Как на мос ру найти результаты анализов

Пошаговая инструкция, как посмотреть результаты анализов через Госуслуги

Каждый человек постоянно сдает анализы: во время прохождения профосмотра, для устройства в сад, школу или на работу, при болезни и т.д. Результаты анализов обычно хранятся в медицинском учреждении. В статье я расскажу как узнать и посмотреть результаты анализов, в том числе флюорографии через портал Госуслуги.

Плюсы и минусы получения информации онлайн

Портал Госуслуги можно использовать для получения информации о результатах обследовании, наличии заболеваний, диагнозе и медицинских вмешательствах. По закону каждый пациент или его законный представитель имеет право получить выписку из своей медицинской карты — бумажной или электронной. Такая услуга является бесплатной.

Получение услуги в электронном виде имеет ряд преимуществ:

• удобство
• мобильность
• отсутствие очередей и т.д.

Помимо плюсов есть и минусы. К ним относятся:

• отсутствие сведений в системе
• сбои на сайте
• технические работы

Для получения результатов онлайн не придется идти в лечебное учреждение

Пошаговая инструкция, как посмотреть результаты анализов через Госуслуги

Электронная медицинская карта является электронным аналогом бумажной медицинской карты (истории болезни) пациента. Все результаты осмотров, обследований и анализов хранятся как в бумажной карте, так и переносятся в электронную. В будущем планируется отказ от бумажных медицинских карт в пользу электронных, поскольку сведения, указанные во вторых, попадают в общую систему.

Все записи, поступающие в электронную медкарту, вносятся специалистом с помощью специального ключа. Подделать такую подпись невозможно.

Чтобы посмотреть результаты анализов на портале Госуслуги, рекомендуется придерживаться следующей инструкции и предварительно зарегистрироваться на портале.

Шаг 1

Зайти на официальный портал Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/ и кликнуть по кнопке «войти».

Авторизоваться на портале, набрав в соответствующих полях логин и пароль. Логин может состоять из номера телефона, адреса электронной почты или номера СНИЛС. Затем нажать на кнопку «войти».

Шаг 2

Выбрать раздел «услуги» на портале.

Выбрать подраздел «мое здоровье».

Шаг 3

Кликнуть по строке «сведения об оказанной медицинской помощи».

Шаг 4

Кликнуть по кнопке «получить сведения».

Информация предоставляется в режиме реального времени. Услуга предоставляется бесплатно.

Шаг 5

На открывшейся странице отражается фамилия и инициалы пациента и номер СНИЛС. Под личными данными содержится информация о поставленных диагнозах, оказанных услугах, проведенных обследованиях, о предписаниях и назначениях.

Однако, у пациента и лечащего врача уровень доступа к таким сведениям несколько отличается. Поскольку для врача доступны некоторые подробности и медицинские термины, не имеющие значения для пациента.

Если в данном разделе записей не найдено, это означает следующее:

• медицинская организация не предоставляет сведения об оказанной медицинской помощи в электронном виде;
• сведения об оказанной помощи находятся в обработке в услуге и в информере.

Также портал Госуслуги позволяет получить сведения о стоимости оказанных медицинских услуг. По ее итогам пользователю направляется уведомление в Личный кабинет в течение 24 часов.

Возможные трудности

Несмотря на существенные преимущества использования портала Госуслуги для просмотра информации о медицинских манипуляциях, существует одна существенная трудность при таком запросе – отсутствие сведений. Поскольку внедрение электронных медицинских карт происходит в качестве пилотного проекта, далеко не всем гражданам доступно получение услуги.

Чаще всего сложности возникают при ошибках в работе портала

В общем случае получить услугу может только пользователь с подтвержденным профилем на портале Госуслуги. В противном случае пользователю будет отказано в предоставлении услуги. Повторить запрос можно будет только после подтверждения личности в обслуживающем центре.

Таким образом, электронные государственные услуги значительно упрощают порядок их получения. Это касается также порядка получения медицинских услуг и информации об их проведении, явках к врачу, поставленных диагнозах, результатах обследований и анализов.

Источник

Как узнать результаты анализов через Госуслуги — Пошаговая инструкция

Получение результатов медицинских анализов сопряжено с определенными трудностями. К ним можно отнести очереди, бюрократическую волокиту в учреждениях здравоохранения. Но всего этого можно избежать. Для этого нужно воспользоваться порталом государственных услуг. Перед тем как получать результаты анализов через Госуслуги необходимо зарегистрироваться на портале.

Плюсы и минусы получения информации онлайн

Получение результатов анализов через Госуслуги имеет целый ряд преимуществ:

• Удобство. Чтобы узнать результат исследования, необязательно посещать поликлинику или другое мед. учреждение. Вся информация доступна непосредственно из дома.
• Мобильность. Необходимые сведения можно узнавать не только с помощью стационарного компьютера, но и с использованием мобильного приложения Госуслуг. Это означает, что они доступны в любом месте, где возможно подключение к Интернету.
• Отсутствие очередей. В связи с высокой загруженностью бюджетных учреждений, которые оказывают медицинские услуги, там образуются очереди. Порой посещение поликлиники отнимает целый день. Госуслуги позволяют получить анализы прямо на портале или по электронной почте, не сталкиваясь с подобной проблемой.

Получение результатов в режиме онлайн имеет не только преимущества, но и недостатки:

• Сбои в работе системы. Иногда происходят нарушения в работе портала государственных услуг. Чаще всего они связаны с отсутствием связи между серверами федерального уровня и информационными базами конкретного медицинского учреждения. В таком случае получение интересующих сведений затягивается, а иногда анализы нужны срочно.
• Технические работы на сайте. На портале время от времени проводят технические работы. Пока они идут, электронно получить медуслугу невозможно.

Важно. Получение результатов лабораторных исследований – бесплатная услуга. Пошлину или комиссию за нее не взимают.

Что необходимо

Mos.ru разъяснил, как и где можно получить результаты анализов на расстоянии. Такое обслуживание предоставляется людям, подписавшимся на рассылку и сдавшим анализ в поликлинике. Каталог услуг включает также спектр вопросов о социальной сфере, транспорте, экономике, образованию, строительству и пр. Все для поддержания городского порядка. Пользоваться сайтом удобно для разных целей. Но возможности сервиса распространяются на прописанных в Москве жителей. Это единственное ограничение.

Как получить информсправку и узнать результаты анализов:

• Зарегистрироваться на mos.ru (завести личный кабинет), используя номер телефона / email, а при подтверждении «учетки» — СНИЛС.
• Зайти в раздел «Здоровье», где можно оформить подписку в категории «Услуги».

Как узнать результаты анализов крови в поликлинике, онлайн на мос. ру и получить их через интернет, на электронную почту, мы разобрали. Как можно посмотреть их альтернативными способами?

Результаты анализов через Госуслуги предоставляются без задержек по времени. Платить за услугу не нужно. Основное преимущество — всероссийский охват. Сайт работает для всех административно-территориальных единиц (в отличие от предыдущего варианта).

• Открываем личный кабинет.
• Выбираем пункт «Услуги». Переходим в рубрику «Моё здоровье».
• Жмем на строчку «Сведения об оказанной медпомощи».
• Нажимаем на кнопку «Получить сведения».

Но не каждый сможет интерпретировать прописанные цифры, если он не доктор. Критерии анализа достигнутых результатов по клиностатической пробе, ОАК, ОАМ и т.д. разнятся. А каждая лаборатория вправе разрабатывать самостоятельно свои критерии для показателей (пределы значений).

Пошаговая инструкция на сайте Госуслуг

Итак, как получить анализы через сайт Госуслуги? Для этого потребуется выполнить следующие действия:

• зайти на портал по адресу gosuslugi.ru и войти в свой аккаунт, введя логин и пароль;
• в верхней части экрана нажать ссылку «Услуги»;
• нажать на значок с подписью «Мое здоровье»;

щелкнуть по пункту «Сведения об оказании медпомощи»;

выбрать пункт «Получить».

После этого на странице появятся:

• два поля, в одном из которых будут указаны имя и фамилия пользователя, а во втором – номер его СНИЛС;
• информационный блок, в котором можно посмотреть результат анализов.

Если исследование еще не завершено или пациент не обращался за медицинской помощью, то он увидит надпись «Записей не найдено». Если анализы находятся на стадии обработки, об этом также будет сообщено.

Важно. Описанным способом можно посмотреть историю посещения всех врачей на Госуслугах. При этом будут видны не только результаты лабораторных исследований, но и итог оказания другой медпомощи.

Получение сведений по электронной почте

Жители некоторых регионов Российской Федерации могут получить результаты исследования крови или мочи на свою электронную почту. В частности, такая возможность предусмотрена для москвичей.

Анализы на электронную почту Госуслуги высылают только в том случае, если пользователь зарегистрировался не только на портале, но и на сайте правительства Москвы. Он расположен по адресу mos.ru. В разделе, который посвящен здравоохранению, нужно выбрать соответствующую услугу и запросить ее получение. Система переадресует запрос на общефедеральный портал Госуслуг. После получения ответа она направит высланную информацию на почтовый ящик, который был указан пользователем.

Нужно помнить. В других субъектах использование e-mail для просмотра результатов лабораторных анализов невозможно. В Москве процедуру пока тоже проводят в виде эксперимента. На всю территорию страны ее распространят позже.

Пошаговая инструкция, как посмотреть результаты анализов через Госуслуги

Электронная медицинская карта является электронным аналогом бумажной медицинской карты (истории болезни) пациента. Все результаты осмотров, обследований и анализов хранятся как в бумажной карте, так и переносятся в электронную. В будущем планируется отказ от бумажных медицинских карт в пользу электронных, поскольку сведения, указанные во вторых, попадают в общую систему.

Все записи, поступающие в электронную медкарту, вносятся специалистом с помощью специального ключа. Подделать такую подпись невозможно.

Чтобы посмотреть результаты анализов на портале Госуслуги, рекомендуется придерживаться следующей инструкции и предварительно зарегистрироваться на портале.

Шаг 1

Зайти на официальный портал Госуслуги и кликнуть по кнопке «войти».

Авторизоваться на портале, набрав в соответствующих полях логин и пароль. Логин может состоять из номера телефона, адреса электронной почты или номера СНИЛС. Затем нажать на кнопку «войти».

Шаг 2

Выбрать раздел «услуги» на портале.

Выбрать подраздел «мое здоровье».

Шаг 3

Кликнуть по строке «сведения об оказанной медицинской помощи».

Шаг 4

Кликнуть по кнопке «получить сведения».

Информация предоставляется в режиме реального времени. Услуга предоставляется бесплатно.

Шаг 5

На открывшейся странице отражается фамилия и инициалы пациента и номер СНИЛС. Под личными данными содержится информация о поставленных диагнозах, оказанных услугах, проведенных обследованиях, о предписаниях и назначениях.

Однако, у пациента и лечащего врача уровень доступа к таким сведениям несколько отличается. Поскольку для врача доступны некоторые подробности и медицинские термины, не имеющие значения для пациента.

Если в данном разделе записей не найдено, это означает следующее:

• медицинская организация не предоставляет сведения об оказанной медицинской помощи в электронном виде;
• сведения об оказанной помощи находятся в обработке в услуге и в информере.

Также портал Госуслуги позволяет получить сведения о стоимости оказанных медицинских услуг. По ее итогам пользователю направляется уведомление в Личный кабинет в течение 24 часов.

Как получить копию анализов

С помощью портала можно не только посмотреть результаты недавно проведенных исследований, но и получить копию анализов, сделанных ранее. Это стало возможно благодаря тому, что на каждого пациента теперь ведут электронную медкарту. В ней дублируют всю информацию, которая содержится в традиционной бумажной версии документа.

Электронная медицинская карта госуслуги в области здравоохранения содержит в том числе и информацию о проведенных анализах. Получить ее можно, если подать заявку на выписку из этой бумаги. Для этого требуется совершить следующие действия:

• перейти на портал Госуслуг по адресу: gosuslugi.ru;
• авторизоваться, введя свой пароль и логин;
• выбрать категорию «Мое здоровье»;
• нажать на надпись «Предоставление документов из электронной медкарты»;
• нажать «Получить width=»659″ height=»403″[/img]
• заполнить необходимые поля;
• щелкнуть по кнопке «Отправить».

Таким образом можно получить результат анализов далеко не во всех регионах. Процедура доступна только в субъектах, медучреждения которых наладили взаимодействие с общефедеральным порталом. Если там, где проживает пользователь, этого не сделано, придется идти в поликлинику. Узнать, есть ли возможность электронного обмена информацией в конкретном населенном пункте, можно на сайте Госуслуг. Нужно нажать на пункт «Предоставление документов из медкарты» и спуститься к разделу со способом получения результата. Там будет указано, возможно ли оказание медуслуги полностью электронно.

Отзывы переболевших

Почувствовала слабость в воскресенье утром, к вечеру поднялась температура. В понедельник все утро пыталась дозвониться семейному врачу, но линия была постоянно занята. Взяла такси и поехала в частную лабораторию делать тест. Сдала мазок в 12.30, а в 19 часов результат пришел мне на Вайбер. Через 2 дня заболел муж, тогда удалось связаться с семейным доктором сразу. Мазок на коронавирус брали на дому, результат нашли через 3 дня на сайте Госуслуг.
Анна, 34 года

У моего коллеги по работе случайно выявили коронавирус. Мне нужно было отсидеть в самоизоляции, поскольку работаем в одном кабинете. Но через неделю пребывания дома поднялась температура, заложило нос. Приехал врач, осмотрел меня и взял мазок. Результат теста я узнавал через 2 дня у доктора.
Никита, 44 года

Сдавала тест на коронавирус на дому, результат получила через электронную медицинскую карту. Это оказалось намного проще, чем звонить в поликлинику.
Екатерина, 27 лет

С женой сдавали тест на коронавирус в поликлинике. Мой результат (положительный) пришел мне на телефон через 2 дня. Результата жены не было, пришлось звонить в лабораторию. Оказалось, что у жены вирус не выявили, а в таких ситуациях результат не сообщают.
Сергей, 51 год

Друзья, приходилось ли вам уже сдавать тест на коронавирус? Если да, то расскажите, как быстро вы получили результат и что вам пришлось для этого делать. Ждем ваших рассказов в комментариях.

Другие способы

Существует еще один способ получить информацию о результатах анализов в электронной форме. Он заключается в использовании регионального или муниципального сайта медицинского учреждения. Это имеет ряд преимуществ по сравнению с федеральным порталом. К ним можно отнести следующие:

• Быстрота. Поскольку серверы находятся непосредственно в медучреждении, то заявка доходит до них быстрее.
• Надежность. Так как запрос направляется сразу в поликлинику и не проходит через сайты-посредники, вероятность, что он не исчезнет, гораздо выше.

Обратите внимание. С помощью региональных порталов можно не только получить результаты лабораторных исследований, но и записаться на прием к врачу.

Возможные трудности

В работе портала может произойти сбой. Обычно он обусловлен:

• проведением технических работ;
• проблемами на стороне пользователя;
• трудностями в медицинской организации.

Как посмотреть результаты анализов через сайт Госуслуги, если произошел сбой в его работе? Есть два способа решения проблемы:

• обратиться в службу технической поддержки сайта;
• прийти за результатами в поликлинику самому.

Важно. Если гражданину не подходит ни один из приведенных методов, он может обратиться в ближайшее отделение МФЦ. Работники ведомства помогут в электронном получении анализов.

Источник

Получить результаты медицинских анализов, сданных в городской поликлинике, теперь можно по электронной почте. Сервис доступен пациентам, которые подписались на рассылку и сдали анализы после 1 июня.
Оформить подписку можно по ссылке: mos.ru/pgu/ru/services/link/2964/?onsite_from=10532

Более 44 тысяч москвичей получают результаты медицинских анализов по электронной почте. Новая услуга начала работать в столичных поликлиниках всего месяц назад, но уже пользуется популярностью среди москвичей. Рассказываем, в чем преимущества этой услуги и как зарегистрироваться для получения результатов анализов онлайн, не выходя из дома.

Столичные поликлиники вновь радуют москвичей современными стандартами комфорта. Мы уже привыкли к тому, что не нужно стоять в длинных очередях в ожидании своей медкарты или с раннего утра “висеть” на телефонной линии, чтобы записаться к нужному врачу. Помимо прикрепления к поликлинике в электронном режиме и онлайн-записи к врачу, появилась еще одна услуга – рассылка результатов анализов на электронную почту. Об этом сообщил Сергей Собянин на своей странице в Twitter.

Пока система работает в тестовом режиме и включает не все возможные анализы, но их перечень будет расширяться в ближайшем будущем. Тем не менее уже за первые несколько недель на услугу подписалось более 44 тысяч москвичей и было отправлено более 35 тысяч результатов.

Получить результаты анализов на почту могут пациенты, которые подписались на рассылку и затем сдали анализы в поликлиниках департамента здравоохранения. Оформить подписку на получение услуги легко. Просто заходите на сайт mos.ru в раздел “Услуги”, затем переходите в подраздел “Здоровье” и выбираете “Запрос на получение результатов лабораторных и иных видов исследований по электронной почте”.

Для подтверждения учетной записи вам понадобится СНИЛС, а при регистрации также нужно указать серию и номер ОМС, мобильный телефон и адрес электронной почты. Если ребенку не исполнилось 15 лет, то подписку за него должны оформить родители.

Сервис поможет сэкономить ваше время, ведь теперь не нужно будет идти в поликлинику за результатами анализов. Результат придет к вам на электронную почту, которую вы сможете проверить в любое удобное время.

Услуга предоставляется совершенно бесплатно, а результат вы получите на почту уже в течение суток после того, как будут готовы анализы. Вы сразу сможете увидеть, в норме ли находятся показатели или есть отклонения. Но, конечно, более подробную оценку даст врач уже на личном приеме. Он же может проконсультировать, сколько дней понадобится на лабораторные исследования. Если вы не получили письмо в указанный срок, сообщите об этом в службу поддержки по адресу lab@mosmedzdrav.ru.

Кстати, результаты анализов приходят на электронную почту и тем, кто проходит диспансеризацию в павильонах “Здоровая Москва”. И не стоит волноваться за конфиденциальность информации, доступ к ней есть только у врача и пациента.

И бонус, которого ждут все, – открытие пациенту доступа к электронной медицинской карте. Пока этот проект находится на стадии разработки, но перспективы выглядят впечатляюще. Каждый пациент сможет посмотреть все результаты своих исследований, рецепты и рекомендации врачей онлайн. Помимо этого, сейчас завершается процесс оцифровки карт детских профилактических прививок. Благодаря этому для каждого ребенка можно будет формировать индивидуальные планы вакцинации, а родители будут проинформированы, когда нужно делать очередную прививку.

Сервис доступен пациентам, которые подписались на рассылку и сдали анализы после 1 июня в поликлиниках, подведомственных столичному Департаменту здравоохранения.

Чтобы воспользоваться новой услугой, нужно зарегистрироваться на портале mos.ru. Для этого потребуется номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а при подтверждении учетной записи — СНИЛС. Затем необходимо оформить подписку в разделе «Услуги», выбрав «Запрос на получение результатов лабораторных и иных видов исследований по электронной почте» в подразделе «Здоровье».

Пока услуга оказывается в тестовом режиме, не все результаты предоставляют в электронном виде. Более точную информацию можно получить у врача в поликлинике. В дальнейшем перечень результатов анализов, на которые можно подписаться, будет расширяться.

“Получить результаты своих лабораторных исследований сможет каждый зарегистрированный на портале пациент старше 15 лет, имеющий полис ОМС. При этом родители детей младше 15 лет могут получить результаты их анализов, подтвердив родительские права в личном кабинете на портале”, — рассказала Елена Шинкарук, председатель Комитета государственных услуг Москвы.

В среднем после посещения лаборатории письмо с результатами должно прийти по электронной почте в течение 24 час. Также в нем должно быть указано, соответствуют исследуемые показатели норме или есть отклонения от нее.

В некоторых случаях на лабораторные исследования уходит три-четыре дня. Если пользователь не получил письмо с результатами анализов в указанный срок, ему следует сообщить об этом в службу поддержки системы ЕМИАС по адресу электронной почты: lab@mosmedzdrav.ru.

Новый сервис позволит сэкономить время пациентов, поскольку им не придется лишний раз посещать кабинет врача. В случае если нужны консультации нескольких специалистов, результаты анализов всегда будут под рукой. Информация об анализах конфиденциальна. Доступа к ней нет ни у кого, кроме врача и самого пациента.

Ввод услуги не скажется на загруженности московских поликлиник. После того как результаты анализов попадут в систему ЕМИАС, сервис будет автоматически рассылать их пациентам в течение суток. При желании москвичи смогут получить распечатанные экземпляры, обратившись в поликлинику.

Запустить подобный сервис предложили горожане во время проведения краудсорсинг–проекта, затем идею поддержали участники портала “Активный гражданин”.

“Совместно с Комитетом государственных услуг и Департаментом информационных технологий мы продолжаем цифровизацию столичной медицины. Возможность получить результаты анализов по электронной почте — еще один шаг на пути развития удобных сервисов для пациентов. В ближайшем будущем мы планируем также предоставить горожанам доступ к их электронным медицинским картам. В системе ЕМИАС их насчитывается уже более девяти миллионов”, — рассказал министр правительства Москвы, руководитель департамента здравоохранения Алексей Хрипун. 

Сегодня жители столицы могут получить целый ряд услуг в сфере здравоохранения в электронном виде. Так, с декабря 2015 г. на mos.ru можно прикрепиться к взрослой поликлинике, с декабря 2017 г. — к детской. Полгода назад стало доступно прикрепление к взрослым и детским стоматологическим поликлиникам. Сервисом уже воспользовались 22 тысячи москвичей.

В конце марта 2018-го у горожан появилась возможность оформить полис обязательного медицинского страхования онлайн. В марте этого года услугу “Запись на прием к врачу” на mos.ru обновили. Теперь пользователи портала могут записать онлайн к доктору одновременно нескольких детей. 

Источник: https://www.mos.ru/mayor/themes/18299/5698050/