в пик пандемии, помогала пожилым и маломобильным гражданам, а также оказывала психологическую и юридическую помощь.
По сути это большая база волонтеров, к которой, кстати, можно присоединиться. Сейчас их сервис активно работает и с семьями военнослужащих, помогает тем, у кого члены семьи подлежали мобилизации, и самим мобилизованным, в том числе по ошибке (неправомерная мобилизация).
Вся информация есть на сайте мывместе.рф
Горячая линия: 8-800-200-3411
Психологическая помощь по горячей линии: 8-800-250-18-59
Психологическая помощь в чат-боте: по этой ссылке,
Юридическая помощь по почте: отправить заявку тут.
Психологическая помощь военнослужащим
Российские психологи начали объединяться в самых разных регионах нашей страны для оказания бесплатной психологической помощи военнослужащим после участия в боевых действиях, членам их семей, беженцам.
Благотворительный центр ОПОРА и объединение СоДействие уже активно включились в работу.
Психологическая приёмная СоДействия – 8(391) 2219145 (https://vk.com/club214841742)
Центр «ОПОРА» +7(926)637-20-37 (www.opora-onco.ru)
Психологические центры в вашем регионе
Все перечисленное выше доступно для пользователей всех регионов России. Но так как службы работают в таких больших масштабах, загруженность у них бывает слишком высока.
Если вдруг вам не помогли эти сервисы, попробуйте поискать местные бесплатные службы оказания психологической поддержки.
Например, я нашла два сайта, где можно найти помощь именно в своем населенном пункте:
Сервис с платными, но доступными консультациями психологов
Напоследок оставлю еще ссылку на один сервис – Открытые двери.
Это онлайн-консультации психотерапевтов по низкой цене – от 500 р. за одну сессию. Считается как социальный кабинет, работают там начинающие психотерапевты, но при этом они проходят тщательный отбор, то есть за качеством помощи на сервисе все-таки следят.
Что бы ни происходило, желаю всем нам сохранять трезвость ума, спокойствие и эмоциональную стабильность. Делитесь этой статьей в соцсетях и с близкими, чтобы было как можно меньше паники, тревоги и стресса.
