Как на мтс найти подключенные услуги

Как проверить, есть ли у меня платные услуги?

Как я могу подключить или отключить услугу в Личном кабинете?

Как узнать подключенные услуги на мтс и как их отключить?

Анонимный вопрос

18 декабря 2017  · 245,4 K

Блогер, изучаю каждый вопрос и пытаюсь дать верный ответ или актуальное решение.  · 5 янв 2020

Что бы проверить и отключить платные услуги и подписки в МТС – можно использовать несколько способов:

Кстати, вот статья с подробным обзором всех способов отключения: https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-mts/

  1. Платные услуги – нельзя никак проверить через ussd запросы, только через кабинет или оператора.
  2. Для ленивых – звонок оператору 8 (800) 250-08-90. Специалист прямо по вашему номеру все проверит и сразу же отключит все платные услуги.
  3. Можете посетить личный кабинет, где в разделе «Услуги» будут отдельно показанывсе платные опции. Там же через кнопку все отключается.

*152*2# + вызов – это ussd-команда для проверки всех платных подписок. Выскочит сервисное меню, в котором через «1» можно проверить все активные подписки, а через «0» их все деактивировать.

Также не забывайте про популярные сейчас контент-подписки – это сторонние услуги, которые будут кушать очень много денег, если их вовремя не отключить.

сервисное-меню-через-152.jpg

228,3 K

Я отключал сыну по этой инструкции – https://goxp.ru/305-kak-proverit-i-otklyuchit-podpiski-mts-vse-sposoby-s-instr… Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

В этой статье вы узнаете:

  • Как проверить и узнать платные услуги/подписки на МТС: 4 метода.
  • Как отключить платные подписки в 2023 году: 5 рабочих способов.

Содержание (развернуть ↴)

Как проверить платные услуги и подписки на МТС

Первым делом покажем, как узнать, какие платные услуги и подписки подключены к вашему номеру в «МТС».

Способ: Описание:
Мобильное приложение Посмотреть, какие платные услуги и подписки подключены к вашему номеру, можно через приложение «Мой МТС» — в специальном разделе «Услуги». Скачать его можно для Android и iOS.
USSD-запрос Наберите комбинацию *152#. В открывшемся меню перейдите в раздел с платными подписками.
SMS-сообщение Отправьте SMS-сообщение с текстом «1» на номер 8111. На телефон придет ответное сообщение с информацией обо всех подключенных услугах и подписках.
Личный кабинет Зайдите на официальный сайт сотового оператора «МТС». Зайдите в личный кабинет и посмотрите, какие платные услуги и подписки подключены к вашему номеру.

Как отключить платные услуги: 5 способов

Теперь давайте посмотрим, как отключить платные услуги и подписки на МТС. Есть 5 эффективных методов.

Через мобильное приложение

Скачайте мобильное приложение «Мой МТС» на смартфон или планшет. Оно доступно для Android и iOS.

После этого:

  1. Запустите приложение.
  2. Зайдите в раздел «Услуги».
  3. Отключите платные услуги, которые «съедают» ваш баланс.

В личном кабинете на сайте

Зайдите на официальный сайт мобильного оператора «МТС». Войдите в личный кабинет (кнопка входа находится в верхней части интерфейса).

Отключаем платные подписки МТС через личный кабинет
Официальный сайт оператора «МТС»

Для входа в личный кабинет введите номер телефона.

В личном кабинете перейдите в раздел управления услугами и отключите все дополнительные опции, которыми не пользуетесь.

В офисе продаж

Сходите в ближайший офис продаж «МТС», если такой есть в вашем городе или населенном пункте. Сотрудники офиса продаж помогут вам отключить все платные опции, которые уводят баланс «в минус».

Через специальную USSD-команду

Используйте USSD-команду *111#. Откроется меню, где можно отключить платные услуги.

Позвоните в службу поддержки клиентов

Позвоните по номеру 0890 — это служба поддержки клиентов. Здесь вы можете связаться с оператором и попросить его отключить все платные услуги, которые «съедают» баланс.

Итоги

Краткие итоги статьи:

  • Посмотреть и отключить платные услуги на МТС можно самостоятельно: например, через мобильное приложение или специальную USSD-команду.
  • Можно позвонить в службу поддержки или обратиться в офис продаж «МТС».

Операторы связи постоянно поднимают тарифы и навязывают новые услуги незадачливым пользователям. Если с первым разобраться в ближайшей перспективе не получится, то вот исправить второе на самом деле очень просто. В этом материале собраны все 4 актуальных способа отключения подписок и платных опций для абонентов оператора МТС. Выбирайте тот, который вам покажется наиболее простым и отказывайтесь от лишних трат.

Простая USSD-команда *152#

Как проверить и отключить платные услуги МТС: 4 способа — Простая USSD-команда *152#. 1

Начнем со способа, не требующего скачивания дополнительных программ. Набрав команду *152# и выбрав пункт 2 (Инфо-развлек. подписки) в появившемся окне, вы откроете меню, в котором можно либо посмотреть список имеющихся у вас подписок (цифра 1) или просто отписаться от всех платных услуг (цифра 2). Соответственно, чтобы отключить подписки, здесь нам нужен именно второй пункт.

Приложение «Мой МТС»

Как проверить и отключить платные услуги МТС: 4 способа — Приложение «Мой МТС». 1

Еще один способ отключить подписки, работающий только при наличии интернета, — скачать приложение «Мой МТС» для iOS или Android. Открыв программу, нажмите на название своего тарифа (большая плашка с балансом и кнопкой «Пополнить») и выберите раздел «Услуги». Там вы сможете отключить как платные, так и бесплатные опции, удобно разделенные по соответствующим категориям.

SMS на номер 8111

Как проверить и отключить платные услуги МТС: 4 способа — SMS на номер 8111. 1

Если у вас нет доступа к интернету, а USSD-команды по каким-то причинам плохо работают (такое может быть из-за пропадающей связи), можно воспользоваться более стабильным способом — SMS-сообщениями. Отправьте сообщение с текстом «1» на номер 8111, чтобы получить информацию о ваших подписках и командах для их отключения в ответном SMS.

Звонок в контактный центр МТС

Как проверить и отключить платные услуги МТС: 4 способа — Звонок в контактный центр МТС. 1

Тем, кто предпочитает устное общение, можно посоветовать последний способ отключения подписок МТС — звонок в техподдержку. Контактный центр оператора имеет сразу два номера: 0890 и 88003330890. В обоих случаях вас встретит робот-автоответчик, которого нужно попросить соединить вас с оператором. После этого с вами свяжется уже живой человек, который может отключить все платные подписки на номере по требованию владельца.

При выборе тарифного плана абонент в первую очередь обращает внимание на основные параметры тарифа. В случае с пакетными предложениями, внимание акцентируется на состав тарифного предложения, и то, за использование каких сервисов, не придется дополнительно платить. Если речь идет об экономичных предложениях, то это стоимость услуг и условия тарификации.

Кроме основных параметров, в любое предложение сотовых операторов входят и дополнительные сервисы, многие из которых платные. Иногда такие услуги входят в начальный пакет опций, даже если они не нужны пользователю.

Сегодня расскажем, как абоненту МТС проверить и узнать, какие платные услуги подключены на номере телефона, и как отключить ненужные дополнительные сервисы.

Существует несколько способов, которые позволят абоненту МТС узнать, какие дополнительные опции или услуги подключены на номере. Самым простым является проверка по USSD *152#. Этот способ позволит узнать все подключенные услуги на телефоне МТС, и в списке подключенных опций будут указаны все платные подписки, а также доступно посмотреть свои расходы за сегодня.

А вот услуги, кроме информационных и развлекательных доп услуг МТС, которые всегда вызывают больше вопросов при проверке баланса, показаны в таком варианте проверки не будут.

С таким сервисом проверки подключенных услуг МТС по номеру, в том числе и платных дополнительных опций, можно узнать информацию по номеру на любом тарифе для физлиц, кроме премиальных. Опция “Мои услуги” от МТС бесплатная.

Раньше на МТС также можно было получить информацию о платных услугах по SMS. Узнать о дополнительных подключениях платных опций, ранее можно было отправкой сообщения на спецномер МТС, но теперь такая опция недоступна. Однако, все доп услуги на телефоне и подключенные опции МТС проверить можно в онлайн — посмотреть полный список на сайте в личном кабинете.

Сегодня кабинет пользователя имеет широкий функционал, и позволяет получить самую подробную информацию о своем номере. Преимуществом сервиса является возможность использовать не только версию через сайт оператора, но и в специальном приложении прямо на своем устройстве.

Использовать такой способ проверки списка бесплатных и платных услуг на МТС достаточно удобно и легко. Для авторизации используется логин, которым является номер телефона, и пароль, получаемый при регистрации. Пароль можно при необходимости изменить. Также можно использовать вход по коду из SMS.

Однако, если использовать подключение через интернет с сотового, то вводить данные для входа и вовсе не потребуется. При входе на сайт система в этом случае автоматически определяет абонента, и информация доступна автоматически, если подтвердить вход по номеру телефона.

Отметим, что в настройках можно установить оповещение об авторизации в системе управления услугами. При выборе такой настройки, каждый раз при авторизации в системе будет приходить уведомление по SMS — позволит исключить использование доступа посторонними.

Управление услугами в личном кабинете на сайте МТС<br>

Чтобы узнать в кабинете, какие доп опции подключены на номере МТС, необходимо войти в раздел услуги (вертикальное меню в левой части экрана), где в списке можно проверить и их стоимость. Моментально можно отключить те, которые не нужны.

Обратите внимание, что все подключенные услуги на номере будут разделены на две основные группы — платные и бесплатные. Это позволит быстро сориентироваться, за какие именно опции снимают деньги с баланса. Однако стоит учитывать, что некоторые из платных услуг могут быть подключены в качестве бонуса — в период бесплатного срока они будут отображаться как бесплатные.

Как узнать подключенные услуги на МТС в приложении? Это тоже очень просто:

  1. Откройте на телефоне приложение “Мой МТС”;
  2. Кликните на основной блок — баланс и остатки пакетов;
  3. Выберите вкладку “Услуги”;
  4. Проверьте подключенные услуги на вашем номере.

Единственным недостатком является необходимость использовать подключение к интернету. Если срочно нужно узнать, какие услуги могут обнулить баланс, а абонент находится в роуминге, то это может стать серьезным препятствием.

Управление услугами в приложении "Мой МТС"<br>

Однако в приложении и на сайте можно проверить и списания по балансу буквально в пару кликов. Для этого с главного экрана перейдите на вкладку “Расходы”. Здесь можно задать период для отчета (по умолчанию текущий месяц) и получить как структурированную, так и детальную статистику по всем описаниям.

МТС предоставляет возможность проверить наличие платных дополнительных услуг и опций подключенных на номере с помощью USSD. Не стоит забывать, что именно контентные услуги, являются самыми проблемными для некоторых пользователей. Именно они становятся причиной списания денег с баланса, и бывают случаи, когда пользователь не знает об их подключении.

Чтобы узнать платные услуги контента подключенные на телефоне, абоненту МТС достаточно использовать комбинацию USSD не только указанную нами выше.

Вы можете просто и бесплатно получить на ваш телефон информацию о подключенных платных услугах МТС и отключить платные информационные подписки. Наберите со своего мобильного телефона *152*2#. Данная команда сразу перенаправит вас в раздел информационных и развлекательных подписок. Так можно посмотреть текущие подписки, и отказаться от них, либо использовать разовый запрос, позволяющий сразу отказаться ото всех подписок на номере.

Если есть возможность подключения к интернету, то можно использовать доступ к разделу услуг на сайте личного кабинета или в приложении.

Как проверить и отключить платные подписки на МТС<br>

Сервис позволит не только проверить список платных контентных услуг МТС, но и просмотреть историю их использования — дата подключения. В системе отображаются как подписки, которые имеют периодический платеж, так и те, что были подключены разово. Для удобства все подключенные услуги разделены на группы — подписки на вкладках “Развлечения” и “Другие”. Здесь также можно быстро отключить платные подписки.

Если доступа к сети нет, а использовать USSD меню не удобно, то можно позвонить оператору по номеру 0890. После соединения со специалистом можно уточнить список подписок, и отключить невостребованные. В этом случае стоит обратить внимание на время звонка. В вечернее время большое количество пользователей обращается за консультациями, и часто приходится ожидать соединения длительное время.

За дополнительную плату в один рубль в день можно взять расходы по номеру под полный контроль. Опция “Живой баланс” позволит получать информацию об изменении баланса после каждого платного действия, в том числе и при сессиях интернета. Преимуществом сервиса является то, что вся информация автоматически отображается прямо на экране телефона в реальном времени, и через несколько секунд исчезает. Поэтому не стоит переживать, что придется удалять множество полученных сообщений в течения дня.

Если еще не использовали этот сервис, то можно его протестировать бесплатно. Промо период использования услуги составляет месяц, а подключается с помощью команды *111*152*1# — доступно не на всех тарифах.

Как подключить услугу МТС "Живой баланс"<br>

Для активации сервиса на платной основе, наберите с телефона запрос *111*150#. В меню услуги можно получить краткую информацию, подключить услугу, а при необходимости — отказаться от использования.

Плата за опцию зависит от используемого тарифного плана на вашем номере МТС. На всех актуальных тарифах, плата за использование опции составляет 1,1 рубля в сутки. На некоторых архивных тарифах плата за услугу составляет 1 рубль в сутки. Плата списывается независимо от того, есть ли на протяжении суток списания с баланса, отображаемые в уведомлениях.

Добавить комментарий