Одно приложение обнаружит всё.
В приложении «Локатор» легко найти на карте свои устройства Apple, свои вещи, к которым вы прикрепили AirTag, а также своих друзей и родных. Оно доступно на iPhone, iPad и Mac. С его помощью можно обнаружить пропавшие устройства, даже если они не подключены к интернету. При этом ваша конфиденциальность всегда остаётся под защитой.
Находите свои устройства через iCloud.com
Найдите свои
устройства Apple.
Вы носите свои устройства повсюду. Поэтому велика вероятность их где-то забыть. Но где бы вы их ни оставили — под подушкой на диване или на столе в офисе — ваша разлука будет недолгой. Вы можете быстро обнаружить свой iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac, AirPods или AirTag с помощью приложения «Локатор».
Все ваши устройства видны вам на карте.
Не помните, дома ваш iPad или на работе?
Посмотрите на карту: вы увидите все свои
устройства и сразу поймёте, где находится пропавшее. А некоторые устройства к тому же умеют отмечать своё местоположение на карте, когда заряд их аккумулятора подходит к концу, — это поможет их отыскать, даже если батарея полностью сядет.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Найдите пропавшее устройство по звуку.
Если устройство пропало из виду, но вы думаете, что оно где-то недалеко от вас или рядом с другими людьми, вы можете удалённо включить на нём звуковой сигнал, который позволит определить местоположение. А для наушников AirPods мы разработали особый звуковой сигнал, который хорошо распространяется по комнате и даже за её пределами.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Передайте сообщение тому, кто нашёл.
Если не получается найти своё устройство, в том числе AirTag, вы можете удалённо перевести его в режим пропажи. Этот режим активирует отслеживание геопозиции, отправляет вам уведомление при включении устройства и устанавливает ваш код-пароль для защиты ваших данных. А ещё можно указать свою контактную информацию. Нашедший увидит ваше сообщение на экране блокировки найденного устройства или сможет узнать ваш номер телефона, если прикоснётся своим смартфоном к вашему AirTag.*
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirTag
Удалите информацию удалённо.
Боитесь, что устройство могло попасть в чужие руки? У вас есть возможность удалённо стереть на нём информацию: с устройства будут удалены все личные данные, и ваш iPhone, iPad, iPod touch, Mac или ваши Apple Watch вернутся к заводским настройкам. А если пропажа найдётся, вы сможете всё восстановить из резервной копии iCloud.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Заблокируйте устройство. Автоматически.
Функция «Блокировка активации» закроет посторонним доступ к вашему устройству
и помешает его перепродать.* Эта функция подключается автоматически, когда вы включаете возможности Локатора на своём устройстве. После этого никто не сможет стереть данные с вашего устройства или снова его активировать без ввода вашего Apple ID и пароля.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Найдите устройство,
даже если оно офлайн.
Если потерянное устройство не может подключиться к интернету, приложение «Локатор» всё равно способно отследить потерю — с помощью функции «Сеть Локатора». Для поиска задействуется сеть из сотен миллионов iPhone, iPad и Mac по всему миру. Устройства, находящиеся поблизости с вашим, безопасно передают данные о его местоположении в iCloud, и вы видите его в приложении «Локатор». Всё это происходит анонимно и защищается шифрованием, чтобы сохранить конфиденциальность всех сторон.
Потеряться может всё. AirTag поможет найти.
Не знаете, куда подевались ключи? Не помните, где забыли сумку? Если к ним прикреплён AirTag, долго искать не придётся. Функция «Сеть Локатора» может показать вам пропажу на карте. А если вещь где-то рядом с вами, вы можете удалённо активировать на AirTag звуковой сигнал, чтобы искать по звуку.
Подробнее об AirTag
Найдите своих друзей.
Отправьте приглашение друзьям и членам семьи открыть доступ к геопозиции друг друга. И тогда станет ещё проще общаться, встречаться в людных местах и проверять, что близкие благополучно добрались до дома.
Посмотрите кто где на карте.
Если вы и ваши друзья делитесь геопозицией, то вам гораздо легче находить друг друга и оставаться на связи. При этом геопозицией можно поделиться на час, на целый день или без ограничений по времени — как вам удобнее.
Узнайте, что они выехали. Узнайте, что они прибыли.
Если хотите, вы можете получать уведомления о том, что ваш ребёнок добрался до школы или что другой член семьи вышел с работы. Это очень легко настроить. И каждой стороне предоставляется выбор — участвовать или не участвовать в таком отслеживании. Потому что у каждого должно быть право на конфиденциальность.
Что ещё может найти приложение «Локатор»?
В основе Локатора лежат технологии, которые теперь могут быть встроены в самые разные вещи. Например, в велосипеды или наушники. И всё, что совместимо, можно добавить в приложение, чтобы отслеживать там — вместе с вашими устройствами Apple.
Данные о местоположении надёжно защищены.
Как и во всех продуктах Apple, в приложении «Локатор» все ваши данные находятся под вашим контролем. Apple получает информацию о местонахождении вашего устройства, только если вы сами запросили его геолокацию, активировали на нём режим пропажи или включили функцию «Последняя геопозиция». Такие данные хранятся на серверах Apple только в зашифрованном виде и не более 24 часов. А когда для поиска используется функция «Сеть Локатора», данные всех участвующих в поиске сторон скрыты
от всех — даже от Apple.
Подробнее о защите данных на устройствах Apple
Ресурсы
Как настроить Локатор и начать им пользоваться
Подробнее
Как делиться геопозицией с друзьями и членами семьи
Подробнее
Как определить местоположение своего устройства
Подробнее
соавтор
Анастасия Медведева
Как найти айфон?
Через опцию «Локатор» на сайте iCloud или в приложении
Войдите в учетную запись Apple ID или откройте приложение «Локатор» на другом устройстве Apple. В открывшемся окне отобразится местоположение устройства. Если поиск не дает результатов, значит функция отслеживания места выключена.
Если на потерянном iPhone выключена функция отслеживания
Если вы не включали функцию «Найти iPhone», отследить устройство не получится, но вы сможете защитить свои данные.
Для этого:
- Удалите пропавшее устройство из списка доверенных — откройте в личном кабинете раздел «Устройства» и отсоедините потерянный телефон кнопкой «Удалить из учетной записи».
- Измените пароли от Apple ID, электронной почты и социальных сетей.
- Заблокируйте SIM-карту.
- Подайте заявление о пропавшем телефоне в полицию.
Комментировать пост…Комментировать…
О сообществе
Потеря или кража Айфона — это всегда большая проблема, поскольку мобильный содержит огромное количество личной информации и всевозможных паролей, в том числе от платёжных систем. Кроме того, при наличии потенциально дискредитирующей информации пользователь может стать жертвой шантажа, а наличие в памяти устройства данных, связанных с работой, может привести к увольнению.
Существует огромное множество способов найти потерянный iPhone — как официальных, так и сторонних. Давайте разберемся, какой именно из них подходит именно вам.
Очевидные действия о которых забывают
Первым делом мы рассмотрим стандартные меры, которые следует принять при потере абсолютного любого телефона, не только от Apple.
- Позвоните на свой мобильный. Если устройство выпало где-то неподалёку или вовсе находится у вас дома, но там, где вы его не искали, то благодаря звонку у вас получится быстро обнаружить телефон. Если же он потерялся на улице, то его может подобрать прохожий, а дальнейшее развитие событий зависит уже лишь от его моральных качеств. Однако большинство людей идут на контакт, либо осознавая, что телефон всё равно найдут, либо руководствуясь банальном желанием помочь. Если у вас нет устройства, с которого можно совершить звонок, то вы можете найти в интернете сервисы для онлайн-звонков.
- Проведите замену пароля в своих учётных записях. Если вы не можете выполнить удаленную блокировку устройства так как не активировали данную функцию ранее, рекомендуем как можно скорее поменять пароли во всех учётных записях, которые залогинены в телефоне.
- Если вы боитесь растраты средств со счёта, то можно посетить отделение мобильной связи вашего оператора и попросить заблокировать SIM-карту. Но это весьма спорная мера: с одной стороны, блокировка позволит избежать потери средств на счету, однако она лишит вас возможности связаться с тем, кто нашёл телефон, а также отключит доступ в интернет, что не позволит найти смартфон через Find My Phone. Если и прибегать к ней, то лишь в случае появления информации о новых расходах в Личном Кабинете оператора.
Как найти iPhone с компьютера через iCloud — используем Find My Phone
Если вы заблаговременно активировали данную функцию на телефоне, то поиск гаджета пройдёт значительно легче. Лучше включать FMP сразу после покупки нового iPhone, чтобы в критический момент не остаться без главного инструмента поиска.
Активируется Find My Phone следующим образом:
- Зайдите в Настройки, выберите iCloud.
- Пролистнув вниз, найдите переключатель напротив Найти iPhone и сдвиньте его в активное положение.
- Далее необходимо вернуться в главное меню настроек и перейти по следующему пути: Приватность — Службы геолокации — Найти iPhone. Открыв последнее, вы увидите ползунок, который необходимо переключить в активное положение.
Теперь непосредственно к тому, как найти Айфон с компьютера через iCloud.
- Зайдите на icloud.com.
- Залогиньтесь, введя AppleID и пароль.
- В меню выберите значок Найти iPhone.
- На открывшейся карте будет видно зелёную точку, это и есть местоположение вашего телефона. Если у вас несколько гаджетов от Apple, то при нажатии «Все устройства» вы сможете выбрать именно то, которое было утеряно.
Нажав на название нужного устройства вы получите доступ к информации об уровне заряда батареи, а также сможете воспользоваться тремя основными функциями смартфона:
- Воспроизвести звук. Используется для поиска устройства, находящегося в непосредственной близости.
- Режим пропажи. С помощью данного режима вы сможете установить на устройство дополнительный пароль и указать свой контактный телефон, чтобы прохожий, нашедший телефон, имел возможность связаться с вами. Помимо контактного номера вы сможете оставить сообщение для человека, нашедшего устройство. Это может быть ваш адрес, к примеру, либо сумма вознаграждения — вместе с номером они будут выводится на экране заблокированного телефона. Отключается режим пропажи в том же меню, где и включался.
- Стереть все данные с iPhone. Как понятно из названия, данная функция позволяет удалить всю информацию с памяти устройства. Использовать рекомендуется в случаях, когда у вас имеется бэкап системы, либо когда риски, связанные с получением информации злоумышленниками, слишком велики.
Как найти iPhone, если он выключен
В случае, если смартфон был выключен или попросту разрядился, отследить актуальное местоположение телефона не представляется возможным, однако iCloud запоминает и показывает на карте последнее место, где находится iPhone перед отключением. Но тут есть некоторые ограничения:
- Поддержка функции появилась с iOS 8 и выше;
- Она доступна лишь на устройствах, вышедших после iPhone 4.
Кроме того, данную функцию нужно предварительно включить в настройках:
- Перейдите в Настройки > iCloud > Find My iPhone.
- Переключите ползунок Send Last Location в активное состояние.
Как найти iPhone через другой iPhone
На iOS существует мобильное приложение Find My Freinds, основная задача которого помогать друзьям находить друг друга, однако на практике оно вполне неплохо справляется и с поиском утерянных смартфонов.
Как найти айфон через другой iPhone:
- Установите приложение.
- Залогиньтесь.
- Нажмите на иконку Добавить (значок плюса).
- Введите запрашиваемую информацию об устройстве друга.
- Ожидайте разрешения от друга (у него также должно быть установлено данное приложение).
Таким образом, установив данное приложение, вы всегда сможете найти своё устройство через другой айфон. Так что рекомендуем побеспокоится об этом заранее.
Если предыдущие способы вам не подошли, то есть ещё один вариант — поиск по IMEI (это уникальный идентификационный номер каждого телефона, состоящий из пятнадцати знаков). IMEI позволет найти устройство по GPS, даже если были включены передача данных или геолокация.
IMEI можно узнать либо из документации устройства, либо набрав USSD-команду *#06#. С номером IMEI необходимо обращаться в полицию, но для начала будет лучше попробовать воспользоваться сервисом поиска утерянных гаджетов — рекомендуем ТрекерПлюс или его аналоги.
Как найти iPhone по номеру телефона
Определить местоположение устройства по номеру телефона — задача трудновыполнимая. Сделать это может только оператор, и при обращению в службу поддержки абонентов вы скорее всего услышите, что такой технической возможности у компании нет, что является очевидным лукавством. Но в любом случае раскрывается такая информация исключительно по запросу правоохранительных органов, и добиться ее получения лично практически невозможно.
Программы для поиска iPhone
Если официальные способы поиска устройства не приносят желаемого результата, можно попробовать использовать сторонние программы для поиска Айфона.
- iHound. Данный софт не только периодически записывает информацию о перемещениях смартфона, но и обладает функцией отправки точного местоположения устройства при подключении оного к компьютеру. Таким образом, вы сможете без труда отследить дом недобросовестного человека, нашедшего телефон, либо адрес точки, куда свозятся ворованные телефоны.
- iLocalis. Программа обладает более богатым функционалом, однако для ее установки требуется JailBreak. Если он у вас есть, то вы сможете, например, узнать номер новой SIM-карты, установленной в телефон, и многое другое.
Подытоживая скажем, что наиболее эффективным способом поиска является базовая функция Find My Phone. Активировать ее в новом гаджете необходимо в обязательном порядке, поскольку ни обращение в полицию, ни попытка узнать нужную информацию у оператор, в наших реалиях, к сожалению, обычно не дают результата.
Личный опыт: у меня украли Айфон. Что делать
Совсем недавно я столкнулся с такой ситуацией, как кража Айфона у родственника. Казалось бы, ситуация очень неприятная, но благодаря различным функциям, которые Apple добавила в свои устройства, можно удаленно его заблокировать и определить местоположение. На бумаге это все звучит прекрасно и замечательно ровно до того момента, пока не сталкиваешься с этим в реальности. Так как на Apple ID настроена двухфакторная аутентификация, а доступа к другому устройству с этим аккаунтом не было, воспользовались подтверждением личности через код в СМС сообщении. Который был отправлен на украденный Айфон. Круг замкнулся.
Найти Айфон — отличное приложение. Главное в нем авторизоваться.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН. ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫХОДЯТ БОЛЬШЕ НИГДЕ
Благо, что после всех этих событий, покопавшись в глубине настроек для безопасности Apple ID, получилось найти возможность входа в свой аккаунт даже в такой ситуации. Давайте разберемся, что необходимо сделать, чтобы доступ к «Найти iPhone» был независимо от наличия в руках смартфона с вашей СИМ картой, и какие действия необходимо совершить, если устройство все же утеряно.
Как включить «Найти Айфон»
Без доверенных устройств осуществить вход достаточно проблематично.
Со времен появления возможности удаленной блокировки смартфонов количество краж стало снижаться в геометрической прогрессии. Это стало банально не выгодно, так как украденное устройство достаточно сложно разблокировать и в дальнейшем продать. Но тем не менее, находятся индивиды, которые пытаются поживиться чужим. Чтобы максимально усложнить им жизнь, нужно сделать несколько настроек на вашем Айфоне.
- Включить функцию «Найти iPhone».
- Установить «Доверенные контакты» в Apple ID.
Если с «Найти iPhone» все предельно понятно, то с доверенными контактами у вас может возникнуть вопрос: зачем они нужны? Нужны они для того, чтобы в случае отсутствия доступа к устройствам со своим Apple ID или, в принципе, если вы используете только Айфон и никаких других гаджетов Apple у вас нет. Код подтверждения при двухфакторной идентификации приходил им. Тогда вы не окажетесь в ситуации, в которой оказался я.
❗️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС
В моем случае единственным вариантом подтверждения личности при входе было СМС сообщение, посылаемое на украденное устройство. Что само по себе делает подобный способ идентификации невозможным. Для включения «Найти iPhone» сделайте следующее:
Обязательно включите все переключатели в этом разделе.
- Откройте настройки.
- Нажмите на ваш аккаунт вверху страницы.
- Перейдите в раздел «Локатор».
- Выберите «Найти iPhone» и активируйте все переключатели.
Эти действия помогут отследить смартфон на карте и удаленно заблокировать или вывести на него сообщение в случае потери или кражи. Чтобы добавить контакты в список доверенных, необходимо:
Можете добавить несколько устройств в список доверенных.
- Открыть настройки.
- Перейти в ваш аккаунт вверху страницы.
- Выбрать раздел «Пароль и безопасность».
- Пролистать вниз страницы до пункта «Восстановление учетной записи».
- Нажмите кнопку «Добавить контакт» и следуйте дальнейшим инструкциям.
Доверенный контакт может сгенерировать для вас код разблокировки, с помощью которого вы сможете получить доступ к своему Apple ID.
Как найти потерянный Айфон
Если нажать на кнопку «Не получили код проверки» можно выбрать способ получения через СМС.
Если ваш смартфон все же пропал, то первое, что стоит сделать — это зайти через веб-версию iCloud в «Найти iPhone» и попробовать отследить местоположение своего устройства. Для этого потребуется:
- Перейти на сайт iCloud.com.
- Авторизоваться под своим Apple ID.
- Открыть «Найти iPhone».
На карте сразу отобразится последнее доступное для вашего смартфона местоположение. Здесь же можно вывести на его экран сообщение, перевести в режим пропажи или полностью стереть с него все данные.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТ И ЗАДАВАЙ ВОПРОСЫ НАШИМ АВТОРАМ, НА КОТОРЫЕ ОНИ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТВЕТЯТ
Но может, получится такая ситуация, что список доверенных лиц у вас не настроен и доступа к номеру телефона нет. В такой ситуации главное — не отчаивайтесь, выход все равно есть. Apple предоставляет возможность восстановить доступ к своему Apple ID даже без этих настроек. Для этого вам понадобится любое устройство: iPhone, iPad или iPod touch. Не обязательно они должны быть ваши. Можно использовать и устройства друзей или родственников и даже демо образцы в магазине.
- Установите на выбранное устройство приложение «Поддержка Apple» и откройте его.
- Нажмите «Пароли и безопасность».
- Выберите «Сброс пароля для идентификатора Apple ID».
- Нажмите кнопку «Начать» и выберите «Другой идентификатор Apple ID».
- Введите данные учетной записи, доступ к которой необходимо получить.
- Нажмите «Далее» и выберите удобный вариант разблокировки: через e-mail или с помощью контрольных вопросов.
- Если выбрать e-mail то на почту, привязанную к Apple ID, придет письмо со ссылкой для сброса.
- Если использовать контрольные вопросы, то необходимо будет ответить на все появившиеся на экране.
С помощью этого приложения можно сбросить пароль от своего Apple ID с любого устройства.
Главное — вспомнить ответы на контрольные вопросы.
После того как пароль будет изменен, и вы зайдете в свой Apple ID, можете перейти на сайт iCloud.com и посмотреть местоположение своего смартфона или перевести его в режим пропажи.
В последнем обновлении iCloud для Windows появилась возможность получать коды подтверждения для двухфакторной идентификации прямо на компьютер. Если вы пользуетесь этим приложением на своем ПК, то обновите его и войдите в веб-версию iCloud под своим Apple ID. Код подтверждения поступит на ваш компьютер, и вы сможете его ввести на сайте. Скачать iCloud для Windows можно из магазина Microsoft.
Как восстановить Apple ID без телефона
Всегда носите с собой паспорт, чтобы можно было быстро заменить симку.
Но не всегда под рукой есть другие устройства Apple или домашний компьютер. В этой ситуации необходимо в экстренном порядке получить новую СИМ карту в салоне вашего оператора связи и воспользоваться СМС подтверждением при входе в Apple ID. Сделать это можно следующим образом:
- Если СИМ-карта оформлена на вас, возьмите документ, удостоверяющий личность и доберитесь до ближайшего к вам салона вашего сотового оператора.
- Если СИМ-карта оформлена на другого человек, то необходимо взять с собой этого человека, его документ и добраться до ближайшего салона связи.
- Попросить замену СИМ-карты. С учетом того, что теперь все операторы стали брать за новые СИМ-карты по 50 рублей, будьте готовы оплатить эту сумму.
- После всех формальных процедур вам выдадут новую симку, а старая заблокируется автоматически.
- Вставьте новую СИМ-карту в другой смартфон и повторите действия по входу в веб-версию iCloud. Код подтверждения придет вам на телефон, и вы благополучно сможете попасть внутрь и заблокировать пропавшее устройство.
Именно таким способом мне и пришлось воспользоваться. Получилось достаточно быстро, так как салон оператора находился буквально за углом. Все это было бы значительно проще, если бы были произведены заранее необходимые настройки. Из этой ситуации я вынес для себя следующее:
- К Apple ID обязательно должны быть привязаны доверенные контакты и устройства.
- Все ответы на контрольные вопросы должны быть всегда с собой, записанные на бумажку.
Именно эти действия помогут минимизировать урон от потери Айфона и не заставят носиться с мыльной головой по всему городу в поисках решения. Если не ждать, когда произойдет кража, а сделать все настройки заранее и быть готовым ко всем случаям, то блокировку смартфона получится произвести в относительно спокойном режиме и заняться поисками потери.
Безопасность AppleСоветы по работе с Apple