Как на сайте госуслуги исправить свои данные

Какие данные можно изменить на Госуслугах?

Если у вас изменились личные данные, новую актуальную информацию лучше сразу указать в своём профиле на портале Госуслуг. Это нужно, чтобы без проблем получать положенные от государства пособия и услуги, узнавать о сроках  замены важных документов заранее и оплачивать налоги и штрафы онлайн.

Есть часть персональных данных, которые можно поменять в профиле самому:

  1. Паспортные данные.
  2. Адреса регистрации и фактического проживания.
  3. Контактные данные: номер телефона и электронная почта.
  4. Банковские счета и карты.

Все остальные сведения в профиле обновляются автоматически. Но только при условии, что пользователь дал своё согласие на обработку персональных данных в личном кабинете на Госуслугах. Тогда сервис сам станет запрашивавать информацию у государственных учреждений (у ЗАГСа, налоговой, кадастровой службы, Пенсионного фонда и других), а затем обновит данные в разделе «Личные документы». Например, если вы вступите в брак, ЗАГС сам подгрузит в профиль данные свидетельства о заключении брака.

Как изменить паспортные данные: пошаговая инструкция

Рассмотрим алгоритм замены данных на портале на примере паспорта. Его мы получаем заново, достигнув определённого возраста, из-за смены фамилии или если документ украден или потерян. У нового паспорта будут свои серия и номер. Чтобы внести эти данные в кабинете на Госуслугах, нужно:

  1. После авторизации в приложении перейти в раздел «Документы» в нижнем меню.

    После авторизации в приложении выбрать раздел «Документы» в нижнем меню.

  2. Выбрать нужную подгруппу документов. Данные паспорта хранятся в самой первой группе — «Личные документы».

    Выбрать нужную подгруппу документов.

  3. Выбрать «Паспорт РФ».

    Выбрать «Паспорт РФ».

  4. Нажать на три точки в верхнем правом углу и выбрать «Изменить».

    Нажать на три точки в верхнем правом углу и выбрать «Изменить».

  5. Внести новые данные и нажать на кнопку «Отправить на проверку».

    Внести новые данные и нажать на кнопку «Отправить на проверку».

Новые сведения сервис перешлёт для проверки в МВД. Будьте готовы к тому, что процедура может занять несколько дней. О результатах придёт уведомление на смартфон и в личный кабинет на портале.

Как изменить учётные данные и адрес

Если хотите обновить данные профиля — номер телефона, электронную почту или другую информацию, зайдите в раздел «Настройка учётной записи». Здесь достаточно внести новые данные и подтвердить их.

Как изменить учётные данные и адрес

Похожим образом меняются сведения о банковских картах, а также адреса фактического проживания и регистрации. Просто найдите нужный раздел в личном кабинете и скорректируйте информацию.

Как разрешить автоматическое обновление данных

Как мы уже писали выше, остальные личные данные в профиле могут обновляться автоматически. Для этого нужно:

  1. Зайти в раздел «Согласия и доверенности».

    Зайти в раздел «Согласия и доверенности».

  2. Выбрать «Согласия».

    Выбрать «Согласия».

  3. Нажать на «Перейти к согласию».

    Нажать на «Перейти к согласию».

  4. Ознакомиться с перечнем ведомств, которые будут передавать на портал данные о вас, и нажать «Разрешить».

    Ознакомиться с перечнем ведомств, которые будут передавать на портал данные о вас, и нажать «Разрешить».

Готово! Теперь ваши анкетные данные на портале всегда будут актуальными.

Портал Госуслуг помогает решать многие бюрократические задачи онлайн, не стоять в очередях и существенно экономить время. Подписка МТС Premium тоже позволяет экономить — ваши деньги. Дополнительные гигабайты мобильного интернета, доступ к онлайн-кинотеатру KION, музыке, книгам и другим приятным бонусам — всего за 249 рублей в месяц.

Как изменить данные паспорта на Госуслугах

Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”. Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

Как изменить данные паспорта на Госуслугах в личном кабинете, какие еще данные нужно поменять вместе с ними. Пошаговая инструкция, зачем вообще нужно корректировать информацию на госпортале. Рассказывает Бробанк.ру.

  1. Зачем менять данные паспорта на Госуслугах

  2. Как изменить данные на Госуслугах при смене фамилии и паспорта

  3. Замена СНИЛС при смене фамилии

  4. Какие еще личные данные можно менять на Госуслугах

Зачем менять данные паспорта на Госуслугах

Госуслуги — портал, через который гражданин может дистанционно получать различного вида государственные услуги, может подавать заявления, получать уведомления от органов власти. Чтобы человек имел все эти возможности, он проходит идентификацию, его паспортные данные сверяются в МФЦ или через онлайн-банк.

Получается, что Госпортал должен содержать только актуальные сведения о заявителе, иначе он не сможет пользоваться полноценно всеми его возможностями. Например, если подать заявление в определенный госорган, то при выполнении услуги гражданин получит отказ, так как его паспортные данные на Госуслугах недействительные.

Изменить паспортные данные на Госуслугах после замены паспорта необходимо обязательно, иначе гражданин не сможет полноценно пользоваться сервисом. При этом законодательно нет никаких сроков: можно хоть сразу внести изменения, хоть через год, как это понадобится.

Как изменить данные на Госуслугах при смене фамилии и паспорта

В личном кабинете нужно менять любые данные, которые гражданин изменил официально. Это могут быть только данные нового паспорта, дополнительно — фамилия, имя и отчество. Если изменены данные загранпаспорта, водительского удостоверения, их также нужно внести на Госуслуги.

Вы должны самостоятельно вносить обновленные данные документов в профиль на Госуслугах

Даже если вы выполняли замену паспорта, подавая заявку на Госуслугах, данные нового документа не будут внесены автоматически. Необходимо после получения нового паспорта вручную внести изменения.

Например, вам нужно изменить данные на Госуслугах при смене фамилии и паспорта после замужества или просто после получения нового паспорта, который меняется по достижении гражданином РФ определенного возраста или просто был утрачен. В этом случае действие выполняется полностью онлайн самостоятельно, идти в МФЦ не нужно.

Как изменить паспортные данные в Госуслугах после замены паспорта в личном кабинете:

1. Зайдите в личный кабинет на Госуслуги под своими учетными данными. Здесь нужно зайти в главное меню пользователя, нажав на свои инициалы в правом верхнем углу сайта.

изменить данные паспорта на госуслугах

2. Откроется меню, интересующая нас вкладка — Профиль. Нажимаем на нее.

войти в свой профиль на госуслугах

3. Открывается профиль гражданина, где на Госуслугах и можно изменить данные паспорта. Операция выполняется во вкладке “Документы и данные”. Там же можно менять информацию и о других действующих документах гражданина, информация о которых внесена на госпортал.

профиль на госуслугах

4. Откроется страница с данными всех документов, которые внесены на госпортал. В первую очередь это сведения о паспорте, ИНН и СНИЛС. В карточке паспорта нужно нажать на эту кнопку, чтобы зайти в раздел, где можно изменить его данные после получения на руки нового документа.

данные паспорта на госуслугах

5. Откроется страница главного документа гражданина РФ, на которой нужно нажать на кнопку “Редактировать”.

редактировать данные паспорта на госуслугах

6. Если речь о женщине, которой нужно изменить данные на Госуслугах при смене фамилии после замужества, или просто о человеке, который сменил фамилию (имя), ее нужно изменить и на госпортале. Вписывайте новую фамилию. Если не менялась, ничего не трогайте.

изменить фамилию на госуслугах

6. Ниже — основной раздел с данными документа. Пока что здесь отражается старая информация о паспорте, который уже не действует. Теперь замените данные на новые, внимательно переписывая их без ошибок и сокращений — пишите точно также, как и записано в главном документе.

изменить данные паспорта на госуслугах

8. В завершении гражданин нажимает кнопку “На проверку”, и информация уходит на сверку. Госпортал сверит данные с базой МВД, и после подтверждения, если новые данные верны, они обновятся и на Госуслугах.

отправка данных на проверку

Если информация введена неверно, есть ошибка хотя бы в одном символе, операция замены данных будет отменена. Необходимо снова пройти ее, крайне внимательно записывая информацию из нового паспорта.

Замена СНИЛС при смене фамилии

Если человек сменил фамилию, получил новый паспорт и изменил данные старого паспорта на новые, следующим шагом нужно сделать замену СНИЛС. Сам номер ИЛС (индивидуального лицевого счета) не меняется, но нужно получить новый документ с обновленной фамилией.

После получения нового паспорта с измененными данными необходимо заменить СНИЛС

Поле изменений данных паспорта на Госуслугах в профиле гражданина в разделе документов появится информация о том, что данные о гражданине не найдены в базе ПФР. Не найдены, потому что идет проверка МВД смены фамилии. Как только она пройдет, информация обновится и в личном кабинете гражданина ПФР (сейчас — СФР).

замена снилс

После заявление на выдачу новой “зеленой карточки” на руки можно подать в МФЦ, в отделениях ПФР или через своего работодателя.

После изменения данных всех документов на Госуслуги можно загрузить их фото. В этом случае они будут всегда под рукой, если их понадобится где-то предъявить.

Какие еще личные данные можно менять на Госуслугах

Изменение данных при смене паспорта провоцирует замену ряда документов, если речь идет о смене фамилии гражданина РФ. И если данные этого документа внесены на Госуслуги, тогда после замены документа на новый необходимо переписать его данные и на государственном портале. Речь о следующих документах:

  • СНИЛС. Как уже говорилось выше, данные о нем будут изменены автоматически. Номер сохранится, просто к нему прикрепляется другая, новая фамилия;
  • Водительское удостоверение. Если у гражданина есть права, информация о них есть в его личном кабинете на Госуслугах, она заносится автоматически. И после получения нового ВУ с новыми данными гражданина также автоматически произойдут изменения и на госпортале;
  • Загранпаспорт. Если он ранее был внесен гражданином в систему, после его замены необходимо зайти в личный кабинет и обновить информацию;
    Военный билет. Если его данные поменялись, необходимо также изменить их на Госуслугах.
  • ИНН. С ним ничего делать не нужно, менять его после смены паспорта не надо. Номер закреплен за вами.

ИНН не нужно обновлять после смены паспорта

Как видно, изменить данные паспорта на Госуслугах после замены главного документа довольно просто. Но обратите внимание, что нужно менять и все остальные документы, если фамилия, имя или отчество были изменены. В этом случае получаете новые документы и вносите информацию о них на госпортал.

Частые вопросы

Как на Госуслугах изменить данные паспорта при получении нового?

Зайдите на госпортал под своими учетными данными, откройте свой профиль, там увидите раздел с документами. Там отображается паспорт со старыми данными, начинайте его редактирование, вносите новые сведения. После проверки они будут обновлены.

Сколько занимает проверка МВД после ввода новых данных?

Она выполняется в течение 5 дней, но чаще всего проходит быстрее. Результат отслеживайте в уведомлениях на Госуслугах?

Почему после замены данных паспорта на Госуслугах выходит ошибка по СНИЛС?

Ситуация происходит, если изменены ФИО гражданина. Номер закреплен за старой фамилией, нужно время, чтобы в базу была внесена новая. Это произойдет автоматически после проверки МВД новых паспортных данных. В итоге ошибка исчезнет.

Изменятся ли на Госуслугах данные паспорта, если замена проводилась через них?

Даже если все действия (регистрация брака, заявление на смену ФИО, на замену паспорта) выполнялись через госпортал, данные в нем автоматически не обновляются. Нужно менять их вручную.

Что делать, если я не могу изменить данные паспорта на Госуслугах?

Обратитесь в поддержку в чате на сайте (робот в правом нижнем углу) или позвоните по бесплатному телефону 8 800 100-70-10 либо 115.

Обязательно ли менять свои данные на Госуслугах после замены паспорта?

Нет, не обязательно. Но ваши действия на госпортале будут ограничены без этой замены.

Как изменить данные на Госуслугах после замены паспорта через телефон?

Точно также, как и с компьютера, сайт Госуслуг адаптирован под работу с телефона. Авторизовывайтесь, входите в раздел профиля, там в документах меняйте данные старого паспорта на новые.

Комментарии: 0

   Как изменить данные паспорта на Госуслугах Ирина Русанова
Как изменить данные паспорта на Госуслугах Ирина Русанова

Если гражданин по любой причине поменял паспорт, данные этого документа становятся совершенно другими. Меняется серия и номер, дата выдачи, может быть изменено подразделение, которое выдало документ. И после получения нового паспорта на руки нужно изменить его данные на Госуслугах.

Как изменить данные паспорта на Госуслугах в личном кабинете, какие еще данные нужно поменять вместе с ними. Пошаговая инструкция, зачем вообще нужно корректировать информацию на госпортале. Рассказывает Бробанк.ру.

Зачем менять данные паспорта на Госуслугах

Госуслуги — портал, через который гражданин может дистанционно получать различного вида государственные услуги, может подавать заявления, получать уведомления от органов власти. Чтобы человек имел все эти возможности, он проходит идентификацию, его паспортные данные сверяются в МФЦ или через онлайн-банк.

Получается, что Госпортал должен содержать только актуальные сведения о заявителе, иначе он не сможет пользоваться полноценно всеми его возможностями. Например, если подать заявление в определенный госорган, то при выполнении услуги гражданин получит отказ, так как его паспортные данные на Госуслугах недействительные.

Изменить паспортные данные на Госуслугах после замены паспорта необходимо обязательно, иначе гражданин не сможет полноценно пользоваться сервисом. При этом законодательно нет никаких сроков: можно хоть сразу внести изменения, хоть через год, как это понадобится.

Как изменить данные на Госуслугах при смене фамилии и паспорта

В личном кабинете нужно менять любые данные, которые гражданин изменил официально. Это могут быть только данные нового паспорта, дополнительно — фамилия, имя и отчество. Если изменены данные загранпаспорта, водительского удостоверения, их также нужно внести на Госуслуги.

   Вы должны самостоятельно вносить обновленные данные документов в профиль на Госуслугах Ирина Русанова
Вы должны самостоятельно вносить обновленные данные документов в профиль на Госуслугах Ирина Русанова

Даже если вы выполняли замену паспорта, подавая заявку на Госуслугах, данные нового документа не будут внесены автоматически. Необходимо после получения нового паспорта вручную внести изменения.

Например, вам нужно изменить данные на Госуслугах при смене фамилии и паспорта после замужества или просто после получения нового паспорта, который меняется по достижении гражданином РФ определенного возраста или просто был утрачен. В этом случае действие выполняется полностью онлайн самостоятельно, идти в МФЦ не нужно.

Как изменить паспортные данные в Госуслугах после замены паспорта в личном кабинете:

1. Зайдите в личный кабинет на Госуслуги под своими учетными данными. Здесь нужно зайти в главное меню пользователя, нажав на свои инициалы в правом верхнем углу сайта.

   изменить данные паспорта на госуслугах Ирина Русанова
изменить данные паспорта на госуслугах Ирина Русанова

2. Откроется меню, интересующая нас вкладка — Профиль. Нажимаем на нее.

   войти в свой профиль на госуслугах Ирина Русанова
войти в свой профиль на госуслугах Ирина Русанова

3. Открывается профиль гражданина, где на Госуслугах и можно изменить данные паспорта. Операция выполняется во вкладке “Документы и данные”. Там же можно менять информацию и о других действующих документах гражданина, информация о которых внесена на госпортал.

   профиль на госуслугах Ирина Русанова
профиль на госуслугах Ирина Русанова

4. Откроется страница с данными всех документов, которые внесены на госпортал. В первую очередь это сведения о паспорте, ИНН и СНИЛС. В карточке паспорта нужно нажать на эту кнопку, чтобы зайти в раздел, где можно изменить его данные после получения на руки нового документа.

   данные паспорта на госуслугах Ирина Русанова
данные паспорта на госуслугах Ирина Русанова

5. Откроется страница главного документа гражданина РФ, на которой нужно нажать на кнопку “Редактировать”.

   редактировать данные паспорта на госуслугах Ирина Русанова
редактировать данные паспорта на госуслугах Ирина Русанова

6. Если речь о женщине, которой нужно изменить данные на Госуслугах при смене фамилии после замужества, или просто о человеке, который сменил фамилию (имя), ее нужно изменить и на госпортале. Вписывайте новую фамилию. Если не менялась, ничего не трогайте.

   изменить фамилию на госуслугах Ирина Русанова
изменить фамилию на госуслугах Ирина Русанова

6. Ниже — основной раздел с данными документа. Пока что здесь отражается старая информация о паспорте, который уже не действует. Теперь замените данные на новые, внимательно переписывая их без ошибок и сокращений — пишите точно также, как и записано в главном документе.

   изменить данные паспорта на госуслугах Ирина Русанова
изменить данные паспорта на госуслугах Ирина Русанова

8. В завершении гражданин нажимает кнопку “На проверку”, и информация уходит на сверку. Госпортал сверит данные с базой МВД, и после подтверждения, если новые данные верны, они обновятся и на Госуслугах.

   отправка данных на проверку Ирина Русанова
отправка данных на проверку Ирина Русанова

Если информация введена неверно, есть ошибка хотя бы в одном символе, операция замены данных будет отменена. Необходимо снова пройти ее, крайне внимательно записывая информацию из нового паспорта.

Замена СНИЛС при смене фамилии

Если человек сменил фамилию, получил новый паспорт и изменил данные старого паспорта на новые, следующим шагом нужно сделать замену СНИЛС. Сам номер ИЛС (индивидуального лицевого счета) не меняется, но нужно получить новый документ с обновленной фамилией.

   После получения нового паспорта с измененными данными необходимо заменить СНИЛС Ирина Русанова
После получения нового паспорта с измененными данными необходимо заменить СНИЛС Ирина Русанова

Поле изменений данных паспорта на Госуслугах в профиле гражданина в разделе документов появится информация о том, что данные о гражданине не найдены в базе ПФР. Не найдены, потому что идет проверка МВД смены фамилии. Как только она пройдет, информация обновится и в личном кабинете гражданина ПФР (сейчас — СФР).

   замена снилс Ирина Русанова
замена снилс Ирина Русанова

После заявление на выдачу новой “зеленой карточки” на руки можно подать в МФЦ, в отделениях ПФР или через своего работодателя.

После изменения данных всех документов на Госуслуги можно загрузить их фото. В этом случае они будут всегда под рукой, если их понадобится где-то предъявить.

Какие еще личные данные можно менять на Госуслугах

Изменение данных при смене паспорта провоцирует замену ряда документов, если речь идет о смене фамилии гражданина РФ. И если данные этого документа внесены на Госуслуги, тогда после замены документа на новый необходимо переписать его данные и на государственном портале. Речь о следующих документах:

  • СНИЛС. Как уже говорилось выше, данные о нем будут изменены автоматически. Номер сохранится, просто к нему прикрепляется другая, новая фамилия;
  • Водительское удостоверение. Если у гражданина есть права, информация о них есть в его личном кабинете на Госуслугах, она заносится автоматически. И после получения нового ВУ с новыми данными гражданина также автоматически произойдут изменения и на госпортале;
  • Загранпаспорт. Если он ранее был внесен гражданином в систему, после его замены необходимо зайти в личный кабинет и обновить информацию;
    Военный билет. Если его данные поменялись, необходимо также изменить их на Госуслугах.
  • ИНН. С ним ничего делать не нужно, менять его после смены паспорта не надо. Номер закреплен за вами.
   ИНН не нужно обновлять после смены паспорта Ирина Русанова
ИНН не нужно обновлять после смены паспорта Ирина Русанова

Как видно, изменить данные паспорта на Госуслугах после замены главного документа довольно просто. Но обратите внимание, что нужно менять и все остальные документы, если фамилия, имя или отчество были изменены. В этом случае получаете новые документы и вносите информацию о них на госпортал.

Как изменить данные на Госуслугах

Бывает такое, что у человека меняются его личные данные. Например, фамилия, семейное положение или даже паспортные данные. Все изменения нужно вносить, помимо всего прочего, на портале Госулуги, что бы в дальнейшем не было проблем с получением услуг через сайт.

Оглавление

  • Какие данные можно менять на портале Госулуги
  • Последовательность действий

Какие данные можно менять на портале Госулуги

Не все данные можно изменить на портале. Поэтому предоставляем список данных, которые возможно поменять:

  1. ФИО. Если фамилия меняется в связи с замужеством, необходимо это указать
  2. Пол.
  3. Дату и даже место вашего рождения.
  4. Гражданство.
  5. Паспортные данные – серия, номер и орган, который его выдавал.
  6. Адрес прописки.
  7. Адрес фактического проживания.
  8. Номер СНИЛС.
  9. Номер телефона (мобильный/домашний). 
  10. Электронную почту.

Важно, что при смене ФИО или адреса прописки, все данные отправляются в МВД для проверки на достоверность.

Последовательность действий

Для того, чтобы изменить личные данные на портале, достаточно выполнить ряд простых шагов:

  • Заходим в личный кабинет на портале.
  • Входим во вкладку «Основная информация».
  • В открывшемся окне, в правом верхнем углу жмем «редактировать».
  • Вносим актуальные данные.

Если же данные будет не верные, то процесс обновления не произойдет.

Для того, что изменить контактную информацию существует немного иной алгоритм действий:

  • Заходим все в тот же личный кабинет.
  • Выбираем раздел «Контактная информация».
  • Вносим изменения в этом самом окне. Ни куда переходить при этом не нужно.
  • Сохраняем изменения.

Стоит помнить, что при изменении номера телефона или адреса электронной почты вам придет смс сообщение или письмо. Там будет указан код, который нужно ввести на сайте для подтверждения личности. Если пришло письмо, то просто переходит по указанной в нем ссылке.

Актуальные курсы 163 валют с графиками их изменений Вы можете увидеть на сайте наших партнёров currency.events.

  • Гороскоп по знакам зодиака на март 2021 года
  • Лунный посевной календарь на март 2021
  • Лунный календарь стрижек на март 2021
  • Лунный календарь маникюра на март 2021

  • Дата публикации: 2020-02-05

    Автор статьи:

    Как исправить информацию на госуслугах

    Войдите в свой личный кабинет на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru), далее вкладка «Мои данные» и переход к редактированию. Нажмите кнопку «редактировать» к форме персональных данных. Укажите данные документа, удостоверяющего личность на форме и нажмите кнопку «изменить».

    1. Как изменить свои данные на Госуслугах
    2. Как исправить ошибку в документах на Госуслугах
    3. Как изменить данные в заявлении на Госуслугах
    4. Как исправить ошибку в фамилии на Госуслугах
    5. Как на сайте госуслуг изменить личные данные
    6. Как в Госуслугах сообщить об ошибке
    7. Как исправить свои данные в Госуслугах
    8. Как исправить ошибку в личных данных на Госуслугах
    9. Как изменить контактную информацию на госуслугах
    10. Что делать если на Госуслугах ошибка

    Как изменить свои данные на Госуслугах

    Войдите на Госуслуги в раздел «Личные документы», а в нем — в раздел «Паспорт РФ», данные можно изменить там. После того как внесете изменения, войдите на Финуслуги заново — данные обновятся.

    Как исправить ошибку в документах на Госуслугах

    Как исправить отправленное заявление, ошибку валидации доверенности и «Дубликат»:

    1. Дождитесь ответа на поданное заявление
    2. Если ответ вас не устроил, подайте заявление на Госуслугах с новыми данными
    3. При необходимости запишитесь к приставу на личный приём через сайт ФССП

    Как изменить данные в заявлении на Госуслугах

    Как внести изменения в отправленное заявление:

    1. Перейдите на страницу заявлений в личном кабинете
    2. Выберите нужное заявление и нажмите «Отменить»

    Как исправить ошибку в фамилии на Госуслугах

    Как исправить ошибку в паспорте:

    1. «Госуслуги». Найти заявление «Замена или замена паспорта гражданина РФ» и выбрать причину «Замена паспорта в связи с обнаружением неточности или ошибочности записей».
    2. МФЦ.
    3. Напрямую в отдел МВД, которое выдало документ с ошибкой.

    Как на сайте госуслуг изменить личные данные

    В личном кабинете Госуслуг перейдите в «Документы» -> «Паспорт РФ» -> «Изменить данные». Проверка новой добавленной информации может занять до 15 минут. Подробнее вы можете почитать на сайте: www.gosuslugi.ru.

    Как в Госуслугах сообщить об ошибке

    В одном сообщении описывайте одну проблему (предложение или вопрос). Если проблем несколько, напишите о каждой из них в отдельном сообщении. Вы получите ответ в личном кабинете, а также на электронную почту. После получения ответа просим вас оценить качество решения проблемы.

    Как исправить свои данные в Госуслугах

    Чтобы внести эти данные в кабинете на Госуслугах, нужно:

    1. После авторизации в приложении перейти в раздел «Документы» в нижнем меню.
    2. Выбрать нужную подгруппу документов.
    3. Выбрать «Паспорт РФ».
    4. Нажать на три точки в верхнем правом углу и выбрать «Изменить».
    5. Внести новые данные и нажать на кнопку «Отправить на проверку».

    Как исправить ошибку в личных данных на Госуслугах

    Исправить технические ошибки в ЕГРН можно с помощью портала госуслуг:

    1. авторизоваться на Едином портале госуслуг;
    2. выбрать услугу «Исправление ошибок в ЕГРН»;
    3. указать, в каких сведениях требуется исправить техническую ошибку;
    4. проверить личные данные и подтвердить ИНН.

    Как изменить контактную информацию на госуслугах

    Инструкция по изменению номера телефона:

    1. Перейдите в личный кабинет
    2. Нажмите кнопку Изменить рядом с телефоном. Появится окно для ввода нового номера
    3. Укажите новый номер и нажмите Сохранить
    4. Если у вас упрощённая или стандартная учётная запись — на новый номер придёт смс с кодом подтверждения.

    Что делать если на Госуслугах ошибка

    Что делать, если при входе на Госуслуги возникли ошибки:

    1. Проверьте, правильно ли вы вводите данные — не включена ли клавиша Caps Lock, верно ли отображается язык, нет ли тире и пробелов
    2. Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
    3. Удалите историю браузера — очистите кеш и cookie.

    Оставить отзыв

    Добавить комментарий