Совершая различные отправления, каждый человек имеет право отслеживать ее маршрут следования с помощью уникального кода, который им присваивается. В случае его утраты, поднимается вопрос относительно возможности отследить свою посылку без данных трек-номера.
Варианты отследить посылку Почты России без трек-номера
Многих клиентов службы доставки волнует вопрос относительно возможности отследить посылку без трек-номера, непосредственно по фамилии получателя. Такой вариант возможен, однако нужно приложить немало усилий.
К примеру, при отсутствии уникального идентификатора можно обратиться к сотрудникам почтового отделения:
- лично;
- по телефону.
Второй вариант не рекомендуется использовать, поскольку сотрудники неохотно общаются на такие темы. К тому же у них нет права разглашать информацию об отправлениях неизвестным лицам.
Для возможного гарантированного получения интересующих данных при себе нужно иметь минимум удостоверение личности для идентификации, в противном случае последует незамедлительный отказ от представителей Почты России.
Как узнать, пришла ли посылка, по фамилии
Изначально необходимо помнить, что отследить заказное письмо по фамилии либо бандероль и другие отправления практически невозможно.
Однако при оформлении дополнительной услуги «Уведомления получателя» ситуация складывается лучшим образом.
Принцип его действия достаточно прост и заключается в следующем:
- Отправитель совершает почтовое отправление посылки, заказного письма, бандероли.
- При заполнении анкеты ставится отметка относительно уведомления получателя о необходимости забрать груз в отделении.
- После прибытия груза конечный адресат получает извещение.
- В завершение остается только обратиться в почтовое отделение и забрать посылку или заказное письмо (в зависимости от того, что было отправлено).
Обратившись на почту, получатель должен обязательно предоставить сотруднику службы доставки:
- паспорт либо другой документ, идентифицирующий его личность;
- полученное извещение.
После проведенной проверки находящийся на хранении груз выдается лично в руки. Допускается возможность получения уполномоченным лицом, но при условии наличия у него соответствующей доверенности.
Как узнать трек-номер или восстановить его
Встречаются ситуации, при которых клиенты утрачивают трек-номер сделанного отправления, из-за чего у них возникает необходимость в восстановлении.
Как правило, уникальный код отображается в выданной отправителю квитанции об оплате за услуги транспортировки груза.
При попытке восстановить нужно обратиться в почтовое отделение. Однако здесь есть нюанс. Операция возможна при условии предоставления утраченной квитанции, из-за чего процедура, по сути, невозможна.
Несмотря на наличие законных прав у операторов службы доставки отказать в такой процедуре, есть вероятность положительного исхода.
Алгоритм действий заключается в следующем:
- Необходимо обратиться в почтовое отделение, из которого ранее совершалось отправление.
- Обратиться к оператору с личным паспортом.
- Оповестить о желании восстановить трек-номер.
Дополнительно рекомендуется сказать дату, когда было сделано отправление, и куда именно было адресовано.
В таком случае есть возможность повторной распечатки квитанции, однако положительного исхода никто не гарантирует.
Важно! Чем раньше последует обращение, тем больше шансов на успех.
Некоторые граждане указывают на возможность добиться восстановления путем обращения на «горячую линию» Почты России или составления жалобы на оператора, отказавшего в предоставлении необходимых данных. Но и это не может гарантировать успех.
Ожидая почтовое отправление, или отправив его самостоятельно, хочется знать, где оно находится, и как быстро дойдет до адресата. Здесь много зависит от того, каким образом отправлено письмо или посылка. Ведь отправка может осуществляться разными способами, и иногда, даже интернет-магазины, используют дешевые варианты без регистрации отправлений. Расскажем, как узнать, где посылка без трек-номера, и есть ли возможность отследить отправку таких посылок.
Как узнать, где находится посылка, отправленная без трек-номера
Если вы точно знаете, что вам отправлено заказное письмо, или посылка, то их местонахождение можно выяснить на специализированных ресурсах. Однако, главная информация, которая потребуется для этого – наличие номера отправления. Он присваивается всем зарегистрированным грузам, и может называться по-разному: трек-номер, почтовый идентификатор.
Вы довольны работой Почты России?
ДаНет
Обратите внимание! Желая сэкономить на доставке, бандероли и письма могут отправить без регистрации. В подобной ситуации, узнать, глее ваше отправление просто невозможно.
Если посылка не имеет уникального номера, то найти ее не получится. Ни один сервис отслеживания, будь то официальный сайт «Почты России» или другой агрегат, не предусматривает поиск по фамилии, или адресу получателя, либо отправителя. Остается только ожидать уведомления о прибытии в почтовое отделение.
Как найти посылку, не зная трек-номера: пошаговая инструкция
Некоторые продавцы выдают треки, с которыми можно отследить движение груза в стране отправителя. Такое характерно для доставок из-за рубежа. После прохождения с границей РФ отследить их местонахождение будет невозможно. Отсутствие трек-номера у отправлений приносит немало неприятных моментов:
- Невозможно проследить ее путь.
- Нельзя узнать, не изменился ли вес груза.
- В случае задержки в пути, отыскать посылку весьма проблематично, а порой нереально.
- Сложно доказать, что посылка не пришла из интернет-магазина и получит компенсацию.
Мнение эксперта
Черноволов Василий Петрович, эксперт по почтовым пересылкам
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Получается, что любая почтовая корреспонденция, которую отправили эконом-вариантом, не зарегистрировав на почте уже проблемная. Она может дойти да адреса, а может затеряться безвозвратно. Только наличие трек-номера позволит узнать, где же ваша посылка. Все системы отслеживания завязаны на цифровой и числовой комбинации, и могут выдавать результат только по этому идентификатору. Если же у вас возникнут вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.
Содержание
- 1 Как узнать, где находится посылка, отправленная без трек-номера
- 2 Как найти посылку, не зная трек-номера: пошаговая инструкция
О возможности отслеживания посылки без трек-номера
В настоящее время многие люди предпочитают покупать те или иные вещи в интернет-магазинах, ведь зачастую у зарубежных интернет-торговцев стоимость может быть значительно ниже, а пересылка вообще может выполняться бесплатно, что в совокупности делает приобретение вещей в интернет-магазинах достаточно выгодным мероприятием. Единственный минус, о котором знают все покупатели, – это длительный срок пересылки, однако ещё один минус, о котором уже ведают немногие, – это проблемы с отслеживанием товара. Отправлениям присваивается специальный код (трек-номер), используя который, можно проверить, где в данный момент находится почтовое отправление. Но если изначально посылке не был присвоен искомый номер, нужно знать, как отследить посылку без присвоенного трек-номера. Об этом и пойдет речь в данной статье.
Какие сервисы позволяют отследить посылку по фамилии или адресу
Используя трек-номер, можно проверить, где в данный момент находится почтовое отправление и какие пункты оно прошло на своём пути. Отталкиваясь от этого, можно предположить, как долго ещё ждать посылку.
Важно! Отследить отправление по трек-коду можно через официальный сайт Почты России, который располагается по следующему электронному адресу – https://www.pochta.ru/. Также существует ряд сторонних ресурсов, на которых можно попытаться отследить движение отправления, – https://gdeposylka.ru/, https://track24.ru/, https://1track.ru/ и прочие.
Однако, как отследить посылку без трек-номера? К сожалению, ответ прост – никак. Узнать, где посылка по фамилии и адресу получателя, нельзя, а отследить посылку без трек-номера невозможно. Поэтому все слухи о возможности подобного – ложь.
Отследить посылку на Почте России по адресу и фамилии получателя невозможно. Все заверения о том, что подобное осуществимо, являются ложью и банальным обманом. Поэтому если кто-то предлагает за денежную плату отследить посылку подобным образом, то, скорее всего, вы столкнулись с мошенниками, которые просто пытаются на вас нажиться.
Поиск посылки по фамилии на почте или в офисе компании
Не стоит путать «отслеживание посылки» на почте по фамилии или адресу с «поиском посылки» по указанным данным на почте или в компании, фирме или организации, куда она была доставлена. Это абсолютно разные понятия.
В первом случае, когда речь идёт именно об отслеживании, подразумевается попытка получателя проверить, не потерялся ли груз на пути от отправителя до адресата, используя фамилию и адрес проживания последнего. Акцент не зря сделан на «попытке», ведь, как уже было сказано выше, отслеживание возможно только при условии, что посылке был присвоен соответствующий код.
А вот когда речь идёт о поиске отправления, то имеется в виду, что оно уже пришло в отделение почты или офис той или иной компании (фирмы, организации и тому подобное), и получатель явился, чтобы его получить. В таком случае сотрудник почты или уполномоченное лицо предприятия начинает по фамилии и адресу получателя искать полученное отправление для того, чтобы в дальнейшем выдать его явившемуся лицу.
Чтобы забрать посылку, получателю необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, чтобы сотрудник почтовой службы удостоверился, что за посылкой пришёл человек, который имеет право её получить. За отправлением может явиться и доверенное лицо получателя, но в таком случае оно должно подтвердить не только свою личность, но и свои полномочия на его получение.
Как найти или восстановить трек-номер
Очень часто люди, прибегающие к услугам почты и, в частности, почтовой пересылке, испытывают трудности с получением кода отслеживания, т.е. многие просто элементарно не знают, где он указан.
В данном случае всё предельно просто – код отслеживания указан на чеке, который отправитель получает после оформления отправления на почте. Если речь идёт об интернет-магазинах, то продавец (отправитель) этот код сразу же предоставляет покупателю (получателю), чтобы последний отслеживал ход доставки самостоятельно.
Но очень часто возникает проблема, когда чек выбрасывается, уничтожается, теряется и так далее. С ним пропадает и трек отслеживания. Соответственно, возникает вопрос: «Можно ли восстановить искомый трек-номер?».
На самом деле такая возможность существует, но для этого отправителю придётся обратиться в почтовое отделение, откуда производилась отправка. Вполне возможно, что в базе почтовой службы сохранились документы по отправлению. Чтобы сотруднику почты облегчить поиск чека, требуется вспомнить дату отправки. Но во многом всё зависит от случая и усердия почтового работника.
источник
Download Article
Download Article
A tracking number allows you to follow the delivery of a package as it’s being shipped. If you’re in a situation where you don’t have a tracking number, many of the major package delivery companies now have free tools that allow you to track your package online without one. To use these tools, you have to visit the company’s website and register for an account. Once you make your account, it’s just a matter of logging in and finding the correct package based on other shipping details.
-
1
Register for UPS My Choice. Visit https://www.ups.com/us/en/services/tracking/mychoice.page. My Choice will allow you to track packages being sent through UPS. Decide on whether you want the free membership or premium membership for $40 a year. Click on the yellow “Continue” button on the bottom of the membership you want. Once you are on the registration page, fill in your personal details and verify your address.
- The free version of My Choice will let you track your packages without a tracking number.
- A premium membership will allow you to change the recipient’s address and to change the date of delivery.
-
2
Login to https://www.ups.com. Visit the UPS website and click “Login” on the top of the page. Enter the details that you used when you registered your account and click “Log In.”
Advertisement
-
3
Click the “Tracking” tab on the top of the page. Once you’ve logged in, you can view all pending packages by clicking the “Tracking” tab at the top of the page. This will show you a list of all the packages that are being sent and received by UPS to or from your address.
- UPS will associate any packages using your address to your account so that you can track them.
-
4
Find the package you want to track and click on its tracking number link. This will bring you to a new page that will display details on where it last was and where it is now.[1]
Advertisement
-
1
Sign up for Informed Delivery on the USPS website. Visit https://reg.usps.com/entreg/RegistrationAction_input. Fill out the form with your personal information and address. Creating an account will give you access to a variety of USPS tools, including online tracking for select packages that you send or receive through USPS.[2]
-
2
Sign in and go to your dashboard. Click “Track and Manage” at the top of the screen, then scroll down to “My USPS.” This page is your dashboard and will have a list of all of the packages you’ve received or sent in the last 2 weeks.[3]
- USPS will display any packages that are currently en route to or from the address you used to register your account.
-
3
Click on the package you want to track. Clicking on the package will bring up additional details, including where it currently is, and the post office where the package last was.[4]
- You can use your dashboard to keep track of a package, even if you no longer have the tracking number or there is no tracking number associated with the package.
-
4
Submit a search request if your package is lost. If a package hasn’t been delivered within 7 days of the estimated delivery date, you can submit a search request and have USPS look for the package. Go to https://www.usps.com/help/missing-mail.htm and click “Start Your Missing Mail Search.” You’ll have to provide the sender and receiver’s address, the size of the package, and other identifying information.[5]
Advertisement
-
1
Sign up for FedEx Delivery Manager. Go to https://www.fedex.com/apps/fdmenrollment/. Fill out the form and sign up for a FedEx Delivery Manager account. You’ll have to provide your personal information and a valid address.[6]
- To validate your identity you’ll have to enter personal details and answer security questions.[7]
- To validate your identity you’ll have to enter personal details and answer security questions.[7]
-
2
Login to the portal and find the package you want to track. Once you sign up, visit http://www.fedex.com/ and click “Log In” to sign into the Delivery Manager. You’ll be directed to a portal that will allow you to track packages being sent and received. Check under “status” for the package you are tracking to determine where it is.[8]
- When you sign up for the Delivery Manager, you can also change the time of day when the shipment will arrive or turn on delivery notifications.
-
3
Track with the door tag number instead of using the Delivery Manager. The door tag number can be found on your shipment details/itinerary and usually starts with a DT and is followed by 12 numbers. This number can be used as an alternative to your tracking number. Visit https://www.fedex.com/en-us/home.html. Go to the tracking part of the page and type in the door tag number.[9]
- If you’re tracking your office inside of the U.S., you can also provide another number known as the FedEx Office number to track your package. This number can also be found on your shipping itinerary.
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Thanks for submitting a tip for review!
References
About This Article
Article SummaryX
To track a package without a tracking number through UPS, visit UPS’s website and register for a UPS My Choice account, then use the provided dashboard tools to locate your package. If you’re tracking a package through USPS, sign up for Informed Delivery on the USPS website and use the portal to track your items. For FedEx packages, sign up for a Delivery Manager account on FedEx’s website and use your account to track a package. For tips on what to do if you suspect your package is lost, read on!
Did this summary help you?
Thanks to all authors for creating a page that has been read 710,900 times.
Reader Success Stories
-
“This is awesome! I knew bout the USPS informed delivery but wasn’t aware of the UPS or FedEx version so…” more
Did this article help you?
Можно ли отследить посылку на почте без трек-номера?
Профи
(664),
закрыт
9 лет назад
тень
Гений
(70589)
9 лет назад
Нет, не могут. Правильно отказываются, как они по адресу найдут-то? ( в электронную базу вводится только трек-номер, никакие фамилии и адреса туда не вносятся ).
Источник: Работник почты
РиммаПрофи (664)
9 лет назад
а узнать пришла ли в отделение моя посылка можно? Потому что бывали ситуации, когда просто не доходили извещения до ящика, они мне присылают уже повторное с наездом типа надо сразу приходить. Где искать правду?
Ольга Дочкина
Ученик
(107)
6 лет назад
Конечно можно, ведь для этого человек указывает свои фамилию имя и отчество и адрес проживания, а также индекс почты и город! Когда к вам приходит обыкновенное письмо вы что знаете его трек-номер? Разумеется, что нет. Вы просто приходите и говорите, посмотрите, пожалуйста, на Ф. И. О. по такому то адресу пришло письмо? И вам его находят и вручают. Аналогично, если пришёл денежный перевод или в данном случае бандероль или посылка из другой страны. Здесь ключевым моментом выступает Ф. И. О., адрес проживания и наличие паспорта удостоверяющее личность получателя.